Союзная ул., 2Б, Ижевск
+7 (3412) 26-97-05 Получить предложение
4.4 средняя оценка 73 отзывов
5 61
4 2
3 0
2 1
1 9
  • Оценка дилера

    На основе 73 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — много похвал за отдельных сотрудников и оперативный сервис, но серьёзные жалобы на организацию, навязывание допов и несоответствие работ регламенту. Хвалят конкретных менеджеров и мастеров; ругают процесс записи, прозрачность цен и гарантийные вопросы.

    Плюсы:
    - Вежливые и знающие менеджеры (Анна, Анастасия, Денис, Кирилл отмечены многократно).
    - Быстрое и качественное сервисное обслуживание у отдельных сотрудников (Павел, другие мастера).
    - Подробные консультации при продаже и сопровождение сделки.
    - Оперативность в приёме на нулевое ТО и мелкий ремонт.
    - Чистота и аккуратность после ремонта.

    Минусы:
    - Несоответствие озвученной и итоговой цены; доплаты за фильтры и дополнительные работы.
    - Навязывание дополнительных услуг при покупке.
    - Плохая организация: задержки при записи, долгие ожидания в салоне и на ремонт.
    - Слабая обратная связь — обещанные звонки не всегда происходят.
    - Претензии к работе с гарантийными случаями и доводам при приёмке автомобиля.
    - Непоследовательность в исполнении регламента (ТО выполнено частично).
    - Возможное занижение информации по скидкам (продавали «со скидками как без них»).

    Советы перед покупкой:
    - Потребуйте письменную смету и перечень работ/запчастей с фиксированной ценой до начала ТО или ремонта.
    - Заранее уточните, какие позиции входят в регламент ТО и что требует отдельной оплаты; фиксируйте это в заказ-наряде.
    - Проверяйте и записывайте все обещанные скидки и условия кредитования в договоре.
    - Делайте фото/видео машины при приёмке и перед выездом, чтобы фиксировать дефекты и вопросы гарантии.
    - Запрашивайте контакт конкретного менеджера/мастера и фиксируйте время обратного звонка; настаивайте на письменном подтверждении записи.
    - При покупке осматривайте автомобиль вместе с менеджером и требуйте отметки о всех замечаниях в документах.
  • 5 61
    4 2
    3 0
    2 1
    1 9
  • Смотреть все отзывы (73)
  • 73 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анонимный отзыв
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Отличное расположение салона( в череде прочих).
    Юлия Дерр
    star_icon5
    20 декабря 2025
    Отличное расположение салона( в череде прочих).
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Всё отлично ! Автомобиль куплен , всё прошло неожиданно отлично !!! Менеджер Анна Бузилова провела сделку от консультации до передачи авто виртуозно . Всё ясно , понятно и прозрачно ! Рекомендую !!!
    Dmitry
    star_icon5
    16 декабря 2025
    Всё отлично ! Автомобиль куплен , всё прошло неожиданно отлично !!! Менеджер Анна Бузилова провела сделку от консультации до передачи авто виртуозно . Всё ясно , понятно и прозрачно ! Рекомендую !!!
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Все отлично. Все доброжелательные, внимательные. Менеджер Кирилл - красавчик! Отлично работает. За один день нам оценили машину, провели тестдрайв, на следущий день мы уже до обеда уехали на новой!
    Елена Рябова
    star_icon5
    12 декабря 2025
    Все отлично. Все доброжелательные, внимательные. Менеджер Кирилл - красавчик! Отлично работает. За один день нам оценили машину, провели тестдрайв, на следущий день мы уже до обеда уехали на новой!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    9 декабря 2025
    Специалисты замечаний не вызывают, а вот организация сильно хромает. Новую машину покупать тут очень дорого, когда искал мне со всеми скидками продавали как без них и навязывали допы на круглую сумму. Купил в другой месте. С общением по телефону тоже беда. При звонке всегда попадаете на девушку, которая ваше сообщение обещает передать и вам перезвонят. Перезванивают обычно, но не всегда. Если же вам позвонят когда вы говорите не можете, потом придется перезванивать снова на неё и ждать повторного звонка. А дальше по кругу. Очень долго ждать ремонта, тоже не в какие ворота.
    Алексей
    star_icon1
    9 декабря 2025
    Специалисты замечаний не вызывают, а вот организация сильно хромает. Новую машину покупать тут очень дорого, когда искал мне со всеми скидками продавали как без них и навязывали допы на круглую сумму. Купил в другой месте. С общением по телефону тоже беда. При звонке всегда попадаете на девушку, которая ваше сообщение обещает передать и вам перезвонят. Перезванивают обычно, но не всегда. Если же вам позвонят когда вы говорите не можете, потом придется перезванивать снова на неё и ждать повторного звонка. А дальше по кругу. Очень долго ждать ремонта, тоже не в какие ворота.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Как всегда все быстро и качественно сделали. Ребята сервис молодцы!
    екатерина бобылева
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Как всегда все быстро и качественно сделали. Ребята сервис молодцы!
Ранее вы смотрели