Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- Волгоградский просп., 41, стр. 1, Москва
- +7 (495) 480-06-74
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
09:00–21:40
Вторник
09:00–21:40
Среда
09:00–21:40
Четверг
09:00–21:40
Пятница
09:00–21:40
Суббота
09:00–21:40
Воскресенье
09:00–21:40
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер имеет сильную поляризацию — много восторженных продаж и отдельных профессиональных сотрудников, но крупная часть клиентов жалуется на сервиса и клиентский сервис; хвалят продажи и отдельных менеджеров, ругают сервисное обслуживание и коммуникацию.
Плюсы:
- Быстрое и успешное оформление покупок у отдельных менеджеров (шапуров, др.).
- Наличие машин в наличии и возможность брони/договорённостей по телефону.
- Вежливые и компетентные отдельные мастера и диагносты (есть позитивные примеры ТО и гарантийных работ).
- Удобная логистика для покупателей из других городов (доставка документов/машины).
Минусы:
- Хаотичная и неинформативная работа сервисной приёмки: длительные сроки, переносы и ожидание (часами/днями).
- Низкая клиентоориентированность: игнор звонков, отсутствие обратной связи, грубость или высокомерие персонала.
- Несоответствие цен/услуг информации (разные суммы на сайте, по телефону и на месте; навязывание допов и наценок).
- Некачественная организация работ: ошибки в ТО (не то масло), плохая диагностика, повреждения/грязная выдача авто.
- Проблемы с документами и трейд‑ином: задержки с электронным ПТС, платежами и передачей документов.
- Ограниченный ассортимент/демонстрация некоторых моделей и тест‑драйвов в отсутствие.
- Встречаются случаи навязывания допов и требование больших доплат при покупке.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте цену и комплектацию письменно (по электронной почте или в ДКП) до приезда.
- Уточняйте и сохраняйте скриншоты/переписки о стоимости услуг и диагностик; сверяйте с фактическим счётом при сдаче.
- При сервисе оговаривайте и фиксируйте марку/вязкость масла и перечень работ в заказ‑наряде; лично проверяйте приём/выдачу.
- Требуйте подтверждение записи и сроки приготовления машины (sms/почта) и контролируйте сроки.
- При трейд‑ин и передаче ЭПТС/платежей — получайте письменные сроки и контакт ответственного менеджера; фиксируйте даты платежей.
- Перед оплатой диагностики или крупных работ попросите показать результаты проверки и объяснение, не платите без отчёта. -
-
Услуги
Официальный дилер - Genesis
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
227 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
4
18 мая 2026Хорошее место.1
19 мая 2026Ужасный сервис. Отдал машину на замену лобового стекла. Неделю не могу получить машину обратно. С кузовного пинают в механический. С механического в кузовной. Когда вставят лобовое не известно. Менеджер из кузовного ответила: вам надо вы и звоните в механический ,чтоб нам передали машину. Никогда никтотне перезванивает.5
9 ноября 2021Прекрасный салон!!!5
18 января 2023На мой скромный взгляд это самый профессиональный официальный дилер из всех, с которыми я когда либо имел дело!4
30 сентября 2019Авилон - торгуйтесь с ними. Они всегда дешевле всех скидывают автомобили5
18 января 2020Хороший салон5
26 августа 2022Потрясающе5
21 марта 2022Лучшее соотношение цена качество на текущий момент.5
25 октября 2022Топ1
31 марта 2023Грусть, печаль, тоска.5
5 ноября 2021Лучший кареиц5
22 июля 2022Всё просто шикарно5
9 октября 2021Купил тут тачку )3
28 марта 2020Хенде и в Африке хенде1
23 апреля 2021Отвратительная работа менеджера5
27 июня 2022Классный центр, рекомендую1
19 сентября 2021- Сколько на нём допов? - Допов что-то там на 150 тысяч. Ковры, антикор и что-то там еще… ответил мне вполоборота удаляющийся манагер. Им уже настолько пофиг…5
29 января 2022Рекомендую. Ребята профи5
18 июля 2021Отличный автосалон, особенно менеджер Алексей Шапуров - отличный спец!4
4 мая 2019Очень хорошие мастера но дорого5
2 января 2022Чисто культурно профессионально5
24 декабря 2021Менял тут маслo и фильтры, сделали скидку, не дорого. Плaнирую на ТО сюда же приехать5
26 мая 2022Всё быстро оформили3
12 февраля 2022Стоят только премиум комплектация,остальное все додумываешь глядя в компьютер менеджера))3
23 сентября 2021Слишком много пафоса у сотрудников.5
11 февраля 2023Все отлично5
9 декабря 2021Родная конюшня, отличный коллектив5
19 апреля 2021Ребята - респект за работу. Было приятно с вами общатся.5
14 июня 2021Один из лучших автосалонов в Москве...5
15 мая 2020Отличная контора. Все на современном уровне.5
10 марта 2021Очень приветливый и отзывчивый персонал.5
15 апреля 2022Все супер!5
4 апреля 2021Очень крутой салон приятные менеджеры4
21 сентября 2020Был там, тест драйва не было. Расстроился, уехал.4
30 мая 2023Стильно,комфортно,уютно.4
6 мая 2022В общем все неплохо,но встречаются невнимательные работники техцентра5
21 октября 2021Прекрасный автосалон! Очень отзывчивые менеджеры!5
22 февраля 2022Хороший сервис, но надо привыкнуть в машине приёма денег))5
21 июля 2021Продажи автомобилей и сервис на очень высоком уровне!5
2 февраля 2023Отлично . Купил там авто 80 марки5
18 января 2022Уровень автосалона великолепный! Словно приехал в бентли салон. Хочется пожелать успехов и удачи. Делал ТО и все сделали хорошо.5
30 сентября 2021Особая благодарность Анне Стеновой за внимание к клиенту и вкусный кофе))5
17 декабря 2023Спасибо Александру за прекрасный автомобиль!!!5
13 января 2022Просто огонь! Мне понравилось и качество и обслуживание!5
3 января 2022Приятные внешне автомобили, обслуживaние по цене нормальное. Взял себе g70, все устраивает. Салону спасибo5
28 июня 2022Внимательный персонал Александр менеджер, всё рассказал, показал, провёл тест-драйв.1
6 июля 2020Отвратительный клиентский сервис!!20 минут прождали менеджера по продажам Genesis так никто и не подошёл! И на входе встречают так, будто мы им что-то должны!👎🏻5
9 ноября 2021Нормальный салон, отнoсятся к клиентам хорошо, купил здесь genesis gv80, дoволен, вопросов к сoтрудникам нет5
25 января 2022Норм. Мaшины есть, есть на что посмотреть. Тут же и сервис расположен, удoбно5
