Красноярск, ул. Партизана Железняка, 46Д
Телефон не найден Получить предложение
FordОфициальный дилер Ford
Точка автосалона Ford на карте
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Ford
Красноярск, ул. Партизана Железняка, 46Д
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.0 средняя оценка 68 отзывов
5 42
4 6
3 8
2 3
1 9
Время работы

  • Оценка дилера

    На основе 68 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные эмоции — много похвал за вежливый и отзывчивый персонал и качественный сервис, но существенная доля жалоб на грубость, затягивание сроков и навязывание услуг. Чаще хвалят сервисное обслуживание и вежливость отдельных сотрудников; ругают приём сервиса, сроки работ, цены и прозрачность.

    Плюсы:
    - Вежливые и отзывчивые менеджеры/сотрудники по продажам и сервису (много положительных упоминаний).
    - Качественное выполнение работ по ТО и ремонту у части клиентов (быстро, аккуратно).
    - Гарантийная поддержка признаётся и применяется в ряде случаев.
    - Чистая и презентабельная территория/салон, удобная парковка.
    - Наличие прозрачных процедур при выдаче (осмотр, фиксация замечаний) у некоторых сотрудников.

    Минусы и риски:
    - Грубость и хамство от приёмщиков/мастеров, конкретно упоминается сотрудник Андрей Мисуна.
    - Навязывание ненужных услуг и дополнительные неоправданные списания (диагностика, платная зарядка и пр.).
    - Затягивание сроков ремонта — от нескольких дней до недель, случаи забывчивости и неорганизованности.
    - Непрозрачность цен: расхождения с ценами на сайте и обещаниями операторов; высокие цены на запчасти и кузовные работы.
    - Плохая коммуникация: не перезванивают, не подходят к клиентам, приемщики бывают одновременно на обеде.
    - Проблемы с качеством ремонта в отдельных случаях (повторные обращения, неполное устранение дефектов).
    - Нехватка наличия машин у некоторых направлений (под заказ).

    Советы перед покупкой / обращением:
    - Зафиксируйте устные обещания письменно: сроки, перечень работ и конечную стоимость — требуйте согласование на бумаге или в смс/эл.почте.
    - Уточняйте точную цену и сверяйте с прайс-листом/сайтом перед оплатой; просите чек и детализацию работ/диагностики.
    - Пропишите в договоре гарантии на выполненные работы и сроки их выполнения.
    - При приёме автомобиля на ремонт требуйте осмотр и подпись приёмщика в вашем присутствии; фотографируйте состояние.
    - Запрашивайте имя принимающего/ответственного мастера и его контакт, фиксируйте сроки связи; при отсутствии ответа — настаивайте на письменном регламенте работ.
    - Если есть сомнения в честности приёмщика — просите второго мнения или заранее согласовывайте дополнительные работы.
  • 5 42
    4 6
    3 8
    2 3
    1 9
  • Смотреть все отзывы (68)

  • 68 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Иван Усик
    star_icon1
    10 октября 2025
    Данной компании уже лет не знаю сколько нет... На её месте находятся дилеры других марок!
    Павел Аксионенко
    star_icon5
    10 июня 2025
    Отлично
    Максим Ушков
    star_icon5
    1 марта 2024
    Все отлично, к официальному диллеру доверия больше. Работа выполнена на отлично. Спасибо менеджеру Сергею.
    Денис
    star_icon5
    20 января 2024
    Хавал Автоплюс. Можно сказать с уверенностью, что начинает выстраиваться четкая связь дилер- клиент. Сейчас идет переходной период от гиганта Форд к Хавал. Обратился по вопросу диагностики ходовой части, выявили причину, признали гарантийным случаем.Жду поставки запчастей. Ничего плохого сказать не могу, только цены. Они выше среднего, но дилер и соответственно гарантия!
    Ирина Павлова
    star_icon5
    26 марта 2023
    Очень отзывчивые менеджеры. Спасибо!
    Илья Фатин
    star_icon5
    2 декабря 2022
    Сделали немного - поменяли масло в Форд Транзит. З/Ч были свои, масло G-drive (Газпром) с допуском Форда - всё отлично. Атмосфера в сервисе благоприятная - в ремонтной зоне постояли, нужно было оценить на сколько критичная течь антифриза (оказалось пару капель и всё).
    Жанна Колмакова
    star_icon1
    10 сентября 2022
    10 сентября позвонила - надо было записать транзитную машину в сервис на понедельник. Мне ответили , что мастер разговаривает, ему передадут мой номер телефона и он перезвонит. Прошло 2 часа. Звоню снова, прошу соединить с сервисом. Мне нервно так отвечают: "Вам же сказали , что номер телефона передали. Ждите." Такое ощущение , что я в кремль пыталась дозвониться. В итоге мне не перезвонили ни через 2 часа, ни вообще в этот день. Отличная работа!!! А клиентоориентированность просто 100 баллов!!! Прошу руководство за такую работу снять премию с персонала. Внесла в ЧС этот салон в Красноярске. "УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!"
    Йожыг
    star_icon5
    12 августа 2022
    Уже не просто
    Павел Просто
    star_icon5
    17 июня 2022
    Обслуживание на высоте
    Евгений ситников
    star_icon1
    22 января 2022
    Гарантийное обслуживание очень плохое
Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах