search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Ауди Центр Север
Ленинградское ш., 63Б, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера Ауди Центр Север

  • 3.7
    1105 отзывов
    arrow_right_icon
    Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 1105 отзывов
    Общая оценка: Дилер крупный, презентабельный, с заметными продажами и сильными отдельными менеджерами, но массовые жалобы показывают системные проблемы в сервисе и продажах — недостоверная информация, затягивание работ, навязывание допуслуг и плохая приёмка б/у авто. Хвалят отдельных сотрудников, оформление сделок и помощь по документообороту; ругают диагностику, приёмку, сроки и честность по ценам/кредитам.

    Плюсы:
    - Впечатляет шоу-рум и вежливость ресепшен; комфортная зона ожидания.
    - Есть квалифицированные мастера и менеджеры, которые реально помогают (перечисляют поимённо).
    - Бывают адекватные сделки по трейд‑ин и выгодные предложения при удаче.
    - Оперативная помощь по урегулированию спорных случаев у некоторых сотрудников.
    - Полный пакет документов при покупке, помощь с постановкой на учёт.

    Минусы и риски:
    - Системные ошибки при приёмке: отсутствие или формальный акт-осмотра, повреждения и грязь при выдаче.
    - Низкое качество предпродажной диагностики б/у авто: скрытые дефекты, недоописанные ДТП, завышенные последующие затраты.
    - Навязывание допов, страховок и дорогого кредитования; цена при наличных часто выше и с «условными» скидками.
    - Завышенные и непрозрачные цены на сервис (нормо‑час, диагностика, допработы) и отдельные позиции.
    - Затягивание сроков ремонта/диагностики, отсутствие инфо‑сопровождения и подменного ТС.
    - Некомпетентность и невнимательность приёмщиков/диагностов (пропускают опасные дефекты).
    - Плохая работа клиентской службы: отписки, слабая обратная связь, сложные каналы рекламаций.

    Советы перед покупкой:
    - Требуйте и фотографируйте полный акт приёма/осмотра с детальным перечнем существующих повреждений и подписью; не оставляйте авто без него.
    - Для б/у авто — закажите независимую диагностику (или присутствуйте при ней) и попросите распечатку всех проверок; зафиксируйте в договоре ответственность за скрытые дефекты.
    - Перед подписанием уточните итоговую цену наличными, в кредит и при трейд‑ин — потребуйте письменную расшифровку всех платежей и страховок.
    - Фиксируйте сроки работ в заказ‑наряде и порядок уведомлений; согласуйте порядок и стоимость подменного авто заранее.
    - Прописывайте в договоре перечень допов/комплектаций и обязательные печати/акты (ПТС, печать предыдущего владельца и пр.).
    - Требуйте номерные коды и документы на выполненные работы/запчасти; сохраняйте старые детали при замене как доказательство.
    - Проверяйте машину при выдаче в дневном свете: салон, диски, колпачки, работу всех функций (дворники, фары, мультимедиа).
  • 5 star_icon
    558
    4 star_icon
    183
    3 star_icon
    97
    2 star_icon
    53
    1 star_icon
    214
  • Смотреть все отзывы (1105)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Audi
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит

  • 1105 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Анонимный отзыв
    star_icon4
    29 декабря 2013
    Понравилось! Приезжали с подругой на тест-драйв а4 по предварительной записи, пока ждали машинку и оформления документов напоили вкусным кофе, ждали не особо долго (не понимаю тех, кто пишет что там работают тормоза - может вы просто не записывались предварительно?). Жалко что тест-драйв был минут 20 всего, но я думаю что везде т
    Dmitriy R.
    star_icon4
    29 марта 2018
    Качества падает, состояние самого АЦ также ухудшается ;(
    Maxim K.
    star_icon4
    12 мая 2018
    Рецепшн - хорошо, приемка - хорошо (мастера, девочки на приемке и выдаче/оплате - молодцы), менеджеры отдела продаж - хорошо (Иван Казначеев - супер! Рекомендую!). Сервис: отдельная благодарность Тверскому С. и Черменскому М. - профессионализм и качественный результат. Ложка дёгтя - мастер-диагност, который, видимо, получает опыт в процессе ремонта вашей машины и может с первого раза не разобраться в элементарной проблема так, что будете ездить для ее решения и устранения неисправности несколько дней, теряя свое время (...и деньги на дорогу и не только). Мойка - очень посредственно: моют плохо, в салоне разводы от тряпок...
    Георгий Санадзе
    star_icon4
    4 июня 2018
    без замечаний только цены высокие
    BENDES
    star_icon4
    11 июня 2018
    В принципе неплохой салон. Не скажу вау, но в целом работа свою делают нормально
    Илья Д
    star_icon4
    2 августа 2018
    Купил там А6. Вы интересны им, пока не поставили подписи на всех доках, потом досвидания
    Larry J. Bird
    star_icon4
    3 августа 2018
    Обслуживание понравилось, техцентр в торговом зале и в ремзоне перегружен
    Андрей Фишер
    star_icon4
    28 августа 2018
    был на площадке трейд -ина. большая парковка, удобный подъезд, холл для клиентов на втором этаже, все на уровне. автомобиль не выбрал - не подобрал
    Алексей Базин
    star_icon4
    23 сентября 2018
    Надо научиться общаться с клиентами
    Андрей Ивашкевич
    star_icon4
    13 октября 2018
    Все хорошо, но маловато места для Парковки авто.
    И М
    star_icon4
    24 декабря 2018
    Хорошие сотрудники
    Кирилл Сухов
    star_icon4
    9 января 2019
    Один из лучших центров Ауди
    Владимир Д.
    star_icon4
    31 января 2019
    Вполне прилично, только высокие тарифы
    Pavel Bykov
    star_icon4
    3 февраля 2019
    В целом норм, но ценообразование крайне мутное.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    6 февраля 2019
    Обещали машину на тест драйв. Приехали всей семьей с ребенком. Прождали 3 часа. Но машину ауди А6 так и не получили.
    Anton R.
    star_icon4
    11 февраля 2019
    Хороший официальный сервис. Пока был на гарантии ездил через пол Москвы к ним. Все что касается то - без нареканий. По кузовщине минус. При полировке оставили «дичайшие» голограммы.
    Дмитрий С.
    star_icon4
    21 февраля 2019
    Грамотные менеджеры
    Роман
    star_icon4
    6 апреля 2019
    Сдавал машину на очередное то сервис норм предлагают чай кофе если ждёшь больше 15 минут , подменный авто на период сервиса предложить забыли )) зато предложили вызвать платное такси )
    Ваня А.
    star_icon4
    13 апреля 2019
    Всё не плохо, но парковка для клиентов имеет мало мест. За то цены могут быть очень интересными. Был у 3х дилеров и в результате купил в Севере. Менеджер Малков умеет находить компромис, рекомендую. Был и в сервисе, мастер Асонов Вадим. Всё чётко. Приняли быстро и по времени исполнения уложились в срок. Без вопросов!
    Георгий Ткаченко
    star_icon4
    10 мая 2019
    Чинят так себе. Очереди большие
    Митзё
    star_icon4
    20 мая 2019
    не знаю, проблема ли это этого дилера или это общий принцип работы всех дилеров - держать клиента за дурака
    Елена Новикова
    star_icon4
    20 мая 2019
    Всё хорошо
    Ольга Люликова
    star_icon4
    7 июня 2019
    Хороший сервис центр, хотя и дороговато, конечно☺️
    Roman Karaev
    star_icon4
    7 июня 2019
    Не плохие менеджеры
    Dmitrii
    star_icon4
    18 июня 2019
    Отлично для уровня Ауди, можно только больше внимания уделять клиентам.
    Uvaga
    star_icon4
    18 июня 2019
    ) покупал там машину Хороший , чистый автосалон )) Механики толковые, но иногда предлагают лишнюю работу) Всегда есть кофе Цены...цены как во всех дилерских салонах, но спасибо механикам , могут подсказать, где дешевле)
    Михаил Карпов
    star_icon4
    25 июня 2019
    АУДИ этим всё сказано, но очень долго ждал при прохождении ТО.
    vladimir kim
    star_icon4
    29 июня 2019
    Организация существует давно что для России редкость. Персонал вежливый и профессиональный.
    Татьяна Гущина
    star_icon4
    9 июля 2019
    приветливый персонал
    Alex Tay
    star_icon4
    13 июля 2019
    Сервис как сервис, дорогой. Но делают вроде нормально
    Тамаз Давиташвили
    star_icon4
    22 июля 2019
    Нормальный сервис
    Вика Овчинникова
    star_icon4
    4 августа 2019
    Салон обычный. Персонал ленивый.
    Дмитрий Шаблинский
    star_icon4
    7 августа 2019
    Чисто, уютно, вежливый персонал и дорогое обслуживание вашей машины.
    Сан Саныч
    star_icon4
    21 августа 2019
    Временами приходится ждать мастера приемки..... Немного расторопности и можно 5 звёзд ставить
    Олег Макаров
    star_icon4
    23 августа 2019
    На хорошем уровне!
    Павел Г.
    star_icon4
    3 сентября 2019
    Машину помыли "спустя рукова", но специалисты по ремонту есть
    Nik_name
    star_icon4
    6 сентября 2019
    Дц Ауди. Тачек много, расположение удобное
    Константин Шостак
    star_icon4
    7 сентября 2019
    Там можно снять деньги
    Dima
    star_icon4
    9 сентября 2019
    В Целом все отлично. Менеджер был вежлив, все рассказал показал. Смогли поторговатся) Сами показали историю по автотеки. Показали и рассказали про все недочеты. Из минусов это только то чтоб пришлось ну кончено долго ждать оформления осаго.
    Настя Жаворонкова
    star_icon4
    8 сентября 2019
    Бесит, сдаю машину на ТО, в течение часа тут же звонят с предложением о покупке нового автомобиля, при условии, что я каждый раз прошу этого не делать. 😑
    Герман Алаторцев
    star_icon4
    10 сентября 2019
    Сервис на высшем уровне... но вместо скидок втюхивают в основном б/ у резину- ребята, не солидно при продаже дорогих то авто и несовременно как то.. мне всучили 08 года осыпавшуюся, видимо залежалась.. Все впечатление о хорошей компании насмарку! Исправляйтесь!)
    Mikhail Shkolnik
    star_icon4
    16 сентября 2019
    Отличные мастера, удобная транспортная доступность. Увы, высокие цены...
    Игорь
    star_icon4
    3 октября 2019
    Маленькая парковка.
    Василий
    star_icon4
    11 октября 2019
    Цены нормальные
    Artur
    star_icon4
    21 октября 2019
    Есть пару менеджеров которые реально не впаривают, а предлагают, причём все четко разменяют.
    павел о.
    star_icon4
    24 октября 2019
    1 отзыв: это покупка Б/У автомобиля, в целом покупкой доволен, но омрачил один момент, что машина была в 2-ух дтп, мне менеджер ничего не сказал, кроме того, что машина в хорошем состоянии, она действительно в хорошем и даже на гарантии, но сам факт сокрытия. (При том, что он сказал, что она без ДТП, вот смотрите на перед, ничего не откручивалось, а про зад машины умолчал) Вывод: не доволен! 2 отзыв: это прохождение ТО, сам специалист человек толковый, много чего рассказывает, показывает, попросил лично присутствовать при ТО, нет проблем, отвёл к мастеру, мастер делал все качественно, параллельно отвечал на мои вопросы, все показывал. Вывод: доволен! 3 отзыв: это постоянные звонки с Рольф, очень сильно надоели, за 1 день позвонили 3 раза, один из которых это оценить работу. Вторые два по какой-то фигне, также звонят из других рольф центров предлагают покупку машины, причём я попросил мне не звонить и опять на следующий день звонки. За неделю раз 6 мне позвонит Рольф, с каким-то предложением, опросом. Вывод: очень не доволен!
    Stepan P
    star_icon4
    24 ноября 2019
    Никогда там не был но машины вроде норм..
    Алексей В.
    star_icon4
    30 ноября 2019
    Сервис на 4, цены тоже на 4. Понятно, что бренд, но цены на работы завышены в 6 раз. Замена масла 4500 вместо 700р в не брендованном сервисе.
    Ярослав Журавлёв
    star_icon4
    7 декабря 2019
    Отличный персонал, все рассказали, сделали качественное предложение по новому ам. Но неудобный подъезд... ленинградка..
    Dmitry
    star_icon4
    16 декабря 2019
    Офис продаж новых машин хорош, а вот машин с пробегом не очень - менеджеры гоняют, именно гоняют, на сдатых машинах на задворках. Выбирают по спортивнее.
    А.Ю.
    star_icon4
    29 декабря 2019
    Хороший дилер.
    Mir Vladimir Vlad
    star_icon4
    7 января 2020
    Отзывчивый персонал. Профессиональное обслуживание, но иногда бывают казусы.
    Максим Свиридов
    star_icon4
    13 января 2020
    Давно не лучший дилер. Не нашел кнопку ответить на отзыв.напишу так.был с другом,он покупал машину перед новым годом.такое у него мнение о процессе покупки,законное мнение Вашего покупателя! И еще,Вы написали:что вам не понравилось,Максим? Вам пишется с большой буквы.О чем еще тут говорить???
    Виктор
    star_icon4
    26 января 2020
    Наверно один из лучших официальных дилеров Audi
    Светлана
    star_icon4
    26 января 2020
    Всё здорово,но оочень долго.
    ALEX S
    star_icon4
    6 февраля 2020
    Сервис хороший, только цены великоваты
    Сергей
    star_icon4
    8 февраля 2020
    Тут купил машину, тут обслуживаю. Не всегда можно записаться в сервис на нужное время. А так 4+
    Андрей Пушкарь
    star_icon4
    12 февраля 2020
    Так себе специалисты. Продиагностировать не смогли
    Эксперт
    star_icon4
    13 февраля 2020
    Автосалон выдаёт новые машины без номеров и не предупреждает что это нарушения ПДД 2ой,статьи 12.2 Коап, лешение прав до 3 месяцев. А более того сотрудники говорят езжайте все нормально. Через 500 метров стоит экипаж и дпс и делает свою работу, так что будьте в курсе, только на эвакуаторе. Владеть можете но не эксплуатировать. После двух обращений в автосалон даже не извинились.
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    24 февраля 2020
    Смотрел пару машин, не зацепило
    Ольга Горовых
    star_icon4
    27 февраля 2020
    Салон как салон.Удобная дорожная развязка.
    Roma
    star_icon4
    3 марта 2020
    Все отлично) только с парковкой могут возникнуть проблемы
    Иван Дулепов
    star_icon4
    14 марта 2020
    Не однократно обращался за оригинальными запчастями, менеджеры опытные, также пригонял Q5 на прошивку DSG все сделали быстро и что удивило не дорого, хотя они не верили что данная процедура поможет
    Ivanov Ivan
    star_icon4
    20 марта 2020
    Хороший Диллер. Все чисто красиво благородно. Под денежного клиента - любой каприз. Персонал старается. Напрягает пара вещей. Ну очень долго все. Чтобы купить машину нужно убить минимум пару дней. Ну и узаконенная система впаривания кредитов с фин. Гарантиями- по сути невозвратными подарками банкам. Даже если ты закрыл кредит через день. А не взяв кредит не получишь хорошую цену на машину. Круговая порука.
    Сафин Эдуард
    star_icon4
    25 мая 2020
    Сервисный центр хороший. Мойщики не очень аккуратные.
    Женёк Слепцов
    star_icon4
    1 июня 2020
    К сожалению хорошего сказать об этом центре , особо и нечего , приехали на замену резины , прождали 5 часов пока поменяют четыре колеса . И это не в первый раз происходит , заказали коврик в багажник цена которого около 10000 , по качеству материала ( пластмасс ) не резиновый такой в алиэкспресе Можно было рублей за 900 взять .
    Сергей
    star_icon4
    27 июня 2020
    Будем посмотреть. Не идеальное местечко. Девушек на рецепшен берут из регионов, но сисястых – выглядит такой симбиоз, как доярка у прилавка в ЦУМ’е. Возможно, пытались выдать их за баварских девах, но тогда нужно было стойку с разливным пивом ставить)
    Дмитрий Рассыпнов
    star_icon4
    2 августа 2020
    Хороший сервис и коллектив. Всегда быстро и качественно сделают машину. Единственное минус это мойка. Плохо моют машину. Вся в потеках и не везде вытерают кузов. А так супер у них. 👍
    Макс
    star_icon4
    2 августа 2020
    Относительно старый автосалон. Клиентский сервис на достаточно высоком уровне.
    михаил алексеев
    star_icon4
    4 августа 2020
    отличный автосалон, красиво, доступно. минус в загрузке персональных менеджеров, приобретение авто занимает очень много времени, даже при условии предварительной оплаты и всех согласований. Каждый шаг менеджера это час ожидания в зале
    ольга николаева
    star_icon4
    6 августа 2020
    Просто проходила мимо....с виду приличное здание
    Алексей
    star_icon4
    13 августа 2020
    Посещал сервис. Дорого, но приятно.
    Александр Панкин
    star_icon4
    23 августа 2020
    Хороший сервис и обслуживание!
    Dima ---
    star_icon4
    1 сентября 2020
    Не лучший сервис, но очень хороший салон для покупки. Диалог будет успешным, если с собой есть налик))4 из 5
    Анонимный отзыв
    star_icon4
    5 сентября 2020
    Очень учтивый персонал
    Леонид Колесников
    star_icon4
    19 сентября 2020
    Вменяемые менеджеры по продаже машин с пробегом. Адекватные условия.
    Андрей
    star_icon4
    27 сентября 2020
    В целом хороший салон, брали там авто
    Андрей М.
    star_icon4
    10 октября 2020
    При входе заставляют одевать маску. Что правильно. Но сами маски не предлагают. Что для ауди наверное неправильно. Подъехать к автосалону можно только через шлагбаум, при выезде через шлагбаум проверяют СТС. Что правильно. Сам автосалон снаружи кажется больше, чем изнутри. Все модели были в наличии, кроме ку7. Цены сейчас, конечно, неадекватные. Был от нечего делать, с точки зрения взаимодействия оценить не могу.
    Александр К
    star_icon4
    3 февраля 2021
    Всё хорошо.
    Сергей П.
    star_icon4
    15 февраля 2021
    Неплохой дилер
    Сергей Бураков
    star_icon4
    15 марта 2021
    В целом всё хорошо. 4 балла за цены официалов.
    Евгений Орехов
    star_icon4
    9 апреля 2021
    Все дорого
    Светлана М.
    star_icon4
    20 апреля 2021
    Хорошие менеджеры, помогают с выбором, дарят подарки😁 Но очень долго ждали оформления и передачи ключей.
    V
    star_icon4
    25 апреля 2021
    Хороший салон. Торгуют отличной продукцией.
    Malinochka, Andrey M SPD-TM PE
    star_icon4
    29 апреля 2021
    Огромный автосалон, новый и б/у автомобилей, мне не понравилась парковка, была проблема поставить машину, что бы посетить автосалон
    Lester
    star_icon4
    19 мая 2021
    После ремонта надеюсь будет лучше. На данный момент бывает даже сесть негде
    Eduard Evgenov
    star_icon4
    11 июня 2021
    Всё хорошо 👍, внимательно...
    Сергей Михеев
    star_icon4
    20 июня 2021
    Машин нет в наличий ,цены на а6 от 4500000 рублей нет экспозиций что бы по щупат и посмотреть
    SS 717
    star_icon4
    27 июня 2021
    В целом всё стандартно. А вот места для парковки вокруг маловато, и не очень удобный выезд
    Ilya Solodovnikov
    star_icon4
    25 июля 2021
    Отдавал машину на ТО. В целом все отлично! Но желательно подешевле все это дело делать. У конкурентов на 20% дешевле, но гарантия обязывает...
    Юра
    star_icon4
    5 августа 2021
    Лучший ауди
    Михаил
    star_icon4
    12 августа 2021
    Лучше альтернатив типа «Мейджер», но практика показала, что нужно фиксировать состояние машины до сдачи в ремонт и после ремонта. Было несколько замечаний по повреждению деталей салона после получения авто из ремонта и было сложно доказать, что повреждения были получены именно в салоне. Девочки на приемке одолевают со своим кофе, хотя делают этот кофе минут по 15.
    Никита Никитин
    star_icon4
    26 августа 2021
    Обслуживать авто без гарантии выйдет дешевле у любого другого дилера Москвы. 4+ за сервис и человеческий подход, но бывает приходится очень долго ждать.
    Sergio Droccini
    star_icon4
    3 сентября 2021
    Лучшие продажники и диаметрально противоположный сервис. Купил там авто в 2017г. Один раз попробовал на сервис, и больше там не был. Так что за покупками ехать можно и нужно, но обслуживаться лучше в другом месте
    Александр Гайдрага
    star_icon4
    5 сентября 2021
    Дорого продает авто!
    Владимир Валуев
    star_icon4
    6 сентября 2021
    Небольшая экспозиция, но рассказывают про автомобили качественно, со знанием вопроса. Из минусов, интерес пропадает мгновенно, если в разговоре обозначается что покупка планируется не "здесь и сейчас"
    Nik 1812
    star_icon4
    11 сентября 2021
    Дилерский центр Ауди, из минусов мало места для парковки. Из плюсов - появилась зарядка для электромобилей.
    Ivan V. Polikarpov
    star_icon4
    16 сентября 2021
    Очень много над чем ещё предстоит работать с целью улучшения качества обслуживания. Но, отдельная благодарность мастеру Андрею Дубову за терпение и настойчивость в решении проблемы с авто.
    Алёна Т
    star_icon4
    21 сентября 2021
    review_photo
    Купили тут мою новую Морковку (AUDI Q3) Менеджер просто класс попался! Ехали то мы за другой маркой 🤭
    Дмитрий Кузнецов
    star_icon4
    26 сентября 2021
    Всё хорошо, чай кофе бесплатно пока находишься в режиме ожидания, а вот телефон зарядить если зарядки с собой нет увы нельзя…
    Марат Мухаметов
    star_icon4
    9 октября 2021
    Есть некоторые проблемы с сервисом и клиентоориентированностью.
    Сергей Викторович
    star_icon4
    20 октября 2021
    Не хуже и не лучше остальных АЦ.
    Dmitry Zh.
    star_icon4
    13 ноября 2021
    Вежливо,почти профессионально и очень дорого.
    Сергей Юнк
    star_icon4
    13 ноября 2021
    Не отзывчивый персонал
    Фамилия Имя
    star_icon4
    16 ноября 2021
    Хороший выкуп авто
    John
    star_icon4
    19 ноября 2021
    Обычный автосалон
    Геннадий Б.
    star_icon4
    21 ноября 2021
    Хотел бы поблагодарить менеджера Арсена, ответственный, старательный, старается все сделать максимально качественно и быстро. Чего не скажешь об остальных сотрудниках, постоянно замедленных, что то теряющих и вызывающих вопросов по совкой компетенции. Было ощущение, Что Арсен один все на себе тащит
    Marika
    star_icon4
    21 ноября 2021
    Супер
    Андрей Кузнецов
    star_icon4
    24 ноября 2021
    К тех центру вопросов нет , все на высоте чай , кофе все нарядно красивые девушки , деловые парни , но . Отношение к своим клиентам представительству ВАГ хорошо бы пересмотреть .
    Сергей
    star_icon4
    14 декабря 2021
    Хороший малярный цех,но приёмка и то оставляют желать лучшего(очень долго)
    TehDoc
    star_icon4
    16 декабря 2021
    Хороший сервис
    Елена Н
    star_icon4
    17 декабря 2021
    Когда-то любимый сервис, но испортился сервис.
    Олег Чаплыгин
    star_icon4
    24 декабря 2021
    Хороший центр, но ресепшен не работает... спят
    Евгений Аблаутов
    star_icon4
    3 января 2022
    Качественный сервис, но иногда необходимо уточнять информацию, мастера не дают полную развёрнутую информацию
    Сергей Постнов
    star_icon4
    17 января 2022
    Все хорошо, но хотелось бы больше лояльности к постоянным клиентам в виде спец предложений и тд.
    павел таршин
    star_icon4
    30 января 2022
    Как обычно. Хороше обслуживание за большие деньги. Время получения машины -на следующие сутки. И так всегда. За audi приходится платить. И ждать.
    Максим Лихачев
    star_icon4
    4 февраля 2022
    Отличный центр! Немного подтупливает Тех.поддержка по телефону, но на месте все решают довольно быстро. Как в любом премиальном центре готовы приготовить на время ожидания чай, кофе.
    Алексей Цыганов
    star_icon4
    15 февраля 2022
    Машину починили оперативно. Но почему то фары не отрегулировали. Езжу и слеплю встречных. Как то не по немецки. Хотя сам ремонт сделали хорошо.
    Лилия Котова
    star_icon4
    18 апреля 2022
    Весь персонал поменялся. Не сравнится со старым добрым Рольфом
    Georgy
    star_icon4
    18 апреля 2022
    Сервис очень неплох, хотя бюрократии конечно много
    Константин Р
    star_icon4
    29 апреля 2022
    Благожелательное отношение к клиентам. Грамотный персонал , знающий и владеющий информацией о товаре.Не удобная парковка и подъезд к центру.
    Александр Погребецкий
    star_icon4
    29 апреля 2022
    Покупал машину все нормально!
    Владимир Н.
    star_icon4
    7 мая 2022
    Хорошо но дорого
    Максим Дьяконенко
    star_icon4
    15 мая 2022
    Соотношение отдела продаж к отделу сервиса 60% на 40%, оформление и общение в салоне приемлемо, качество работ в нюансах на среднем уровне.
    vladimir kuznetsov
    star_icon4
    27 мая 2022
    Все замечательно: персонал, условия. Но ремонтной базы, видимо, недостаточно по сравнению с продажами. Осмотр/прием гарантийной машины в ремонт, запрошенный в апреле с.г., предлагался только в июне(!!!!)
    Александр Харитонов
    star_icon4
    1 июня 2022
    Вроде и работы все выполнили и мастера еще остались, но общее впечатление с каждым годом все хуже..
    Николай К
    star_icon4
    20 июня 2022
    Повторяющиеся ситуацию каждый раз. Записываешься предварительная сумма за ТО 27. По факту 34. К качеству работ претензий нет. Но не было не единого раза когда первоначальная сумма была такая же как при записи! Однажды даже была меньше. Но доколе!
    Сергей Балябин
    star_icon4
    23 июня 2022
    Нормальная контора!!!
    Roman Bognanov
    star_icon4
    16 сентября 2022
    кассира очень медленно работает прям как ленивец все очень медленно
    М
    star_icon4
    19 сентября 2022
    Современные технологии, хорошее здание, но цены на обслуживание космос!
    Krimo
    star_icon4
    14 октября 2022
    Не плохой салон,персонал вежлив,к сервисной остались вопросы .
    Юлия Булгакова
    star_icon4
    16 декабря 2022
    Делала авто по каско. Есть небольшие недочёты, но с учётом нашего военного времени хоть и спустя 5 мес., все-таки сделали!!! И как всегда ни копейки доплачивать не пришлось. Вобщем довольна.
    Владимир Казарин
    star_icon4
    8 января 2023
    Качество нормальное, но постоянно надо звонить самому, вам звонить они не собираются
    Николай Николаевич
    star_icon4
    23 февраля 2023
    Раньше были хорошие предложения, сейчас с трудом 10 рублей скидывают.
    Willax
    star_icon4
    18 марта 2023
    Несмотря на трудности, все осталось по фирме. Всегда очень четкое и внятное обслуживание.
    Тимофей
    star_icon4
    19 апреля 2023
    Качество работ оценить сложно т.к. менял только масло, но по ценам конечно очень дорого. Так же на простое ТО по замене масла по моему тратится очень много времени с 12 до 17..5 часов менять масло с фильтрами и диагностику??!!
    Alexander I.
    star_icon4
    20 апреля 2023
    Был на ТО. Мастер Лыськов Николай. Адекватный. Спокойный. Заряжен на помощь и поддержку клиентов. Был приятно удивлён таким отношением.
    Илья Громов
    star_icon4
    27 апреля 2023
    Очень долгое время обслуживания, эти ребята вообще никуда не торопятся. Если есть возможность оставить автомобиль то лучше это сделать и поехать дальше по своим делам.
    Андрей Сергеюк
    star_icon4
    22 мая 2023
    Ну как вам сказать) как повезет… допустим, если это банальное то, сразу обговаривайте цены по телефону, до визита в сервис. Многое зависит от вашего мастера. Также и при обращении в трейдин. В целом впечатление от крайне негативного до очень приятного, как оценить работу рулетки?
    OlgaTag
    star_icon4
    7 июня 2023
    Хороший, большой салон, приятный персонал
    Руслан Х.
    star_icon4
    10 июня 2023
    Лично у меня - неприятный опыт. Надеюсь, это исключение.
    Дима Манин
    star_icon4
    9 июля 2023
    Заезжаю пару раз в неделю , все нравится
    Ольга Виноградова
    star_icon4
    13 июля 2023
    Все внимательны , быстрое обслуживание , все в срок
    муслим алиев
    star_icon4
    5 сентября 2023
    Цены на новые автомобили космические, всё солидно, чисто, ,,, и на ресепшене роскошная блондинка супер красотка
    Пашка Абв
    star_icon4
    15 октября 2023
    Отличный салон.правда не всегда хранят историю обслуживания машины
    Мария Григорьева
    star_icon4
    23 января 2024
    Менеджеры по продажам отличные! Быстро показали, рассказали, проконсультировали и оформили. Спасибо! А вот менеджер по страхованию и кредитованию Карина удивила: грубый тон, надменный взгляд, минимум клиентоориентированности, во внешнем виде и манере общения ноль профессионализма.
    Тиголлу
    star_icon4
    3 марта 2024
    Дорого - богато!
    Александр Александрович
    star_icon4
    9 марта 2024
    Подержанные машины в основном автохлам, менеджеры пытаются умолчать проблемы с авто! К ним только за новой авто!!! В остальном все хорошо
    Андрей Дугано
    star_icon4
    21 апреля 2024
    Ничего необычного персонал заточен на привлечение клиентов
    Вадим Ляпин
    star_icon4
    5 июля 2024
    Раньше было лучше. Сейчас даже кофе не предлагают.
    Евгений П.
    star_icon4
    9 июля 2024
    Отдавал на сервис свою Q7, всем доволен.
    Джуляно.
    star_icon4
    3 октября 2024
    Салон, сервис не для всех. Дорого
    Мухриддин Асоев
    star_icon4
    12 ноября 2024
    Все очень хорошо но нет парковочных мест могли бы хотя бы минимум сделать клиентский парковку
    юра холодцов
    star_icon4
    1 февраля 2025
    Обычный хороший салон
    Денис Б.
    star_icon4
    19 мая 2025
    Недавно делал межсервисную замену масла. В итоге немного не долили до полного уровня....
    Булат Авзалов
    star_icon4
    27 мая 2025
    СТС не дали
    Max No
    star_icon4
    14 июля 2025
    Качество ТО упало, денег берут много, качество запчастей хромает...
    Игорь Хапков
    star_icon4
    23 июля 2025
    Никогда не подвели с машинами с пробегом. Жалко, что они относятся к Рольф другим подразделениям, в которых сплошной обман
    ООО "Монотек Строй " Гурин Артём Викторович
    star_icon4
    3 сентября 2025
    В целом не плохо, но надо еще постараться над сервисом, еще сложилось такое чувство, что как то пусто стало у Вас и это огорчает Ценник конечно космос , но если хочешь летать, это того стоит
    Сергей
    star_icon3
    13 апреля 2018
    Дорогой дилер, по сравнению с Дженсером который закрыли
    Кирилл
    star_icon3
    10 мая 2018
    Ужасный центр
    Andrey Baykov
    star_icon3
    31 мая 2018
    Довольно навязчиво, оценку удовлетворенности просят вписывать в анкеты практически под диктовку, стоя "над душой" клиента. Цены и скидки хорошие, если бы не грабительские условия кредита.
    Алексей Б.
    star_icon3
    24 июля 2018
    Подписание договоров на кредит и покупку автомобиля заняло целый день, очень медленно организована работа персонала.
    андрей ходяков
    star_icon3
    25 сентября 2018
    обращайтесь к ним и спрашивайте где бу они продают. выбор и цены приемлимы
    Сергей
    star_icon3
    6 октября 2018
    В целом нормально, но очень много приходится ждать. Перед поездкой на ТО посмотрите примерную стоимость на сайте, так как по телефону сильно завышают и придумывают отмазки типа "компьютерного сбоя". Записывалась моя жена, ей назвали 30 тыс. Позвонил уточнить я - 22 тыс!
    Павел Матюшечкин
    star_icon3
    28 октября 2018
    Очень много людей! Небольшой хаос!
    Осыка Сергей
    star_icon3
    29 октября 2018
    Дорого и долго
    Zayaka
    star_icon3
    11 марта 2019
    Нагловатые, грубоватые манагеры, но не критично. Парковка маленькая.
    Дмитрий Дмитрий
    star_icon3
    30 марта 2019
    Сервис плох
    Игорь Малинин
    star_icon3
    3 апреля 2019
    менеджер по продаже авто, даже не считает нужным перезванивать
    Артем
    star_icon3
    29 мая 2019
    Манера общения девушек из сервисного отдела оставляет желать лучшего.
    vladi141
    star_icon3
    3 июля 2019
    Дорогие крутые машины! Отзывчивый персонал!
    Андрей Филимонов
    star_icon3
    17 июля 2019
    7лет обслуживал у них не один авто все нравилось .Осенью сделал то с заменой свечей (свечи мои были) В магазине подсунули не те свечи так они их и поставили которые не подходят даже не сообщили что не такие купили.Итог 16000 проехал двигатель начал троить.Когда поменяли в другом сервисе свечи ,позванил мне сказали не может быть вас там разводят .Я сам присудствовал когда снимали и делали диагностику.Хоть бы извенились.
    Виталий Витальевич
    star_icon3
    22 июля 2019
    Въезд закрыт шлагбаумом, припарковатся проблематично.
    Евгений
    star_icon3
    24 июля 2019
    Перегружен, дорог, запись за неделю.
    Евгений П
    star_icon3
    10 августа 2019
    Давно работающий дилер Ауди. Раньше было проще договориться
    Дмитрий
    star_icon3
    10 сентября 2019
    Смешанное чувство - если повезет с менеджером - то все хорошо. Но везет редко. Два раза продавал здесь машину в трейд -ин. Без сложностей не получилось.
    Veronika
    star_icon3
    14 ноября 2019
    Сервис не торопливый
    Rhinemann UItra
    star_icon3
    22 ноября 2019
    Отношение к клиенту нейтральное. Не хорошо не плохо. Работу свою выполняют. Больше добавить и нечего. Обычный автодилер со всеми вытекающими.
    Константин
    star_icon3
    26 ноября 2019
    Сервисные специалисты на 4+, продавцы не заинтересованы в клиенте. Внутренняя планировка абсолютно несуразная, как на авторынке
    Vlaban
    star_icon3
    30 ноября 2019
    Был по отзывной компании. Не могу сказать, что где-то накосячили, но и на премиум обслуживание тоже не тянет. Кофе предложили. В оговорённые сроки уложились. Сотрудники не хамили, но и радости особой не чувствовалось. Рекомендаций не дали. Изменили регулировки водительского сиденья.
    Николай Туркин
    star_icon3
    7 декабря 2019
    Были вечером, менеджеры не подошли, мы облазали несколько машин, спросили менеджера, с недовольным видом девушка пошла с нами, ну и дальше все было так же, небрежно, нагловато, заняты.... Кредитный специалист нормальный, внимательный, все четко. Машины на парковке далеко, вечером не посмотреть, только то, что в салоне.
    Николай
    star_icon3
    19 декабря 2019
    Странное отношение к клиентам, вроде и вежливые, но разговаривают свысока, на вопросы отвечают с большой неохотой...
    Александр
    star_icon3
    17 марта 2020
    Приехал смотреть б/у Ауди А6. Одна машина была грязная, со спущенным колесом и севшим АКБ. Вторая машина просто очень грязная, под толстым слоем пыли. Посмотреть не получилось. Не понравился вопрос менеджера, когда шли к машине: «вы готовы будете сразу внести аванс за машину?». Я так понял, что раз не готов, то и интереса ко мне нет.
    Emmure Chg
    star_icon3
    31 марта 2020
    Очень любят продавать автомобили с «умным» видом, цену дают далеко не самую низкую по Москве К сервису вопросом нет, мастер Олег Дроздов - определенно лучший
    Александр Лебедев
    star_icon3
    4 апреля 2020
    Торгуйтесь смелее, в том числе и в автосервисе, а с проблемой лучше к специалистам, здесь не всегда помогут в инете быстрее симптомы найдёшь...
    Aydar Mustaphin
    star_icon3
    4 апреля 2020
    Ребята сделайте ремонт центра!!! Вы первые дилеры Ауди в России и такой стремный. Пора наводить косметику салону. За обслуживание 5!
    Роман Байраков
    star_icon3
    8 апреля 2020
    нет комнаты ожидания для клиентов
    admin ksgroup
    star_icon3
    30 мая 2020
    Долго... Иногда соооовсем долго!!!
    Елена Зубкова
    star_icon3
    11 июля 2020
    Менеджер общался очень неохотно. Обещал позвонить, когда выяснит информацию по интересующему нас вопросу. И не перезвонил. Мы пользуемся другим сервисом Ауди.
    Вадим Кулак
    star_icon3
    24 августа 2020
    Много ленивого персонала(больше чем покупателей),которые ходят друг за другом и постоянно курят и пьют кофе(т.к. на халяву).
    Константин Дурнецов
    star_icon3
    15 октября 2020
    До короновирусных событий 2020 года это был один из лучших сервисов Ауди в городе, но проведение расширенного ТО осенью 2020 выявило серьезное падение офисной части. Претензий к качеству работ так и нет, а вот организационно что-то у них там сломалось. Операторы ошибаются, невнимательность, откровенная ложь (пусть и мелкая) на контрасте портит впечатление в целом. Надеюсь это временно.
    Евгений С.
    star_icon3
    28 мая 2021
    Сервис хороший но цена на обслуживание космос
    Алексей
    star_icon3
    27 июля 2021
    Ценники на авто космос!
    psyonnvadim
    star_icon3
    13 августа 2021
    В целом сервис нормальный, но есть большое но, мастера очень не аккуратно и с косяками ремонтируют авто
    Владимир Рыженко
    star_icon3
    15 августа 2021
    Плановое ТО 6 часов делали. Записан был на 12:00, отдали машину в 18:00(((
    Елена Резенова
    star_icon3
    16 августа 2021
    очень дорого, да еще и долго ждать. кроме того, не работал терминал для оплаты
    Маша
    star_icon3
    17 сентября 2021
    Мы покупали машины в Ауди Центре Север с самого открытия автосалона, 8 из 10 наших Ауди были куплены здесь, есть с чем сравнивать и сейчас, к сожалению, отношение к потенциальным клиентам очень испортилось. Приехали на сервис, пошли посмотреть новый автомобиль, менеджер, видимо, подумал, что мы нищеброды и не собираемся ничего покупать😅, очень сухо отвечал, видно было, что мы ему не интересны как клиенты, дал распечатку по автомобилю и ушёл. Смотрели А3, в итоге уехали в другой салон и купили новую А4! Про цены на доп услуги вообще молчу, постановка на учет 30000₽, два года назад, когда покупали предыдущую машину платили 15000₽. Очень жаль, что любимый автосалон так испортился..
    Ирина Ефимочкина
    star_icon3
    19 сентября 2021
    Половина машин закрыта, приходилось ждать когда кто-то подойдёт и покажет
    Александр
    star_icon3
    21 сентября 2021
    Долго ждать запчасти, нет подменного авто, обычная диагностика занимает несколько дней
    Анна Рябко
    star_icon3
    8 октября 2021
    Всегда очень долгое ожидание сотрудников. В сравнении с другими центрами Ауди в Москве, очень медленное обслуживание. Также сотрудники часто допускают ошибки (например, после предпродажного осмотра выдали документы, где год машины был указан неправильно , после замечания и просьбы исправить услышали ответ "да какая вам разница")
    Михаил Юрьевич
    star_icon3
    18 октября 2021
    Все хотят деньги. Рассматривают тебя только с этой целью, особо не задеваясь вопросом, что нужно тебе.
    pashok filipov
    star_icon3
    14 ноября 2021
    Как все дилеры, есть нюансы))) Большой плюс - много автомобилей в наличии.
    Олег
    star_icon3
    19 ноября 2021
    Внимания к клиентам всё меньше, ценник и время ожидания всё больше(
    Георгий Химшиашвили
    star_icon3
    24 ноября 2021
    Цена хорошая на то, но делают 6 часов(
    Александр
    star_icon3
    28 ноября 2021
    Грамотная консультация, серая схема продажи авто по трейд ин
    NikMik2007
    star_icon3
    24 декабря 2021
    Долго ждал мастера, а затем долго ждал когда возьмут в ремонт. Короче уйма потерянного времени...
    Татьяна
    star_icon3
    11 января 2022
    Не очень зашло, собирались купить машину б/у за 2м, внесли предоплату, дома проверили, а она оказалась с ДТП - нашли кучу царапин после этого. Отменили сделку и ушли. А потом цены взлетели и тепел без машины (
    ThreeHeads
    star_icon3
    20 января 2022
    Сколько же я спал!? Почему А3, маленький хетчбэк гольф класса, стоит теперь как квартира на начальном этапе строительства!? Это капец, товарищи... Но сервис на высоте, что тут сказать...
    Олег И
    star_icon3
    24 января 2022
    Если вы поедете смотреть машины дешевле 3 млн, то вас отправят далеко за заправку и на машине уже не развернутся (висит кирпич)
    Карен мер
    star_icon3
    15 апреля 2022
    Обещали выкупить авто, по приезду отказались
    Борис Нотариус
    star_icon3
    4 мая 2022
    Ребятки портятся…каждый год, каждый месяц…к сожалению. А я их прям очень любил и все делал у них. И покупал. Но это беда всего Рольфа, к сожалению. А сейчас ещё и цены космос…так что если авто новое, на гарантии и вы богаты - ну ок…имеет право на жизнь. Но если нет…смело ищите «план Б»
    киселев игорь
    star_icon3
    19 июня 2022
    Все стандартно для официального дилера. Очень дёшево оценят ваш автомобиль и очень дорого продадут новый. Так было всегда к сожалению. Кстати ! Если вы за наличку решите приобрести автомобиль с Вас возьмут проценты))) такого я ещё не видел нигде.
    Danila Bodrov
    star_icon3
    19 июня 2022
    Такие же как везде менеджеры,хотят на вас нажиться.
    антон назаров
    star_icon3
    26 июля 2022
    Обслуживаю машины здесь с 2007 года, езжу к одному мастеру Но это было раньше, а сейчас скидки отменили, запчастей нет, только персонал вежливый остался.
    Михаил
    star_icon3
    4 сентября 2022
    Клиентские менеджеры молодцы. А вот работа кредитных - просто на отвали. Не пойму, от чего они так устали: клиентов наверное очередь стоит )))
    Evgeniy Averin
    star_icon3
    25 октября 2022
    Нормальный салон
    Izela
    star_icon3
    3 ноября 2022
    Обслуживание на троечку.
    Леонид Пудовкин
    star_icon3
    21 декабря 2022
    Хотели нагреть с перечнем работ и используемым материалом. Потом звонили и извинялись, сделав по цене что обещали сразу. Это хорошо. Но в итоге всё же всё равно нагрели сказав что демонтаж защиты в работы не входит и взяли денег, хотя я просил озвучить цену на то с опрелённым набором работ и материалов. Были там думаю последний раз
    Инкогнито 0281
    star_icon3
    25 декабря 2022
    Очень навязчиво втюхивают кредит и каско при покупке вторички.
    KseniaSp
    star_icon3
    9 февраля 2023
    Не очень заинтересованы если у вас сумма меньше 3-4 млн, да еще и с намеком в общении на то что сумма маловата, ну и конечно же навязывание кредита, без него никуда:)
    Гигин Сергей
    star_icon3
    12 февраля 2023
    Цены на авто по трейдыну занижают. Пытаются за скидку 300 тыс навязать доппродуктов на 600 тыс
    Алексей К.
    star_icon3
    14 февраля 2023
    Все так же милы и доброжелательны, но мою проблему за оговоренные деньги так и не решили. Не смогли в 14-15 годах решить проблему с мотором Ауди, не смогли, или не захотели, и сейчас.
    Ирина
    star_icon3
    15 апреля 2023
    Брала авто в кредит здесь, время ожидания «ответа от банков» из заявленных 90 минут растянулось на 4 часа, а все оформление заняло 6 часов! Самая низкая ставка по словам сотрудницы, оказалась у банка, представитель которого (внезапно) был в этом же здании. Разговор про ставки только на словах, вы это никак не подтвердите и не опровергните.
    Глеб Козлов
    star_icon3
    15 апреля 2023
    Очень дорого, но качественно, но очень дорого
    Сергей SSYMC
    star_icon3
    3 мая 2023
    Заказал запчасть. По сайту в комплекте 2 шт. Оказалось что 1 деталь.
    Денис Шарашидзе
    star_icon3
    9 мая 2023
    очень дорого
    Дмитрий
    star_icon3
    12 мая 2023
    Менеджеры считают что вокруг них крутится мир а клиенты так второстепенное
    Максим М.
    star_icon3
    3 июня 2023
    Того Рольфа, кторый был даже 5 лет назад, уже нет. Теперь это обычный перекупский "салон", продающий неисправные а/м и показывающий их в темноте паркинга. Ни чем не отличаются от всех остальных... Не рекомендую.
    Виктория С.
    star_icon3
    23 июня 2023
    Агрессивные продажи - явно не лучший способ сподвигнуть к покупке, стоит поработать с техникой продаж и общением с покупателями, впечатление отвратительное
    Vs
    star_icon3
    14 июля 2023
    Менеджер Евгений слишком агрессивно высказывает свою позицию и навязывает свои убеждения, приехали покупать машину, уехали с чувством злости и нежеланием больше посещать данного дилера
    Сергей Яковлев
    star_icon3
    23 августа 2023
    Очень долго
    Сергей Известный
    star_icon3
    19 февраля 2024
    Запчасти либо тю тю, либо золотые
    Павел Токарев
    star_icon3
    3 апреля 2024
    Из всех видов сервиса доверие вызывает только кузовной. К электрику тут запись на 2 месяца вперед. А на простой осмотр по гарантии попасть вовсе невозможно.
    Андрей Андреев
    star_icon3
    21 мая 2024
    Машин реально много, мое ЛИЧНОЕ ОЩУЩЕНИЕ! ЛИЧНОЕ. Очень похоже на мастерскую конструкторов. Люди у нас талантливые. Но магин реально много. Если сами разбираетесь в авто, то найдете
    Юрий Высокий
    star_icon3
    12 июля 2024
    Втюхивают кредит, доп услуг и страховку. Хотел купить машину за наличные.
