Дилеры
Сатурн, официальный дилер УАЗ

Официальный дилер - УАЗ
3.9

40 отзывов
ул. Молодогвардейцев, 2, Челябинск
+7 (351) 220-17-63
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–20:00

Вторник 09:00–20:00

Среда 09:00–20:00

Четверг 09:00–20:00

Пятница 09:00–20:00

Суббота 09:00–20:00

Воскресенье 09:00–20:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Сатурн, официальный дилер УАЗ

ул. Молодогвардейцев, 2, Челябинск

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Рейтинг дилера
3.9

40 отзывов

Общая оценка: Репутация смешанная, мнения полярные — много довольных продаж и отдельных мастеров, но и значительная доля жалоб на сервисное обслуживание, сроки и ценовую политику. Чаще хвалят менеджеров и оперативную продажу; ругают сервис: медлительность, высокие цены и отказ по гарантии.

Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры (имена отмечают: Айрат, Сергей, Антон, Айгуль и др.).
- Быстрая и прозрачная продажа автомобилей, оформление и трейд‑ин.
- Положительные отзывы о некоторых мастерах и качестве отдельных ремонтов (кузовной, сложные работы).
- Комфортная зона ожидания и улучшённая сервисная зона после переезда.

Минусы:
- Долгие сроки ремонта — до 2,5 месяцев и более.
- Высокие цены на запчасти и услуги; частые жалобы «дорого».
- Плохая организация сервиса: нет закреплённого менеджера, постоянные отговорки и плохая коммуникация.
- Отказ в гарантийном обслуживании и спорные оценки гарантийных случаев.
- Низкое качество некоторых ремонтов, неоднократные переделки и недоделки.
- Невнимательное или грубое отношение персонала, безразличие.
- Неполная комплектация/отсутствие выдачи запчастей при поломках по их вине.
- Неквалифицированные запросы сотрудников (не уточняют год выпуска при проверке запчастей).

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре точные сроки гарантийных и сервисных работ и порядок их выполнения.
- Уточните наличие и цены нужных запчастей заранее и запросите прайс‑лист в письменной форме.
- Назначьте и зафиксируйте ответственного менеджера/приёмщика для ведения ремонта и коммуникации.
- Перед приемкой ремонта требуйте заказ‑наряд и чеки с подробным перечнем работ и согласованием стоимости.
- Попросите письменное разъяснение по гарантийным случаям и исключениям, чтобы избежать отказов.
- Сравните прайс и сроки с другими дилерами и независимыми СТО при серьёзных работах.
5

26

4

2

3

2

2

0

1

10
Смотреть все отзывы (40)

40 Отзывов
Часто упоминают
Алексей Владимирович

5

18 апреля 2022

Ребята супер,советую .

Вячеслав Р.

5

26 марта 2020

Все круто

ЮлиЯ

3

23 сентября 2020

Неудобный подъезд к автосалону.

МеталлБро

1

26 апреля 2021

Дорого!

Василий Ш.

4

10 февраля 2022

Нормальный салон по продаже Уаз.

Арман Салыков

5

30 декабря 2023

Всё по красоте. Спасибо вам большое.

Вадим Мунасипов

5

17 июля 2023

Всё чётко

Igor Voronin

5

1 октября 2021

Грамотные менеджеры, хороший сервис.

Сергей Хозов

5

20 июня 2023

Кузовной ремонт на отлично

Evgeny C.

1

11 июля 2021

Абсолютно безразличное поведение персонала сервиса. Неграмотный работник сервиса, спросил про запчасти в наличии, он даже не поинтересоваться годом выпуска.

Дмитрий Корнилов

5

5 августа 2021

поставлю 5 баллов потому что все мои попытки получить здесь нормальное обслуживание увенчались полным успехом...)))

Татьяна

5

21 сентября 2021

Профессиональный коллектив, мастера своего дела

Александр Баранов

3

6 мая 2022

Очень дорогой сервис, качество ремонта оставляет желать лучшего.

