Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Краснодарская ул., 3, аул Тахтамукай. Тел. +7 (861) 203-17-45
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница, 1 мая
08:00–20:00
Суббота, 2 мая
Выходной
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Haval
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер вызывает сильные полярные оценки — много хвалебных отзывов за продажи и сервис, но и значимая доля жалоб на некомпетентность, некорректное поведение персонала и нестабильность цен/услуг. Чаще хвалят менеджеров продаж и удобство оформления; ругают запись/сервис, навязывание услуг и грубость при приёме.
Плюсы:
- Вежливые и внимательные менеджеры продаж (имена: Алексей, Амир, Михаил, Александра и др.).
- Прозрачность и отсутствие давления при продаже по отзывам ряда покупателей.
- Быстрое оформление сделок и помощь кредитного отдела.
- Хорошая организация мероприятий и тест‑драйвов; приятная атмосфера в салоне.
- Быстрая и аккуратная работа сервиса в ряде случаев (корректный ТО, дополнительные проверки бесплатно).
Минусы:
- Непоследовательность цен и доплат: оговорённая цена меняется при приёме.
- Отказы в обслуживании из‑за «отсутствия сертификатов» на запчасти / споры о своей стороне ответственности.
- Неквалифицированность или незнание техспециалистов по маслам, подбору запчастей и комплектациям.
- Долгое ожидание и проблемы с записью (опоздания, приоритет клиентов, перерывы в кассе).
- Навязчивый маркетинг: утечка телефонов и рекламные звонки по отзывам.
- Грубость и неуважительное поведение отдельных сотрудников при приёме.
- Непрозрачность при предоставлении обещанных бесплатных услуг (сход‑развал, мойка и т.п.).
- Риски занижения цены при трейд‑ин у некоторых клиентов.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменной форме все цены и условия сделки/ТО (включённые работы, список запчастей, бесплатные сервисы).
- Перед приездом на сервис уточните, допускают ли они ваши запасные части и требуют ли сертификаты — и попросите это задокументировать.
- Снимайте или просите копию телефонных договорённостей и записей о цене/услугах.
- При трейд‑ин делайте независимую оценку автомобиля или требуйте прозрачного отчёта и обоснования оценки.
- Уточняйте перерывы и рабочие часы кассы/сервиса, назначайте время вне перерывов.
- Запрашивайте фамилию приёмщика и фиксируйте в наряде все обещанные дополнительные услуги (мойка, сход‑развал, проверки). -
-
167 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
29 апреля 2026Бесплатный кофе)5
26 апреля 2026Хороший сервис,приятный персонал,квалифицированные автомеханики.Возможность присутствовать в ремонтной зоне.Мне понравилось. На5
25 апреля 2026Замечательный салон! ТО на машине сделали быстро, всё рассказали! Работники очень отзывчивые! Всё замечательно! И цена порадовала! Всем советую!1
23 апреля 2026Некомпетентный консультант3
23 апреля 2026При обращение в салон менеджер не проявил свои таланты и клиент ушел .Хотя я родствеников вез специально в этот салон5
15 апреля 2026Удобный подъезд. Сотрудники вежливые. Подход к каждому клиенту. Очень приятно. Рекомендую этот салон, не пожалеете4
8 апреля 2026Записали на ТО на 15:30, я приехал в 11:00, приняли без проблем. Цена соответствует заявленой ранее. Разрешили посмотреть как делают ТО, где я увидел что мастера делают ТО большому кличеству марок авто от Чери до БМВ. Хотя прехал в ХАВАЛ ПРО. Спросил у мастера какое масло заливаете в двс, на что мастер мне ответил ))) " Какое выдали на складе такое и заливаем", производителя и маркировку он не знает, принес масло в непонятной ёмкости а не в канистре , еще добавил что "все масло с одной бочки " ))) Вот это уровень!! На мои вопросы какое масло заливают в муфту, коробку и редуктора на 4WD он пожал плечами. ))) Про остальные вопросы по моему Н3 я не буду писать , человет не знает автомобиль от слова совсем! Еще при записи на ТО девочка в телефоне мне обещала что БЕСПЛАТНО проверят и сделают сход-развал, если неоходимо, и в конце мне помоют авто, в итоге мой приемщик Азамат ничего подобного в наряде не указал и даже не думал, я задал вопрос на что мне отвелили что эта услуга платная , а машину помоем. ТО длилось около часа с разговорами, после оплаты мой приемщик проводил меня на стоянку к моей не помытой машине ))) Вообщем вывод такой: мастера не внушают даверия, персонал приятный но безответственный. Я просто купил гарантию.5
26 марта 2026Менеджер Андрей - профессионал! Спасибо ему за помощь! Отношение к клиентам отличное. Автомобилем довольна. Ребята все доступно объяснили, показали, провели тест-драйв и в принципе отработали на высшем уровне, спасибо. Л. У.5
27 февраля 2026Огонь. Все круто. Спасибо ребята.5
22 февраля 2026Адекватные мастера, удобная зона ожидания, приемлемые цены. Рекомендую.
Похожие дилеры
-
-
Дактор Кубань, Haval
779 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Крайняя ул., 84, жилой массив Пашковский, Краснодар
-
-
-
Юг-Авто Haval City Яблоновский
550 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Краснодарская ул., 1/1, аул Тахтамукай
-
-
-
Бакра 2.0 Haval City
59 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 20:00
- ул. Тургеневское ш., 23, аул Новая Адыгея
-
-
-
Haval Pro КЛЮЧАВТО
89 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 08:00 до 20:00
- Аэропортовская ул., 4/2, Краснодар
-
-
-
Haval, Оптима
3 отзывов
Официальный дилер Haval
- Открыто с 09:00 до 20:00
- Передовая ул., 73, Краснодар
-
Ранее вы смотрели