    O.K.
    star_icon3
    24 июля 2024
    Раньше это место вызывало больше положительных эмоций. Сейчас, по понятным причинам, стало гораздо хуже. Персонал вялый, работу свою делает, но без особого энтузиазма. Надеюсь, что в будущем все придет в норму. Качество ТО и ремонта на 3.5 из 5.
    Igor L.
    star_icon3
    26 августа 2024
    Дорого и не всегда качественно и вовремя…
    Светлана М.
    star_icon3
    8 декабря 2024
    Отсутствие специалистов, не правильно поставили причину неисправности
    Елена
    star_icon3
    13 октября 2025
    Много лет находится здесь этот центр. Один из лучших в Москве.
    Алла Г.
    star_icon2
    19 июля 2018
    Дорого и долго! Цены ломовые, сервиса никакого, внимания к клиентам никакого. Приехали на ТО-2 по предварительной записи в 12.00, уехали в 18.00. Позор!
    Андрей Крылов
    star_icon2
    6 августа 2018
    Не ремонтируйтесь здесь по ОСАГО. Тем более не Ауди.
    Олег
    star_icon2
    29 августа 2018
    С натягом двоечка, с учётом прошлых заслуг. Желание посетить ещё раз - нет...
    Никита Овсепян
    star_icon2
    22 февраля 2019
    Хамоватый персонал
    Юрий Канишевский
    star_icon2
    7 апреля 2019
    Обман покупателей
    Сергей Самсонов
    star_icon2
    13 апреля 2019
    Хамы менеджеры. Как только выясняется, что вы не будете покупать у них авто, выбрав другой салон, тут же превращаются в хамов! Общался с девушкой, фамилии, к сожалению не помню. Когда находился в салоне (интерес был к новой А8!!!) ни кто даже не подошёл! В течении 30 мин!
    Вадим Тр
    star_icon2
    13 мая 2019
    Ничего нормального , не предложили ! Вон есть одна машина смотрите её , других нет
    RG
    star_icon2
    30 мая 2019
    Менеджеры все время пытаются впарить тли повестит лапшу на уши. Причём даже когда уже пойманный на лжи, продолжают пытаться сделать из клиента барана.
    Снежана
    star_icon2
    10 августа 2019
    Что-то пошло не так.. Сдавала машину в trade in 4 часа! В итоге-ошибка в документах! Согласитесь, потратить полдня на оформление бумаг это много?! Работа менеджеров по продажам тоже оставляет желать лучшего. Не ожидала подобного уровня обслуживания в премиальном сегменте. Возможно неудачное стечение обстоятельств, возможно неорганизованность сотрудников или отсутствие мотивации..в любом случае, как покупателя меня это не интересует! Мне важен не только результат в виде нового автомобиля, но и УДОВОЛЬСТВИЕ от совершения покупки, чего не случилось(
    Tim U
    star_icon2
    23 августа 2019
    Отдел трейд ин полный ужас. Цены на новые авто дают хорошие если поторговаться
    Александр Н.
    star_icon2
    14 сентября 2019
    Ужасное обслуживание и завышенные цены!
    Евгений Борисович А.
    star_icon2
    23 сентября 2019
    Всем привет, приехал в этот центр для прохождения отзывной программы для Ауди. Вроде все хорошо, подписал все документы, мастер сел в машину и повёз ее на ремонт. Смутило то, что мастер ничего не расстелил перед тем как сесть, ни на руль, ни на сидение. Пока ремонтировалась машина, я пошёл смотреть новые машины и попросил позвать менеджера мне все рассказать. Менеджер открыл Ауди для меня, промямлил что-то и ушёл, я попросил ещё раз позвать менеджера по продажам, на что менеджер подошёл и не охотно ответил на мои вопросы не добавляя от себя ничего, сухо и невнятно. Затем он стоял рядом со мной так, как будто я ему мешаю работать и попросил отпустить его, т.к. у него много работы. Ну вот спустя несколько лет — это место осталось таким же, вроде бы готов обновить тачку и купить себе новую, но вот из-за таких менеджеров впечатление о салоне остаётся очень унылым и думаю я не один, кто уходит оттуда. В целом для людей, кто здесь первый раз — все должно понравится, для тех кто знает как должны обслуживать клиента, это очевидное дно.
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    2 октября 2019
    Купил б/у авто в этом салоне. Менеджеры всё рассказали по авто, показали карту диагностики, рассказали какие поломки, на вопрос проверки авто в стороннем сервисе было отказано.. и заревели меня что если найдутся какие то неисправности после покупки в течении 2 недель, то всё исправят у официала и что СВОИХ они не бросают.. Купил, поехал проверять, а кроме того что было написано, ещё кучу чего надо менять... Звоню менеджерам, на мой вопрос мне просто ответили, езжай к официалам пишите письмо, мы будем разбираться))) и ВСЁ.. на этом вся помощь закончилась... через 2000 км на машине отвалился шкиф коленвала))
    Тимур М
    star_icon2
    3 октября 2019
    Хороший сервис, но очень дорого
    Сергей Иванов
    star_icon2
    31 декабря 2019
    Очень плохо выстроены процессы. Медленно и с ошибками.
    Пользователь
    star_icon2
    22 марта 2020
    В АЦ Север был несколько раз, остался неприятный осадок от посещения этого места. Машину решил поставить на комиссию, но при виде всего этого безобразия, на второй день забрал обратно. 1) Машины принимают без акта-осмотра, так что будьте готовы, если захотите забрать автомобиль обратно, может быть поцарапана одна из деталей, в этом случае вы ничего не докажите. 2) Вечером сдал машину, оставалась канистра масла от другого авто, приехал его забрать, но канистру с маслом пинданули. 3) Продажа поддержанных машин, осуществляется сбродом каких-то малолеток, "НИ БЕ, НИ МЕ"...Пытался пообщаться с руководителем отдела продаж, но его не было, пришёл Зам. 3-метрового роста, на все мои претензии, почему всё происходит именно так, куда пропала канистра масла, и почему автомобиль принимают без акта-осмотра, он пожимал плечами, даже не понимал, о чём идёт речь. О никаких извинениях и компенсации, не было и речи. Уважаемые, Господа, своих шикарных машин, 100 раз подумайте, прежде, чем обратиться в АЦ Север. Свою А7 я забрал обратно на 2-й день, чтобы вдруг не сказали, что я пригнал машину без двигателя или коробки, или ещё без какой-либо запчасти!!!
    Артем Вавилов
    star_icon2
    5 июня 2020
    Обещают перезвонить и не перезванивают. Отношение к клиенту, если авто не на гарантии и достаточно простое - пренебрежительное
    Строительная Компания Северо-Запад
    star_icon2
    17 июня 2020
    Мастера приемщики часто вводят в заблуждение о сроках ремонта
    Даниил Кравцов
    star_icon2
    23 января 2021
    Повез на оценку автомобиль. Девушка по телефону сообщила, что в целом готовы заплатить за авто цену, что я указал - 2,4 млн. Приехал, предложили 1,7 млн. Сразу говорил, что цена на 20-30% ниже рынка вообще не интересует. В итоге потратил 2 часа. Отвратительно
    Маргарита Маргошина
    star_icon2
    29 января 2021
    Для ауди низковат уровень обслуживания и профессионализма менеджеров, как на базаре общаются, утверждают не проверенную информацию, цены называют примерные, хотя я приехала в центр и интересовалась автомобилем, можно было бы и посмотреть по точнее. Ауди я люблю, но в данном центре мне не понравилось.
    Максим Горшкалев
    star_icon2
    23 мая 2021
    Делал ТО и воспользовался доп услугой мойка двигателя. Несколько замечаний: 1. Помыли так себе, по углам осталась грязь. Также мастер приемщик уверял, что это заводская мастика, но у меня есть сомнения. У места залива незамерзайки осталась грязь, в местах соединения капота с кузовом. Оказывается это не считается подкапотным пространством, хотя, что мешало при мойке за 10 тыс аккуратно все протереть тряпочкой, непонятно. 2. Когда открыл капот - внутри осталась пена, ее просто непротерли тряпкой. На мои возвражения ответили, что не хотели повредить поверхности, но это бред, они прорезиненные. 3. Мойку позиционировали как акцию за 3500, в результате еще насчитали расходники, следов использования которых не заметил. Итого 10 тыс В общем не рекоменую обращаться.
    L V
    star_icon2
    27 июля 2021
    Делал ТО 1 на Ауди А6. Как доказательство произведенных работ, как-то странно отдали только замененный воздушный фильтр салона, который сразу же вежливо предложили выбросить… Последние несколько лет другие сервисы выдавали все замененное (например, и старый масляный фильтр). Спешил и поэтому сразу не задал вопрос "Северу". На волне комментариев из разных чатов теперь в сомнении, меняли ли масляный фильтр? А может просто нужно верить людям? :)
    Нина
    star_icon2
    23 августа 2021
    По телефону сказали о двух крашеных элементах, а на осмотре их оказалось около 5-6, смотреть дальше не стали предложенные варианты
    Гарри Черджиев
    star_icon2
    2 сентября 2021
    Поставили в качестве допа на новую машину камеру заднего вида за 80000 рублей! Машина для девушки, пришлось согласится. Три года прослужила, хотя чему там ломаться??? Оказалось, она не оригинальная! (А цена?!)Поставили вместе с камерой Мирон Линк-приблуда, передающая картинку с экрана телефона на экран машины, ломалась раз месяц. В итоге после скандала поставили корейскую!!! Загнал машину на 1 ТО ( увидел перед этим, что кошка походила по мотору), следы кошки даже не протерли. Смотрите с ними в оба!
    ivan Che
    star_icon2
    2 октября 2021
    Не заинтересованы в продаже авто
    Лев Щ.
    star_icon2
    28 октября 2021
    Абсолютное неуважение к времени клиентов. Записался на 8:30 на ТО-3. Предупредил несколько раз, что буду ждать в салоне. По регламенту работ, который дали подписать, все работы занимают 2 с небольшим часа. В итоге машину отдали через 6 (ШЕСТЬ) часов!!! И то, после того, как была сделана запись в жалобной книге.
    Дима Иванов
    star_icon2
    29 октября 2021
    Идёт ремонт. Работники сидят в разных зданиях. Не совсем понятно к кому обращаться. Сами работники пытаются сделать так, чтоб посещение данного центра было максимально приятным. После ремонта я уверен все изменится.
    Роман
    star_icon2
    8 ноября 2021
    Замена резины по записи 2,5 часа. С мойкой было бы 3 часа. Это рекорд. . 2-я звезда за вежливость и кофе.
    Андрей Викторович
    star_icon2
    17 июня 2022
    Пусто и тихо как в неинтересном музее. Одни продаватели сидят грустные в белых рубашках.
    вася петров
    star_icon2
    2 ноября 2022
    Менеджеры строят из себя крутых менеджеров.
    Татьяна
    star_icon2
    6 ноября 2022
    Ужасно. Позвонили, пригласили на встречу по выкупу моего авто. Приехала. Бегали с менеджером отдела выкупа по всему ДЦ искали свободное место на втором этаже. Потом он такой "ой, пойдёмте на первый" Пока шли "чай? Кофе?" я говорю "Спасибо, чай". Посадил в кресло, чай принесут. Прошло минут 20 приходит. "Ой, а чай не принесли?. Сейчас принесу". Ок. Дальше предложил цену НИЖЕ РЫНКА, при условии, что пройдёт диагностику. Я говорю ну делайте диагностику а там решим. Прошло 2 часа (!!) . Приходит и говорит была очередь, машину только загнали. Нужен ещё час!!!!!! Вопрос : когда у ауди стал такой плохой сервис? Почему нельзя клиенту сказать спустя час, ну 1,5 что очередь и машину ещё не брали???? Почему нужно прийти спустя 2 часа только и поставить перед фактом что нужно ещё час??? Когда сказала, что ждать больше не могу и прошу отдать мне машину, менеджер начал говорить, что это невозможно ведь наряд открыт? Я ответила, что ждать больше не буду. Пусть решает. Менеджер ответил ЭТО НЕ ВОЗМОЖНО МАШИНА УЖЕ НА ПОДЪЁМНИКЕ! и что? Итог: машину вернули, настроение испорчено, впечатление о сервисе тоже.
    Katherine ***
    star_icon2
    10 декабря 2022
    Завышеннные цены
    Denis Ahti
    star_icon2
    22 февраля 2023
    Коммерсанты, беспринципные торгаши, лгуны - отдел продаж. Интересует только свой % с всученной дополнительной опции, услуги. По обслуживанию, возвращают машину в грязном виде, как внутри так и с наружи, обнаружил пятна на светлом салоне, мазут(гудрон) на корпусе самого авто (мб даже катаются). Хватило двух посещений. Больше не поеду.
    Имя
    star_icon2
    1 марта 2023
    Сотрудники не мотивированы и не заинтересованы. Когда мы зашли, на ресепшене даже никто и никак не отреагировал, когда к ним обратились, ответили с таким видом недовольным. Другие сотрудники тоже механически выполняют свою работу. По сравнению с другими дилерами Ауди этот произвёл самое неприятное впечатление.
    Анна Валиева
    star_icon2
    19 марта 2023
    Не рекомендую данный сервис, ценник конский, квалифицированных мастеров нет! Пришлось приезжать 4 разв на устранения некачественного обслуживания подвески!
    Алексей
    star_icon2
    18 августа 2023
    Цены конские, умножены по разным позициям от 3 до 6 раз. За компутерную диагностику заломили 11 тыс (даже смешно). Один раз нарвался на очень "доброжелательного" мастера-приемщика. Машина на гарантии, но перестал сюда ездить - смысла вообще никакого, только бессмысленные галочки ставить. Никакие бесплатные кофе тут не помогут, господа. По-моему, официалы как класс всё.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    4 марта 2014
    Обращались по АКПП А1 - была ошибка коробки. Забрали авто на 2 дня, сделали диагностику, по результатам диагностики провели какое-то там свое обновление. Позвонили со словами забирайте, все хорошо. При встрече у приемщика спросили "сейчас ошибки нет при сканировании?", он ответил "сейчас нет, но в будущем....и т.д." У него переспросили как быть, если будет замена АКПП, он сказал что саму коробку новую по гарантии дают чаще всего, а услугу по замене оплачивает клиент. Поехали к другому ОД. Отдали на поиск ошибок. Через два часа позвонил приемщик и сказал, что ошибка есть, авто оставляют на замену АКПП по гарантии абсолютно бесплатно.
    Андрей Андриянов
    star_icon1
    31 марта 2016
    Если вам за новым Ауди, то езжайте сюда. Покупал тут два автомобиля и всегда по лучшей цене в Москве. Все что касается сервиса - это полная ..опа. Попал сюда на ремонт по страховому случаю. Были незначительные кузовные повреждения и серьёзные повреждения подвески. Автомобиль 2 недели ожидал согласования со страховой и после ещё месяц ремонта. Сразу отмечу что по завершению ремонта было сделано ТО, т.к. пробег уже подходил... Машину забирал поздно вечером. Сразу же на скорости 30-40 км/ч услышал скрежет в отремонтированном колесе. И руль немного косил, что говорит о плохо сделанном сход-развале. С этими проблемами вернулся обратно в "север" на следующий день. Сход-развал поправили, а по поводу скрежета услышал нечто интересное: "Машина долго стояла, тормозные диски покрылись ржавчиной от них и скрежет. Покатайтесь 1000 км и все пройдёт." Вернулся через неделю с пробегом + 2000 тысячи, согласились с тем что это подшипник и поменяли его. В долгом ожидании в сервисе наблюдал за "мастерами", шныряющими из рем зоны в приемку. Некие чуханы в грязной фирменной униформе. Я понимаю что они занимаются ремонтом и это не самая чистая работа. Но клиенту который привёз свой Ауди, автомобиль премиум сегмента, за несколько миллионов рублей, это видеть не обязательно. Очень надеялся, что в машину они не садятся. Как оказалось садятся: при дневном свете обнаружились грязные следы от пальцев на торпеде и, что самое неприятное, царапины на алюминиевой накладки двери. Через пару недель, на загородной дорогое, обнаружилась неполадка в корректоре фар. Светили то на 2 метра перед собой, то в небо. Звонки в Ауди север успехом не увенчались, мастер был на обеде и перезвонил спустя полдня. За это время в нормальном сервисе было обнаружено, что на задней подвеске тяга датчика дорожного просвета была не прикреплена к самому датчику. А ведь после сборки было проведено ТО(по крайней мере в документах так написано). И в ТО входит комплексная диагностика, при которой эта неполадка обнаружена не была... Надеюсь, что горе мастера из Ауди север забывают только о таких, не подвергающих опасности наши жизни, деталях... P.S. Перезвонивший мастер, после выслушанных претензий, сообщил: В свою очередь могу только извиниться перед вами!
    Eric C.
    star_icon1
    18 июня 2016
    АудиСевер - Ужасный и бездарный технический центр начиная от аварии на территории по вине перегонщика (дверь/крыло заднее) до беспомощности при отказе ЭУР при пробеге 30,000км. По записи проводили компьютерную диагностику 2 дня(!)вместо 10минут, в результате сказали: "у Вас неисправен ЭУР". (Спасибо, а я и не знал...) коды ошибок не дают, зато 4950₽ за диагностику им оплати. Предложили поменять у них за 305,000₽+... Приехал забирать машину - ЧАС прождал пока ключи отдали. В итоге ремонт в стороннем сервисе вышел в 50,000₽. Больше ни ногой. Ауди позор за таких дилеров и за такую "продукцию"!
    MyNameIs Awesome
    star_icon1
    11 августа 2016
    sms спам. после просьбы отписать, все равно спамят.
    кент
    star_icon1
    23 сентября 2016
    Покупаю не первый автомобиль. Пришел в Ауди Центр Север и понял что там сервис и обслуживание сотрудников существенно хуже чем в других солонах. Цены огромные, скидки нулевые. Самое главное качество машин оставляет желать лучшего. Сотрудники обманываю, бесплатные функции продают как доп.оборудование. Машину отдали грязную. Все очень плохо, больше в ЭТОТ АЦ Север не нагой.
    Irina Irinina
    star_icon1
    27 октября 2016
    Покупать - да, согласна с предыдущими отзывами, цены предлагают хорошие. Помощь при покупке, скидки и поддержка оформления прекрасная. Сервис средний по Ауди, сервис Ауди в целом оставляет желать лучшего. Редко какую неисправность мне могли обнаружить хотя бы со второго раза, даже прикуриватель или замки дверей. Но именно в этом центре у меня всегда после любого сервиса звучало радио Восток. По совокупности факторов сервис поменяла. Марку тоже планирую менять. Машины прекрасные, но послепродажное обслуживание ниже плинтуса в дилерских сервисных центрах.
    Болотова Дарья
    star_icon1
    6 мая 2018
    Никогда не обращайтесь в эту компанию, если вам необходимо купить автозапчасти. Менеджер по подбору будет отсутствовать более 40 минут и на вопрос почему так долго пришлось ждать, ответит не нравится- проваливайте! 5 мая пришлось ожидать менеджера более 45 минут, а когда кто то отдыхает другие работают и должны время свое рассчитывать, но только не с Ауди. С таким персоналом не то чтобы общаться, покупать ничего не хочется. Оставить свою жалобу почему- то было не возможно, по словам оператора, отдел претензий не работает и это нормально!!?
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    9 июня 2018
    Машина в ремонте с 23 мая. Обещали вернуть 25-го. На дворе 8 июня. Ни ответа ни привета. Мастер-приемщик Михаил ушел в отпуск, концов не найти... жду когда все закончится и позвонят оценить сервис... Вероятно, это последнее обращение в Ауди-Север..
    Михаил Горбунов
    star_icon1
    26 июля 2018
    Очень долгий ремонт. То 2 делают 5-6 часов. Хотя при этом меняют только масло и фильтр. Эти работы должны занимать максимум 1 час.
    Ана
    star_icon1
    29 июля 2018
    Понравилась девушка в страховом отделе
    Meckajiuhe
    star_icon1
    6 августа 2018
    Покрасили машину по каско,и не отполировали...на капоте пятно,которое видно только под определенным углом,что помешало его увидеть сразу.После мойки-заметил и сильно расстроился.Ра предложение отполировать авто-ответили отказом"много времени прошло". В общем меняю оценку на неудовлетворительно.
    Алексей Жуйков
    star_icon1
    14 августа 2018
    Плохое отношение к клиентам. Цены на ТО высокие, пытаются развесит чтобы больше сорвать денег. Больше здесь не обслуживаюсь.
    russpeople
    star_icon1
    31 августа 2018
    Покупали машину под конец месяца... так вот! Не покупайте Авто в конце месяца! Прождали 4 часа, в итоге плюнули, взяли подменную и уехали до следующего дня.
    Ди Ма
    star_icon1
    22 сентября 2018
    Отвратительное качество обслуживания, ставшее характерным в последнее время для всех СЦ Рольф
    Максим Бикеев
    star_icon1
    24 января 2019
    Все новые Авто хранятся на улице и их очень много ! После оговорённости посмотреть машину ! Поиск по парковкам может затянуться и на час !
    Андрей K.
    star_icon1
    14 февраля 2019
    Машины продают хорошо, скидки делают неплохие. А вот Сервис отвратительный, неквалифицированные сервисные работники. Не могли диагностировать неисправность 2 года! В другом месте это заняло 1,5 часа. На другие операции ценник стал завешен, по сравнению с другими оф дилерами Ауди. 7 лет здесь обслуживался, теперь приходится ездить через пол Москвы к другому дилеру.
    rpv.on
    star_icon1
    25 февраля 2019
    Позвонили из ауди сеаер и предложили обновить программное обеспечение, записали на середину февраля. Приехал в назначенное время , обозначился ) сказали немного подождать , прождал 40 минут и уехал домой! Прошла неделя , мне так никто и не позвонил оттуда👍. Обслуживание со стороны персонала на нуле
    constantum
    star_icon1
    29 апреля 2019
    сервис оставляет желать лучшего. большие очереди на обслуживание и несоблюдение тех.регламента.
    Денис Г.
    star_icon1
    30 апреля 2019
    Отзыв о сервисе-шиномонтаж. Менеджеры обещают одно, а на деле совсем обратное происходит. Нагло врут, а когда дело доходит до записи и цен разводят руками и якобы ничего поделать не могут!
    Денис Савельев
    star_icon1
    8 мая 2019
    Наступаю второй раз на теже грабли!? Приобрел б/у ленд крузер 200 с перечнем недостатков , менеджер пояснил в случае выявления других недостатков все починят за их счет! Итог! Выявил в три раза больше недостатков из которых они готовы заменить мелочи, а все что стоит денег предлогают приобрести у них и заменят они сами, это жесть! Я не советую приобретать тут б/у авто! Сплошной обман! Первый раз брал в рольфе обманули, думал может в этот раз повезет, а тут ни чего не изменилось((( будьте бдительны при покупке в данном салоне б/у авто!
    Семен Семенович
    star_icon1
    18 мая 2019
    если при продаже своей машине салону АЦ Север морально готовы потерять существенную сумму, то можно приезжать.
    Стас К
    star_icon1
    25 мая 2019
    Звонишь, договариваешься на конкретное время, приезжаешь и ждёшь 2 часа. Далее звонишь и спрашиваешь - у вас именно эта машина именно в этой комплектации есть - да приезжаете. Приезжаешь, ждёшь 2 часа чтобы тебе сказали - закончились, только что купили, есть точно такая же, но на 400 тыс дороже. Короче жадные, не умнеющие продавать менеджеры.
    Михаил И.
    star_icon1
    26 мая 2019
    Не понравилось отношение к клиентам. Не пытайтесь кидать клиентов. Научитесь решать спорные(на ваш взгляд) ситуации по человечески. Наймите нормальных сотрудников.
    Сергей
    star_icon1
    2 июня 2019
    Я просто в шоке! Как этот дилер становится лучшим на протяжении двух лет?! Страховщики открыто говорят , что не могут сделать цену на страховку ниже т к они на ней зарабатывают и если не купить на их условиях-им не будет премии! Наплевательское отношение со стороны главной в этом отделе. Менеджеры: переделывают договоры вписывая/удаляя пункты. Навязывают под предлогом щедрых подарков говнооборудовпние. Раз десять сказал, чтобы не ставили никакуюсигнализацию. В итоге уехал от них машину посреди мкада заглушил и больше не завел, т к сигналка всё-таки поставили, активировать забыли, и пульт от нее тоже не дали. Акты не выдают, печати не ставят, бегают как попугаи и бесконечно предлагают чай/кофе. В целом оценка «отвратительно». Это покупка пятой машины (третья ауди)есть с чем сравнивать.
    Васин Иван
    star_icon1
    9 июня 2019
    Ужасный сервис, качество обслуживания и работ ремонтного цеха оставляет желать лучшего. Меняли переднюю часть автомобиля - бампер и фары. Фары не отрегулировали когда вернули машину, в итоге фары светят в пол - ночью невозможно ездить. Оставлял письменную претензию месяц назад. до сих пор не ответили. Машину делают долго. Когда машина готова - даже не звонят и не предупреждают о готовности. В положительном ключе можно отметить только отдел продаж и страховщиков.
    Дмитрий Новиков
    star_icon1
    16 июля 2019
    Записался на прием только через неделю, прождал сверх назначенного времени 40 минут, мастер-приемщик под надуманными предлогами машину на обновление программного обеспечения не принял. Ноги в этом "сервисе" больше моей не будет
    Victoria R.
    star_icon1
    30 августа 2019
    Из всех представительств Рольф здесь самые навязчивые и нетактичные менеджеры
    Lider Atak
    star_icon1
    14 сентября 2019
    Один раз друг попросил заехать масло купить, я позвонил им со своего мобильника узнать есть ли нужное масло и вот уже порядка пяти лет они спамят меня своим смс предложениями, несколько раз просил отключить , обещают, но не делают, причём реклама в пустоту я не могу себе позволить новое Ауди, делаю вывод, отдел продвижения продукта работать не умеет, возможно как и вся компания!
    Сергей C
    star_icon1
    14 октября 2019
    Продают битые автомобили по программе Ауди плюс
    Irina O.
    star_icon1
    22 октября 2019
    Отсутствие клиентоориентированности
    Дмитрий Веселов
    star_icon1
    23 октября 2019
    Все очень долго и организация работ на низком уровне.
    Анна Ш.
    star_icon1
    12 ноября 2019
    Обслуживание хуже некуда
    Рамиль Исхаков
    star_icon1
    15 ноября 2019
    Нам попался хамоватый менеджер..... Желание общаться по поводу машины пропало напрочь...уехали!
    Евгений К.
    star_icon1
    21 ноября 2019
    Приёмщики настолько надменные, что видимо они забыли, что оказывают услуги. Ведут себя так, как будто собственники автомобилей им обязаны. Очень похоже на сервис по советски, когда кругом дефицит и один сервис с бесконечной очередью в городе.
    vova590849
    star_icon1
    29 ноября 2019
    Делал ТО, записался за день на 12:00 Машину мурижили до 17:30 помыли плохо
    Ландшафтный Архитектор
    star_icon1
    19 декабря 2019
    Качество оказанных услуг-на двоечку, так как: 1. Персонал не обучен правилам документооборота (продают автомобили по просроченным доверенностям на сотрудников, и не прикладывают их к ДКП). 2. При оплате в кассе банковской картой взимают дополнительно комиссию в размере 3% , а при при оплате наличными 0,3% от стоимости автомобиля. 3. При покупке автомобиля с пробегом- информация об изношенных агрегатах умалчивается. Могут продать автомобиль с поломкой не указанной в договоре и не сказать об этом, так было в моем случае. 4. Любая претензия от покупателя рассматривается только в письменном виде и ответ по которой в течение 10 рабочих дней. 5. Предоставленная гарантия дилером на автомобили с пробегом не покрывает действительно проблемные места автомобилей. Короче, я крайне не доволен качеством предоставленных услуг.
    Александр М.
    star_icon1
    21 декабря 2019
    Фигня полная фигня
    Николай
    star_icon1
    24 декабря 2019
    Качество к клиентам оставляет желать лучшего. Никакого сервиса и подхода к клиентам.
    Анатолий К.
    star_icon1
    7 января 2020
    Приехал машину покупать, по итогу за 15 минут ожидания ни один менеджер не подошёл. Тогда как я повторно сообщил о своем присутствии все что мне ответили "у меня 2 приемки ещё, ждите" Сервис просто класс, ни где такого не встречал.
    Евгений -no-
    star_icon1
    10 января 2020
    Звоню им по определенной комплектации А4, говорят, приезжайте, поговорим, по факту приезда, впаривает мне тачку с ненужными допами на миллион больше и тут же, как бы с легкой руки, делает мне скидку в 430 тысяч. Послал нафиг, сказал, что я хочу торговаться от прайсовой цены, а не от цены с допами.
    Антон В.
    star_icon1
    11 января 2020
    Приехал 11.01.2020 без предварительной записи. Хотел пройти тест драйв. Ни кто не смог, все были заняты. Записывайтесь заранее.
    Человечище
    star_icon1
    6 февраля 2020
    Не знаю как с продажей новых авто, но в трейдине часто стоит автохлам, который впаривают под видом нормальных авто. Нет толковой предпродажной диагностики. Продают кота в мешке. Лично с этим сталкивался и многие автоподборщики обходят этот трейдин стороной. Нельзя верить ни единому слову продавцов и тому, что указано в объявлениях о продаже б/у авто - проверка по 110 пунктам и гарантированно отличное состояние. Проверяйте все досконально.
    Олег Ф.
    star_icon1
    9 февраля 2020
    Некачественно выполняют работы, потом от некиваются!
    Crazy g.
    star_icon1
    12 февраля 2020
    При пустом зале ко мне не подошёл ни один менеджер
    Арам Х.
    star_icon1
    16 февраля 2020
    Так и не дождался менеджера и уехал ужасные салон
    Алекс
    star_icon1
    16 февраля 2020
    Был записан на 10 утра на сервис , прибыв в назначенное время услышал от мастера приемщика , что на 10 -это запись на приемку автомобиля , а в работу его возьмут как только смогут , в течении четырех рабочих дней , надо оставить и ожидать . Такого поворота событий я не ожидал , да и сделать то надо было диагностику системы навигации , причем проблема образовалась после ихнего же обновления ПО в октябре 2019 года . Так что выбирая сервис , заранее уточняйте насколько вы пешеходом можете остаться .
    Елена
    star_icon1
    3 марта 2020
    Ужасное взаимодействие во веутренней структуре организации, как только у клиента возникают проблемы, дозвониться и уточнить любой интересующий вопрос практически не возможно, потому что на телефоне сидят операторы которые вообще ничего не знают, а мифической управляющей салоном никогда нет на месте. Информацию по машине пытаемся получить третий месяц.
    Олег Аралбаев
    star_icon1
    12 марта 2020
    Хотите чтобы вам нахамили и обманули, езжайте в этот салон
    mihasik2k
    star_icon1
    5 июня 2020
    Оставлял машину на замену доп. помпы по отзывной компании. Мало того что на заводе ставили бракованные детали, благо хоть меняли бесплатно. Сломали декоративную крышку под капотом, а в разговоре после этого пытались убедить меня что её не трогали. После этого загорелся check engine, как оказалось они обновили прошивку эбу не спросив и не предупредив об этом, тем самым снесли прошивку с чипом ( сказали что не увидели стороннего по). Итог: машина не едет, чек горит, время потрачено, нагло врут прикрывая свои косяки.
    Драндулятор
    star_icon1
    12 июня 2020
    Ознакомьтесь с изложенным ниже и судите сами, дорогие читатели. Лично у меня сложилось такое ощущение, что здесь умышленно, по предварительному сговору, раскручивают на деньги. По телефону вводят клиента в заблуждение, а когда тот приезжает на запланированное обслуживание, начинают неприкрыто разводить его. Например: При согласовании объёма работ по телефону рассказывают сказки о якобы сложнейших манипуляциях, требующихся для элементарных операций по слесарному ремонту. За замену топливного фильтра в колл-центре девочка объявила после "совещания" со старшим мастером цену в 15.000 рублей. Пугала снятием бензобака и вообще великой редкостью такого "сложнейшего" ремонта в Ауди А3. (Почитайте в интернете, как это делается и посмейтесь). После выяснения отношений с клиентской службой оказалось, что стоит это без материала 2.800, но для меня будет 2.500 за красивые глаза. Компьютерную диагностику по телефону предложили сделать за пару часов, плюс заодно обнулить межсервисный интервал и активировать функцию поворотного света. Максимум за 11.500 всё вместе. На деле выясняется (когда вы уже бросили все дела на сегодня и приехали в сервисный центр, а значит никуда не денетесь), что все телодвижения оплачиваются отдельно. Обнуление с поворотным светом по 4.500 за каждую опцию отдельно (Итого 9.000), не считая тех 11.500, что ранее называли за диагностику. При этом при записи говорилось о том, что подождать немного придётся в сквере или в МакДо, что рядом. В реальности неприветливый мастер-приёмщик сказал, что компьютерная диагностика - очень сложная процедура и на это уйдёт ТРИ ДНЯ! Не иначе как её сам Илон Маск выполнять приезжает. Я отказался, сказал: мешка спального с собой не взял. Ждать-то в сквере предлагали. Заранее уточнил, могу ли я привезти свою тормозную жидкость, чтобы они мне её заменили. Да - ответили мне, 2.000,- На деле всё тот же приёмщик стал петь мне песню о том, что вряд ли это удастся сделать, поскольку для замены жидкости в тормозной системе у них используется невиданный аппарат, специально разработанный для Ауди, на который не как-то там, а надевается сверху промышленная банка с тормозухой (как на кулер, наверное, баклашка 25-литровая))) и поэтому влить туда мою тормозную жидкость не получится. (Да, похожие аппараты есть, если бы ни одно "но" - я всегда стою у машины во время обслуживания и видел в этом самом центре, как там спокойно меняли тормозную жидкость более простым способом). Типа, жидкости смешивать нельзя, выпадет осадок и всё будет швах. (ОК, без проблем, только зачем тогда по телефону вы одобрили обслуживание на моих условиях, а теперь вынуждаете за литр тормозной жидкости платить 2.800 рублей? Офрмление заказ-наряда осуществлялось с нарушениями. Товарищ сказал, что мелкие царапины на кузове он отснимет на свой телефон и этого будет достаточно. Но, ау, друг, ты обязан все повреждения зафиксировать в передаточном акте заказ-наряда, согласно которому, после его подписания сторонами, начнутся деловые отношения между заказчиком (мной) и исполнителем (вашей компанией). Кому я потом что докажу, если вы поцарапаете мой автомобиль. ИТОГ: понимая, что машину в такой конторе, хоть и красиво оформленной, я не рискну оставлять без присмотра, я просто забрал ключи и уехал. На выезде меня ждала ещё одна история в виде гастарбайтера, плохо говорящего по-русски, но назойливо требующего показать ему техпаспорт. Иначе он меня не выпустит. Пришлось объяснить товарищу, что, учитывая степень его отношения к органам государственной власти, единственное, что я могу ему показать - это ....! Поэтому его удержание меня против моей воли может быть расценено, как похищение, что классифицируется по соответствующей уголовной статье. Настоятельно не рекомендую обслуживаться здесь. Удачи всем на дорогах.
    Андрей Шевелев
    star_icon1
    14 июня 2020
    Только девочка на входе поздоровалась и все. Никто не подошёл не спросил. Клиенты им не нужны
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    25 июня 2020
    Отвратительное обслуживание. Случилась крупная поломка на пробеге 7000, три дня делали диагностику, аргументируя большой очередностью. Машину загнали в бокс только после третьего звонка через Информационный центр Ауди. На автомобиле установлена спутниковая система и видны все перемещения. Сервис начинал шевелиться только после очередного звонка. В итоге через 3 дня сделали диагностику, которая показала неисправности, запчасти для ремонта по гарантии ждать 2-3 недели (по предварительным данным), подменных автомобилей нет! Представитель клиентской службы уверенно отвечает, что они не обязаны давать подменные автомобили! Политика компании полностью наплевательская, проблемы клиентов их не интересуют, вынуждают решать вопросы в судебном порядке. Продавая откровенно бракованный товар, Рольф, как представитель марки Ауди обязан решать проблемы клиентов, а не отмахиваться от них как от назойливых мух. Не забывайте, что вы называете свои автомобили премиальными!
    Евгений Р
    star_icon1
    27 июля 2020
    Генеральному директору РОЛЬФ филиал север. Не могут починить Ауди с 2018 года по гарантии! Здравствуйте! На нашем автомобиле Audi Q7 .2017 г. С момента покупки автомобиля, постоянно выскакивают ошибки неисправности водительской двери! При прохождении первого планового ТО на сервисе Рольф (Ленинградское ш., 63б) в 2019, ошибки были якобы удалены! Уже ПЯТЫЙ раз обращаюсь на сервис для решения данного вопроса!!! Руководитель сервисной службы сказал, что они отказываются менять замок двери по гарантии! При четвёртом обращении мне сказал мастер, что в следующий раз будет замена замка!! В июле я вновь побывал на сервисе, но проблема так и не была решена! Снова загорается ошибка! Скажите сколько времени я должен проводить в сервисе по 5 часов??? Когда кончится издевательство персонала и мне починят автомобиль купленный за 5000000 р. Когда руководство АУДИ РОССИИ примет меры к сотрудникам и мне починят автомобиль??Проводить в сервисе по 5-6 часов, я не намерен! Если проблема не будет решена, я буду обращаться в вышестоящую инстанцию!
    Мария Д.
    star_icon1
    6 августа 2020
    Очень плохой салон авто с пробегом, возможно попался такой менеджер, а возможно рыба гниет с головы, не рекомендую ни в коем случае, позвонили менеджеру перед выездом, попросили поставить в резерв, провели в дороге около 2 х часов, по дороге также созванивалась с менеджером, который также подтверждал за 10 мин до приезда, что авто в наличии и в свободной продаже, по приезду выяснилось, что авто якобы уже в резерве, который якобы поставлен другим менеджером в резерв по договоренности и за машиной выехал человек, находясь в салоне меня отговаривали от покупки, никаких извинений так и не приподнесли!!!!!
    александр
    star_icon1
    14 августа 2020
    регулируют развал сутки , цена 30 тр . Бред полный. Наверное золотым инструментом будут делать.
    Игорь М.
    star_icon1
    25 августа 2020
    Ранее обслуживал несколько авто в этом сервисе, все было на высшем уровне. сейчас попросил предоставить артикулы расходников, которые ранее я у них покупал и у них устанавливал, но мне в этом отказали-. сказали подбором автозапчастей не занимаются и начали рассказывать какой-то бред о том, что я нет таких данных. нормальная организация позвонила и извинилась бы, а эти позвонили и подтвердили что не дадут таких сведения. Да, я хотел сам приобрести часть расходников и у дилера все сделать, но теперь пойду к конкурентам.
    Руслан Петрушевский
    star_icon1
    11 сентября 2020
    Самый хамский салон из всех которые приходилось видеть.Отдел кредитования ОСОБЕННО хамский,никто не хочет работать и пытаются отослать к кому-то другому.Очень хочется оскорбить,но не буду,это их “престиж”.
    Алла М.
    star_icon1
    12 сентября 2020
    Все круто. Менеджеру Евгению спасибо.
    Алексей Лукьянов
    star_icon1
    13 сентября 2020
    Отвратительное обслуживание клиентов, менеджеры абсолютно не заинтересованы в продажах, наплевательское отношение. Есть и другие официальные дилеры с лучшим отношением и сервисом.
    Евгений Василенок
    star_icon1
    20 сентября 2020
    Отвратительное обслуживание. Ощущение авторынка. Машину ждали 5 Часов. Первый менеджер вообще исчез.
    Вадим Друц
    star_icon1
    24 сентября 2020
    Сделал ТО 60 тыс на А6 2017 г. С заменой масла в коробке. Содрали 70 тыс. руб. Сравнил с ценами на оригинальные запчасти в интернете. Стали накручивать к рыночной цене до 350%. Нас дурят в период пандемии.
    Ivan I.
    star_icon1
    8 октября 2020
    Приехал менять резину R17 за 6500₽ (Савсем совесть потеряли) так вы не поверите, на это ушло 4,5 часа!!! Не рекомендую. дорого, долго. Кофем не угощают.
    Anna S.
    star_icon1
    26 ноября 2020
    Невозможно дозвониться в кузовной сервис для записи. Три дня никто не отвечает и не перезванивает.
    Lao Czy
    star_icon1
    5 января 2021
    На деле оказалась не та цена которая была в рекламном объявлении.
    Людмила
    star_icon1
    3 февраля 2021
    Представьте себе такую ситуацию: до покупки авто вы согласуете цену и все моменты, берете деньги, приезжаете и понимаете -ПОЛНАЯ ЧУШЬ! Получить машину можно ТОЛЬКО В КРЕДИТ (НАЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ ЗДЕСЬ НЕ В ЧЕСТИ), обязательно надо оформить кредит! Страховку именно у них(это ещё один малоприятный бонус от Рольфа). Напоминаю, машину хотелось взять ЗА НАЛИЧНЫЕ! После покупки я могу делать с ней что угодно! И ВИШЕНКА НА ТОРТЕ , если оплачивать наличными, то с суммы у тебя возьмут ещё 0.3%? О чем, горе-менеджеры горе салона забыли предупредить😬... вот незадача. Вопрос, законно ли это, требовать что-то сверху за оплату наличными...? Платиться ли налог с этих денег?Итог, подумайте , ребята, по поводу этого салона. Мы больше не ногой) и вам не советуем!
    Александр Гребенюк
    star_icon1
    24 февраля 2021
    При покупке автомобиля навязываются дополнительные опции и услуги, плату за них берут исправно а качество услуг плохое. Вроде бы все хотят тебе помочь, но по факту все свои проблемы решаешь сам, а они только плечами пожимают, деньги то им ты уже заплатил, а ещё заработок им не светит.
    bunivad
    star_icon1
    5 марта 2021
    Худший салон Ауди. Клиентоориентированность - 0% Удобство - 2% Сервис - 3%
    Александр
    star_icon1
    7 марта 2021
    Когда то было хорошо, теперь просто обман Навязывают при ТО услуги не входящие в пакет. Хамское отношение при вопросе за чем мне эти услуги.
    Михаил Петушков
    star_icon1
    18 марта 2021
    Отвратительно! Меняли стекло пятой двери. Стекло лопнуло само, отказались признавать гарантийным случаем. Ну да ладно, отдал машину на замену по страховке. Вернули машину с полным багажником стекол, в задней двери стекла внутри, пластиковую накладку поставили криво, не попали в защелки. Отвратительный сервис! При взоде вам мило поулыбаются, встретят дамы в зоне сервиса, предложат кофе на выбор, а дальше «на отвали». Пока ждал машину в зоне ожидания слышал, как клиенты ругались с сервисменами. Понял, что я такой не один. Только вывеска у них красивая и обёртка, а внутри пустышка. Ни ногой больше!
    Эдуард Б.
    star_icon1
    23 марта 2021
    review_photo
    Не рекомендую!Моя машина А6 за два обращения находилась у них на гарантийном ремонте 1.5 месяца.Первое обращение(5.12.20):основная проблема брякот маховика и стуки в задней части автомобиля.Я просил сделать замену маховика,но они отболтались и поставили какую то чудо пружинку в которую и сами не верили.По стуку было принято ими решение замены левого амортизатора.За 5 дней до Нового года звонок от них:".....у нас плохая новость для Вас.Мы разбили Вам машину."Расстроился конечно такому подарку,но что делать говорю:"ремонтируйте!" Машину забрал после новогодних праздников и О ЧУДО!Маховик по прежнему грохочет и сзади стучит.Плюнул и поехал домой т.к. живу за 500км. от данного дилера ближе нет.Дома при замене масла обнаружили,что на защите двигателя сорваны гайки и сломано крепление датчика температуры.Через месяц мне окончательно надоело слушать каждое утро брякот маховика и насмешки друзей опять отогнал машину им.Две недели простояла у них маховик менять отказались(ауди работает как ведро с болтами они считают это нормой) стук сзади остался(как мне было сказано:мы доработали отбойники амортизаторов)Пришлось самому найти причину стука на следующий день как забрал у них авто.Как оказалось они туда даже не лазали.Когда забирал машину попросил мастера приемщика на документах поставить печать мол так он будет хоть какую нибудь иметь юридическую силу на что получил ответ с усмешкой,что он и с печатью бесполезный и никуда с ним не обратишся и не докажешь. Судите сами какие специалисты в АУДИ ЦЕНТР СЕВЕР и какая там организация.
    Кирилл Егоров
    star_icon1
    2 апреля 2021
    Пытаются заработать на всем, даже когда вносишь наличные деньги на оплату автомобиля берут комиссию! Беспредел....
    Елена
    star_icon1
    7 апреля 2021
    Максимально разочарована сервисным центром,начиная с мастера приемщика и заканчивая стоимостью норма часа в сравнении с другими диллерами.Перед крайним ТО мне предлагали участвовать в анонимной проверке качества сервисного обслуживания ауди,отказалась,а зря!Мастер приемщик навязал кучу ненужных услуг,которые не входили в регламент ТО,не смог объяснить зачем они вообще нужны,выставил некорректный счет и тд.Могу все подтвердить заказ нарядом,если кто-то из представителей читает это.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    8 апреля 2021
    Выбирали с женой автомобиль для семьи, объездили много авто салонов, и это худший центр из всех, в которых я был. Хамское и не профессиональное отношение. Лучше обходить стороной данный авто салон.
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    12 апреля 2021
    Выбирала себе автомобиль, была в разных дилерских центрах Ауди, но именно в Ауди Центр Север не понравилось обслуживание и отношение к потенциальному клиенту. На автомобиль которого нет в наличии никакой конкретной информации дать не могут, даже ориентировочные сроки поставки не могут назвать внятно. Не рекомендую обращаться в данный автосалон за покупкой автомобиля марки Ауди.
    Ольга Караева
    star_icon1
    20 апреля 2021
    Отвратительный сервис по обслуживанию потенциальных клиентов. Решили обновить семейный автомобиль и обратились в Ауди центр север. Долго не могли определиться с выбором. Менеджер нам все пояснил, мы обсудили все детали, было несколько переговоров и в итоге договорились по цене. Со сроками поставки тоже проблем не возникло, нас все устроило. И вот как только мы обо всем договорились, начался какой-то кошмар. Такого поворота мы не ожидали. Срок поставки увеличился на несколько месяцев и значительно выросла цена. Не рекомендую обращаться в данный центр!!!!!!!!
