посёлок Солонцы, просп. Котельникова, 16, стр. 3
Открыто с 09:00 до 19:00 +7 (39198) 6-95-21 Получить предложение
4.3 средняя оценка 110 отзывов
5 80
4 12
3 4
2 2
1 12
  • Оценка дилера

    На основе 110 отзывов
  • Общая оценка: Дилер умеет качественно ремонтировать и продавать ГАЗы — много похвал за профессионализм и вежливость персонала; одновременно встречаются системные проблемы с клиентским сервисом: долгие очереди, медленное обслуживание и грубость отдельных сотрудников. Хвалят за оперативные ремонты по гарантии, компетентных мастеров и хорошее соотношение цена/качество; ругают за задержки, непрозрачную запись и невнимательное обращение с клиентами.

    Плюсы:
    - Квалифицированные мастера и диагносты, частые благодарности по именам (Иван, Михаил, Дмитрий).
    - Качественный гарантийный ремонт и решение сложных неисправностей.
    - Часто отмечают честные цены и доступность запчастей.
    - Чистый современный сервисный центр с комфортной зоной ожидания.
    - Хороший опыт покупки новых машин и сопровождения предприятий/флота.
    - Бывают экстренные решения для иногородних клиентов.

    Минусы и риски:
    - Долгое ожидание: записи за неделю, ремонт/замена может растягиваться на часы или недели.
    - Грубость и неприветливость части персонала, низкая клиентоориентированность.
    - Проблемы с организацией приёма: ошибки в записи, несоответствие подъёмника.
    - Нечёткая коммуникация по срокам и стоимости; сотрудники неохотно объясняют.
    - Временами отсутствуют нужные запчасти или задержки в их поставке.
    - Небезопасное/неубранное территориальное обслуживание (скользко).
    - Жалобы на случайные повреждения после мойки/обслуживания.

    Советы перед покупкой/обращением:
    - Уточните и зафиксируйте сроки работ и наличие запчастей письменно (смс/электронное письмо).
    - Согласуйте стоимость работ и возможные допуслуги заранее, потребуйте смету.
    - Запишитесь заранее и подтвердите время приёма; спросите, какова реальная очередь.
    - Попросите имя ответственного приёмщика/мастера и контакты для связи.
    - Фотографируйте машину до приёма (особенно внешний вид и уязвимые места).
    - На гарантийных работах фиксируйте все замечания в документах при передаче авто.
    - Если важна скорость — уточните возможность срочного обслуживания и реальные сроки.
  • 5 80
    4 12
    3 4
    2 2
    1 12
  • Смотреть все отзывы (110)
  • 110 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Г.
    star_icon5
    21 декабря 2025
    Быстрое обслуживание и очень хорошее отношение к клиенту
    М М
    star_icon5
    17 декабря 2025
    Отличный ДЦ! Вежливый персонал мастера своего дела. Покупка нового автомобиля доставила удовольствие. Техсервис на высшем уровне. Одним словом рекомендую.
    Артём Швецов
    star_icon1
    1 декабря 2025
    Очень долгая ,работа всех сотрудников
    Максим Жуйко
    star_icon1
    24 ноября 2025
    Год назад менял в данном сервисе Лобовое стекло на нексте, сразу не обратил внимание на небольшой скрежет, и посторонний шум в кабине появился спустя пару месяцев. И недавно обратил внимание на то, что мое стекло начало совсем отклеиваться. Обратившись в сервисную службу, мне предложидюли устранить дефект за деньги, мотивируя тем , что гарантия на данные виды работ три месяца, или 20000 км. Может оно и раньше отклеилось просто обратил внимание не сразу. Вобщем решайте сами ехать в этот сервис или нет моя оценка очень плохо.
    Анастасия Лукьянчикова
    star_icon5
    30 октября 2025
    Очень благодарны автотехцентру и, в особенности, мастеру-приёмщику Михаилу! Мы уже не первый раз обращаемся в этот сервис, и каждый раз нас слышат, внимательно относятся к нашей проблеме и дают грамотные консультации. Михаил всегда предельно чётко и профессионально выполняет свои обязанности: от диагностики до оформления заказа. Он очень отзывчивый и приятный в общении специалист. Никаких нареканий — всё строго по делу, ясно и понятно. Остались очень довольны и обязательно будем рекомендовать ваш техцентр.
    Антон К
    star_icon5
    18 августа 2025
    Лучший дилер в городе.
    Александр Вензелев
    star_icon5
    16 июля 2025
    Замечателтная команда профессионалов, работы выполняются качественно и всрок
    Виктория Б.
    star_icon5
    27 мая 2025
    Отличный центр для обслуживания и покупки автомобилей. Грамотные и отзывчивые специалисты. Много лет сотрудничаем, никогда не возникало никах проблем.
    Андрей Черняков
    star_icon5
    24 мая 2025
    Профессиональный сервис, жаль далековат
    Денис Камалутдинов
    star_icon5
    25 февраля 2025
    приветливый персонал
Ранее вы смотрели