Время работы
-
-
-
Автосалон Автогермес Hyundai
Официальный дилер - Hyundai
-
- ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
- +7 (495) 011-40-10
-
Перейти на сайт
Связаться с дилером
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Спасибо за заявку
Как вам это место?
Автогермес Hyundai
ш. Энтузиастов, 12А, территория Западная Коммунальная Зона, Балашиха
Поставьте оценку
-
Услуги
Официальный дилер - Hyundai
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
1416 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
27 ноября 2017Сам центр отличный: делают быстро, вежливо. Из неудобного: нигде даже не очень близко нет остановки чтобы добраться до метро, приходится каждый раз вызывать такси.28 июля 2018Нормальный автосервис12 августа 2018Грамотные менеджеры. Очень долгое оформление документов при покупке авто б.у. Около часа.15 августа 2018Бывает по всякому, но в основном остаеься позитивный шлейф от посещений. Цены норм.20 августа 2018Все не плохо но по приезду приходится искать менеджера а не менеджер встречает клиента как должно быть22 августа 2018Отзывчивый персонал,подкачало само качество Рено2 сентября 2018Очень неудобный подьезд. В остальном все понравилось.4 сентября 2018Есть, что посмотреть и среди новых машин, и среди б/у20 сентября 2018Нормальный автосалон, только ждали приемки трэйд-ин долго. А так, в 9 утра приехали на старой, в 13.00 уехали на новой машине. Из недостатков по приемке- внимательно смотрите сколы и царапины. У нас была одна, но сразу заполировали.26 сентября 2018Все хорошо. Только нет ни одного банкомата. Не работала оплата по безналу. Пришлось под дождем одти в другой салон. И о неисправости сообщили уже на кассе, когда работы были выполнены.26 октября 2018Манагеры молодцы. Но вот трэйд ин как и везде отвратительно. Салон хороший, если с наличкой а лучше кредит, они любят кредиты.28 ноября 2018В воскресенье мало менеджеров. Не стали ждать21 января 2019Нет оплаты по банковской карте31 января 2019хороший автосалон, довольно быстро оформил покупу, компетентный персонал.6 февраля 2019В целом хорошо: работают оперативно, учтиво, но поборы за всё, цены сильно завышены, платишь за каждый чих. Не надо так, ребят.25 марта 2019Обслуживание ужасно долгое, в зале ожидания душно, нет ни одной вешалки для одежды, помещение зала ожидания мизерное, на 2 автосалона31 марта 2019В целом сервис неплохой, но расценки на услуги мне насчитали процентов на 20 больше чем у неофициалов.9 апреля 2019Иногда медленная и туговатая работа персонала разных отделов, но, в целом, доволен.22 апреля 2019Всё очень очень очень долго28 мая 2019Салон хороший, надёжный, но вечная проблема с парковкой.17 июля 2019Всё здорово, обслуживание на высшем уровне, ноооооо цены на ТО и запчасти очень кусаются, завышены по сравнению с обычным магазином почти вдвое. И не удобная парковка,в большинстве случаев припарковаться очень сложно, т.к. парковка и так маленькая, а ещё и половину её территории занимают машины б.у., которые выставлены на продажу от салона.3 августа 2019Вроде норм26 августа 2019По техобслуживанию нареканий нет. Но при ремонте машины переносили сроки выдачи автомобил три раза, растянув обещанные 3 дня в 2 недели.30 августа 2019Ремонтировала камеру заднего вида на автомобиле Hyundai ix35, все очень быстро и аккуратно. Менеджер Владимир Коротков, спасибо.7 сентября 2019Довольно не плохой автосалон и сервис, на втором этаже есть кафе . ТВ и Wi-Fi19 сентября 2019Норм.15 октября 2019Доброжелательный коллектив. Отрабатывают на "хорошо", все-таки надо перепроверять.20 октября 2019Очень дорогие запчасти. А в остальном все на уровне. Масленый фильтр на солярис 1250 рублей как будто он из золота.25 октября 2019Потому что мою проблему они не решили ,хотя являются официальным дилером...хорошо хоть не послали куда подальше,а проблема с магнитолой нерешена хотя авто на гарантии можно было и 2 или 3 звезды поставить....14 ноября 2019Сдавали машину в ремонт. Кузовной ремонт сделали качественно и в оговоренный срок. Рекомендую!24 ноября 2019Сервис с оценкой выше среднего.24 ноября 2019Добрый день. 23 ноября 2019 г. проходил очередное ТО в салоне.Остался очень доволен обслуживанием,выражаю особую благодарность мастеру-консультанту Симонову Александру за оперативность и компетентность в своей работе.25 ноября 2019Официальный сервис Хендай: мастер, принявший машину, понравился. Говорит по-человечески, аргументировано предлагает ремонт. Габариты не горят, но я езжу с ближним - можно отложить. Колодки важнее - это тормозная. Можно зарядное купать у нас, но можно и найти дешевле. Это приятно трогает душу блондинки. Но вот что совсем не поняла: почему даже в самом затрапезном месте, в нашей деревенской автомойка умеют мыть зимой машины так, чтобы потом можно была открыть замок, а тут мне залили все замки и стекла так, что я впервые в жизни столкнулась с тем, что не могу утром ее открыть! Не было ледяных дождей и прочей дряни, сухо на дворе. Но холодно. Почему сушить машину умеют везде, кроме официального сервиса, где в принципе, не дёшево делать ТО? И всё-таки остались сомнения. С одной стороны приятно, что счёт не раздули, с другой... Буду пробовать ещё что-то27 ноября 2019Если знаете,зачем едете, то все ок.14 декабря 2019Всё понравилось.25 января 2020Понравились продавцы. Ничего не навязывали, все в меру25 января 2020На 4 с плюсом. Сам пользуюсь14 февраля 2020Вежливый персонал,все работы точно в срок.Мастер сам звонит и разьясняет если есть вопросы.Делал там Ларгус по каско.остался очень доволен.Спасибо.17 февраля 2020Пользуюсь давно этим центром, скорее из за удобства расположения и привычки, да и машину тут покупала.20 февраля 2020Приходишь, выбрал - а денег нет, уехал-копишь, приходишь -цена другая, ушел -копишь - умер :)5 марта 2020Всё по делу8 марта 2020Всё хорошо, но машину мы покупали вместо обещанных двух часов - пять. И это без кредита и прочих отнимающих время заморочек. Сотрудники по отдельности отличные, общая организация процесса странная.17 марта 2020Мне понравилось. ТО. Делают качественно.25 марта 2020хорошее обслуживание, но дольше, чем обещают19 апреля 2020Качественно и недорого12 августа 2020Бесплатная мойка машины, а потом сидишь три часа и ждешь когда простейшее ТО сделают.16 августа 2020Хороший сервис26 августа 2020Нормальное обслуживание7 сентября 2020В целом не плохо, для того, чтобы просто прийти и выбрать(купить,оплатить) машину. Ассортимент нормальный, но отдел с Genesis очень мелкий. Оказывает весь спектр услуг во время покупки.19 сентября 2020Стандартный центр, вмэме зовисит от менеджеров20 сентября 2020Хороший центр, минус - нет банкомата!13 ноября 2020Несколько напрягают две вещи: помешанность на масках и перчатках (но это скорее "заслуга" "оленевода") и несколько долговато получается оформление. В остальном вполне себе прилично!26 ноября 2020Среднячок19 января 2021Автоцентр хороший. Персонал добро желательный. Правда после окончания гарантии умеют развести на лишние деньги (впаривают ли шнюю работу). Но это как и везде. А так очень даже неплохой центр.21 февраля 2021Обычный диллер24 апреля 2021Хорошие машины. Менеджеры говорят ещё по телефону правду, как есть. Цены выше среднего. Скидку дают маленькую.29 апреля 2021Тяжело добираться общественным транспортом12 мая 2021Быстро оформили, все показали рассказали15 июня 2021Быстрое и качественное решение вопросов25 июля 2021В принципе, обычный дилер корейской марки. Персонал салона ненавязчив настолько, что складывается впечатление, что в продажах он не заинтересован. При сервисе идёт легкое впаривание дополнительных услуг, таких как сход-развал. В общем и целом негатива не вызывает,29 июля 2021Так себе заведение.14 августа 2021Что касается меня был в автосалоне Рено на плановом ТО что могу сказать .... Оооочень долго. С 11.00 до 16.00 и это первое ТО. А ТАК хороший салон очень вежливый персонал. Все хорошо.5 сентября 2021Тачки подорожали сильно но не зря сходил подсказали где купить аккумулятор8 сентября 2021Не очень сильно горят желанием продавать машины8 сентября 2021Плохого ничего сказать не могу!22 сентября 2021Нормальный автосалон с хорошими мастерами приёмщиками . За менеджеров по продажам автомобилей хорошего ничего не скажу . Врат , обманывают3 октября 2021Нормальный салон.23 октября 2021Хотелось бы ближе24 октября 2021Пока ничего плохого написать не могу приняли как родного пригнал машину на ремонт менеджер Алексеев Максим очень вежливый посмотрим что будет дальше16 ноября 2021Хорошо работают, ТО сделали хорошо, вежливый персонал.21 ноября 2021Скидки не делают15 декабря 2021Все норм, но был пустой салон и как-то немного пустовато, нет должной атмосферы и профессионализма.16 декабря 2021Долгие сроки. Остальное не плохо20 января 2022Салон тпкой же как и все у Гермеса - не хуже и не лучше. Единственный серьёзный минус - расположение. Приехать и уехать на автомобиле можно без проблем, но если оставил авто в ремонт или на ТО, то кроме такси ни каких вариантов выбраться в Балашиху нет. Чтобы сесть на маршрутку в сторону Балашихи нужно пройти пешком километра три...26 января 2022Удобное место расположения. Приветливый персонал. У меня претензий нет.30 января 2022+- адекватные цены без впаривания допов. Нет нужных машин в наличии.9 февраля 2022Перед выдачи бу авто, за ночь сняли крышку различной горловины бензобака21 февраля 2022Как и везде впаривают допы. Даже если машина уже оплачена. А самы прикол был когда на типо нулевом ТО сказали что у Вас тут не очень. Щётки плохие надо хорошие поставить, на что я ответил вы продали некачественную машину и в этом сами признаетесь. Карл щётки плохие через 1509 пробега😳28 апреля 2022Маленькая парковка.18 июля 2022Отзывчивый персонал.4 сентября 2022Спасибо менеджеру Сергею Скрипке за продажу б/у Ниссана. Четко, лаконично сработал, давал конкретную инфо, ничего не навязывал. Родители довольны сделкой. А вот салону минус — было очень душно. Почему не работал кондиционер?17 октября 2022Неплохой автодилер, ненавязчивые менеджеры по продажам, как и многие автосалоны Москвы в настоящее время добавили в свой перечень автомобилей китайские авто.21 октября 2022Мои родственники не раз покупали там подержанные автомобили, персонал всегда подробно расскажет о всех имеющихся и скрытых недостатках авто с пробегом. Продацы вежливые, все чисто, красиво и профессионально. Не поставил 5 звезд только потому, что в отделе оформления купли продажи автомобилей, сотрудницы плохо знают какие необходимы документы и как правильно их оформить новому собственнику для последующей постановки транспорта на учёт, приходится каждый раз подсказывать им как правильно оформлять и какие именно документы, так как имею опыт работы с регистрацией авто. У простых людей из других регионов особенно, могут возникнуть проблемы с документами при постановке автомобиля на учёт в ГИБДД, придётся возвращаться в автосалон и переоформлять документы снова.2 ноября 2022Не вкусный кофе в баре (7 декабря 2022приезжали на ТО с двумя машинами от компании. сделали все быстро, были проволочки с оформлением документов по невнимательности администратора, но это лишь человеческий фактор14 декабря 2022Нормальный автосалон , хорошо оценили мою машину , скидку сделали маленькую правда , не такую как написано , по системе трейд ин. Рекомендую.10 января 2023Инженеры знают своё дело! Мастер Катченко Виталий разводит нагло посетителей на деньги, пытается навязать то чего не предусмотренно по работам . Этого мастера консультанта обходите стороной или перезаписывайтесь к другому. Работы в целом проводят не плохо (отзыв от ноября 2022) Дополнение отзыва от 09.01.2023 Благодаря руководителю клиентской службы Литвиновой Екатерины мой инцидент был исчерпан путём написания официальных писем ОД, однозначно буду посещать салон и рекомендовать его знакомым, но со своими комментарии. В моем случае дилер так не признал и не подтвердил отсутствие возможности проведения ППП (профилактика полного привода) дизеля на роботизированной коробке передач у которой отсутствует шлицевое соединение, в связи с конструктивной особенностью автомобиля. При этом механики подтверждают, о ненадобности проведения ППП, но руководство Автогермес отказываются это подтверждать официально- БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫМИ при общении с мастером консультантом и оплаты стоимости услуг/работ. Екатерине Литвиновой еще раз отдельное СПАСИБО ! девушка действительно сделала все что могла, главное клиент остался довольным Оценка 4 звезды- потерял много времени на оф. письма и решение вопросов14 января 2023Цены поднялись в 2,5 раза. Просто ай.18 января 2023Хорошо30 января 2023Заезжал только посмотреть б/у авто , первое впечатление хорошее, чисто ,уютно .7 февраля 2023Был у Олега Облаченко - рекоммендую мастера.25 февраля 2023Всё замечательно. И быстрый приём автомобиля. Несколько напрягает рекомендации на доп. работы. Очень дорогой сервис. Уточнение ( для меня).2 марта 2023Склад всё хорошо, подъезд очень неудачно освободите место перед воротами!22 марта 2023Менеджер не всегда свободен. Приходится ждать, но вполне терпимо.2 апреля 2023Второй раз приезжаю на ТО, мастер Стрелкович Игорь