    Шахин
    star_icon1
    28 апреля 2021
    Продают авто с неправильным и документами, когда возвращал авто долго выплачивали деньги, при возврате потерял много денег с разных опций
    Ирина З.
    star_icon1
    2 мая 2021
    Сразу после ТО машина стала выдавать системную ошибку. Когда обратились с вопросом, в чем дело, диагностировали машину полдня, после чего было сказано, что исправление будет стоить ещё 17 тыс. Этр после ТО ща 90 с гаком. Отличный гешефт, я вам скажу
    Евгений Т.
    star_icon1
    15 мая 2021
    Отвратительный салон, подход к клиентам, приобретался автомобиль из трейд-ин, по внутренней диагностике все отлично было, купил автомобиль, поехал на диагностику к ОД и там приговорили коробку и ещё много чего, Рольф сказал вы проехали на машине 500 км и сломали, сам виноват, что-то не нравится подавай в суд, вообще больше в Рольф ни нагой,не рекомендую обращаться за покупкой автомобиля в данный ОД
    VM
    star_icon1
    11 июня 2021
    «Рыночные» технологии. Объявить клиенту цену в полтора раза выше чем у конкурентов, затем, если клиент не лох, начать предлагать ему цену похожую на среднюю в Москве.
    Татьяна Потёмкина
    star_icon1
    27 июня 2021
    Я купила машину по программе audi plus и мне отказали в оформлении полиса ОСАГО. Не рекомендую
    Евгений
    star_icon1
    15 июля 2021
    Привёз Ауди а3 по страховому случаю, как сказал мастер приёмщик, через три дня будет готова. Взял Каршеринг на три дня, через три часа мастер звонит и говорит, что решетка радиатора пришла бракованная забирайте машину и ждите ещё месяц👍
    Николай р.
    star_icon1
    26 июля 2021
    Навязывают кредит и страхованием жизни, ГАП под большой процент. Менеджеры говорят, что машина есть в наличии, а по факту ее нет. кормят завтраками и втюхивают не то что просишь. Одно расстройство. Может с менеджером не повезло.
    Алексей Гладышев
    star_icon1
    1 августа 2021
    Компьютерная диагностика, ждать три недели, я думаю этим все сказано.
    rielt43
    star_icon1
    2 августа 2021
    Обратился Audi север, поломка крышки багажника, остался разочарован в ремонте, в отношении мастера приемщика и мастера кто делал, заплатил не маленькую сумму, так и не отремонтировали толком, по принципу быстрее бы избавиться от клиента. До кучи поцарапали бампер, правда исправили. Официальный дилер так и не смог мне помочь - уехал с нерешенной поломкой! В дополнении: Написал на их email, обрисовал вышеуказанную проблему, в ответ получил что с Вами свяжутся, досих пор жду никто даже не позвонил если по ремонту машин - обходите стороной, очень разочарован, такой салон и качество на 1
    Анна П.
    star_icon1
    6 августа 2021
    Такое чувство, что сотрудники данного центра совсем не знают, что такое timing, машину с замены 1 детали ждали больше суток, отдали днем в один день, вернули только вечером на следующий день.
    Сергей Лебединец
    star_icon1
    6 августа 2021
    Опыт ремонта Ауди Q7 на Ауди Центр Севере (рычаг АКПП перестал переключаться из P(arking), решил поручить ремонт и диагностику машины официальному дилеру): 1) сроки работ: - первоначальная полная диагностика машины (а не только АКПП) - 1 неделя; - работы по устранению «всех выявленных недостатков» - замену одного провода между АКПП, полную прочистку всех дренажных отверстий и сушку салона, в результате заводнения которого, якобы, сгнил тот самый провод, - 1 неделя; - обнаружение по-прежнему льющейся воды в салоне - 1 день после получения машины из сервиса; - повторная(?) чистка дренажных отверстий - 1 неделя; - сумма моих расходов на сервисе АЦС - 64,5 тыс.руб. 2) проявившиеся недостатки машины после получения ее из ремонта на АЦС: - сразу же перестал работать видеорегистратор, который тот же АЦС устанавливал в машину, когда я купил ее у них в 2015 году; - закоксование и блокировка трапеции «дворников» и сгоревший моторчик «дворников» - одна неделя эксплуатации авто после получения из ремонта; - дополнительные расходы на другом сервисе, где и выявили сгоревший моторчик и заблокированную трапецию, ~45 тыс. руб. - незабываемый опыт перегона машины с неработающими дворниками в дождливую погоду на 150 км со всей семьей. АЦС предложил бесплатную диагностику, после того как другой сервис все уже продиагностировал и я им написал претензию. Но уж если они платную «полную диагностику и и устранение всех недостатков» сделали из рук вон плохо, то что мне следует ожидать от бесплатной - накроется двигатель, стукнет коробка или тормоза откажут прямо на трассе? PS: недавно Рольф обьявил программу «Ауди лайт» (упрощенная версия каско машин Ауди в возрасте от 0 до 9 лет) с очень простым описанием условий: «Приезжайте к нам на сервис с 01 по 31 июля 2021г. и при сумме чека от 22 500 рублей в благодарность за выбор Ауди Центр Север для автомобилей возрастом от 0 до 9 лет включительно полис каско «Ауди лайт» будет оформлен в виде комплимента». На мой вопрос «не полагается ли мне эта программа»менеджеры Рольфа ответили два раза: (1) нет, т.к. речь идёт о стоимости запчастей для ремонта машины, а не о сумме чека; (2) нет, т.к. вам дали скидку на ремонт, а они не суммируются с другими скидками. Таких условий в описании программы не было, но менеджеры АЦС видимо очень креативны в процессе работы.
    Михаил Степанов
    star_icon1
    6 августа 2021
    Абсолютно наплевательское отношение к выполнению своих обязанностей. Один наносной пафос, а толку чуть.
    Компания ДорСтеп
    star_icon1
    15 августа 2021
    Отвратительное отношение, сервис нулевой.
    Олег Смирнов
    star_icon1
    18 августа 2021
    Хотел купить авто в этой компании но из-за навязанных услуг сделка не состоялась(( пришёл 18 августа 2021 года , с заявлением на возврат денежных средств( предоплата) но на ресепшене у меня его не принял менеджер по-моему Евгений , ссылаясь на неграмотное составление ))) что за бред , пришлю тогда почтой 😬😬 на ресепшене не берёте, продавец не отвечает👍👍👍 зато быстро забираете😂😂
    Местный
    star_icon1
    22 августа 2021
    Выбираю свою первую Ауди - между А3 или Q3. Приехал впервые в этот салон. Захожу - на входе стоит А3. Присматриваюсь. Подходит девочка: "У вас есть вопросы?" Есть, говорю. Начинаю задавать. "Ой, я в этом ничего не понимаю, все вопросы к менеджеру". А где менеджер, уважаемая? "Сейчас его позову". Приходит ко мне менеджер, начинает отвечать на вопросы. Проходим к его компьютеру. Печатает мне одну из комплектаций, которая в производстве. Однако когда я начинаю расспрашивать подробнее, я слышу из разряда: "Я с вами общаться долго не могу, меня клиент ждет" - и показывает куда-то ручкой. Что??? Чувак ,а я не твой клиент? К слову - распечатал мне прайс "для корпоративного парка", хотя я сразу сказал про физлицо. В общем в этот салон я вряд ли вернусь. Максим, так ты слона не продашь, реально.
    Игорь Х.
    star_icon1
    28 августа 2021
    Что то не везет мне последнее время на официальных дилеров. В этот раз отличился сервис Ауди Центр Север. Требовалось провести техническое обследование автомобиля перед сменой владельца. Позвонили дилеру, оператор сообщил, есть "окно" на 14 часов, время на проведение осмотра три часа". Прекрасно. Приехали, оформили передачу авто в сервисную зону. Пришел мастер сервиса, цитата "автомобиль вы заберете завтра". Легкий шок, вопросы про три часа, ответы "на 14 часов, вы записаны на сдачу автомобиля в сервис, время проведения работ три часа, приступят к проверке, когда освободится механик" После разговоров переговоров, сервис согласился отдать авто в тот же день. В итоге, автомобиль "премиум сегмента" отдали в 19 часов, через пять часов после приезда.
    Владимир Акимочкин
    star_icon1
    4 октября 2021
    Сервис опустился ниже не куда. Отдал машину в пятницу с утра с ошибкой SOS и заменой моторчика открывания лючка бензобака. Обещали за 2 максимум 3 дня сделать. В итоге отдали только в понедельник после 8 вечера. Причем поехал туда уже сам так как на звонки мастера не отвечали и не перезванивали.
    Александр
    star_icon1
    5 октября 2021
    Был на тесте Е-трон. Менеджер затирал полную чушь про эту машину. Специально врал расчитывая на мою не образованность в автомобилях.
    Dmitriy L.
    star_icon1
    6 октября 2021
    Обманули при поставке автомобиля. Заказал в мае Q7, в сентябре пришла, выставили счет на заказанную мной машину на 600.000 р. дороже, чем цена по конфигуратору на момент поставки в сентябре. Типа не хотите - не берите, и так продадим. Не работайте с ними, получите то же самое.
    Виктор К.
    star_icon1
    12 октября 2021
    Не ожидал такого отношения к работе . При обращении по страховому случаю произошёл не приятный момент, хотя в общем работы были проведены на достаточно высоком уровне. После приема автомобиля из ремонта , через некоторое время был выявлен дефект, со страховой согласовать не смогли. Хорошо , согласился что случай специфичный и я готов сделать ремонт за свой счёт. Прошло около 3 недель, но стоимость работ и запчастей так и не озвучена. Жаль потраченного времени, видимо придётся делать в другом месте. Не ожидал!!!
    Михаил К.
    star_icon1
    25 октября 2021
    Наценки, сервис работает плохо, долго
    Алпаслан Гювенир
    star_icon1
    26 октября 2021
    К сожалению обслуживание не очень. При первом ТО не помыли авто, спросили нужно ли вам это? Были мелкие проблемы , быстро посмотреть не смогли, нужно было надолго оставлять машину.
    Т
    star_icon1
    28 октября 2021
    Народ, не ведитесь на кредитные программы при покупке поддержанных авто. Предлагают якобы хорошую скидку, а взамен оформляют кучу дополнительных страховок!! В моем случае оформили банковские продукты в два раза дороже, чем размер скидки. Дополнительно вложили еще какие-то страховки, о которых узнал позже, при личном визите в банк, при оформлении в салоне на руки не выдавали эти документы. Очень грамотно работают, сам не понял, как попался. По возможности приобретайте автомобиль без привлечения кредита, если никак - требуйте расшифровки каждого платежа. Менеджеры, ответственные за страхование и оформление кредита убеждают вас о выгодной сделке; рассказывают про возможность вернуть денежные средств (за страховку) при полном досрочном погашении кредита. В итоге автомобиль обошёлся за 2,9 млн. Вместо 2,5… Ставка по кредиту в итоге более 25%. Попался… теперь планирую обращаться в различные инстанции для подачи заявлений.
    Элен
    star_icon1
    3 ноября 2021
    Сервис ужасный, менеджеры не клиентоориентированы
    Сергей Б.
    star_icon1
    7 ноября 2021
    Отвратительное отношение к клиентам, не в первый раз отдают машину с царапинами, в последний раз отдали авто с трещиной в рамке радиатора. Мастер Николай Пронин грубо общается, отказывается помочь в решении проблем которые они же и создали. Не рекомендую тратить свои время и деньги в этом сервисе!!
    Александр З.
    star_icon1
    8 ноября 2021
    review_photo
    review_photo
    Приехал менять колеса. Делать переброс с летних на зимнюю. Сначала сказали, что перекидка займет 2 часа. Приехал ко времени, но пообщавшись с менеджером понял что точно не сегодгя. Ну думаю ладно оставлю машину до утра. Были дела, ждать целый день в салоне желания не было. На утро приехал принимать авто, остался совершенно не доволен обслуживанием. Во первых ни одного колпачка на колесах не обнаружил, менеджер сказал что так и было, но пообщавшись с мастером принесли колпачки. При тщательном осмотре на дисках с лицевой стороны мною были выявлены грязь и много царапин, на ободках появились новые сколы, как будто чиркали об бордюр. Менеджер сказал что так и было, мол машина старая и я не помню где какие косяки по дискам. Машина соглашусь не новая, 2012 год а7. В итоге попросил видео из сервиса доказательство как они меняли. Прошла уже неделя, естественно оформили претензию, но никто даже не позвонил. По видеорегистратору увидел что машину загнали внутрь на территорию только с утра, еще раз замечу что запись была на предыдущий день в обед. Загнали ее по видеорегистратору на территорию и оставили там, то есть я так понимаю, что колеса менялись на улице в грязи, даже не в сервисе. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ МЕНЯТЬ У НИХ ДИСКИ И РЕЗИНУ, ПОТОМУ ЧТО ОТНОШЕНИЕ К МАШИНЕ КАК КУСКУ ... МЕТАЛЛА. На прикрепленных фото вся грязь и царапины видны, можете изучить, если в этом салоне читают отзывы.
    Алексей Монахов
    star_icon1
    10 декабря 2021
    Записался на тест драйв етрона, на следующий день приехал , а продавец говорит сегодня машины нет, приезжайте завтра.сам тестовый автомобиль при этом стоял прямо перед входом в дц;)
    Павел
    star_icon1
    20 декабря 2021
    О состоянии авто с пробегом по телефону обманывают.
    Антонио
    star_icon1
    5 января 2022
    Всем привет! Что-то происходит в АЦ Север. Не так давно проходил ТО, внутрь не пускают, но это полбеды... Приехав по сигналу мастера, час забирал машину. Использованные расходники сказал выбросить - их оставили, стоимость ТО увеличилась по сравнению с заявленной, сервисный бумажные коврики не убрали. Короче говоря, качество снижается.
    ирина ирина
    star_icon1
    25 января 2022
    Имели дело с покупкой автомобиля, рассчитывали на порядочность. Оказалось, что часть услуг навязано бесполезно, продавцы консультанты вводят в заблуждение, после подписания договора выявились подводные камни. Осадок остался неприятный, так добросовестные салоны себя не ведут. Отдельная история с Сервисом, назначенный нам мастер консультант разговаривал очень грубо, некорректно, по факту ничего не сделал. Разочарованы..
    Я прочитал
    star_icon1
    31 января 2022
    Второй год подряд шиномонтаж по предварительной записи от входа до ухода 5-6 часов. Ужасно неорганизовано.
    Алексей Цивликов
    star_icon1
    5 февраля 2022
    Не понравилось, слабые знания сотрудников или не хотели.
    K.К.
    star_icon1
    6 февраля 2022
    Был на диагностике. Машину не проверяли, просто записали всё что до этого было указано в диагностике в другом сервисе (есть подтверждение, т.к. за день до приезда было исправлено в другом сервисе). Очень не приятно что так могут делать у официального дилера Audi.
    алёна дунай
    star_icon1
    10 февраля 2022
    Не понравилось обслуживание, машина долго простояла без осмотра и выявления проблем, а мою просьбу дополнительно обратить внимание на шум сотрудники просто забыли, персонал совершенно безучастный, еще порадовало, что никто из сотрудников не знает про гарантии, сроки, ответственность, прописанные в договоре – это ж ваш документ, читайте иногда. После того как забрала машину есть нарекания, но не хочу снова ждать пару недель.
    Максим Просветов
    star_icon1
    10 февраля 2022
    Не хотят работать от слова совсем . Дорого и некачественно
    Anastasiya Grekhova
    star_icon1
    18 февраля 2022
    Самое ужасное отношение к своим клиентам. Я бы все поняла, если бы я была клиентом другого автосалона, но у меня Авто мало того что на гарантии, да ещё и ремонт по каско. К кузовному ремонту нет никаких нареканий. Но При сдачи автомобиля на ремонт, с автомехаником Бунтин Дмитрий Геннадьевич обговаривалось то, что мне сделаю инспекторский осмотр(время как раз подошло, раз в 6месяцев) и дольют масло до нужного уровня.Да, я девушка, и не особо хочу лазить и искать щуп, а борткомпьютер говорит о том, что уровень ниже. Все мои пожелания были записаны на заказ-наряде, под роспись. И что же я получаю при получении Авто? Конечно, то что попросили сделать,было не сделано, и им пофиг что по регламенту положено.Конечно же, им это выгодно, поедешь на ТО и будешь платить за этот инспекторский осмотр(диагностику), так как не сделал через 6 месяцев, как положено. А масло, ну да, тоже ненужная деталь. Не отрицаю.У меня то машина на гарантии, ремонт будет оплачиваться не мною, если что то случится с двигателем.Поэтому вы можете и дальше пренебрегать данными вопросами)) Вот честно, когда ремонтируешь машину не у дилера, куда меньше проблем и нервов. Попрошу компанию Рольф предпринять меры к своим, не очень то компетентным сотрудникам и научить правильной работе с клиентами, которые выбирают вас не в первый раз и советовали своим знакомым.Больше конечно я к вам не ногой!
    Анонимный отзыв
    star_icon1
    21 февраля 2022
    Хорошие машины стоят закрытые, приползает девочка с ресепшн, задаёт глупые вопросы, базар какой-то.
    Владимир Горбенко
    star_icon1
    2 марта 2022
    По телефону одна цена ремонта, приезжаешь - в 2 раза больше.
    Валерий Тихомиров
    star_icon1
    14 марта 2022
    Позвонил в слесарный цех, для уточнения ремонта, сказали перезвонят, но так никто и не позвонил.
    Дмитрий Е.
    star_icon1
    19 марта 2022
    По телефону записался на замену дисков и колодок, не предупредили что поставят не оригинальные запчасти. Оригинал закончился недавно новорят. Ищите подвохи в низких ценах, здесь уже дважды меня обманули, больше ни ногой!
    Артемий Петров
    star_icon1
    20 апреля 2022
    Отвратительный персонал, очень надменные менеджеры, половина автомобилей закрыта, а если приближаешься к дорогим экспонатом, за тобой начинает пристально следить будто ты планируешь что-то украсть. Крайне негативные впечатления!
    Валентин
    star_icon1
    27 апреля 2022
    Качество работы не оставило нареканий, но то что в официальном диллере заливают масло Лукойл и обслуживают автомобиль не орегинальными запчастями и берут оплату как за оригинал это возмущает
    Павел Катков
    star_icon1
    9 июня 2022
    Менял в этом "удивительном" месте тормозные диски и колодки в круг на Q7 2018 года. Мне так стыдно в жизни не было... Скрип стоит такой,как будто я не на Ауди езжу,а на телеге деревенской.... По итогу заехал к знакомым и о чудо)) За 200 с лишним тысяч стоят самые дешёвые колодки "феродо" и диски" no name" без опознавательных знаков!!!! Будьте бдительны при посещении сего заведения.
    костик а.
    star_icon1
    27 июня 2022
    Крайне не доволен. Приехал с горевшей магнитолой .взамен сгоревшей привез другую . Мастеру все рассказал показал и горевшую магнитолу и б.у . Нечего не сделали а взяли как за полных два часа работы. С диагнозом магнитола не подходит.потеряно время 4часа.
    Николай К
    star_icon1
    11 июля 2022
    Звонил уточнить стоимость работ на ТО, возникла необходимость уточнений и менеджер не перезвонил… Поехал к другим… Не рекомендую
    Павел Шуваев
    star_icon1
    16 июля 2022
    Прекрасный сервис, к сожалению был. Когда хотите записаться на платный вид услуг ТО, ремонт и т.д. хоть на следующий день примут , но вот пришло время записи по гарантии куда же записаться как не в свой любимый сервис где проходил все ТО и тут сюрприз запись только на ОКТЯБРЬ. Т.е мне нужно забыть про машину на 3-4 месяца. Это как раз сообщение для тех кто планирует купить здесь машину, чтобы не были удивлены в случае обращения по гарантии.
    Григорий Ж.
    star_icon1
    20 июля 2022
    17.07.2022 привез Audi A6 C7 на комплексную диагностику. По итогам было выявлено несколько проблем: замена ТНВД, замена правой опоры двигателя. Было сделано заключение и подсчет стоимости работ (заказ-наряд). Приехал с этим же заказ-нарядом 18.07.2022, машину забрали, на следующий день присылают на почту новый – стоимость выше в 2 раза. Причем ровно по тем же позициям, например, "Снятие/установка ТНВД" (не что-то новое нашли, а ровно тоже самое, только времени теперь на это требуется в 2 раза больше). Общался с менеджером, который пытался мне обосновать все происходящее, пользуясь своей, только что изобретенной логикой. Краеугольным камнем аргументации было следующее – заказ-наряда старого и не было, ну или может его удалили. Приехал в этот же день и забрал машину, отказавшись от каких-либо работ. На мой комментарий о том, что нормо-час почему-то находится в геометрической прогрессии, менеджер никак не отреагировал. Подводя итоги – этот дилер отличается от гаражного сервиса только тем, что на звонки отвечают очень вежливые и приятные девушки, а не механики.
    Ivanruf
    star_icon1
    29 июля 2022
    Один обман. Сначала сказали, есть все оригинал, по приезде оказалось, что масло какое-то непонятное, больше ничего предложить не могут. По Часу оформляют. Цену задрали выше некуда. Масло из "ослинной" водички продают на 3-4 тысячи дороже, чем в известных маркетплейсах. Короче огромный минус. Сейчас обслуживаюсь и больше ни ногой сюда.
    .
    star_icon1
    25 августа 2022
    Ауди Рольф премиум ) пф и менеджеры по кредитам настойчиво предлагают заполнить все анкеты от руки. А самим забить в программу? И дать почитать, распечатать? Приехал за машиной хотел сдать в трейдин, купить каско и взять кредит... Но видать все там слишком хорошо кушают и работать не хотят... Мдя.
    Роман Метелкин
    star_icon1
    2 сентября 2022
    Не понравилось отношения менеджера
    Александр Д.
    star_icon1
    6 сентября 2022
    Не честная компания. Выяснялись, что продали битую машину. Если готовы выйти на связь и извиниться, напишите.
    Dmitriy N.
    star_icon1
    14 сентября 2022
    Про гарантию можно забыть. Несут чушь и не готовы делать гарантийные случаи..
    Юджин Г.
    star_icon1
    14 сентября 2022
    Оказались обычные ***! Две недели переговаривались по выкупу моей машины. Обозначил свою минимальную цену. Они несколько раз подтвердили. Приехал- на 20процентов меньше., хотя машина была лучше, чем в описании. Послал.....
    сергей шабалин
    star_icon1
    17 сентября 2022
    Меня там обманули. Менеджер про авто все подробно рассказал . Он показал 1 аварию , при проверке показало 7 🤷🏿‍♂️
    Лосиноостровский Борисенков М.С.
    star_icon1
    10 октября 2022
    Не знаю с какого момента РОЛЬФ начал обманывать людей!! В объявление указана одна цена, потом чудесным образом выясняется, что такая цена действует только при покупке в трейд-ин и кредит, ссылаясь что это цена со скидкой Уловка работает на ура! Вы соглашается, так как это же цена со скидкой и вроде как приятно, а потом в кредитом отделе прекрасные сотрудники говорят вам, что обязательно нужно включить страхование жизни и прочую ненужную хрень в кредит..сумма которой составит ту самую заветную скидку (например, машина продаётся вам со скидкой за 2,5 млн, а за наличный расчёт стоит 3млн) то есть в итоге вы все равно заплатите эти 3 млн!! Ужасный менеджер Леонид. Никогда не обращайтесь! Предоставляет ложную информацию. Сотрудница из кредитного отдела, Анастасия, согласилась со мной, что это по факту не скидка!!! Не ведитесь на подобную замануху! Потратите свое драгоценное время и нервы!
    Сергей Смоляков
    star_icon1
    29 октября 2022
    Пробовал машину на авито.позвонили от сюда Ауди центр север сказали у нас планы на выкуп авто приезжайте оценим останетесь довольны. В итоге приехал и они оценили на 500000 ниже рыночной стоимости. Вот и думайте верить им или нет.
    Дмитрий
    star_icon1
    23 ноября 2022
    Ужасный салон, ужасный сервис, в частности сотрудники.
    Андрей Комиссаров
    star_icon1
    9 декабря 2022
    Разочарован. Отношение никакое, на вопросы ответ - не знаю, не в курсе и прочие синонимы КАСКО по оверпрайзу, кредит по высокой ставке - «нам же нужно зарабатывать» - единственный четкий ответ от них
    Иван Иванович
    star_icon1
    28 января 2023
    Здесь с автомобилем могут продать много не нужного, сказав, что это обязательно при покупке. После продажи Вам автомобиля ждать какой-то поддержки в не штатной ситуации не стоит, не помогут, интереса нет уже.
    Denis A
    star_icon1
    31 января 2023
    Я не знаю, как люди сюда ездят чинить автомобили 🚗 но по опыту посещения нескольких мест под названием Рольф и визитов, могу сказать, обманывают в наглую. 1. Продают б/у машины говоря что диагностику проводят и машина без нареканий после выясняется, что проблемы есть. 2. Деньги за сервис берут но сервисные мероприятия не проводят. Не советую.
    Groot
    star_icon1
    12 февраля 2023
    + Расположение + Салон красивый, чистый. + Парковка --------------------------------------------- - Обращался по поводу покупки Б/у автомобиля, менеджер сначала был заинтересован, постоянно звонил, потом как я приехал, диалог изначально не зашел, так как салон пытается навязать свои услуги и завышает цены на автомобиль, ваш автомобиль вообще оценят ниже рынка, это самый худший салон у Рольфа, старший менеджер абсолютно не компетентный человек, он не Клиентоориентирован от слова совсем, пытается придумывать на ходу, не приезжайте сюда, тут только обманывают.
    Дмитрий Л.
    star_icon1
    13 февраля 2023
    Покупал машину в этом дилерском центре!!! Это полный крах!!!Машина стояла у них на комиссии А8.Я покупал машину в лизинг.С этого момента и началась сказка. Соответственно сначала я начал узнавать работают ли там адекватные люди. Все лизинговые компании из топ 5 сказали, что как год назад ушел последний адекватный человек, но меня это не остановило, т.к машина в хорошей комплектации и по адекватной цене стояла у них. Менеджеры по продажам мне начали навязывать свою лизинговую компанию, которая мне не понравилась, а менеджер этой компании пыталась набиться мне в друзья. С этого момента менеджеры этого дилера начали устраивать аукцион среди лизинговых компаний, что мне очень не понравилось. Скажу сразу,лизинговую компанию они предлагают Эволюцию! У Эволюции договора на выкуп машин у этого дилера нету и в процессе товарищи с Эволюции дают левые договора.Это уже выяснилось когда забирал машину. Данный дилер не мог согласовать договор с моей лизинговой компанией неделю.В конце концов согласовали. И наступает долгожданный момент получения авто.Но и тут отдел продаж облажался по полной!!! Перед покупкой сделку вели 2 менеджера и просили откат от меня в размере 30 тыс. руб за комплект летней резины. Которую на секундочку предыдущий владелец отдавал бесплатно.В день выдачи, машину не могли выдать 3 часа, а все это было 30 декабря.В ходе подписания документов выяснилось, что не хватает алюминиевых накладок на педали которые были прописаны в договоре лизинга, затем они даже не задумались о том что надо поставить печать в птс предыдущего владельца, в дальнейшем мне пришлось самому ездить к предыдущему владельцу за печатью в птс и при постановке на учет получить штраф на организацию 10 тыс руб.Так же в машине должны были лежать оригинальные наушники, которые предыдущий владелец отдал вместе с машиной! Все менеджеры перекладывают друг на друга и внятные ответы я получить не от кого не могу или отвечают, что виноваты все вокруг кроме их. Так же при получении машины отказались поменять предохранитель на прикуриватели. За мой счет легко, а то что машина стоит 5 500 000 это их не волнует. Что бы включить память сидений, нужно было адаптировать все 4 сиденья, а не одно, и опять же отказались выполнять это перед выдачей, мол платите деньги все сделаем! Они даже не могли долить масло в двигатель!!! Впечатления от этого дилера просто ужасные! Менеджеры по продажам авто некомпетентны , также как и старший продавец этого же отдела!!!! Обратной связи от них нет!!! Менеджеры которые сидят на выкупе авто за небольшой откат готовы закрыть глаза на все! В общем за покупкой машины, но только не у них! Обратной связи нет даже от Руководителя отдела продаж Тырчика Александра!
    Aleksei
    star_icon1
    2 марта 2023
    Колесные диски с резиной 21R за 511 тыс руб - такой себе бизнес. Пустые рабочие места менеджеров частично поясняют ситуацию: всех сократили / нечего продавать / выжимают остатки сверхприбыли
    Pavel
    star_icon1
    5 марта 2023
    Ужасный навязчивый, даже агрессивный сервис. Желание покупать в этом салоне отпадает сразу, взяли машину в другом месте.
    107842 Маскина
    star_icon1
    6 марта 2023
    На сайте цена одна когда приедешь уже другая, на наличку не хотят продавать, не рекомендую
    Ланюша
    star_icon1
    11 мая 2023
    Хотите купить машину за наличку?! Тогда будьте готовы сверху заплатить еще как минимум +300 тыс. Менеджеры настойчиво впаривают кредит под 25%!!! Говоришь не нужен кредит, ставят цену выше и всё, не хочешь не покупай! После предварительной оценки вашей машины в трейд ин, уверяют что цена будет не изменной, при этом после проведения диагностки роняют стоимость на 20% и если ты не согласен с этим, то плати 10 тыс за диагностику👍 Каско и осаго это еще один «бонус» от супер автомобильного центра! Менеджер Елена 5 раз переделывала условия страховки, т к не могла запомнить какие условия нам нужны, и естественно каждый раз цена на каско росла! В итоге каско на 30 тыс дороже, чем у официалов, и опять же если говоришь страховка не нужна, то бонус в виде резины б/у и керамики (за которые просят доплатить еще 20 тыс) отменяют) Итого: сделку проводили 3 дня, удовольствия от покупки нет, а гарантия на 2 года сохраняется только при условии обслуживания авто у официалов. Подумайте несколько раз, прежде чем выбирать тут автомобиль!!!
    Александр А.
    star_icon1
    3 июня 2023
    Заманили в салон якобы хотят выкупить мой автомобиль. Заранее Обговорили стоимость по телефону. Когда приехал предложили меньшую сумму в разы. Не рекомендую.
    Ilya Shupik
    star_icon1
    21 июня 2023
    Продают машины со скрученными пробегами и врут об истории машины…
    Александр Ишутин
    star_icon1
    2 июля 2023
    С клиентами работать не хотят. Футболят от менеджера к менеджеру.
    Инкогнито 1055
    star_icon1
    3 июля 2023
    Обман по срокам кузовного ремонта,менеджер может только обещать.
    Аnton Novodvorskiy
    star_icon1
    14 июля 2023
    Ужасное качество сервиса и никакого ориентирования на клиента! Пришёл, отвали денег и улепётывай…
    Алексей
    star_icon1
    15 июля 2023
    Продавал автомобиль. Позвонили из этого салона. В первый раз не смотрели, просто назвали ценник, меня он не устроил и мы разошлись. Потом позвонили еще раз, пригласили на диагностику, сказали что цену смогут увеличить по итогам диагностики, а еще у них план, конец месяца и тп. Самое веселое началось по итогам диагностики, сказали что с АКП проблемы и начали разводить на снижение цены. Я от них уехал и в тот же день продал машину в другом салоне. В салоне - покупателе работали бывшие сотрудники Ауди центра, которые нашли итоги диагностики, в ней все было хорошо и купили машину не смотря. В общем в Ауди центр (Рольф) работают разводилы!!! Имейте это ввиду!!!
    Юрий Черкасов
    star_icon1
    19 августа 2023
    Отвратительно ремонтируют машины!!! И при этом дерут с клиентов огромные деньги! Что касается меня, мою машину просто сломали!
    Андрей Ковалёв
    star_icon1
    13 сентября 2023
    Очень не этичное и не клиенториентированоое поведение. Не выполняют обещания и договорённости. Делал страховку КАСКО через Ауди Центр Север, застраховался в не известной страховой компании по рекомендации специалиста из отдела страхования. Когда обратился со страховым случаем в АЦС, промурыжев меня два месяца, сообщили что страховая компания абонкротилась и в связи с такой ситуацией дадут скидку 40% на запчасти и 60% на работы. Но когда обратился с ремонтом, в скидках отказали, руководитель отдела ремонта сказал, что только по общему прайс и то что страховая обанкротилась их не волнует ни как и это мои проблемы.
    Александр
    star_icon1
    18 сентября 2023
    Эндоскопию манина не прошла ,хоть они говорили что при покупке делали и задиров нет
    Давид Мкртумян
    star_icon1
    21 сентября 2023
    У меня был отвратительный опыт с Рольф Центр Север! Продавал машину на Auto.ru. Выставил машину за 2,6 млн. На нее выстроилась очередь. Уже собирался продавать в Рольф Ясенево, когда мне позвонили из Рольф Север и сказали, что выкупят за 2 650 000. Параллельно мне написал еще один дилер и сказал, что заберет за эту же цену. Но, поскольку Рольф были первыми, поехал к ним. В итоге, когда приехал, меня стали торговать. Сначала предложили 2 630 000. Сказали, что якобы недооценили царапину на заднем бампере, хотя на объявлении на фото она была и про это было написано в описании. Я позвонил в Рольф Ясенево, там повели себя этично и сказали, что они не могу перебивать цену коллег и тоже готовы забрать за 2 630 000. Потом через пару минут менеджер Рольф Север (Никита Гунченко) озвучил цену 2 610 000, потом вообще 2,6. Никита вел себя крайне неэтично: заглядывал в мой телефон через плечо, пока я переписывался с дилером и тут же отзванивал, чтобы мне не давали цену выше. Стоял над душой и ходил за мной по пятам, оказывая эмоциональное давление. Обвинил в том, что я устроил за машину торги, хотя они сами предложили мне цену выше и я честно приехал к ним. В итоге просто заманили и стали обманывать и переобуваться. Я развернулся и уехал в Рольф Ясенево. Они купили у меня машину за 2 630 000 без проблем. Получается, что Никита не только повел себя непрофессионально и как последний дворовый ***, но и сам завысил цену другому дилеру Рольфа, которому я изначально был готов продать за 2,6. Таким образом Никита Гурченко принес ущерб фирме, испортил репутацию своего салона и доставил массу негативных эмоций клиенту. Не покупайте у этого менеджера и не приезжайте в этот салон. Есть массу других салонов и специалистов, которые будут относиться к вам уважительно и честно. Скриншот переписки с менеджером салона Рольф Север прилагаю.
    Нурик
    star_icon1
    3 октября 2023
    мне нравилось, теперь нет. обещали перезвонить 2 месяца, машина с 14 июня там, будет 5 месяцев. обещали сентябрь, теперь октябрь. буду звонить, думаю их ответ декабрь)) посмотрим.
    С
    star_icon1
    4 октября 2023
    Дорого очень
    62094 Расторгуев
    star_icon1
    15 февраля 2024
    Дорого
    Andrew Slobodyanuk
    star_icon1
    13 сентября 2024
    Цены космос, главное заплати, а после оплаты ты уже нафиг никому не интересен. Худший салон из всех ОД где пришлось побывать
    Вячеслав Короленко
    star_icon1
    23 октября 2024
    Проводят фиктивные аукционы на б/у авто, в убыток Рольф, отдают только своим перекупам через «благодарность» На жалобы роп не реагирует
    Mихаил Б.
    star_icon1
    5 ноября 2024
    Персоналу по урегулированию притензий спасибо за правильное отношение к клиентам.
    Андрей
    star_icon1
    25 января 2025
    пришел с деньгами купить машину, навязали кучу услуг и кредит. больше ни ногой сюда
    Stanislav Dyukov
    star_icon1
    1 апреля 2025
    Полное разочарование в менеджерах по продажам бу авто. Пришёл покупать за 4 млн машину, а им кажется всё равно. Рассказать ничего не могут, даже на свет не хотят выставить. С таким подходом идите лесом.
    Валерий Алексеев
    star_icon1
    27 июня 2025
    Покупал тут недавно б/у авто, не всё конечно рассказывают, приёмщики и диагносты б/у авто не понятно как принимают и осматривают…. Пропускают очень много недочётов… В полное вероятно что именно по этой причине менеджеры и не доносят полную информацию… Но, к чести сказать, то на что я им сам указал и попросил исправить и устранить, без лишних разговоров и препинаний всё исправили и устранили за свой счёт! Очень приятно! Спасибо! Особо хочу отметить руководителя отдела продаж б/у авто Сергея, человек очень ответственно подошёл к переговорам, продаже и сопровождению сделки до конца и мастера приёмщика Игоря Вячеславовича за оперативность исправления недочётов, профессионализм и просто за человеческое общение со скурпулёзным подходом к делу!сейчвс возник вопрос…. Выявилось запотевание прокладки коробки передач а не поддона той же коробки как было заявлено в смотровом листе ваших диагностов…. А это уже совсем другие расходы…. Что делать будем? Вопрос к руководству! Ваши мастера данный факт зафиксировали! Вобщем диагносты у вас которые принимают машины на продажу вообще ни как не компетентны!!! Гнать из метлой пока они вас не разорили!! Вот как после такого доверять салону с таким именем??? Жду ответ…. Столько времени прошло - а «воз» и ныне там…. Вам только китайцами торговать! Вот ваш уровень! И не пытайтесь прыгать выше, не вывозите! Вы пишите и просите связаться с Вами через адрес электронной почты… Несколько раз это делал, подробно всё излагал, толку ноль!!! А я до сих пор езжу и мучаюсь с этой проблемой!!!! Готов встретится лично, тогда скорее всего будет понимание ситуации и адекватная оценка, если у вас есть желание действительно разобраться в сложившейся проблеме! Так как вышеописаные сотрудники в этом явно не заинтересованы! Ну как я и предполагал, ни чего вам не нужно и встречаться обсуждать то что вам не удобно вы не будете, по той простой причине что ответа на мои вопросы у вас не будет! Не умеете признавать свои ошибки и отвечать за них! Всем клиентам этого салона-дилера настоятельно рекомендую быть предельно внимательными!!! Данный салон работает не совсем честно! Ещё раз Вам повторяю, ни по какой электронной почте я с Вами связываться не буду, так как толку от этого - ноль! То письма теряются то ещё какие-то проблемы! Я понимаю, что такие вещи не нравятся вашим сотрудникам и по этому они себя так ведут! Толко бы ни где не всплыло и выше не ушло! А на людей наплевать! Ещё раз повторяю, готов к личным встречам и очным диалогам! А прсредством переписки общаться не вижу смысла, ни чего не меняется и не происходит! В очередной раз, своим молчанием и бездействием, доказываете свою неправоту и не способность решать такие, казалось бы не сложные вопросы! Ну что же, думаю это многим поможет сделать правильный выбор и очень надеюсь что этот выбор будет далеко не в вашу пользу, чтоб не оказаться в похожей ситуации! Зачем вы пишите одни и те же отписки? Вы всё равно не отвечаете на почту и мер не предпринимаете! У вас есть все мои контакты, и электронка и номер телефона, хотели бы- уже давно могли связаться со мной! В очередной раз убеждаюсь что это вам не нужно… 26.03.2025. Опять отписка, спустя 21 день… «Пришлите нам на почту и.д.» Что ещё вам прислать? На мой взгляд информации более чем предостаточно!!! Разбирайтесь! Добавим!))) Примерно месяц назад звонили с этого дилера, с предложениями проходить у них техобслуживание, что давно к ним не заезжал и так далее!))) Серьёзно?? Вы думаете после всего того что вы натворили я к вам поеду??? Всех друзей и знакомых уже отучил к вам обращаться!! Причём девушка (оператор) выслушала меня, я ей объяснил что пытался много раз связаться с кем то из руководства, и на электронку писал, и как только не пытался найти контакт, но…. Воз как говорится и ныне там!))) Оператор пообещала что передачи всю эту информацию руководству и что если я готов на разговор или встречу то это обязательно произойдёт и со смой обязательно свяжутся в ближайшее время… Вот только видимо забыли уточнить, в какое ближайшее, в ближайшей пять лет???)))) Даже тут не можете держать ответ за свои слова! Чего же тогда от вас хотеть?))) И долго вы мне эту ерунду присылать будете? Одни отписки! Я вам на эту почту уже несколько раз всё присылал. Толку ноль.
    Размик Е.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Быстрое оперативное обслуживание 👍
    Алиса Ш.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Отличный салон, приятный персонал, всё быстро и качественно
    олеся з.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Прекрасный салон, вежливые сотрудники, ответят на все интересующие вопросы.
    Андрей
    star_icon5
    31 октября 2025
    Супер салон, третий авто приобрел, обслуживание как всегда на высоте
    Александр Колонин
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Огромная благодарность Без лишних слов, Купил Уехал Доволен Респект
    ОЛЕГ Т.
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Менеджер работают в режиме многозадачности. Иногда приходится ожидать.
    Инкогнито 0934
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Все понравилось
    Алла С.
    star_icon5
    7 ноября 2025
    Отлично,профессионально,быстро.Очень довольна!
    Виктор Надин
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Хороший менеджер Александр.
    Коля Николайчук
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Кайф быстро честно
    Арменак Микаелян
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Спасибо вам большое,мы очень довольный.
    Мария Х.
    star_icon5
    10 ноября 2025
    Купила машину, все быстро, подсказали!! Рекомендую!!
    Yargun o.
    star_icon5
    13 ноября 2025
    Отличный сервис ,как всегда. Вежливый персонал , менеджерам Егору и Антону отдельная благодарность 😉
    Евгения П.
    star_icon5
    13 ноября 2025
    review_photo
    Все отлично как всегда 👍
    Рифф Авдалян
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Замечательное обслуживание на высшем уровне. Сотрудники знают своё дело.
    Борис Горохов
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Все нравится
    Petr
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Все супер. В срок и стоимость по договору
    элиза м.
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Замечательный сотрудник, осталась довольна, спасибо!
    Алина Носенко
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Мне все понравилось 👍
    Нина Канунникова
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Отличное место, все на достойном уровне👌Теперь буду обращаться только к Вам!
    Светлана Б.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Девушки в отделе страхования!Создают прекрасную атмосферу вашего ДЦ! Приветливы и прекрасны! Профессионалы своего дела!
    Василий Горяинов
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Покупал здесь машину. Отличное место, всё на вымшем уровне.
    Julia Grevtseva
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Клиентоориентированность на высшем уровне, качество сервиса 100/100! Обязательно приеду еще)
    Анна Шибаева
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Замечательные профессионалы и прекрасное обслуживание! Спасибо!
    Денис Хлынин
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Хорошо но дорого
    Венер Гумеров
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Рекомендую мастера Кидяева Сергея👍
    Андрей Лотов
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Как всегда, все на высшем уровне!
    Evgeniya Chulkova
    star_icon5
    24 ноября 2025
    Мы тут 10 лет и нам всё нравится
    Сергей Чилимов
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Все прошло превосходно! Советую всем!
    Ангелина Zenina
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Проходила ремонт своей Audi. Все понравилось !
    Mary
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Но очень дорогие машины стали, ТО делают исправно👌
    Лусине
    star_icon5
    26 ноября 2025
    Спасибо, все понравилось ,буду рекомендовать друзьям
    лариса
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!
    Александр Грибов
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Отношение отличное, время ожидания минимальное, Т.О. отлично
    Михаил
    star_icon5
    29 ноября 2025
    5⭐️ лучшему сотруднику отдела страхования. В каждой команде есть свое сокровище. 💎 В отделе страхования и кредитования — это Искусных Мира.
    олег олег
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Купил.
    Светлана Полякова
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Лучший сервис! 👍🏻
    Василий Цейгер
    star_icon1
    7 декабря 2025
    Уже не Ауди))
    Наталья Ш.
    star_icon5
    9 декабря 2025
    Очень высокий уровень обслуживания.
    Алексей Насонов
    star_icon5
    15 декабря 2025
    ТО АУДИ ВСЁ БЫСТРО,ЧЁТКО, ДОРОГО.
    Настя Верещагина
    star_icon5
    19 декабря 2025
    Лучший
    Вячеслав Кузьмин
    star_icon5
    9 января 2026
    Отзывчивый, внимательный персонал. Отличный сервис
    сергей чубиков
    star_icon4
    18 января 2026
    После бизнесмена Сергеева,- салон выглядит очень бледно. Остались менеджеры с нормальным, профильным образовании: МАДИ и т д, но их гораздо меньше. Прибавилось людей со стороны- в авто есть руль, мотор и колеса. А какой такой GEN 3 знать не знаем и не хотим… Как то так
    иван навроцкий
    star_icon5
    18 января 2026
    Хороший отзывчивый персонал
    Карим Б.
    star_icon1
    28 января 2026
    Безумные цены! Ступица с подшипником (ОДНА!!!) с работой по замене 179 610!!!
    BobrLiЖetPuzdy
    star_icon5
    17 февраля 2026
    Круто
    ILYA PRIVEZENTSEV
    star_icon5
    18 февраля 2026
    За Ауди только сюда !
    Владимир Тарасов
    star_icon5
    19 февраля 2026
    Хорошие ребята. Помогли, но не до конца. Спасибо.
    Михаил Иванов
    star_icon5
    4 марта 2026
    Помогли выбрать и подобрали лучшие условия
    Екатерина Попова
    star_icon5
    8 марта 2026
    Эх а раньше здесь продавали только ауди. Скучаю по тому времени
    Евгений Потехин
    star_icon5
    31 марта 2026
    Обслуживал китайца 1 раз - пока все понравилось! Посмотрим, что будет дальше:)
    Максим Пучков
    star_icon5
    14 апреля 2026
    Спасибо мастерам за их профессиональный подход и ремонт моего автомобиля.
    Данил Морозов
    star_icon1
    14 апреля 2026
    весь день не мог связаться с менеджером по причине их занятости с утра до конца рабочего дня. Не тратьте время, там никто не работает.
    Андрей Чадин
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Отличный салон , приветливые менеджеры . Хорошый выбор.
    Макс Т.
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Только в Рольфе смогли исправить проблему! Рекомендую!
    Дмитрий Б.
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Спасибо Олегу за оперативную и КАЧЕСТВЕННУЮ работу- лучший мастер !
    Марина Карасева
    star_icon5
    16 апреля 2026
    Посещала центр, все очень понравилось, замечательное обслуживание, огромное спасибо!!!!
    Юля Гаврюшина
    star_icon5
    16 апреля 2026
    Большое спасибо. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую.
    Елена Отрошенко
    star_icon5
    16 апреля 2026
    Спасибо Рольфу за качественное обслуживание клиентов.Рекомендую
    Полина П
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Место хоршее, работают профессионалы. Рольф не расстраивает никогда
    Александр Л.
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Делал ТО. Всё отлачно. Цена, сроки всё как обещали. Остался доволен!
    Artem
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Хорошой сервис, все четко сделали!
    Николай Пронин
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Постоянно облуживаю два а/м. Все нормально,ребята молодцы!
