Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Иркутская ул., 5/6с1, Москва. Тел. +7 (495) 154-06-41
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
09:00–21:00
Вторник
09:00–21:00
Среда
09:00–21:00
Четверг
09:00–21:00
Пятница
09:00–21:00
Суббота
09:00–21:00
Воскресенье
09:00–21:00
Услуги
Официальный сервис Citroen
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Дилер смешанный — есть много хвалебных отзывов за вежливых менеджеров и отдельных мастеров, но сопоставимое количество жалоб на навязывание услуг, завышение цен и плохую организацию сервиса. Частые похвалы — за работу конкретных сотрудников и оперативное решение проблем; частые ругания — за развод на допы, медлительность и некачественную диагностику.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные менеджеры (имена: Дмитрий, Михаил, Игорь, др.).
- Есть положительные случаи прозрачной покупки и помощи с трейд‑ин и кредитом.
- Наличие опытных мастеров/приёмщиков, к которым клиенты возвращаются.
- Возможность находиться в ремзоне и видеть работы; иногда дают бонусы/скидки и карту лояльности.
- В целом присутствует хорошая сервисная инфраструктура и запас расходников.
Минусы:
- Навязывание дорогих допов и услуг, завышение цены на запчасти и работы (часто упоминают наценки 10–20% и выше).
- Частые претензии к диагностике — ошибки, фиктивные работы, необоснованные замены.
- Плохая организация: долгие ожидания, записи не соблюдаются, нет оперативности при выдаче/приёме.
- Нелюди‑ориентированное обслуживание в ряде случаев: равнодушие менеджеров, грубость, неответы на звонки.
- Проблемы с качеством ремонта: пропуски работ, недосборы, повторные поломки (например кондиционер).
- Завышенная оценка принимаемых на обмен автомобилей и занижение трейд‑ин предложений.
- Нехватка нужных моделей в наличии и несоответствие условий, озвученных по телефону.
- Проблемы с парковкой и неудобным местоположением.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде цену и перечень работ/допов, включая каталожные номера запчастей и конкретные скидки.
- Требуйте детальную смету и диагностику с проверкой на подъемнике перед оплатой; снимайте показания/фото узлов.
- Сравните цену запчастей/работ с внешними источниками и присутствуйте при приемке/выдаче машины.
- Уточняйте сроки и способ уведомления о готовности — требуйте подтверждение звонком/SMS и фиксацию времени.
- Пропишите в договоре условие об ответственности за повреждения при ремонте и порядок компенсации.
- При трейд‑ин заранее проверьте рыночную цену автомобиля и не соглашайтесь на оценку без обоснования.
- Сохраняйте все документы, чеки и скидочные коды; проверяйте, что скидка применяется к итоговой сумме. -
-
272 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
31 марта 2026Обращалась с ремонтом ситроена. Приятно удивлена отношением к клиенту. Нет накруток и развода на деньги. Все четко, по делу. Дают карту на которую идут бонусы. Бонусами оплачиваешь часть следующих ремонтов. Зона ожидания комыортная, на втором этаже кафе. Когда сдаешь машину, получаешь талончик на бесплатный кофе - приятная забота (кофе из кофемашины, что лично для меня важно) .1
10 марта 2026Была тут 1 раз отправили года 3 назад с автомира на варшавском туда якобы в центральный, мне был положен капот по гарантии. Как раз уже начинала отходить краска и пупырчато было. Всё четко у французов оказалось. 3 мастера мужика смотрели крутили вертели "ой да нееет капот не надо мы вам позвоним" В итоге сказали приезжайте за наклейками....Смешно даже...После поехала в другой сервис красить капот сказали смысла нет там уже под замену. Вот так мой капот уже наверно продали и съели...Как из своего кармана. Был еще год 21й где-то можно было по-человечески сделать....Но нет не бывать такому в автомире...Фото позже приложу пусть висит на доске почета...Пилила к ним с юга москвы 2 раза5
1 февраля 2026Отличный автосервис! Работают профессионалы!5
15 января 2026Наконец-то мечта сбылась! Взял себе легенду — Иж Комби, и состояние просто пушка, настоящая капсула времени! 🚀 Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Александру Дубынину.5
13 января 2026Рекомендую мастера Полякова Алексея. Именно он ответственно подошёл к ремонту моего авто. Смог разобраться с причинами частого обращения в сервис по одному и тому же вопросу.5
30 декабря 2025Покупал автомобиль, спасибо Дубынину Александру за работу.5
24 декабря 2025Купили автомобиль с пробегом,отдельное спасибо за честную консультацию менеджеру Рэму5
15 декабря 2025Отличный сервис. Все по делу. Лишнего не навязывают. Приятные люди. Мастер приемщику Дмитрию Алфимову отдельная благодарность.5
9 декабря 2025Хочу выразить благодарность за подбор и помощь в покупки автомобиля с пробегом, менеджеру Анатолию. Настоящий профессионал своего дела! Рекомендую данный автосалон Автомир .5
9 декабря 2025Покупка автомобиля с пробегом в компании «Автомир» прошла для меня максимально комфортно и без каких‑либо неприятных сюрпризов. Отдельно хочется отметить работу менеджера Анатолия Власяна: он подробно объяснил каждый этап сделки, ответил на все вопросы простым и понятным языком, помог с оформлением документов и не торопил с принятием решения. Очень порадовало, что все спорные и организационные моменты решались в пользу клиента – было ощущение, что действительно стараются сделать покупку удобной, а не просто «закрыть сделку». По ходу оформления удалось согласовать приятные скидки и бонусы, что оставило особенно позитивное впечатление. В итоге покупка автомобиля получилась лёгкой и прозрачной. Такой подход вызывает доверие и желание обращаться в эту компанию снова и рекомендовать её знакомым.
Похожие дилеры
-
-
АвтоСпецЦентр Citroen Химки
399 отзывов
Официальный дилер Citroen
- График не указан
- Ленинградское ш., вл14с1, Химки
-
-
-
Major Citroen Новорижский
151 отзывов
Официальный дилер Citroen
- Открыто с 08:00 до 21:00
- д. Михалково, 1Б
-
-
-
Авилон Citroen
84 отзывов
Официальный дилер Citroen
- Открыто с 09:00 до 21:40
- Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва
-
-
-
Пежо-Ситроен Рус
12 отзывов
Официальный дилер Citroen
- График не указан
- 2-й Сыромятнический пер., 1, Москва
-
Ранее вы смотрели