menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Belgee
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 481 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — многие хвалят конкретных менеджеров, скорость оформления и комфорт салона, но столько же жалоб на скрытые допы, ложные обещания и плохую работу трейд‑ин/кредитного отдела. Хвалят индивидуальных сотрудников и оперативность; ругают непрозрачность цен и навязывание финансовых продуктов.

    Плюсы:
    - Компетентные и внимательные менеджеры (Иван, Алексей, Марина, Никиа и др.).
    - Быстрая и чёткая организация выдачи авто в удачных случаях.
    - Хорошая работа отдельных кредитных специалистов (Айта, Полина, Анна, Виктория).
    - Приятная атмосфера салона: чисто, зона ожидания, детская, кофе.
    - Возможность адекватной оценки и выгодного трейд‑ин по отзывам покупателей.

    Минусы и риски:
    - Частые случаи несоответствия объявленной и итоговой цены (скрытые «финансовые продукты», GAP, КАСКО, допы).
    - Навязывание платных допов и страховых продуктов с завышенной стоимостью.
    - Ненадёжная работа трейд‑ин: заниженные оценки или проблемы с снятием с учёта.
    - Проблемы с честностью по телефону и при брони/залогах (изменение наличия/цены, задержки с возвратом).
    - Длительное ожидание и невнимание при высокой загрузке в некоторых случаях.
    - Непоследовательность сотрудников — у разных менеджеров разные практики; возможны противоречивые ответы.
    - Возможны длительные сроки по гарантийным работам и замене деталей.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в переписке/на бумаге полную итоговую стоимость «под ключ» с перечислением всех позиций (цена авто, допы, GAP, КАСКО, «финансовые продукты»).
    - Требуйте отдельные прайсы и расшифровку по КАСКО и страховым продуктам; согласуйте возможность выбора страховой.
    - Пропишите в договоре обязательство вернуть залог при отмене и сроки возврата.
    - Подробно оформляйте и документируйте условия trade‑in: фото, оценка, порядок снятия с учёта и сроки.
    - Сверяйте цену на сайте/по телефону с конкретным предложением в кредитном отделе перед подписанием.
    - Проверяйте наличие оговорённых допов и комплектации при приёмке автомобиля; требуйте их в договоре.
    - При длительном обслуживании по гарантии записывайте сроки и движения деталей (чтобы избежать повторных визитов без результата).
  • 5 star_icon
    462
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    5
    1 star_icon
    6
  • Смотреть все отзывы (481)
  • 481 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей
    star_icon5
    16 июня 2026
    Долго решались на покупку автомобиля. Случайно, можно сказать проезжали мимо и решили заехать в автосалон Рольф на Рязанском проспекте д 24 к.3. Выходной день, куча народа, но нас встретил очень улыбчивый и милый человек -Айрат Фазульянов. Он сразу проконсультировал нас по интересуещему автомобилю. Но так как его не было в наличии, предложил альтернативную модель, рассказал все характеристики и провел сравнение между ними. Было интересно послушать не только с теоретической но и практической точки зрения. Сразу видно, что консультант в курсе ситуации на рынке автомобилей, что больше пользуется спросом. В процессе обсуждения деталей договора Айрат изложить всё чётко, вопросов не возникло. Спасибо за проделанную работу. Редко кого рекомендую, но этот контакт можно спокойно передавать друзьям и близким.
    Олег М.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Больше всего запомнилось внимательность и заинтересованность персонала в решении моей проблемы. О. Н. Все вопросы решились достаточно быстро. Очень понравилось. Рекомендую данный автосалон.
    Дмитрий Кулаков
    star_icon5
    15 июня 2026
    review_photo
    Отличный салон, отличный профессиональный коллектив, все быстро и качественно! Рекомендую всем!
    Владислав К.
    star_icon5
    15 июня 2026
    review_photo
    Теплая атмосфера и приветливый персонал помогли скоротать время ожидания прохождения всех процедур при покупки автомобиля Специалисты своего дела четко и грамотно разъяснили все вопросы с оформлением кредита и автомобиля
    Ирина А.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Сдавали авто в трейд-ин. Хочу поблагодарить менеджера Смолякова Антона. Отличный специалист, адекватно оценил авто, никаких проблем и споров не возникло. Все супер!
    Евгения К.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Очень понравилось работать с Татьяной из кредитного отдела. Внимательная, вежливая девушка. У неё у компьютера ещё и клёвая лягушка живёт
    Светлана Львова
    star_icon5
    15 июня 2026
    review_photo
    Огромное спасибо Сосновскому Михаилу,Толкачевой Виктории, Московко Максиму за помощь в приобретении 2 автомобилей 🎉🍾
    Павел И.
    star_icon5
    15 июня 2026
    Благодарю за кредитную сделку, специалист Анна профессионал своего дела!
    Алексей М.
    star_icon5
    14 июня 2026
    Если бы солнце погасло, мы бы не остались без света. Нет это не лучик света это полноценная звезда и имя ей Анна. Очень хороший сервис приятное общение по больше бы таких людей встречать в жизни.
    Михаил Ш.
    star_icon5
    13 июня 2026
    Огромное спасибо менеджеру Ивану Берлину за клиентоориентированность, грамотную речь, гибкий подход к ценообразованию, тест драйв, консультацию.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели