Альянс Тракс

Быстро уверенно без всякой суеты

Прикрасное обслуживание и профессиональный подход.

Очень странная система общаться только через оператора, до которого дозвониться проблематично, потом тысячу переключений на другой филиал, там не берут трубки и все заново. Приходится водителя просить, чтобы он там бегал и все выяснял. Мое мнение не должно это так работать. Информацию получить очень сложно. Далее: изначально, перед приездом договаривались, что оплата будет по безналу с р/с. В итоге присылают "счет" без какой либо информации по плательщику, договору и без УПД. Полагаю, что так принимать оплату нельзя, да и нам так платить с р/с, мягко говоря, не рекомендуется. Попытки проговорить, подписать договор, выставить корректные закрывающие документы не увенчались успехом (просто ушли в режим тишины), пришлось переводить водителю деньги и он там оплачивал. Какое-то отношение к клиентам не понятное. По самим работам тоже вопросы, приехали на простое ТО, один фильтр в итоге не поменяли, приговорили диски с колодками под замену при этом ни фото, ни водителю не показали. Поверить на слово нужно. Выводы делайте сами.