Свердловский тракт, 5Р, стр. 2, Челябинск
Открыто с 09:00 до 20:00 +7 (351) 701-51-06 Получить предложение
4.3 средняя оценка 42 отзывов
5 32
4 1
3 1
2 4
1 4
  • Оценка дилера

    На основе 42 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает резко полярные впечатления — много положительных отзывов о продажах и менеджерах, но есть серьёзные жалобы на сервис и отношение персонала. Хвалят за вежливых и результативных менеджеров; ругают за работу СТО, цены и хамство.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры (именуют Станислава, Никиту, Антона, Александра и др.).
    - Хорошая работа отдела продаж: прозрачность условий, соблюдение договорённостей и выгодные предложения.
    - Успешный трейд-ин и оформление автокредита — оперативно и понятно.
    - Комфортная атмосфера в салоне, чистота, зона ожидания, чай/кофе.
    - Высокая вероятность получить подарки/допы (керамика, обработка и т.п.).

    Минусы:
    - Плохо работающий сервис: долгие ремонты, некачественная предпродажная подготовка (неотрегулированные фары, перекачанные шины, грязные стёкла).
    - Отказ признавать неисправности без доказательств; неудобная коммуникация при записи в сервис.
    - Завышенные цены и несоответствие скидок, указанных на Авито.
    - Хамское или грубое отношение отдельных сотрудников; случаи неподобающего поведения в салоне.
    - Невнимательность при работах по ТО (грязь, масло на защите, неаккуратная замена фильтров).
    - Ограниченные программы лояльности/скидок, не идут на уступки по цене.
    - Возможные задержки при выдаче машины и установке допов.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре все устные обещания (регулировка фар, давление в шинах, предпродажная подготовка, подарки) с указанием сроков и ответственных.
    - Перед приездом в сервис сделайте фото/видео состояния узлов и мультимедиа, чтобы иметь доказательства жалоб.
    - Уточните и зафиксируйте окончательную цену и наличие скидок/допов, указанных в объявлениях (Авито и т.п.).
    - При ТО или установке допов потребуйте акт выполненных работ и проверить машину перед выездом (стёкла, защита двигателя, отсутствие подтёков масла).
    - Сравните условия трейд‑ин и кредитования с другими дилерами и попросите расчёт в письменном виде.
  • 5 32
    4 1
    3 1
    2 4
    1 4
  • Смотреть все отзывы (42)
  • 42 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр Давыдов
    star_icon2
    29 декабря 2025
    Красивое здание...И всё...ТО делали 4.5 часа...Машину помыли,а стёкла остались грязные...Цены крутые очень...Написали что снимали защиту двигателя,но ее никто не снимал, масляный фильтр снимали с верху и даже не додумались что то подставить или подложить тряпку,всю защиту облили маслом... Девушка пригоняла машину, конечно можно и дурануть...Позор просто...Больше не приедем ни за что...
    Виталий Михин
    star_icon5
    27 декабря 2025
    Сегодня приобрели автомобиль, Татьяна кредитный специалист все доступно и понятно объяснила и Станислав менеджер все грамотно и понятно без проволочек не чего лишнего молодцы чувствуется команда работает грамотно.Взяли в Региносе две машины все отлично на 10 баллов.
    Анна
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Отличный автосалон, с хорошей продуктовой линейкой. Приобрела новый автомобиль по системе трейд-ин, и осталась очень довольна. Отдельно считаю нужным выделить менеджера по продажам - Кузнецова Антона за его деликатность и клиентоориентированность, и команду специалистов: кредитный менеджер Юлия, оценщик Иван - без вас эта сделка бы не состоялась 😉. Понравилось отношение, отсутствие агрессивного навязывания услуг. Выявляли потребность и предлагали то, что действительно хотелось получить. Сам салон чистый, удобные локации ожидания. Добавить могу из пожеланий, возможно слегка увеличить скорость процедуры оформления 🙂
    Вадим Е
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Спасибо менеджеру Виталию Шулепову и кредитному специалисту Татьяне за внимание и понимание проблем и желаний клиентов. Учли все пожелания и подобрали подходящий мне вариант автомобиля и оплаты
    Иван С.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Доброго времени суток. Уже примерно год интересовался хавал н5. Нужна была вместительная машина. С хорошей проходимостью и конечно комфортно что бы было. Так как часто приходится ездить в деревню, как говорится на родину. Все время что-то нужно перевести или увезти. А там в основном грунтовка. Весна, осень, постоянная грязь, дожди, грязь. И зимой немного заметают на седане, уже не проехать. Утром пришли в салон, нам все показали, рассказали. Потом покатали, прокатились, все хорошо объяснили 👍 Взял её в автокредит. Все документы быстро оформили, все сделали, все хорошо. Пришлось немножко подождать, когда допы все установят, но ребята сработали быстро, машину мы забрали в этот же день. Сотрудники, вежливые им отдельный респект. Автосалон рекомендую. Машина-класс.
    Елена Кузнецова
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Хорошие менеджеры
    Евгений Функнер
    star_icon5
    30 октября 2025
    Обслуживаю машину более пяти лет. Рекомендации не навязчивые. Время на работы всегда выдерживают, чаще отдают машину раньше.
    Роман Маточкин
    star_icon5
    24 октября 2025
    Приобрёл автомобиль H7 у данного диллера, все прошло в душевной, комфортной обстановке. Были конечно некоторые нюансы, ну куда без них. До этого я проехал почти по всем салонам Хавал, Джилли, черри и не только Регинас, но и конкурентов посмотрел. В некоторые салоны (называть не буду) я больше ни когда не зайду, вымотали, выжали и высушили как.... но машину так и не продали. И вот уставший после недельного марафона по автосалонам, вечером я ехал по делам и решил по пути заехать к старому знакомому Кузнецову Антону Николаевичу (наст. время нач. отдела продаж Haval pro), он когда-то продавал мне предыдущий мой авто, хотел излить свою боль о поисках авто, пожаловаться на продавцов-конкурентов и узнать какие перспективы по ценам и прочему на рынке авто. В общем этим же самым вечером забронировал Н7 :)). Договорились на удобное время и день и без нервотрёпки провели сделку. Мою машину оценили нормально, да немного потерял, но приехал и уехал в тоже день на машине, за комфорт нужно платить, жаль этого многие не понимают, да и диллер должен заработать. В общем доволен как слон. Антон Николаевич, спасибо за профессиональную работу, ждите за новым авто ))) Успехов!
    Ксения Водолеева
    star_icon1
    17 октября 2025
    Купили машину хавал H3, перестал работать монитор мультимедиа. Переодически то включится, то выключится. Записалась в сервис, назвала причину. Назначили время. Подъезжаю. А мне говорят что нужны подтверждения о неисправности. У меня их естественно нет. Ехала из другого города 2 часа, чтоб услышать лично. Менеджер не чего об этом не сказал по телефону!!!!
    Татьяна Антропова
    star_icon5
    10 октября 2025
    Спасибо большое салону за приобретение данного автомобиля ) Очень понравилась специалист по автокредитованию и страхованию Ксения, 5/5, нашли компромисс… конечно современные реалии диктуют свое, салону нужна прибыль… поэтому ничего не поделаешь, приходится брать полный пакет услуг, если их не брать то стоимость автомобиля увеличивается… Менеджер Никита знает про автомобили все, первоклассный специалист. Но жаль что не взаимозаменяемые…были задержки на выдаче.
Ранее вы смотрели