8 августа 2024Отличный сервис . Рекомендую1
2 февраля 2022Все машины в отпечатках от пальцев, грязные полы, персонал даже не интересуется для чего пришли клиенты. Как на рынок пришла, сама посмотрела и ушла.3
20 сентября 2020Мы были не интересны сотрудникам, менеджер сидел в телефоне и даже не поднял голову.5
1 ноября 2021Все хорошо! Помогли с выбором и покупкой . Советую обращаться .5
20 сентября 2023Вежливый персонал, отличный сервис5
30 января 2025Все супер5
1 ноября 2022Любимый сервис . Все марки машин , приобретённых в Авилон и обслуживаем у дилера4
20 мая 2021GV 80 показ на улице. Трэшшшь. Топовая модель а они не имеют права загнать её в шоурум. А так в целом салон адекватный3
22 марта 2020Не компетентная приёмка. Обещают что за 2-3 часа сделают. В итоге 1.5 дня!1
21 августа 2024Дженезис сервис лучше не заезжать5
8 июня 2021Отличный салон. Приобрели GV80, очень довольны, спасибо Марату. Говорят, что будет открытие отдельного шоу рума Genesis, приедем на обслуживание, посмотрим как будет.5
13 февраля 2025Одни из не многих оставшихся в Москве профессионалов5
18 июня 2022Обычный официал продающий авто. Из отличительного только наверное подход к клиентам более гибкий и могут скидку накинуть сверху нормальную. Доволен что нашел этот салон!1
25 июня 2023Который раз прохожу техническое обслуживание, постоянно косяки.... Ужасно4
27 июля 2025Сервис хороший, но дорогой5
19 ноября 2021Приезжал неделю назад на сервис, по работе мастера без нaреканий, по стоимoсти среднячок, как везде, но сделали работу хорошo5
4 июня 2021Отличный дилер! Мастер-консультант Олег Сёмин -лучший! Спасибо 🤘🏻🙏5
18 августа 2020Молодцы ребята, по гарантии за день поменяли ручки 🤝5
17 мая 2022Очень хороший салон , в который можно целиком доверить свой авто,хорошее отношение к клиентам и замечательные цены вмем советую!)5
24 июня 2020Работают быстро и чётко хороший подход к клиентам5
20 января 2023Прекрасная работа персонала! Грамотные и приятное обслуживание. Двумя приобретенными здесь автомобилями довольны!4
23 ноября 2024Дорого ,богато и все по делу !!!5
8 мая 2023Обслуживаю автомобиль много лет у этого дилера. Нареканий нет.5
1 июня 2024Качественно. В срок. Профессионально2
30 марта 2024Встречают в прямом смысле по одёжке...так что одевайтесь по багачэээ иначе вы им будете не интересны.5
13 февраля 2025Сервис отличный5
18 апреля 2025Все просто супер! Лучший сервис!5
15 июня 2022Адекватные специалисты, смогли не только консультировать, но и красиво и качественно сделку провести от моего входа в салон до выезда уже на машине. Спасибо за кофе!!))5
19 сентября 2021за машины говорить не буду но сам салон выглядит шикарно, и персонал тоже5
8 сентября 2022Хороший брендовый автосалон. Мне понравилось. Общаются вежливо, из наличия смог выбрать, старую сдал в трейд ин5
23 апреля 2023Какая разница, как мне Genesis, если поставки в РФ фактически приостановлены... Тест-драйва нет, всё машины распродали, остались только из стран бывшего СНГ без гарантии за дикие миллионы... Genesis прекрасные машинки, но какая разница).5
13 сентября 2021Хорошие специалисты работают, обслуживаю машину в этом месте.5
14 марта 2022Хороший салон. Все оперативно и клиентоориентированно1
15 декабря 2022Не рекомендую, замена масла и 3 фильтра , 5 часов ожидания. Так держать.2
1 декабря 2020Хенде так и будет дешевым сегментом как его не назови!! Не умеют люди которые обслуживают не дорогие авто переключится на премиум класс! И это проявляется во всем, от выдачи нового авто до его обслуживания!!1
21 ноября 2021Менеджер сразу внаглую сказал, что нужно заплатить сверху 500тысяч рублей к прайсу просто так, чтобы купить автомобиль5
12 сентября 2022Прохожу ТО тут и на шиномонтаж тоже езжу. Правда как выбрался в загородный дом крюк приходится делать но оно того стоит5
2 февраля 2023Все супер, обязательно проходите тест - драйв перед покупкой, так сомнений в выборе вообще не останется.4
25 августа 2021Представлены 4 модель авто. Хорошо ,что хоть народу не много. Удивительно другое, приезжаете за приличной тачкой стоимостью 3+ ляма и топаете на 3ий этаж )))) уфффф весело!)) А вот за салярисом просим на 1ый )))5
23 июня 2022Неплохой шоурум, красиво. Приобрел авто тут, общался с менеджером Шеметовым Денисом если бы не его консультация я еще подумал бы и может вообще к решению не подошел. А тут все грамотно и четко было. Спасибо5
23 сентября 2024Вежливый персонал, достойный сервис5
4 декабря 2022все хорошо, но чуть нагловатый персонал, и ни кто к вам неподойдет, но работы выполнили на отлично5
9 сентября 2022Избавился от запаха в салоне в этом сервисе. Не знал что от этого делают обработку кондиционера и что это может помочь) Но рад, и цена норм5
28 сентября 2025Ребята просто молодцы! Успехов вам всемерных и добра в этой жизни!5
24 сентября 2023За 2 года было 1 раз недоразумение, а так все хорошо. И продажи и сервис.5
10 июня 2021Прекрасный салон.Genesis gv80 очень понравилась . Спасибо менеджеру Александру М за презентацию.5
28 апреля 2022Сервис ок. Работают слажено. Не придраться. Можно попить кофе пока ждешь, есть клиентская зона, розетки, кресла5
25 января 2022Спасибо большое Соломатину Владимиру хорошо всё объясняет и введет до сделки...5
2 августа 2022Статусные авто) Приезжала вместе с отцом присмотреть ему новую машину в итоге через пару дней уже на ней уехали Все аккуратно, чисто, по высшему классу Мне очень понравилось)) Вы ставите высокую планку для других дилеров) Так держать)5
13 октября 2021Авилон Дженезис лучший!!! Зaбрала свою машину: ярко-красный g70 вживую в тысячу раз лучше смoтрится! Неверoятно рада!!! Спасибо менеджеру Алексею за отличную кoнсультацию и терпеливые ответы на все мои вопросы)))) 10 из 10!!!5
4 января 2023отличный салон, отзывчивый персонал. понравился мастер Дмитрий Гулевич, быстро и профессионально решает вопросы5
3 августа 2022Комфортабельные автомобили, салон с удобным расположением и паркингом, с клиентоориентированными менеджерами. Зачет по всем фронтам!5
31 января 2025Очень хороший автосалон4
25 августа 2023В последний раз не дождался компьютерной диагностики, т.к. компьютер занят был5
11 февраля 2025Сервис на высоте! Всем рекомендую.5
