просп. Маршала Жукова, 49, корп. 1, Москва
Открыто с 08:00 до 21:00 +7 (495) 186-35-03 Получить предложение
4.5 средняя оценка 147 отзывов
5 112
4 14
3 8
2 2
1 11
  • Оценка дилера

    На основе 147 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления: многие хвалят менеджеров и качество продаж/сервиса, но есть стабильные жалобы на медлительность сервиса, небрежную подготовку и некомпетентность отдельных сотрудников. Похвала чаще за внимательных менеджеров, быструю и прозрачную продажу; критика — за сроки работ, подготовку автомобиля и навязчивость/неоднородность в продажах.

    Плюсы:
    - Вежливые и профессиональные менеджеры (имена: Роман, Александр, Николай, Сергей и др.).
    - Высокая удовлетворённость при покупке: быстрое оформление, хорошие скидки и трейд‑ин.
    - Качественное выполнение работ по сути (к тому же положительные отзывы по ТО и ремонту кондиционера).
    - Уютный салон, детская комната, кафе и открытая ремонтная зона.
    - Консультации, тест‑драйвы и помощь с кредитом/подбором условий.

    Минусы:
    - Долгое ожидание в сервисе (шиномонтаж и ТО затягиваются; обещанные 2–3 часа — часто 4–6 часов или более).
    - Некачественная подготовка автомобиля при выдаче (царапины, непроверенные дефекты, проблемы с тормозами).
    - Нерыночная и непоследовательная коммуникация менеджеров: навязывание замен, разный прайс у разных сотрудников, грубость или отсутствие интереса.
    - Слабая организация при приёме: задержки начала работ, отсутствие оперативной обратной связи.
    - Проблемы с парковкой рядом с сервисом.
    - Риск неожиданных дополнительных работ/замен во время ТО.
    - Инструменты для доказательства проблем (видео) неудобно прикреплять — коммуникация по жалобам не всегда доводится до решения.

    Советы перед покупкой / при обслуживании:
    - Зафиксируйте все устные договорённости письменно: комплектацию, скидки, сроки подготовки/выдачи и условия трейд‑ина.
    - При получении автомобиля осмотрите его в присутствии менеджера: кузов, салон, тест‑драйв для проверки тормозов и вибраций; зафиксируйте замечания фото/видео и потребуйте подпись о передаче замечаний.
    - На ТО уточняйте точное время выполнения и список работ; попросите письменную смету и согласование любых дополнительных замен заранее.
    - Сравните цены у нескольких менеджеров и получите предложение в письменном виде — разные сотрудники дают разные цены.
    - Если едете из другого города — подтвердите готовность авто накануне и согласуйте порядок компенсации при задержках.
    - При парковке планируйте дополнительное время и уточняйте, где безопасно оставить машину.
  • 5 112
    4 14
    3 8
    2 2
    1 11
  • Смотреть все отзывы (147)
  • 147 Отзывов

  • Часто упоминают
  • pasha kondratev
    star_icon5
    3 июня 2026
    ТО 0 проходил в данном месте.Всё понравилось,хорошая зона ожидания.
    Андрей Ж.
    star_icon5
    2 июня 2026
    Топ
    Алексей Г.
    star_icon5
    31 мая 2026
    Обращался по гарантии gac, шум в вентиляторе отопителя. Всё сделали бесплатно, быстро, никаких вопросов. Сервис рекомендую!
    Катерина
    star_icon5
    29 мая 2026
    Ну, тут развеяли все мои сомнения по «китайцам»! Подробно обсудили все возможности в моей ситуации трейд-ина, выслушали мои пожелания и опасения на счет новой машины. Но профессионалов дела видно сразу, и вежливый и деликатный подход, когда к моим глупым вопросам и сомнениям в управлении отнеслись серьезно. Так что если нужен интеллигентный подход, когда все понятно расскажут, то идите в этот салон, я запомнила менеджера с говорящей фамилией - Дзюба😅
    Екатерина Смагина
    star_icon5
    29 мая 2026
    Выбирали с мужем машину на замену, решили присмотреться к GAC. Менеджер Николай предложил свою помощь. Первое, что понравилось: он не начал сразу с «самый надежный» и «берите, пока не подорожал». Он просто спросил: «На какой машине сейчас ездите и чего не хватает?» Очень внимательно выслушал все наши пожелания и дал внятный ответ. Спасибо!
    Алина Н.
    star_icon5
    29 мая 2026
    Наконец-то я стала обладательницей нового GAC — и всё благодаря замечательному сервису вашего дилерского центра! Честно говоря, немного волновалась перед покупкой: боялась, что будут навязывать опции или запутывать терминами. Но сотрудники приятно удивили(особенно Николай): общались тактично, терпеливо отвечали на все мои (даже самые наивные) вопросы, показали все интересующие функции автомобиля. Выбор сделать было легко, а оформление заняло совсем немного времени. Огромное спасибо за чуткость и профессионализм — я в восторге!
    Denny White
    star_icon5
    28 мая 2026
    Собрался покупать новый автомобиль, друзья посоветовали обратиться в этот салон. Очень доволен) Со мной Николай Дзюба и Денис Зарецкий. Все показали, рассказали, сделали хорошие условия по стоимости. Оформили быстро. Аппарат отличный, выбрал GS4. Всем рекомендую!)
    Анастасия Кош
    star_icon5
    27 мая 2026
    Не часто оставляю отзывы, но тут прямо захотелось. Пришла за автомобилем, осталась в восторге от обстановки в салоне. Очень дружный и отзывчивый коллектив у ребят и приятная обстановка. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру отдела продаж - Николаю, за очень подробный рассказ про автомобиль, тест-драйв и оформление в салоне. Все прошло очень быстро, комфортно и уютно!
    Ирина
    star_icon5
    26 мая 2026
    Приезжали с мужем чтобы купить новую машину, были варианты , но не могли решить точно. Огромное спасибо менеджеру Николаю , рассказал по всем характеристикам , очень вежливо общался , и в целом видно , что ребята свою работу хорошо делают. В итоге выбор остановили на ГАК. Если сомневаетесь в выборе , тут сотрудники точно помогут !! 1000/10
    Кирилл
    star_icon5
    26 мая 2026
    Отличный сервис. Особенно сервисные консультанты!
Ранее вы смотрели