Major Сервис Genesis Строгино

Все очень печально и ужасно Не рекомендую сюда приезжать Отдел гарантии не работаем от слова совсем

Доброго времени суток, Хотел бы зарегистрировать письменно обращение по заявке Проходил ТО 10.09.2025 по адресу Маршала Прошлякова, 13 11.09.2025 по прошествию 16 часов появилась ошибка "Неисправность в гидро или электроусилителе рулевого управления" Фото и видео прилагаю Мой менеджер в этот раз Болдышев Александр (Прошу отметить, что это моя не первая жалоба и обращение, всегда после ТО что то случалось-Вы можете посмотреть это по истории нашего общения и Олег Буравцев должен быть тоже вкурсе этого) Тут не прошло 16 часов и случалась снова проблема Скорей всего попала влага после мойки вчерашней и что то замкнуло Ссылаясь на Закон РФ 230001 о защите прав потребителей ст 29 Правила Оказания услуг ТО и Ремонта 290 и ст 266 УК РФ - недброкачественный ремонт или выпуск ТС с неисправности Я требую возмещения морального ущерба / возмещения 50% от стоимости ТО и оплату эвакуатора 5800 руб

Обращался в Major Auto Строгино на кузовной ремонт Genesis по КАСКО от "Альфа-страхование". Отдельная благодарность менеджеру Александру Журавлёву за отличную организацию процесса! Осмотр прошёл в удобное время, все детали были заказаны заранее, и Александр забронировал дату ремонта с учётом доставки — получилось без лишнего ожидания. Всё время был на связи, обсуждал возможные решения. После снятия бампера нашли повреждения кронштейнов — проблему решили без задержек. Отдельно отмечу качество окраски: цвет сложный, вишнёво-красный — попали идеально! Был приятно удивлён таким вниманием и уровнем сервиса, несмотря на сложности с поставкой оригинальных запчастей. Спасибо всей команде!