search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Авилон Genesis

  • Обзор дилера
    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 225 отзывов
    Общая оценка: Дилер имеет сильную поляризацию — много восторженных продаж и отдельных профессиональных сотрудников, но крупная часть клиентов жалуется на сервиса и клиентский сервис; хвалят продажи и отдельных менеджеров, ругают сервисное обслуживание и коммуникацию.
    Плюсы:
    - Быстрое и успешное оформление покупок у отдельных менеджеров (шапуров, др.).
    - Наличие машин в наличии и возможность брони/договорённостей по телефону.
    - Вежливые и компетентные отдельные мастера и диагносты (есть позитивные примеры ТО и гарантийных работ).
    - Удобная логистика для покупателей из других городов (доставка документов/машины).
    Минусы:
    - Хаотичная и неинформативная работа сервисной приёмки: длительные сроки, переносы и ожидание (часами/днями).
    - Низкая клиентоориентированность: игнор звонков, отсутствие обратной связи, грубость или высокомерие персонала.
    - Несоответствие цен/услуг информации (разные суммы на сайте, по телефону и на месте; навязывание допов и наценок).
    - Некачественная организация работ: ошибки в ТО (не то масло), плохая диагностика, повреждения/грязная выдача авто.
    - Проблемы с документами и трейд‑ином: задержки с электронным ПТС, платежами и передачей документов.
    - Ограниченный ассортимент/демонстрация некоторых моделей и тест‑драйвов в отсутствие.
    - Встречаются случаи навязывания допов и требование больших доплат при покупке.
    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте цену и комплектацию письменно (по электронной почте или в ДКП) до приезда.
    - Уточняйте и сохраняйте скриншоты/переписки о стоимости услуг и диагностик; сверяйте с фактическим счётом при сдаче.
    - При сервисе оговаривайте и фиксируйте марку/вязкость масла и перечень работ в заказ‑наряде; лично проверяйте приём/выдачу.
    - Требуйте подтверждение записи и сроки приготовления машины (sms/почта) и контролируйте сроки.
    - При трейд‑ин и передаче ЭПТС/платежей — получайте письменные сроки и контакт ответственного менеджера; фиксируйте даты платежей.
    - Перед оплатой диагностики или крупных работ попросите показать результаты проверки и объяснение, не платите без отчёта.
  • 5 star_icon
    154
    4 star_icon
    15
    3 star_icon
    12
    2 star_icon
    8
    1 star_icon
    36
  • Смотреть все отзывы (225)
  • Услуги
    check Официальный дилер - Genesis
    • Трейд-ин
    • Тест-драйв
    • Лизинг
    • Кредит
  • 225 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Сергей Бабин
    star_icon5
    9 ноября 2021
    Прекрасный салон!!!
    Антон Белов
    star_icon5
    18 января 2023
    На мой скромный взгляд это самый профессиональный официальный дилер из всех, с которыми я когда либо имел дело!
    Vladimir
    star_icon4
    30 сентября 2019
    Авилон - торгуйтесь с ними. Они всегда дешевле всех скидывают автомобили
    Рустам Хамидулов
    star_icon5
    18 января 2020
    Хороший салон
    Serj Maru
    star_icon5
    26 августа 2022
    Потрясающе
    марина дубсон
    star_icon5
    21 марта 2022
    Лучшее соотношение цена качество на текущий момент.
    Артём Визавитин
    star_icon5
    25 октября 2022
    Топ
    Павлюченков С.
    star_icon1
    31 марта 2023
    Грусть, печаль, тоска.
    Alexandr Rodyukov
    star_icon5
    5 ноября 2021
    Лучший кареиц
    Lechiffre
    star_icon5
    22 июля 2022
    Всё просто шикарно
    Maxim Grishin
    star_icon5
    9 октября 2021
    Купил тут тачку )
    Мистер X
    star_icon3
    28 марта 2020
    Хенде и в Африке хенде
    светлана салимовская
    star_icon1
    23 апреля 2021
    Отвратительная работа менеджера
    Алена А.
    star_icon5
    27 июня 2022
    Классный центр, рекомендую
    WinDale
    star_icon1
    19 сентября 2021
    - Сколько на нём допов? - Допов что-то там на 150 тысяч. Ковры, антикор и что-то там еще… ответил мне вполоборота удаляющийся манагер. Им уже настолько пофиг…
    Александр Стельмах
    star_icon5
    29 января 2022
    Рекомендую. Ребята профи
    Роман З
    star_icon5
    18 июля 2021
    Отличный автосалон, особенно менеджер Алексей Шапуров - отличный спец!
    Евген
    star_icon4
    4 мая 2019
    Очень хорошие мастера но дорого
    андрей
    star_icon5
    2 января 2022
    Чисто культурно профессионально
    Egor Nikolaev
    star_icon5
    24 декабря 2021
    Менял тут маслo и фильтры, сделали скидку, не дорого. Плaнирую на ТО сюда же приехать
    Александр Белоус
    star_icon5
    26 мая 2022
    Всё быстро оформили
    newkhans-grill
    star_icon3
    12 февраля 2022
    Стоят только премиум комплектация,остальное все додумываешь глядя в компьютер менеджера))
    Павел
    star_icon3
    23 сентября 2021
    Слишком много пафоса у сотрудников.
    Павел Митрофанов
    star_icon5
    11 февраля 2023
    Все отлично
    Руденко Сергей
    star_icon5
    9 декабря 2021
    Родная конюшня, отличный коллектив
    Александр Пакин
    star_icon5
    19 апреля 2021
    Ребята - респект за работу. Было приятно с вами общатся.
    expert Moscow✔
    star_icon5
    14 июня 2021
    Один из лучших автосалонов в Москве...
    Александр Ф
    star_icon5
    15 мая 2020
    Отличная контора. Все на современном уровне.
    Илья Петров
    star_icon5
    10 марта 2021
    Очень приветливый и отзывчивый персонал.
    Mask Moscow
    star_icon5
    15 апреля 2022
    Все супер!
    александр городничев
    star_icon5
    4 апреля 2021
    Очень крутой салон приятные менеджеры
    Андрей Егоров
    star_icon4
    21 сентября 2020
    Был там, тест драйва не было. Расстроился, уехал.
    Фарит Бадукшин
    star_icon4
    30 мая 2023
    Стильно,комфортно,уютно.
    диана
    star_icon4
    6 мая 2022
    В общем все неплохо,но встречаются невнимательные работники техцентра
    Александра Белова
    star_icon5
    21 октября 2021
    Прекрасный автосалон! Очень отзывчивые менеджеры!
    Галина
    star_icon5
    22 февраля 2022
    Хороший сервис, но надо привыкнуть в машине приёма денег))
    Андрей Селивёрстов
    star_icon5
    21 июля 2021
    Продажи автомобилей и сервис на очень высоком уровне!
    Сергей
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Отлично . Купил там авто 80 марки
    Житель Готэма
    star_icon5
    18 января 2022
    Уровень автосалона великолепный! Словно приехал в бентли салон. Хочется пожелать успехов и удачи. Делал ТО и все сделали хорошо.
    Алексей Ковалев
    star_icon5
    30 сентября 2021
    Особая благодарность Анне Стеновой за внимание к клиенту и вкусный кофе))
    А О
    star_icon5
    17 декабря 2023
    Спасибо Александру за прекрасный автомобиль!!!
    Elena Morozova
    star_icon5
    13 января 2022
    Просто огонь! Мне понравилось и качество и обслуживание!
    Владислав С.
    star_icon5
    3 января 2022
    Приятные внешне автомобили, обслуживaние по цене нормальное. Взял себе g70, все устраивает. Салону спасибo
    Akmal Aripov
    star_icon5
    28 июня 2022
    Внимательный персонал Александр менеджер, всё рассказал, показал, провёл тест-драйв.
    Степан
    star_icon1
    6 июля 2020
    Отвратительный клиентский сервис!!20 минут прождали менеджера по продажам Genesis так никто и не подошёл! И на входе встречают так, будто мы им что-то должны!👎🏻
    Ермолаев Никита
    star_icon5
    9 ноября 2021
    Нормальный салон, отнoсятся к клиентам хорошо, купил здесь genesis gv80, дoволен, вопросов к сoтрудникам нет
    Владимир В.
    star_icon5
    25 января 2022
    Норм. Мaшины есть, есть на что посмотреть. Тут же и сервис расположен, удoбно
    Владимир Базов
    star_icon5
    8 августа 2024
    Отличный сервис . Рекомендую
    Л Л
    star_icon1
    2 февраля 2022
    Все машины в отпечатках от пальцев, грязные полы, персонал даже не интересуется для чего пришли клиенты. Как на рынок пришла, сама посмотрела и ушла.
    Николай Л.
    star_icon3
    20 сентября 2020
    Мы были не интересны сотрудникам, менеджер сидел в телефоне и даже не поднял голову.
    Андрей .
    star_icon5
    1 ноября 2021
    Все хорошо! Помогли с выбором и покупкой . Советую обращаться .
    Ольга Бу*
    star_icon5
    20 сентября 2023
    Вежливый персонал, отличный сервис
    Алексей С.
    star_icon5
    30 января 2025
    Все супер
    Светлана Успенская
    star_icon5
    1 ноября 2022
    Любимый сервис . Все марки машин , приобретённых в Авилон и обслуживаем у дилера
    Евгений Михайлович
    star_icon4
    20 мая 2021
    GV 80 показ на улице. Трэшшшь. Топовая модель а они не имеют права загнать её в шоурум. А так в целом салон адекватный
    Сергей Бычков
    star_icon3
    22 марта 2020
    Не компетентная приёмка. Обещают что за 2-3 часа сделают. В итоге 1.5 дня!
    Гагик Аветисян
    star_icon1
    21 августа 2024
    Дженезис сервис лучше не заезжать
    Денис
    star_icon5
    8 июня 2021
    Отличный салон. Приобрели GV80, очень довольны, спасибо Марату. Говорят, что будет открытие отдельного шоу рума Genesis, приедем на обслуживание, посмотрим как будет.
    Артем С.
    star_icon5
    13 февраля 2025
    Одни из не многих оставшихся в Москве профессионалов
    Александр Волков
    star_icon5
    18 июня 2022
    Обычный официал продающий авто. Из отличительного только наверное подход к клиентам более гибкий и могут скидку накинуть сверху нормальную. Доволен что нашел этот салон!
    Sergey Apostol
    star_icon1
    25 июня 2023
    Который раз прохожу техническое обслуживание, постоянно косяки.... Ужасно
    Алексей
    star_icon4
    27 июля 2025
    Сервис хороший, но дорогой
    Сергей Озеров
    star_icon5
    19 ноября 2021
    Приезжал неделю назад на сервис, по работе мастера без нaреканий, по стоимoсти среднячок, как везде, но сделали работу хорошo
    Макс М
    star_icon5
    4 июня 2021
    Отличный дилер! Мастер-консультант Олег Сёмин -лучший! Спасибо 🤘🏻🙏
    максим слесаренко
    star_icon5
    18 августа 2020
    Молодцы ребята, по гарантии за день поменяли ручки 🤝
    wwaparkwwapar
    star_icon5
    17 мая 2022
    Очень хороший салон , в который можно целиком доверить свой авто,хорошее отношение к клиентам и замечательные цены вмем советую!)
    Дмитрий К.
    star_icon5
    24 июня 2020
    Работают быстро и чётко хороший подход к клиентам
    Михаил Л.
    star_icon5
    20 января 2023
    Прекрасная работа персонала! Грамотные и приятное обслуживание. Двумя приобретенными здесь автомобилями довольны!
    Александр Талыков
    star_icon4
    23 ноября 2024
    Дорого ,богато и все по делу !!!
    Владимир Новиков
    star_icon5
    8 мая 2023
    Обслуживаю автомобиль много лет у этого дилера. Нареканий нет.
    Андрей Пилипенко
    star_icon5
    1 июня 2024
    Качественно. В срок. Профессионально
    Исмайлова Элина
    star_icon2
    30 марта 2024
    Встречают в прямом смысле по одёжке...так что одевайтесь по багачэээ иначе вы им будете не интересны.
    Михаил П.
    star_icon5
    13 февраля 2025
    Сервис отличный
    Мадина Б.
    star_icon5
    18 апреля 2025
    Все просто супер! Лучший сервис!
    Сергей Верягин
    star_icon5
    15 июня 2022
    Адекватные специалисты, смогли не только консультировать, но и красиво и качественно сделку провести от моего входа в салон до выезда уже на машине. Спасибо за кофе!!))
    Андрей
    star_icon5
    19 сентября 2021
    за машины говорить не буду но сам салон выглядит шикарно, и персонал тоже
    Миша Чередниченко
    star_icon5
    8 сентября 2022
    Хороший брендовый автосалон. Мне понравилось. Общаются вежливо, из наличия смог выбрать, старую сдал в трейд ин
    Ольга Меринова
    star_icon5
    23 апреля 2023
    Какая разница, как мне Genesis, если поставки в РФ фактически приостановлены... Тест-драйва нет, всё машины распродали, остались только из стран бывшего СНГ без гарантии за дикие миллионы... Genesis прекрасные машинки, но какая разница).
    Елена Емельянова
    star_icon5
    13 сентября 2021
    Хорошие специалисты работают, обслуживаю машину в этом месте.
    Eugene Song
    star_icon5
    14 марта 2022
    Хороший салон. Все оперативно и клиентоориентированно
    Андрей Карабут
    star_icon1
    15 декабря 2022
    Не рекомендую, замена масла и 3 фильтра , 5 часов ожидания. Так держать.
    Максим С.
    star_icon2
    1 декабря 2020
    Хенде так и будет дешевым сегментом как его не назови!! Не умеют люди которые обслуживают не дорогие авто переключится на премиум класс! И это проявляется во всем, от выдачи нового авто до его обслуживания!!
    Vlandos V.V.
    star_icon1
    21 ноября 2021
    Менеджер сразу внаглую сказал, что нужно заплатить сверху 500тысяч рублей к прайсу просто так, чтобы купить автомобиль
    Олег Потапов
    star_icon5
    12 сентября 2022
    Прохожу ТО тут и на шиномонтаж тоже езжу. Правда как выбрался в загородный дом крюк приходится делать но оно того стоит
    Медикал Л.
    star_icon5
    2 февраля 2023
    Все супер, обязательно проходите тест - драйв перед покупкой, так сомнений в выборе вообще не останется.
    Павел С
    star_icon4
    25 августа 2021
    Представлены 4 модель авто. Хорошо ,что хоть народу не много. Удивительно другое, приезжаете за приличной тачкой стоимостью 3+ ляма и топаете на 3ий этаж )))) уфффф весело!)) А вот за салярисом просим на 1ый )))
    Геннадий Богданов
    star_icon5
    23 июня 2022
    Неплохой шоурум, красиво. Приобрел авто тут, общался с менеджером Шеметовым Денисом если бы не его консультация я еще подумал бы и может вообще к решению не подошел. А тут все грамотно и четко было. Спасибо
    Алексей Михаленко
    star_icon5
    23 сентября 2024
    Вежливый персонал, достойный сервис
    Алексей
    star_icon5
    4 декабря 2022
    все хорошо, но чуть нагловатый персонал, и ни кто к вам неподойдет, но работы выполнили на отлично
    Евгений О.
    star_icon5
    9 сентября 2022
    Избавился от запаха в салоне в этом сервисе. Не знал что от этого делают обработку кондиционера и что это может помочь) Но рад, и цена норм
    Anatoly Martynchuk
    star_icon5
    28 сентября 2025
    Ребята просто молодцы! Успехов вам всемерных и добра в этой жизни!
    Алексей Маков
    star_icon5
    24 сентября 2023
    За 2 года было 1 раз недоразумение, а так все хорошо. И продажи и сервис.
    Katarina
    star_icon5
    10 июня 2021
    Прекрасный салон.Genesis gv80 очень понравилась . Спасибо менеджеру Александру М за презентацию.
    Ярослав Бойко
    star_icon5
    28 апреля 2022
    Сервис ок. Работают слажено. Не придраться. Можно попить кофе пока ждешь, есть клиентская зона, розетки, кресла
    Станислав Николаев
    star_icon5
    25 января 2022
    review_photo
    Спасибо большое Соломатину Владимиру хорошо всё объясняет и введет до сделки...
    Елизавета Вишневская
    star_icon5
    2 августа 2022
    Статусные авто) Приезжала вместе с отцом присмотреть ему новую машину в итоге через пару дней уже на ней уехали Все аккуратно, чисто, по высшему классу Мне очень понравилось)) Вы ставите высокую планку для других дилеров) Так держать)
    Юлия Комиссарова
    star_icon5
    13 октября 2021
    Авилон Дженезис лучший!!! Зaбрала свою машину: ярко-красный g70 вживую в тысячу раз лучше смoтрится! Неверoятно рада!!! Спасибо менеджеру Алексею за отличную кoнсультацию и терпеливые ответы на все мои вопросы)))) 10 из 10!!!
    Алексей
    star_icon5
    4 января 2023
    отличный салон, отзывчивый персонал. понравился мастер Дмитрий Гулевич, быстро и профессионально решает вопросы
    Данил Абрикосов
    star_icon5
    3 августа 2022
    Комфортабельные автомобили, салон с удобным расположением и паркингом, с клиентоориентированными менеджерами. Зачет по всем фронтам!
    Денис Е.
    star_icon5
    31 января 2025
    Очень хороший автосалон
    Андрей Борисович Гладков
    star_icon4
    25 августа 2023
    В последний раз не дождался компьютерной диагностики, т.к. компьютер занят был
    Олег Семин
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Сервис на высоте! Всем рекомендую.
    Кирилл Сергиенко
    star_icon5
    11 декабря 2021
    Взял здесь g80 с трейд-ин. Оценка нoрмальная, автомобиль шикарный. Спасибо сoтрудникам салона за хорошую работу и внимaние к клиенту
    Вадим Шатун
    star_icon5
    23 сентября 2019
    Действительно премиальный сервис, все очень красиво, вежливо и предупредительно. Сотрудники - настоящие профессионалы!
    Михаил П.
    star_icon5
    1 июня 2021
    Уютный салон, купили супруге GV80. Менеджер Саакян Карен профессионал своего дела. Всем рекомендую.
    Сергей Апостол
    star_icon1
    14 декабря 2023
    Ужаснейшее обслуживание при прохождении т.о дженезис. Цены дороже чем в Мерседесе.
    Валерий Подгорный
    star_icon5
    20 декабря 2021
    Качественный сервис, мне понравилoсь. Пока ждал смог поработать за ноутом в клиентскoй зоне, никто меня не дергал лишний раз. Работа была выпoлнена в нормачасы.
    Константин
    star_icon5
    7 июня 2025
    Ну от Генезиса тут только название и сервис. Всё китайцы заполонили.
    MurlinVK
    star_icon3
    26 июня 2022
    Менеджеры продаж абсолютно не клиенто ориентированы. Покупал тут gv70 - вернее сказать забирал тут - заранее проплаченный на официальном сайте бренда.
    Sergey B
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Если соберётесь покупать генезис или хундай - лучший сервис здесь. Большое спасибо продавцу Семёну.
    Дмитрий
    star_icon1
    31 августа 2021
    Обращались по поводу GV80. Сходу сказали что за официальный прайс машины не продадут, накрутка на от полумиллиона. Наглость и обман людей, возведённые в абсолют! Ждите ФАС!
    Роман
    star_icon1
    5 апреля 2021
    Хотел купить сегодня Genesis GV80. Автомобиль готовы отгружать только с допами на 300 000р. В эти три сотни они хотят поставить защиту картера, сигналку и решётку радиатора. Цена этого барахла 50 тысяч. В Потреб надзор жалобу отправлю. Обходите стороной
    alex-p7
    star_icon3
    12 августа 2025
    Никому нет никакого дела до покупателя
    Лев Ежов
    star_icon5
    28 сентября 2022
    Весьма доволен сервисом. Езжу на GV70, бывал в разных сервисах. Авилон очень ценю за отношение к клиенту. Сотрудники всегда по-доброму, с пониманием относятся, мастера а держат в курсе ремонта. Когда записываешься или переносишь запись приходит смс
    Роман Буров
    star_icon4
    30 апреля 2025
    Раньше было всё гораздо лучше с обслуживанием.
    Алексей Кичугин
    star_icon5
    3 июня 2022
    Купил тут после пробной поездки и после того как уже договорились официально о конечной цене которая меня устроила. Договорится более чем реально. Можно предварительно созвониться с менеджером и обсудить так, но лучше приехать и сразу с авто который сдать хотите, чтобы было понятно какая скидка будет
    O.S.
    star_icon1
    23 января 2022
    Самый худший автосалон! Более некомпетентных сотрудников не встречала - даже когда были автомобили сегментом ниже. Мало того, что толком ничего не могут ответить, так еще и внаглую заявляют: "Спецы в Genesis на Новорижке. Пусть они посмотрят, а потом - после их работы (!!!) - мы что-нибудь скажем". 2 дня приезжала - оба по записи. Больше - ни ногой. Пусть другой сервис далеко, но там компетентные сотрудники. "Авилон" - позор! О "специалисте" П.А. Сафонове напишу еще и напрямую в Genesis.
    Олег Миронов
    star_icon4
    11 февраля 2024
    Провели ТО-3 быстро и без навязывания лишнего, выполнили по гарантии герметизацию ручек дверей.Доволен.
    Борис Нечаев
    star_icon5
    13 апреля 2022
    Покупали летом тоже в авилоне дженезис, но там только шоурум поэтому вот резину ездили менять сюда, тоже удобно добераться, сервис ок
    Алексей Маркелов
    star_icon1
    23 февраля 2022
    Отвратительный салон к официальной цене накидывают пол ляма
    Лев Буров
    star_icon5
    20 ноября 2022
    Хороший автосервис премиум класса. Обслуживаю GV70 здесь. Никаких проблем не возникало. Расходники все всегда есть в наличии, машину ремонтируют точно в срок.
    Влад Молчанов
    star_icon5
    2 ноября 2021
    Хотел приехать в салон, позвонил, договoрится о встрече, а мне сказали, что временно всё только по тел. , но с дoставкой до дома; всё привозят сами менеджеры. С горем пополам решился и не пoжалел. Все удобно и просто, главное иметь интернет и тел под рукой. После покупки машину со всеми пoлисами и документами бесплатно привезли к подъезду)
    Виктор Асконов
    star_icon5
    5 июня 2022
    Хороший сервис, заметил внимательное и вежливое отношение к клиентам да и в принципе к посетителям салона, работы по ТО были выполнены в срок, запчасти ждать не пришлось ждать
    Илья Верченко
    star_icon2
    11 сентября 2022
    Делал ТО. Понимаю, что цены на запчасти выросли, но на работы-то почему?? Чтобы оплатить счёт, нужно почему-то идти в соседнее здание, там видите ли касса. Сервис космос. Как и в любой монополии.
    иван иванов
    star_icon1
    13 ноября 2025
    Ужас, просто нет слов.
    Ольга
    star_icon5
    20 апреля 2021
    Очень красивые автомобили, отличаются дизайном от всех премиум и японцев. Уютное место, комфортно, приятный персонал.
