search menu
Войти или зарегистрироваться
  • arrow_down_iconДилеры
  • УАЗ Планета авто

    check Официальный дилер - УАЗ
  • 3.7
    11 отзывов
    arrow_right_icon
  • ул. Братьев Кашириных, 137, стр. 2, Челябинск
  • +7 (351) 272-03-04
  • Рейтинг дилера

  • Общая оценка: Репутация дилера противоречивая — есть хорошие отзывы о продажах и вежливости персонала, но встречаются серьёзные жалобы на сервис, качество выдачи автомобилей и возможные мошеннические схемы. Чаще хвалят менеджеров по продажам; ругают сервисное обслуживание, подготовку машины при выдаче и коммуникацию после продажи.

    Плюсы:
    - Вежливые и грамотные менеджеры по продажам (повторяется).
    - Клиентоориентированность продавцов при покупке.
    - Есть положительные оценки работы сервиса от части клиентов.
    - Салон работает стабильно, без явных претензий к условиям продаж.

    Минусы:
    - Не перезванивают по вопросам записи на ремонт (повторяется).
    - Плохая подготовка новых машин: старые АКБ, порванные дворники при выдаче.
    - Некачественное проведение ТО, претензии к мастерам.
    - Грубое обслуживание со стороны персонала сервиса.
    - Жалобы на сокрытие истории продажи автомобиля (продажа с задержкой/неправильная дата по VIN).
    - После оплаты — отсутствие дальнейшей коммуникации от дилера.
    - Встречается обвинение в мошенничестве при оформлении/выдаче авто.

    Советы перед покупкой:
    - Тщательно осмотрите автомобиль при выдаче: проверить АКБ, дворники и внешние/внутренние повреждения.
    - На месте потребуйте проведение и допуск к капитальной проверке до оплаты; зафиксируйте отказ в письменном виде.
    - Сверьте дату первой продажи по VIN через официальную поддержку и попросите подтверждающие документы.
    - Зафиксируйте все договорённости и дефекты в акте приёма-передачи с подписями.
    - Сохраните контактные данные менеджеров и записи разговоров; уточните порядок постпродажной коммуникации.
  • 5 star_icon
    7
    4 star_icon
    0
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (11)
  • 11 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий Бирин
    star_icon5
    4 сентября 2021
    Обычный салон
    Катерина Николаева
    star_icon3
    5 ноября 2022
    Салон как салон, ничем не выдающийся
    татьяна горбунова
    star_icon1
    31 мая 2022
    Обслуживание грубое, проведение ТО некачественное, специалисты бездари.
    Елена Подставкина
    star_icon5
    20 июля 2024
    Всё хорошо. Спасибо.
    Павел Шевалдин
    star_icon5
    3 августа 2023
    Отличный автосалон, вежливые, грамотные сотрудники! Рекомендую!
    Антон
    star_icon5
    22 апреля 2022
    Отличные ребята работают в продажах и сервисе, свое дело знают. Сам УАЗ автомобиль не очень надёжный, но ремонтопоигодный. В наше время считай антикризисный
    Николай Кузнецов
    star_icon5
    29 мая 2024
    Покупал в данной организации две машины. Менеджеры клиентоориентированы. К мастерам на ТО есть вопросы…
    New-ton
    star_icon1
    13 июля 2023
    Не перезванивают клиентам по вопросам записи на ремонт. Новые машины отдают со старыми АКБ и порванными дворником. Сам не доехал до дома на купленном у них авто. Не советую брать у них автомобиль. Если все же надумали проверьте авто при выдаче капитально и если вам отказывают в проверке значит от вас намеренно скрывают неисправность. Проверьте так же по вину через поддержку дату продажи авто. Мой авто был продан ещё 1.5 года раньше покупки. Вообщем мошенничество там есть. Будьте осторожны. Проверьте все потом платите. Если заплатили то после оплаты с вами разговаривать не будут.
    Антон
    star_icon5
    22 апреля 2022
    Отличные ребята работают в продажах и сервисе, свое дело знают. Сам УАЗ автомобиль не очень надёжный, но ремонтопоигодный. В наше время считай антикризисный
    Николай Кузнецов
    star_icon5
    29 мая 2024
    Покупал в данной организации две машины. Менеджеры клиентоориентированы. К мастерам на ТО есть вопросы…
    New-ton
    star_icon1
    13 июля 2023
    Не перезванивают клиентам по вопросам записи на ремонт. Новые машины отдают со старыми АКБ и порванными дворником. Сам не доехал до дома на купленном у них авто. Не советую брать у них автомобиль. Если все же надумали проверьте авто при выдаче капитально и если вам отказывают в проверке значит от вас намеренно скрывают неисправность. Проверьте так же по вину через поддержку дату продажи авто. Мой авто был продан ещё 1.5 года раньше покупки. Вообщем мошенничество там есть. Будьте осторожны. Проверьте все потом платите. Если заплатили то после оплаты с вами разговаривать не будут.

9 фото

  • photo УАЗ Планета авто
  • photo УАЗ Планета авто
  • photo УАЗ Планета авто
  • photo УАЗ Планета авто
  • photo УАЗ Планета авто
  • photo УАЗ Планета авто
  • photo УАЗ Планета авто
  • photo УАЗ Планета авто
  • photo УАЗ Планета авто

Ранее вы смотрели