ул. имени Дзержинского, 231Б, Краснодар
Открыто с 08:00 до 19:00 +7 (861) 201-50-00 Получить предложение
4.4 средняя оценка 763 отзывов
5 600
4 31
3 31
2 17
1 84
  • Оценка дилера

    На основе 763 отзывов
  • Общая оценка: Дилер BMW Атлас в Краснодаре в целом получает негативные отзывы, особенно по поводу обслуживания и качества предоставляемых услуг. Чаще всего клиенты отмечают проблему с недостаточной компетентностью персонала и недобросовестным отношением к клиентам.

    Плюсы:
    1. Профессионализм некоторых менеджеров и их готовность помочь.
    2. Возможность получения скидок при покупке.
    3. Чистота и порядок в дилерском центре.
    4. Адекватное предложение по предварительной продаже и трейдину.
    5. Изредка упоминается хорошая работа сервиса по техобслуживанию.

    Минусы:
    1. Низкий уровень клиентоориентированности и медленное обслуживание.
    2. Частые случаи обмана по поводу состояния автомобилей и цен на услуги.
    3. Проблемы с наличием запчастей и задержки при их заказе.
    4. Недостаточная обратная связь со стороны менеджеров.
    5. Ошибки в документации и некомпетентность персонала.
    6. Высокие цены на обслуживание и запчасти.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточнить реальное состояние автомобиля и получить все необходимые документы.
    2. Проверить наличие автомобиля и его готовность к продаже.
    3. Спросить о всех дополнительных расходах (например, диагностика, эквайринг).
    4. Зафиксировать все условия сделки в письменном виде, включая цену и срок доставки.
    5. Попросить предварительный осмотр автомобиля на подъемнике, если это возможно.
    6. Заранее узнать мнения о конкретных менеджерах для улучшения качества обслуживания.
  • 5 600
    4 31
    3 31
    2 17
    1 84
  • Смотреть все отзывы (763)
  • 763 Отзывов

  • Часто упоминают
  • олег н.
    star_icon5
    12 февраля 2026
    Объехали много салонов, но именно в «Атласе» почувствовали комфорт с порога. Здесь нет очередей и суеты, а автомобили действительно выглядят ухоженными — чувствуется строгий контроль качества и хорошая предпродажная подготовка. Отдельно хотим поблагодарить менеджера Дениса. Профессионал своего дела: искренне помогал, а не «продавал». Подробно провёл тест-драйв, ответил на все вопросы, оставался на связи и после сделки. Автомобиль подготовил идеально — нам оставалось лишь оплатить и забрать. Очень порадовало, что ОСАГО оформляется на месте и вступает в силу сразу. Экономит массу времени. 🚗 Итог: Машиной довольны, состояние отличное. Если для вас важны порядочность, спокойный сервис и забота о клиенте — смело рекомендую обращаться к Денису в «Атлас». Надеемся на долгую и беспроблемную эксплуатацию!
    Данил К.
    star_icon5
    11 февраля 2026
    Доволен работой персонала автосалона. Приобретали BMW 3 G20. Особая благодарность сотруднику отдела Авто с пробегом Денису. Заранее квалифицировано проконсультировал по телефону. И к приезду подготовил все документы. Автомобиль посмотрели, проверили и приобрели в один день.
    Людмила Я.
    star_icon5
    6 февраля 2026
    Спасибо салону Атлас за машину мечты!!! Здесь работают грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Получила массу положительных эмоций от общения. И отдел продажи, и отдел Trade in были на высоте. Всё чётко, понятно, комфортно. Максимально клиентоориентировано. Спасибо Ивану и Дмитрию! И Вишенка на торте, конечно, выдача автомобиля с красным бантом, очень трогательно. Удачи вам и процветания!
    Артем Аванесов
    star_icon5
    5 февраля 2026
    Добрый день,выбирал супруге X4 нашли в Атласе хорошую машину,доки оформили быстро .все благодаря грамотному подходу менеджера Дениса,хочу выразить ему глубокую благодарность!
    манук а.
    star_icon5
    3 февраля 2026
    Спасибо большое Атласу за шикарнейший автомобил. Менеджер Денис идеально провел сделку, все как по маслу. Я исполнил свою мечту, приобрел bmw 3 2020г
    Ар Ко
    star_icon5
    3 февраля 2026
    Много лет обслуживаю автомобиль здесь. Продолжают оказывать услуги в современных реалиях на высшем уровне.
    Шамрай Игорь
    star_icon5
    1 февраля 2026
    Искал машину для жены, основные критерии - это кроссовер, полный привод, красивый внешний вид, надежный, с небольшим пробегом и полностью исправный автомобиль. И такой автомобиль был найден в компании Атлас, BMW X1 в кузове f48. Спасибо за это компании и лично менеджеру Денису Мартюшенко! Вежливый и отзывчивый коллектив, полный и честный отчёт по авто, выгодные условия по трейдину, подробная консультация и отличная предпродажная подготовка. Все прошло достаточно быстро, автомобиль радует. Компанию рекомендую!
    Ольга Ш.
    star_icon5
    31 января 2026
    Долго не могла выбрать автомобиль, увидела в этом салоне. Прислали видео и фото обзор, все рассказали. И приобрели автомобиль мечты. Спасибо большое Ивану за терпение) спасибо отделу Трейд инн. Приняли автомобиль. Быстро подготовили документы. Все четко! Однозначно рекомендую )
    Анастасия К.
    star_icon5
    30 января 2026
    Борис Мисливский тот менеджер, к которому хочется вернуться. Ответственный, спокойный, отлично разбирается в продукте и умеет слышать клиента. Хочется выделить грамотную консультацию , внимание к деталям и ответственный подход. Остались самые приятные впечатления. Однозначно рекомендую этого менеджера !
    Жанна Колосова
    star_icon5
    30 января 2026
    С Борисом уже несколько раз общались по поводу автомобиля. Он всегда внимателен, подробно отвечает на вопросы и ничего не навязывает. Такой подход к работе мне нравится ! Буду продолжать работать с данным менеджером
Ранее вы смотрели