11 декабря 2021Взял здесь g80 с трейд-ин. Оценка нoрмальная, автомобиль шикарный. Спасибо сoтрудникам салона за хорошую работу и внимaние к клиенту5
23 сентября 2019Действительно премиальный сервис, все очень красиво, вежливо и предупредительно. Сотрудники - настоящие профессионалы!5
1 июня 2021Уютный салон, купили супруге GV80. Менеджер Саакян Карен профессионал своего дела. Всем рекомендую.1
14 декабря 2023Ужаснейшее обслуживание при прохождении т.о дженезис. Цены дороже чем в Мерседесе.5
20 декабря 2021Качественный сервис, мне понравилoсь. Пока ждал смог поработать за ноутом в клиентскoй зоне, никто меня не дергал лишний раз. Работа была выпoлнена в нормачасы.5
7 июня 2025Ну от Генезиса тут только название и сервис. Всё китайцы заполонили.3
26 июня 2022Менеджеры продаж абсолютно не клиенто ориентированы. Покупал тут gv70 - вернее сказать забирал тут - заранее проплаченный на официальном сайте бренда.5
28 февраля 2023Если соберётесь покупать генезис или хундай - лучший сервис здесь. Большое спасибо продавцу Семёну.1
31 августа 2021Обращались по поводу GV80. Сходу сказали что за официальный прайс машины не продадут, накрутка на от полумиллиона. Наглость и обман людей, возведённые в абсолют! Ждите ФАС!1
5 апреля 2021Хотел купить сегодня Genesis GV80. Автомобиль готовы отгружать только с допами на 300 000р. В эти три сотни они хотят поставить защиту картера, сигналку и решётку радиатора. Цена этого барахла 50 тысяч. В Потреб надзор жалобу отправлю. Обходите стороной3
12 августа 2025Никому нет никакого дела до покупателя5
28 сентября 2022Весьма доволен сервисом. Езжу на GV70, бывал в разных сервисах. Авилон очень ценю за отношение к клиенту. Сотрудники всегда по-доброму, с пониманием относятся, мастера а держат в курсе ремонта. Когда записываешься или переносишь запись приходит смс4
30 апреля 2025Раньше было всё гораздо лучше с обслуживанием.5
3 июня 2022Купил тут после пробной поездки и после того как уже договорились официально о конечной цене которая меня устроила. Договорится более чем реально. Можно предварительно созвониться с менеджером и обсудить так, но лучше приехать и сразу с авто который сдать хотите, чтобы было понятно какая скидка будет1
23 января 2022Самый худший автосалон! Более некомпетентных сотрудников не встречала - даже когда были автомобили сегментом ниже. Мало того, что толком ничего не могут ответить, так еще и внаглую заявляют: "Спецы в Genesis на Новорижке. Пусть они посмотрят, а потом - после их работы (!!!) - мы что-нибудь скажем". 2 дня приезжала - оба по записи. Больше - ни ногой. Пусть другой сервис далеко, но там компетентные сотрудники. "Авилон" - позор! О "специалисте" П.А. Сафонове напишу еще и напрямую в Genesis.4
11 февраля 2024Провели ТО-3 быстро и без навязывания лишнего, выполнили по гарантии герметизацию ручек дверей.Доволен.5
13 апреля 2022Покупали летом тоже в авилоне дженезис, но там только шоурум поэтому вот резину ездили менять сюда, тоже удобно добераться, сервис ок1
23 февраля 2022Отвратительный салон к официальной цене накидывают пол ляма5
20 ноября 2022Хороший автосервис премиум класса. Обслуживаю GV70 здесь. Никаких проблем не возникало. Расходники все всегда есть в наличии, машину ремонтируют точно в срок.5
2 ноября 2021Хотел приехать в салон, позвонил, договoрится о встрече, а мне сказали, что временно всё только по тел. , но с дoставкой до дома; всё привозят сами менеджеры. С горем пополам решился и не пoжалел. Все удобно и просто, главное иметь интернет и тел под рукой. После покупки машину со всеми пoлисами и документами бесплатно привезли к подъезду)5
5 июня 2022Хороший сервис, заметил внимательное и вежливое отношение к клиентам да и в принципе к посетителям салона, работы по ТО были выполнены в срок, запчасти ждать не пришлось ждать2
11 сентября 2022Делал ТО. Понимаю, что цены на запчасти выросли, но на работы-то почему?? Чтобы оплатить счёт, нужно почему-то идти в соседнее здание, там видите ли касса. Сервис космос. Как и в любой монополии.1
13 ноября 2025Ужас, просто нет слов.5
20 апреля 2021Очень красивые автомобили, отличаются дизайном от всех премиум и японцев. Уютное место, комфортно, приятный персонал.5
4 октября 2021Приятные салон с новыми красивыми автомобилями! Покупка прошла на уровне. Сoтрудники грамотные, работают слаженно и четко, машина пришла в срок. Радует, что пытаются и сoздают высокий уровень сервиса и обслуживaния.1
14 сентября 2021Полный игнор со стороны пролавцов. Непонятно за что людям деньги платят. Стоит машина, просим открыть багажник, оказывается что невозможно тк машина с разряженным аккумулятором. Стоимость машины 10 М, а лампочки включить на ней не могут... Или правильнее сказать не хотят...5
26 октября 2021Первый раз приехал в авилон дженезис и попал на приветственную акцию, пoлучилось очень выгодно! Дали скидку на работы и на запчасти (колодки и фильтра). Порадoвали также отзывчивые мастера, которые на все мои вопросы ответили. Неoжиданно впечатлен работой авилона.5
24 ноября 2022Отличный сервис! Записывался первый раз к мастеру-консультанту Сафонову Павлу. Работу свою знает, грамотный специалист, и с людьми умеет общаться. Ремонт провели чётко в срок, по цене все норм, как обговаривали.5
20 ноября 2022Побольше бы таких дилеров как Дженезис Авилон! Хотелось бы поблагодарить руководство за то, что находят настоящих специалистов и сотрудников любящих своё дело. Приезжала на техническое обслуживание, мастер-консультант очень вежливый, хорошо объясняет, какие работы нужны, а с какими можно повременить. Иногда предлагают дополнительные работы.5
22 октября 2022Всегда там обслуживаю свои машины, хорошие мастера и всё быстро и качественно5
18 февраля 2022Отличный автосалон, менеджеры профи, большой выбор автомобилей. Рекомендую!5
14 ноября 2022Салон Дженезис на территории с остальными марками, парковку нашел быстро. В принципе навигация там есть, да если что и охранники подскажут, куда ехать. Машины для теста все перед входом стоят, чистенькие. Прокатится можно на любой! Хороший официал.5
27 апреля 2022Удобное расположение салона, грамотные и вежливые сотрудники. Мне понравилось, не жалею, что отдал деньги за машину этому салону, а не другому.5
