МКАД, 19-й километр, вл12с1, Москва
Открыто с 08:00 до 20:00 8 (800) 350-03-62 Получить предложение
4.0 средняя оценка 517 отзывов
5 341
4 37
3 23
2 25
1 91
  • Оценка дилера

    На основе 517 отзывов
  • Общая оценка: Дилер Авторитэйл, ГАЗ, в целом имеет низкую репутацию среди клиентов, часто критикуется за плохое качество обслуживания и ненадежность автомобилей. Хвалят лишь за отдельные положительные моменты в работе некоторых сотрудников.

    Плюсы:
    1. Вежливый и отзывчивый персонал (некоторые менеджеры и мастера).
    2. Возможность наблюдать за ремонтом автомобиля в зоне ожидания.
    3. Быстрое реагирование на отзывы и пожелания клиентов.
    4. Наличие запчастей и возможность выполнения гарантийных работ.
    5. Удобное расположение и наличие зоны ожидания с кофе и телевизором.

    Минусы:
    1. Долгое ожидание обслуживания и выполнения работ (часто несколько часов).
    2. Низкое качество ремонта и диагностики, множество повторных обращений по одним и тем же проблемам.
    3. Частые случаи недобросовестного выполнения услуг (например, не доливают масла, не выполняют все заявленные работы).
    4. Неясная информация о стоимости услуг, возможные завышения цен.
    5. Плохая организация работы, что приводит к путанице и задержкам.
    6. Ненадежность автомобилей, часто возникают проблемы даже в новых моделях.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточнить все детали о гарантии и условиях обслуживания.
    2. Проверить наличие всех заказанных опций и их корректность при получении автомобиля.
    3. Зафиксировать все договоренности с менеджерами в письменном виде.
    4. Обсудить и согласовать стоимость всех работ перед их выполнением.
    5. Попросить показать старые запчасти после ремонта для подтверждения выполненных работ.
    6. Ознакомиться с отзывами о конкретных мастерах и менеджерах перед обращением.
  • 5 341
    4 37
    3 23
    2 25
    1 91
  • Смотреть все отзывы (517)
  • 517 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Наталья Евдокимова
    star_icon5
    15 июня 2026
    Хороший салон, сделка прошла благополучно благодаря менеджеру Логутову, помог решить все вопросы. Спасибо
    София
    star_icon5
    6 июня 2026
    Хотела поблагодарить Юрия Аветисова, за высокое качество обслуживания, все пожелания были учтены, все моменты подробно разъяснили, взаимодействие происходило в комфортном формате, мы остались довольны
    Дмитрий Медников
    star_icon2
    6 июня 2026
    Ехал два часа по записи, чтобы мне сказали,что диагностов нет.
    Наталья Кулакли
    star_icon5
    5 июня 2026
    Приобретали , автомобиль , всё супер, всем рекомендую Выдавал менеджер Побегайло Илья , всё организовал, Спасибо !
    Александр Кулакли
    star_icon5
    5 июня 2026
    Приобретали авто Газель и менеджер Побегайло Илья нам посоветовал хороший авто, который соответствовал всем моим требованиям. Помимо хорошего отношения дали нам кучу подарков. Спасибо вам огромное.
    Егор Лелянков
    star_icon1
    5 июня 2026
    С 8 утра и до закрытия делали газель нн. Просто сделать ТО на пробеге 60000км. Двери просели, попросил поправить, стало платно. Ручник по гарантии стало платно. Договорится чтоб убрали косяки ( плохо скоростя включаются) просто кулису поправить н, невозможно, платно
    Инкогнито 1158
    star_icon5
    3 июня 2026
    Хорошие специалисты . Со знанием своего дела .
    Дима Фомин
    star_icon5
    3 июня 2026
    Чисто, вежливый персонал, быстро все оформили Менеджер Дмитрий Михалев рассказал и показал все грамотно и подробно, спасибо!
    Пользователь А.
    star_icon5
    3 июня 2026
    Заказали автомобиль через лизинговую Совкомбанк, приехал достаточно быстро, скоро будем забирать. Спасибо Владимиру Колову, подарил антикоррозийную обработку и обтекатель . Автомобили Валдай стали значительно интересней.
    павел п.
    star_icon2
    30 мая 2026
    Отношение отвратительное
Ранее вы смотрели