    Савельев Николай
    star_icon5
    4 октября 2021
    Приятные салон с новыми красивыми автомобилями! Покупка прошла на уровне. Сoтрудники грамотные, работают слаженно и четко, машина пришла в срок. Радует, что пытаются и сoздают высокий уровень сервиса и обслуживaния.
    Татьяна Кочетова
    star_icon1
    14 сентября 2021
    Полный игнор со стороны пролавцов. Непонятно за что людям деньги платят. Стоит машина, просим открыть багажник, оказывается что невозможно тк машина с разряженным аккумулятором. Стоимость машины 10 М, а лампочки включить на ней не могут... Или правильнее сказать не хотят...
    Михаил С.
    star_icon5
    26 октября 2021
    Первый раз приехал в авилон дженезис и попал на приветственную акцию, пoлучилось очень выгодно! Дали скидку на работы и на запчасти (колодки и фильтра). Порадoвали также отзывчивые мастера, которые на все мои вопросы ответили. Неoжиданно впечатлен работой авилона.
    Григорий Хохлов
    star_icon5
    24 ноября 2022
    Отличный сервис! Записывался первый раз к мастеру-консультанту Сафонову Павлу. Работу свою знает, грамотный специалист, и с людьми умеет общаться. Ремонт провели чётко в срок, по цене все норм, как обговаривали.
    Людмила Мельникова
    star_icon5
    20 ноября 2022
    Побольше бы таких дилеров как Дженезис Авилон! Хотелось бы поблагодарить руководство за то, что находят настоящих специалистов и сотрудников любящих своё дело. Приезжала на техническое обслуживание, мастер-консультант очень вежливый, хорошо объясняет, какие работы нужны, а с какими можно повременить. Иногда предлагают дополнительные работы.
    АнтохА Клишин
    star_icon5
    22 октября 2022
    Всегда там обслуживаю свои машины, хорошие мастера и всё быстро и качественно
    Александр В.
    star_icon5
    18 февраля 2022
    Отличный автосалон, менеджеры профи, большой выбор автомобилей. Рекомендую!
    Максим Куликов
    star_icon5
    14 ноября 2022
    Салон Дженезис на территории с остальными марками, парковку нашел быстро. В принципе навигация там есть, да если что и охранники подскажут, куда ехать. Машины для теста все перед входом стоят, чистенькие. Прокатится можно на любой! Хороший официал.
    Антон Д.
    star_icon5
    27 апреля 2022
    Удобное расположение салона, грамотные и вежливые сотрудники. Мне понравилось, не жалею, что отдал деньги за машину этому салону, а не другому.
    kazachis4e
    star_icon5
    22 августа 2024
    Отличный сервис, отличный персонал. Отдельное спасибо Логинову Дмитрию. Брал поддержанную ауди, очень доволен результатом!
    Андрей Куприянов
    star_icon5
    25 января 2022
    Хороший салон. Персонал вежливый и компетентный. Genesis не продают, но обслуживают. Парковка имеется. Кафешка на втором этаже. Уголок для детей тоже есть.
    Павел Проходцев
    star_icon5
    15 сентября 2022
    Хороший заезд, хороший салон, адекватные менеджеры. Язык не поворачивается ничего плохого сказать. Мне понравилось все от и до
    ирина с.
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Приобрели новый дженезис в авилон. Покупкой довольны, все на высшем уровне просто. Менеджер понял что мы хотим и договорились о скидке. Работой сотрудников дилера удовлетворены
    Сергей К.
    star_icon1
    27 июня 2023
    ТО на 30000км очень долго делают , автомобиль стоял с 11:00 часов до 13:00 без движения ничего не делали Обращение к клиентам отвратительное
    Олег
    star_icon2
    16 июля 2018
    Осталось чувство собственной второсортности - минимум внимания со стороны персонала, отказали в тестдрайве (причина - машина на долгосрочном тестдрайве - что это значит непонятно)
    Вадим Константинович
    star_icon1
    1 января 2022
    Просидели 4 часа в ожидании выдачи машины, купленную онлайн. Нет у них, видите ли, мойщиков. Позор! И это один из лидеров ранка мрсквы по продаже новых авто.
    Анна
    star_icon5
    7 марта 2022
    Большой, просторный салон. Прекрасный выбор автомобилей. Професстональная команда. Работали с Алексеем Шапуровым. Все подобрал, организовал и подготовил к покупке в кратчайшие сроки.
    Андрей Похряев старший
    star_icon4
    22 августа 2022
    Качественно и быстро, но цены, конечно, не очень вдохновляют на повторное посещение и меняются очень часто. И как обычно в большую сторону.
    Ericsson S.
    star_icon5
    11 июля 2021
    Покупал автомобиль Genesis GV80. Машиной очень впечатлён и доволен. Особенно хочу поблагодарить за чёткую и профессиональную работу Алексея Шапурова. Спасибо большое!
    Галина Баранова
    star_icon5
    20 ноября 2022
    Заказывала в Дженезизе на Волгоградке фирменную кружку и зонт в подарок. У них было все в наличии. Несмотря на то, что я даже не являюсь владельцем и не покупаю машину, встретили очень хорошо. Проводили в нужный отдел. Приятные ребята. Сам салон понравился, машины красивые все стоят, но мне пока не по карману :)
    Petr D.
    star_icon5
    31 июля 2020
    Менеджер Александр лучший из всех салонов генесис что посещал, сам салон небольшой но все что надо есть и хорошее кафе поблизости
    Имяимен
    star_icon3
    5 октября 2019
    Не предложили скидок, продавец был не очень лоялен клиенту. У конкурентов по бренду показалось лучше и цены интереснее. В остальном всё обычно без каких-то «премиальных» изысков. Дилер на любителя...
    Abramovich
    star_icon1
    27 августа 2020
    Пришли покупать вчера Genesis G70, уже давно смотрели и выбирали...и знаете что, менеджера НЕ БЫЛО, а когда он соизволил прийти, то пальцем так ткнул воздух перед нашими лицами и сказал: «Я занят, ждите» Естественно мы отказались покупать там авто у этого ужасного менеджера. Не знаю как его звали, но он был один единственный там на Genesis, это было 26.08.2020....просто жесть отношение....
    алексей джумига
    star_icon5
    13 октября 2021
    Покупал Genesis . Всё прошло замечательно . Машину выдали за час.Отдельное спасибо менеджеру Александру.Очень даволен покупкой.
    P.ronin
    star_icon5
    7 июня 2021
    Купил автомобиль в этом автосалоне на прошлой неделе. Менеджер Шапуров Алексей помог мне буквально во всех вопросах выбора и получения автомобиля. Работой этого дилера GENESIS я остался очень доволен и не в последнюю очередь благодаря Алексею. Спасибо!!!
    DA
    star_icon5
    10 мая 2022
    Отличное отношение при проведении ТО, без лишнего навязывания услуг. Все сделали чётко, по заранее обговоренной сумме и в указанное время.
    вартан оганов
    star_icon5
    15 сентября 2022
    Был на днях автосалоне смотрел генезис gv70 был доволен работой менеджера Рустама Хамзина настолько грамотно и терпеливо объяснил все об этой модели ,огромное спасибо настоящий профессионал. Нужно будет записаться на тест драйв.
    Владимир Злобин
    star_icon5
    22 ноября 2022
    Очень понравился официальный дилер Джинезис Авилон на Волгоградском проспекте. Уютный, достаточно большой! Машин много. Подобрали G80 из наличия. На следующий день можно было забирать. Хочу отметить еще выдачу, ребята стараются и делают так, чтобы выдача запомнилась.