22 августа 2024Отличный сервис, отличный персонал. Отдельное спасибо Логинову Дмитрию. Брал поддержанную ауди, очень доволен результатом!5
25 января 2022Хороший салон. Персонал вежливый и компетентный. Genesis не продают, но обслуживают. Парковка имеется. Кафешка на втором этаже. Уголок для детей тоже есть.5
15 сентября 2022Хороший заезд, хороший салон, адекватные менеджеры. Язык не поворачивается ничего плохого сказать. Мне понравилось все от и до5
26 апреля 2022Приобрели новый дженезис в авилон. Покупкой довольны, все на высшем уровне просто. Менеджер понял что мы хотим и договорились о скидке. Работой сотрудников дилера удовлетворены1
27 июня 2023ТО на 30000км очень долго делают , автомобиль стоял с 11:00 часов до 13:00 без движения ничего не делали Обращение к клиентам отвратительное2
16 июля 2018Осталось чувство собственной второсортности - минимум внимания со стороны персонала, отказали в тестдрайве (причина - машина на долгосрочном тестдрайве - что это значит непонятно)1
1 января 2022Просидели 4 часа в ожидании выдачи машины, купленную онлайн. Нет у них, видите ли, мойщиков. Позор! И это один из лидеров ранка мрсквы по продаже новых авто.5
7 марта 2022Большой, просторный салон. Прекрасный выбор автомобилей. Професстональная команда. Работали с Алексеем Шапуровым. Все подобрал, организовал и подготовил к покупке в кратчайшие сроки.4
22 августа 2022Качественно и быстро, но цены, конечно, не очень вдохновляют на повторное посещение и меняются очень часто. И как обычно в большую сторону.5
11 июля 2021Покупал автомобиль Genesis GV80. Машиной очень впечатлён и доволен. Особенно хочу поблагодарить за чёткую и профессиональную работу Алексея Шапурова. Спасибо большое!5
20 ноября 2022Заказывала в Дженезизе на Волгоградке фирменную кружку и зонт в подарок. У них было все в наличии. Несмотря на то, что я даже не являюсь владельцем и не покупаю машину, встретили очень хорошо. Проводили в нужный отдел. Приятные ребята. Сам салон понравился, машины красивые все стоят, но мне пока не по карману :)5
31 июля 2020Менеджер Александр лучший из всех салонов генесис что посещал, сам салон небольшой но все что надо есть и хорошее кафе поблизости3
5 октября 2019Не предложили скидок, продавец был не очень лоялен клиенту. У конкурентов по бренду показалось лучше и цены интереснее. В остальном всё обычно без каких-то «премиальных» изысков. Дилер на любителя...1
27 августа 2020Пришли покупать вчера Genesis G70, уже давно смотрели и выбирали...и знаете что, менеджера НЕ БЫЛО, а когда он соизволил прийти, то пальцем так ткнул воздух перед нашими лицами и сказал: «Я занят, ждите» Естественно мы отказались покупать там авто у этого ужасного менеджера. Не знаю как его звали, но он был один единственный там на Genesis, это было 26.08.2020....просто жесть отношение....5
13 октября 2021Покупал Genesis . Всё прошло замечательно . Машину выдали за час.Отдельное спасибо менеджеру Александру.Очень даволен покупкой.5
7 июня 2021Купил автомобиль в этом автосалоне на прошлой неделе. Менеджер Шапуров Алексей помог мне буквально во всех вопросах выбора и получения автомобиля. Работой этого дилера GENESIS я остался очень доволен и не в последнюю очередь благодаря Алексею. Спасибо!!!5
10 мая 2022Отличное отношение при проведении ТО, без лишнего навязывания услуг. Все сделали чётко, по заранее обговоренной сумме и в указанное время.5
15 сентября 2022Был на днях автосалоне смотрел генезис gv70 был доволен работой менеджера Рустама Хамзина настолько грамотно и терпеливо объяснил все об этой модели ,огромное спасибо настоящий профессионал. Нужно будет записаться на тест драйв.5
22 ноября 2022Очень понравился официальный дилер Джинезис Авилон на Волгоградском проспекте. Уютный, достаточно большой! Машин много. Подобрали G80 из наличия. На следующий день можно было забирать. Хочу отметить еще выдачу, ребята стараются и делают так, чтобы выдача запомнилась.5
14 мая 2022Мне понравилось. Есть паркинг. Есть клиентская зона. Администратор милейшая) Сервис адекватный по ценнику и есть всякие акции на работы4
3 августа 2022Покупал автомобиль летом 22 года. Салон не плохой, менеджер вежливый. На момент когда там был, в салоне было представлено 6 автомобилей. Ценники конечно же +25 к РРЦ, но в нынешних реалиях никак иначе. Скидку, если это можно так назвать, получить удалось, без трейдинов/ кредитов/ страховок. Из минусов- расположение. Салон находится на 3-ем этаже над KIA. Лифты, при этом, живут своей жизнью и приезжают не охотно) Кофе, чая и тд- нет, толко за денежку в салоне KIA. И сервис там же.5
27 января 2023Единственный официал Genesis по Москве из четырех дал адекватную цену. Плюс подарков кучу. А выбор авто и скидок реальных много. Денису благодарность. Все проблемы решаемы. И охраннику на выезд 5 . звёзд. Все душевно ,благородно. Надо просто наладить отношения. Если дадут постоплате на ТО. !? Ещё напишу.5
6 января 2020Обращался по гарантии - вежливые, аккуратные и очень профессиональные люди. Быстро посмотрели - оформили, ждем детали. На 2ом этаже очень неплохая кафешка.5
28 ноября 2021Отличный салон. Приветливый персонал. Отдельное спасибо Владимиру Соломатину. Настоящий профессионал и просто очень хороший и приятный Человек с большой буквы. Всё объяснил, рассказал и поддерживал на протяжении всего периода сделки по покупке авто.5
17 января 2022Был в салоне Genesis. Очень понравился сервис и подход к клиентам. Особенно хотел выделить менеджера Владимира Соломатина, качественно провел консультацию, рассказал все про машину,подготовил отличное предложение. Приятно иметь дело с профессионалом.3
12 июля 2025Приехали посмотреть машины, представлено только 1 модель( gv80 )1
11 апреля 2022Так получилось ,что за 3 месяца был страховой случай,поэтому два раза имел дело с работой сервиса,в плане выполнения технических работ на 5 баллов,а вот в плане организации приема заявок-я такого ещё не видел)), когда набираешь сервис,то переводят на мастеров,то дозвониться по поводу узнать ,когда будет готова машина или сдать авто ,то нереально,25 раз звонил и ожидал по 10-17мин и никто не поднимает трубки и так много дней подряд,неужели за такое колличество лет работы нельзя наладить прием заявок,почему нельзя за неделю дозвониться ?))5
