Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Копейское ш., 88/9, Челябинск
- +7 (351) 220-88-41
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер в основном получает положительные отзывы за вежливый персонал, оперативное оформление и качество сервиса, но встречаются серьезные жалобы на недостоверную информацию по наличию и условиям покупки. Похвалы чаще за менеджеров (Иван, Никита, Кирилл), быстрое оформление, адекватную оценку трейд‑ина и качественное ТО; ругань — за обман с наличием авто, изменившуюся цену и несоответствие условий рассрочки.
Плюсы:
- Вежливый, клиентоориентированный персонал (Иван, Никита, Кирилл отмечены не раз).
- Быстрое оформление документов и выдача автомобиля при наличии.
- Хорошие условия по трейд‑ину (достойная оценка старых машин).
- Оперативная доставка автомобилей по передзаказу (пример — 5 дней).
- Качественное и своевременное сервисное обслуживание, оригинальные запчасти.
- Чистый салон, приятная атмосфера, дополнительные знаки внимания (цветы, кофе).
Минусы:
- Ненадёжная информация по наличию автомобилей: звонки не соответствуют реальности.
- Изменение цены при заказе (авто в заказе дороже на ~200 000).
- Условия рассрочки/кредитования, озвученные по телефону, могут не соответствовать при оформлении.
- Конфликты между менеджерами (разные ответы от сотрудников) и нестыковки в коммуникации.
- Дублированные жалобы на обман или вводящую в заблуждение информацию.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте наличие конкретного VIN или комплектации и подтвердите его в письменной форме (смс/почта) до приезда.
- Пропишите цену и условия рассрочки/кредита в договоре и в согласи‑собщении, потребуйте распечатку условий, озвученных по телефону.
- Уточните сроки и стоимость заказа письменно, спросите про возможное повышение цены при заказе.
- Зафиксируйте условия и сумму трейд‑ина в предварительном соглашении.
- Перед визитом уточните у конкретного менеджера (имя) статус заказа и время его резервирования.
- При несоответствии договорённостей требуйте руководителя отдела продаж или письменных объяснений до подписи. -
-
Услуги
Официальный дилер - Haval
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
20 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
20 февраля 2024Добрый день! Хотел рассказать историю приобретения автомобиля Haval H5 2 поколения. Выбор был сделан в пользу этого автомобиля, из-за соотношения цена-качество-практичность для семьи с двумя детьми, поэтому нужен был авто с большим просторным салоном и багажником. В выборе автомобиля и оформления документов, нам помогал менеджер Никита Трешнивский, грамотный сотрудник, рассказал +-, провели с ним тест-драйв нескольких автомобилей, и сделали свой выбор. Автомобиль был под заказ и доставка его заняла всего 5 дней, с момента бронирования. Пока ждали авто, Никита своевременно информировал о статусе доставки. Перед приездом, заранее сказал какие документы необходимы для быстрого оформления сделки. В день покупки, оформили все быстро, даже с учетом того что свою машину сдали по трейд-ин и некоторое время заняла диагностика и проверка. Вообщем, что хочу сказать по итогу, однозначно лайк компании и 5 звезд. Успехов и процветания вам. Так держать!5
15 февраля 2024Хороший выбор авто , грамотные менеджеры , отличный сервис .5
15 февраля 2024Обращались в сервис Haval. Все прошло отлично. Сделали быстро и качественно5
19 февраля 202417.02.2026 купил автомобиль Haval H5. Менеджер Иван молодец, все рассказал, показал, сделал хорошее предложение (лучше чем предлагали в хавал про на свердловском). Все понравилось, машина радует.5
16 февраля 2024Только положительные эмоции от автосалона, высокая оценка моего автомобиля, отличные условия по кредиту. Отдельное СПАСИБО всему персоналу!5
31 января 2024Всем доброго времени суток ! хотелось бы поблагодарить сотрудников данного диллерского центра , а именно менеджера Кирилла за его отзывчивость , клиентоориентированность и внимание на всех этапах сделки.5
29 января 2024Спасибо данному автосалону и отдельно Ивану за реализацию мечты. Все прошло максимально четко. Желаю успехов данному дилеру.5