    Anto Pitenov
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Даано обслуживаюсь в данном сервисе! Волшебное место) Все быстро, четко и по делу. Ребята красавцы - только газ!))
    Оксана Бадалова
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Очень приятные и отзывчивые сотрудники. Сервис быстрый и качественный. 10 из 10.
    Андрей Шитягин
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Очень доволен обслуживанием. Персонал внимательный и доброжелательный. Обязательно вернусь.
    Александр Норинский
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Недавно обращался в автоцентр — остался полностью доволен. Отличный сервис, всё организовано чётко и без лишней суеты. Сотрудники вежливые, всё подробно объясняют, не пытаются навязать лишние услуги, что сейчас редкость. Работу выполнили качественно и в срок, по цене всё прозрачно — без неприятных сюрпризов. Видно, что люди знают своё дело и относятся к клиентам с уважением. Теперь буду обращаться сюда и рекомендовать знакомым.
    Ксения М.
    star_icon5
    20 апреля 2026
    Огромное спасибо команде сервисного центра за качественное обслуживание! Что особенно понравилось: оперативность, честность, качество, вежливость.
    Маша
    star_icon5
    20 апреля 2026
    Обращалась в этот автоцентр и осталась очень довольна. Для меня важно, чтобы всё было понятно и спокойно объяснили — здесь именно так и сделали. Персонал очень внимательный и доброжелательный, помогли разобраться во всех вопросах без лишней терминологии. Машину сделали быстро и аккуратно, всё работает отлично. Очень приятно, когда чувствуешь заботу и честное отношение. Спасибо большое, буду обращаться ещё!
    Алия Юсупова
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Очень классный персонал! Продавцы молодцы! Знают свое дело. Спасибо за профессионализм!
    Татьяна Кузнецова
    star_icon3
    8 июля 2021
    Договорился об устранении дефектов ремонта , проведённого центром . Сказали приехать в рамках рабочего времени без записи . Приехал . В итоге не приняли на устранение , сказали некому делать , предложили на будущее записаться , или оставить машину на 2-3 дня . Для того , что бы достать осколки разбитого стёкла из двери багажника !!! По моему все это в итоге неуважение и хамство...
    Станислав М.
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Приезжал на шиномонтаж , быстро , удобно, надежно!
    Вась Васивич Васильев
    star_icon5
    24 ноября 2020
    Нормальные впечатления. Автомобили Ауди сами по себе очень неплохие. Основные менеджеры работают самоотверженно. Единственный минус это девушка, которая сидит на ресепшене, напротив входа. Как только открываются двери, быстрый оценивающий взгляд и слово здравствуйте только в случае выдачи положительной оценки и полный игнор в случае оценки тебя, как нищеброда, который с ее точки зрения зашёл в салон «просто посмотреть» на автомобили
    Оксана Ф.
    star_icon5
    1 сентября 2020
    Попала в этот салон случайно, при выборе нового автомобиля. И как же мне повезло с менеджером!!! Всем рекомендую Халилову Камиллу!) Она не только смогла предложить мне интересные условия покупки автомобиля, но и сделала весь процесс покупки максимально комфортным - от моего первого обращения до выезда из салона на новом авто (процесс передачи автомобиля вообще отдельная незабываемая история). Сам салон достаточно большой, комфортный, персонал вежливый, кофе очень вкусный! Единственное, что посоветовала бы - это иметь возможность зарядки телефонов для клиентов. А так все СУПЕР!!!
    Валерий
    star_icon1
    6 августа 2022
    При покупке подержанного автомобиля не предупредили что он снят с учета. Фактически по текущему законодательству, продаваемые в салоне подержанные автомобили не могут передвигаться по дорогам общего пользования. То есть первая встреча с сотрудниками ГИБДД закончится для вас изъятием гос номера или в худшем случае ваш автомобиль отправится на штрафстоянку. Более того , в "подарок" всучили бу колеса как выяснилось позднее с грыжами .
    Светлана
    star_icon5
    14 февраля 2021
    Обслуживала машину тут, делала все по гарантии. Все очень понравилось, быстро, качественноо. Предоставляли подменную машину, за что очень благодарна! Отдельное спасибо Каранину Дмитрию !)
    Андрей Пунтусов
    star_icon5
    13 октября 2025
    Большое спасибо сотрудникам Ауди Центр Север за высокое качество обслуживания. Вкусный кофе шел в подарок!
    Oleg
    star_icon5
    30 октября 2022
    Обращался недавно на сервис (были жалобы на неприятные симптомы со стороны подвески), в итоге доволен как уровнем сервиса, оперативностью, так и отношением. Выражаю благодарность коллективу АЦС, в частности мастеру Николаю Лыськову.
    Karina
    star_icon1
    25 февраля 2023
    Приехали посмотреть и ознакомиться с моделями б/у , планировали купить . Квест начался со входа . Попасть на второй этаж площадки просмотра самостоятельно покупатель не может , админимстратор внизу сказал (после обращения к нему) идти наверх и там искать человека , кто отведет. Идешь по салону мимо всех, никто не обращает внимания , на бейджиках не читабельны должности . Обратились к мужчине в белой рубашке на втором этаже , он сказал, что наверх отводит менеджер , и чтобы мы искали сами, кто согласится нас туда вести… пройдя еще круг по салону , после полного игнора просто ушли в другой салон. Жаль, что клиент с бюджетом на б/у авто (несколько млн) уже не актуален для вас. Неприятно.
    Карина Макаева
    star_icon5
    7 сентября 2020
    Покупали в этом салоне 2 автомобиля уже ! Последний раз в прошлом году, причём мы приехали менять масло у своей машины и задачи приобретать новое авто не было, но после «просто посмотреть» и встречи с Камиллой нашим менеджером: покупка состоялась очень быстро 🙈❤️🌹 спасибо Камилле Халиловой за такое внимательное отношение и честность 👍🏼
    Наталья Г.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Недавно посетила данный автосалон и осталась очень довольна обслуживанием и покупкой. Скоро первое ТО))
    Дмитрий С.
    star_icon5
    23 июля 2021
    Здравствуйте, в данном сервисе , очень хорошее обслуживание, в сервисе работают очень дружелюбные сотрудники, не считаются со своим временем всегда работают до последнего. Очень вежливые сотрудники. Решают все возникающие проблемы.
    Dmitrych241 v.
    star_icon5
    4 мая 2021
    Добрый день. Приобрёл А 7 в данном автосалоне, долго сомневался, но менеджер сделал максимум усилий и по цене и по качеству подхода к клиенту. Отдельное спасибо Менеджеру Василию, все четко оперативно и без подвохов. Покупкой доволен.
    Пользователь
    star_icon1
    30 июля 2024
    Цены за гранью добра и зла. Менеджер объявляет цену из ремзоны 24 000 рублей за сайлентблок. Заказываю на ззап сайте ИЗ ИХ ЖЕ отдела запчастей и просто получаю на стойке запчастей и отдаю в руки менеджеру из ремзоны за 6500. Просто за гранью...
    NV
    star_icon5
    23 августа 2021
    Хороший сервис. Быстро починили авто. Урегулировали сами некоторые нюансы со страховой компанией по КАСКО. Спасибо менеджеру Николаю Пронину за оперативность и клиентоориенированность.
    Alex S
    star_icon5
    7 января 2023
    Встретили любезно, но мы не обслуживали авто, а лишь приобрели несколько запчастей, поэтому отношение может менять в зависимости от вашей ситуации!) Угостили кофе, шоколадками, пока выносили заказ, что приятно )
    Кладовая Здоровья
    star_icon5
    19 января 2021
    Отличный автосервис. Мы сдали авто Ауди А4 Allroad на ремонт после ДТП. Нам очень повезло с мастером: Дроздовым Олег Вячеславовичем. Всегда был на связи, согласовывал с нами нюансы ремонта, высылал фотографии как проходит сам ремонт. Скажу откровенно на такое человеческое отношение мы даже не надеялись, понимая что за все платит страховая компания. Было видно, что человек работает с душой и искренне переживает за нас. Во время нашего общения был всегда на позитиве и дал много полезных советов по эксплуатации авто. После ремонта мы решили оставить себе авто, хотя ранее планировали его продавать. Поэтому теперь продаем новый автомобиль, купленный вместо отданного в ремонт. Еще раз спасибо мастеру и всему коллективу автосервиса.
    Владимир Т.
    star_icon5
    27 июля 2023
    11 лет ездил на авто этого бренда! У ребят всегда есть то, что надо и по отличным ценам, а если нет, то они оперативно находят!
    Михаил С.
    star_icon5
    17 октября 2021
    О здешнем сервисе. По моему опыту сервис достаточно быстрый и всегда качественный. Бонус - бесплатная мойка авто при принятии на сервис. Здесь же же услуги страхования с удалённым урегулированием.
    Артем С.
    star_icon5
    23 октября 2021
    Отличный салон, все на высоте. Персонал внимательный, приветливый. Всегда есть машины в наличии, выбор и акции. Одним словом так держать
    Олег Фомин
    star_icon5
    15 декабря 2021
    Хороший сервис, сдавал машину в ремонт после аварии, для выправки и покраски 3 элементов. Озвучили сделают за 7 дней по факту получилось 5 дней. Точно попали в цвет.
    Елена Савчук
    star_icon5
    16 октября 2025
    Спасибо за быстрый сервис. Сделала первое ТО, все быстро и без задержек
    helenbugatti
    star_icon5
    20 октября 2025
    Отличный автосалон, особенно менеджер Олег. Очень профессионально подходит к вопросу обслуживания клиентов. Спасибо!!!
    Валинг Петр
    star_icon5
    19 марта 2020
    Продал Ауди через этот салон за хорошую цену, за неделю и без проблем. Спасибо ребятам за работу. Тут кстати самый большой выбор Ауди с пробегом.
    Виктор Кузнецов
    star_icon5
    30 августа 2021
    Хочу поблагодарить Некрасова Евгения. Очень профессионален, суперменеджер. Решает все вопросы быстро и доброжелательно, клиентоориентированность на 100% это про него. Покупал уже не первый Ауди там, очень всегда доволен, замечательный профессионал
    Эдгар Оганесян
    star_icon5
    14 октября 2025
    Как всегда на высоте, все сделали быстро и качественно, один из лучших сервисов, на сегодняшний день
    Анастасия
    star_icon5
    5 марта 2023
    Обслуживаю здесь свой автомобиль уже 5 лет. Всегда всем довольна. 18.02.2023 делала очередное ТО. Мастер Лыськов Николай быстро и качественно выполнил все работы и дал необходимые рекомендации. Огромное спасибо!
    Elena Ordovskaya-Tanaevskaya
    star_icon5
    25 января 2022
    Оперативно продали мой автомобиль, взяли на себя все вопросы и сложности, облегчили процедуру! Осталось приятное послевкусие от салона. Отдельная благодарность Ивану, наверное из отдела трейд ина.
    Максим П.
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Отличный сервис, замечательный персонал. Особое внимание Илье Елистатову. Спасибо!
    Ольга Черных
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Клиент салона уже 5 лет, все супер, отличное обслуживание. Отдел страхования - молодцы, спасибо!
    gosha sr
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Очень понравилось обслуживание. Менеджер по сервису Данил занимался моей машиной. Я менял ТНВД в АУДИ север. Цена за запчасти и обслуживание устраивала. Я думал больше надо платить. Совет всем по моему опыту. Если запчасти дорогие лучше у делира менять.
    михаил захаров
    star_icon5
    24 сентября 2021
    Приехал к ним в момент пока они ещё расставлялись после реконструкции, но сотрудники быстро сориентировались и не стали меня задерживать с выдачей автомобиля. Молодцы, очень оперативно , теперь поеду к ним на замену заднего фонаря, надеюсь все пройдёт также быстро)!
    Aleksandr Droppel
    star_icon5
    15 января 2021
    Мастер-приёмщик кузовного участка Пронин Николай очень оперативно решил все мои вопросы и проблемы. Очень приятный человек. Сразу видно работают профессионалы. На кузовном участке все сотрудники возрастные. Это радует не из ПТУ. Всем рекомендую.
    Екатерина Кириллова
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Спасибо девочкам и команде сервиса за теплое отношение! Все на высочайшем уровне!
    Сергей Р
    star_icon2
    3 февраля 2020
    Ремонтировал машину по каско, никакой информации о статусе работ за неделю не получил, пока сам не позвонил в центр. При получении машины водительское кресло было полностью перенастроено, так же был отключен регистратор и выключено освещение. минут 15 потратил на то чтобы иметь возможность уехать с парковки - считаю что это не уровень премиального обслуживания.
    Сергей Коробов
    star_icon5
    24 ноября 2020
    Покупали новый Audi Q5. Менеджер Камилла Халилова сделала такое предложение, на которое не смогли ничего ответить пара других дилеров, где мы смотрели машины. При этом, все было оформлено быстро и чётко в удобное для нас время. Не обошлось и без неожиданных и очень приятных подарков, за что Камилле отдельное спасибо!
    н
    star_icon5
    21 октября 2025
    review_photo
    Покупка автомобиля прошла легко и приятно. Камилла Халилова помогла с выбором, всё оформили за один визит. Отличная работа, так держать!
    Игорь К.
    star_icon5
    9 мая 2021
    review_photo
    Покупаем вторую Ауди подряд и второй раз в этом ОД, хотя сами живем на юге, думаю, это о многом говорит. Единственный из нескольких ОД различных марок (в том числе Ауди), в котором нас не считали за дураков. В данном случае спасибо консультанту Брылеву О.А. за внимательность, честность, ответственность и оперативность.
    Максим Шералиев
    star_icon1
    14 октября 2021
    Худший ауди центр в Москве. Никода не позвонят, вечно надо самому дозваниваться и попытаться узнать что с твоей машиной. Пока объяснишь всё оператору контактного центра, потом ждёшь 1-2 минуты пока найдут твоего мастера, естественно его не находят, и обещают тебе что он перезвонит. И? Конечно же он он не перезванивает, и ты вновь идёшь на второй круг. Я больше туда ни ногой. Адекваты там только в ремонтном цехе.
    Артем Г.
    star_icon5
    21 марта 2021
    Самое лучшее место для покупки ауди в Москве, хорошие предложения по автомобилям, отличный сервис и отношение к клиентам. Тут даже нашлось то, чего сейчас днем с огнем не найти, sq8, за что выражаю отдельную благодарность Халиловой Камилле, за последние года 3-4 я таких адекватных менеджеров, которые действительно умеют работать в интересах клиента - не встречал
    Банкетный зал "Цукини"
    star_icon5
    10 января 2020
    Замечательный сервис (не считая девушки-секретаря в сервис зоне, принимавшей автомобиль в ремонт)! Сделали все отлично!!! Выдали автомобиль как новый. Очень порадовало посещение!!! У меня SCODA OCTAVA, оставлял авто на кузовной ремонт после ДТП. Бесплатно исправили повреждения бампера. Огромное спасибо!!!
    Пользователь
    star_icon1
    31 января 2025
    Хотел взять б/у микроавтобус. Были представлены 2 vw caravela и opel vivaro. Заявили, что машины не крашены. А по факту все крашены в круг, один даже перевертыш. Советую обходить стороной.
    Сергей Лёвин
    star_icon3
    10 августа 2023
    Смотрел там автомобиль бу за 3.8 миллиона ауди ку7 2016, так это нулевая комплектация еще в добавок и битая. Конечно цена даже не рядом с тем что она стоит.
    сергей ч.
    star_icon1
    26 декабря 2021
    review_photo
    Добрый день. Обратился к Вам для инспекционного осмотра, чтобы шла Ваша гарантия от компании «Рольф» или если поменялось наименование прошу прощения! Мастер приёмщик от работал хорошо, но в организации работы были существенные не достатки! Машину помыли после сервиса и она вся замёрзла я даже заправиться не смог. Рекомендаций нет никаких к обслуживанию…и хотелось бы понять к чему вообще данная гарантия Что когда покупал машину было миллион вопросов во время и после покупки (например продали машину без уплотнителя под капотом и я это понял когда увидел сугроб подкапотом после снегопада), что теперь к сервису…
    Артем Бор
    star_icon5
    5 февраля 2026
    Один из не многих салонов где конструктивно предлагают авто а не пытаются впарить хоть что то.
    Елена Байкова
    star_icon5
    31 августа 2020
    Приехала в салон на своей милой А3, а уехала на прекрасной А4, менеджер Халилова Камилла все четко, по делу мне рассказала, показала, очень коммуникабельная девушка со знанием своего дела! Быстро оформили сделку! Теперь гоняю на своей ласточке и вспоминаю добрым словом команду салона Ауди центр Север!!! Все на высшем уровне! Так держать, ребята, через пару лет за А5 приеду😅😎
    Вячеслав Ермилов
    star_icon5
    11 сентября 2020
    Приветствую всех! Свой автомобиль (Audi Q7) получал в период пандемии. Благодаря помощи Камиллы Халиловой были сглажены многие неудобства, связанные с процедурой удаленного оформления и получения автомобиля. Отдельное спасибо за подбор автомобиля. Камилла помнила мои пожелания и как только в России начались продажи обновленной Q7, а начинались они очень долго, связалась со мной и предложила автомобиль, подходящий под мой запрос.
    Andreas
    star_icon5
    3 августа 2022
    Пожалуй лучшее место для покупки и обслуживания автомобиля в столице. До сих пор в наличии все расходники и запасные части, причём оригинальные. Очень вежливые, внимательные и компетентные сотрудники.
    Елена Сухорукова
    star_icon5
    28 октября 2025
    Самый лучший ДЦ. Самые лучшие и внимательные сотрудники. Безмерно благодарю за качественный сервис .
    Y A.
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Менеджер Максим красава! Автомобилем довольны, все оперативно и комфортно. Спасибо.
    Yosaf Nestor
    star_icon5
    8 октября 2025
    Отличный сервис, дружелюбный персонал, делают быстро и качественно!
    Александр
    star_icon5
    7 октября 2025
    Приезжал в Ауди Центр Север, выбирал новый Лисян. Всё показали рассказали угостили кофе. Оставил предоплату. Всё хорошо.
    Дарья
    star_icon3
    13 октября 2022
    Салон презентабельный, чистый, любо глянуть. Почти весь персонал отзывчивый и способный решать любую проблему. Оставляет желать большего отношение старшего менеджера, вроде Максима. Не приятно, когда менеджер общается с клиентами, а его заставляют брать звонки и отвлекаться на другие задачи. В приоритет не ставят клиентов, которые находятся в салоне. Менеджер смущался, но начальству перечить нельзя, сразу начинают просверливать злым взглядом, тогда как другие менеджеры могли уйти курить и никто их не просил заниматься работой. Салон и рядовые менеджеры великолепны, а вот старший менеджер оставляет желать лучшего
    Денис Ф.
    star_icon1
    11 сентября 2023
    Отвратительный подход к гарантийному ремонту, 4 месяца чинил один и тот же стук в подвеске! Меняли разные детали, выдавали неготовый автомобиль! Результат работы никто не проверяет! Из-за чего ездить пришлось несколько раз, тратить своё драгоценное время и нервы! Позорят бренд Audi и имидж своей компании Рольф!
    Владимир Лазарев
    star_icon3
    27 января 2022
    Три звезды исключительно за сервис. Инспекционный осмотр авто 5 часов!!!!! Реально половину неисправностей о коьорых я знал не указали! В акте только то, что можно увидеть при беглом осмотре щаглянув под капот🤦‍♂️Маленькая толика приятностей заключается в том, что за свой косяк он угостили кофейком иипастой карбонара (вкусненько). Но это не оправдывает механа, который сделал свою работу исключительно через пятую точку!
    Наталья Никулина
    star_icon1
    30 октября 2022
    Очень пафосный салон и надменные менеджеры, что никак не соответствует текущей ситуации на рынке. Ждали приёма довольно долго, хотя заранее договаривались о встрече. Стоимость автомобиля на сайте оказалась сильно занижена, что, в общем-то и сподвигло к ним приехать в отвратительную погоду. Но менеджер сделал круглые глаза и сказал, что на сайте, видимо, ошибка.
    Ольга Астафьева
    star_icon5
    31 октября 2025
    Все понравилось, буду приезжать только к вам. Устроило и обслуживание, и качество работ
    Дмитрий Цветков
    star_icon3
    1 сентября 2022
    Машины хорошие, но менеджера по продажам не дозовешься, все, кого просишь привести менеджера медленно бредут вдаль как зомби. Пришел молодой худосочных менеджер, разговаривая по телефону, ни слова не сказав встал рядом и продолжил разговор. Когда его спрашиваешь - вы менеджер по продажам - не отвечает и отворачивается. Видно у ребят каждый день клиенты на RSки пачками ходят.
    1 1
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Хотела бы выразить отдельную благодарность руководителю страхового отдела Мире Васильевне за профессилнальную работу и невероятное обояние !
    Виктория Аверина
    star_icon2
    5 ноября 2022
    Приехали посмотреть машину, объявление которой нашли в интернете. Автосалон внутри красивый и чистый, на этом плюсы закончились. Нас отправили на второй этаж к менеджерам, но начался квест «найти свободного менеджера». Все сидят с умными лицами в телефонах, нашли одного, но пришлось его ждать минут 20, за это время никто другой даже не подошёл. По факту осмотра машины оказалось, что цена в объявлении вообще не соответствует, со слов менеджера «на неё вообще не стоит обращать внимания, это маркетинг». Чтобы понять финальную цену нужно потратить кучу времени, подождав какой-то непонятный расчёт. Очень странный подход, желания покупать там машину не возникло!
    Юлия Т.
    star_icon5
    17 марта 2021
    Огромное спасибо ребятам этого салона! Особенно менеджеру Виталию ! Если честно, это не первая наша Ауди, но в этом салоне впервые. Сервис на высшем уровне, все- таки многое зависит от менеджера который вас ведёт. Помню как то давно я плюнула и уехала из салона панавто из- за менеджера, который заставил ждать себя так как был занят то одним , то другим 3,15 часа!!!!! Хотя заранее договорились о встрече. Так что, ещё раз спасибо Виталию! Надеюсь ещё вернёмся за другой машиной! Сегодня забрали нашу красотку!
    Arman Akopyan
    star_icon5
    29 ноября 2023
    Мастера хорошие, мастер-консультант Сергей Киряев вежливый, грамотный и квалифицированный специалист, грамотно объясняет и консультирует, в целом доволен данным автоцентром.
    Кирилл
    star_icon5
    6 октября 2021
    Очень понравилось обслуживание в ауди центр север. Квалифицированные сотрудники всегда помогут и подскажут. Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма мастера Каранина Дмитрия. Всегда теперь буду приезжать к нему и рекомендовать ауди север и мастера Дмитрия своим друзья и знакомым. Спасибо, что Вы у нас есть)
    Юлия Цаплина
    star_icon5
    29 августа 2021
    review_photo
    Большое спасибо всей команде Ауди центр север! Покупка автомобиля,с момента звонка до выдачи- 4 дня! Все менеджеры очень приветливые , всё на высшем уровне! Особенно спасибо Виталию Московкину!!!! Просто супер профессионал! Молодцы все! Огромное спасибо!
    ДМИТРИЙ Петров
    star_icon5
    29 декабря 2022
    Являюсь частым клиентом данного сервисного центра. Всегда самый лучший подход к обслуживанию автомобиля. Всегда все в срок и в полном объёме выполняют ТО моих ТС. Хотелось бы отметить мастера Сергея Тимохина который является профессионалом своего дела.
    Александр Борисов
    star_icon5
    14 апреля 2026
    ремонт произвели отлично.Спасибо м.к.,м.ц. и механикам.В сервисе чисто и красиво
    Анастасия Устименко
    star_icon5
    31 октября 2021
    Обслуживаю свою любимую Ауди только здесь. Всегда всё четко и по делу, мастера профессионалы своего дела. Отдельная благодарность мастеру Елистратову Илье за внимательность и своевременную обратную связь. Всем властелинам колец) советую Ауди Центр Север лучшие.
    a.a.
    star_icon5
    15 июня 2025
    Вежливое не надоедливое общение, удобная парковка. Очень профессиональный персонал. ( Максиму отдельное спасибо)
    Гуля Бикмуханова
    star_icon1
    1 декабря 2023
    Оставили на 3 дня машину , заверили что снимут блок . В итоге ничего не сделали , за работу денег сняли 17 000, спрашивается за что? Проблема не решена . 1 декабря отправила претензию , жду ответ.
    Андрей Андреев
    star_icon5
    18 июня 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Очень нравится именно этот автосалон Ауди - Север. Покупаю свои машины и обслуживаюсь здесь уже больше 10 лет. Все друзья и товарищи, кому советовал обратиться сюда, остались очень довольны. Кроме стандартных внимательности и вежливости здесь очень развита культура индивидуального подхода к каждому клиенту, независимо от того, физическое или юридическое лицо он представляет. Однозначно рекомендую.
    Тимофей Миненко
    star_icon5
    12 апреля 2025
    Хорошая работа менеджера Юлии Певзнер, которая знает про Ауди всё, индивидуальный подход к клиенту
    Владислав Волков
    star_icon5
    21 июня 2025
    Спасибо большое мастеру слесарного цеха Сергей, осмотрел сой автомобиль RS7 быстро -четко- и нашел неисправность Рекомендую к нему обращаться)!!!!
    Черникова К.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Очень понравился сервис. Все быстро,четко. Буду еще обращаться 100%. Благодарю за вашу работу
    Екатерина
    star_icon5
    23 июля 2021
    Лучший центр в Москве, мастер-приемщик Титов Дмитрий очень профессиональный, вежливый, тактичный и технически грамотный специалист. Обслуживали у него автомобиль неоднократно и будем приезжать снова и снова. Всем знакомым рекомендуем этого специалиста и Ауди-центр Север.
    Кузнецов Константин
    star_icon5
    27 августа 2022
    Приветливые менеджеры. Приехал по времени записи для замены масла на AUDI Q7, оформили предложили чай, кофе. Старший механик принял авто. Сделали все быстро и бесплатно помыли авто. Нареканий нет. Спасибо за работу
    Анна Ламберт
    star_icon5
    10 февраля 2023
    Спасибо Маврину Алексею за отличный сервис,доброе отношение и приятное общение.Все четко,быстро и понятно.Если соберетесь купить/продать авто,то к нему только!Рекомендую.Мой визит в салон Ауди Север был 10.02
    Дмитрий Макеев
    star_icon5
    22 июля 2023
    Прекрасный автосалон, быстрое качественное обслуживание, огромный выбор Ауди, и не только.
    Вячеслав Церковь
    star_icon5
    10 мая 2022
    Одно из немногих дилеров которые выполняют продажу запчастей очень быстро.Приехал за маслом был всего около 2 мин в салоне.По звонку попросил чтоб детали подготовили к выдаче т.к приезжал под закрытие.Девушка на выдаче приветливый и добрый человек.
    Виктор Маслянинов
    star_icon5
    20 января 2023
    Я был просто поражён, машину выкупили очень быстро, по очень выгодной цене, не к чему не цеплялись, ни каких лишних вопросов, угостили вкусным кофе. Менеджеры выше всяких похвал, удачи вам и всего наилучшего!
    Александр Андреевич
    star_icon5
    11 января 2022
    В этом центре проходил ТО 5. Сначала обсудили цену , после подобрали удобную мне дату) приехал, тепло приняли предложили кофе. После провели ТО и дали пару советов , на что стоит обратить внимание. Услуги не навязывали , вручили маленькие приятные подарочки и отпустили с миром . Не первый раз имею дело с этим центром , всё на очень высоком уровне ... побольше бы таких салонов
    Tatiana Aleshina
    star_icon5
    16 марта 2020
    Каждый раз, когда бываю в этом центре, АУДИ СЕВЕР, радуюсь, что есть места, где тебя приветливо принимают, как хорошего знакомого или даже друга. Приветливый персонал: на ресепшн, в сервисном отделе, в отделе запчастей. Причём, эта приветливость приятно сочетается с профессионализмом и стремлением решить твои проблемы на столько быстро и качественно, на сколько это возможно. Спасибо!
    Женя Долгих
    star_icon5
    18 февраля 2026
    Чистили тут впуск и дроссель. Всё разобрали аккуратно, прокладки новые поставили. После адаптации обороты стабильные, не плавают. Рад? Очень!)
    Екатерина Евдокимова
    star_icon5
    14 октября 2025
    Хороший центр, персонал вежливый, обслуживание быстрое и качественное, не жалею, что выбрала!
    Ivan P.
    star_icon1
    28 февраля 2022
    review_photo
    Хочу рассказать о визите в Ауди центр север, работаю подборщиком автомобилей ,присмотрели понравившийся нам автомобиль,приехали с клиентом осмотрели его визуально,все понравилось ,менеджеру тоже огромное спасибо,был вежлив ,предложил кофе,я попросил его осмотреть автомобиль с подъёмника,он был не против и при мне позвонил в цех узнать по занятости,после чего нам сообщили что щас цех занят и придется подождать около часа,мы столько не ждали и мин через 30 выдвинулись в цех, менеджер вышел и пошел в бокс ,я пошел за ним и увидел такую картину,один механик спит,второй смотрит в телефон,меня это возмутило мы прождали ,они спят,как то не соответствует пристижу компании.
    Андрей Шушунов
    star_icon5
    11 января 2023
    Замечательный автосалон, внимательные и доброжелательные сотрудники! Представлены интересные и яркие модели Ауди! Хороших продаж и постоянных клиентов!
    Артем И.
    star_icon5
    11 декабря 2020
    Начиная от предложения и заканчивая выдачей автомобиля, всё прошло на ВЫСШЕМ УРОВНЕ. Столько подарков и скидок мы еще не получали ни в одном салоне. Покупал автомобиль супруге, трогательным штрихом был шикарный букет от салона для неё. Менеджером, Андреем Чепекасовым остался очень доволен. Выбор и покупка автомобиля были организованы четко и без лишней траты моего времени, что для меня немаловажно. Учёл все мои пожелания. Так как автомобиль для супруги, помог мне максимально организовать для неё сюрприз.
    Василий Филиппов
    star_icon5
    30 сентября 2022
    Обращался по гарантии замена левого рычага на ауди КУ7, заказали запчасти, подождали, по факту заменили оба правый и левый. отдельное спасибо мастерам приемщикам. всегда по возможности идут на встречу
    Михаил п.
    star_icon5
    30 мая 2022
    Очень хороший салон, в мае 2022г проходила ТО автомобиля. огромное спасибо Сазонову Илье, который качественно , в срок выполнил необходимые работы, кроме того, проконсультировал, как можно добиться от страховой компании по КАСКО направления в тот дилерский центр, которому доверяешь.
    Владимир Акимочкин
    star_icon2
    9 мая 2021
    Машину отдавал ТО 60тысяч плюс шиномонтаж в пятницу вечером в 18:00. К вечеру субботы обещали позвонить и сообщить о готовности. Тишина. Мастер обещал, что до обеда воскресенья машина будет точно готова и я смогу ее забрать так как она очень была нужна. В итоге машину я забрал только в 14:30. Но и это ещё не всё. Когда приехал домой обнаружил, что зимнюю резину от колес не положили в машину, и мне пришлось ехать за ней ещё раз. Пока её нашли и загрузили прошел ещё час. Жуть буду менять сервис.
    Бойко Виктор
    star_icon5
    23 июля 2021
    Всем привет! Обслуживаю в Рольф Ауди Центр Север небольшой парк корпоративных машин с 2016 года. С ребятами из сервиса сложились очень хорошие отношения. За годы сотрудничества ни одного нарекания и что немаловажно, ни одной навязанной работы. Особая благодарность Дмитрию Титову, за подробную консультацию при непредвиденной ситуации с машиной на дороге. Работают профессионалы! Всем рекомендую!
    Анна Фетисова
    star_icon4
    7 марта 2023
    Приобрела машину в 2021 году и обслуживала по сей день в Ауди Север. Обратилась за помощью в тех отдел, так как машина выдала ошибку «понизить уровень масла», также были сложности с бесключевым доступом, что было озвучено приемщику. При оформлении были 2 позиции по оплате за диагностику с общей суммой 14400 руб.Мастер уточнил, что если диагностика не выявит ошибок, то надо будет оплатить диагностику. Я хотела отказаться от диагностики дверей, с планом еще понаблюдать, но тут мастер быстро сориентировался и навязал, сказал, что стоимость будет незначительной, это ж диагностика просто компьютером. Я оставила. После сдачи мне не выдали ни каких документов о приемке машины. Сл вечером позвонили о готовности и также не сообщили о доплатах, но утром мне выставили счет на 7 тыс с чем- то. Другой мастер приемщик Проинформировал, что в зимнее время бесключевой доступ работает 50/50 и без исключений в любой машины. Что не было сказано мне при приеме машины. Получается, что услуга диагностики дверей была не актуальна. Ауди Север рассмотрела мою претензию по диагностике и оплате очень оперативно. Вопрос разрешился благополучно.
    Михаил М.
    star_icon5
    20 октября 2025
    Покупал здесь недавно машину, всё очень понравилось, менеджер Землянский Олег топ, всем рекомендую!
    Дмитрий Миклашевич
    star_icon5
    13 января 2022
    Обслуживаю тут все свои машины уже 12 лет. Видно как дилер растет. Уже 2 ремонта успели сделать. Приятно, что основной костяк мастеров не меняется. Поэтому обслуживаюсь у одного мастера. Качеством работ доволен. Всегда все объясняют и отвечают на дополнительные вопросы.
    Александр
    star_icon5
    10 декабря 2021
    Хороший сервис, приятное обслуживание, есть акции на работы и запчасти по ТО и выгодные предложения о страховании. ТО и инспекционный сервис выполняют качественно. Из незначительных минусов-маловато места для парковки машин, приезжающих на обслуживание.
    макс р.
    star_icon5
    20 октября 2025
    Очень хорошее расположение! Вежливый и отзывчивый коллектив ! Отношение на высшем уровне!
    Евгений Бородкин
    star_icon5
    14 сентября 2023
    Отличное место, вежливые продавцы, компетентные консультанты. Неплохой автопарк авто с пробегом
    Alexey Govyadinov
    star_icon5
    17 мая 2023
    Покупаю Ауди, в том числе, из-за сервиса. Есть с чем сравнивать. Всегда быстро и удобно. Даже если мне просто везет, считаю одним из лучших сочетаний духа марки и уровня сервиса.
    Михаил Дубровин
    star_icon4
    24 мая 2021
    Грамотные менеджеры и специалисты кредитного отдела. Всё расписали очень хорошо и подробно с учётом моих особенностей и нюансов. Подход к клиенту вполне адекватный и индивидуальный. Ребёнок пока я общался с менеджером на мини-ауди изъездил весь Расстроил ремонт в здании из-за этого пришлось побегать через улицу Однозначно могу рекомендовать этот салон Audi для приобретения нового авто.
    avtaev2015
    star_icon3
    12 августа 2023
    Хороший автосалон, но о сервисе осталось двоякое мнение неисправность ищут путем замены запчасти если не помогло то предлагают менять следующую запчасть и так до выявления неисправности. Цены высокие по сравнению с другими ДЦ.
    Мария Герушкина
    star_icon5
    2 октября 2023
    Нам нравится. И персонал хороший, и расположение удобное, и мастера нормальные. Правда мы всегда застрахованы и ТО делаем раз в 7500 км))) У нас вопросов ни разу не возникало
    Михаил С.
    star_icon5
    27 июля 2023
    Хороший сервис.Все плановые ТО провожу здесь последние 3-4 года. Вопросов по качеству работ и расходников не было ни разу. Последний год вопрос есть по цене, но это вообще ко всем сервисам, к сожалению.
    ОЕ
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Автосалоны, тем более премиальных марок, в настоящее время очаги маркетинговой культуры. Этот полностью соответствует хорошим стандартам. Внимательный, но неназойливый персонал, компетентные менеджеры, чистота, сервис, гибкая ценовая политика, клиентоориентированность - смело рекомендую для обращения. Немного критики - очень минималистично-серовато-тоскливый интерьер. В салонах аналогов встречается больше вкуса в оформлении интерьера. Но для целевой группы покупателей-мужчин это вероятно не так актуально. В остальном твёрдая пятёрка!
    Кристине Мовсисян
    star_icon5
    24 сентября 2025
    Уютный и чистый салон! Отличный персонал, клиентоориентированные сотрудники!
    Анатолий
    star_icon1
    15 октября 2021
    review_photo
    Ужасный сервис! Записали на 12 дня, но машину загонят на подъёмник после 18:00 часов, сидишь и не знаешь, что Авто ещё на улице. Сервис не рекомендую. Менеджер искренне верит, что клиенты не знают устройство автомобиля.
    Дмитрий Сафронов
    star_icon5
    30 октября 2025
    Очень крутой сервис , внимательнее сотрудники помогли со всеми вопросами и решили проблему
    Денис Л
    star_icon2
    5 апреля 2024
    Абсолютно неадекватные цены на обслуживание. Не в два и даже не в три раза выше цен по рынку. При этом больше не т контроля представительства Ауди. Запчасти и расходники ставят самые дешёвые китайские, даже не аналог оригинальных.
    Ainaz Khairullina
    star_icon5
    31 мая 2022
    В принципе, отличный салон, сервис (делали то). Предлагают чай, кофе сразу, удобная зона ожидания. Но!!!!! Если я обращаюсь от страховой по ремонту - просят приехать для фиксации. Подтверждения. А так-то век цифровых технологий. Уде даже страховые все делают удалено. Может стоит проработать и этот элемент клиентоориентированности?
    Матвей Д.
    star_icon5
    8 декабря 2020
    Приехал в салон, был ограничен во времени - консультацию провели оперативно, но при этом учли все пожелания, рассказали обо всех особенностях интересующих моделей. Были с ребёнком, консультанты были очень приветливы, несмотря на шум от малыша. Приятно находится в атмосфере профессионализма и лояльности!! Сразу предложили тест-драйв, быстро оформили запись. Все супер! Рекомендую услуги салона.
    Aleksandr
    star_icon3
    9 марта 2023
    Обращаюсь третий раз в этот салон Ауди-север.Всё чисто,всё красиво,вежливо общаются,все рассказывают.Но на этом все блага Рольф заканчиваются. Общался с Рольфом по пробежным машинам и в другом месте-всё то же самое,что и в описании ниже...(от местонахождения салона не зависит)..По обслуживанию машин,думаю,все отлично т.к.люди оставляют кучу бабла(когда у них девать некуда или по глупости),даже не думая...они про то привыкли. По покупке б.у.машин лучше искать другие площадки(эта Рольф).Цена вроде хорошая,но по расчетам по кредиту у них своя система надувательства. Процертная ставка получается около 28 процентов.Выбирали между 2 машин. При этом, при меньшей стоимости у них (машина в низшей комплектации и дешевле на 220т.р) ежемесячные выплаты по кредиту (около 1.300.000)получались больше по предварительному расчету на 2-3 т.р в месяц.Хоть и говорят,что типа они заинтересованы в продаже и ТД и ТП,но любым способом пытаются надуть.В этом весь Рольф.
    Куклин Сергей
    star_icon5
    10 апреля 2024
    review_photo
    review_photo
    Записался по телефону. Квалифицированные специалисты, внимательные сотрудники. Быстрое и качественное выполнение работ. Наличие запчастей и расходников. Рекомендую к обслуживанию авто.
    Вадим Кузьмичев
    star_icon2
    4 мая 2022
    В данном заведении видимо нет контроля над механиками, так как после прохождении каждого то или после ремонта чего-либо обнаруживаются косяки, поломанные детали, недолив моторного масла, не вымытый автомобиль, повреждения в салоне и так далее. Те кто обслуживает в этом сервисе будьте по внимательнее при приёмке своего автомобиля!И очень долго обслуживают!
    Анна С.
    star_icon1
    26 июля 2023
    Неделю назад мне позвонили с предложением по страхованию авто, я попросила отправить предложение с расчетами мне в вотсап, до сих пор отправляют.. вчера я обратилась по телефону сама, меня пытались связать с менеджерами, все линии были заняты, ответили - «вам перезвонят». До сих пор перезванивают))) сегодня я оставила заявку в мобильном приложении на расчет полиса КАСКО. Собственно, мне так никто и не позвонил. Интересно, отдел продаж вообще работает? Или его не существует? Конечно, больше продлевать полис КАСКО в этой компании я не буду принципиально. Хотя, кажется, им и не надо.
    Жирнихин Ростислав
    star_icon5
    14 октября 2025
    Сделали ТО-1 быстро и четко, все пожелания учли.Буду приезжать сюда и на следующие.
    Евгегий Завражнов
    star_icon5
    15 октября 2025
    Хорошо и быстро обслужили. Персонал отзывчивый и общительный. Огромное спасибо.
    Юлия М.
    star_icon5
    19 октября 2025
    Сделка прошла идеально. Сотрудники помогали и были на связи начиная с подбора авто, заканчивая выбором кредитного предложения. Спасибо за предложенные варианты и подробную консультацию. Рекомендую)
    Takctys
    star_icon4
    17 апреля 2025
    Заезжал купил подарок на ДР , аксессуары для авто …. Помогли , объяснили продали …. Остался довольный
    Ксения И.
    star_icon5
    14 января 2023
    Благодарна Николаю Лыськову из подразделения по техобслуживанию за консультацию. Очень профессионально и подробно все рассказал по интересующим меня вопросам и на языке, доступном для девушки. Оставил впечатление не только грамотного специалиста, но и приятного в общении человека. Когда буду записываться на ТО, буду страраться попасть к нему.
    Денис Воробьев
    star_icon5
    19 февраля 2023
    Приятная атмосфера. Большое количество машин в зале, свободная запись на тест драйв, вежливый персонал. Полностью доволен оказанными услугами.
    Elena Lashmanova
    star_icon5
    31 августа 2020
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Покупали Q7 в июне и остались очень довольны сервисом! От момента первого звонка в салон до покупки - 10 дней ) С первого звонка получили всю необходимую информацию и менеджер Камилла услышала наш запрос и быстро подобрала необходимую комплектацию и машину ) Приятно, что салон идёт на встречу просьбам клиентов. В день передачи машины организовали настоящий праздник! Спасибо большое за профессионализм и уровень сервиса!
    Никита Минаев
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Приезжал делать ТО. Очень понравилось, уровень оказания услуг на высшем уровне от приемки, до выдачи автомобиля после работ. Время ушло ровно столько, на сколько меня ориентировали при записи.
    Док.Шахрияр
    star_icon5
    28 октября 2023
    Не каждый дилерский центр заслуживает похвалы. Однако, Ауди Север приятно удивил своей клиентоориентированностью, вежливостью и оперативным решением всех проблем.
    Варвара В.
    star_icon5
    6 марта 2024
    Приезжаю сюда раз в год, всегда все вовремя, без задержек. Машина чистая, сиденье и зеркала не свернуты, если надо помогут выехать.
    Сергей П.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Заезжал делать ТО остался доволен отношением мастеров и качеством выполненных работ.
    Евгений Родыгин
    star_icon4
    27 сентября 2021
    Неплохой и один из крупнейших салонов Ауди. Купил здесь машину, а свою колесницу сдал по трейд ин. В целом, положительные впечатления. Смог найти тут машину по самой низкой цене. Правда, нужно учитывать, что, поскольку, у них много клиентов, на вас времени будет меньше. Делайте выводы. Меня это устроило. Что расстроило - как и в других салонах, машины стоят на пыльной арендуемой парковке. Премиальному бренду это нужно менять. Как-то душа не поет, когда смотришь на вроде новую машину в грязевых подтеках и с покрытыми ржавчиной тормозными дисками.
    ДЕНИС Лебедев
    star_icon5
    7 июня 2023
    Отличный сервис, работают люди со знанием дела, временные рамки соблюдают. Остался доволен, объясняют на понятном языке. Вопросов не осталось.
    Лев
    star_icon5
    20 мая 2023
    Ставлю 5звезд салону! Но Вашей «гарантии» так называемой -1!!! Это оскорбление клиента и не уважение! Например, гарантия на ДВС распространяется на МАХОВИК И ВЕНЕЦ !!!!!!!!!! а на АКПП вроде на ручку АКПП ! Что с ними может случиться????? Даже если авто уйдет в Тотал маховик то будет жить вечно. По мне лучше не предлагать такую липу гарантию! Официалы не стыдно?
    роман романов
    star_icon1
    17 ноября 2024
    Ужасное место, пишу уже какой раз отзыв и его не пропускает модерация! Место где ваше авто который на гарантии превратится в технический труп! За такие деньги за ТО даже не делают диагностику а лишь меняют по регламенту масло и фильтра! Загорелся чек приехал сказали платите 16900 мы его вам обнулим вы покатаетесь если вылезет еще то приезжайте)))
    Никита Р.
    star_icon5
    20 февраля 2021
    Осталось в полном восторге от центра,в первую очередь хотел бы выделить своего менеджера,Халилову Камиллу,она прекрасный специалист. Хочу отметить ее профессиональные навыки,начинал выбирать машину еще в ноябре,ко мне отнеслись максимально профессионально и все рассказали. Камилла на протяжении всего времени была на связи и отвечала на все вопросы. Когда пришло время сделки,мы быстро подобрали нужный мне авто,несколько раз его смотрели,все было на высшем уровне! Сейчас я стал обладателем прекрасного авто.Хочу еще раз поблагодаоить весь персонал центра,а в особенности Камиллу!
    Людмила Я
    star_icon5
    2 марта 2020
    Была на очередном ТО. Осталась очень довольна. Изначально напомнили о приближающемся сроке, предложили удобное время. Мастер принял в назначенное время, оперативно все оформлю, время работы не превысило ожидаемого. Ненужных работ не навязывали. Работу сделали качественно и аккуратно. Большое спасибо за все. Отдельное спасибо девушкам на оформлении/ оплате за внимание и чуткость. Однозначно буду пользоваться услугами и рекомендовать знакомым
    Оксана Рюмина
    star_icon1
    23 августа 2023
    Этой весной, я обратилась в салон, купила Ауди с пробегом. При продаже уверяли что все с машиной хорошо, она просто идеальная, проблем нет. Но когда я приехала через полтора месяца на инспекционный осмотр (для подтверждения гарантии Рольф) выяснилось, что имеется статическая ошибка по распредвалу. В мультисервисе меня успокоили, что это ерунда, ремонт это расходники (если что, пробег у авто был 59000км.). Но проблема оказалась серьезнее. Далее, во время обгона по встречной полосе у машины дернулся двигатель и переслал реагировать на педаль газа. Я обратилась в Ауди центр север на сервис, для диагностики и в дальнейшем ремонта авто по продленной гарантии (купленной также при покупке авто). Машину принял менеджер Тимохин Сергей, при приёмке не показал заинтересованности и никак не прокомментировал мою проблему, забрал машину и сказал ждите результатов диагностики. Мою машину отогнали на парковку, и 24 часа к ней никто не подходил!!!, я позвонила на сервис и только после звонка, началась диагностика. Менеджер уверил, как что-то узнает, позвонит. В результате, машину отдала 3 августа, сегодня 19 августа, и мне ни разу не позвонил менеджер и не сообщил о результатах хода диагностики и ремонта. Только когда я лично прихожу в салон, другие сотрудники (есть знакомые) дают мне какую-то информацию о ремонте. На звонки переводят с отдела на отдел и обещают перезвонить! Тишина! Разве это уровень сервиса в Рольф?! Официального дилера Ауди и соответствующего сервиса больше в России нет! В «гаражном» сервисе лучше сервис и отношение к клиенту, можно без проблем проконсультироваться с механиком, обсудить какие-то проблемы по машине. А не через десятые руки, людей, которые не имеют понимания к технической части автомобиля! Сплошная «вода» В итоге, машину мне отдали, поменяли только датчики, но абсолютно не решили проблему из-за которой они вышли из строя. Предложили покататься и подождать следующих ошибок по двигателю😀и проехать снова.
    Violetta
    star_icon5
    23 апреля 2022
    Много лет покупаю здесь машины и , соответственно, посещаю сервис. И мастера и менеджеры всегда очень вежливы. Никогда не было нареканий или негативных эмоций. И в этот раз-тоже все было на высшем уровне! Закусывало руль. Один мастер, Парфентьев Данила заказал деталь, отзвонился, что могу приезжать. Другой мастер: Лыськов Николай принял машину в работу. Очень довольна обслуживанием и работой. 10 баллов из пяти :)))).
    Наталья Г.
    star_icon5
    12 октября 2021
    review_photo
    Огромная благодарность автосалону Ауди цент Север, в частности менеджеру по продажам Халиловой Камилле . Сопровождение сделки по покупке нового ауди Q5, прошло на высшем уровне.!!! За 4 часа оформили продажу своего авто и покупку нового. Очень приятным бонусом при выдаче машины были подарки: цветы, вино, фирменный зонт.
    Макс
    star_icon3
    10 мая 2023
    Заезжали на диагностику, непонятно за что берут 6 тыс- нашли пару недочетов в подвеске и неисправный замок пассажирской двери, это все я итак знал от продавца данного авто, но хотел убедиться. По времени тоже не спешат, делают диагностику очень долго.
    Алексей Соловьев
    star_icon5
    28 октября 2025
    Отличный сервис, качественное обслуживание, внимательные сотрудники. Рекомендую 👍.
    Светлана Психолог
    star_icon5
    20 апреля 2022
    Обслуживают быстро и вежливо, была в сервисе. Спросили хочу ли чай кофе, принесли мгновенно, даже не успела начать пить, как мастер вышел и. Пригласил машину забирать, чай взяла с собой. Сделали кузовной ремонт на 5
    Белов Олег
    star_icon4
    23 сентября 2020
    Отличный автосалон, как собственно и авто (покупал дважды). Трейд ин вполне божеский, цены на каско тоже. Цены с учетом различных программ вполне, с учетом, что Вы покупаете все таки ауди. Менеджеру Логинову А. респект. Фактически увел меня от конкурентов, предложив более заманчивые условия. Все показал, рассказал, консультирует при случае и сейчас по эксплуатации авто. После ТО др клиены поцарапали чутка бампер. Салон оперативно все решил. Нашли обидчика, починили сами за его счет (видимо). Однако, партнеры у них подкачали. Сигнализация Элемент, типичные жулики. Хотя к самой сигналке претензий нет, хоршая. Пели соловьями, установка бесплатно, пользуйтесь бесплатно, пфф. Оказалось все не так просто. Установка опции автозапуска в салоне отдельно 20 т.р. Вопрос обошел - установка вне салона 10 т.р. Поставил через 3 мес. А потом началось,. После установки пришли сразу два счета на 1 т.р. и 4 т.р.. оказалось стоимость обслужиаания сигналки 1 т.р., а автозапуска отдельно 4 т.р. В гооооод😬. При установке никто не предупредил, а я не спросил ( мне ж в авттсалоне менеджер Элемента сказал эксплуатация же бесплатно). Короче оплатил таки 1 год, а через год все снял. Поставил др сигналку. Вот так🤷‍♂️. Учтите граждане. В общем автосалону твердая 5. Но за такую подставу с сигналкой минус 1.
    Павел
    star_icon2
    30 ноября 2024
    Оставил машину на ТО утром, пообещал забрать вечером. Позвонил мастер: "масло поменяли, все осмотрели, все в порядке". Через пару дней посмотрел заказ наряд, чтобы узнать какое масло мне залили и купить доливочную канистрочку на всякий случай. Масло не указано (просто 5W40). Зато написано, что мне нужно чистить дренажные отверстия ввиду их загрязнения. Друзья, машина у вас стояла целый день, почему мастер не предложил сделать это по телефону? Дополнение постфактум. Пришлось ещё раз приехать в сервис на чистку дренажа - жалко время. Хочу ещё отметить бестолковую работу службы качества. Мне написал бот в Вотсапе - но он принимал только оценки, а я хотел описать случай. Я сам написал отзыв в приложении Рольф. Там меня начали спрашивать, в каком именно сервисе я был - хотя и машина и мой номер у них есть - сами должны видеть. Мне позвонил оператор, которой я подробно описал, чем я недоволен. И после всего этого - тут просят подробно описать мою проблему и дают адрес почты? Друзья, у вас есть 1) тред в приложении, 2) отчёт и запись разговора с оператором, 3) отзыв в Яндексе, 4) переписка с ботом в Вотсап. Что ещё мне нужно писать на почту? Какой из каналов обратной связи рабочий? Оставьте только его, закройте остальные!
    Марина П.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Супер салон, девочки из отдела страхования большие молодцы. Все очень грамотно и быстро
    Владимир Золотухин
    star_icon5
    9 февраля 2022
    Оперативно работают, молодцы, клиентоориентированность на лицо, оформил и заказал А 6 в нужной мне комплектации за пару часов, трейд ин сработал быстро, договорились о цене, забрали почти в рынок, сделали хорошую скидку на новый а/м
    Denis N.
    star_icon1
    10 декабря 2021
    review_photo
    Ауди север - абсолютно наплевательское отношение к автомобилю. Приехал сделать ТО + проверить эл. механизм переднего зеркала водителя, по итогу зеркало не сделали, зачем то разобрали дверь, при сборке забыли вставить снятые заглушки (прикрепляю фото), которые даже возмещать никто не хочет (мы ничего не трогали и ничего не знаем - ну все как обычно) и подарком ко всему этому запачкали задние кожаные сиденья. Большое Вам за это спасибо! И небольшой совет, тем кто будет приезжать - не давайте им мыть Ваш автомобиль.
    Stels S.
    star_icon5
    4 ноября 2025
    Всегда ремонт и обслуживание Авто проводят профессионалы. За что всем говорим спасибо.
    Никита А.
    star_icon5
    16 июля 2024
    После покупки б\у машины заехал на ТО. Порадовали оригинальные запчасти в наличии Цены разумные Все понравилось
    Ярослав
    star_icon2
    15 марта 2020
    сдал автомобиль на то, вернули с дефектом рулевой колёса, сдал очередной раз, сказали что починили, приехал все как было так и осталось за исключением того, что автомобиль помыли; поругался; на следующий день выдали исправный автомобиль. Помню, когда автомобиль только получил с салона, был характерный скрежет подвески при наезде на препятствие, пригнал а ауди-север, их специалисты ничего не услышали и выдали заключение что автомобиль новый, исправный и никаких посторонних звуков нет. Тогда я отогнал автомобиль к другому официальному дилеру где у специалистов слух лучше, там мне все и устранили. В общем, сервисом ауди-север я, мягко говоря, не доволен... PS машины моют в целом нормально, но колёса оставляют грязными :)
    Инна Ш.
    star_icon5
    6 февраля 2021
    review_photo
    От салона остались только хорошие впечатления! Купила в2020 ауди Q3. Консультировала меня Халилова Камила. Я выберала между мерседесом, лексусом и бмв. Решила посмотреть и ауди. Оставила задаток в день просмотра. Вот это работа менеджера! Не навязчиво обьяснила все плюсы ауди, решила все задачи быстро и безболезнено! Пришли в этом году уже за Q8. И опять к Камиле. Очень довольны. Теперь ауди стала нашей семейной машиной! Спасибо. Инна
    Август
    star_icon4
    15 октября 2019
    Покупал здесь автомобиль некоторое время назад. С одной стороны, только здесь мне нашли нужную машину (цвет и комплектацию) - за это 5!!! Но... Маленькая клиентская парковка, меньше не видел. Огромные площадки для хранения новых и не новых машин... с грунтовым покрытием(( Ямы, лужи, грязь... Ну и, конечно, методы продажи авто: от объявления начальной цены, явно завышенной до той той цены, за которую они готовы отдать этот автомобиль - только сегодня, только сейчас и только мне... И потом опять поднятие стоимости автомобиля, потому что «установлено доп оборудование, застраховаться вы должны только у нас», кредит в непонятном банке (или в понятном, но под конские проценты), занижение стоимости сдаваемого в трейд-ин авто и т.д. «Хорошо», думаю, заслуживают)
    Дмитрий Малев
    star_icon5
    23 июля 2021
    Самый крутой центр. Я приобрёл в нем автомобиль и это было очень удобно и быстро. Но ещё удобнее это тенх центр и сервис в лице Дмитрия Титова! Всегда быстро, всегда без «воды» и качественно! Очень доволен работой и вернусь к ребятам ещё ни раз!!!
    Kristina Protas
    star_icon4
    29 декабря 2022
    Хочу поделиться отзывов о работе салона. Я приехала посмотреть автомобиль с пробегом audi a4. Посмотрела, все как на фото, цвет даже лучше. Покупка за наличные планировалась, кредиты не люблю. Узнаю цену у менеджера - Если за наличные, то стоимость на 300 тыс дороже.. При этом на сайте об этом не слова.. Если в автокредит, то стоимость будет такая же, но с нюансами: 1. Зимняя резина не включена в стоимость. 2. Надо каско полное при авто кредите. Стоит ли говорить что меня это расстроило ..? Ладно, авто мне нужно, а у этой машины состояние нового..Говорю менеджеру ок, давайте оформлять. Суммарно в салоне я проверяла с 11.30 до 18.00.. Причём я просила побыстрей оформить договор и подписать его.. но все было чупер медленно.... Тк мне надо было все одним днем, то возможно это и не так долго. Вообщем если бы не долгое оформление, не увеличение стоимости и не пройденное То(в конце сделки выяснилось что надо масла долить и пропустили ещё 2 ч на это, я отказалась), то мои впечатления были бы лучше о салоне.
    Alexandr Belyakov
    star_icon5
    25 декабря 2021
    Покапал там первый автомобиль ещё в 2012 году. Сейчас в семье 2 Ауди, до сих пор обслуживаю их там. Очень доволен сервисом и отзывчивостью мастеров-приемщиков, особенно хочу отметить Асонова В., Бунтина Д. и Тимошин С. П.С. Делают хорошую скидку на работы и видно, что персонал ориентирован на клиента! Рекомендую 👌🏻
    Fr_Anna
    star_icon5
    8 декабря 2023
    Являюсь постоянным клиентом данного салона, всегда любезный персонал, прекрасное обслуживание авто. Менеджеры внимательные, нареканий на произведенные работы по авто не было.
    Игорь Марков
    star_icon5
    1 сентября 2020
    Покупал в Ауди Север Q7, огромное спасибо сотрудникам , очень понравилось доброжелательное отношение менеджера по продажам Камиллы Халиловой . Все четко , профессионально по делу, без лишних обсуждений . Выбрали быстро подходящий вариант , цена -качество, опции устроили, забронировал, оформил и стал счастливым обладателем новой Q7. Теперь езжу и наслаждаюсь. После покупки Камилла периодически интересуется как автомобиль, есть какие либо замечания. Первый раз после покупки менеджер по продажам так внимательно к клиентам которые уже купили автомобиль.
    Игорь Р.
    star_icon1
    13 апреля 2024
    Очень неприятно, что в последнее время отношение наплевательское. Запись на шиномонтаж за две недели (!!!). При этом, приехав в назначенный день и время вынужден более 20 минут стоять перед закрытыми шлагбаумами. Причина: «нет мест». Охрана не пытается помочь и не считает нужным помогать клиентам.
    Милана Егольникова
    star_icon5
    21 октября 2025
    Очень понравилась эта компания, хотя слышала разные мнения. Обслуживание было на высоком уровне. Отметила бы профессионализм сотрудников всех отделов, везде все четко по полочкам, быстрая работа по подготовке авто.
    Дарья Д.
    star_icon5
    21 октября 2025
    В Ауди Центр Север всё на высшем уровне! От общения с менеджерами до выдачи автомобиля. Атмосфера премиальная, как и должно быть у Audi.
    Полина
    star_icon5
    13 октября 2025
    Все на высшем уровне 🤝 Как всегда приветливый персонал , отзывчиввый , всегда помогут в решении любых вопросов !
    Валентина Бикеева
    star_icon5
    20 октября 2025
    Лучший салон Ауди Центр Север, купила и обслуживаю тут, страхую и кофе пью тоже тут! Спасибо огромное персоналу!
    Юлия Белоусова
    star_icon5
    6 апреля 2024
    Понравилось всё. Лишнее не навязывают, оформление быстрое. Выбор машин хороший, по ценам на разный кошелёк.
    Тамара Мартиросян
    star_icon5
    17 октября 2025
    быстро нашли в чем проблема в машине и устранили поломку. спасибо
    Юлия Мальгина
    star_icon4
    10 сентября 2021
    Хорошии и замечательны почти)) Обслуживают просто идеально, но будьте готовы к ненавязчивому, но грамотному предложению допов 😉 Однако следует учесть, что это их работа и их зарплата. Но при грамотном подходе к сути вопроса делают все по регламенту и со скидками. Ребята из Ауди, простите за слив информации по возможным условиям, но именно из-за вашего подхода мы уже много лет с вами 😇
    Джон Баг
    star_icon1
    21 сентября 2023
    Ремонтировался там ранее все было хорошо до недавнего времени. Менеджер Волков после диагностики машины не выдал заказ наряд с подробным описанием запчастей и их стоимости....не дам и все. Сказали оставляйте, примерно ремонт будет 1 млн руб :))) после ремонта оплатите! Вы серьезно ?
    Igor
    star_icon5
    21 сентября 2021
    Замечательный сервис. Сдпл машину в ремонт после ДТП, покраска 3 элементов с костоправными работами. Изначально по срокам озвучили 7 дней. Но сделали все работы за 5 дней. По сумме вышло 80000, что считаю нормальной ценой за такое идеальное качество. Точно попали в цвет.
    Artem M.
    star_icon5
    21 сентября 2025
    Великолепный клиентоориентированный подход от мастера сервиса Николая Лыськова. Быстро, четко, профессионально, доброжелательно. Одни превосходные отзывы. Спасибо большое за высококачественную работу.
    Роман П.
    star_icon5
    28 октября 2025
    Спасибо большое девченкам с кредитного отдела, всю жизнь мечтал о карте Халва получил все быстро и оперативно ! Теперь 5 лет крутого пользования !!!
    Василиса Щ.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Покупали автомобиль и по счастливой случайности нам досталась менеджер Камилла Халилова! Это лучшее, что с нами могло случиться! Спасибо огромное!
    Сергей Алямкин
    star_icon4
    28 января 2022
    Отличное обслуживание менеджеров. Есть и минусы: Просил сделать диагностику и поменять предохранитель на электр.фаркоп-не сделали. Еще из не приятных факторов,если оставляешь авто на продажу,платишь за диагностику.Хотя авто 2 года ,история обслуживания как на ладони-дилерское обслуживание,но ты все равно плати за диагностику.
    Владимир Мнишко
    star_icon5
    29 мая 2022
    Очень доволен посещением в мае 2022 года сервиса Ауди Север. Дружественный персонал, особенно в отделе запасных частей, подобрали требуемую оригинальную запчасть, организовали быструю доставку, за что им признателен. А кофе и радушие - это отличительная черта центра Ауди Север, поэтому к нему со своими автомобильными проблемами и обращаемся…
    Тихон
    star_icon5
    29 сентября 2023
    review_photo
    Приличный автосалон от официального дилера Ауди!!! Заезжал на диагностику перед покупкой Ауди Q7 . Всё понравилось, ребята на сервисе знают своё дело!!!
    Ольга Кулешова
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Хороший сервис, грамотный и вежливый персонал. Всё оформили быстро
    Дмитрий
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Хороший салон, отличный персонал, прекрасное отношение к клиенту. Покупкой, как и отношением, очень доволен. Всем рекомендую!
    Krollik P.
    star_icon5
    4 марта 2023
    Менеджер по выкуру Ильяс Договорились о цене в чате. Когда Ильяс приехал, уже не торговался - спасибо за это) Быстро осмотрел машину, привез договора и все сам заполнил - мне нужно было только подписать. Вызвал эвакуатор, он очень быстро приехал. Деньги пришли в течение мтнуты на карту. Максимально комфортная сделка для продавца. Мне понравилось.
    Сергей Головкин
    star_icon5
    12 сентября 2025
    Приятное отношение менеджеров, большой выбор авто.
    Артем Иванов
    star_icon1
    25 февраля 2022
    Меняли по гарантии шаровые опоры передних рычагов. После сход развала автомобиль ровно не ехал, обратился записаться для решения проблемы, записали только через неделю. Через 2 дня сделали развал повторно, стало еще хуже. Также устраняли дребезг правой передней двери при прослушивании музыки, получилось со второго раза, в первый раз поправляли якобы плохо закрепленный тросик стеклоподъемника (не помогло), второй раз вроде как зашумили дверь, остатки скотча с торпедо забрать не соизволили. Итог: ну мы же по стенду все выставляем, не знаю почему так получилось. Опоздал везде где только можно, на просьбу вызвать такси в данной ситуации мастер сказал, что помочь ни чем не может и такси платное. «Супер» сервис!!! Последнее посещении!
    Ирина Корягина
    star_icon5
    26 октября 2021
    Очень приветливый персонал. Всегда предлагаю чай/кофе. Никакие услуги не навязывают, всё выполнено только по нашей просьбе и согласию. Цены на ТО очень демократичные! Стоянка маленькая, но места всегда есть. Рядом магазины, банки, Макдональдс, можно совместить полезное (ожидание) с приятным. Обслуживаемся только здесь! Рекомендую!
    Егор А.
    star_icon1
    15 февраля 2024
    Общался 15.02.2024 с менеджером Александром, по вопросу приобретения белой КУ7 3.0 TDI 2018 года. Он не прислал смс визитку со своими контактами, как обещал при телефонном разговоре, так что фамилию сообщить не могу. После уточнения цены у руководства, выяснилось, что она не совпадает с указанным в объявлении на целых плюс 500 000 рублей!!! Как обещал, жалобу оставил в авто.ру. Также дублирую отзыв тут. Не обращайтесь сюда для приобретения автомобиля с пробегом!!!
    павел смирнов
    star_icon5
    22 января 2023
    Профессионализм людей, работающих в салоне на высшем уровне. Люди приветливые. Чисто, уютно, всегда парковочные места, выбор авто есть. Нам помогли решить все наши задачи.
    Вадим Т
    star_icon2
    9 июня 2023
    Даже одного общения хватило, чтобы понять что это за салон. Наверное от тяжелой жизни на ровном месте хотят хоть что то поднять. Позвонил покупатель и начинают сразу цены из пальца высасывать, которых нет у них в объявлении и в помине. В итоге машина на которую заявлена ценя 2860000 вдруг продается за 3120000, я уже не говорю о скидках. Не советую туда не то что ехать, даже звонить!
    VictoRUS
    star_icon5
    8 февраля 2021
    review_photo
    Покупаю тут уже 3-й автомобиль ! Всегда самый большой выбор из наличия , правильные цены ( многие автосалоны завышают цену от конфигуратора представительства ) , скидки ! Внимательный профессиональный персонал , все быстро и четко !
    Юрий
    star_icon1
    1 декабря 2021
    Хуже сервиса не встречал.записался на то 8ноября записали меня на 25 ноября гарантия у меня кончалась 20. Приехал к ним за 600км. А с утра они мне говорят что машина не гарантийная но я же им говорил что гарантия кончается.но при этом почему то сделали диагностику неисправного агрегата и поменяли задние колодки за 24т рублей. Разговор с руководством ни чего не дал. Сказали что за девочек которые записывают на сервис они не отвечают. Мягко отправили домой. Иза таких мастеров ни когда больше не буду покупать ауди
    Александра
    star_icon5
    26 июля 2021
    Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам центра! Тех обслуживание проводится достаточно быстро, будем верить, что качественно)) Мастеру Казееву Юрию отдельная благодарность. Очень вежливый, пунктуальный. Всё рассказал, на все вопросы ответил! Приятно приезжать в такой замечательный центр)) думаю, после реконструкции будет ещё лучше! Благодарность от Q3 939😄
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    31 августа 2020
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купил у них новый Q7 в конце июня. Ауди Север был третьим дилером, которого я посетил. До этого были Таганка и Запад. Здесь, как мне показалось, самые адекватные люди, самая лучшая цена и, как выяснилось, самый большой выбор машин. Менеджер Камилла Халилова - большая молодец, не выпустила меня из своих цепких ручек))), нашла машину именно а той комплектации, которую я хотел и в очень интересном цвете (Vacuna Beige). Я остался доволен. Большое ей спасибо.)
    Иван Иванов
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Продавец консультант Максим Асмыкович знает толк в продаже авто, вежлив , опрятен , ориентирован !
    Матвей Брякин
    star_icon5
    27 января 2025
    Отличный салон, теперь еще и Ли торгуют. Цены одни из лучших в Мск
    Valery
    star_icon5
    2 сентября 2021
    review_photo
    review_photo
    Отличный дилерский центр! Сервис/обслуживание на высоте! Покупал и обслуживаю машину в АЦС. Так же на ТО пару раз бывал в других Дилерских цетрах, поэтому есть с чем сравнить . Ауди Центр Север - лучше! Единственное хотелось бы чтобы была услуга аренда авто на время ремонта.
    Andrey S.
    star_icon2
    23 мая 2022
    Уважаемые администраторы данного автосалона , техцентра - ваши сотрудники в опенспейсах настолько громко обсуждают плохое положение текущих дел, цен и компетенций что в зоне ожидания все отчетливо слышно. И по делу - Очень долго. Был на ТО. Мойка машин Которая включена в процесс длилась больше часа, на выезде - нижние бампера грязные (перед и зад) салон пропылесосили но протирать не стали. Есть развозы на кузове. Сращивается - почему так долго. Вежливость и клиентоориентированность среднего уровня.
    Сюда Иди
    star_icon5
    6 марта 2024
    Ездили в audi салон в данный центр сдавали свою машину на продажу оценили неплохо всё проверили да и автомобиль у нас в принципе отличный был менеджер был приветливый сделка стояла всё отлично всё хорошо
    Елена
    star_icon5
    15 января 2022
    Огромное спасибо Артёму! Настоящий профессионал своего дела, доносит всю информацию в полном объёме и понимает клиента с полуслова. В других салонах пытались реально «продать», здесь же Артём выслушал, что необходимо и предложил те варианты, которые реально мне подходили! Также хочу отметить и ребят на ресепшн, которые сразу реагировали на просьбы! В общем: все четко, быстро, без проволочек! Огромное спасибо салону и его руководству, которые создали команду профессионалов! Вы осуществили мою мечту!
    Artem Kobzev
    star_icon5
    2 мая 2023
    Была выездная диагностика, продажа машины Ниссан. Ильяс Муллин проводил диагностику, быстрая , качественная проверка. Продажей доволен спасибо за сделку.
    Игорь Хапков
    star_icon2
    13 июля 2022
    При прохождении большого ТО на очень внушительную сумму был запланирована чистка радиатора кондиционера. За это взяли 10000 рублей, а работу не провели, так как после выезда с сервиса охлаждение было посредствым. Я обратился в другой сервис и при мне промыли радиатор Керхером и продули воздухом. При этом вылетало огромное количество грязи. После этой процедуры, которая обошлась мне в 10 раз дешевле кондиционер стал очень хорошо охлаждать. У меня возникает опасение, что какие-то ещё технические работы могли быть не проведены. Проверить конечно замену масла в двигателе и коробке я не смогу. А также проверить замену фильтров топливных тоже.
    Magician Wizard
    star_icon5
    3 апреля 2021
    Очень доволона услугами сервиса и профессионализмом и доброжелательностью сотрудников! Особенно выражаю благодарность мастеру конскльтанту Козееву Юрию. Закончили оказание услуг на 20 минут раньше, чем предусмотрено регламентом. Так же, я комфортно провела 3 часа одидания с телевизором, на удобном диване и чашечкой свежего кофе. В конце получила комплимент от салона в виде фирменного пауэр банка и брелока. С удовольствием буду обслуживать ам только здесь.
    Вадим Никитин
    star_icon5
    31 мая 2024
    Персонал отличный! Отдельная благодарность Владиславу Арсеньеву, очень быстро и оперативно приобрел мой автомобиль, по цене договорились. Одни плюсы
    AV
    star_icon5
    6 января 2025
    Покупал в 2023 г audi а6 с пробегом, очень доволен, вежливый и профессиональный персонал, рекомендую👍
    Юрий Г. Ю
    star_icon1
    4 сентября 2024
    Добрый вечер, не рекомендую! Цена ступичного подшипника 48 тысяч работа 12 тысяч, после диагностики не работает кондиционер, сто процентов у механиков специалистов знаний нет.
    Анастасия
    star_icon5
    31 октября 2025
    Очень довольна работой салона. Работа выполнена быстро Персонал знает свое дело
    Светлана Алексейкина
    star_icon5
    31 января 2022
    В данный сервис попала по страховому случаю по направлению от Страховой компании, и осталась очень довольна работой и отношением, быстротой ремонта авто, конечно же только время покажет насколько качественно была произведена окраска, как говорится поживём-увидим, но в целом всё good 👍🤗
    Александр Иванченко
    star_icon4
    18 марта 2023
    Покупал спортбэк ку5 14марта этого года. Все документы были подготовлены сигнализация установлена коврики в авто. Никаких допов не навязывали. Через пару часов уехал из салона. Все чинно благородно. Особо отмечу Тырчика .А Соколову О Садовникова Е. Рекомендую этот автосалон для приобретения автомобиля.
    Любовь С
    star_icon5
    22 сентября 2022
    Проходила ТО в сентябре 2022 на Q5. Понравилось качественное и быстрое обслуживание, вежливый персонал. Приняли по времени, быстро оформили документы, сразу забрали авто, не пришлось ждать никакого специалиста, вернули даже раньше оговоренного времени. Спасибо опытному мастеру Дубову Андрею, уделил время, компетентно ответил на все мои многочисленные вопросы. Были предложены дополнительные услуги по ТО, но если не хочешь, не навязывают, всё очень тактично. Цена ТО адекватная. В салоне как всегда чистота, чай, кофе всегда предложат (кстати, вкусные). Не первый раз обслуживаюсь здесь, рекомендую.
    Аркадий Корягин
    star_icon5
    9 февраля 2023
    Ауди Центр Север всегда качественно отличался от других московских дилеров с точки зрения сервиса: тут нет высокомерия, раздутых ценников и затянутых сроков. Работа делается точно в срок по процедуре и качественно. Обслуживание на высоте, общаться также приятно. Мододцы 👍🏻
    Ольга Бондарь
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Обслуживание в Ауди Центре- ТОП,персонал очень отзывчивый,всем рекомендую,обращайтесь ,не пожалеете,там работают настоящие профессионалы!
    Anton Sytnik
    star_icon5
    9 июня 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купил Ауди а6 в ауди центр север(авто с пробегом). После покупки выяснилось, что необходима замена масла в коробке и опоры двигателя, обратился с этим вопросом к дилеру. В телефонном режиме удалось урегулировать данный вопрос с Альбиной Ч., спасибо Вам большое еще раз)) Масло и опору замени бесплатно! Дополнительно сделали замер по расходу масла. Остался доволен, рекомендую!
    Сергей Сергеев
    star_icon5
    6 февраля 2020
    Покупали машину 30.01.20. Проехали несколько автосалонов, из Ауди Центр Север на Ленинградском уехать не смогли......Продавец Бучурлин Александр был предельно настроен найти нам машину по нашим запросам. Не навязчив, компетентен, вежлив, вел себя очень профессионально! Сделал нам предложение, от которого мы не смогли отказаться! Очень понравилась работа Дмитрия, специалист по трейд ин. Всё было понятно, быстро, все проблемы решали на высоком профессиональном уровне. Приятно было с ними иметь дело, думаем, где будем проходить ТО. Скорей всего обратимся за советом к Александру. Один минус- дорогая КАСКО. Может со временем и этот вопрос решите. Держите планку и огромная благодарность Вашим сотрудникам!
    Антонов Александр
    star_icon5
    26 февраля 2024
    Остался очень доволен покупкой колёс! Вежливо, оперативно, предложили кофе, хорошие цены! Колёса довезли до моей машины и помогли перегрузить. Однозначно рекомендую!
    Julia B.
    star_icon5
    7 августа 2021
    Прекрасный Автосалон! Была там во время подбора машины для себя. Люди работают тут вежливые и знающие своё дело. Чистенько и пахнет качественными, шикарными автомобилями. Кредитный отдел также работает на отлично. Понравилось всё, включая атмосферу. Машину выбирать было неимоверно приятно!
    Al N
    star_icon1
    21 мая 2023
    Взяли машину на диагностику. Сутки с машиной ничего не делали. Даже не отзвонились. Объяснение мастера -детский лепет. Зачем брать заказ, если некому заниматься машиной. Очень странный бизнес. Не советую обращаться в это учреждение. Два дня машина стояла у этих /специалистов/ не звонили. Не отвечали на звонки. Мастер принес формальные извинения. Все очень плохо. Не советую категорически
    Екатерина Кунакова
    star_icon5
    1 сентября 2022
    review_photo
    Искала машину для себя. Позвонила в Рольф. Меня соединили с менеджером Иваном Романенко. Он мне все подробно рассказал про машину. Про условия покупки. Ответил на все мои вопросы. Позже отправил видео и фото машины. Я дистанционно забронировала машину, на время моей поездки в Москву. Чтобы ее не купили. И подала через Ивана заявку на кредит. В Итоге, мой рейс задержали. И я прилетела очень поздно. Несмотря на это, Иван, Элиза, менеджер по оформлению кредитов и банковский работник, которую они вызвали специально для меня, ожидали меня. Мы закончили только в двенадцатом часу ночи. И все работали и никто не выгонял меня и не поторапливал, как это обычно бывает. Меня напоили чаем. И бармен так же сделал мне кофе, несмотря на то, что рабочий день уже закончился. Благодаря, профессионализму этих менеджеров я все же получила мою машину. Хочу особо отметить постпродажный сервис Ивана. Я "мучила" его вопросами и он всегда быстро и вежливо мне отвечал, а так же помогал решать возникающие проблемы. Помог записаться в ГАИ. Честно говоря, впервые встречаю такого Менеджера, несмотря на свою молодость. Это Профессионал с большой буквы "П". Большое спасибо, Рольфу за такой коллектив. Обязательно буду рекомендовать вас!!! Ребята ВЫ КЛАССНЫЕ!!!
    Павел Б.
    star_icon4
    17 августа 2022
    В общем, сервисом вполне доволен. В последний раз менял стекло по направлению страховой компании. Ждал 2 месяца, но это не от них зависело. Сами позвонили, когда пришло, записали и сделали точно в срок. Одна беда, после замены стекла на левой передней стойке сверху грязное пятно на светлом фоне около 6 см. Пришлось обращаться на ближайшую мойку и чистить потолок.
    IwtaL Gij
    star_icon5
    12 августа 2021
    Нужны были запчасти на авто, посоветовали этот магазин. Сначала не верил что все будет качественно, но по итогу был приятно удивлен. Обслужили очень здорово, а главное в очень короткие сроки, сотрудники доброжелательно ко мне отнеслись. По мимо отбслуживания, тут очень качественный товар, всем рекомендую.
    Евгений
    star_icon3
    7 июля 2023
    Обращался по бу автомобилям ! Приезжал из другого города, в итоге на месте увидел много недочетов и проблем с авто , по телефону говорят все ок. Смотреть внимательнее и диагностировать в другом сервисе рекомендую!
    Владимир
    star_icon1
    12 июня 2021
    review_photo
    Производилась полная диагносика ходовой, в результате которой ничего не нашли. Сказали, что вся подвеска в хорошем состоянии. Но автомобиль кидало на дороге из стороны в сторону. Инженер совместно со мной два раза проезжал по мкаду, чтобы понять, в чём может быть неисправность. В результате проблема осталась. Со слов дилера все узлы в рабочем состоянии. Отдал за диагностику с применением вибростенда 6000 р. В итоге проблему решил гаражный мастер, определив неисправность сайленблоков поперечного рычага обычной монтажкой.
    Ксения Чинова
    star_icon5
    17 октября 2025
    Уже несколько лет обслуживаюсь в Ауди центр север Рольф , в этом году приобрела новый замечательный автомобиль , хочу выразить искреннюю благодарность всем кто сопровождал мою сделку, а именно кредитно страховому отделу и менеджеру по продажам ! Ребята вы настоящие профессионалы ! Так держать!
    Родион Ш.
    star_icon5
    23 марта 2021
    Пока искали нужный нам автомобиль наткнулись на предложение от этого дилера. Созвонились. Менеджер Дарья обещала перебить предложение конкурентов. Приехали. Машина была в наличии. Все ок. Из минусов только долгий поиск машины в снегу на двух стоянках. Машину нам показали, посчитали, все понравилось. Правда по факту оказалось, что машина немного не в той комплектации, которую нам обещали, и поэтому она логично дешевле. =) Тем не менее мы оказались крайне довольны приемом. Ожидание было скрашено кофе, который нам предложили. Все чинно и четко. Сотрудники на ресепшн вежливы и обходительны. И хоть на сделку мы вышли в другом салоне, тем не менее от посещения данного места осталось сплошь положительное впечателение!
    Алексей Буланов
    star_icon5
    14 октября 2025
    Порекомендовали обслужить автомобиль в этом сервисе, остался доволен. Приятная встреча, хорошее отношение, качественный ремонт. Буду рекомендовать обязательно всем.
    Константин Порошенко
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Заехал первый раз в Ауди Центр Север, мне все понравилось! Хорошее предложение по страховке и сервису!
    Артур Плотников
    star_icon5
    16 июня 2023
    Приветливый персонал, большой выбор автомобилей с пробегом, менеджер был предельно честен по истории автомобиля, советую для обращения.
    Svetlana Z.
    star_icon5
    15 мая 2023
    Отзыв хочу свой оставить конкретному менеджеру, который сейчас работает в данном салоне в отделе страхования. Волкова Анастасия - это человек, который мне очень помог в моём вопросе. Познакомились мы ещё в момент приобретения мной страхового полиса, когда Анастасия работала в другой компании. К сожалению возникла ситуация и мне понадобилась помощь в оформлении страхового случая, ни один человек из той страховой не мог мне помочь, а может просто не пытался. Я обратилась к Анастасии. И несмотря на то, что она уже работала на новом месте, в другой компании, она смогла мне помочь в решении моего вопроса. Сегодня я наконец-то получила заветное направление на ремонт, за что ей огромное спасибо! Вот от всей души. Хочется обратиться к руководству РОЛЬФ Ауди Центр СЕВЕР - цените таких сотрудников! За таким человеком клиент пойдёт куда угодно:) Настя очень отзывчивый человек, готовый помочь своему клиенту!
    Маргарита Рогова
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Отличный центр, никогда ни с чем не бывает проблем! Внимательный и вежливый персонал, обслуживаение всегда на высоте!
    Роман Дубинский
    star_icon5
    2 декабря 2022
    Отличное качество обслуживания официального диллера ауди центр север! Обращался по вопросу не соедениния и проблемами сопряжения с автомобилем телефонов SAMSUNG, со мной связался менеджер, записал на удобное время для посещения центра, и решили проблему за 10мин, при том что другие менеджеры ранее не смогли помочь. Теперь все работает без проблем, Спасибо менеджеру Лыськову Н.И. за отличную работу!
    Сергей Ф.
    star_icon3
    24 марта 2023
    Выбирали авто с пробегом. Нашли на авито или автору объявления , авто с подходящими для нас параметрами. Выбрали три автосалона на севере и поехали. Приехали без звонка, нужно стоять в очереди. Не беда, подождем. Потом нас пригласили, мы обсудили все машины, автотека, что по тех. части и пошли смотреть. Машины все прижаты друг к другу, освещение плохое, вообщем осмотр очень сомнительный. Менеджер был не сильно заинтересован. Сейчас наверно надо машины выбирать от 15 млн, чтобы в твою сторону посмотрели. Вообщем выбрать очень сложно, не смотря машину, а выгнать ее как понимаю не возможно, только при покупке. Купили там, где показали.
    антон гусаров
    star_icon2
    17 февраля 2022
    Продают автомобили качественно: тест драйв, скидки,доп.опции. Принимают автомобили на ТО любезно, предлагая кофе и с улыбкой. Но вот качество выполняемой работы оставляет желать лучшего, точнее говоря - просто жалко отдавать свою новую любимую красивую машинку, ибо не факт,что ты её получишь обратно в том же виде: без царапин на лкп, с не поврежденной защитной пленкой на капоте…. Это мой опыт. Будьте аккуратны и внимательны при сдаче-приемки авто данным специалистам!
    Вячеслав
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Высокий уровень обслуживания! Менеджер по продажам Андрей обладает полной информацией по работе с клиентами! Все понравилось!
    Сергей Г.
    star_icon5
    21 марта 2021
    Прекрасный салон, большой выбор авто, доброжелательный персонал. Особая благодарность менеджеру Брылеву Олегу, профессионал во всех смыслах, предоставил значительную скидку, плюс подарки, все оформление прошло четко, слаженно и быстро (особенно актуально, когда времени и так ни на что не хватает), вёл сделку на всех этапах, помогал и разъяснял непонятные моменты.
    Дмитрий
    star_icon1
    22 апреля 2024
    Отдел страхования выписал полис КАСКО с ошибками. За 1.5 месяца не смог от них добиться исправления, только кормят завтраками (отправили запрос в офис, ждём). По факту деньги Автосалон получил, а автомобиль без страховки.
    Admin
    star_icon4
    25 июня 2021
    Сотрудники вышколены, вежливы, корректны. Идёт ремонт, возможно, скоро станет уютней, особенно микротуалеты ))) Неочень удобно в ремзоне стоять при оформлении заказ-наряда, хотелось бы сидеть и не там, где чинят машины - издержки маленького размера автосалона вцелом. Цена ТО на сайте на 30% отличалась от реальной и это со скидкой 10%. Кофе вкусный. Upd: смотрите скрин, как легко ввести в заблуждение клиента, поставив пробел в числе 2999р. Надеюсь, это не нарочно сделано .
    Игорь С.
    star_icon5
    11 августа 2023
    Всем доброго времени суток! Не имею полного представления о компании поэтому пишу отзыв про конкретного человека- Муллина Ильяса. Более того, предложу самой компании как минимум объявить благодарность последнему! Больше всего понравилось его спокойное выполнение своих обязанностей и отсутствие всяких навязчивых предложений, чем последнее время грешат все наши сервисы! Сделка прошла в спокойном и доброжелательном стиле с соблюдением пожеланий обеих сторон! Ильясу удачи и дальнейшего карьерного роста! С уважением, И.С.
    Светлана О.
    star_icon5
    11 ноября 2022
    Лучший дилер в Москве от покупки и до сопровождения технического надлежащего состояния автомобиля. Максимальное удовлетворение пожеланий клиента у этого дилера является не декларацией, а руководством к действию. Максимальная лояльность к клиенту и удовлетворение его запросов и пожеланий. Особая благодарность мастеру-консультанту Лыськову Николаю за внимательность, оперативность в решении вопросов. Приятно, когда от уровня обслуживания получаешь даже больше, чем ожидал! Всем рекомендую!!!
    Эдуард Б.
    star_icon3
    30 июня 2023
    Записывался на ТО-2 по телефону, мне была озвучена одна цена, но непосредственно в салоне она выросла в 2 раза. Менеджер, с его слов, оставил жалобу на ответственных лиц. Сами работы были выполнены без нареканий.
    Апологет
    star_icon2
    4 декабря 2025
    review_photo
    В общем они не только разучились чинить Ауди, но даже колеса на зимние нормально поменять не могут. Повредили вентиль при переобувании на зимнюю резину. Цена переобувки была 12000 за 17 радиус.
    Ксения Васильева
    star_icon5
    3 декабря 2025
    Детально осмотрели авто, все обсудили, сделка прошла успешно. Спасибо салону и менеджеру Максиму!
    E. Z.
    star_icon5
    13 января 2025
    Давно обслуживаю Ауди в этом автосалоне. Коллектив отличный, много тех, кто работает 10+ лет. Был недавно у Лыськова Николая, все отлично сделал- быстро, качественно и информативно!
    Алексей
    star_icon2
    26 июня 2023
    Всё плохо, направленность максимально отжать клиента со стороны руководства, некомпетентный персонал, все очень затянуто специально по времени, чтобы измотать клиента, навязанные никому не нужные услуги, да а тому же еще не отмеченные дефекты машины
    елена
    star_icon5
    28 мая 2022
    Отличный салон и сервисный центр. Покупала тут машину, обслуживала почти 4 года и вчера им же отдала по отличной цене. Всегда великолепный сервис. Цены супер адекватные. Если в сервисе видят, что вас смущает цена, всегда предложат скидку, или убрать работы, которые радикально не повлияют на эксплуатацию. Очень рекомендую именно этот центр. Такой заботы о себе, как о клиенте не видела ни в Мерседесе, ни в Тойоте! ❤️❤️❤️
    Лена Дмитриевцева
    star_icon5
    22 мая 2023
    Очень хороший и салон и персонал. Все оперативно, грамотно, с индивидуальным подходом к клиенту. Сразу же выбрали машину благодаря помощи менеджера и получили идеальный сервис.
    Иван Овчинников
    star_icon5
    15 октября 2021
    Брал жене б/у А1, мне просто дали ключи, смотрел с оборудованием сам, кавырялся час с машиной, все здорово, никто не беспокоил. Парни ответственные, полную диагностику делали по приёме авто, ничего не скрывают. Единственное, долго получилось с оформлением, ждали люди брали кредитную Q5 перед нами.
    Александр Кузьмин
    star_icon5
    26 июля 2021
    Добрый день. Стал владельцем А6 в мае 21г., и уже настало первого ТО. Мне назначили время и мастра приемщика Дмитрий Титов. В нашей семье БМВ и Ауди, так вот Уважаемые руководители компании Рольф!!! Спасибо Вам за таких Профессионалов своего дела, что в Химках Премиум и вот теперь Ауди Север, я стал обслуживать свои машины!!!большое спасибо!!! Дмитрий Т., спасибо Вам за точные ответы и рекомендации в отношении сервиса, Вы Профи с большой Буквы. Успеха Вам в Вашей работе. С Уважением Александр К.!!!!
    Максим З.
    star_icon5
    14 февраля 2024
    Самый лучший дилер марки в стране! Есть всё, новые автомобили, большой выбор автомобилей с пробегом и профи в сервисе, с большим наличием запасных частей.
    Алексей А
    star_icon1
    3 марта 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Купил б.у.ауди а4 олроуд, как оказалось с замененным двигателем о чем узнал при регистрации в гибдд, дилер удивился, со словами разве вас не предупредили. В последствии другой дилер обнаружил стук двигателя, автомобиль на псевдогарантии в бесплатной диагностике и ремонте отказали, в процессе разбора оказалось двигатель собран из турецких и непонятно где и как восстановленых запчастей, пришлось заменить двигатель целиком и затратить более 400 тысяч. Ответ дилера не удивил, вы же использовали автомобиль и он вам принёс выгоду, так что ремонтируйте за свой счет. Вот вам и дилер вот вам и гарантия. Так что вижу один выход, нанял юриста подаю в суд.
    Elizaveta Ermakova
    star_icon5
    29 сентября 2025
    review_photo
    Купили в данном автосалоне автомобиль, всё прошло как по маслу, покупкой очень довольны! Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
    Дмитрий ДС
    star_icon5
    15 июля 2020
    По порядку. Чистый и опрятный салон от фасада, до туалетов. Сотрудники вежливы, не навязчивы, не супер, но грамотные. В салоне хороший ассортимент авто. Сервис хороший, но вечно загружен, могут 3 часа ходовку диагностировать, перебор. Напрягает, что банальных элементов подвески и даже масла доя редуктора нету, нужно ждать заказ ... в остальном доволен 👍 Точно небо и земля если сравнивать с Воршавеой
    SSM428
    star_icon5
    5 сентября 2025
    Покупал запчасти, отличный склад, всё есть в наличии,подобрали по вину всё верно, установил, работает)
    Марина
    star_icon5
    3 октября 2024
    За 15 минут согласовали договор с нашей организацией. ТО провели за 3 часа. Вежливый отзывчивый персонал, который оперативно подготовил все необходимые документы.
    Ivan Cheprasov
    star_icon3
    4 сентября 2021
    Был на сервисе. Проходил инспекционный осмотр машины. После работы были обнаружены косяки … 1. Плохо помыли подкапотного пространство 2. Не уделили внимание не работающей функции «помощь при посадке водителя» 3. Дважды, два разных мастера отказали в замене гарантийной детали, сославшись на то что она не гарантийная. После скандала устранили некоторые косяки. Но ещё не поменяли гарантийную деталь. А именно опору двигателя на Ауди рс7 . Надеюсь что руководство прочтёт отзыв и сотрудники будут более компетентны в будущем.
    Александр Прохвостов
    star_icon5
    27 мая 2023
    Приятный автосалон. Покупал б/у авто, которое стояло на комиссии. Навязывания допов не было. Всё чётко всё по делу. Наверное многое зависит от менеджера. Во всех вопросах менеджер пошёл на встречу. И за доп скидкой бегал когда просили.
    Иван Иванов
    star_icon1
    10 октября 2023
    Не клиентоориентированность полнейшая старшего продавца АМ с пробегом Максима, а что говорить о рядовых менеджерах. По мнению Максима, если автомобиль с пробегом 270 тысяч, то разговаривать о её техническом состоянии не имеет смысла, потенциальному покупателю нужно ехать в салон, тратить своё время чтобы лично решить для себя в каком техническом состоянии находится автомобиль. Подробнее можете послушать запись телефонного разговора который ведётся у Вас.