20 мая 2022Хорошо смотрится как в салоне так и на дорогах и я рад что взял семидесятый дженезис для себя. Спасибо сотруднику Марату который работал со мной. Очень профессиональный подход, оно чувствуется5
29 августа 2024Все отлично. Держат уровень марки. Быстро, вежливо и профессионально.1
10 октября 2024Звонил проконсультироваться по поводу Генезис. Консультант ( не представился) разговаривал в негативной форме. Резюме: делайте со своей проблемой что хотите, обращайтесь куда хотите. Сервис на 0. Клиенто-риентирванность на 0. Звонил 10.10.2024 19-30.5
26 февраля 2023Превосходный салон и сервис, приезжаю на то, всё есть, всё подскажут, отремонтируют. Рекомендую.1
13 августа 2024Контора на отвали, 4 раза звонил записаться на ТО, ничего не вышло, то не работают, то перезвоним, то еще что то . Такой сервис только в Воркуте открывать.1
12 января 2022Какой-то странный недопремиум. 28 декабря потратил кучу времени и сил, в т.ч.: диагностика перед трейд ин 3,5ч (ладно, это норм). Но после нее еще 6,5 часов на остальные процедуры. В "премиум" салоне нет даже кофе, воды, туалета и кассы. Всех постоянно надо дергать. 2 (две) недели трейд ин не мог принять от меня передачу электронного птс. Регулярно им писал, звонил. Полный игнор. Сейчас прошло 17 (семнадцать) дней. Сотрудник кредитного отдела все еще не может дать данные по счету, необходимые для погашения кредита. И до сих пор не пришли деньги за автомобиль, сданный в трейд ин!!!. Постоянно "кормят завтраками". Кто те счастливчики, которые за час все сделали, и тут 5-ти звездные отзывы оставили )))5
13 января 2023Отличный салон. Остались довольны с семьей визитом. Внутри просторно и комфортно, отличная атмосфера. Удобный подъезд и большая парковка. Довольно много новых машин в наличии. Смотрели GV70. Общались с менеджером Маратом, получили ответы на все вопросы. Пока думаем, но точно буду рекомендовать вас знакомым!5
2 августа 2023Отличные сотрудники, поставки практически, каждый месяц, замечательный сервис! Хотелось бы больше моделей. Вода очень вкусная байкал, пасиба!5
6 августа 2025Все прошло успешно!! Персонал профессиональный, отношения к клиентам хорошее. Хотелось сказать слова благодарности руководителю производства Емельянову Сергею.5
1 октября 2022Хороший сервис! Езжу на g80 уже два года, сейчас появилась как будто бы вибрация, когда включаешь кондей. Думал, что дело в фильтрах, но на всякий случай заехал к официалу в Авилон. Машину посмотрели, сделали диагностику. Оказалось, что дело было в сгоревшем резисторе. Заменили мотор вентилятора и вся вибрация ушла. По цене нормально, по скорости тоже, сделали все быстро. Сотрудники нравятся, вежливые и квалифицированные. Отдельное спасибо диагносту!1
6 июня 2022Пишу отзыв об отвратительном отношении к клиенту. Записался на ТО2 на автомобиль Genesis G80 по тлефону с обьяснением всех ньюансов, авто на юр лице ТО по безналу, озвучили цену 38 тыс руб, взял доверенность. При обращении в центр оказалось что про юр лицо не слышали, платите наличными, цена - более 50 тыс. руб. Объяснили - возможно сотрудница ошиблась... Просто развернулся и ушел, не предложили никакой альтернативы, скидок, ушел и ушел. Возмутило отношение "премиального" бренда к клиенту.5
29 марта 2022Спасибо салону АВИЛОН GENESIS за теплый прием, четкость работы, в особенности выражаю слова багодарности Шапурову Алексею за качество работы, помощь в вопросах касающихся сделки и четкое пояснение всех аспектов. Успехов в вашем ремесле✊🏼5
25 сентября 2022Уже давно хотел купить GV70. Искал долго, чтобы и в наличии, и по адекватной цене. Сначала искал на автору, но там непонятно, то ли правда с рук, то ли нет. Просто два раза приезжал, думал, что с рук продают, а каждый раз перекупы оказывались. Я скептически отношусь к дилерским центрам, но тут уже без вариантов было. Выбрал ближайшего крупного дилера - авилон, приехал туда. Менеджер показал машину, рассказал обо всех особенностях. Цену согласовали хорошую, кредит рассчитали и одобрили быстро. Допы поставили, но немного, те которые я просил. В общем, в течение трех дней забрал новую GV70! Машиной доволен очень!!! Шикарная! Хотелось бы поблагодарить коллектив Джинезис Авилон на Волгоградке! Ребята реально молодцы и очень стараются!5
25 января 2026Идеальный салон, отзывчивый персонал , всем советую туда приехать5
12 сентября 2022Живу в Химках, звонил сначала в салон чтобы лишний раз не кататься туда-сюда, тут же мне по телефону сказали ориентировочную цену и подсказали что в наличии есть. В итоге я приехал когда удобно чтобы уже заброненный авто купить, сдать старый и дооформиться1
16 февраля 2023Проходил 15.02.2023 ТО-10000 на автомобиле Genesis GV70. Основные неприятные моменты: 1. Несмотря на предварительное согласование в заказ-наряде моторного масла вязкостью 0W-30 (именно такое рекомендует производитель для моего двигателя) в Авилоне залили 5W-30. 2. Длительность ТО составила 4 часа 30 минут (замена масла и трех фильтров). 3. Машину после ТО выдали на улице, хотя боксы для приема и выдачи авто были свободны. Итог: если пункты 2 и 3 можно пережить (хотя это, конечно, неуважение к клиентам), то самовольное изменение согласованного производителем масла - это серьезное нарушение, которое может оказать негативное влияние на работу двигателя. Поэтому, рекомендую детально проверять все материалы и запчасти, которые использует данный дилер и лично присутствовать при выполнении ТО. Я на следующее ТО поеду в другое место.5
18 ноября 2022Хочу отметить честность дилера Авилона Дженезис. Был в поисках нового GV70. Многие дилеры говорят, приезжайте, машины есть. А по факту машин нет, да даже на тесте нет. Здесь же все было, как обещали. Прямо сказали, что машины только в поставке и надо подождать и ожидание может затянуться до 3 месяцев. Приехал к ним, прошел тест-драйв, машина понравилась очень. Заключали ДКП с возможностью забрать предоплату. Были у меня сомнения, что машина-то за 3 месяца в текущих обстоятельствах может прилично подскочить в цене. Слава Богу цена не поменялась, да и машину не пришлось ждать три месяца, привезли на месяц раньше. Страховку тоже у них сделал, цену не ломили. Выражаю благодарность менеджеру Алексею Шапурову за отличную работу!5
2 февраля 2025Спасибо команде Авилон! Как всегда, есть выбор и хороший сервис!5
17 мая 2022Сервис хорош По моим меркам единственный четкий по дженезис Делал оба ТО тут и резину менял тоже тут Есть удобное место ожидания Мастера все рассказывают четко что сделано5
30 марта 2024Всё очень качественно. Грамотный персонал, в частности Сёмин Олег. Рекомендую этот сервисный центр! Сёмин Олег всё объяснил, очень хороший мастер!5
26 сентября 2024Неплохое место. Обслуживаю свою машину там с покупки 5 лет. Всегда приятный персонал. Цены правда заметно выросли, но как и везде.5
1 июня 2023Отличный салон, хороший персонал. Отдельная благодарность лучшему менеджеру Александру! Любой вопрос был решен на 100 баллов. Мы остались очень довольны! Приобрели новый GV70!5
12 июня 2024Покупали себе машину Чанган. Салон просто бомба. Персонал высшей марки. Если понадобится ещё одна мы опять приедем сюда. Рекомендую.2
14 февраля 2024Сам центр хороший, хотел там купить машину с пробегом но за ,20 минут ко мне никто не соизволил подойти, а когда подошёл я пожалел что не ушел сразу. В итоге купил машину в другом салоне и даже обслуживание у них не рассматриваю.1
4 октября 2023Здравствуйте, некачественная работа, долгое время ожидания. По одной причине уже третий раз побывал сервисе, никак не сможет решать по электричестве, не сможет погасить датчики который на приборе показывает ошибки. Или за то что машина в гарантии может поэтому они не хотят устранять ошибки? Может попробовать по платным сделать? 👎👎👎👎👎1
13 января 2025Удачное обслуживание , ужасное место Не рекомендую делать тут ничего!!! Бардак, и только Никто ничего не знает, никто ничего не хочет делать Вообщем, из 5 баллов только 0 поставлю, и то не оправданная цифра Начиная с девочек на телефонах при записи, заканчивая мастерами Отдельно отмечу!!!!Руководство, ваш мастер приемщик толстенький Валентин Откровенной путает понятия, как можно общаться с клиентами3
23 ноября 2021Организация обслуживания на высоком уровне, менеджер который со мной работал, Сёмин Олег, проявил максимум внимания, но не всё в его силах, а именно для того, чтобы поменять летние колёса на зимние, подчёркиваю именно колёса, которые находились на хранение необходимо ТРИ часа…?5
19 октября 2021На днях купил для жены дженезис GV 70 на Волгоградке, менеджер Антон был очень дружелюбным и внимательным, предложил хорошие условия , для нынешних времён очень приличные бонусы и подарки. У жены юбилей - нам на неделю подарили отдых в Сочи. В целом всё понравилось - рекомендую5
25 августа 2021Покупал G70, летел из Уфы за машиной, приобрел машину без допов, без наценок, все как изначально обговаривалось так и получилось. Внес задаток, прилетел на самолете, внимательно осмотрел машину, оплатил, получил, выехал в Уфу. Все четко. Большое спасибо Александру Марасанову, провел по покупке от начала и до конца. Машина потрясающая)5
8 декабря 2021Хочу выразить осознанные слова благодарности автосалону АВИЛОН Дженезис на Волгоградском проспекте за возможность приобрести не только шикарный автомобиль GV80, но и массу положительных впечатлений и эмоций. Все это для меня стало возможно благодаря слаженной работе коллектива отдела трейд-ина, страховщиков и отдела продаж. Особая и отдельная благодарность специалисту своего дела Соломатину Владимиру. Работа именно таких сотрудников поднимает уровень салона на высшие оценки.1
27 октября 2021Приобрел тут автомобиль Genesis gv70 менее месяца назад. Пришло время переобуваться. при откручивании болтов колес было выявлено, что резьба повреждена. Операцию проводил не у дилера, т.к. ближайший дилер довольно далеко от дома, но присутствовал при всем процессе. На местном шиномонтаже при мне это повредить не могли, было выявлено именно при откручивании. Естественно случай не гарантийный, т.к. шиномонтаж производили не у дилера. Возможно те кто решат покупать тут авто и обслуживаться задумаются. Или сам дилер проведет какой-то контроль, чтобы у других не было таких ситуаций.3
22 апреля 2023Неплохой сервис. Но мне при замене бампера оборвали контакт на переднем парктронике. Заменили по гарантии. Хотели впарить платный ремонт. Пришлось немного пошуметь.2
27 июня 2022Данный отзыв посвящён именно сервису, к отделу продаж претензии нет! Был я на регламентной замене масла, без мойки машины это заняло 3 часа! Замена масла !!! Каково же было моё удивление, что когда я забирал машину, у неё оказался не сброшено общение о необходимости заменить масло. Видимо за три часа не успели. Ещё 20 минут ожидания мастера. Итого замена масла 3 часа 30 минут! Просто убито пол дня чтобы совершить простейшую операцию. На которую в любом сервисе уходит 15 минут с перекуром! С данным сервисом подобные истории постоянно. Жаль что альтернативы ему нет в Москве.5
18 ноября 2021Покупали с мужем на днях Genesis Gv80 Автомобиль пришёл на месяц раньше, это не могло не радовать! Менеджер Алексей Шапуров отвечал на все вопросы до прибытия автомобиля, после помогал выйти на сделку, предложил для нас хорошие условия, был тактичен и вежлив! Спасибо!5
26 апреля 2022Приехали за дженезисом из Тулы, удобно что сначала договорились обо всем по телефону, то есть не пришлось впустую ездить в Москву, сразу сказали стоимость машины, и не выезжая никуда забронировали ее. Приехали по факту на несколько дней в город и за эти дни мы с менеджером все оформили до конца. Клиентоориентированность – бомба5
21 июня 2021На днях приобрели автомобиль Genesis GV80, счастливы безумно! Автомобиль просто бомба, огонь, шикарный, стильный, дорогой и просто обалденный). Наконец- то наша мечта сбылась!!! За помощь в приобретении хочу выразить огромную благодарность менеджеру Саакян Карену. С самого начала и до конца сделки Карен был вежлив и внимателен к нам и нашим переживаниям по поводу приобретения автомобиля. Могу сказать одно этот менеджер настоящий профессионал своего дела! Ребята, если планируете приобрести автомобиль, то только в этом салоне, вы точно не будете разочарованны!5
16 ноября 2022Лучший сервис Москвы по марке Genesis! Качественная диагностика, мастер приемщик Павел Сафонов профессионал высшего класса. Все рассказал показал. Всегда согласовывает работы, рекомендует только то что необходимо сделать в первую очередь. Рекомендую5
8 июня 2023Остались только положительные впечатления от посещения автоцентра. Доброжелательные сотрудники, вкусный кофе и красивые автомобили в наличии.5
1 июня 2022Покупал тут в 2019 году Genesis G70, обслуживал его пока пользовался авто в течении 2.5 лет, затем сдал в Trade In и тут же купил Genesis GV70, по ценам вышло лучше чем у других дилеров. Отзывчивый персонал, адекватные цены на ТО, внимание к деталям, так же несколько раз шли на встречу по гарантийным вопросам, в том числе связанным с повреждением краски на панелях машины.5
27 августа 2021АВТОСАЛОН GENESIS АВИЛОН ВОЛГОГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ стал самым любимым автосалоном !!! Здесь работают самые самые лучшие профессионалы!!! Подберут вам авто на ваш вкус !!! Рекомендую За Самыми новыми моделями в GENESIS АВИЛОН ВОЛГОГРАДКА!!! Познакомят с самыми перспективными моделями автомобилей!!! Особенно хочется отметить менеджера по продажам АЛЕКСЕЯ ШАПУРОВА!! Профессионал и просто порядочный человек!! Терпел все мои капризы!) и при выдаче мне моей самой красивенькой GV70 с огромным бантом -презентом мне подарили и красивейший букет цветов!!!!! Это безумно приятно !! БЛАГОДАРЮ менеджера АЛЕКСЕЯ ШАПУРОВА за оперативность, внимательный и терпеливый подход! А также руководство GENESIS !!! Выбирайте автосалон GENESIS АВИЛОН ВОЛГОГРАДКА5
30 марта 2023Покупали Genesis gv70 24.02.2023 году в этом салоне.Очень давольна,машина просто супер.Заказали ее по телефону,приехали в назначанный день и сразу забрали.Все было очень профессионально и быстро!Огромное спасибо менеджеру Кристине,очень хороший специалист!Собираемся еще приобрести в этом салоне Genesis gv80.5
21 июня 2021Добрый день.20.06.2021 Покупал здесь новый Genesis . Всё прошло замечательно . Машину выдали за час.Отдельное спасибо менеджеру Александру за отправку фото и видео съёмок как машину готовили и как она выглядит.Так как я не из Москвы машину выбирал по фотографиям, увидел только когда приехал забирать.Спасибо за оперативную и квалифицированную помощь.5
12 июня 2023Хочу поблагодарить за отличную работу и профессионализм продавца Алексея, к сожалению, не запомнила фамилию. Очень внимателен, вежлив и терпелив. Умеет убедить клиента и помочь принять правильное решение.1
6 февраля 2026От специализированного автосалона, работающего с брендом представительского класса, осталось только громкое название. Искал где ародиагностировать свой Genesis g90. На сайте написана стоимость компьютерной диагностики 1800 руб. Позвонил по указанному телефону, девушка бодро сообщила, что компьютерная у них стоит 8000 руб. Написал в what's app по контактам, опять же указанным на сайте, ответили, что диагностика стоит 2000 руб. Я спросил, а почему на сайте 1800, оператор отвечает что 8000, а вы мне пришите, что 2000? Пауза. Ну да, вообще диагностика 8000 стоит, но вам за 2000 сделаем, а на сайте ошибка какая-то. Записали меня на 31.01. Даже не поехал к таким "специалистам", почитав отзывы, но стал тратить время. Весь ваш сервис одна большая ошибка. Видимо, спецы знающие Genesis разбежались, а остались только "ремонтирующие" китайщину. Кстати, обычно накануне уважающий себя сервис звонит клиенту и напоминает о записи. Но не в случае с Авилон. Никто не звонил, видимо всем безразличны клиенты. Все же, правильно сделал что не поехал на диагностику в такой сервис, если уже на этапе первой коммуникации такое отношение и "профессонализм" P.S. Кстати, получив ответ организации с просьбой написать им чтобы помочь разобраться в ситуации, написал им, приложил все скрины с переписками. Неделя прошла, ответа нет. Характеризует3
4 июня 2025Очень долго обслуживают автомобиль... И при этом, неудобная зона ожидания. Если из-за города приехали и негде переждать... Пям беда5
17 октября 2022Приобретал здесь G80. Ну что могу сказать, в Авилоне знают, как продавать. Меня подкупила возможность зафиксировать стоимость на машину по телефону. Ездить по дилерам и просчитывать у каждого у меня физически нет времени, а практически все говорят «приезжайте, посмотрим машину, согласуем условия». Когда звонил в Авилон, менеджер Александр сказал, что есть в наличии, а какие варианты надо подождать. В итоге выбрали машину из наличия, цену прямо по телефону зафиксировали. По безналу оставил предоплату. На след день приехал, оформили все, цена не изменилась! Большое спасибо за такую возможность и за то что минимизировали поездки по дилерам!1
2 августа 2024Продали машину BAIC, а на ней китайское время установлено! И поменять его самостоятельно невозможно! Никто не предупредил, что время надо менять в сервисе. Записалась в сервис - ждите от двух часов говорят. Это время поменять 2 часа занимает?? Отношение отвратительное. Чтобы чего-то добиться приходиться скандалить, без этого ничего не работает!1
4 июня 2024Компания престижная, уже четыре года машина у меня обслуживается в Авилоне (на Волгоградском проспекте) основном машина обслуживался у мастера консультанта Ткачука Стаса, супер по больше бы таких сотрудников. А на этот раз машину принял Валентин,(фамилия Пизе, точно не помню, 4 столик) принял 02.06.2024. Во первых человек высокомерный, не умеет располагать клиента, жоский и не компетентный в своей работе. Ведь он является лицом Дженезиса. По 10 бальном шкале ставлю 1. А на следующий день 03.062024 машину мне отдал мастер Никита. Человек организованный, компетентный и оперативно устронил все ошибки которой пропустил Валентин.4
26 сентября 2023Огромный салон. Есть новые авто, как правило китайские. На 5 этаже большой выбор бу авто разных производителей от ролс-ройса и мазерати до шкоды. Продавцы, правда не сильно шустрые, 10 мин ходил, прежде чем нужного нашел. Взаимодействие между отделами тоже хромает. Только за это 4 звезды.1
