Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Игуменка, 173, стр. 1 Челябинск
- +7 (351) 200-27-02
Время работы
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много хвалебных отзывов за продажи и отдельных менеджеров, но серьёзная доля жалоб на навязывание услуг, скрытые доплаты и плохой сервис; репутация нестабильна. Чаще хвалят продажу и отдельных сотрудников, ругают кредитное и сервисное сопровождение.
Плюсы:
- Вежливый и внимательный персонал у части менеджеров; несколько сотрудников получают прямые благодарности.
- Помощь при подборе автомобиля и тест‑драйвах, многие покупатели довольны выбором.
- Удобная просторная площадка и комфортная зона ожидания (кофе, детская зона указываются).
- Быстрый и выгодный выкуп / трейд‑ин по мнению ряда клиентов.
Минусы и риски:
- Навязывание дополнительных страховок, каско и финансовых продуктов; случаи увеличения суммы кредита.
- Скрытые комиссии и непонятные наценки при оформлении кредита и трейд‑ин.
- Затяжное и небрежное обслуживание в СТО: задержки, плохая мойка, невозможность или отказ выполнять гарантийный ремонт.
- Плохая коммуникация и отсутствие обратной связи: не перезванивают, обещают решить — не делают.
- Неконсистентность цен в объявлениях и на месте — цены меняются, рекламные комплектации отсутствуют.
- Низкое качество некоторых ремонтов и ошибки при оформлении документов (год выпуска и др.).
- Долгие очереди и медлительность в выдаче/оформлении автомобилей.
Советы перед покупкой:
- Внимательно читать и фотографировать все документы по цене, кредиту и допуслугам до подписи; требовать распечатку полной разборки кредита.
- Явно зафиксировать в договоре отсутствие обязательных страховок/допов или их стоимость; получить письменное подтверждение условий трейд‑ин.
- Проверить автомобиль лично и на бумаге (год выпуска, состояние, Autoteka); при возможности взять независимую диагностику до сделки.
- Уточнить сроки и порядок гарантийного кузовного ремонта и куда обращаться при спорах; запросить контакты ответственных лиц.
- Записывать имена менеджеров и фиксировать обещания в письменном виде или электронной почте.
- При оформлении кредита требовать полную расшифровку всех комиссий и условий привязанных карт/услуг; не подписывать дополнительные продукты под давлением. -
-
107 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
21 сентября 2023Менеджер Игорь 👍👍👍4
3 июля 2022Не плохо.1
16 июля 2022Хотели посмотреть авто менеджер нес какую то чепуху,так и не показали. Не советую.5
11 февраля 2023Цены выше рынка5
7 января 2023Отличный автоцентр!5
19 февраля 2023Хороший уровень 👍5
26 октября 2023Норм,купил там машину)5
11 мая 2023Супер5
23 октября 2022Грамотный и приветливый персонал.3
3 февраля 2024Хендаев там сейчас нет, одни китайцы)
Ранее вы смотрели