    Кирилл Карташов
    star_icon1
    5 декабря 2023
    Покупал бмв х6 в кузове f16 в пятницу в 22 часа! (В сентябре 2023) Все устроило и цена и качество, правда никаких подарков не было, но это не главное. Второй ключ уже два месяца не отправляют, я не считаю, что это нормальная ситуация - договоренности не соблюдать. Завтраками кормят и друг с друга перекладывают ответственность( отпуска, болезни). Это первый отзыв, дальше буду продолжать, если ситуация не изменится ! Каждые две недели уровень негатива будет увеличиваться и масштабность тоже!
    Ингвар77
    star_icon5
    28 июля 2024
    Покупал там автомобиль, свой сдал им же, всё сделали одним днем, прям до закрытия автосалона, все уже ушли, и только менеджеры, которые работали со мной остались).
    stend- of222
    star_icon5
    13 июля 2021
    Отличный сервис, узнал про него от друга который приобрел там автомобиль. Решил и я. На сайте у данного сервиса все подробно описано, поэтому подобрал себе достаточно быстро, с менеджарами все обсудил как и что по оплате. Авто забирал сам, все прошло отлично. И так как мне по пути, когда еду на работу, иногда посещаю этот АЦ и обслуживают достаточно не плохо, автомобиль всегда в хорошем состоянии после всех процедур.
    Дмитрий
    star_icon5
    5 марта 2024
    Выражаю благодарность и прошу отметить руководство Чумаченко Альбину за неоднократное решение сложных вопросов появившихся в результате обслуживания автомобиля. На возникшие вопросы была оперативно предоставлена информация и варианты по урегулированию.
    антон п.
    star_icon5
    19 июля 2020
    Покупал в Ауди Север авто с пробегом LEXUS LX570 18г , все прошло на высшем уровне прекрасная команда, видно ребята работающие там профи с большой буквы. Огромное спасибо руководителю отдела автомобилей с пробегом Евгению Щербакову. Автомобиль устроил по всем параметрам. После покупки авто через 8 месяцев возник ошибочный вопрос с какими то обременениями от банка ... но руководство автосалона в этой ситуации пошло на встречу и очень быстро и четко решили данную проблему за очень короткое время ! Благодарность хочу выразить директору Рольф Ауди Север непосредственно Татьяне Дечко. Так держать! Теперь я ваш клиент! Антон Новосибирск.
    Руслан Ж.
    star_icon5
    17 октября 2025
    Супер! Как всегда на высшем уровне! Отличный дилерский центр. Профессиональная команда. Особенно хочется поблагодарить Карину Вячеславовну.
    Дмитрий Артамонов
    star_icon5
    7 декабря 2024
    review_photo
    Один из лучших дилерских центров Ауди. Постоянно обслуживаю свой авто, который купил тоже тут ;). Частенько бывают акции по ТО.
    Victor B.
    star_icon5
    2 апреля 2024
    Это мой первый визит. Скажу честно - мне очень понравилось. От охранника на въезде до менеджера в салоне. Приехал всего лишь купить запчасть для моего авто. У меня не Ауди. Отношение к клиенту великолепное. Сотрудница отдела запчастей общалась со мной будто я покупаю дорогой автомобиль. Очень вежливо, приветливо и профессионально. С удовольствием вернусь сюда.
    Марья
    star_icon1
    19 апреля 2025
    В 2013 году купила машину, там же все ТО и Каско Ингосстрах (премиум). Потеряли все данные электронной книги, нахомили и отказались обслуживать. Напишу официалам, чтобы отозвали аккредитацию. В рольфе с 2007 года, брала свою первую машину у другого поставщикв!
    Добросчет
    star_icon5
    12 августа 2022
    В очередной раз производил ремонт и обслуживание в данном сервисе, все как всегда на высоте! Машину сделали раньше оговоренных сроков, нашли запчасти, с которыми сейчас тяжко, сделали скидку и как всегда напоили вкусным чаем.Отдельно Огромное Спасибо за позитив, отзывчивость и понимание мастеру кузовного цеха Дроздову Олегу.
    Валентина
    star_icon5
    30 января 2021
    Несколько лет обслуживаюсь именно в этом Центре, всегда очень хорошие впечатления, отличная команда, грамотный, доброжелательный персонал, ничего не навязывают, все всегда объясняют. В прошлом году приехала на ТО-3, машину менять не собиралась, поинтересовалась новым Q3. Менеджер Халилова Камилла рассказала и показала мне все преимущества нового авто, ответила на все мои вопросы, через несколько дней я уехала на новом Q3 с хорошей скидкой и кучей подарков. Теперь по поводу новых автомобилей обращаемся только к Камилле. Профессионал высокого уровня, грамотная, доброжелательная, все делает оперативно, всегда можно позвонить по любому вопросу. На днях также поменяли машину мужу. Купили новую А4. Очень довольны. Спасибо большое!
    shalinav
    star_icon5
    24 сентября 2023
    Хочу выразить огромную благодарнрсть Ауди центру за сделку по продаже автомобиля с прбегом Порше каенн, особенно хочется поблагодарить сотрудника Пахомова Дмитрия за работу, это очень грамотный и внимательный к потребностям клиетов специалист. Именно Дмитрий подобрал отличный автомобиль, проявив максимум терпения и понимание к моим запросам, благодаря чему сделка состоялась. С радостью буду обращаться снова в компаниию Рольф по приобретению авто и к Дмитрию в часности.
    Natasha N.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Лучший салон! Покупала машину, прекрасный сервис, клиентоориентированность на уровне, персонал приветливый и ненавязчивый! Огромное спасибо!
    Денис Грибов
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Покупал авто в этом салоне. Все прошло лучше, чем думал. Быстро оформили документы по автомобилю и страховки. В баре угостили вкусным кофе, машину подготовили отлично и сделали хорошую скидку на страховку.
    Самарина О.
    star_icon5
    14 июня 2020
    В этот автосалон мы обращаемся уже не в первый раз и сегодня приобрели здесь уже третий по счету автомобиль. И снова остались довольны. Всё на высшем уровне. Хотим особо отметить работу нашего менеджера , Егора Горбунова. Он уже помогал нам с выбором и покупкой автомобиля три года назад и в этот раз мы с мужем решили - только Егор! И не ошиблись. Как всегда у нас было мало времени и только один день на покупку. Егор дистанционно решил все наши вопросы по кредиту,трейд-ину и комплектации новой машины,поэтому мы всё сделали за 1 день. Никаких лишних движений, отрицательных эмоций, всё чётко и грамотно. Хочется отметить,что в условиях сложившейся эпидемиологической ситуации в автосалоне предусмотоены всё меры предосторожности. Персонал в перчатках и масках,на всех столах стоят дозаторы с антисептиком, проводится влажная уборка. Если мы решим ещё раз менять автомобиль,то обратимся в этот салон и только к Горбунову Егору. Советуем его всем,кто будет выбирать авто в этом салоне.
    Андрей С.
    star_icon5
    13 ноября 2021
    Приезжал дважды на ТО, всё отлично, быстро и комфортно. Менеджер при приемке авто спрашивал что беспокоит, и решили по гарантии проблему с омывателем фар. Единственное дорогое обслуживание, но справедливо, наверное, за качество и комфорт. Весной была детская зона, осенью убрали, а жаль, сыну она понравилась - верните пожалуйста :)
    Антон Кунцевский
    star_icon5
    17 апреля 2026
    Все замечательно! Обслуживаюсь 5 лет, ноль проблем, одни плюсы. Рекомендую! Удобно записыватся, удобно ожидать и оплачивать. Можно присутствовать при выполнении работ!
    Flex
    star_icon1
    30 июня 2023
    Покупал б/у автомобиль в июне 22 года (только сейчас дошли руки написать отзыв) Из плюсов: - дружелюбный персонал Из минусов: -состояние автомобилей Обратился сюда, так как Рольф заявляет, что их авто юридически чисты Как подписал все документы, менеджер выдал мне бумагу, что двигатель заменен по гарантии на аналогичную модель (Казалось бы, ничего страшного) При постановке на учет сотрудник ГИБДД обрадовал, что замена двигателя не вписана в ПТС и да здравствует геморрой (в бумаге была одна «лишняя буква» по его словам) Звоню в Рольф «так и так, вас гаи дурят и хотят денег», но новую бумагу выдали На учет в итоге поставил (моя ошибка, надо было не волноваться и вернуть ее в салон), но как теперь будет при продаже - без понятия Плюсом вишенка на торте - все шины оказались с грыжами (при продаже специально спрашивал, все ли ок) P.S. само состояние авто оказалось вполне, накрылся термостат через 2тыс км, поменяли по гарантии (но ездил в Химкинский филиал, тут вам только радиаторы могут помыть) P.S.s. Без полной проверки не покупайте у них! Update: если вам интересно, что происходит, если написать из руководителю, то ожидайте звонка сотрудника, который будет уверять, что вы не правы и вообще все с машиной было в порядке при покупке.
    Александр Г.
    star_icon3
    24 июня 2021
    На данный момент идет ремонт. О чем при записи не предупредили!!! Условия сдачи машины и ожидания просто отвратительные. Внутри жара, находиться невозможно. В зоне приемки два бытовых кондиционера, эффект от которых совершенно не чувствуется. На втором этаже, судя по температуре, кондиционеры вообще не работают. Такие условия точно не для дилера Ауди. Об этом нужно хотябы предупреждать. Очень негативное впечатление от визита. Еще и машину моют кое как перед выдачей. Похоже нужно искать новое место для выполнения работ.
    Юрий П.
    star_icon5
    22 июля 2022
    22.07.2022 проходил ТО у мастера Данилы Парфеньтьева квалифицированный специалист с богатым опытом и знаниями об Ауди. Выявил в машине все недостатки устранил и с большой увлеченностью к своей любимой работе рассказал все о моем автомобиле и создал хорошее настроение от посещения вашего салона. Прошу отметить мастера поощрением и благодарностью. Я очень доволен и буду Вас рекомендовать друзьям и близким. 31.03.22 проходил ТО у мастера Виталия Чибизова, рекомендую всем!!!! Хочу поблагодарить его! Профессионал с большой буксы, Ауди знает до гаечки, всё рассказал и объяснил, выявил в моей машине недостатки всё устранил и заняло это очень мало времени по сравнению с другими дилерами Мерседес и БМВ. Буду обслуживаться только у Вас и рекомендовать своим друзьям! Редко встретишь профессионалов в работе, спасибо что в Ауди есть такие как Виталий, к которым хочется приезжать снова и снова, спасибо!
    Сергей К.
    star_icon1
    10 февраля 2023
    В данном автосалоне продают автомобиль Вольво Xc 70 чёрного цвета номер х323ме777! Не покупайте ребят данный автомобиль!!! Мы его приобрели и еле еле вернули назад после диагностики у официального дилера! Машина в ужасном состоянии по технической части! Требует глобального ремонта! Коробка на холодную пинает, вентиляторы некорректно работают, двигатель вскрывался и гильзовался! Егр еле дышит! По подвеске много проблем и одни подтеки масла ! Муфта гудит ! И т.д ! Остерегайтесь!!!
    spvdvmpr
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Очень качественно и профессионально! Кофе в подарок - приносят ! Рекомендую всем Не пожалеете) Персонал отзывчивый и вежливый ! Приходите не пожалеете
    анастасия пухальская
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Иногда катаюсь мимо этого автосалона на велосипеде, а тут проколола колесо, ехать обратно далеко. Обратилась к ребятам в автосервис, так они мне и колесо заклеили и кофе напоили. Спасибо вам. Жаль у меня нет машины, я бы только сюда ездила!
    Захар
    star_icon4
    7 февраля 2021
    review_photo
    Пользуюсь услугами Ауди Центр Север уже 4-ый год, приобретал в данном автосалоне 2 авто с пробегом, и на этом хотел бы заострить внимание. При приобретении был приятно удивлен компетентностью сотрудников Рольфа. С первым автомобилем марки Шкода проблем не было абсолютно никаких, отъездил с удовольствием 3 года и сдал сюда же в трейд-ин, приобретя авто классом выше, а именно Ауди А6 2013г. С точки зрения процесса покупки автомобиля и сдачи авто в трейд-ин нет никаких нареканий, всё сделали очень быстро, сотрудники продемонстрировали хороший сервис обслуживания: Отдел продаж, отделы страхования и кредитования. Но к сожалению столкнулся с ситуацией, когда авто сломалось уже на 2-ой день приобретения. Компания Рольф предложила бесплатную эвакуацию из Подмосковья и устранение всех неполадок. Диагностировали проблему быстро и точно, проблема заключалась в неисправности платы мехатроника, хотя в момент двухдневного тестирования машины в салоне проблем не возникало. Проблема с платой мехатроника достаточно распространенная и поэтому претензий у меня никаких не возникло (Всякое бывает). После ремонта, я проехал примерно 200км и авто снова оказалось неисправным (загорелась целая гирлянда на приборке), это начало меня уже напрягать. Сдал обратно авто дилеру на диагностику, приговорили С-троник, взяли на себя полностью расходы на запчасти и ремонт, единственное, запчасти приходилось ждать из Германии более 2-х недель, компания вложила в авто около 500 тыс.руб. без всяких разбирательств, чему я был очень удивлен.( Но тут справедливо замечу, что я владел автомобилем меньше 2-х недель, скорее всего это сыграло значимую роль в разрешении ситуации.) Конечно такой ремонт в профильном автосервисе обошелся бы тысяч в 150, поскольку цены у офиц. дилера сильно завышены, но все равно ОЧЕНЬ приятно. Отдел по урегулированию конфликтов с клиентами работает на высшем уровне, отдельно бы отметил сотрудника Альбину Ч. При всем моем негативе на тот момент, что авто было постоянно в ремонте первый месяц этот человек смог разрешить ситуацию и сгладить все негативные моменты, и оставить позитивное впечатление о компании Рольф в частности Ауди Центра Север. За все вышенаписанное при всех нюансах я готов дать 5 баллов. Однако справедливости ради, должен отметить низкое качество диагностики в оф. сервисе бренда Ауди, где даже свою же АУДИ не могут правильно диагностировать. "Гирлянда на приборке" продолжала меня преследовать, даже после такого дорогостоящего ремонта проблема не была решена. Как оказалось сервис поменял исправный узел( Я конечно даже рад, что у меня новая КПП), но дилер до конца не разобрался с причиной проблемы. Проблема была в совершенно другом узле. После покупки оказалось что все равно необходимо вкладывать в авто свыше тех неисправностей которые были указаны в момент покупки в диагностической карте, это ходовая часть, система охлаждения и отопления салона, примерная сумма вложений в ремонт в клубном сервисе составила ~50 тыс.руб. (В принципе это прогнозируемо) Кратко: Если рассматривать Рольф (Ауди Центр Север) как Сервис для покупки автомобиля я смело могу его рекомендовать и поставить 5/5. Но ставлю 4 балла только из-за низкого качества диагностики не только входящих авто для продажи, но и просто обслуживаемых автомобилей. Смело можете рассматривать Ауди Центр Север для покупки автомобиля, но все же рекомендую более тщательно диагностировать желаемый автомобиль. Отдельная благодарность сотруднику отдела урегулирования конфликтов Альбине Ч. :)
    ольга е.
    star_icon5
    22 октября 2025
    Покупала машину впервые , немного волновалась. Но менеджеры все объяснили, показали, помогли оформить документы. Осталась очень довольна, спасибо !
    Николай Румянцев
    star_icon1
    23 мая 2023
    По телефону сказали, что надо пригнать машину на осмотр для оценки. Водитель пригнал, после осмотра назвали цену и сказали приезжать ставить машину на комиссию мне лично. Сказали займет все это пол часа. На самом деле, когда я по всем пробкам до них доехал оказалось, что нужна еще диагностика и мне придется сидеть в салоне не менее четырёх часов, которых в моем графике, разумеется, не было. Что это? Некомпетентность сотрудников или надежда на то, что если я доеду, то приму любые их условия? Не знаю. В общем продал машину сам быстрее и дороже)
    Samvel Sargsyan
    star_icon5
    4 ноября 2025
    Купил новую Ауди, качество обслуживания на высоте. Спасибо менеджеру Андрею, держал машину пока СберЛизинг оформлял документы.
    Anastasia
    star_icon1
    4 мая 2024
    Раньше был замечательный салон. Теперь встречают хамским отношением. Если вы не готовы купить авто сей секунд, то вам предложат «не тратить чужое время». По вашему это клиентоориентированность? После таких слов совершать покупки у данного менеджера конечно не хочется. Отказались рассчитывать стоимость моей Ауди для трейд ин по тем же соображениям - вы не показали готовность купить авто СЕЙЧАС. А как я могу заинтересоваться в покупке с таким отношением к клиенту? Больше сюда не обращусь.
    Сергей Кравцов
    star_icon5
    20 июля 2022
    Прекрасный сервис, в это непростое время держат отличные цены на ТО, проверка по неофициалам показала как ни странно совершенно одинаковые цены, только тут еще и требуемые регламентом проверки-регулировки проводят и машину моют за ту-же цену. не говоря про общую цивильность места и вышколенный вежливый персонал. правда цены на отдельные виды работ неразумно зашкаливают, сход-развал на q5 12тыщь со скидкой - это не по христиански.. но традиционно для официального премиума
    Денис Короблёв
    star_icon5
    7 мая 2025
    Лучший сервис по сервисному обслуживанию автомобиля. Спасибо менеджеру приемщику сервиса Андрею 👍🤝
    Кирилл Л.
    star_icon5
    1 декабря 2023
    review_photo
    Привёз на ТО корпоративную А6,встретил меня Николай Лыськов,особая ему благодарность за работу,очень грамотный специалист, всё вежливо и чётко объяснил,рассказал,показал,никаких нареканий к его работе не возникло, всё на высшем уровне,побольше бы таких сотрудников в салонах и сервисах, огромное спасибо,оценка 10 из 10
    Гаврилова Ирина
    star_icon5
    7 октября 2020
    Уже несколько лет обслуживаю свой автомобиль только в Севере. Мне все нравится, по времени все точно без задержек, внимательны к моим просьбам и замечаниям. Обслуживаться у официального дилера это, конечно, не дёшево, но мне так спокойнее, кроме того нормо/час у всех дилеров ауди одинаков по стоимости. Делала тут и кузовной ремонт, прохожу все ТО у них, когда есть деньги и время на шиномонтаж тоже приезжаю сюда. Из минусов то, что в шаговой доступности некуда особо сходить, но здесь всегда предлагают вызвать такси, так что можно уехать куда-то бесплатно хоть и в один конец. А последний раз приезжала на ТО с маленькой дочкой, и мы пошли гулять на Водный стадион, по времени как раз уложились в 3 часа.
    Даниил KLM
    star_icon5
    30 октября 2025
    Все супер! Покупал audi q8, менеджер Камила очень вежливая и ответственная, полностью во всем помогла, советую!
    Мартин Х
    star_icon5
    19 августа 2021
    review_photo
    Спасибо Менеджеру Артёму Стасенко из Ауди Центр Север, за помощь в покупке автомобиля!! Очень позитивный и добросовестный человек🙏 Сделал персональную оооочень интересную скидку, помог решить ряд вопросов, у этого человека нет задачи тупо продать автомобиль, он так же заинтересован, как и покупатель в выборе авто, опций, все покажет, обо всем расскажет!! Спасибо огромное!!! Также хочу поблагодарить Дмитрия Павленко, из отдела Трейд Инн, очень крутой специалист, оценил мой старый автомобиль за вполне адекватный ценник. P.S. Авилон, не расстраивайтесь там
    Олег
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Обслуживаюсь 18 лет по нескольким автомобилям. Нареканий за все время практически не было. Так держать.
    Екатерина С
    star_icon5
    30 октября 2025
    Покупала в ауди центр север Li 9.Покупкой осталась довольна,сервис на уровне!Спасибо Чепаксову Андрею! Кофе пили, цветы подарили, на ТО записали.
    Егор П.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Высокий уровень обслуживания и вкусный кофе. Приветливый персонал. Все оперативно решили, помогли.
    Виктория Ф.
    star_icon5
    26 августа 2021
    Хочу выразить благодарность менеджеру Бабаджанову Сергею в сопровождении услуги по приобретению нового а/м Audi Q5. Честно говоря, планировали покупать а/м Audi Q3, но не в ближайшее время (в конце года). Направили запрос на звонок в салон (хотелось просто посмотреть машину, прозондировать стоимость и т.д.), нам перезвонил Сергей. Оказалось, что в наличии в Москве а/м Audi Q3 практически нет. Сергей оперативно сориентировался, предложил протестировать Q5 и рассказал, что салон может сделать интересное предложение. Он рассказал и показал нам все достоинства этого автомобиля. Уже на следующий день после тест драйва мы оформили предварительный договор на Q5. В процессе покупки автомобиля Сергей оперативно решал возникающие вопросы и проявил максимальное участие. Показал высокий профессионализм и компетентность.
    Ирина Хаазе
    star_icon5
    24 мая 2023
    Двоякое отношение-но если сравнивать с другими дилерами - здесь хоть говорят честно в каком состоянии машина и на сервисе говорят все как есть, без прикрас. Отношение к клиентам внимательное. Время ожидания минимальное-все четко координируется. Но высокие цены на машины и на то.
    Никита Львов
    star_icon5
    15 июля 2021
    review_photo
    Прекрасный салон. Приехали с женой посмотреть новую А5: прокатиться и прицениться. На входе нас встретила Халилова Камила и за час рассказала и показала все что нас интересовало и даже больше, да так, что наше посещение закончилось покупкой. Камилла подобрала нам машину в соответствии со всеми нашими хотелками и уже спустя неделю мы забрали красавицу из салона. Если вы думаете о покупке автомобиля Ауди и хотите для себя максимально комфортной процедуры приобретения - настоятельно рекомендую Ауди центр север и Халилову Камиллу.
    Владимир Назаров
    star_icon4
    5 июня 2022
    Обращался первый раз по акции автосалона. Понравилось отношение персонала. Всё чётко, всё по времени как договаривались с менеджером . Отличная работа сервис менеджера Антона Халина, при работе была выявленная проблема с недокомлектованостью детали, которая была выписана со склада и поставлена на свой место. Очень хорошая работа сервис техника Игоря, который занимался моей машиной, при работе в момент присутствии дал несколько действительнр полезных советов. Выполнил без всяких проблем несколько моих просьб при ремонте машины. Обслуживанием остался полностью довольным. Качество выполнненой работы на высоком уровне. Цены соответствуют уровню официалов. Обязательно при случае обращусь ещё.
    Роман Бычков
    star_icon5
    16 августа 2021
    Ребята четкие, вежливые, быстрые. Обслуживался несколько раз. Конечно, как и везде предлагают исправить или поменять то, что ещё может послужить, но в целом впечатления самые положительные. Кстати и цены не скажу, что грабительские. Я не такой уж прожжённый автолюбитель, но мне кажется, что в условиях сложившейся конкуренции ребята идут по нижней границе цен при том, что это все же официалы с нормальными расходниками, инструментами и технологиями.
    Алексей Куликов
    star_icon5
    25 ноября 2021
    review_photo
    Отлично!!!!! Обратился в Центр Ауди Север по кузовному ремонту Ауди А4 . Необходимо было отремонтировать почти всю левую сторону автомобиля. Мастер-приемщик Пронин Николай выполнил приемку и осмотр автомобиля быстро и профессионально. Мастер кузовного цеха Широков Александр выполниил все работы очень качественно и в кратчайшие сроки. Результатом очень доволен!!!!!! Спасибо за профессиональный подход!!!
    Майкл Ассефа
    star_icon1
    15 октября 2024
    Очень много навязанных доп услуг. Нельзя просто прийти, выложить деньги и купить тачку. Обязательно прикрутят свой интерес с комиссии банка, страховой, каких-то левых услуг (которыми ты даже не будешь пользоваться), или тачку не отдадим. А если без этого, то +15% к стоимости. Надо реально устроить какой-то вынос мозга прежде чем ты получишь, то что тебе нужно. Очень упоротое отношение к клиенту. Книгу «клиенты на всю жизнь» из руководства компании точно никто не читал. Ранее покупал там 3 или 4 машины, и так же через них продавал. Но последний случай просто переполнил мою чашу терпения.
    ирина и.
    star_icon5
    28 октября 2025
    review_photo
    Приезжали смотреть машину, очень классный интерьер в салоне, спокойствие и умиротворение. Предложили вкусный кофе, а так же есть своя кухня. Высший балл!
    Николай
    star_icon5
    7 августа 2024
    замечательный автосалон, менеджер Юлия продала убедила поменять два автомобиля за три месяца. покупкой довольны, планируем продолжить реструктуризацию семейного автопарка.
    Анна Т.
    star_icon5
    12 октября 2023
    Хочется выразить огромную благодарность за профессионализм в своем деле Пахомову Дмитрию. Очень грамотный сотрудник, вот что значит человек находиться на своем месте. Дмитрий учел все мои запросы и пожелания, предложил оптимальные варианты и сделка состоялась. Особенно хочется отметить, что все проходило в соответствии с деловым этикетом: отношение к клиентам на высшем уровне 👍. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым ваш салон и особенно Пахомова Дмитрия !
    Сергей Булгаков
    star_icon5
    29 июля 2022
    Посетил сервисный центр центр 29 июля 2022г.За день доэтого заехал,проконсультировался по поводу ТО,скалькулировал заказ,мне назначили время.На следующий день был принят четко,без заминок,получил готовый авто минута в минуту,как и было назначено.Очень доволен работой сервис -менеджера Рябкова Андрея,работа четкая,быстрая,без суеты,лишних вопросов.Большой респект.Атмосфера уютная,домашняя,я бы сказал,всегда предложат чай и кофе,приемщицы очень вежливые девушки.Посещаю этот сервис 20 лет,нареканий никогда не было.
    Рамиль Ф.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Надежная фирма этот ваш Рольф. Приобретал здесь автомобиль и остался доволен. Качество сервиса вполне устроило. Сотрудники отработали по высшему классу! Даже шины подарили
    Анна Волкова
    star_icon5
    28 марта 2024
    Оперативно решаются все вопросы, вежливый персонал, в зале представлены оригинальные аксессуары и одежда, на втором этаже-приятное небольшое кафе. С парковкой никогда проблем нет.
    Лев Иванков
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Купили машину, и хотим выразить свою благодарность отделу продаж, спасибо за консультацию и рекомендацию при выборе. Сейчас катаемся и кайфуем на своей малышке!!!
    Михаил
    star_icon1
    11 августа 2023
    Недолгий опыт взаимодействия с салоном оказался таким: купив машину с пробегом, чуть позже оставил ее в Ауди.Север на предгарантийный осмотр и мелкие работы. Машина была выдана в обычном порядке без каких-либо особых комментариев. Спустя полтора месяца обнаружил, что установленная пред.хозом доп. защита картера отсутствует. Мои обращения в салон и РОЛЬФ проигнорированы. Понимаю, что между возвратом и обнаружением пропажи прошел достаточный срок, но в том, что пропажа произошла на стороне автосалона у меня сомнений нет - машина не оставалась без присмотра не минуты. Поэтому однозначный вывод о непорядочности автосалона, даже в мелочах и нежелании разбираться в некрасивых ситуациях для себя сделал.
    Эмир Аджимуратов
    star_icon5
    10 января 2025
    Особая благодарность Дмитрию за порядочность и частность, помогли с ремонтом сенсоров хедай сонаты безключевого доступа
    Valeriy
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Лучший автосалон Ауди в Москве. Здесь покупал свою машину и здесь же делаю все ТО. Очень клиентоориентированная компания. Два года с этим автосалоном и ни одной претензии или косяка. Менял здесь по КАСКО лобовое стекло осенью 2021 года всё быстро, чётко и аккуратно. Отличная обратная связь с клиентами. Всегда звонят, спрашивают нет ли проблем. Зона ожидания комфортная и уютная. Есть опыт обращения в другие салоны, альтернативы не нашёл. Живу на Юге Москвы, но езжу в Ауди Север. Рекомендую всем и для покупки авто и для последующего ТО.
    Gleb G.
    star_icon1
    24 октября 2023
    Отвратительное техническое обслуживание. На ТО вмемто оригинальных запчастей ставят китайские. Никак об этом не сообщают. Навязывают кучу ненужных дополнительных услуг. На диагностику по гарантии записаться можно только через три недели минимум. Да и сама диагностика просто бесполезна. Никто ничего не видит и при биении руля при трогании говорит, что «новые колеса притираются». Никогда никому не рекомендовал бы обслуживаться в этом сервисе.
    Наталья Качурина
    star_icon5
    24 июня 2023
    Сделка по продаже автомобиля прошла очень комфортно. Спасибо специалисту отдела выкупа Муллину Ильясу. Приехал в удобное мне место и время, провел сделку, ответил на все вопросы. Оперативно, четко, и приятная беседа.
    Андрей А
    star_icon5
    28 ноября 2025
    Отличный сервис (хотя цены могли бы быть по привлекательнее). Вежливый персонал, работы выполнили в срок, все дополнительные работы и их стоимость были согласованы.
    Даниил П.
    star_icon5
    1 августа 2023
    Работали с Муллиным Ильясом, все быстро и по существу. Самая быстрая сделка, купили за оговоренную цену, приехали в оговоренное время, все доки подготовили, в этом раз для меня была просто самая быстрая и легкая сделка, ждали наверно меня, а не я как это бывает, рекомендую!!!
    Кристина
    star_icon5
    23 октября 2025
    Совершили покупку в Ауди Север, менеджер подробно и чётко всё рассказал, показал. Подобрал выгодные условия, которые идеально нам подошли! Также приятным бонусом оказался подарок в виде букета цветов на выдаче! Спасибо огромное сотрудникам Ауди центр Север!👍🏼
    Полина Навсегда
    star_icon5
    1 сентября 2020
    Прекрасный автосалон! Отличный выбор авто, уже второй раз купили тут машину. Всё делают очень чётко и быстро, подобрали ку5 из наличия, нас всё устроило, сдали в трейд-ин свой Митсубиси, в этот же день уехали на красавчике с четырьмя кольцами на капоте! Всем знакомым рекомендуем именно этот салон, ТО проходим тоже тут. Конечно, грустно, что находится совсем в другом конце Москвы от места, где живём, но ради сервиса несложно проехать через весь город. Отдельное спасибо хотелось бы выразить менеджеру Камилле Халиловой и старшему продавцу Евгению Некрасову за помощь в выборе автомобиля, безумно красивую выдачу и потрясающие эмоции, которые мы получили всей семьей! Обязательно ещё вернёмся!
    Татьяна Александрова
    star_icon5
    18 июля 2023
    Впервые воспользовалась услугами! Осталась очень довольна. Если Вы хотите без нервотрепки, совершить продажу или покупку авто, если не обладаете опытом в таких сделках, если нет понимания какую машину выбрать в сложившейся ситуации, то здесь Вам профессионально помогут. Менеджеры внимательны к клиенту, доходчиво объяснят и предложат варианты. Безопасно и удобно, рекомендую.
    Виталий
    star_icon5
    4 мая 2022
    26.04.2022 ремонтировал по Каско а/м супруги Audi Q3. Мега оперативно оформили убыток по страховому случаю и отремонтировали все очень быстро и четко( все оригинальные запасные части были в наличии!!!). Отдельная благодарность специалисту удалённого урегулирования Наталье, мастеру-консультанту Бунтину Дмитрию и мастеру цеха Борисову Александру!!! Однозначно рекомендую!!
    Александ Горяинов
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Покупал машину у рольф, все идально. Все делается максимально быстро, сотрудники очень приятные.
    Светлана Гуть
    star_icon5
    26 октября 2025
    Купил здесь свою мечту — Audi A5! Спасибо за отличный подход и терпение. Приятно, когда к клиенту относятся с уважением и заботой.
    George Petrov
    star_icon5
    23 июля 2021
    Обслуживал две предыдущие Ауди А3 в АЦ Север все были новые. Нынешняя А4 б/у и тоже обслуживается в данном сервисе. Нареканий нет никаких. После покупке а/м позвонил в этот же вечер на Сервис, соединили с Дмитрием Титовым, обрисовал ситуацию, в которой сказал, что купил машину несколько часов назад и хочу приехать отдать на ТО, тем более хотел поехать в Питер на выходных. Дмитрий сказал, что без проблем. Приехал около 19 часов в четверг. Дмитрий при мне начал осмотр, указал на явные проблемы, которые были видны и их надо было устранить. В результате получил машину в пятницу во второй половине дня, хотя и работ было много (замена масла в двигателе, коробке, замена свечей, фильтров, по подвеске проблем не было совсем, замена бочка антифриза (он был треснут), замена термостата и чего-то там ещё было....). Всё было чётко, быстро, качественно и профессионально. Спасибо Дмитрию, обязательно приеду на ТО.
    Дарья В.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приходила на продление страховок, обещали подготовить все к моему приезду, пришла, оплатила, все быстро, удобно. Спасибо большое
    Вячеслав Солопов
    star_icon5
    15 октября 2025
    Как всегда , на высоте! Являемся клиентами салона уже более 10 лет. Поменяли не одну машину. Всегда достойно обслуживают, как при покупке автомобиля, так и при его обслуживании.
    дмитрий
    star_icon5
    12 октября 2025
    Очень понравился салон Ауди Центр Север! Все быстро, четко, без всяких навязываний. Место расположение удобное.
    Татьяна К.
    star_icon5
    6 октября 2022
    review_photo
    Являясь старым клиентом ауди центр север, могу сказать, что несмотря на непростые времена, персонал на высоте. Обратилась с целью трейд ина. Максим Антропов помог подобрать новый автомобиль, ответил на все вопросы. Был очень внимательным. Весь вопрос (выбор авто, организационные вопросы, оформление документов) решили за 2 дня. Адекватные цены как на автомобили, так и на их обслуживание. Лояльно относятся к системе скидок. Спасибо за слаженную работу и за заслуженное доверие! В салоне всегда красиво и уютно 😍
    Филатова В.
    star_icon1
    7 августа 2024
    13.07. Обменяли в данном салоне автомобиль Audi A6 2018 г.в. На автомобиль Audi A6 2013 г.в. Договор с предыдущим собственником был нам предоставлен лишь 17.07. Заявленное состояние в значительной степени отличалось от реального. Вместо трещин в сайлентблоках верхних рычагов, пришлось заменить все сайлентблоки всех рычагов передней подвески и верхние рычаги в сборе, помимо замены свечей зажигания(было указано в диагностическом листе), пришлось заменить цепь ГРМ со всеми натяжителями, так же крышка фазовращателя имела сильный износ, пришлось так же её заменить. Про работу АКПП информация так же предоставлена не была, при замене масла было выявлено, что замена жидкости была пропущена предыдущим владельцем, вследствие чего АКПП работала некорректно(явные пинки при переключении с передней передачи на заднюю, движение автомобиля внатяг) данные дефекты проявились на следующий день после приобретения. После замены трансмиссионной жидкости в АКПП выявился дефект в работе приводов(характерный треск при поворотах, постоянное срабатывание системы ESP при подъеме с подземного паркинга). На данный момент на исправление всех дефектов было потрачено уже более 200 т.р. И это только начало. На данный момент впечатление от покупки и желание только одно - откатить сделку и вернуть наш Автомобиль, сданный в TRADE IN обратно нам, и сдать данный автомобиль обратно в данный салон.
    Сергей Апарин
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Лучший АЦ, отличный персонал, чистота и порядок, на ТО езжу только сюда. Делают качественно и оперативно.
    никита м.
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Обслуживаюсь в данном ДЦ много лет, качественный сервис, персонал всегда приветственный. Мастера консультанты всегда с вниманием относятся к проблемам
    Антон Ж.
    star_icon5
    6 июля 2023
    Приехали с супругой выбирать автомобиль чудом попали к Панову Евгению руководителю отдела продаж автомобилей с пробегом! Евгений показал авто, рассказал про тех состояние автомобиля, прокатил! Евгений очень отзывчивый и профессионал своего дела! Спасибо Евгению! Машина Audi A7, просто ракета
    Светлана Г.
    star_icon5
    14 июня 2024
    Большой красивый салон, очень вежливые менеджеры. Удобные места ожидания. Механики качественно выполняют работу, нареканий нет никаких. Рекомендую
    Егор Проскурин
    star_icon5
    8 февраля 2023
    08.02.2023 приезжал на промежуточную замену масла, масленного фильтра. В Ауди Север первый раз, все понравилось, чисто, аккуратно, дружелюбно, мастер-приемщик Кидяев Сергей ответил на все интересующие меня вопросы по эксплуатации автомобиля, также присутствовал в момент проведения работ рядом с машиной, механик Егор выполнил работу быстро, качественно, профессионально. Вообщем от первого посещения Ауди Север остались только положительные впечатления. Спасибо!
    Андрей Ковальчук
    star_icon5
    25 июня 2021
    Не зря говорят, что если покупать какую-то определённую марку машину, то лучше всего у их официального дилера, испытал это на собственном опыте при покупке Ауди в их центре на Ленинградском. Приехал сюда к открытию салона и сразу догадался попал куда надо. Не нужно ходить выбирать среди пары моделей, здесь их был целый ряд, на любой вкус и финансовую возможность, сопровождал меня менеджер который говорил без умолку, и наверное мог книгу на эту тему написать, на любой выбранной машине можно покататься вдоволь на тест-драйве, осмотреть неспеша. В итоге купил А3 с гарантией, в полной комплектации о чем и не жалею, а автосалону уважение с моей стороны.
    Любовь С.
    star_icon5
    27 января 2022
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    В конце декабря 2021 приобрела Ауди Q5. Рассматривала только официальных дилеров, поэтому выбрала Ауди Центр Север. Это красивое и комфортное место с очень вежливым персоналом. Мне повезло с менеджером по продажам. Сергей Иванов так увлекательного рассказал о марке, что в свой первый же выходной я вернулась и сделала тест драйв. Сергей внимательно и компетентно подобрал комплектацию, отвечающую всем моим пожеланиям. Понравилось, что здесь никто не пытается навязать лишнее. Всё честно, включая оценку моего прежнего авто в трейд-ин и условия кредитования. Просто внятно озвучивайте ваши желания и возможности. Даже после совершения покупки Ауди Центр Север продолжает сопровождать, отвечая на вопросы возникающие в процессе эксплуатации, достаточно просто позвонить своему менеджеру. Тебя помнят и встречают улыбкой, когда ты сюда возвращаешься. Моя благодарность также специалистам по оценке, доп.оборудованию и кредитованию. Отдельное спасибо руководству! дважды выручали меня, предоставляя подменный авто на несколько дней, что мне, как жителю за 120 км от Москвы, было просто спасением. Ну а Ауди Q5 - это отдельная история. Думала просто беру красивый дизайн и лошадей под капотом. Но это оказался такой комфорт! как будто ты не вылезал из своего мягкого домашнего кресла. Это необыкновенная плавность движения и при этом сила и скорость. А разгон! А музыка! ты как в концертном зале. Свет как у локомотива, что особенно замечаешь на темном неосвещенном межгороде. Потрясно держит поворот! И приглушает музыку, когда паркуешься задом 🤗. Вообще она очень умная. Могу говорить о ней долго. Словами не передашь, надо поездить, чтобы это почувствовать. Она стала моей любовью.
    Олег Володин
    star_icon2
    16 мая 2023
    Опять исправлю отзыв. Компания опять считает себя самыми достойными и т.д Гарантия при покупке поддержанных машин просто ужас, обманывают , накручивают. Очень жаль, что потерял в данной организации столько нервов. Коротко, для понимания:мы сделали дверной замок, все работает, приезжаю забирать, ойой, дверь опять не октрывается, оставил снова, мы сделали, но вам отказывают в гарантии, так что оплатите диагностику. Почему отказывают толком объяснить не смогли, показав переписку с менеджером об отказе. 2 звезды, за удобное месторасположение, к сожалению это все)
    Анатолий Петрухин
    star_icon5
    23 марта 2023
    Обслуживаю свой авто в этом центре! Большинство запчастей в наличии. Всё оперативно, качественно, все максимально вежливы, есть зона кафе и отдыха, авто всегда выдают чистым, как снаружи так и внутри! Езжу к одному мастеру Кидяеву Сергею - профессионал своего дела, никакого навязывания, ничего лишнего, все по существу и аргументированно! Рекомендую к посещению однозначно!
    Ваня Акименко
    star_icon5
    10 октября 2025
    Покупал А6 у Чепаксова Андрея, сдал в трейд ин Q3 оценили в рынок, сделка прошла в один день, спасибо всем участвующим.
    Даниил Широков
    star_icon5
    18 марта 2025
    У моей жены теперь есть новенькая ауди А3. Сотрудники салона помогли с выбором, спасибо им. Хотели какую-то не слишком шикарную и дорогую машину, но надежную и комфортную. А3 очень даже вписалась в эти требования. Взяли в кредит на выгодных условиях. Довольны и я, и жена. Сделка удалась.
    Сверчкова
    star_icon5
    14 октября 2025
    Проходила сегодня ТО. По записи ждать ге пришлось. Вежливый персонал, с пониманием отнеслись к моим проблемам. Получила квалифицированную консультацию. Спасибо сотрудникам центра Рольф Химки
    Антон О.
    star_icon5
    8 августа 2025
    Отличный автосалон Audi, приятно посетить! Выбрал авто с пробегом, всем доволен. Спасибо менеджеру по продажам Максиму, приятно работать!
    Irins_ life
    star_icon5
    11 февраля 2024
    Добрый день! Хотела бы выразить благодарность сотрудникам салона Евгению и Дарье, очень интеллигентные ребята, приятное, вежливое общение , все как и должно быть в моем илеальном мире) Покупала автомобиль с пробегом, подобрали по моим параметрам быстро и то, что понравилось, и сделку закрыли в полдня;) Спасибо!
    Юлия Дорохина
    star_icon5
    22 октября 2025
    Огромное спасибо команде Ауди Центр Север! Помогли подобрать идеальный вариант, всё оформили оперативно. Настоящие профессионалы!
    Александр Кудрявцев
    star_icon5
    31 октября 2025
    Отличный салон . Остался доволен работой менеджера . Вежливый персонал и самое главное предложение оказалось не рекламным , а соответствовало истине .
    Александр Кулагин
    star_icon5
    13 августа 2023
    Приятно удивлен данным местом, внимательное отношение, работы выполнили быстро и качественно, предварительно все согласовав по телефону. Все комплектующие были в наличии и не пришлось долго ждать.
    Игорь
    star_icon5
    5 декабря 2024
    На входе на ресепшн встречают девушки с доброжелательными улыбками. Положительный персонал. Машины все без обмана и чистые. В ремзоне так же персонал хороший.
    Елизавета Саламатова
    star_icon5
    27 ноября 2025
    Обслуживаюсь и покупаю машины только в Ауди центр Север Рольф, всегда все быстро, четко, профессионально
    Анна Ю.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Отличный центр. Быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал. Все сделали в срок. Спасибо за честную работу! Рекомендую.
    Zamdirectora
    star_icon1
    29 июня 2025
    Хотел приобрести автомобиль , но сразу же столкнулся с вежливостью Максима Асмыковича , первый же вопрос был вам посидеть в машине или купить?! Посидеть ?! Серьезно ?! Звонок был 14.38 , 28 июня . Ранее в 2018 я уже покупал у вас бежевую Q3 в этот раз покупка пройдет мимо салона благодаря компетенции вашего менеджера .
    Алексей Гречко
    star_icon4
    31 января 2024
    Корректные, профессиональные и доброжелательные люди. Жаль, детали у них дорогие. И работа тоже не за копейки, профессионалы же. Спасибо за диагностику. Верно выявили, что троящий двигатель - из-за катушки зажигания. Действительно, сменили свечи, сменили катушку - норма.
    Роман Орловский
    star_icon5
    28 февраля 2025
    Покупал Audi с пробегом в этом салоне, остался доволен. Машина в отличном состоянии, на счетчике около 30 000 всего, полностью проверенная. Менеджер подробно рассказал про историю авто, предложил тест-драйв. Оформление заняло минимум времени, документы чистые. Надежный салон, можно брать!
    Алена Ш.
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Покупала Q8:отличный салон, компетентные продавцы - спасибо за атмосферу праздника ) на сервис и за следующим авто поеду сюда🔥
    Вадим Рыков
    star_icon5
    17 марта 2023
    Приобретал подержанный автомобиль март 2023г. В течении нескольких часов уехал на приобретенном в кредит автомобиле. Понравилась работа менеджера и старшего менеджера. Объективно : хорошая диагностика с эндоскопией, что редкость. Удобное месторасположение салона и осмотра автомобилей. Приятная спокойная обстановка. Открытые ребята, которые сразу раскрывают для вас максимально выгодные варианты приобретения, а не пытаются вас запутать и выжать максимум. Крупные игроки давно заелись, а тут все настроено на клиента. Очень рекомендую!
    Сюзанна
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Обслуживала черный порш Макан у Дмитрия Титова в Ауди центр Север. Очень треметное, внимательное отношение. Лояльное ценообразование. Спасибо Вам!
    129818 Шапошников
    star_icon5
    31 октября 2025
    Хорошее место всем рекомендую дружелюбный персонал, приятный внешний вид, бесплатный кофе самый вкусный, угостили леденцами , спасибо
    trabert T.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Компетентные сотрудники удобное расположение все быстрые качественно делают
    Сергей Б.
    star_icon5
    20 октября 2025
    review_photo
    Покупал Ауди А5 в этом автосалоне. Все очень понравилось от первого посещения до выдачи. Спасибо менеджеру Олегу Землянскому за проделанную с нами работу 👍
    Solopova
    star_icon5
    15 октября 2025
    В автосалоне очень приятная обстановка, приветливый персонал.Осталась очень довольна обслуживанием, получила лишь положительные эмоции от посещения. Отличный автосалон! Удачи и процветания!
    Sergei
    star_icon5
    3 мая 2024
    Хороший сервис, всегда здесь обслуживался. Отдельная благодарность менеджеру, Магомеду Синдикову. Несмотря на то, что предложенная цена не очень устроила, но к Магомеду никаких претензий. Все профессионально, по делу, не скрывая описал ценообразование, вдумчиво подошел к анализу данных от их техэкспертизы, отправил отчет по диагностике в наилучшем виде.
    Алексей Петряшкин
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Полное профессиональное сопровождение сделки, спасибо Герману за профессионализм, умение общаться с клиентом и приятное общение. Советую!
    Екатерина
    star_icon5
    29 марта 2025
    Отличный сервис, компетентные мастера, быстро за адекватную цену. Много лет тут обслуживаюсь, очень довольна. Мастер Складнов Егор супер.
    Нина Осипова
    star_icon5
    9 октября 2025
    review_photo
    В даном автосалоне работают максимально клиентоориентированные люди, профессионалы своего дела. Решают любой вопрос быстро, если возникают сложности всегда помогают.
    Мира *.
    star_icon5
    24 сентября 2025
    review_photo
    Обслуживаю автомобиль более 5 лет, лучший сервис, внимательные сотрудники, выгодные цены и условия.
    Наталия Ложкина
    star_icon5
    6 марта 2026
    Любимый сервис аудио, много лет тут делаем и ТО и по Каско ремонт. Лучшие из сервисов ауди, пробовали другие
    Владимир М.
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Хочу поблагодарить сотрудников за успешную сделку, все было максимально оперативно. Спасибо большое за успешное приобретение машины
    Ирина М.
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Когда премиум действительно премиум. Отличный сервис, быстро, качественно, за адекватные деньги.
    Полина П.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Прекрасный центр. Спасибо девушкам с отдела продаж фтнансовых услуг. Очень подробно проконсультирвали и помогли решить мой вопрос! В следующий раз обязательно обращусь именно к Вам!
    Валерия Аршинова
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Хочу оставить положительный отзыв. Все очень понравилось, персонал очень доброжелательный, достаточно компетентный. Не осталось вопросов. Всем рекомендую!
    Renat Soloviev
    star_icon5
    8 апреля 2025
    Отлично. Лучший менеджер - Егор Горбунов. Приобретал несколько ам у него, всегда четко, комфортно и быстро.
    Ольга Короткова
    star_icon5
    30 октября 2025
    Отличное место! Очень приятный и отзывчивый персонал. Ответят на все вопросы, всегда найдут ответы. Однозначно рекомендую, буду обращаться ещё!
    Екатерина
    star_icon5
    21 августа 2025
    Спасибо Елистратову Илье за оперативное решение вопроса и лояльный подход к клиентам. Сервис классный, все оч вежливые и доброжелательные 🙌🏼
    Кирилл Любимов
    star_icon5
    18 апреля 2026
    1. Отличный сервис! Всё быстро, чётко и по делу. Сотрудники вежливые и приятные. Впечатление исключительно положительное.
    Артем Манишев
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Спасибо компании Рольф, отличный сервис, отзывчивый персонал, быстрое обслуживание и опытные специалисты, рекомендую 👍
    IlyA
    star_icon5
    21 октября 2025
    Всем, привет) Приехал в Ауди Центр Север и даже не думал, что уеду на другой машине - взял поновее из трейд-ин. Спасибо большое менеджеру по продажам автомобилей с пробегом Сухорукову Николаю, компетентно показал автомобиль, завел, все рассказал об автомобиле, все отчеты показал и в тот же день я сдал свою машину в трейд-ин Ауди Центра Север и взял автомобиль, который мне порекомендовал Николай. Так же спасибо большое за послепродажные советы, что по автомобилю еще предстоит сделать, все подсказал и согласовал с руководством максимально возможную скидку, а так же подготовил ультра полный пакет документов, которые я даже не думал, что понадобятся в ГИБДД при постановке на учет (об этом отдельно скажу). И отдельное спасибо за то, что доработал со мной уже даже после рабочего времени (уехали мы из АЦ Север что-то около 22:00), сохраняя при этом веселый и позитивный настрой. В общем специалист высочайшего класса, спасибо большое, Николай! Отдельное спасибо Казакову Кириллу за адекватную оценку при приеме в трейд-ин моего автомобиля, все замечания по делу, никаких попыток занизить цену, стоимость приема полностью меня устроила. Тоже очень мощный специалист, спасибо большое, Кирилл! В самом центре предложили кофе, комфортные диванчики и стульчики, приветливый персонал, так что очень рекомендую Ауди Центр Север. //По документам. при постановке на учет в ГИБДД спросили договор купли-продажи дилерского центра с предыдущим собственником. И этот договор Николай мне заранее подготовил. Еще раз спасибо большое) А так же спасибо большое менеджеру по страхованию Ие за наилучшее предложение по страховому полису и работу за пределами рабочего дня.
    Павел К.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Мужики, отличный салон, всем рекомендую. Приехали с тещей, которая уже 10 лет в разводе, делать ТО ей, домой вернулся уже один) Спасибо сотруднику Андрею за клиентоориентированность, мужскую солидарность и действительно рабочие руки! 😏
    Елизавета М.
    star_icon5
    29 сентября 2025
    review_photo
    Прекрасный автосалон «Ауди Центр Север». Отличный сервис и выгодные условия. Рекомендую этот автосалон.
    Александр Топлов
    star_icon1
    14 октября 2024
    К большому сожалению Рольф превратился из лучшего дилера в России в очень неприятное место. Приезжал менять теплообменник в связи с течью охлаждающей жидкости и закипанием ее. У меня уже была диагностика в Ролья Ясенево, тем не менее мастер по приёмке Терешин Игорь настоял на новой диагностике. Новая диагностика ничего нового не показала, но деньги все равно взяли. Однако после замены теплообменника проблемы с уходом охлаждающей жидкости и кипения авто остались. При этом в ауте сказано, что течь устранена. Клиентториентированности злесб нет и в помине.
    Инкогнито 3887
    star_icon5
    12 ноября 2025
    Спасибо Дарье ,очень сильно помогла в вопросе кредита и всегда была на связи внятно и четко объясняла в течение всей сделки .
    Алексей Петроченков
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Хороший сервис, выдали сюда направление на ремонт по каско, удивлен был,что премиальный сервис,а берут на ремонт практически все машины. Отдельное спасибо мастеру Ярославу.
    876019 Рунов
    star_icon5
    2 ноября 2025
    Покупали Ауди е-трон. Все прошло на высшем уровне. Особое спасибо Максиму, который сопровождал нас на каждом шагу.
    Василий А.
    star_icon4
    21 ноября 2025
    В случае сложных случаев, когда причина поломки не очевидна, еду сразу в Ауди север. Так обычно выходит дешевле. Если нужно, что-то простое: ТО, колодки, катушка или что-то подобное, то людей зря не беспокою. Если честно, то просто очень дорого. Кузовной ремонт как у всех - через пару лет окрашенный шов начал вздуваться. Обещали качество как с завода, но опять переделывать, обидно.
    Enigma
    star_icon5
    3 июля 2023
    Прекрасный автосалон, в котором работают настоящие профессионалы. С этим автосалоном я познакомилась в далёком 2005 году и до сих пор наше знакомство, наша любовь продолжается. Первые две мои АУДИ были А6. Обслуживала их только в АЦ-Север. Сейчас у меня Q5 и ее я доверяю только профессионалам АЦ-Север. Всегда все работы выполняются быстро, качественно, в оговоренные сроки. Особо хочется отметить мастеров-консультантов Дубова Андрея, Рябкова Андрея, Пучкова Максима, Дроздова Олега и многих, многих других. Всегда с удовольствием приезжаю в этот автосалон, где меня встречают с улыбкой и всегда рады помочь. АЦ-Север самый лучший !
    Алёна Гаврилюк
    star_icon5
    17 октября 2025
    Понравился вежливый и компетентный персонал. Сделка прошла быстро и без проблем, остались только положительные впечатления. Рекомендую этот салон!
    Евгения Пилокшина
    star_icon5
    25 сентября 2025
    Все на высшем уровне! Хороший автосалон с качественными автомобилями и приемлемыми ценами. Менеджеры всегда предлагают лучшие условия , лишнего не навязывают.
    No N.
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Классный и приветливый персонал, трепетное отрошение к клиентам, чай/кофе за счет заведения, а так же есть своя кухня, так что голодным не останетесь. Интерьер в салоне -высший балл!!) В салоне крутой интерьер,
    Эдик Зиннуров
    star_icon4
    10 июня 2023
    Смотрели автомобиль с пробегом, по фотографиям не увидели сразу недостатки, но менеджер, адекватно отнёсся к замечаниям, выслушал, сбил цену на 70к, ожидали немного большей скидки, поэтому не забрали, но это второй опыт работы с Рольфом (первый на Алтушке) ценник гибкий и реальный, не важно налика или кредит, указано на авито 400 приезжаешь с наличкой и покупаешь, косяки? Можно поторговаться, таких салонов мало!
    Boris Khmelnikov
    star_icon4
    29 февраля 2024
    Хороший автосервис, но завышена стоимость нормо-часа и запасных частей, поэтому и поставил четверку. Реально пришел в этот сервис за мастером, который стал в этом сервисе уже серьезным начальником. С учетом роста стоимости ремонта хорошо, что теперь дают коды запасных частей, которые можно приобрести самому значительно дешевле. Ко мне всегда было хорошее отношение со стороны мастеров и персонала, несмотря на то, что автомобиль давно уже не новый.
    Екатерина Тихонова
    star_icon5
    23 сентября 2025
    Хорошее отношение к клиентам, всегда пойдут на встречу. Быстро, запись можно подобрать на ближайшее время. Обслуживаюсь только здесь и всем советую!!!
    Zaira Kasheshova
    star_icon5
    15 октября 2025
    Всегда на сервис приезжаю сюда обслужить машину,запчасти и цены на сервис адекватные, не навязывают доп. услуги, работают на совесть. Спасибо, за честность.
    Антон Иванов
    star_icon4
    19 марта 2024
    review_photo
    Очень хорошее место, удивительно, что в наше непростое время сохраняется столь богатый ассортимент автомобилей! Плюс официальная гарантия от салона. Приятно удивлен Единственный минус! Технический работник протирает машины КЕРОСИНОМ и вонь стоит по всему автосалону жуткая, Мин через 15 заболела голова у меня и детей. Неужели нельзя или протирать чем то менее вонючим, ну или уж протирать в то время, когда человеков нет в салоне Скажите пожалуйста, почему отклонили мой отзыв? Что то не так?
    Сергей Н.
    star_icon1
    5 июля 2025
    Ужасный салон. Покупал б/ушную машину. Сказали всё круто, всё чисто по авто. По итогу сейчас начал продавать и ужаснулся от её истории…ну как так? Как в автосалоне можно было скрыть такую историю?! Никогда в жизни не обращусь повторно и не порекомендую своим знакомым.
    Александр Ж.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Обслуживал авто, впечатления отличные, работают профессионалы и видно что им нравится их работа. Все приветливые и знают свое дело! Спасибо! На сервис только к Вам!
    Игорь Медведев
    star_icon5
    25 июня 2023
    Благодаря специалистам отдела по выкупу автомобилей у меня появилась надежда, что рынок автомобилей будет удобным и цивилизованным. Продавал свой авто по объявлениям, звонили перекупы и автосалоны, неглядя сбивая цену на 20%. Также позвонил специалист Дмитрий из Ауди-центра, предложил устроить осмотр в удобное для меня время и у моего дома, если всё как в объявлении, то выкупят. Звучало все слишком хорошо, что я не поверил, но согласился. Удивительно, но все так и было. Приехал специалист Муллин Ильяс, осмотрел авто, всё разьяснил, ответил на 100500 вопосов, написал ДКП и автосалон перевел деньги не торгуясь по моей цене. Всё быстро и удобно. Ильясу отдельное спасибо за вежливость и терпение при работе с клиентами!
    37 74
    star_icon5
    7 июля 2024
    Порадовало большое количество свободных слотов на диагностику автомобиля, что существенно отличает этот официальный сервис от других. Благодарю мастера Лыськова Николая за дружелюбие и грамотность при общении. Машину отдали в чистом виде, очень приятно!
    Александр Дамагаров
    star_icon5
    20 июля 2024
    Записался вечером на сход-развал на утро. Утром приехал с опозданием, приняли, быстро загнали авто в сервис, там слесарь быстро сделал сход-развал. Я остался доволен работой.
    Денис И.
    star_icon5
    18 ноября 2025
    Регулярно обслуживаюсь в Ауди Север, качество работ и сервис меня устраивает. Однозначно рккомендую и буду дальше здесь обслуживать свое авто.
    Гио
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Постоянно обслуживаемся всей семьей тут. Никаких претензий и недочетов нет. Работают профессионалы своего дела.
    MAРОЧКА RACE
    star_icon5
    30 октября 2025
    Преобретала новую А5, осталась довольна, менеджер все рассказал, показал, подобрали классную комплектацию. Оформились за 1 день. Спасибо большое!!!
    Мария М.
    star_icon5
    14 октября 2025
    review_photo
    Я в восторге! Получила скидку при первом посещении 50% на работы и 20% на запчасти. МК очень отзывчивые и девочки на ресепшен всем помогли. Просто супер!!!
    Николай Собольков
    star_icon5
    9 октября 2025
    Покупал авто в ауди центре, огромное спасибо сотрудникам отдела продаж и финансовых услуг, подобрали комфортные условия для покупки автомобиля. Советую данный автосалон.
    Светлана С
    star_icon5
    25 июня 2023
    review_photo
    Все так классно! Вокруг новые машины, все чисто, красиво, водичку дали с собой. Девушка на кассе хорошая, мастер приемщик тоже, механик Павел вообще замечательный! Все сделали быстро, машинку помыли! От души рекомендую)
    Шариф Рамизов
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Отзывчивый и приветливый персонал, обслужили качественно и быстро. Заметно что коллектив ценит и уважет время своих клиентов
    Аревик Мелкумян
    star_icon5
    22 октября 2025
    review_photo
    Спасибо ребятам за терпение и помощь 🫶🏻 Нашли именно ту комплектацию, что я хотела Мариам, отдельное спасибо за крутые условия по страховке 🫶🏻
    Арина Чичиекова
    star_icon5
    13 октября 2025
    Покупала машину в данном центре, остались только положительное впечатление, отдельное спасибо менеджеру Карине с кредитного отдела, профессионально и грамотно оказала помощь ❤️
    Arina K.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Салон мне понравился. На входе сразу встретили сотрудники, предложили кофе и чай, был дождь и я промокла до нитки. Обслуживание продавца удовлетворило, он помог с выбором автомобиля и помог в оформлении документов для ГАИ.
    Марина Шеховцова
    star_icon5
    30 октября 2025
    Тут нас с мужем встретили очень хорошо. Центр оставил весьма приятные впечатления. Очень отзывчивый менеджер, помогал на всех этапах покупки. Большое Вам спасибо
    Наталья Чистякова
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Рябков Андрей - мастер. Отлично!Оперативно. Приветливо. Доброжелательно. Профессионально. Грамотные комментарии. 6 лет с этим центром. Рекомендую!
    Александр
    star_icon1
    29 сентября 2024
    Отдел продаж БУ автомобилей удивил. Пришло сообщение от этого АЦ о скидке 150 тыс на интересующий меня авто. Попал на менеджера Дмитрия. Дмитрий сразу стал отрицать скидку 150.000 сказал что это авто.ру делает а не сам центр. затем оказалось что цена автомобиля которая указана в объявлении не соответствует действительности. Это цена только через кредит, хотя в объявлении указано что это БЕЗ скидок и за кредит скидка отдельная. Я спросил и какая же цена за наличные и была названа цена, которая на 110 тысяч выше объявления. автосалон вводит всех людей в заблуждение, творит всё что хочет. В других центрах рольф такого не наблюдается.
    Ярослав
    star_icon5
    8 сентября 2023
    Приветствую всех! Хоть это и официальный дилер Ауди, но ребята из кузовного цеха взяли мою девяточку на покраску. Автомобиль мне достался от родственника, т.с. капсула времени, стоит в гараже с пробегом 4000 км., но заметил я тут, что начали ржаветь стойки крыши. Т.к. автомобиль стоит в гараже на Войковской, а страховки на него нет, да и делать нет смысла на этот музейный экспонат, то решил искать что нибудь поближе. Вот и друг у которого RS7, посоветовал этих ребят. Отдельное спасибо Пронину Николаю и Пучкову Максиму, а Борисову Александру персональное спасибо.
    Дмитрий Петров
    star_icon5
    24 сентября 2024
    Менял лобовое на Тигуан по направлению от СК ингосстрах. Только в этом месте мне не пришлось ждать лобовое как в Major 3-4 мес. Ребята кудесники и фокусники раскопали оригинал и поставили за выходные! Респект! Делал в июле 2024.
    Павел Ш.
    star_icon5
    19 октября 2025
    Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Приятное общение и хороший ремонт заставляют приезжать снова и снова. Всем рекомендую.
    Sona
    star_icon5
    21 октября 2025
    Все понравилось, мы пошли В Рольф с пробегом, менеджер Евгений все объяснил, показал машину которую хотели, рассказал все плюсы и минусы, ничего не скрывая. А вот покупать или нет, выбор за Вами! Мы выбрали быть счастливыми и забрать автомобиль
    Евгений П.
    star_icon4
    31 июля 2025
    Давно пользуюсь услугами этого автоцентра. Качество услуг на высоте. Цены на автомобили, увы, тоже) Удерживает профессионализм и компетентность специалистов ремонтного цеха
    Андрей П.
    star_icon5
    20 ноября 2025
    АЦ Север лучший салон, удобное месторасположение! Профессионалы работают! Спасибо! Все быстро и качественно! Рекомендую 🌟
    Катя Е.
    star_icon5
    20 декабря 2025
    review_photo
    Отличное качество обслуживания, хорошая машина, прозрачная сделка, рекомендую.
    Рустам Шабаев
    star_icon5
    20 октября 2025
    Пркупали авто в этом салоне! Были в разных салонах, долго подбирали подходящие условия, но тут все прошло на самом высшем уровне, отдельно спасибо менеджеру Олегу.З Очень профессионально относится к своей работе, точно знает свое дело! Точно советую это место!!!
    Акоп
    star_icon5
    7 августа 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Сам не любитель Audi, но случилось купить там BMW. Менеджер Александр Караман профи своего дела. Не сделал мне нормальной скидки и продал быстро. Надеюсь руководство заценит его должным образом, а то салоны BMW ищут таких спецов.
    Виктория П.
    star_icon5
    5 ноября 2025
    Отличный автосалон и прекрасный менеджер! Благодарим Татьяну Кульчицкую за помощь в выборе и покупке Changan Uni-S. Все было четко, быстро и с вниманием к нам. Машиной довольны, сервисом — тем более! Сделали самое выгодное предложение. Мы остались очень довольны!
    Шолпан О.
    star_icon5
    28 августа 2024
    Посещала автосалон Ауди Центр Север по поводу диагностики состояния автомобиля. Чувствуется ответственное отношение к работе и к клиентам. Работа в Ауди Центре поставлена на высоком уровне, все по существу и без проволочек. Отдельная благодарность мастеру консультанту Лыськову Николаю.
    Александр М.
    star_icon1
    6 июля 2025
    Вижу, с моей проблемкой здесь можно было не появляться))). Машина Ауди Q5, 2014 года, все 10 с лишним лет периодически заезжал на ТО или по мелочи в этот автосалон. В последний раз приехал с проблемой скрипа руля, тут же нашли треснутый бачок антифриза... ну, да ладно, согласился поменять. У руля смазали резиновые уплотнители только со стороны салона, а снизу со стороны двигателя даже и не подумали и написали рекомендацию: если будет скрипеть дальше, замена механизма. У своего стороннего мастера избавился от этой проблемы смазкой резинок со стороны двигателя. Месяц не скрипит и не собирается. Как так-то? А хотелось сделать красиво, в автосалоне... Слушайте, а не лучше ли все же перестроиться и научится ремонтировать правильно и точечно, например, не менять турбину в сборе за 160000, а заменить толкатель за 30000 (Четвертый год пошел, турбина жива). Так и народ к вам потянется...
    Елена Д.
    star_icon5
    17 марта 2025
    РеМонтировал ауди а6 после падения сосульки. Достаточно существенный и непростой ремонт. В целом, все сделали как обещали и даже чуть раньше. Качество отличное! Хочу выразить благодарность мастеру Ярославу Пухальскому за грамотные консультации и отличную работу!
    Ekaterina T.
    star_icon4
    27 июня 2023
    Все очень грустно. Обещали сделать диагностику ходовой и тормозной системы в подарок к ТО, по факту сказали: "у вас все нормально". Через неделю загорелась ошибка по износу тормозных колодок. Upd: После публикации отзыва со мной связались и пригласили на проведение обещанных ранее работ, а так же предложили провести очистку системы кондиционирования в качестве комплимента. В этот раз все прошло супер, очень рекомендую мастера консультанта Илью Сазонова. Все было сделано быстро и качественно, полностью доволен. Жаль, что с первого раза не получилось.
    Михаил Чуженьков
    star_icon5
    17 марта 2026
    Являюсь постоянным клиентом Ауди Центр Сервис, куплено несколько автомобилей, сделки проходят быстро, менеджер выкладывается на все 100%
    Olga Graur
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Мне понравилось обслуживание, ничего не навязывали и не задавали лишних вопросов, все по делу. С оформлением не затянули, быстро оформили все договора, и вышли на сделку.
    Евгения Горовая
    star_icon5
    31 октября 2025
    Высокий уровень отношения к покупателям. Очень понравилась работа Николая - сразу понял, что именно подойдет, подобрал подходящее автомобиль, учёл все запросы и пожелания. Рекомендую👍
    Повелитель Ктулху
    star_icon5
    31 октября 2025
    Один самый лучших центров, самые приятные сотрудники и очень вкусный кофе, теперь вместо Старбакса перед работой заезжаю к ним, ехать далековато, но оно того стоит.
    tg: Gromov opinion
    star_icon5
    18 мая 2024
    review_photo
    Второй мой Ауди центр, после покупки а5… приехал менять ее на кью7… пока что все проходит отлично. Быстрый состав менеджеров, уютная атмосфера и бесплатный вкусный кофе 😂
    Larisa Kuznetsova
    star_icon5
    12 октября 2025
    Обслуживаю и ремонтирую автомобиль в Ауди Центр Север уже насколько лет. Отличный сервис, компетентный персонал и адекватная стоимость!
    Амир
    star_icon5
    17 октября 2025
    В июле 2025 года приобрел новый автомобиль в Ауди центр Север Рольф, все было идеально, спасибо ребятам за профессионализм и качество обслуживания ! Девочкам из отдела страхования огромная благодарность за качество консультации и подбор страхования по моим пожеланиям ! Вы настоящие профессионалы ! Спасибо !
    Александра Александровна
    star_icon5
    30 октября 2025
    Все отлично, удобно расположен салон, есть возможность прокатиться на выбранном авто. Понравилось как четко работает менеджер. Быстро, грамотно, персональный подход к клиенту. Мы будем рекомендовать Рольф север знакомым и обратимся сами при необходимости.
    Ульяна
    star_icon5
    21 октября 2025
    Впечатление позитивное осталось! Приятно удивил уровень обслуживания, качество ВАУ. Сотрудники были внимательны, выслушивали внимательно все пожелания и старались во всем пойти на встречу, как итог - забрали автомобиль в этот же день!
    RT
    star_icon5
    20 сентября 2025
    Регулярно обслуживаю свой а/м здесь. Быстрая запись на ТО с возможностью выбора даты и времени посещения. Качественное и внимательное обслуживание в слесарном цехе.
    Григорий А.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Приобрел машину Li7 новую . Очень доволен подходом менеджера и обслуживанием . Цена была одной из самых лучших . Поюс дали гарантию 2 года ! Езжу с удовольствием . Спасибо , ребята .
    Станислав
    star_icon5
    23 декабря 2024
    Все понравилось! Вежливое обслуживание, клиентоориентированность, удобный сервис. Предоставляют весь перечень услуг.
    Kuturina Maria
    star_icon4
    19 июня 2024
    Приехала по гарантии проверить вибрацию при езде . 15 минут осмотра , у вас все хорошо возможно нужно сделать балансировку, с вас 8.100 за работы так как обращение не по гарантии 😏но так уж и быть , сделаем вам в подарок за эти же деньги . Думаю , а что делать придется согласится . В это время в очереди сидела девушки приехала в сервис по акции - бесплатно проверить авто !!! Задаю вопрос сервису - они ну вам надо было записываться заранее ! Что ?!? Я уже в сервисе и вы с меня берёте деньги … ну хорошо не 8 тыс , а 5000!!! Машина за 5 млн - салон пытается из каждого выбить деньги !!!!! Хочу дополнить отзыв : Спустя несколько дней, со мной связались сотрудники и мы разобрались в сложившейся ситуации , человеческий фактор , никто не отменял , радует, что пытаются разобраться в ситуации после случившегося , но хотелось бы чтобы такая возможность была на месте и не пришлось тратить время .
    Игорь К.
    star_icon5
    14 декабря 2025
    Все прошло отлично! Менеджер Максим сильно помог с выбором и оформлением авто, как и кредитный специалист Дарья Благодарим за отличную работу
    Андрей
    star_icon3
    23 марта 2026
    В целом хорошо. Но чтобы дозвониться в сервис нужно пройти несколько кругов электронных помощников, колл центров и прочих сотрудников. И каждому нужно по новой рассказывать одно и то же. Три звезды именно за это!
    Исмаил Исмаилов
    star_icon5
    29 октября 2025
    Недавно покупал автомобиль в Ауди Центр Север Рольф, все менеджеры очень приветливые и вежливые, настояшие профессионалы своего дела, остались только положительные впечатления от покупки!
    Alexander S.
    star_icon5
    31 мая 2024
    Работают профессионалы. Покупали несколько раз автомобили с пробегом. Всегда детально рассказывают все плюсы и минусы понравившихся машин, давая объективную информацию о том, какой автомобиль покупаешь. Объективная оценка трейдина, хорошие скидки, если поторговаться.
    Афанасьев Владимир
    star_icon3
    1 декабря 2025
    Так и не понял, что продают на сегодняшний день. Наверное нужно название поменять, так как в продаже теперь Китайский автопром (премиальный) и почти совсем нет Audi.
    Вероника Б.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Приезжала на продление страховок. Заранее позвонили, напомнили, что заканчиваются полисы. К моему приезду все было готово, угостили вкусным кофе и сделали хорошую скидку
    Александр
    star_icon5
    26 апреля 2025
    Всегда здесь обслуживаю свой Ауди, уже много лет. В сервисе работают грамотные специалисты, все работы делают в срок и с высоким качеством.
    Оноприенко Дмитрий
    star_icon1
    29 июня 2025
    Заехал поменять масло и фильтры на Audi A4 B9 в августе 2024 на пробеге 75к, до этого заезжал на 60к год назад - менял масло в т.ч. коробке. В этот раз обнаружили течь антифриза из термостата и течь масла из поддона коробки, рекомендовали замену термостата и поддона коробки вместе с маслом. Насчитали 380к за всё. От работ отказался, решил посмотреть сам и заехать на сторонний сервис - в итоге термостат абсолютно сухой, антифриз на максимуме, а у масляного поддона только запотевание (хотя менеджер в АЦС подчеркивал, что там именно течь). По итогу, менеджер нагло врал о состоянии автомобиля и впаривал работы, в которых нет никакой необходимости. UPD.: Прошел год, термостат не менялся, антифриз по прежнему на максимуме, запотевание поддона коробки осталось, но проблем с ней не было.
    Юлия
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Спасибо за работу мастера консультанта Халина Антона. Всегда привожу к нему свой автомобиль на обслуживание! Уверена в качестве исполнения работ. 👍🏻
    Даниил С.
    star_icon1
    24 января 2025
    Скрывать имен не буду, пусть этим работникам будет стыдно. Хотел приобрести автомобиль с пробегом, судьба меня свела с менеджером Алексеем. Осмотрел автомобиль, нашел недостатков больше, чем в диагностике, но я готов был с ними мириться. Алексей пообещал хорошую скидку на приобретение авто, которая, как выяснилось, составляет 9 тысяч рублей при цене машины более 3 миллионов. В пятерочке скидки лучше. И тут в этой истории появляется оценщик Роман, который оценил мой автомобиль для сдачи в трейд-ин в состоянии "без вложений" в полтора раза ниже рынка. Как позже выяснилось, "компетентный" сотрудник Роман смотрел рынок переднеприводных автомобилей, хотя мой был полноприводный. После долгих переговоров с руководителем отдела продаж Иваном мы сошлись на более менее адекватной доплате с учетом трейд-ина. Я поехал за деньгами и документами на свой автомобиль. По возвращении Иван передумал, и доплата увеличилась на 50 тысяч. Снова начались переговоры, ведь как так, мы уже обо всем договорились. Переговоры закончились тем, что Иван просто молча от нас ушел - потрясающий поступок руководителя отдела продаж!
    Александра А.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Остались только положительные впечатления. Компетентные специалисты, быстрая работа и комфортная атмосфера. Обязательно порекомендую ваш центр, спасибо!
    Виктор
    star_icon5
    25 августа 2023
    Покупал не один автомобиль здесь (отдел бывших в употреблении авто). Вполне рекомендую. Персонал в основном обученный (надеюсь, вам, как и мне повезет и вас обслужит достойный менеджер), многое знает (например как разобраться с мультимедиа-системами в разных авто, где находятся различные элементы управления и тд), все подскажет и расскажет / покажет. Особо не торопят и авто можно осматривать как самому, так и с подборщиком нужное время, выясняя все недостатки автомобиля. Большая текучка кадров среди менеджеров (причины не известны). Ценники на бу авто, конечно, немного выше рынка. Но и есть преимущества типа гарантии (но не могу сказать как она работает и работает ли). Торговаться почти невозможно. Если вы не купите - они подождут следующего) авто стоит на парковке и ждет своего часа продажи… (скидки только tradein или если в кредит)…
    Андрей Ашарафьянов
    star_icon5
    8 мая 2024
    Обслуживаем в этом салоне автомобиль Ауди А5. Последний прием осуществлял мастер Лыськов Николай Игоревич. Оказался мастером от бога. Быстро принял автомобиль , определили неисправность,оперативно все починили. Очень доволен. Рекомендую как отличного специалиста. Молодец.
    Илья У.
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Заехал присмотреться к авто, уехал уже на новом. Слаженная работа персонала, который ценит ваше время и реагирует на вопросы и пожелания.
    Александр Блинов
    star_icon5
    14 января 2025
    Постоянно пригоняю ТС на ТО, да и в общем на ремонт. Обслуживаю свои авто с 2015 года, в целом качество и ценник достойный, мастера, руководители и персонал отличный. Очень рекомендую.
    Екатерина М.
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Отличный салон «Ауди Центр Север». Вежливый и отзывчивый персонал, быстро помогли в выборе автомобиля. Покупка прошла быстро, угостили кофе. Огромное спасибо, приеду за следующим автомобилем сюда же!
    sergey krasyuk
    star_icon5
    19 ноября 2025
    review_photo
    Отличный сервис, опытные сотрудники. Все делают быстро и четко.
    Вероника Смирнова
    star_icon5
    29 марта 2026
    Я была тут после небольшого ДТП, не сильного, но неприятного. Передний бампер поцарапан, крепление одно будто ушло, зазор стал не такой. Думала сейчас начнут писать полмашины под замену. В кузовном посмотрели спокойно, сказали что часть можно восстановить, не всё так страшно. Объяснили где красить, где подправить крепёж. Это было, кстати, важно, потому что не хотелось бессмысленно раздувать счёт. Пока оставляла машину только на осмотр, но само объяснение было без этого фирменного сервисного тумана.
    Полина Бат
    star_icon5
    30 октября 2025
    Персонал хороший, подскажут если нужно. Отношение к клиентам отличное , все что надо. Время ожидание приемлемое, меня приняли сразу. Ставлю 5 звезд
    Виктория Василенко
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Отличный салон. Осталась очень довольна обслуживанием в особенности. Все сделали очень быстро и качественно. Однозначно буду рекомендовать знакомым.
    UX-Джедай
    star_icon4
    29 сентября 2024
    Отличный салон Audi. Персонал вежливый и профессиональный, помогли быстро разобраться с выбором. Уровень сервиса на высоте, комфортная обстановка, и большой выбор моделей. Покупка прошла гладко и без лишней суеты. Очень доволен!
    Катерина Неделькович
    star_icon5
    14 октября 2025
    Приезжала в Рольф — обслуживание на высшем уровне! Внимательные сотрудники, всё сделали быстро и качественно. Очень понравилось отношение и комфорт. Обязательно вернусь!
    Сергей Бельгесов
    star_icon5
    19 ноября 2025
    Отличный серивис! Обслуживаю свои автомобиль уже 15 лет. Качественно проводят Рем работы. Мастера лучшие в Москве
    Roxana
    star_icon5
    22 октября 2025
    review_photo
    Покупала автомобиль А6 в кредит, все было чисто прозрачно, хорошо все объяснили осталась очень довольна Рекомендую с уверенностью этот салон💯по сей день все менеджеры со мной на связи 🥹😍очень благодарна ♥️♥️♥️
    GalunchikTurindze
    star_icon5
    22 октября 2025
    Хочу поблагодарить эксперта Горбунова Егора за внимание, индивидуальный подход к клиенту, высокий профессионализм и помощи выбора автомобиля. Все было выполнено четко и быстро! Желаю Егору двигаться дальше в том же направлении!!!! Успехов в работе!!! Спасибо!!!!!!
    Денис
    star_icon2
    8 ноября 2024
    Я клиент Рольф с 2011 года, приобрел здесь в разное время 3 автомобиля, обслуживал их тут же. Компания всегда была клиентоориентированной, все вопросы решались эффективно и с улыбкой. Поэтому меня очень удивила сотрудница отдела запчастей Ауди Центр Север, которая была абсолютно не настроена на то, чтобы помочь. Я обратился к ней за информацией, которой обладают только дилеры - нужны были заводские номера для 3х деталей. Она возвела это в ранг коммерческой тайны. Остался очень неприятный осадок. Запчасти здесь точно никогда не куплю. Да и стоит ли ремонтировать здесь авто теперь тоже задумался.
    Юлия Евдокимова
    star_icon5
    22 октября 2025
    Увидели на сайте автомобиль, который понравился. По приезде нам его помыли, подготовили и показали, приобрели без каких-либо проблем. Менеджер Евгений адекватный, к клиенту относятся хорошо, предоставляют все необходимые услуги, благодарим!
    ирина власова
    star_icon5
    22 октября 2025
    Салон просто супер! Красиво, чисто, персонал дружелюбный. Всё быстро и без лишних формальностей. Купил Audi Q7 — теперь кайфую от каждой поездки .
    Сергей П.
    star_icon5
    30 марта 2025
    В Ауди Север нам комфортно. Все на уровне. Еще работают ребята знающие Ауди и умеющие с ними работать. На приемке с мастером приемщиком Егором всегда решались все вопросы. Ну и кофе всегда предложат как бонус)) надеемся дождутся возвращения марки в Россию
    Диана Табаран
    star_icon5
    14 октября 2025
    Посещала недавно сервис центр, всё очень понравилось, чистота , порядок, персонал доброжелательный, для меня это очень важно) достаточно компитентны, отлично проконсультировали , на все вопросы оперативно ответили! Молодцы!
    нарзулло муротов
    star_icon5
    15 октября 2025
    Купил автомобиль чанган cs35 Рольф Химки . Менеджер Кульчицкая Татьяна сопровождала сделку . Доступно предоставила всю информациюоб автомобилю. Все грамотно быстро и качественно. Рекомендую салон и менеджера
    Юлия Э.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Постоянно обслуживаю машину в этом дилерском центре. Хороший сервис и качественное обслуживание. Сотрудники профессиональны. Помогаю решить любые вопросы.
    Юлия Абрамова
    star_icon2
    19 июня 2024
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    С момента покупки новой Ауди А4 (май 2018 года) и до мая 2024 года обслуживала свой автомобиль исключительно ТОЛЬКО в Ауди Север. Качество, скорость, оперативно всё устраивало. Кофе у них тоже вкусный 😊 но последнее проведенное ТО расстроило совершенно. Мало того, что при проведении работ повредили кожу на рулевом колесе, а потом, конечно же, все отрицали, т.к. обнаружила я это лишь спустя несколько дней (забрала машину 8 мая и сразу же уехала на праздники, на машине не ездила в эти дни), так через 500 км пробега загорелся низкий уровень масла!!! У меня за 6 лет эксплуатации автомобиля ни разу этого не было, и тут такое. Записалась снова в сервис, напросились в рем зону, при подъеме машины защита картера оказалась почти не прикрученной и вся в масле. Далее выяснилось, что на пробке, которую заменили при замене масла кольцо пропускало. Даже не извинились… видимо для них не проблема терять лояльных на протяжении многих лет клиентов. Стоимость ТО кстати 50 тысяч рублей, за эти деньги масло наливают Лукойл. «Спасибо» санкциям конечно, но отношение к работам то почему стало хуже?
    Ирина П.
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Ремонтирую свой автомобиль уже 10 лет. Всегда работы выполнены качественно! Спасибо!
    Евгения П.
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Отличный сервисный центр! Быстро и качественно выполнили ремонт авто. Персонал вежливый и профессиональный. Обязательно обращусь снова.
    Надежда Вишневская
    star_icon5
    14 октября 2025
    Купили автомобиль, все понравилось, менеджеры были внимательны, сделали все во время, подарили подарки.Очень важно когда сотрудники умеют находить общий язык. За новым авто точно вернусь.
    Антон Кудрявцев
    star_icon1
    17 октября 2025
    Отвратительное отношение к работе! после окончания работ по ТО, начали вылизать косяки именно по работе Ауди Север, мойка радиатора составила порядка 7-10 минут, стоимость порядка 13 тысяч. Я коврики в машине мою дольше чем они делали мойку радиатора, Итог - радиатор потек через 300 км после ТО, он не был помыть от слова совсем !!! Свечи после 10 тысяч пробега выглядит так, как будто их вообще никто не менял. 1000 раз подумайте прежде чем обращаться в данный сервис
    Инкогнито 5801
    star_icon5
    19 апреля 2026
    Самый лучший Ауди Центр в Москве,обслуживаюсь давно,ребята настоящие профи,отдельная благодарность мастеру Николаю,очень отзывчивчивый человек,мастер своего дела!Рекомендую!
    Анна Герман
    star_icon5
    29 октября 2025
    review_photo
    Любимы салон! Раньше покупала новые Ам, сейчас с пробегом , всегда все четко - всем довольная ! Так же обращалась в сервис - никаких проблем не было ! Хорошее место 👍🏻
    Шамиль Н.
    star_icon2
    20 января 2025
    Приехал на исправной машине, на диагностику для себя.. уехал на поломанной, не ответили за свой косяк, ссылаясь на совпадение , мол не повезло … Через 15 мин после того как отъехал мультимедиа отключилась, и теперь каждый день перегружаю ) В общем , ничего особого, просто больше стоит
    Artem Butorin
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Внимательный и вежливый персонал. Профессионалы своего дела. Отдельное спасибо отделу автострахования, всегда чётко, в срок и по делу. Удачи и процветания!
    Мария Бобкова
    star_icon5
    31 октября 2025
    Отличный дилерский центр, компетентный персонал, хороший сервис. Комфортные условия для покупки автомобиля, всем осталась довольна, рекомендую данный автосалон.
    Анастасия Б.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приобрела авто в это салоне ! Понравилось абсолютно все от начала консультации до самого приобретения авто ! Здесь четко налажена работа отделов , каждый знает свою работу и с улыбкой ее выполняет ) однозначно буду рекомендовать !)))
    Андрей Степанов
    star_icon5
    31 октября 2025
    Отличный салон! Покупал автомобиль в АСЦ Рольф, все прошло отлично, благодаря опытным сотрудникам, учли все предпочтения, сделали все качественно и быстро! 100% рекомендую всем этот автосалон!
    crazy bee
    star_icon5
    21 октября 2025
    review_photo
    Приятно удивлена качеством обслуживания! Не первый раз покупаю авто, но такого отношения к клиенту давно не встречала. Спасибо Камилле Халиловой за прекрасную выдачу автомобиля !
    Леонид
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Отличное место. Вежливый и внимательный персонал, помогли быстро найти проблему и решили ее так же быстро и качественно! Проьлем после этого не было. Могу советовать данный центр!
    Ольга
    star_icon5
    31 марта 2025
    Приезжала в салон в субботу: что-то «заскрипело», появился неприятный звук. Приняли без записи (Ура!), лперативно посмотрели, решили проблему. Классный салон: вежливое отношение со стороны админов, оперативное и профессиональное обслуживание мастерами (Складнов Егор- the best!). Быстро, качественно, доброжелательно. Рекомедую.
    ИВАН К.
    star_icon5
    16 октября 2025
    Огромное спасибо Анастасии Федоренко за качественное, быстрое обслуживание, обширную и полезную информацию об покупаемом автомобиле! А также за подаренное нам отличное настроение))) Оказание помощи в быстром подборе, разьяснении цены и выдачи автомобиля! Благодарим и желаем удачи в дальнейшей работе
    Татьяна Мириманова
    star_icon5
    13 октября 2025
    Прекрасное место, удобно расположен! Приезжала на сервис и заодно продлить страховку. Консультат принял в назначенное время. Быстро все сделали. Девочки в это время занимались страховкой. Спасибо огромное, за такое обслуживание)
    Наталья Терентьева
    star_icon5
    18 декабря 2024
    Персонал приветливый, не навязывают не нужного, каску сделали со скидкой, сделка прошла отлично, машину купила с пробегом очень довольна.
    Юрий А.
    star_icon5
    22 сентября 2024
    С момента покупки моего Ауди А4 в январе 2014 и до настоящего времени регулярно обслуживаю и ремонтирую автомобиль в Рольф Ауди Север: классный сервис, компетентный персонал, отличное качество запчастей и работ. Отдельная благодарность мастеру Андрею Дубову за четкость, грамотность и отзывчивость при организации сервисных работ с моим автомобилем (в т.ч. при обращении в сентябре 2024г.). Моя оценка 5 звезд. Спасибо!
    Julia E.
    star_icon5
    21 октября 2025
    В августе приехали с семьей выбирать машину, в итоге сразу уехали на ней! Огромное спасибо нашему менеджеру Халиловой Камилле за грамотный подбор, деликатность и скорость оформления сделки. Хочу отметить высокий уровень сервиса в салоне: грамотный персонал, быстрое решение всех вопросов.
    Венера Жирнихина
    star_icon5
    30 октября 2025
    Всё устраивает, отличный персонал. За небольшие деньги получаешь сделанную машину, место для ожидания и вайфай)
    А.Н.
    star_icon5
    30 октября 2025
    Дважды делали тут ТО и дважды ремонт (в тч кузовной по каско). Самые приятные впечатления - минимальное время ожидания, молниеносная диагностика (15 минут от сдачи автомобиля до готовности предварительного заказа-наряда), работы тоже выполнялись в срок. Мастера крайне компетентные, всегда на связи. На складе в 2025 году были все необходимые оригинальные запчасти (не только расходники для ТО)
    Dennis Setlistmaker
    star_icon5
    6 июня 2024
    review_photo
    На удивление остался всем доволен. Отличная работа менеджера Александра, оценщика Андрея и менеджера по страховке Карины. Подтвердили цену моей машины, дали результат полной диагностики той, то я купил. Само собой и скидку оформили и удобную мне форму расчета. Молодцы. Рекомендую. Через 3-4 года вернусь на следующий трейд-ин
    Игнатова Ирина
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Отличный сервис. Приятная атмосфера. Обслуживание на высшем уровне. Есть детская комната, пока оформляли документы, ребенок тоже был занят.
    Алина Ч.
    star_icon5
    5 апреля 2026
    Недавно мы продали свой автомобиль через этот автосалон и остались очень довольны проведенной сделкой. Процесс начался с полноценной диагностики автомобиля, которая заняла около часа. Затем мы согласовали адекватную цену и нам предоставили возможность подумать над предложением в течение нескольких дней. мы были нестандартными клиентами и менеджер автосалона, Роман, проявил гибкость и профессионализм, предложив провести сделку в два этапа. Благодаря этому мы успешно завершили все формальности. Весь процесс прошел четко, быстро и грамотно. Мы искренне благодарны Роману за его помощь и поддержку на всех этапах сделки. 🤝
    Эльвирка Б.
    star_icon5
    20 октября 2025
    Покупала машину в данном центре, классный сервис, компетентный персонал, подобрали комфортные условия для покупки автомобиля. Осталось только положительное впечатление. Отдельное спасибо Карине и Олегу за сопроводдение сделки, профессионально и грамотно оказали помощь. Советую данный автосалон.
    Брагин Дмитрий
    star_icon5
    10 сентября 2025
    review_photo
    review_photo
    Сделали расчет по ремонту бесплатно, проконсультировали по продаже. Батарейку поменяли в ключе( дорого). Предложили кофе, хороший сервис, хочетс к ним приходить еще.
    Ирина Б
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Купила автомобиль ауди q3, у Пелих Сергея. Спасибо ему огромное. Осталась очень довольна. Великолепный салон, работают отличные специалисты, очень понравились девушки из отдела страхования, особенно Искусных Мира, очень грамотные специалисты.
    Игорь Игорь
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Обслуживаю свой автомобиль в данном центре, за последие два года только положительные ваечатление, персонал всегда вежлив. Особенно доволен что все работы проводяться в оговоренные сроки
    Стас П.
    star_icon5
    29 сентября 2025
    Всегда на сервис приезжаю в Ауди Центр Север обслуживать машину, запчасти и цены на сервис адекватные, не навязывают доп. услуги, работают на совесть. Спасибо, за честность.
    Kaizer Suzze
    star_icon5
    5 октября 2025
    review_photo
    Прекрасный салон и сервис. Всё в срок, качественно и профессионально. Работают замечательные специалисты. Всем vagoводам рекомендую посетить. Думаю, Вы не разочаруетесь.
    Вадим Уваров
    star_icon5
    21 ноября 2025
    review_photo
    Приехал на осмотр Li9 ,общался с Алесксеем ,после тест драйва и выгодного предложения от директора Артема,уехал на Liшке,все рассказали показали настроили МА,ребята работают очень хорошо.
    Елена А.
    star_icon5
    6 ноября 2025
    Ауди Центр Север оставил только положительные эмоции! Отличный персонал, красивый салон, машины — загляденье. Буду обращаться снова! И особое спасибо лучшему менеджеру этого салона Ткаченко Андрею!!!
    Ангелина Карташова
    star_icon5
    9 ноября 2024
    review_photo
    Уже 4 года обслуживаем машину в этом сервисе. Всегда отличное обслуживание и самая приятная цена по городу. Машину возвращают чистую и вкусно пахнущую
    Ольга
    star_icon5
    29 сентября 2025
    review_photo
    Приезжала на сервис в Ауди Центр Север, обслуживать Q3, на ТО 6, цены доступные, работают профессионалы своего дела, сделали все быстро. Обслуживала все время там. Спасибо, всем.
    Марианна Оганесян
    star_icon5
    14 октября 2025
    Уютная атмосфера и внимательный подход к каждому клиенту делают пребывание в этом месте приятным. Удобное расположение и широкий выбор услуг добавляют удобства и комфорта. Я обязательно вернусь сюда снова!
    Михаил Просвирнин
    star_icon5
    25 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    Покупали автомобиль с пробегом, менеджер отдела продаж Сухоруков Николай все подробно объяснил по автомобилю . Мы очень остались довольны покупкой и салоном, рекомендую 👍
    Alex Alex
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Отличное место, покупали здесь автомобиль Toyota Highlander ,все понравилось. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Сухорукову Николаю. Буду рекомендовать своим знакомым.
