Москва, Ставропольская ул., 41
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (495) 089-83-20 Получить предложение
4.5 средняя оценка 186 отзывов
5 161
4 0
3 2
2 2
1 21
  • Оценка дилера

    На основе 186 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные оценки — много похвал за отдельных менеджеров и оформление сделок, но значительная часть отзывов указывает на системные проблемы с честностью цен и сервисом. Чаще хвалят персонал (конкретных менеджеров) и оперативность; ругают скрытые наценки, неверное оформление и плохую работу сервиса.

    Плюсы:
    - Наличие нескольких отзывчивых и компетентных менеджеров (имена: Антон Шатохин, Наталья Ноженко, Роман Доркин, Рушан и др.).
    - Быстрая коммуникация и сопровождение сделки у положительных кейсов.
    - Частые подарки/плюшки при покупке (резина, коврики, тонировка) в положительных отзывах.
    - Удобство трейд‑ин и выгодные предложения у некоторых клиентов.
    - В отдельных случаях быстрая выдача документов и сопровождение кредитования.

    Минусы:
    - Частые скрытые наценки и изменение цены при очном оформлении (увеличение на 100–200+ тыс. руб.).
    - Непредоставление обещанных допов или замена на более дешёвые аналоги без предупреждения.
    - Агрессивные или вводящие в заблуждение телефонные переговоры и несоответствие устных/письменных обещаний.
    - Долгое ожидание и плохая организация процесса в салоне (нарушение записи, длительные очереди).
    - Проблемы с оформлением документов (ошибки, отсутствие ДКП, отсутствие полисов).
    - Низкое качество сервиса и гарантийного обслуживания: неисполнение гарантийных обязательств, понижение качества ТО и подрядчиков.
    - Риск повреждения автомобиля при приёме в сервис (отзыв о замятом пороге).
    - Неоднородность качества персонала — оформление может зависеть от конкретного менеджера.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все договорённости письменно: финальная цена, скидки, комплект допов и их бренды в счёте/договоре.
    - Перед приездом на сделку запросите письменное подтверждение trade‑in оценки и условий кредита; требуйте распечатку расчёта.
    - При получении автомобиля сверяйте комплектацию и комплектность (шины, коврики, полисы, ДКП) на месте и требуйте печатные оригиналы.
    - Проверяйте смету и финальные доплаты перед подписанием; не подписывайте, пока все суммы не отражены документально.
    - Фотографируйте автомобиль при приёме/возврате в сервисе и осматривайте на предмет повреждений.
    - Ограничьте доверие устным обещаниям — уточняйте, кто конкретно отвечает за корректировку цены (ФИО руководителя) и фиксируйте ответы.
  • 5 161
    4 0
    3 2
    2 2
    1 21
  • Смотреть все отзывы (186)
  • 186 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Лия Соломонова
    star_icon5
    13 июня 2026
    Покупали машину в данном центре, что хочу сказать, покупкой остались довольны очень. Спасибо большое менеджеру Екатерине Харламовой, очень внимательная, тактичная, помогла выбрать машину по нашему запросу. Помогала на всех этапах покупки и отвечала на все вопросы. Рекомендуем.
    Андрей
    star_icon5
    9 июня 2026
    Отзыв о салоне автомобилей Автомир ул.Ставропольская, менеджеры Елена и Кирилл Покупка автомобиля  Changan CS75 Pro Отличное место для приобретения авто!!! Хочу выразить огромную благодарность Елене за её профессионализм, внимательное отношение при покупке автомобиля. С первых минут была  представлена вся необходимая информация.  Особенно хочу отметить её индивидуальный подход и готовность учитывать все пожелания и требования. Так быстро мы ещё не забирали машину из салона и это благодаря заблаговременным шагам в подготовке документов. Благодаря её помощи, процесс покупки прошел гладко, быстро и без лишних нервов и в теплой атмосфере. Также приятно было общаться с менеджером Кириллом, который помог на всех этапах покупки. Спасибо за человеческое отношение, уехали их салона не только с покупкой, но и в отличном настроении. Елена и Кирилл еще раз спасибо за вашу работу!
    Анна
    star_icon5
    9 июня 2026
    Покупка автомобиля CS75 Pro, менеджеры Елена и Кирилл Хочу отметить профессионализм, внимательное отношение, теплую обстановку и индивидуальный подход, готовность учитывать все пожелания в таком важном деле. Спасибо за человеческое отношение и поддержку на всех этапах. Мы очень довольны покупкой.
    Илья
    star_icon1
    29 мая 2026
    Если вы хотите купить автомобиль в кредит за честный прайс под процент, то вам поставят безоговорочное условия на допы минимум на 200 тысяч рублей. Готов ли кто-то просто так отдавать деньги за навязанные услуги, без которых вам не продадут автомобиль.. вопрос открытый, я такое точно не поддерживаю
    Alex Lipatov
    star_icon5
    25 мая 2026
    Отличный автосалон. Грамотные и компетентные специалисты. Старший менеджер Даниил Смирнов обстоятельно и по делу разъяснил технические вопросы по модели UNI-S и максимально выгодные варианты покупки. Особо хочется отметить менеджера Харламову Екатерину. Отличный специалист, знает технические особенности продаваемых моделей машин, вежливо и тактично относится к покупателям. На протяжении всей сделки была на связи, оперативно решала возникающие в процессе продажи старой машины по программе трейд-ин и покупке новой машины вопросы. Благодаря ей сделка прошла быстро и комфортно.
    Евгений Седов
    star_icon5
    18 мая 2026
    Всё хорошо. Спасибо! Менеджер Екатерина Харламова.
    Павел Н.
    star_icon5
    18 мая 2026
    Выражаю благодарность Харламовой Екатерине за профессианализм, четкость работы и терпение к тысячам вопросов по белу и без него. Успеха и удачи вам, и вашей организации.
    Igor B
    star_icon5
    17 мая 2026
    Хороший автосалон. Менеджер Екатерина четко и детализировано объяснила структуру стоимости авто и порядок проведения сделки. Это то, чего мне не хватало при общении в других автосалонах. В итоге все договоренности были выполнены, сроки соблюдены. Рекомендую.
    Алексей Вин
    star_icon5
    14 мая 2026
    Менеджеру Екатерине Харламовой огромное спасибо за помощь в подборе авто. Компетентный сотрудник, прекрасно ориентируется в комплектациях и особенностях авто. Нашу автомашину оценили по трейд ин достойно. Благодарность всем сотрудникам салона, сопровождающим сделку. Скидки и бонусы на высоком уровне. Спасибо!
    Александр Мальцев
    star_icon5
    12 мая 2026
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Екатерине за профессиональный и чуткий подход. С первого звонка почувствовал, что имею дело с настоящим специалистом — всё объяснила понятно, без навязчивости, ответила на все вопросы и даже предложила несколько выгодных вариантов, исходя из моих пожеланий и бюджета. Процесс покупки прошёл максимально комфортно: документы оформили быстро, помогли с трейд-ином, а самое главное — не было никакого давления. Екатерина сопровождала на каждом этапе, была на связи. Спасибо, Екатерина, за ваш труд и доброжелательность.
Ранее вы смотрели