16 февраля 2024Рекомендую данный салон! Особенно менеджера Ивана, сориентировал , подсказал , спасибо вам! Обязательно приедем сюда за вторым автомобилем!5
16 февраля 2024Очень приятный персонал , обращаюсь в данный дилерский центр не в первый раз и остаюсь довольна обслуживанием и клиентоориентированностью5
28 января 2024Приобрели новый Haval H5 в данном салоне. Процессом остались довольны все прошло быстро. Отдельное спасибо менеджеру Никите и руководителю Анастасии, обязательно приедем ещё.5
16 февраля 2024Вежливый персонал, красивый просторный интерьер, вкусный кофе Хорошо оценили мой автомобиль и дали хорошие условия на новый Обязательно буду рекомендовать вас как профессионалов!5
10 февраля 2024Хочу отметить это место, как прекрасный автосалон - чистый, свежий! Персонал улыбчивый и понимающий. Помогли приобрести классный внедорожник по адекватной цене! забрали мой гак по рыночной ст-ти и дали хорошую скидку! спасибо!5
16 февраля 2024Приезжал на ТО на своем H3, общее впечатление приятное, все новое, чистое, персонал старается. Сделали все в оговоренный срок без сюрпризов, все понравилось, готов рекомендовать.5
16 февраля 2024Покупал автомобиль в салоне Haval Июль. Вначале показалось, что вообще не горят желанием заниматься мной. Но через 10-15 минут менеджер освободился и очень подробно всё рассказал, показал будущий авто. Обслужили на отлично , без проблем, быстро оформили документы. Рекомендую!1
27 января 2024Обговаривали с менеджером Юлией условия покупки автомобиля Haval H5 по телефону. Когда приехал в салон и авто в наличии не было (якобы прям передо мной его оплатили, хотя созванивались за пол часа/час до визита и в салоне никого не было). Как итог: авто только под заказ на 200 тысяч дороже, условия рассрочки вообще не соответствовали тому, что было озвучено по телефону. Менеджер Иван уверял, что автомобилей нужных в Челябинске нет, как итог, купил авто в другом салоне в этот же день из наличия. Сложилось отвратительное впечатление. Обманули во всем, в чем могли5
16 февраля 2024Записался заранее, приняли вовремя, без очередей. Мастер-приемщик всё четко объяснил, согласовал список работ, не пытался «втюхать» лишние услуги. Сделали всё быстро и качественно, что очень приятно. Цены адекватные, видно, что запчастями пользуются оригиналами. Теперь только сюда за обслуживанием.5
31 января 2024Сегодня приобрели себе нового друга. Наша семья приобрела HAVAL H3. Выражаем огромную благодарность сотрудникам центра, особенно менеджеру Кириллу и начальнику отдела продаж. Рассчитали самые выгодные условия для нас. Свой автомобиль мы сдали в трейдин. Оценили наш автомобиль очень достойно. За это отдельное спасибо! Мы уехали с самыми лучшими эмоциями. На выдаче супруге преподнесли цветы. Было очень приятно! Успехов вашему центру, отличных продаж и благодарных клиентов!1
27 января 2024Обговаривали с менеджером Юлией условия покупки автомобиля Haval H5 по телефону. Когда приехал в салон и авто в наличии не было (якобы прям передо мной его оплатили, хотя созванивались за пол часа/час до визита и в салоне никого не было). Как итог: авто только под заказ на 200 тысяч дороже, условия рассрочки вообще не соответствовали тому, что было озвучено по телефону. Менеджер Иван уверял, что автомобилей нужных в Челябинске нет, как итог, купил авто в другом салоне в этот же день из наличия. Сложилось отвратительное впечатление. Обманули во всем, в чем могли5
16 февраля 2024Записался заранее, приняли вовремя, без очередей. Мастер-приемщик всё четко объяснил, согласовал список работ, не пытался «втюхать» лишние услуги. Сделали всё быстро и качественно, что очень приятно. Цены адекватные, видно, что запчастями пользуются оригиналами. Теперь только сюда за обслуживанием.5
31 января 2024Сегодня приобрели себе нового друга. Наша семья приобрела HAVAL H3. Выражаем огромную благодарность сотрудникам центра, особенно менеджеру Кириллу и начальнику отдела продаж. Рассчитали самые выгодные условия для нас. Свой автомобиль мы сдали в трейдин. Оценили наш автомобиль очень достойно. За это отдельное спасибо! Мы уехали с самыми лучшими эмоциями. На выдаче супруге преподнесли цветы. Было очень приятно! Успехов вашему центру, отличных продаж и благодарных клиентов!
Похожие дилеры
Ранее вы смотрели