Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адресул. Молодогвардейцев, 2 Челябинск
-
Режим работы
- +7 (351) 220-17-63
- uaz.saturn2.ru
Время работы
Понедельник
09:00–20:00
Вторник
09:00–20:00
Среда
09:00–20:00
Четверг
09:00–20:00
Пятница
09:00–20:00
Суббота
09:00–20:00
Воскресенье
09:00–20:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Репутация смешанная, мнения полярные — много довольных продаж и отдельных мастеров, но и значительная доля жалоб на сервисное обслуживание, сроки и ценовую политику. Чаще хвалят менеджеров и оперативную продажу; ругают сервис: медлительность, высокие цены и отказ по гарантии.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры (имена отмечают: Айрат, Сергей, Антон, Айгуль и др.).
- Быстрая и прозрачная продажа автомобилей, оформление и трейд‑ин.
- Положительные отзывы о некоторых мастерах и качестве отдельных ремонтов (кузовной, сложные работы).
- Комфортная зона ожидания и улучшённая сервисная зона после переезда.
Минусы:
- Долгие сроки ремонта — до 2,5 месяцев и более.
- Высокие цены на запчасти и услуги; частые жалобы «дорого».
- Плохая организация сервиса: нет закреплённого менеджера, постоянные отговорки и плохая коммуникация.
- Отказ в гарантийном обслуживании и спорные оценки гарантийных случаев.
- Низкое качество некоторых ремонтов, неоднократные переделки и недоделки.
- Невнимательное или грубое отношение персонала, безразличие.
- Неполная комплектация/отсутствие выдачи запчастей при поломках по их вине.
- Неквалифицированные запросы сотрудников (не уточняют год выпуска при проверке запчастей).
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре точные сроки гарантийных и сервисных работ и порядок их выполнения.
- Уточните наличие и цены нужных запчастей заранее и запросите прайс‑лист в письменной форме.
- Назначьте и зафиксируйте ответственного менеджера/приёмщика для ведения ремонта и коммуникации.
- Перед приемкой ремонта требуйте заказ‑наряд и чеки с подробным перечнем работ и согласованием стоимости.
- Попросите письменное разъяснение по гарантийным случаям и исключениям, чтобы избежать отказов.
- Сравните прайс и сроки с другими дилерами и независимыми СТО при серьёзных работах. -
-
40 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
18 апреля 2022Ребята супер,советую .5
26 марта 2020Все круто3
23 сентября 2020Неудобный подъезд к автосалону.1
26 апреля 2021Дорого!4
10 февраля 2022Нормальный салон по продаже Уаз.5
30 декабря 2023Всё по красоте. Спасибо вам большое.5
17 июля 2023Всё чётко5
1 октября 2021Грамотные менеджеры, хороший сервис.5
20 июня 2023Кузовной ремонт на отлично1
11 июля 2021Абсолютно безразличное поведение персонала сервиса. Неграмотный работник сервиса, спросил про запчасти в наличии, он даже не поинтересоваться годом выпуска.
Ранее вы смотрели