    Сергей М.
    star_icon1
    2 февраля 2026
    Приехали покупать автомобиль. Заранее договорились по времени. Нашли менеджера по б/у Евгения. Он нас проводил на стоянку и не подходя к автомобилю сказал: -Смотрите, машина открыта. И на этом всё!!! Мы посмотрели и уехали в другой салон, там и купили. Но самое интересное началось потом. После отрицательной оценки работы менеджера в Яндекс, начались звонки из автосалонов. Но не просто московских, а со всей России. «Центр подбора авто», «Тверь авто», Новосибирск, Хабаровск. Звонки с 5 утра, 6 утра в выходные и будни и до 23:30. И везде! я якобы оставил «заявку на обратный звонок утром или поздно вечером». То есть «кто-то», цинично, размещает заявки по известным адресам. Вместо того, чтобы адекватно РАБОТАТЬ, человек тратит своё «ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ» на размещение заявок. А ведь ему платят зарплату за работу!
    Виктория Курганова
    star_icon5
    8 октября 2025
    review_photo
    Посещаю станцию с покупки автомобиля. Очень нравится профессионализм и понимание сотрудников. Особенно хочу отметить мастера Складнова Егора - всегда идет навстречу и помогает в случае возникновения недопониманий и непредсказуемых моментов. Спасибо!
    Марина К.
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Огромная благодарность всему коллективу данного автосалона за профессионализм и внимательное отношение! Учли все мои пожелания! От первого обращения до получения ключей — все прошло на высшем уровне. Очень приятно иметь дело с такими специалистами. Рекомендую!
    Цурган Алена
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Чистый и красивый салон. Вежливый и приятный персонал. Особенно, благодарю Марьям из отдела страхования. Помогла оперативно решить важный вопрос.
    Mr kto
    star_icon1
    11 февраля 2026
    Пытался дозвониться, чтобы узнать наличие и стоимость запчастей и аксессуаров. Робот перевёл на сотрудников, далее я прождал несколько минут на линии, после чего тот же робот сказал, что все заняты и мне перезвонят. Сутки прошли и тишина. Так что с телефоном тут не дружат.
    Николай Б.
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Приобрел в в указанном салоне почти новый tank 300. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Николаю за честное и профессиональное сопровождение всех этапов сделки и оперативность.
    Денис Б.
    star_icon5
    17 октября 2025
    Приобретал авто с пробегом! Всё оформили очень быстро и профессионально. Индивидуальный подход к клиентам. Особенно хочу отметить специалистов кредитного отдела. Все молодцы. Рекомендую 👍👍👍
    Елизавета Бельтюкова
    star_icon5
    4 декабря 2025
    Приобрела себе машину в этом салоне, прекраснейшее отношение, очень грамотные сотрудники. Большое спасибо за работу! Ждан-Пушкина Екатерина менеджер отдела продаж и кредитор Надежда с ними приятно иметь дело!) Все на высшем уровне 👍
    Иван К.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Получил сервис в Север с пробегом, лучше чем когда покупал новый бмв в БорисХофф Чай, кофе Документы в течении 15 минут В кассе очереди нет Машину подготовили за 1 час Резину на хранение сдал бесплатно
    Татьяна глухова
    star_icon5
    10 октября 2025
    Сдавала в Ауди Центр Север Q8 в кузовной, отдел урегулирования убытков очень удобная штука, сдала машину и не парюсь по документам и страховой. Покрасили в цвет и быстро. Спасибо.
    ирина ирина
    star_icon5
    15 октября 2025
    Прохожу здесь уже 2 То, все четко , без задержек , выдали авто даже раньше чем я планировала ( думала будет дольше ). Весь регламент соблюдён , на все мои вопросы получила вменяемые ответы, парни молодцы, видно , что стараются. Рекомендую!
    Александр Хваловский
    star_icon5
    12 октября 2025
    Купили автомобиль в рольфе чинган юни с. С первого дня обращения общались с менеджерами Татьяной и Надеждой . Сразу установили доверительные отношения. Они доступно предоставили информацию об автомобиле. Вели сделку с самого начала. Были всегда на связи. Сделали максимальные скидки и подарки. Рекомендуем обращаться к ними. Просим администрацию салона поощрить данных менеджеров за квалифицированную помощь при обретения автомобиля.
    Наталья Н.
    star_icon1
    25 апреля 2025
    Сервис в Ауди Рольф оставляет желать лучшего. При покраске машины поцарапали другую деталь и перекрашивали, при выдаче машины опять были выявлены царапины на той же детали, которую красили. После покраски двери трос не подсоединили к ручке, дверь из салона не открывалась, выяснилось это уже дома, когда я закрыла дверь и не смогла ее сама открыть изнутри. После снятия обшивки с этой же двери во время ремонта ручки выяснилось, что часть креплений обшивки отсутствует и она едва держится. Пришлось дополнительно заплатить за ремонт уже в другом сервисе, так как в 5 раз ехать в Рольф уже не захотелось.
    Инкогнито 3163
    star_icon5
    1 ноября 2024
    Компетентный, доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Ожидания обслуживания в зале ждать не приходилось. Всегда предлагаются чай, кофе. Посещением доволен.
    Андрей Николаевич Митченко
    star_icon5
    17 октября 2025
    Покупали автомобиль в АСЦ Рольф. Остались в полном восторге от самой процедуры, оформления. Федоренко Анастасия наш менеджер, была всегда на связи , сделала лучшие условия! Сидорова Надежда, сотрудник кредитного отдела, подобрала лучшие условия, всегда на связи. Сопровождали, всегда с улыбкой. Спасибо большое Рольфу! Будем обязательно рекомендовать друзьям. Вернемся обязательно еще!
    Инкогнито 8322
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Данный автосалон нам очень понравился, особенно продавец консультант Евгений!! Данный специалист был на высоте и оставил очень много положительных эмоций, а главное помог приобрести замечательный автомобиль Audi A3, очень рады, что попали именно сюда и именно к нему, будем теперь сотрудничать!
    Мария Железнова
    star_icon5
    28 октября 2025
    Посещение салона Audi Центр Север оставило исключительно приятные впечатления. Высококлассный сервис начинается прямо с порога: внимательные консультанты сразу же готовы помочь выбрать автомобиль мечты, рассказать обо всех преимуществах моделей и предложить оптимальное решение для каждого клиента.
    Юля
    star_icon5
    21 октября 2025
    review_photo
    Все супер, благодарю Вадима и Дарью. Сразу видно очень хорошо обученные менеджеры, грамотные и не навязчивые. Были приятные бонусы! Сделка прошла быстро и комфортно! Покупкой довольна!
    Ангелина К.
    star_icon5
    22 октября 2025
    Ауди Центр Север оставил только положительные эмоции! Отличный менеджер Слуцкий Василий, все рассказал , подобрал машину, все очень быстро и по делу. Красивый салон, машины — загляденье. Буду обращаться снова!
    Илья
    star_icon5
    31 октября 2025
    Недавно обращался по поводу шиномонтажа в Ауди центр Север. Остался доволен. Приятное место, четкое вежливое обслуживание.Все сделали без задержек. Высококлассный сервис.
    Ал М.
    star_icon1
    13 декабря 2025
    Время течёт, многое меняется. Ауди Север из образцового и клиентоориентированного центра превращается в заурядную, если не сказать больше, площадку. Цена на сервис уже давно улетела и обогнала сам уровень сервиса. Но вот сегодня столкнулся с абсолютно безобразным подходом к клиентам со стороны отдела продаж. Набрал сначала по телефону, неудачная попытка связаться с менеджером по вопросу заинтересовавшего меня автомобиля, завершилась предложением перезвонить мне. В общем то нормальная ситуация, такое бывает и особых проблем в этом не вижу. Попросил, чтобы звонок вернулся в течении часа, это тот интервал времени в котором мы планировали быть рядом. Девушка, с которой общались по телефону, зафиксировала просьбу на обратный звонок и пообещала, что менеджер в течении обозначенного часа обязательно наберёт. Итого: ни в течении часа, ни даже через три часа и до конца рабочего дня - тишина… Вероятно продажи это не то, в чём заинтересован тот самый отдел, который ими занимается… Печально, что безупречная когда то компания с высочайшими стандартами клиентского сервиса так провалилась.
    Александр Пикалов
    star_icon5
    10 ноября 2024
    review_photo
    Сервис оказан на высоком уровне. Была проблема с аналоговой запчастью, которую я привез на сервис. Мастера помогли подобрать нужную зап. часть по приемлемой цене. Отношение к клиентам очень хорошее. Буду обслуживаться в дальнейшем на этом дилере.
    Роман Лисицын
    star_icon5
    17 октября 2025
    Работа сотрудников дилерского центра в отделе страхования заслуживает высоких похвал. Все специалисты проявили себя компетентными профессионалами, подробно разъяснили условия страховых продуктов, помогли выбрать оптимальный вариант именно под мои потребности и быстро оформить. Менеджер Карина приятно удивила внимательностью и готовностью решить любые возникающие вопросы. Остался доволен и рекомендую этот дилерский центр
    Даниил Седов
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Приятно удивлен отношением. Пока чинили мой автомобиль, предложили чай/кофе. Чистый бокс и вежливые мастера. Чувствуешь заботу о клиенте. Мелочь, а приятно! Будем обращаться всей семьей. ---
    Элеонора Перепелица
    star_icon5
    21 октября 2025
    review_photo
    Отличный салон, большой выбор машин . Лучший менеджер Камилла Халилова помогла с оформлением автомобиля , всё прошло быстро и спокойно. Рекомендую!
    Anton Grebenev
    star_icon1
    28 октября 2024
    10 лет в Москве езжу на немцах одной известной марки. Всегда обслуживаюсь у официалов в одном месте. В 2022 решил добавить в автопарк электрическую машину. На AUDI e-tron судьба занесла в Рольф. Не знаю как тут обслуживают автомобили с ДВС, но если вы выбрали это СТО и остались тут, то что же было в вашем предыдущем??? Персонал не приветливый, у механиков толком ничего спросить не возможно. Показал на иногда возникающие проблемы с замком двери, потрогали - ничего не обнаружили. В очередной раз снял проблему на видео - посмотрели видео, потрогали дверь, сказали что если сейчас в моменте этой проблемы нет то приезжайте когда проблема появится. Ужасный сервис. Вернулся к своим, поменяли по гарантии замок, больше ошибка не появлялась.
    Анна
    star_icon5
    21 ноября 2025
    Очень хороший салон. Отзывчивый персонал. Машина была в сервисе. На время ожидания предложили кофе. Сделали быстро и качественно. Девочки из отдела страхования рассказали отновых продуктах. Спасибо)))
    Станислав Михальчев
    star_icon1
    28 мая 2025
    Приехал делать диагностику ходовой на Audi A6 C8 Был брякающий металический звук, сразу сказал думаю рейка На следующий день мне отдали машину-вердикт рейка( ну думаю я экстрасенс) поставил машину и улетел отдыхать. Прилетают и еду в сервис чинить электро рейку При мне поднимают и начинают диагностику подвески. Наблюдаю картину как мастер находит причину за 5 минут времени. Гнутая рулевая тяга, а самое страшное она полностью откручена и из-за этого был постоянный металический звон в салоне !!!! То есть официальный дилер Ауди север этого не заметил и подверг риску мою жизнь так как колесо в любой момент могло повернуть в другую сторону!!!! Считаю Верх некомпетентности. Урегулировать вопрос предложили бесплатными диагностиками подвески ) ну да после такого только передай сюда ! Очень грустно за такие сервисы !!!! Зато диагностика стоит 8.009 т р а диагностика электрики 12.500) сто раз подумайте прежде чем отдавать машину горе мастерам.
    Зара Г.
    star_icon5
    22 октября 2025
    Обратилась в Ауди Центр Север по совету подруги и осталась очень довольна! Менеджер Василий оперативно помог подобрать именно тот цвет Audi Q5, которая идеально подошла мне.🫶Обслуживание было на высочайшем уровне — чувствуется настоящий профессионализм и внимательность. Теперь с радостью наслаждаюсь поездками на своём новом автомобиле. Большое спасибо менеджеру Василию и сотрудникам центра!
    hshjsdjdrjdrtjdrem
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Хороший салон, все по делу и открыто, не сказать чтобы чем то удивили или восхитили, но и негатива нет от слова совсем. Машину не купил, но прокатиться дали, по условиям кредитования и страхования объяснили, отчёт показали. Хотелось бы придраться, но не к чему.
    Анастасия Б.
    star_icon5
    14 сентября 2025
    Безупречно!!! Проходили кузовной ремонт ,остались очень довольны! Большое спасибо всем сотрудникам ! Клиентоориентированность на высшем уровне, сотрудники вежливые,ремонт осуществили за 4 дня,остались крайне довольны, желаем процветания и хороших клиентов ,с уважением Качанова А.Д .
    Kseniya S.
    star_icon5
    30 октября 2025
    Все прошло идеально, покупкой автомобиля довольна! Особенно отмечаю профессионализм менеджера Евгения, все рассказал, показал, не заставлял долго ожидать сделки. Рекомендую указанный автосалон к посещению и покупкам авто
    Максим Кибанов
    star_icon5
    21 октября 2025
    Недавно посетил Audi Центр Север, остался доволен. Современный салон, приятная атмосфера, компетентные консультанты помогают подобрать подходящую модель. Покупка прошла быстро и удобно, навязывание отсутствует. Сервис-центр работает профессионально. Рекомендую тем, кому важны комфорт и качественный сервис.
    Ян Плужников
    star_icon5
    10 октября 2025
    Был на ремонте в Ауди Центр Север, сделали быстро, за диагностику денег не взяли, что приятно очень. Ожидание машины прошло комфортно, есть где посидеть и пообедать.
    Артур Рахимов
    star_icon5
    24 февраля 2026
    review_photo
    Купил тут автомобиль lynk 900 Менеджер Камилла Очень круто отработала Я доволен. Профессионал с кем приятно иметь дело. Смогли вернуть меня как клиента в рольф, на который я был обижен после покупки прошлой. Нашли машину нужного мне цвета и дали лучшую цену
    ILEX Raw
    star_icon5
    31 августа 2025
    Я далеко не фанат Ауди, скорее хейтер и у меня никогда не было этой марки. Но меня попросили забрать оттуда запчасть и если честно был весьма удивлён. Приветливый персонал, в жару давали водичку, всё сделали очень быстро. За это пять звёзд без обсуждений. Может когда-нибудь я поссорюсь с головой и приду к вам за машиной.
    Советова Дарья
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Купили авто в данном салоне, работали с менеджером Николаем, все замечательно, отношение, скорость работы, помогают решить любые проблемы, делают скидки. Мы в восторге, спасибо огромное🥰
    Diana G.
    star_icon5
    19 декабря 2025
    review_photo
    Этот Рольф лучший из всех филиалов! Огромная благодарность Асмыковичу Максиму, профессионально, четко и быстро принял наш автомобиль и помог в подборе нового. За следующим только к ним!
    Кристина Киричок
    star_icon5
    14 октября 2025
    review_photo
    Покупали авто в 21 году , теперь каждый год приезжаем на ТО и продлеваем каско. Все супер !!! всегда подберут оптимальный вариант , а мастера-консультанты очень внимательны. Всегда приятно приезжать в Ауди Центр Север 😊
    Сергей В.
    star_icon5
    15 августа 2025
    Приезжаю в этот центр с 2021 года, покупал здесь машину и постоянно обслуживал. Раньше все было нормально, но визит 7 августа 2025 года оставил очень неприятное впечатление. В мае 2025 года прошел ТО4, в июле машина начала дергаться при переключении передач. Записался на проверку, приехал 7 августа, оставил машину. Мастер позже написал что «… все необходимые адаптации и регулировки АКПП прошла успешно …», то есть все в порядке - приезжайте и забирайте. Забрал, машина начала опять дергаться через 2 минуты после выезда из сервиса. То есть проблему не решили!!! Снова записался на обследование, но уже к другому мастеру. Прокатились с ним, проблема «проявила себя», мастер начал заниматься и нашел причину. Вопрос - почему «специалист», который занимался машиной 7 августа не нашел причину??? Не было желания? Или не достаточно компетентен? Пять звезд поставил мастеру-консультанту Складнову Егору, Профессионалу с большой буквы. Кстати, «мастер», проводивший ТО4 и проверку 7 августа даже не счел нужным извиниться …, наверное не умеет или что-то другое.
    ООО УК ".
    star_icon3
    30 ноября 2025
    Отдел б/у авто работает хорошо, работаем всегда с начальником отдела Максим Очень хороший продажник 👍 Всегда поможет и через года если вдруг с авто что то случилось А вот где продают новые авто Ну вот там конечно ребята это просто ужас , сами к клиенту никогда не подойдут, если задаешь вопрос то закатывают глаза !!!
    Денис Липницкий
    star_icon5
    18 ноября 2025
    review_photo
    Хороший сервис, удобно записаться ко времени на шиномонтаж, забрать машину в удобное время, оставить шин и на хранение
    Alexandra Kuzmina
    star_icon5
    21 октября 2025
    Выбрали авто с пробегом в Рольфе Север, нас проконсультировали и даже покатали! Решили оперативно вопрос с кредитом и оформили авто в это же день. Все оперативно и профессионально! Спасибо большое! Рекомендую туда обращаться!
    Александр Я.
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Пожалуй лучший дилерский центр Audi. Отношением и качеством. Да, цены везде высокие, но лучше обслуживать здесь. Почти всегда всё есть в наличии. Находится в черте города. Оценка 5!!!
    Кирилл К.
    star_icon5
    15 ноября 2025
    Вежливый персонал, быстро делают ТО, много мастеров, которые действительно знают свою работу и могут многое объяснить и порекомендовать по эксплуатации авто
    Сергей Н.
    star_icon5
    21 октября 2025
    Автосалон «Ауди Центр Север» одним из немногих оставшихся салонов, кто сохраняет качество и клиентоориентированность на высочайшем уровне. Помогли подобрать автомобиль, оперативно провели оформление сделки, не смотря на кучу вопросов и сомнений, все сотрудники терпеливо отвечали (за это отдельное спасибо). Нашим менеджером была Камилла, ее работу можно оценить на 100 из 10. Если вы окажитесь в салоне в ее смену, знайте, вы в надежных руках. Однозначная рекомендация!
    Александр Поляков
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Хорошее место с неплохим выбором подержанных и новых автомобилей. Очень доброжелательный и внимательный персонал.
    Матвей
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Автосервис работает быстро и качественно, всегда внимательны к деталям и объясняют все понятно. Рекомендую для тех, кто ценит профессионализм и надежность в ремонте автомобиля.
    Shoherko
    star_icon5
    14 ноября 2025
    Были в салоне Рольф Север в конце сентября 2025 года. Выбрали и приобрели машину для себя и автомобиль дочке. Впечатления от посещения только положительные, начиная от оформления, салона и выбора автомобилей.
    Артур К.
    star_icon5
    4 ноября 2025
    На днях приобрели машину с супругой в этом центре. Удивила невероятная услужливость, вежливость и доброта менеджеров данного салона. Благодаря помощи менеджеров Надежды и Анастасии произошло чудо и мы приобрели новенький чудесный автомобиль. Но даже после подписания договора они не бросили нас и ответили на все наши вопросы после с добротой и пониманием. Анастасия, Надежда, вы-лучшие!!!
    Sarkisian67
    star_icon5
    17 ноября 2025
    Посетил салон 15 ноября . Записался по телефону, менеджер все подробно рассказал о процедуре. Встретили приветливо, предложили кофе в зоне ожидания. Стоимость соответствовала заявленной. Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Рекомендую!"
    Владислав Зарубин
    star_icon5
    21 октября 2025
    Текст отзыва: Автоцентр мне понравился. Атмосфера внутри доброжелательная, есть бесплатный кофе. Консультанты отзывчивые и тактичные, стараются идти навстречу клиентам. Приобрел себе именно такой автомобиль, какой и хотел. Цена на сайте соответствует реальной, авто было в наличии. Из минусов отметил бы ожидание.Первоначально мне сказали, что оформление займет около двух часов, по факту вышло около четырех, но менеджер в моменте предупредил и предложил пока зарегистрироваться на ГАИ, настроить автомобиль и даже съездил с нами до заправки после выдачи.
    Оля Ж.
    star_icon5
    14 октября 2025
    Пользуюсь этим сервисом уже больше трех лет, все ок Считаю что денег своих стоит, есть гарантия на работы, запчасти в наличии Не планирую менять машину ближайшие пару лет, поэтому стараюсь пользоваться услугами проверенных мастеров и сервиса, а не запчасти за три копейки покупать чтобы потом встрять на ленинградке и эвакуатор вызывать
    Екатерина Шатрова
    star_icon5
    11 ноября 2025
    Очень довольна сервисом в дилерском центре Audi. Обслуживание прошло быстро и профессионально, мастер подробно объяснил все работы и предложил рекомендации. Само ТО выполнено качественно. Спасибо!
    AO
    star_icon5
    9 октября 2025
    Хороший центр. Покупали здесь в 2020 году Ауди, в 2025 брали машину с пробегом. Оба раза остались довольны и сервисом и качеством обслуживания. Менеджеры очень внимательные, дружелюбные, девушки в рассчетном отделе быстрые и профессиональные :) Чай и кофе вкусные ). Тут очень комфортно. Один из любимых дилерских центров.
    Кристина Викторовна
    star_icon5
    21 октября 2025
    Посетила салон Audi Центр Север — осталась довольна! Профессиональные консультанты помогли выбрать автомобиль мечты, оперативно решив все вопросы. Салон чистый, уютный, атмосфера приятная. Отдельно отмечу качество обслуживания и внимательное отношение персонала. Рекомендую всем, кто ищет надежный автосалон с высоким уровнем сервиса!
    Александр Черных
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Обслуживаюсь с момента покупки уже 5 лет только здесь. Всегда все четко и по делу. Запчасти все в наличии как оригинал, так и качественный аналог. Здесь же оформляю все страховки. Все отлично. Рекомендую!
    Владислав Макаров
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Приезжал на ТО Машину приняли вовремя, пока обслуживали машину, выпил вкусный кофе в зоне ожидания В дилерском центре прекрасная атмосфера, по машине все сделали быстро 100% рекомендую к посещению!
    Андрей Болякин
    star_icon5
    23 октября 2025
    Хороший дилерский центр. Продажи и обслуживание Ауди и Lixiang. Можно выбрать автомобиль из имеющихся в наличии, или из тех, которые в пути. Оплата по сути только безналом/картой. За наличные при покупке существенная комиссия.
    Елена
    star_icon5
    25 января 2026
    Отличный центр и сервис на высоте. Вчера произошла неприятность, не открывалась крышка бензобака. Мы поехали в в Ауди Север. Как всегда все были любезны. Но выше всяких похвал мастер - консультант Игорь Пустынников. Его профессонализм и теплое отношение к клиентам просто поразили. Огромное спасибо.
    Анна Земскова
    star_icon5
    13 декабря 2025
    review_photo
    review_photo
    Отличный автосалон. Вежливый персонал. Большое спасибо Камилле, менеджер с которым приятно иметь деловые отношения. Не навязчивая, понимающая. Мы с ней на одной волне. Помогла в подборе нового автомобиля Audi Q3, полный привод, с наилучшей комплектацией. Спасибо Камилле и автосалону, что в такие не простые времена у нас есть возможность приобрести у вас новый автомобиль ❤️❤️❤️❤️
    Ruby
    star_icon5
    3 апреля 2025
    review_photo
    review_photo
    Хотела бы поблагодарить за отлично выполненный кузовной ремонт автомобиля и высокий профессионализм сотрудника Ауди Север - Андрея Сакова. Уже не первый раз Андрей помогает нам с ремонтом, работа выполнена качественно и всегда в обещанный срок! Рекомендую к обращению
    Pol P.
    star_icon5
    12 октября 2025
    Недавно проходила ТО своё автомобиля (audi a4 allroad) в ауди центр север. Заранее записалась, приехала ко времени-всё прошло спокойно и без задержек. Персонал оказался вежливым. Мастера быстро и аккуратно заменили масло, колодки, провели компьютерную диагностику. В целом осталась довольна обслуживанием, всё сделали как надо. Спасибо, при необходимости обращусь снова.
    Павел
    star_icon1
    18 декабря 2025
    Не буду оценивать отзывы других, но у меня совершенно другое противоположное мнение. назначили время: 12:30. Приехал в 12:15 сразу оформили, зато ждал заезда на подъёмник до 14:45. Далее, я езжу в сервис не ради улыбок и чашки кофе (хотя это тоже приятно при наличии других критериев), а за надежным и вменяемым обслуживанием авто. Этот AUDI Q3 покупал 02.20215г здесь же и некоторое время ездил на ТО сюда же. Но потом перестал. Причины: несоразмерные цены на работы и з/части, которые заставляют разворачиваться и уезжать. 13.12.25г вынужден был вновь обратиться спустя 3 года из-за неисправности передних суппортов. И что же: снять/поставить 4 колеса - 7.000руб.!!! + манжеты + сами работы и того = 140.000руб, и тут же оговорка можем сделать скидку 50% и того будет примерно 70.000 руб. После этого я увёз машину на эвакуаторе в клубный сервис (на юге Москвы) и там через 3 часа и за 20.000руб (вместе с комплектом манжет). получил авто в полной исправности. Некоторые могут сказать "бесплатный сыр в мышеловке", но я в этом сервисе на ещё одном моём AUDI Q5 делал не только ТО, но и ремонт ДВС (устранял масложор) и всегда только +++++. Вывод: если у вас много денег и Вам хочется, чтобы их у Вас "изъяли", то тогда Вам в "АУДИ СЕВЕР". Они "мастера" снимать/ставить колёса за 7.000рублей!!!
    Анастасия Ипполитова
    star_icon5
    21 октября 2025
    Все замечательно! Уже более 10 машин в семье поменяли за 15 лет! Сотрудники очень крутые! Всегда есть из чего выбрать! Приехала сдала в трейд ин и купила новую за несколько часов! Кофе угостили, оперативно все подготовили
    роб кут
    star_icon5
    27 октября 2024
    Крутое место. Как входишь, глазам услада. Обилие новых авто. Как немецких так и премиальных китайских. Заезжал за запчастями. Заказал и получил в один день. Отношение благожелательное. Угостили бесплатным кофе. (Спасибо). Сам центр находится возле остановки общественного транспорта. К посещению рекомендую.
    Татьяна Носова
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Были в данном салоне, очень понравилось обслуживание, минимальное время ожидания, дружелюбные и замечательные менеджеры, профессиональные консультанты, покупали Audi Q8, машина очень понравилась, вернемся в данный салон еще:) Спасибо за работу!)
    Виталий
    star_icon5
    31 октября 2025
    Обслуживаюсь в Рольф Север уже 3 год, все устраивает, постоянные акции и карта лояльности, недавно перебрал всю подвеску, сделали скидку в 20%. Остался доволен, сэкономил. Рекомендую данный сервис по ауди лучше спецов в МСК не встречал.
    Анастасия Д.
    star_icon5
    31 октября 2025
    Заехала просто посмотреть, а вышла с улыбкой и желанием назвать машину по имени. Тут не продают авто — тут выдают хорошее настроение в комплекте. Менеджеры вежливые, как немецкая инструкция, а кофе горячий, как мотор после тест-драйва. Обязательно вернусь — хотя бы посидеть в салоне и сделать вид, что я очень важная
    Татьяна Плужникова
    star_icon5
    29 сентября 2025
    review_photo
    Хочу выразить благодарность автосалону «Ауди Центр Север» за оперативное оформление сделки и отличную подготовку автомобиля к выдаче. Общение с менеджером Камилой было на высшем уровне. Сам центр светлый, чистый, с приятной и комфортной атмосферой. Буду и далее приезжать на обслуживание автомобиля. Точно рекомендую!
    Алексей Бобров
    star_icon5
    8 ноября 2025
    Недавно покупал автомобиль, остался доволен, большое спасибо за достойный сервис обслуживания. Отдельное спасибо менеджеру Федоренко Анастасии и кредитному специалисту Сидоровой Надежде, так же старший менеджер Александр, принял свое участие. Буду рекомендовать друзьям, как салон в котором подберут нужный автомобиль квалифицированные специалисты. Спасибо за работу, приятно когда ценят своих клиентов.
    Сергей М
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Зашёл в «Ауди Центр Север» уже с опытом покупок, поэтому был настроен скептически. Здесь удивило другое: не пытались продать «что подороже», а предложили вариант под мои задачи. Подробно разобрали отличия авто, честно рассказали о нюансах. Отдельно отмечу прозрачность по цене — всё сразу обозначили, без «всплывающих» допов в конце. Сделку провели аккуратно, документы подготовили заранее. В итоге остался с ощущением, что купил именно то, что нужно, а не то, что навязали.
    Евгений Кожемякин
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Отличный автосалон.Приятный персонал,хороший выбор автомобилей.Покупали Ауди а5 f5.Очень признательны и благодарны Максиму и Дарье,Николай тоже внёс весомый вклад в сделку!Приятные люди,знающие толк в автомобилях.
    Владимир Евгеньевич Татаринцев
    star_icon5
    20 июня 2025
    review_photo
    Отличное место для обслуживания автомобиля. Замена деталей по гарантии дважды. Кузовной ремонт особенно удивил, попали в сложный цвет без оттенков. Все регламентировано и внимательно. Отношение и внимание на высоком уровне. Комфортно и удобно абсолютно все. Делают скидки.
    Михаил Толстенко
    star_icon5
    5 апреля 2026
    Персонал вежливый, не навязывает чтото. В шоуруме чисто. Работали с Аршаком, спасибо большое ему. Да, были неприятные моменты, но менеджер сам предложил хороший вариант как они их исправят - это и есть хороший клиентский сервис. В целом создается ощущение комфорта и работы с серьезной организацией, а не просто перекупами (у которых лучшее предложение только сегодня, и хватать нужно срочно).
    Тимур
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Недавно приобретал подержанный автомобиль в автосалоне Рольф Ауди Центр Север Вежливый персонал, приятный интерьер, грамотное отношение к клиентам Покупкой автомобиля доволен, отдельно хочу сказать спасибо менеджеру по продаже Максиму Асмыковичу за грамотную консультацию и помощь в оформлении всех документов
    Татьяна Салова
    star_icon5
    21 октября 2025
    На днях обращалась в данный салон с целью обмена автомобиля по Traid-in. Сделка прошла удачно, приобретением довольна! Благодарна менеджеру Александру и оценщику Роману за оказанное внимание и помощь! По интересующей машине Александр предоставил всю информацию. Также были предложены комфортные условия по обмену. Все документы были оформлены быстро и без лишних накруток. Спасибо вашей команде за оперативность и клиентоориентированность! Рекомендую данный автосалон🙌🏻
    Арина
    star_icon5
    21 октября 2025
    Недавно приобрела автомобиль в салоне Audi и осталась крайне довольна своим выбором и обслуживанием! Сотрудники салона проявили профессионализм и внимательность, подробно рассказали обо всех особенностях выбранной модели, ответили на все интересующие меня вопросы и помогли подобрать оптимальные опции именно под мои потребности. Салон оборудован комфортно и стильно, атмосфера располагает к приятному общению и выбору автомобиля мечты. Процесс покупки прошел быстро и удобно, оформление документов заняло минимум времени благодаря четкости сотрудников и прозрачности условий сделки. Сервис-центр также оставил приятное впечатление своей компетентностью и готовностью проконсультировать по любым вопросам обслуживания. Теперь гордо владею автомобилем марки Audi, качество которого соответствует высоким ожиданиям, и уверена, что сотрудничество с данным салоном станет залогом длительного комфортного владения транспортным средством. Рекомендую салон Audi всем, кто ценит надежность, комфорт и качественное обслуживание при покупке автомобиля премиум-класса.
    татьяна Плаксина
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Делала в этом сервисе ТО, машина КИА SOUL.Впечатления самые приятные. Приехала по записи, без задержек забрали машину. Хотела присутствовать при ТО, сказали:без проблем. Все сделали быстро, объясняли что меняют, сказали когда приехать в следующий раз.Большое спасибо.
    Василий
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Сегодня посетил это заведение. Я впечатлен! Приятно. В отличии от другого дилера, здесь я смог посидеть почти во всех ауди. В некоторых я бы хотел поездить, но цены конечно сумасшедшие. Тем не менее, сам салон великолепен. И ауди и лиавто можно благополучно исследовать, при этом помогут и ответят на все интересующие вопросы. Супер, следующая машина не исключено, что будет ауди. Чудно!
    Эдуард Кизбабаев
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Полгода обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе и для себя принял решение на нем остановиться. Все на приличном уровне,особенно нравится работа мастеров-консультантов:ничего лишнего не втюхивают,все аргументировано и по делу. По времени приема/выдачи машины все четко,без задержек. Спасибо за профессионализм 👍
    Елена Е.
    star_icon5
    31 октября 2025
    review_photo
    Отличный автосалон! Всё прошло быстро и без лишних хлопот — помогли с выбором автомобиля, оформили кредит и страховку на месте. Сотрудники вежливые, всё подробно объясняют. Осталась очень довольна покупкой, рекомендую! 🚗
    Sofiya
    star_icon5
    31 октября 2025
    Атмосфера в салоне очень комфортная, все сделано с учетом современных стандартов. Особо хочу отметить профессионализм работников. Они не навязывали свои услуги и уважительно относились ко всем моим вопросам! Процесс оформления документов прошел быстро и без вопросов! Смело рекомендую обращаться!
    Валерия Волчёк
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Огромное спасибо команде Audi Центр Север за отличный сервис, внимательное отношение и комфортный процесс выбора автомобиля. Консультанты профессиональны, машины в отличном состоянии, оформление быстрое и удобное. Рекомендую всем друзьям и знакомым!
    Полина Пепеляева
    star_icon5
    28 октября 2025
    Посетила салон Audi Центр Север — впечатления исключительно положительные. Грамотные консультанты помогли выбрать автомобиль, подробно рассказали обо всех характеристиках и опциях. Сервис быстрый и качественный, ожидание минимально. Покупка прошла легко и приятно. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежный сервис и комфортное обслуживание.
    Инкогнито 0227
    star_icon5
    29 октября 2025
    Купила машину в АЦ Север, подарили резину новую на авто с пробегом, так еще летнюю бесплатно приняли на хранение Машиной довольна , условия дали лучшие на рынке, я все искала подвох, а его реально нет! Всем спасибо, кто участвовал в процессе и помогал в выборе и оформление! Вам респект!
    Владимир Бородин
    star_icon5
    29 ноября 2025
    Всем доброго времени суток! Неоднократно приходилось обращаться в данный сервис по разным причинам: от замены стеклоочистителей до ТО. Хочу отметить, что очень положительное впечатление оставил персонал в сервисе: приветливый, доброжелательный, тактичный. Всё четко, ясно и по делу объяснят, расскажут и порекомендуют. Запись по времени. Прием минута в минуту. Рекомендую данный сервис.
    Viktoria Vinogradova
    star_icon5
    30 октября 2025
    Очень довольна посещением официального дилера Audi. Все было на высшем уровне: вежливые менеджеры, четкая диагностика, прозрачная смета. Работы выполнили в оговоренный срок, машину вернули чистой. Чувствуется забота о клиенте и внимание к деталям. Рекомендую!
    DAMIEN_TV
    star_icon5
    14 января 2026
    Старая школа, профессионалы работающие в Ауди более 10-15 лет, отлично разбирающиеся в своем направлении. Кузовной, слесарный ремонт на высшем уровне. Проблематично поставить машину вследствии ограниченного парковочного пространства на территории, но специалисты оформляют все быстро, поэтому можно на короткое время и перекрыть машины в сервисной зоне
    Varvara
    star_icon5
    10 ноября 2025
    review_photo
    Продавала свой автомобиль, приехал смотреть машину представитель Рольф Никита прям к моему дому. Мне даже ехать никуда не пришлось. Машина сотрудника устроила, с собой был договор, согласовали, подписали, деньги получила и машину забрали. Очень осталась довольна, тк у меня новорождённый малыш и здорово, что процесс может пройти настолько удобно.
    Татьяна Линькова
    star_icon5
    6 декабря 2025
    review_photo
    Приехали посмотреть автомобиль, в итоге уехали на ней) Огромная благодарность отделу продаж поддержанных автомобилей, в особенности менеджеру отдела продаж Максиму и специалисту кредитного отдела Дарье. Слаженная работа команды, и машина мечты наша! Приятный сервис, кофе, и ожидание сделки было приятным.
    DManukyan
    star_icon5
    28 октября 2025
    review_photo
    review_photo
    Хочу выразить благодарность кредитному отделу Рольф Ауди Север! Очень понравилось обслуживание — специалисты грамотные, внимательные и вежливые. Всё подробно объяснили, помогли подобрать оптимальный вариант кредита и оформить действительно выгодную страховку. Работа команды на высоком уровне — всё быстро, чётко и профессионально. Обязательно буду рекомендовать Рольф Ауди Север друзьям и знакомым как отличное место для покупки автомобиля! 🚗✨
    Даниил Зайцев
    star_icon5
    15 ноября 2025
    review_photo
    15.11.2025 приобрели в салоне «Рольф» автомобиль Volvo XC90. Хотим выразить огромную благодарность за прекрасную работу менеджеру Максиму Асмыковичу и Дарье Новиковой из отдела финансовых услуг. Максим помог с выбором и был очень внимателен, а Дарья блестяще организовала все финансовые вопросы. Благодаря их слаженной работе мы оформили покупку всего за несколько часов. Обслуживание было на высоте: вежливо, учтиво и профессионально. Надеемся, что автомобиль будет радовать нас так же, как и работа сотрудников салона. Спасибо «Рольф» за отличный сервис!
    ODERATOR
    star_icon5
    31 октября 2025
    Отличный сервис, компетентные и вежливые сотрудники. Всегда качественное и быстрое обслуживание. Процесс покупки и сервиса проходит легко и приятно. Чистая машина после обслуживания и вкусный кофе "правда не всегда есть" в комфортной зоне ожидания - приятный бонус. Настоятельно рекомендую
    Сергей Гришухин
    star_icon5
    13 декабря 2025
    Приветствую,салон очень понравился, вопреки советам и своему ожиданию, понравился авто с пробегом,позвонил договаривались о встрече,встретил Евгений менеджер по авто с пробегом, трейд ин с моей доплатой (всё показал, рассказал, предложил ,послушал) и я (именно Я) принял решение как я хочу купить авто(нужен был кредит) , уже третий день езжу и кайфую,т.ч. кто точно решил покупать в этом салоне, однозначно советую!!! Отдельное СПАСИБО Евгению очень помог
    Белоусова Мария
    star_icon5
    9 ноября 2025
    Остались довольны покупкой автомобиля через Рольф центр. Очень комфортное пространство с вежливым коллективом. Сотрудники все подробно объяснили, при том что вопросов было много и по самому автомобилю, по условиям гарантии и по вариантам страховки. Нам устроили тест-драйв, с менеджером за рулем, менеджер показал функции автомобиля и в теории и на практике. Все для себя прояснили и выбрали для себя идеальный автомобиль Mercedes Benz E class. Отдельную благодарность хотели бы выразить Максиму и Марии, которые вели нашу покупку.
    Катерина Якобсон
    star_icon5
    30 октября 2025
    Отличный автосалон! Многочисленная база автомобилей! Профессиональный персонал, гибкая ценовая политика! Клиентоориентированность автосалона! Каждый клиент очень важен! Прекрасный бесплатный кофебрейк пока оформлялись документы! Расширенная база предложений по автострахованию и кредитованию! Приобрел прекрасный автомобиль!👍
    Елена П
    star_icon5
    21 апреля 2026
    Отличный сервис, замечательный персонал. Всегда качественный ремонт и техобслуживание.
    Даниил Ларионов
    star_icon5
    31 октября 2025
    Приобретал б/у аутлендер 3 по программе трейд ин, оценили мою машину приемлемо и дали скидку на трейд ин, так же смогли подвинуться по цене на авто. Еще дали колеса зимние на литых дисках оригинальные в хорошем состоянии. Менеджеры - молодцы, на все вопросы готовы ответить, предоставили подъемник для осмотра машины, готовы были строить диалог по условиям сделки
    Ольга А.
    star_icon5
    18 апреля 2026
    Проходила плановое ТО в этом центре на своем Audi.Все организовано четко , без хаоса. Записалась онлайн, приехала к назначенному времени-машину приняли сразу. Прозрачная диагностика , сделали точно в оговоренный срок. Зона ожидания комфортная:кофе, wi-fi. Цены обьявили до начала работ , никаких внезапных доплат . Машину вернули чистой , салон не заляпали. К работе механиков притензий нет. Рекомендую этот центр и буду обращаться еще .
    Анна Шевчик
    star_icon5
    21 апреля 2026
    Все отлично
    Andrey Stepanenko
    star_icon5
    1 ноября 2025
    Последние пару недель искал автомобиль с пробегом — рынок оказался непростым: много сомнительных вариантов и не слишком приятных продавцов. В центре Audi общался с Максимом Асмыковичем — показал Golf 7 (2014 г.), все документы и результаты диагностики, дал возможность связаться с предыдущим владельцем, машину подняли на подъемнике. Общение было спокойным, без давления и попыток что-то навязать. В итоге удалось быстро и спокойно оформить сделку.
    Albert
    star_icon5
    17 ноября 2025
    review_photo
    Для меня это лучший центр Ауди. Внутри всегда чисто и опрятно. Персонал учтив и вежлив. Ощущается премиальность этого места. Стоимость ТО и ремонтов здесь дорогущая, конечно, но я сюда езжу только из-за одного наивеликолепнейшего менеджера по кузовным работам — это Ярослав Пухальский. Благодаря ему моя Ауди всегда выглядит как новая и получает комплименты от мужиков на мойке. В детейлинге вообще любят поставить мое авто у витрины при ожидании меня. Ярослав быстро разруливает проблемы. Бывают какие-то нюансы по работам. В пудру в ЛКП не попали, лак куда-то сполз, но Ярослав умудряется как-то всё разрулить так, что я продолжаю стабильно приезжать сюда, чтобы что-то подкрасить или качественно сделать кузовные работы в процессе которых ощущаю полное доверие и понимание, что ни смотря ни на что, все мои вопросы и сомнения будут учтены и решены. Спасибо, Ярослав! И Ауди Север! P.S. В последние разы команда Ярослава попадает в ЛКП с первого раза и просто в идеал! Для читателей: я просто такой человек, который красит деталь, как только появляется значительный скоцк или как только проявляются зачатки ржавения. Держу Ауди в идеале. Поэтому много что пришлось перекрасить :)
    твоя мамаша
    star_icon5
    21 апреля 2026
    Хорошая аонсультация
    Анастасия
    star_icon5
    14 ноября 2025
    review_photo
    review_photo
    Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам вашего автосалона — Николаю и Александру. Николаю — за внимательное отношение, оперативность и полную вовлечённость. Спасибо, что отвечали на все мои вопросы, были постоянно на связи и даже дистанционно помогли «ощутить» автомобиль: записывали подробные видео, показывали все нюансы и помогли сформировать уверенное представление о машине ещё до личного осмотра. Александру — за профессионализм и вежливость. Сделка заняла немало времени, но благодаря вашему терпению, подробным разъяснениям и спокойному подходу весь процесс прошёл максимально комфортно и прозрачно. Я искренне благодарна за столь высокое качество обслуживания. Обязательно буду рекомендовать ваш салон знакомым!
    Ирина К.
    star_icon5
    26 октября 2025
    Хотим выразить огромную благодарность дилерскому центру Audi Центр Север за организацию покупки нашего нового Audi Q7! От первого визита в шоу-рум до момента, когда мы получили ключи, всё было выполнено на высочайшем уровне: прозрачные условия, четкая работа отдела документов и внимательное отношение к клиенту. Отдельная благодарность нашему менеджеру Андрею за профессионализм, терпение и глубокую экспертизу. Он не просто рассказал о комплектациях, а помог подобрать оптимальный вариант под наши нужды, детально показал все системы автомобиля на тест-драйве и ответил на десятки вопросов. Всегда был на связи и сопровождал сделку до результата. Audi Q7 — это эталон комфорта, статуса и технологий. Впечатляет и динамика, и плавность хода, и роскошный салон. Каждая поездка теперь — это удовольствие. Рекомендуем и автомобиль, и салон с безупречной репутацией — Audi Центр Север!
    Артём Ш.
    star_icon5
    21 апреля 2026
    Прекрасный сервис, быстро приняли и быстро отпустили!
    Екатерина
    star_icon5
    26 октября 2025
    review_photo
    Мечта сбылась, и спасибо за это Андрею! Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу дилерского центра за безупречную работу. Мы приобрели автомобиль Audi Q3, и все этапы — от первого знакомства с моделью до финального оформления — прошли четко, быстро и комфортно. Отдельных слов благодарности заслуживает менеджер Андрей Чепаксов. Это тот специалист, который действительно любит свое дело и заботится о клиентах. Он не просто продал нам машину, а помог сделать осознанный выбор, подробно рассказав о всех нюансах разных комплектаций, организовал тест-драйв и ответил на миллион наших вопросов с неизменным терпением и энтузиазмом. Андрей сопровождал сделку от начала и до конца, и мы чувствовали, что находимся в надежных руках. Спасибо за отличный сервис! Мы точно вас рекомендует всем друзьям.
    Екатерина О.
    star_icon5
    25 ноября 2025
    Давно знакомы с салоном, тк покупали авто 6 лет назад. На протяжении всего времени активно пользуемся услугами автосервиса при прохождении плановых ТО, оперативно записывают и обслуживают машину если вдруг выскочила какая-то ошибка, специалисты всегда готовы прийти на помощь, всё объяснят, починят, приведут в порядок! Отдельная благодарность начальнику отдела Мире Искусных за своевременное напоминание об истечении полисов страхования, их продлении. Всегда в срок выгодные предложения по страховке, оформленные документы! Профессионалы своего дела! Доверяю только им!
    Влад Потапов
    star_icon5
    21 апреля 2026
    Отличный центр, я в восторге, персонал професиональный
    Кристина С.
    star_icon5
    15 апреля 2026
    Хочу поделиться впечатлениями о работе сервиса. Недавно пришлось обратиться в «Ауди Центр Север» для проведения планового ТО моего авто. Профессионализм персонала впечатлил с первого контакта. Консультанты подробно объяснили все этапы работ, озвучили стоимость услуг и сроки выполнения. Мастера оказались специалистами своего дела, быстро и качественно провели диагностику и ремонт. Все работы были выполнены аккуратно. Организация процесса порадовала своей эффективностью. Автомобиль приняли вовремя, держали в курсе всех этапов работы. По завершению предоставили подробный отчет о проведенных работах и использованных запчастях. Осталась очень довольна посещением. Рекомендую «Ауди Центр Север» всем владельцам автомобилей, которые ценят качество обслуживания и профессионализм! Обязательно обращусь снова.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах