Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
АдресСвердловский тракт, 5Р, стр. 3 Челябинск
-
Режим работы
- +7 (351) 211-03-87
- jetour-reginas.ru
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много довольных клиентов за вежливое обслуживание и быстрое оформление, но встречаются серьёзные сбои в логистике, сервисе и при выдаче машин. Чаще хвалят персонал и оформление; ругают несоблюдение сроков, проблемы с топливом и документацией.
Плюсы:
- Вежливые и профессиональные менеджеры (имена: Екатерина, Евгений упоминались).
- Быстрое оформление документов при покупке.
- Демонстрация знаний персоналом и возможность тест‑драйва на месте.
- Готовность делать сервисные рекламации и бесплатные работы (антикоррозийная обработка).
- Современный, аккуратный салон и отзывчивый персонал.
Минусы:
- Задержки в поставке машин и невозврат предоплаты (один инсайт — более 3 недель без машины, обещали вернуть деньги в 10 рабочих дней).
- Проблемы сервисного обслуживания и долгие записи на ТО.
- Невнимательность при приёмке (мастер‑приёмник).
- При выдаче машины часто недостатки: пустой или почти пустой бензобак.
- Неполная комплектация допов и отсутствие некоторых опций.
- Ошибки при выдаче: транспортный режим не деактивирован, частично начернённые колёса (впечатление б/у).
- Риски с документами — нужно следить за бумагами.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре сроки поставки и условие возврата предоплаты с чётким сроком.
- При получении автомобиля сразу проверяйте уровень топлива и деактивацию транспортного режима; зафиксируйте показания.
- Осмотрите и сфотографируйте колёса, лакокрасочное покрытие и комплектацию допов; сверяйте с перечнем в договоре.
- Проверяйте все документы при оформлении и требуйте копии всех бумаг; контролируйте, что все рекламации внесены в сервисную карту.
- Записывайте имена менеджеров и время/дату разговоров для претензий.
- Перед записью на ТО уточните сроки и порядок выполнения сервисных работ. -
-
13 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
1 февраля 2024Хорошо3
25 июня 2025Долго записывали на ТО Мастер приёмник не очень внимательный3
31 августа 2025После покупки с сервисом возникли проблемы. Жду сейчас решения. Посмотрим5
7 июня 2025Забирали два джетура т2, в одном совсем не было бензина, проехали 400 метров и закончился бензин ⛽5
3 апреля 2025Хороший сервис, но есть нюанс 🥴 следите за документами.5
26 ноября 2024Новый современный уже украшенный к праздникам салон. Приятные девушки на стойке администрации. Отзывчивый персонал , особенно менеджер Евгений.1
19 октября 2024Ужасный автосалон, машину так и не привезли, три недели даже больше колупали мозг, отдала предоплату, в течении 10 рабочих дней сказали вернут, а денег нет, ругаюсь с ними, сейчас думаю куда дальше писать!!! Не советую обращаться в данный салон, купила машину с другом месте без заморочек!!!5
22 ноября 2025Приятно удивили приехал на диагностику, а сделали 3 сервисных рекламации от JETOUR( сделали антикоррозийную обработку днища и скрытых элементов бесплатно). Молодцы спасибо.4
17 октября 2024Забирал во второй половине августа JETOUR DASHING. Из плюсов: руководитель и менеджер приятные люди со знанием дела - ответили на все вопросы и провели тут же тест драйв. Из минусов: 1. из допов много чего ещё нет 2. при выдаче колеса частично были начернены только половина - из-за этого показалось что Б/У. 3. при выезде в город после того как забрал машину оказалось что не был деактивирован режим транспортировки (больше 50 км/ч не разгонялась) пришлось возвращаться 4. Топливо в баке почти 0 - нет уверенности что можно доехать даже до первой заправки (у нас получилось)5
5 ноября 2025Недавно приобрела автомобиль в автосалоне JETOUR и хочу поделиться своим опытом. Меня приятно удивило вежливое и профессиональное обслуживание. Менеджер Екатерина помогла мне определиться с выбором модели, учитывая все мои пожелания и бюджет. Я получила полную информацию о характеристиках автомобилей, а также о возможных акциях и скидках. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних задержек. Все необходимые бумаги подготовили в кратчайшие сроки, что очень порадовало. В целом, я осталась довольна своим опытом покупки и рекомендую автосалон JETOUR всем, кто ищет надежное место для приобретения автомобиля!
Ранее вы смотрели