17 ноября 2024Если хотите просто выкинуть деньги на ветер-тогда добро пожаловать в данное заведение. Ездил не однократно с одной и той же причиной, уже даже сказал где смотреть и действует ли гарантия, снова все хороши… только после того, как оставил машину на 4 дня они сказали - да у Вас действительно спускают колеса. Для этого надо было мучаться с ними и не тот ко аж 3 года. В итоге, за то, что я итак знаю еще и денег взяли… вообщем не советую…2
24 июля 2024Все, скатились ребята( От Genesis осталось одно название на фасаде. Весь салон завален китайским хламом. В премиальном обслуживании менеджеры и так были не ахти, но теперь это просто колхоз. Не умеют ни с клиентом общаться, ни понять что делать если авто оформлено на ООО и приехал представитель с печатью. Сроки работ долгие, машину моют через раз. Надеюсь, поводов бывать у них в будущем будет немного.5
13 февраля 2025Был недавно на ТО на GV 80. Сделали всё хорошо. Большое спасибо МК Александру. Всё выслушал. Вник в проблему и ребята механики всё устранили. Езжу только сюда. Работают действительно знатоки своего дела5
13 ноября 2025купил в Авилоне новый Genesis gv70 все прошло отлично, как договорились так все и произошло без каких то скрытых моментов, максимально комфортно все прошло! мой менеджер был Борис все рассказал и показал на все вопросы отвечал грамотно и подробно, машину легко поставил на учет, теперь катаюсь и наслаждюсь покупкой данного авто! еще раз выражаю благодарность менеджеру Борису, за покупкой нового авто теперь только сюда!5
23 января 2025Обслуживаюсь давно, персонал вежливый и профессиональный, по ценам все демократично, запись день в день , всегда помогут советом, короче топ.5
11 февраля 2025Отличное место, обслуживаю свой авто четвертый год, без нареканий. Делают все быстро и качественно! Молодцы, так держать!1
5 ноября 2024Отвратительное место. Цена на одну и ту же услугу здесь больше в 2 раза, чем у другого официального дилера в Москве. Сроки обслуживания сдвигаются каждый раз. Если заболеет ваш менеджер - про вас забудут вообще. Но если вы позвоните сами - другой менеджер не будет в курсе, что с вашим авто. Здесь всё сделают, как удобно им, а не вам. Приехал сюда первый раз. Но точно знаю, что никогда сюда больше не приеду. Номер авто: М333ОК.5
27 января 2025На сайте представлен Генезис,в полной комплектации . По факту нет в наличии. Возьмите ниже предложили. Тест драйва нет. Авто некоторые уличного хранения ,крыша. А так приветливый персонал,быстро подошли. Показали. Прикурить авто НЕТ ТЕСТ ДРАЙВА,НЕТ ТОЛЩИНОМЕТРА. ГОВОРЯТ ПО ПРЕДЛОЖЕНИЮ ОДНО,ПО ФАКТУ ДРУГОЕ1
27 ноября 2024Давно с таким не сталкивался. Сервис Авилон на Волгоградке с каждым годом все хуже и хуже. Покупал 2 машины. Сначала хендай, потом сменил на генезис. ТО делал, давно с компанией и могу сказать точно, отношение у клиенту изменилось в худшую сторону. Сейчас приехал заменить колодки на генезис. На вопрос 2 или 4 поршня на супорте получил ответ, что на картинке нарисовано 2. Вы не волнуйтесь по ходу разберёмся. На просьбу показать в живую колодки был мягко послан в далёкое путешествие. На просьбу выйти мастера и посмотреть получил ответ оформляйте заказ, там посмотрим. Ни кто про машину ни чего не знает от приёмщика до мастера. Консилиум по телефону между этими "специалистами" не дал результата. Всем все равно. Хочешь делай, не хочешь не делай. На все вопросы ответ один оформляйте заказ и ждите в гостевой зоне. Осталось чёткое ощущение, что купи у нас машину и больше к нам не приезжай. Получается, что компания чётко заточена на продажу авто...а сервис это проблема хозяина.1
23 октября 2025Приехал на осмотр Genesis GV80 по объявлению на Авито и… 1. В салоне ценник на машину на 400тр дороже от уены без скидки, а от скидочной цены на все 800тр 2 Разница машины мин комплектации 2023г с пробегом и двумя собственниками по ПТС всего на 1,5 млн Ниже чем топ 2025г новой и ресталинг😳 И тут пошла карусель снижения цены по верхнему краю Авито, потом плюс резина. Все б ничего если б этот менеджер Игорь не позвонил бы на следующий день утром с вопросами на которые даже не давал ответить называя мои аргументы в пользу понижения стоимости лирикой перебивая и ведя свой разговор в манере овощного рынка и сбросил звонок. Шок!!! И это премиум салон 😳 ладно б если б это происходило рядом в салоне Москвич…5
27 октября 2025Обслуживаюсь 3 года. Контактирую всегда с менеджером Дмитрием. За 2-3 недели спланируем визит/бюджет/оплату и приезжаю. Только положительное впечатление о сотрудниках и компании.1
2 марта 2025Никому не советую. Приехали на то, просидели 5 часов. Отношение ужасное. Менять весь персонал. Такой салон превратился в шарашку. Не работал парктроник , сделали диагностику за 7 т рублей, которая показала, что не работает передний второй датчик. Через несколько дней переделал диагностику в другом месте, результат все датчики работают дела не в партронике. По факту диагностика не проводилась в авилоне , а просто взяли 7 т . р. За воздух. Сейчас делают независимую экспертизу, юристы готовят заявление в полицию. Никогда не обращайтесь в этот центр5
20 апреля 2026Отличный салон и сервис! Пришли, выбрали автомобиль и в тот же день забрали, оформив кредит и страховки!2
31 января 2026В дилерском автосервисе Дженезис менял двигатель на новый. Так как был судебный процесс машина простояла у них год и четыре месяца, весь салон а/м стал в статической грязи,когда отдавали машину ,сказали ,что все почистили и привели в порядок ,а на самом деле автомобиль получил грязным и не помытым . Стоимость замены двигателя далеко не дешевая, можно было отдать машины в идеальном виде за такую стоимость.
Похожие дилеры
-
-
БорисХоф Genesis
277 отзывов
Официальный дилер Genesis
- Открыто
- 2-я Магистральная ул., 18, стр. 22, Москва
-
-
-
Genesis Рольф Химки
244 отзывов
Официальный дилер Genesis
- Открыто
- Ленинградское ш., вл21с1, Химки
-
-
-
Genesis Шереметьево центр
79 отзывов
Официальный дилер Genesis
- Открыто
- Ленинградское ш., 23А, Химки
-
-
-
Major Сервис Genesis Строгино
109 отзывов
Официальный дилер Genesis
- Открыто
- ул. Маршала Прошлякова, 13, Москва
-
Ранее вы смотрели