Дактор Коммунарка, Haval

Купил там машину и очень доволен, вниманием, отсутсвием разводов, все четко и по делу. Договорились по цене и комплектации, внес бронь 10000 руб. Подождал 7 дней и забрал машину. Большое благодарность Марии сотруднику банка и Сергею менеджеру. Приехал из Калуги, предложение сделали лучше чем в Туле, Брянске и Калуге. Спасибо!!! Советую всем!!!

20.06.26 с утра пытаюсь дозвониться, для запись на диагностику, так как загорелась ошибка, все заняты «Вам перезвонят» так как мы оставили пометку «СРОЧНО» но увы это ***, в итоги в 10:50 оставляю автомобиль на диагностику и уезжаю на работу в течение дня все плевать, никто не звонит ничего не сообщает, хотя по приложению вижу, что автомобиль заводится и передвигается, снова пытаюсь сам узнать но как писал выше все заняты и пометки, чтобы клиенту перезвонили идут мимо… спустя 1,5 часа общаюсь с оператором КМ/Ч но она к сожалению не может ответить, что с машиной и какой результат диагностики ( спросить через соседний стол или позвать к телефону кто принимал авто, видимо очень сложно…) приехав в салон узнал что ошибки удалили и если снова загоняться приезжайте, а по какой причине они загорелись хз. Вопросов больше чем ответов: 1. За что я заплатил деньги? 2. Если это аккумулятор как сказали, то где заключение салона? 3. Почему, тогда не сняли аккумулятор с подменного или нового авто для проверки? 4. Почему не отдали диагностическую карту, а просто удалили ошибки??? 22.06.26 звонят с КМ/Ч и спрашивают как вы остались довольны нашими сервисам и обслуживанием объяснив все выше написанное 👆👆👆 итог до сегодняшнего дня РУКОВОДСТВУ КМ/Ч, видимо плевать на своих клиентов это очень пугает. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ДАННОМ САЛОНЕ

Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Мусатову Ивану за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам. Иван подробно проконсультировал по всем вопросам, помог подобрать оптимальный вариант автомобиля и сопровождал сделку на каждом этапе. Особенно хочется отметить его вежливость, компетентность и искреннее желание помочь. Покупка прошла максимально комфортно и оставила только положительные впечатления. Спасибо за отличную работу!