сергей буздалин

5

4 января 2024

Профессионалы

Тимур Горбунов

5

22 августа 2023

Нормальный автосалон, приветливый, компетентный персонал.

сергей г

1

1 августа 2024

ремонт и обслуживание низкое , а цены высокие

Марина К.

5

4 апреля 2025

Хороший сервис обслуживания

Николай Кузнецов

5

8 мая 2022

Приобретал УАЗ патриот АТ 2021 года выпуска. Менеджер Антон все спокойно показал, рассказал , был не назойлив , просчитал все варианты с учётом трейд ина. Это второй автомобиль приобретённый в ГК Сатурн2, с первым так же прошло все супер! Советую данную компанию!

Оксана Б.

5

10 сентября 2021

Замечательный цент, обслуживание достойное! Владмиру, менеджеру отдельное спасибо! Покупала Сузуку Витару, все обьяснили, показали, поздравили с покупкой😊 и вручили подарки🤗

Владислав Григорьев

5

27 августа 2023

Приобрёл в этом салоне автомобиль УАЗ Патриот. Всем доволен. Очень вежливое отношение консультантов.

Смагина Виктория

5

20 сентября 2024

мастер Евгений топ помещение супер ремонт движка мечта

Марина Исаева

5

18 августа 2023

Хочу выразить огромную благодарность салону! Покупала машину с пробегом, год назад , все честно, Соответствует- машина-цена-качество. Процветания вам и благополучия!!!

Владимир Иванов

5

4 сентября 2022

Большой салон, транспортной доступен. Квалифицированные менеджеры. Получал два автомобиля для организации, оформление около 40 минут.

Алексей Т.

5

30 апреля 2025

компетентный ребята, правильный подход к клиенту. Сам с Алапаевска. Рекомендую

Саня Васильев

5

24 августа 2023

Покупал здесь машину. Остался доволен. Провели нулевое ТО, собрали все документы, помогли оформить кредит. Все вежливые.

Кирилл

5

15 июля 2022

Всё на высшем уровне! Доброжелательный персонал, обслуживание авто быстрое и качественное! Кузовной ремонт быстрый, качественный и не дорогой!

MAXAI

5

11 октября 2023

Был в Сатурне у дилера Сузуки. Качество работы как всегда на высоте, обслуживание у них уже более десяти лет. Персонал до сих пор тот же, что и десять лет назад. Отношение к клиентам всегда на уровне, бесплатное кофе и такси в одну сторону. Любой ремонт выполняют и в кратчайшие сроки. Всем рекомендую.

Михаил

1

21 октября 2023

16 сентября купили УАЗ, на следующий день перестала работать 3 и 5 передача. Автомобиль уже месяц стоит у диллера без изменений. Нет конкретного менеджера кто ведет, постоянно отговорки. Много с какими марками взаимодествовали, но такое впервые вижу в Челябинске. Люди не выполняют сказанные слова, и для них честь слова это забытое понятие. Хотя живём в Челябинске.

Дамир Гафуров

5

2 сентября 2022

Очень, хороший салон! На днях покупали там Сузуки Витара. Никаких проблем, при сдаче машины в треи-дын, была дана хорошая рыночная цена, без занижения. Персонал, что при оценки авто в треи-дын, что при выборе нового авто, относился к нам очень вежливо, очень хороший салон официального дилера. Особое благодарность хочу выразить меленжеру,Рамилю Жданову и Дмитрию Клинский, большое вам спасибо!!!

Сергей Шестаков

5

3 мая 2023

Ууууу... Место просто супер! То и ремонт длится 10-12 часов, что для иногороднего предел мечтаний. Удобные диваны, кулер и понимание происходящего с автомобилем отсутствуют. Ценник дикий. Качества на 50 %.

