menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 45 отзывов
    Общая оценка: В целом дилер производит неровное впечатление: у части клиентов все проходит быстро, вежливо и прозрачно, особенно с конкретными менеджерами. Но в отзывах много жалоб на затяжные процессы, расхождения по цене, проблемы с сервисом и слабую коммуникацию.

    Плюсы:
    - Вежливые и грамотные менеджеры, особенно отмечают отдельных сотрудников по имени.
    - Большой выбор автомобилей, есть новые и авто с пробегом.
    - В некоторых сделках цена и обещания не менялись.
    - Есть чай, кофе, нормальные условия ожидания.
    - В ряде отзывов хвалят прозрачность условий и понятные консультации.
    - Удобное расположение и большая парковка.
    - Иногда быстро выдают авто и оформляют сделку в один день.

    Минусы:
    - Долгое оформление, ожидание и затянутый сервис.
    - Несоответствие цен: по телефону одно, на месте другое; цены с Авито часто неактуальны.
    - Жалобы на плохую работу сервиса и гарантийного ремонта.
    - Повреждения автомобиля при приемке, ТО или допработах.
    - Навязчивая реклама и звонки, которые сложно отключить.
    - Проблемы с обратной связью: дозвониться трудно, вопросы решают медленно.
    - Ошибки в диагностике и расчетах, навязывание лишних работ.
    - Отказы по гарантийным случаям и спорные заключения по неисправностям.
    - Срывы сделок и проблемы с возвратом предоплаты.
    - Жалобы на подмену запчастей и оборудования.

    Советы перед покупкой:
    - Сразу фиксируйте цену, комплектацию и все допуслуги письменно.
    - Перед сдачей машины в сервис делайте фото и акт осмотра с отметкой всех повреждений.
    - Уточняйте сроки ремонта, выдачи и наличие нужного менеджера/марки авто.
    - Проверяйте итоговый счет до оплаты: в отзывах были сильные расхождения с озвученной суммой.
    - При trade-in и покупке с кредитом отдельно перепроверяйте условия и итоговую переплату.
    - После любого сервиса или установки допоборудования внимательно осматривайте машину.
    - Если не нужны звонки и реклама, заранее просите отключить обзвон и фиксируйте запрос.
  • 5 star_icon
    31
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    5
  • Смотреть все отзывы (45)
  • 45 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Алексей Р.
    star_icon5
    13 августа 2026
    Хорошее место. Персонал попался очень 👍
    Александр М.
    star_icon2
    11 августа 2026
    Не понимаю откуда такой высокий рейтинг?! 1. Купили новый авто ( Avior g10) устанавливали сетку в бампер (в рольфе!) сломали крепление бампера. 2. признали , сказали ; закажем , позвоним , поменяем .... полтора месяца - тишина. 3. Дозвониться до Рольфа Химки , чтоб записаться на ТО или купить "Avior" НЕВОЗМОЖНО , потому что 🤦 , чёртов робот не понимает данную марку авто. p.s. .... , короче - 🤢!
    дмитрий
    star_icon5
    2 августа 2026
    Отличное отношение к посетителям
    Алексей Смирнов
    star_icon5
    1 августа 2026
    Отличный сервис. Крайне компетентные специалисты. Спасибо Самулеву Михаилу. Отличный сервис БМВ
    Константин Л
    star_icon1
    30 июля 2026
    Если вы обратитесь в этот салон то знайте что вас замучают звонками с рекламой. Робот будет звонить каждые 5 минут а в колцентре не реагировать на просьбы отключить его.
    V
    star_icon3
    23 июля 2026
    Просидел два дня в автосалоне при покупке авто
    Данил Бурдин
    star_icon3
    18 июля 2026
    Пришел за консультацией в отдел по работе с БУ авто. . Спросили сегодня покупать планирую? Когда ответил что нет. сразу все разбежались. Так же не разбираются в моделях авто. Попросил показать рейсталинговую модель макака, в итоге сказали вот он, но по факту до рестовый.
    Андрей Ермолин
    star_icon5
    8 июля 2026
    Хочу написать про Романа Ковзана. Это не просто продавец консультант, это человек работает на Своем месте. Забыл бумажку дома, а без неë никуда, ещё два дня терять. Он всë сделал, поднял предыдущие продажы машин и уаля, бумажку выдал мне. Покупайте только у него, не пожалеете, это често. Он, хороший менеджер.
    Виктор К.
    star_icon5
    6 июля 2026
    Все хорошо
    Яна
    star_icon5
    30 июня 2026
    Хороший автосалон! Андрей Дмитриев -замечательный мастер-консультант кузовного учустка! Профессионал своего дела! Спасибо!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели