Красноярск, ул. Партизана Железняка, 46Д
Открыто с 09:00 до 19:00 +7 (391) 986-87-06 Получить предложение
Haval АрсеналОфициальный дилер Haval
Точка автосалона Haval Арсенал на карте
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Haval Арсенал
Красноярск, ул. Партизана Железняка, 46Д
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.5 средняя оценка 212 отзывов
5 172
4 14
3 6
2 8
1 12
Время работы
Понедельник 09:00–19:00
Вторник 09:00–19:00
Среда 09:00–19:00
Четверг 09:00–19:00
Пятница 09:00–19:00
Суббота 09:00–19:00
Воскресенье 09:00–19:00

  • Оценка дилера

    На основе 212 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает сильно полярные впечатления — много восторженных отзывов о продажах и отдельных менеджерах, но серьёзная и повторяющаяся критика сервиса и логистики. Хвалят персональных менеджеров и сопровождение покупки; ругают медленную и некомпетентную сервисную работу, отсутствие запчастей и несоблюдение сроков.

    Плюсы:
    - Профессиональные, внимательные и отзывчивые менеджеры (часто поимённо: Григорий, Сергей, Илья).
    - Полное сопровождение сделки: подготовка документов, тест‑драйв, помощь с кредитом/страховкой.
    - Часто дают бесплатные допы при выдаче (резина, сигнализация, коврики).
    - Бывают быстрые и качественные ремонты/гарантийное обслуживание у отдельных мастеров.
    - Компенсируют вопросы логистики: подменный автомобиль при подготовке машины.

    Минусы:
    - Долгое обслуживание в СТО: ожидание и несколькочасовые простои при простых операциях.
    - Частые проблемы с наличием запчастей — большинство деталей «только под заказ».
    - Неконсистентность качества сервиса: стажёры, ошибки в работе (неправильный развал, забытые крепления).
    - Несоответствие сроков поставки и обещаний по заказам; задержки и неопределённость сроков.
    - Неполная коммуникация: не перезванивают, не информируют о ходе работ, проблемы с записью.
    - Иногда хамское или равнодушное отношение в сервисе и при выдаче.
    - Непрозрачность договоров и странности с оформлением (упоминания «договор странный»).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре точные сроки поставки и цену, включая компенсации при изменении заводских условий.
    - Запросите поимённо менеджера, который будет сопровождать сделку, и сохраните его контакты.
    - Уточните наличие нужных запчастей и сроки их заказа до оформления ТО/гарантийных работ.
    - Пропишите в документах список бесплатных допов и работ, которые обещали при выдаче.
    - Перед уездом проверьте все крепления и базовые узлы (защита бака, руль, развал) и зафиксируйте состояние в бумажной приемке.
    - Оговорите порядок коммуникации и требуйте смс/звонок при изменении сроков или при завершении работ.
  • 5 172
    4 14
    3 6
    2 8
    1 12
  • Смотреть все отзывы (212)

  • 212 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анастасия Александровна
    star_icon5
    13 февраля 2026
    Приобретали 07.02.2026 автомобиль Хавал Джулион 2026 года. Приехали из Иркутской области, за ранее звонили. Менеджер Сергей всё рассказал, предложил скидку и ещё куча подарков. Отправил фото машин, которые нас интересовали. Приехав в салон, машину показали, всё объяснили, оформили и предложили разные варианты кредитного договора, документы все дали проверить через юриста. Сделали скидку хорошую, в подарок зимняя резина ( кстати проехали домой 1200 км, резина круто держит дорогу), полный бак бензина заправили, первое то в подарок. Короче мы довольные. Ничего не навязывали) Спасибо огромное менеджеру Сергею и кредитному специалисту Марине.
    олег гордин
    star_icon5
    30 декабря 2025
    Отличный персонал удобное место для ожидания хорошее отношение к клиентам
    Максим Ермаков
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Грамотный консультант Сергей все показал, рассказал. Проконсультировал по комплектациям автомобилей, объяснил разницу между М6 и джолион и предоставил выбор сделать самому, ничего не навязывая. Не все дилеры делают так: обычно приходишь и тебя "обрабатывать" начинают — купи то, возьми это... Здесь не так. Сопроводил на всех этапах покупки машины, сделали БЕСПЛАТНЫЕ допы: зимняя хорошая резина, сигнализация и коврики в салон 👍 Все, что нужно, когда забираешь машину зимой, никуда не надо ехать, срочно что-то устанавливать. При этом машина НИ НА КОПЕЙКУ не подорожала. Никаких дорожных карточек, сервисных поддержек за отдельные деньги. За одобрение кредита ни одной страховки не навязали, даже не предложили 👍 Пару дней, пока готовили авто к выдаче (ставили сигнализацию, переобували в зимнюю резину), дали подменный Дарго Х. Всегда, когда приезжаешь, даже, на 15 минут, сделают кофе и принесут. Короче, эмоции только положительные, уезжал из салона на новой машине с улыбкой 😁 Процветания всей ГК Арсенал и в частности шоу-руму haval. Так держать, ребята 👍
    Максим Ермаков
    star_icon5
    29 декабря 2025
    Грамотный консультант Сергей все показал, рассказал. Проконсультировал по комплектациям автомобилей, объяснил разницу между М6 и джолион и предоставил выбор сделать самому, ничего не навязывая. Не все дилеры делают так: обычно приходишь и тебя "обрабатывать" начинают — купи то, возьми это... Здесь не так. Сопроводил на всех этапах покупки машины, сделали БЕСПЛАТНЫЕ допы: зимняя хорошая резина, сигнализация и коврики в салон 👍 Все, что нужно, когда забираешь машину зимой, никуда не надо ехать, срочно что-то устанавливать. При этом машина НИ НА КОПЕЙКУ не подорожала. Никаких дорожных карточек, сервисных поддержек за отдельные деньги. За одобрение кредита ни одной страховки не навязали, даже не предложили 👍 Пару дней, пока готовили авто к выдаче (ставили сигнализацию, переобували в зимнюю резину), дали подменный Дарго Х. Всегда, когда приезжаешь, даже, на 15 минут, сделают кофе и принесут. Короче, эмоции только положительные, уезжал из салона на новой машине с улыбкой 😁 Процветания всей ГК Арсенал и в частности шоу-руму haval. Так держать, ребята 👍
    Александр С.
    star_icon5
    27 декабря 2025
    При обращении всегда внимательное отношение. Сроки соблюдаются. Работы выполняют качественно и в полном объеме. Только положительные впечатления.
    Потылицина В.
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Хороший автосалон, грамотные приветливые менеджеры. Грамотное банковское сопровождение. Уговорили приобрести именно этот автомобиль, много плюсов. Выгодный кредит, подарки от салона. Рекомендую.
    Оксана Астахова
    star_icon5
    11 декабря 2025
    Запись на сервис в удобную дату и время, заранее обсудили работы, которые будут проводить на ТО. Мастер Максим заранее связался со мной и предупредил о готовности автомобиля. Все быстро, четко, комфортно.
    Сергей Дунаев
    star_icon5
    10 декабря 2025
    Сервис обслуживания
    Марина Рачковская
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Уже третье ТО прохожу в данном автоцентре. Все нравится. Очень удобная зона для ожидания, 3 часа пролетаю незаметно.
    Сергей Б.
    star_icon4
    17 ноября 2025
    Есть тест драйв

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах