Красноярск, Караульная ул., 41
Открыто с 09:00 до 19:00 +7 (391) 219-92-01 Получить предложение
ДжакОфициальный дилер Jac
Точка автосалона Джак на карте
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Джак
Красноярск, Караульная ул., 41
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

4.1 средняя оценка 15 отзывов
5 11
4 0
3 1
2 1
1 2
Время работы
Понедельник 09:00–19:00
Вторник 09:00–19:00
Среда 09:00–19:00
Четверг 09:00–19:00
Пятница 09:00–19:00
Суббота 09:00–19:00
Воскресенье 09:00–19:00

  • Оценка дилера

    На основе 15 отзывов
  • Общая оценка: Смешанные отзывы с доминированием негативных — клиенты жалуются на сервисное обслуживание и отсутствие клиентской поддержки, но есть положительные отклики о продаже и внимательных менеджерах. Похвалили вежливость и оперативность отдельных сотрудников; ругают за отсутствие мастеров, игнор запросов и сомнительную гарантийную практику.

    Плюсы:
    - Быстрая запись на обслуживание (несколько отзывов).
    - Вежливое и внимательное отношение отдельных менеджеров (имя Анна, Владимир Н.).
    - Чёткие объяснения от сотрудников.
    - При продаже подбирают комплектацию и допоборудование (trade-in отмечен положительно).
    - Честные цены по мнению части клиентов.

    Минусы:
    - Отсутствие клиентской службы / игнорирование клиентских запросов.
    - Частые отказы в обслуживании из‑за отсутствия мастеров или диагностов.
    - Ненадёжность сервисной диагностики: пропускали проверки при ТО, затем обнаруживались серьёзные дефекты.
    - Сомнительная гарантийная практика — отказывают в гарантийном ремонте.
    - Повторяющиеся жалобы на сервисный центр (особенно на филиале на Караульной).
    - Дублирующиеся отзывы указывают на однотипные проблемы и отсутствие реакции руководства.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре обслуживание и действия по гарантийному ремонту, уточните контакт ответственного лица.
    - Спросите о наличии и графике работы диагноста и мастеров; зафиксируйте сроки обслуживания.
    - Приёмку после ТО оформляйте с перечнем проверенных узлов и подписью сервисмена.
    - Требуйте письменные ответы на все претензии и сохраняйте все обращения/скриншоты.
    - Проверяйте автомобиль лично или с независимым техником перед окончательной оплатой.
  • 5 11
    4 0
    3 1
    2 1
    1 2
  • Смотреть все отзывы (15)

  • 15 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Артем Поооо
    star_icon5
    30 октября 2025
    Отлисный автосалон и сервис
    Слава Бархатов
    star_icon5
    4 сентября 2025
    Отличный салон!!!👍
    Алексей
    star_icon5
    26 апреля 2025
    Стал счастливым обладателем авто! Менеджер Анна, внимательна, всегда консультировала. Ну, и посто-красотка!!!!!
    Алена Сотникова
    star_icon5
    21 апреля 2025
    Приехала на обслуживание транспортного средства jac j7 и осталась довольна обслуживанием и отношением персонала. Записали быстро. Очень внимательно отнеслись к моей проблеме. Проверили и подтянули все что необходимо. Всегда в доступе. Особая благодарность Владимиру Николаевичу . очень доступно все объясняет. По цене не обманывают. Все честно.
    Илья Е.
    star_icon5
    1 апреля 2025
    Все отлично советую
    Кротовский Александр
    star_icon5
    11 ноября 2024
    Все нормально.прошел тест драйв💪
    Лариса Харитончик
    star_icon1
    4 ноября 2024
    Жаль , что в шкале нет цифр с отрицательным значением-это как раз подходящая оценка сервисному центру на Караульной. Не советую покупать автомобиль данной марки, есть горький опыт. Вам ни кто не поможет с ремонтом, даже не значительным. Обращались 3 раза. Первый раз заменили свечи, хотя причина была не в этом. Два других раза вообще отказали в обслуживании т.к. не было мастеров. Может машины продавать они и умеют, но обслуживать -это не их конек. Буду писать обращение на завод Jac на официальный сайт. Если есть желающие присоединится пишите мне. Пусть их лишат лицензии и дилерсво.
    Валечка С.
    star_icon5
    31 октября 2024
    Хороший сервис, на уровне. Подобрали машину со всеми пожеланиями.
    Евгения У.
    star_icon5
    30 октября 2024
    Сервис на уровне. Менеджер Анна, просто супер!
    Тереза Игнатова
    star_icon5
    30 октября 2024
    Брала тут машину в трейд ин, хорошо подобрали доп оборудование, нужное. Спасибо.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах