Дилеры Changan в Красногорск

15.08 забирали новый Чанган CS95 , все прошло отлично, Игорь менеджер очень профессиональный человек, все к нему.

13.08.2026 купил чанган 75 Все прошло хорошо, спасибо менеджеру Елисееву Игорю

05.08.2026 покупали Changan CS75 Plus III все прошло хорошо, спасибо руководителю отдела продаж Сокольвак Игорю за условия и менеджеру Елисееву Игорю за оперативную выдачу!

04.08.2026 забирал Changan UNI-V все прошло супер

Сотрудники как и всегда профессионалы. Запчасти правда долго шли с центрального склада но к этому был готов. Хотелось бы маршрутный автобусы в сторону павшино

Очень огорчил салон в плане поведения персонала и в плане того, что именно и каким образом вам продают: 1. заранее позвонили, сообщили о своем приезде, и о том, какая машина интересует и точное время, когда мы приедем. По приезде на место также отзвонились сотруднику, с которым общались (менеджер Александр), никто не взял трубку, никто не встретил, из сотрудников никто не подошел, хотя все были свободны. 2. При обсуждении машины менеджер Александр в целом рассказал про автомобиль, мы выбрали наполнение, опции, но когда мы уже закончили производить оформление кредитования (для получения условий получше), выяснилось, что половины того, что нам пообещали нет и не будет. При всем при этом менеджер пытался оказывать психологическое давление и откровенно обмануть, утверждая, что выбранных опций опций не было и быть не могло. Затем к нему присоединился еще и старший менеджер, продолжая давление. История понятна, нужно продать, но стратегия совершенно не продающая. Даже если стратегия «втюхать хоть бы что», то такое поведение людей только отталкивает. 3. Менеджер по оформлению кредитования Ариана общалась максимально высокомерно, на каждый вопрос очень агрессивная реакция, раздражение и отсутствие четкого ответа. Не знаю, как вы, но мы вот не каждый день машину покупаем, это большая покупка и хочется во всем разобраться. Несмотря на то, что машина далеко не первая, есть нюансы, которые при покупке очень важно и нужно понимать. В данном случае ответы приходилось вытаскивать клещами из девушки. Также Ариана пыталась запугать тем, что могут не выдать кредит. При оформлении заявки на кредитование на автомобиль, который выбрали, девушка оформила заявку на авто другой комплектации (вместо полного привода передний) + запрос был сделан далеко не во все банки, это все мы выяснили уже в другом салоне. 4. После того, как мы выяснили, что мы сможем получить только совершенно другую по наполнению машину (это было уже после заполнения большого количества бумаг вручную в отделе кредитования), мы сказали менеджеру Александру, что у них мы брать ничего не будем, и чтобы менеджер по кредитованию ничего не подавала, чтобы не тратить свое время. По итогу на следующий день выяснилось, что заявки все же были поданы, и что сотрудники отдела кредитования вообще были не в курсе того, что мы отказались. То есть между сотрудниками коммуникация тоже отсутствует. По факту сотрудник отдела кредитования потратил свое время впустую , когда мог посвятить это время другим клиентам и заявкам. 5. Хочется еще добавить по самому салону: нет кулеров с водой, при жаре +35, конечно, это необходимо. При этом, если вы хотите попить, вы не сможете и в автомате за деньги воду купить, так как автомат с водой не работает. При обращении к сотруднику нам вынесли воду, но попросили перевести за нее деньги. Безусловно вины сотрудника в этом нет, тут только вина руководства в том, что нет адекватных условий для клиентов. Конечно, этот пункт - мелочь, но из мелочей строится общая картина. Очень прошу обратить внимание руководства на эти моменты и на неподобающую работу этих сотрудников, и также хочется обратить внимание потенциальных покупателей, так как лучше не тратить свое время впустую, и обратиться в салон, где люди действительно заинтересованы в том, чтобы подобрать для вас автомобиль, который нужен именно вам. Возможно, нам просто не повезло, и в этот день был ретроградный Меркурий и плохое настроение сотрудников, но как будто если вы оказываете услуги, связанные с клиентским сервисом, необходимо стремиться создать приятные условия для покупателей. По итогу взяли машину в Major на Магистральной, где совершенно другое отношение и замечательные клиентоориентированные сотрудники (отдельное спасибо менеджеру Никите и сотруднику по оформлению кредитования Марине) Всем добра.

Хорошо. Персонал вежливый и старательный. Нет такого, что приехал на Т.О. и про тебя на полчаса забыли. Каждый ответит на нужный вопрос. Машины в продаже пока есть. Чанган вообще топчик по современным реалиям. Главное чтобы всем хватило бензина)))

Приобрели в данном автосалоне Changan CS35 Plus. Выражаю огромную благодарность менеджеру Елисееву Игорю. Вежливый, грамотный специалист, ответил на все технические вопросы по автомобилю и сервисному обслуживанию. В подарок коврики в салон) 21 июля 2026 купили второй Changan CS35 Plus) Автомобиль понравился, динамичный разгон, хорошее управление, в салоне всё понятно и доступно. Благодарим менеджера Игоря Елисеева, за быстрое оформление автомобиля и консультацию по другим маркам. В подарок коврики в салон и багажник)

Большое спасибо Игорю Елисееву за помощь в выгодной покупке автомобиля. За профессионализм и прекрасное отношение.

Хорошо, удобно, вежливо)