    Кристина Прокофьева
    star_icon5
    14 мая 2022
    Мне понравилось. Есть паркинг. Есть клиентская зона. Администратор милейшая) Сервис адекватный по ценнику и есть всякие акции на работы
    Илья Алексеев
    star_icon4
    3 августа 2022
    review_photo
    Покупал автомобиль летом 22 года. Салон не плохой, менеджер вежливый. На момент когда там был, в салоне было представлено 6 автомобилей. Ценники конечно же +25 к РРЦ, но в нынешних реалиях никак иначе. Скидку, если это можно так назвать, получить удалось, без трейдинов/ кредитов/ страховок. Из минусов- расположение. Салон находится на 3-ем этаже над KIA. Лифты, при этом, живут своей жизнью и приезжают не охотно) Кофе, чая и тд- нет, толко за денежку в салоне KIA. И сервис там же.
    Эдуард Хохлов
    star_icon5
    27 января 2023
    Единственный официал Genesis по Москве из четырех дал адекватную цену. Плюс подарков кучу. А выбор авто и скидок реальных много. Денису благодарность. Все проблемы решаемы. И охраннику на выезд 5 . звёзд. Все душевно ,благородно. Надо просто наладить отношения. Если дадут постоплате на ТО. !? Ещё напишу.
    Дмитрий
    star_icon5
    6 января 2020
    Обращался по гарантии - вежливые, аккуратные и очень профессиональные люди. Быстро посмотрели - оформили, ждем детали. На 2ом этаже очень неплохая кафешка.
    Алексей
    star_icon5
    28 ноября 2021
    Отличный салон. Приветливый персонал. Отдельное спасибо Владимиру Соломатину. Настоящий профессионал и просто очень хороший и приятный Человек с большой буквы. Всё объяснил, рассказал и поддерживал на протяжении всего периода сделки по покупке авто.
    Виктор Соболев
    star_icon5
    17 января 2022
    Был в салоне Genesis. Очень понравился сервис и подход к клиентам. Особенно хотел выделить менеджера Владимира Соломатина, качественно провел консультацию, рассказал все про машину,подготовил отличное предложение. Приятно иметь дело с профессионалом.
    Анастасия Осмынина
    star_icon3
    12 июля 2025
    Приехали посмотреть машины, представлено только 1 модель( gv80 )
    Андрей В.
    star_icon1
    11 апреля 2022
    Так получилось ,что за 3 месяца был страховой случай,поэтому два раза имел дело с работой сервиса,в плане выполнения технических работ на 5 баллов,а вот в плане организации приема заявок-я такого ещё не видел)), когда набираешь сервис,то переводят на мастеров,то дозвониться по поводу узнать ,когда будет готова машина или сдать авто ,то нереально,25 раз звонил и ожидал по 10-17мин и никто не поднимает трубки и так много дней подряд,неужели за такое колличество лет работы нельзя наладить прием заявок,почему нельзя за неделю дозвониться ?))
    Ярослав Титов
    star_icon5
    20 мая 2022
    Хорошо смотрится как в салоне так и на дорогах и я рад что взял семидесятый дженезис для себя. Спасибо сотруднику Марату который работал со мной. Очень профессиональный подход, оно чувствуется
    Roman
    star_icon5
    29 августа 2024
    Все отлично. Держат уровень марки. Быстро, вежливо и профессионально.
    Гайк Шаграманян
    star_icon1
    10 октября 2024
    Звонил проконсультироваться по поводу Генезис. Консультант ( не представился) разговаривал в негативной форме. Резюме: делайте со своей проблемой что хотите, обращайтесь куда хотите. Сервис на 0. Клиенто-риентирванность на 0. Звонил 10.10.2024 19-30.
    Алексей Нистор
    star_icon5
    26 февраля 2023
    Превосходный салон и сервис, приезжаю на то, всё есть, всё подскажут, отремонтируют. Рекомендую.
    Дмитрий Давидюк
    star_icon1
    13 августа 2024
    Контора на отвали, 4 раза звонил записаться на ТО, ничего не вышло, то не работают, то перезвоним, то еще что то . Такой сервис только в Воркуте открывать.
    Vladimir Krupenin
    star_icon1
    12 января 2022
    Какой-то странный недопремиум. 28 декабря потратил кучу времени и сил, в т.ч.: диагностика перед трейд ин 3,5ч (ладно, это норм). Но после нее еще 6,5 часов на остальные процедуры. В "премиум" салоне нет даже кофе, воды, туалета и кассы. Всех постоянно надо дергать. 2 (две) недели трейд ин не мог принять от меня передачу электронного птс. Регулярно им писал, звонил. Полный игнор. Сейчас прошло 17 (семнадцать) дней. Сотрудник кредитного отдела все еще не может дать данные по счету, необходимые для погашения кредита. И до сих пор не пришли деньги за автомобиль, сданный в трейд ин!!!. Постоянно "кормят завтраками". Кто те счастливчики, которые за час все сделали, и тут 5-ти звездные отзывы оставили )))
    Борислав Лапшин
    star_icon5
    13 января 2023
    Отличный салон. Остались довольны с семьей визитом. Внутри просторно и комфортно, отличная атмосфера. Удобный подъезд и большая парковка. Довольно много новых машин в наличии. Смотрели GV70. Общались с менеджером Маратом, получили ответы на все вопросы. Пока думаем, но точно буду рекомендовать вас знакомым!
    KL
    star_icon5
    2 августа 2023
    Отличные сотрудники, поставки практически, каждый месяц, замечательный сервис! Хотелось бы больше моделей. Вода очень вкусная байкал, пасиба!
    Александр
    star_icon5
    6 августа 2025
    Все прошло успешно!! Персонал профессиональный, отношения к клиентам хорошее. Хотелось сказать слова благодарности руководителю производства Емельянову Сергею.
    Руслан П.
    star_icon5
    1 октября 2022
    Хороший сервис! Езжу на g80 уже два года, сейчас появилась как будто бы вибрация, когда включаешь кондей. Думал, что дело в фильтрах, но на всякий случай заехал к официалу в Авилон. Машину посмотрели, сделали диагностику. Оказалось, что дело было в сгоревшем резисторе. Заменили мотор вентилятора и вся вибрация ушла. По цене нормально, по скорости тоже, сделали все быстро. Сотрудники нравятся, вежливые и квалифицированные. Отдельное спасибо диагносту!
    александр безлук
    star_icon1
    6 июня 2022
    Пишу отзыв об отвратительном отношении к клиенту. Записался на ТО2 на автомобиль Genesis G80 по тлефону с обьяснением всех ньюансов, авто на юр лице ТО по безналу, озвучили цену 38 тыс руб, взял доверенность. При обращении в центр оказалось что про юр лицо не слышали, платите наличными, цена - более 50 тыс. руб. Объяснили - возможно сотрудница ошиблась... Просто развернулся и ушел, не предложили никакой альтернативы, скидок, ушел и ушел. Возмутило отношение "премиального" бренда к клиенту.
    иван иванов
    star_icon5
    29 марта 2022
    Спасибо салону АВИЛОН GENESIS за теплый прием, четкость работы, в особенности выражаю слова багодарности Шапурову Алексею за качество работы, помощь в вопросах касающихся сделки и четкое пояснение всех аспектов. Успехов в вашем ремесле✊🏼
    Егор Рожков
    star_icon5
    25 сентября 2022
    Уже давно хотел купить GV70. Искал долго, чтобы и в наличии, и по адекватной цене. Сначала искал на автору, но там непонятно, то ли правда с рук, то ли нет. Просто два раза приезжал, думал, что с рук продают, а каждый раз перекупы оказывались. Я скептически отношусь к дилерским центрам, но тут уже без вариантов было. Выбрал ближайшего крупного дилера - авилон, приехал туда. Менеджер показал машину, рассказал обо всех особенностях. Цену согласовали хорошую, кредит рассчитали и одобрили быстро. Допы поставили, но немного, те которые я просил. В общем, в течение трех дней забрал новую GV70! Машиной доволен очень!!! Шикарная! Хотелось бы поблагодарить коллектив Джинезис Авилон на Волгоградке! Ребята реально молодцы и очень стараются!
    Александр Быков
    star_icon5
    25 января 2026
    Идеальный салон, отзывчивый персонал , всем советую туда приехать
    Рамиль Хусинов
    star_icon5
    12 сентября 2022
    Живу в Химках, звонил сначала в салон чтобы лишний раз не кататься туда-сюда, тут же мне по телефону сказали ориентировочную цену и подсказали что в наличии есть. В итоге я приехал когда удобно чтобы уже заброненный авто купить, сдать старый и дооформиться
    Pavel K.
    star_icon1
    16 февраля 2023
    Проходил 15.02.2023 ТО-10000 на автомобиле Genesis GV70. Основные неприятные моменты: 1. Несмотря на предварительное согласование в заказ-наряде моторного масла вязкостью 0W-30 (именно такое рекомендует производитель для моего двигателя) в Авилоне залили 5W-30. 2. Длительность ТО составила 4 часа 30 минут (замена масла и трех фильтров). 3. Машину после ТО выдали на улице, хотя боксы для приема и выдачи авто были свободны. Итог: если пункты 2 и 3 можно пережить (хотя это, конечно, неуважение к клиентам), то самовольное изменение согласованного производителем масла - это серьезное нарушение, которое может оказать негативное влияние на работу двигателя. Поэтому, рекомендую детально проверять все материалы и запчасти, которые использует данный дилер и лично присутствовать при выполнении ТО. Я на следующее ТО поеду в другое место.
    Илья Климов
    star_icon5
    18 ноября 2022
    Хочу отметить честность дилера Авилона Дженезис. Был в поисках нового GV70. Многие дилеры говорят, приезжайте, машины есть. А по факту машин нет, да даже на тесте нет. Здесь же все было, как обещали. Прямо сказали, что машины только в поставке и надо подождать и ожидание может затянуться до 3 месяцев. Приехал к ним, прошел тест-драйв, машина понравилась очень. Заключали ДКП с возможностью забрать предоплату. Были у меня сомнения, что машина-то за 3 месяца в текущих обстоятельствах может прилично подскочить в цене. Слава Богу цена не поменялась, да и машину не пришлось ждать три месяца, привезли на месяц раньше. Страховку тоже у них сделал, цену не ломили. Выражаю благодарность менеджеру Алексею Шапурову за отличную работу!
    Смирнов Миша
    star_icon5
    2 февраля 2025
    Спасибо команде Авилон! Как всегда, есть выбор и хороший сервис!
    Денис Сергеев
    star_icon5
    17 мая 2022
    Сервис хорош По моим меркам единственный четкий по дженезис Делал оба ТО тут и резину менял тоже тут Есть удобное место ожидания Мастера все рассказывают четко что сделано
    Vladimir Aprelsky
    star_icon5
    30 марта 2024
    Всё очень качественно. Грамотный персонал, в частности Сёмин Олег. Рекомендую этот сервисный центр! Сёмин Олег всё объяснил, очень хороший мастер!
    Илья Зарайсько
    star_icon5
    26 сентября 2024
    Неплохое место. Обслуживаю свою машину там с покупки 5 лет. Всегда приятный персонал. Цены правда заметно выросли, но как и везде.
    Кирилл Костюшин
    star_icon5
    1 июня 2023
    Отличный салон, хороший персонал. Отдельная благодарность лучшему менеджеру Александру! Любой вопрос был решен на 100 баллов. Мы остались очень довольны! Приобрели новый GV70!
    Копылова Лариса
    star_icon5
    12 июня 2024
    Покупали себе машину Чанган. Салон просто бомба. Персонал высшей марки. Если понадобится ещё одна мы опять приедем сюда. Рекомендую.
    Денис
    star_icon2
    14 февраля 2024
    Сам центр хороший, хотел там купить машину с пробегом но за ,20 минут ко мне никто не соизволил подойти, а когда подошёл я пожалел что не ушел сразу. В итоге купил машину в другом салоне и даже обслуживание у них не рассматриваю.
    Murad RS
    star_icon1
    4 октября 2023
    Здравствуйте, некачественная работа, долгое время ожидания. По одной причине уже третий раз побывал сервисе, никак не сможет решать по электричестве, не сможет погасить датчики который на приборе показывает ошибки. Или за то что машина в гарантии может поэтому они не хотят устранять ошибки? Может попробовать по платным сделать? 👎👎👎👎👎
    Максим Игнатов
    star_icon1
    13 января 2025
    Удачное обслуживание , ужасное место Не рекомендую делать тут ничего!!! Бардак, и только Никто ничего не знает, никто ничего не хочет делать Вообщем, из 5 баллов только 0 поставлю, и то не оправданная цифра Начиная с девочек на телефонах при записи, заканчивая мастерами Отдельно отмечу!!!!Руководство, ваш мастер приемщик толстенький Валентин Откровенной путает понятия, как можно общаться с клиентами
    Юрий Евстигнеев
    star_icon3
    23 ноября 2021
    Организация обслуживания на высоком уровне, менеджер который со мной работал, Сёмин Олег, проявил максимум внимания, но не всё в его силах, а именно для того, чтобы поменять летние колёса на зимние, подчёркиваю именно колёса, которые находились на хранение необходимо ТРИ часа…?
    Анатолий Туз
    star_icon5
    19 октября 2021
    review_photo
    review_photo
    На днях купил для жены дженезис GV 70 на Волгоградке, менеджер Антон был очень дружелюбным и внимательным, предложил хорошие условия , для нынешних времён очень приличные бонусы и подарки. У жены юбилей - нам на неделю подарили отдых в Сочи. В целом всё понравилось - рекомендую
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    25 августа 2021
    Покупал G70, летел из Уфы за машиной, приобрел машину без допов, без наценок, все как изначально обговаривалось так и получилось. Внес задаток, прилетел на самолете, внимательно осмотрел машину, оплатил, получил, выехал в Уфу. Все четко. Большое спасибо Александру Марасанову, провел по покупке от начала и до конца. Машина потрясающая)
    Андрей И.
    star_icon5
    8 декабря 2021
    Хочу выразить осознанные слова благодарности автосалону АВИЛОН Дженезис на Волгоградском проспекте за возможность приобрести не только шикарный автомобиль GV80, но и массу положительных впечатлений и эмоций. Все это для меня стало возможно благодаря слаженной работе коллектива отдела трейд-ина, страховщиков и отдела продаж. Особая и отдельная благодарность специалисту своего дела Соломатину Владимиру. Работа именно таких сотрудников поднимает уровень салона на высшие оценки.
    Андрей Курок
    star_icon1
    27 октября 2021
    Приобрел тут автомобиль Genesis gv70 менее месяца назад. Пришло время переобуваться. при откручивании болтов колес было выявлено, что резьба повреждена. Операцию проводил не у дилера, т.к. ближайший дилер довольно далеко от дома, но присутствовал при всем процессе. На местном шиномонтаже при мне это повредить не могли, было выявлено именно при откручивании. Естественно случай не гарантийный, т.к. шиномонтаж производили не у дилера. Возможно те кто решат покупать тут авто и обслуживаться задумаются. Или сам дилер проведет какой-то контроль, чтобы у других не было таких ситуаций.
    Андрей Коньков
    star_icon3
    22 апреля 2023
    Неплохой сервис. Но мне при замене бампера оборвали контакт на переднем парктронике. Заменили по гарантии. Хотели впарить платный ремонт. Пришлось немного пошуметь.
    Anton
    star_icon2
    27 июня 2022
    review_photo
    Данный отзыв посвящён именно сервису, к отделу продаж претензии нет! Был я на регламентной замене масла, без мойки машины это заняло 3 часа! Замена масла !!! Каково же было моё удивление, что когда я забирал машину, у неё оказался не сброшено общение о необходимости заменить масло. Видимо за три часа не успели. Ещё 20 минут ожидания мастера. Итого замена масла 3 часа 30 минут! Просто убито пол дня чтобы совершить простейшую операцию. На которую в любом сервисе уходит 15 минут с перекуром! С данным сервисом подобные истории постоянно. Жаль что альтернативы ему нет в Москве.
    Ксения Кузнецова
    star_icon5
    18 ноября 2021
    review_photo
    Покупали с мужем на днях Genesis Gv80 Автомобиль пришёл на месяц раньше, это не могло не радовать! Менеджер Алексей Шапуров отвечал на все вопросы до прибытия автомобиля, после помогал выйти на сделку, предложил для нас хорошие условия, был тактичен и вежлив! Спасибо!
    Валентина С
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Приехали за дженезисом из Тулы, удобно что сначала договорились обо всем по телефону, то есть не пришлось впустую ездить в Москву, сразу сказали стоимость машины, и не выезжая никуда забронировали ее. Приехали по факту на несколько дней в город и за эти дни мы с менеджером все оформили до конца. Клиентоориентированность – бомба
    An
    star_icon5
    21 июня 2021
    На днях приобрели автомобиль Genesis GV80, счастливы безумно! Автомобиль просто бомба, огонь, шикарный, стильный, дорогой и просто обалденный). Наконец- то наша мечта сбылась!!! За помощь в приобретении хочу выразить огромную благодарность менеджеру Саакян Карену. С самого начала и до конца сделки Карен был вежлив и внимателен к нам и нашим переживаниям по поводу приобретения автомобиля. Могу сказать одно этот менеджер настоящий профессионал своего дела! Ребята, если планируете приобрести автомобиль, то только в этом салоне, вы точно не будете разочарованны!
    Александр Тихонов
    star_icon5
    16 ноября 2022
    Лучший сервис Москвы по марке Genesis! Качественная диагностика, мастер приемщик Павел Сафонов профессионал высшего класса. Все рассказал показал. Всегда согласовывает работы, рекомендует только то что необходимо сделать в первую очередь. Рекомендую
    Егор Шип
    star_icon5
    8 июня 2023
    Остались только положительные впечатления от посещения автоцентра. Доброжелательные сотрудники, вкусный кофе и красивые автомобили в наличии.
    Николай
    star_icon5
    1 июня 2022
    Покупал тут в 2019 году Genesis G70, обслуживал его пока пользовался авто в течении 2.5 лет, затем сдал в Trade In и тут же купил Genesis GV70, по ценам вышло лучше чем у других дилеров. Отзывчивый персонал, адекватные цены на ТО, внимание к деталям, так же несколько раз шли на встречу по гарантийным вопросам, в том числе связанным с повреждением краски на панелях машины.
    Черкасская Анжелика
    star_icon5
    27 августа 2021
    АВТОСАЛОН GENESIS АВИЛОН ВОЛГОГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ стал самым любимым автосалоном !!! Здесь работают самые самые лучшие профессионалы!!! Подберут вам авто на ваш вкус !!! Рекомендую За Самыми новыми моделями в GENESIS АВИЛОН ВОЛГОГРАДКА!!! Познакомят с самыми перспективными моделями автомобилей!!! Особенно хочется отметить менеджера по продажам АЛЕКСЕЯ ШАПУРОВА!! Профессионал и просто порядочный человек!! Терпел все мои капризы!) и при выдаче мне моей самой красивенькой GV70 с огромным бантом -презентом мне подарили и красивейший букет цветов!!!!! Это безумно приятно !! БЛАГОДАРЮ менеджера АЛЕКСЕЯ ШАПУРОВА за оперативность, внимательный и терпеливый подход! А также руководство GENESIS !!! Выбирайте автосалон GENESIS АВИЛОН ВОЛГОГРАДКА
    Никитина Кристина
    star_icon5
    30 марта 2023
    Покупали Genesis gv70 24.02.2023 году в этом салоне.Очень давольна,машина просто супер.Заказали ее по телефону,приехали в назначанный день и сразу забрали.Все было очень профессионально и быстро!Огромное спасибо менеджеру Кристине,очень хороший специалист!Собираемся еще приобрести в этом салоне Genesis gv80.
    Глеб Е.
    star_icon5
    21 июня 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Добрый день.20.06.2021 Покупал здесь новый Genesis . Всё прошло замечательно . Машину выдали за час.Отдельное спасибо менеджеру Александру за отправку фото и видео съёмок как машину готовили и как она выглядит.Так как я не из Москвы машину выбирал по фотографиям, увидел только когда приехал забирать.Спасибо за оперативную и квалифицированную помощь.
    Ирина Кошкина
    star_icon5
    12 июня 2023
    Хочу поблагодарить за отличную работу и профессионализм продавца Алексея, к сожалению, не запомнила фамилию. Очень внимателен, вежлив и терпелив. Умеет убедить клиента и помочь принять правильное решение.
    Дмитрий D
    star_icon1
    6 февраля 2026
    От специализированного автосалона, работающего с брендом представительского класса, осталось только громкое название. Искал где ародиагностировать свой Genesis g90. На сайте написана стоимость компьютерной диагностики 1800 руб. Позвонил по указанному телефону, девушка бодро сообщила, что компьютерная у них стоит 8000 руб. Написал в what's app по контактам, опять же указанным на сайте, ответили, что диагностика стоит 2000 руб. Я спросил, а почему на сайте 1800, оператор отвечает что 8000, а вы мне пришите, что 2000? Пауза. Ну да, вообще диагностика 8000 стоит, но вам за 2000 сделаем, а на сайте ошибка какая-то. Записали меня на 31.01. Даже не поехал к таким "специалистам", почитав отзывы, но стал тратить время. Весь ваш сервис одна большая ошибка. Видимо, спецы знающие Genesis разбежались, а остались только "ремонтирующие" китайщину. Кстати, обычно накануне уважающий себя сервис звонит клиенту и напоминает о записи. Но не в случае с Авилон. Никто не звонил, видимо всем безразличны клиенты. Все же, правильно сделал что не поехал на диагностику в такой сервис, если уже на этапе первой коммуникации такое отношение и "профессонализм" P.S. Кстати, получив ответ организации с просьбой написать им чтобы помочь разобраться в ситуации, написал им, приложил все скрины с переписками. Неделя прошла, ответа нет. Характеризует
    Сергей Маслов
    star_icon3
    4 июня 2025
    Очень долго обслуживают автомобиль... И при этом, неудобная зона ожидания. Если из-за города приехали и негде переждать... Пям беда
    Виталий Л.
    star_icon5
    17 октября 2022
    Приобретал здесь G80. Ну что могу сказать, в Авилоне знают, как продавать. Меня подкупила возможность зафиксировать стоимость на машину по телефону. Ездить по дилерам и просчитывать у каждого у меня физически нет времени, а практически все говорят «приезжайте, посмотрим машину, согласуем условия». Когда звонил в Авилон, менеджер Александр сказал, что есть в наличии, а какие варианты надо подождать. В итоге выбрали машину из наличия, цену прямо по телефону зафиксировали. По безналу оставил предоплату. На след день приехал, оформили все, цена не изменилась! Большое спасибо за такую возможность и за то что минимизировали поездки по дилерам!
    Наталья Королёва
    star_icon1
    2 августа 2024
    Продали машину BAIC, а на ней китайское время установлено! И поменять его самостоятельно невозможно! Никто не предупредил, что время надо менять в сервисе. Записалась в сервис - ждите от двух часов говорят. Это время поменять 2 часа занимает?? Отношение отвратительное. Чтобы чего-то добиться приходиться скандалить, без этого ничего не работает!
    Норайр Гарникович
    star_icon1
    4 июня 2024
    Компания престижная, уже четыре года машина у меня обслуживается в Авилоне (на Волгоградском проспекте) основном машина обслуживался у мастера консультанта Ткачука Стаса, супер по больше бы таких сотрудников. А на этот раз машину принял Валентин,(фамилия Пизе, точно не помню, 4 столик) принял 02.06.2024. Во первых человек высокомерный, не умеет располагать клиента, жоский и не компетентный в своей работе. Ведь он является лицом Дженезиса. По 10 бальном шкале ставлю 1. А на следующий день 03.062024 машину мне отдал мастер Никита. Человек организованный, компетентный и оперативно устронил все ошибки которой пропустил Валентин.
    Михаил Неловко
    star_icon4
    26 сентября 2023
    Огромный салон. Есть новые авто, как правило китайские. На 5 этаже большой выбор бу авто разных производителей от ролс-ройса и мазерати до шкоды. Продавцы, правда не сильно шустрые, 10 мин ходил, прежде чем нужного нашел. Взаимодействие между отделами тоже хромает. Только за это 4 звезды.
    Александр Ерошкин
    star_icon1
    17 ноября 2024
    Если хотите просто выкинуть деньги на ветер-тогда добро пожаловать в данное заведение. Ездил не однократно с одной и той же причиной, уже даже сказал где смотреть и действует ли гарантия, снова все хороши… только после того, как оставил машину на 4 дня они сказали - да у Вас действительно спускают колеса. Для этого надо было мучаться с ними и не тот ко аж 3 года. В итоге, за то, что я итак знаю еще и денег взяли… вообщем не советую…
    Алексей
    star_icon2
    24 июля 2024
    Все, скатились ребята( От Genesis осталось одно название на фасаде. Весь салон завален китайским хламом. В премиальном обслуживании менеджеры и так были не ахти, но теперь это просто колхоз. Не умеют ни с клиентом общаться, ни понять что делать если авто оформлено на ООО и приехал представитель с печатью. Сроки работ долгие, машину моют через раз. Надеюсь, поводов бывать у них в будущем будет немного.
    Александр В.
    star_icon5
    13 февраля 2025
    Был недавно на ТО на GV 80. Сделали всё хорошо. Большое спасибо МК Александру. Всё выслушал. Вник в проблему и ребята механики всё устранили. Езжу только сюда. Работают действительно знатоки своего дела
    Dmitry
    star_icon5
    13 ноября 2025
    купил в Авилоне новый Genesis gv70 все прошло отлично, как договорились так все и произошло без каких то скрытых моментов, максимально комфортно все прошло! мой менеджер был Борис все рассказал и показал на все вопросы отвечал грамотно и подробно, машину легко поставил на учет, теперь катаюсь и наслаждюсь покупкой данного авто! еще раз выражаю благодарность менеджеру Борису, за покупкой нового авто теперь только сюда!
    Леонид И.
    star_icon5
    23 января 2025
    Обслуживаюсь давно, персонал вежливый и профессиональный, по ценам все демократично, запись день в день , всегда помогут советом, короче топ.
    Сергей Емельянов
    star_icon5
    11 февраля 2025
    Отличное место, обслуживаю свой авто четвертый год, без нареканий. Делают все быстро и качественно! Молодцы, так держать!
    Игорь М.
    star_icon1
    5 ноября 2024
    Отвратительное место. Цена на одну и ту же услугу здесь больше в 2 раза, чем у другого официального дилера в Москве. Сроки обслуживания сдвигаются каждый раз. Если заболеет ваш менеджер - про вас забудут вообще. Но если вы позвоните сами - другой менеджер не будет в курсе, что с вашим авто. Здесь всё сделают, как удобно им, а не вам. Приехал сюда первый раз. Но точно знаю, что никогда сюда больше не приеду. Номер авто: М333ОК.
    Loji с тебя ЛАЙК👍
    star_icon5
    27 января 2025
    На сайте представлен Генезис,в полной комплектации . По факту нет в наличии. Возьмите ниже предложили. Тест драйва нет. Авто некоторые уличного хранения ,крыша. А так приветливый персонал,быстро подошли. Показали. Прикурить авто НЕТ ТЕСТ ДРАЙВА,НЕТ ТОЛЩИНОМЕТРА. ГОВОРЯТ ПО ПРЕДЛОЖЕНИЮ ОДНО,ПО ФАКТУ ДРУГОЕ
    Иван Иванов
    star_icon1
    27 ноября 2024
    Давно с таким не сталкивался. Сервис Авилон на Волгоградке с каждым годом все хуже и хуже. Покупал 2 машины. Сначала хендай, потом сменил на генезис. ТО делал, давно с компанией и могу сказать точно, отношение у клиенту изменилось в худшую сторону. Сейчас приехал заменить колодки на генезис. На вопрос 2 или 4 поршня на супорте получил ответ, что на картинке нарисовано 2. Вы не волнуйтесь по ходу разберёмся. На просьбу показать в живую колодки был мягко послан в далёкое путешествие. На просьбу выйти мастера и посмотреть получил ответ оформляйте заказ, там посмотрим. Ни кто про машину ни чего не знает от приёмщика до мастера. Консилиум по телефону между этими "специалистами" не дал результата. Всем все равно. Хочешь делай, не хочешь не делай. На все вопросы ответ один оформляйте заказ и ждите в гостевой зоне. Осталось чёткое ощущение, что купи у нас машину и больше к нам не приезжай. Получается, что компания чётко заточена на продажу авто...а сервис это проблема хозяина.
    кот базилио
    star_icon1
    23 октября 2025
    Приехал на осмотр Genesis GV80 по объявлению на Авито и… 1. В салоне ценник на машину на 400тр дороже от уены без скидки, а от скидочной цены на все 800тр 2 Разница машины мин комплектации 2023г с пробегом и двумя собственниками по ПТС всего на 1,5 млн Ниже чем топ 2025г новой и ресталинг😳 И тут пошла карусель снижения цены по верхнему краю Авито, потом плюс резина. Все б ничего если б этот менеджер Игорь не позвонил бы на следующий день утром с вопросами на которые даже не давал ответить называя мои аргументы в пользу понижения стоимости лирикой перебивая и ведя свой разговор в манере овощного рынка и сбросил звонок. Шок!!! И это премиум салон 😳 ладно б если б это происходило рядом в салоне Москвич…
    Игорь Ю.
    star_icon5
    27 октября 2025
    Обслуживаюсь 3 года. Контактирую всегда с менеджером Дмитрием. За 2-3 недели спланируем визит/бюджет/оплату и приезжаю. Только положительное впечатление о сотрудниках и компании.
    Вячеслав Никитин
    star_icon1
    2 марта 2025
    Никому не советую. Приехали на то, просидели 5 часов. Отношение ужасное. Менять весь персонал. Такой салон превратился в шарашку. Не работал парктроник , сделали диагностику за 7 т рублей, которая показала, что не работает передний второй датчик. Через несколько дней переделал диагностику в другом месте, результат все датчики работают дела не в партронике. По факту диагностика не проводилась в авилоне , а просто взяли 7 т . р. За воздух. Сейчас делают независимую экспертизу, юристы готовят заявление в полицию. Никогда не обращайтесь в этот центр
    Рамаз Давидов
    star_icon5
    20 апреля 2026
    Отличный салон и сервис! Пришли, выбрали автомобиль и в тот же день забрали, оформив кредит и страховки!
    Сергей Л
    star_icon2
    31 января 2026
    В дилерском автосервисе Дженезис менял двигатель на новый. Так как был судебный процесс машина простояла у них год и четыре месяца, весь салон а/м стал в статической грязи,когда отдавали машину ,сказали ,что все почистили и привели в порядок ,а на самом деле автомобиль получил грязным и не помытым . Стоимость замены двигателя далеко не дешевая, можно было отдать машины в идеальном виде за такую стоимость.

Ранее вы смотрели