Dima Tik tok

1

14 января 2024

Отвратительная работа, несколько раз переделывали в конце отказались предоставлять запчасти электрические которые по их же вине ломались, если хотите убить время и потратить кучу денег в пустату вам сюда!!! Не рекомендую

Андрей Зинец

4

25 июня 2022

Здравствуйте ! Раньше ездил на небольшие ремонты на Свердловский 5 , теперь они переехали на Молодогвардейцев, стали немного ближе! Работают ребята хорошо, что не перечислишь всё делают! Салон, зона сервиса стали удобнее, зона ожидания клиентов тоже! Выручали уже реально несколько раз реально, теперь конкретно езжу к ним на ремонт, где понимаю, что другие не смогут или ещё хуже будет! Расценки конечно кусаются, но думаю ребята это понимают и клиенты тоже! В остальном всё хорошо!

Иван Л.

1

19 июля 2023

Здравствуйте ремонтировал УАЗ патриот в этом салоне, впечатление остались ужасные от этого сервиса, такое ощущение что люди приходят туда не работать а просиживать пятую точку. Машину загнал со своими запчастями так как у них цены просто космос и с тем что запчасти мои, мне машину делали 2,5 месяца, по итогу работу доделали не до конца так как у них то один мастер в отпуске то другой. Отношения к клиентам хамское, приходилось звонить каждую неделю и подгонять их. Если не хотите тратить свое время деньги и нервы лучше загнать в гаражи где дорожат своей репутации!

Местный

5

28 октября 2022

По одной из машин плохо стала работать печка и отказало доп. оборудование. Машина на гарантии, решил заехать к официальному дилеру в Сатурн. Оформили быстро. Нашли и лично показали причину проблемы. Починили и решили вопрос с допами. Понравилось обслуживание, достаточно прозрачное ценообразование, отсутствие накручивания списка работ и нормочасов. Каждый этап согласовывали по цене и нюансам. Уехал с хорошим настроением и на исправном автомобиле. Позже сравнил цены. В итоге вышло даже дешевле других дилеров. Но главное, это отношение к клиенту и подход к решению задач. Все чеки и заказ-наряд на руках. Отзыв реальный, просто потому, что я уже давно не молодой, а эти ребята сберегли мне нервы и время. Отдельная благодарность приемщикам Айрату и Сергею. Мастерам Константину и Владу. Буду рекомендовать. Спасибо.

Ushio Doli

1

9 июля 2025

Главный девиз - попа в мыле, все довольны. Теряется качество из-за желания успеть на два стула. Вначале говорят даты, которые так привлекают, что подкупает, приходишь и понимаешь, почему так происходит. Уже косяки устраняют в танцевальном темпе, через напряг. Не советую!

Karina K.

5

23 марта 2025

Салон мне понравился, обслуживание на высоте. Меня консультировала Айгуль, все чётко, понятно разъяснила, её работай довольна. Купила машину по очень приемлемой цене.

Александр Ефремов

1

27 августа 2024

Отвратительный сервис. Отказали в устранение дефектов по гарантии, заявив, что на УАЗе нельзя ездить по полям и буксовать. Закипел Гур,сплавилась сеточка,вышли из строя оба привода,сгорело сцепление,стружка в редукторе. И ничего не является гарантийным случаем. Супер гарантия

Ushio Doli

1

9 июля 2025

Главный девиз - попа в мыле, все довольны. Теряется качество из-за желания успеть на два стула. Вначале говорят даты, которые так привлекают, что подкупает, приходишь и понимаешь, почему так происходит. Уже косяки устраняют в танцевальном темпе, через напряг. Не советую!

Karina K.

5

23 марта 2025

Салон мне понравился, обслуживание на высоте. Меня консультировала Айгуль, все чётко, понятно разъяснила, её работай довольна. Купила машину по очень приемлемой цене.

Александр Ефремов

1

27 августа 2024

Отвратительный сервис. Отказали в устранение дефектов по гарантии, заявив, что на УАЗе нельзя ездить по полям и буксовать. Закипел Гур,сплавилась сеточка,вышли из строя оба привода,сгорело сцепление,стружка в редукторе. И ничего не является гарантийным случаем. Супер гарантия