быстро и доходчиво все оформил и разяснил. По времнни все сделали в срок. Остался доволен.26 мая 2023Машины честно продают, соответствует объявления. Скидки вообще не делают. Очень жаль. Ну и общее впечатление от салона на 4.16 июня 2023В общем нормально. Только расценки драконовские.19 августа 2023Менеджеры приёмщик на то хорошо работает. В самом салоне, менеджеры по продажам работают средне и долго. Никто не подходит при осмотре машин для покупки, им это видимо не нужно)21 сентября 2023Сам салон понравился. Чисто, уютно, есть кафе с кофе и выпечкой. Удобно с шоссе заезжать. В остальном по обслуживанию не очень.4 ноября 2023Доброжелательный персонал! Мастер приемщик хороший! Но минус,в том,что очень долго по времени принимали авто!11 ноября 2023Дороговатое то ,а так все норм17 января 2024Далеко и дорого ехать из Уфы =(17 февраля 2024Купили там дяде машину. Приезжал заранее смотреть. Всё показали, не скрывали косяков, чем вызвали доверие.16 апреля 2024Для меня на 3 месте среди автосалонов по продаже бу автомобилей!?19 апреля 2024Покупал машину в сентябре 2023 года. Вроде особых проблем не было. Первое ТО на 1 час задержали, но в принципе тоже норм. Пробовали доп. Работы прикрутить, но не сильно навязчиво, поэтому 4 , а так в принципе без претензий. Всегда можно найти точки роста в сервисе.))24 июня 2024Уменьшить время сервисного обслуживания, будет вообще супер5 июля 2024Очень неудобный заезд. Первый раз найти трудно. Вообщем неплохой Автосалон. Приветливый персонал.5 июля 2024Удобное расположение. Уютно, комфортно18 июля 2024Очень долгое обслуживание, но обслужили по гарантии, как никогда.24 ноября 2024Персонал вежлив, компетентен. Но цены очень кумаются16 декабря 2024Все отлично, но дороговато2 февраля 2025Быстро9 мая 2018Мне не понравилось отношение к клиентам16 июля 2018Собирались покупать хендай крета, по телефону сказали приезжайте - есть два автомобиля в наличии по вашим параметрам, и один без допов, в итоге по факту оказалась одна и в другом цвете, и уже в допах на 90, при отказе скинул до 70. Уехали разочаровавшись5 сентября 2018Мойка отвратная, размазали грязь, лучше не мыли перед ТО. Долгое ожидание перед тем, пока машина попадет в цех. Пришлось контролировать работу мастера и не зря, оказалось менеджер приемки забыл добить в список одну позицию.Все в ручном режиме.... В целом вялые сотрудники.... Компетенции не хватает...27 октября 2018Разводят на допы!!! Не рекомендую проходить то у них23 ноября 2018Необходимо менять персонал. Сплошная вата. Ни кто ничего не знает. Один за всех работает, бегает, решает, остальные создают вид работы, день прошёл и ладно.14 декабря 2018Долгое обслуживание , менеджеры не клиентоориентированны18 декабря 2018Пришлось долго ждать менеджера23 декабря 2018Как и в большинстве автосалонов навязывание услуг и цен необоснованных2 января 2019Долгий ремонт по страховке, 10 дней 3 детали красили, до этого за наличные 3 дня на ремонт ушло.16 января 2019халатно работает отдел ОТК при отпуске машин после ремонта21 января 2019Долго делали ТО6 марта 2019Будете покупать машину обманывают ,как цыгане на глазах,навязывают доп оборудование ,цены у разных менеджеров на одну и ту же машину разнятся тысяч на 50.4 июля 2019Длительное ожидание.... По телефону обещали ТО за 3 часа, ок, записалась, на месте сказали 4 часа потому, что "много работы сегодня", по факту - 4,5. Машина новая, 1е ТО проходила, только замена жидкостей. Специалист по ТО просил поставить высшие оценки и расписаться, а анкету мол сам заполнит, "чтобы начальство не ругало", проверку габаритов мы с ним сделали совместно по его просьбе, ну да ладно мне не сложно. В смс выслали адрес, вбила в навигатор Яндекс, приехала на заправку Лукойл с противоположной стороны. Позвонила в контактный центр, сказали, что оказывается я не одна такая, пункт назначения в 7ми км. от того места, куда привел навигатор.... Уважайте время клиентов, присылайте координаты, или предупреждайте как правильно вводить адрес с ориентирами. Видео ТО обслуживания в зале ожидания включили часа через 3 после начала, "по просьбе долго ожидающих" клиентов, увидела как меняли масло. Все остальное время, по всей видимости, осуществлялась техническая мойка. Обещанный "Бесплатный кофе" подают с кислым видом, без молока и сахара, хотите вкусный - "пожалуйста, на второй этаж". +1 за постпродажное обслуживание. Порадовало, что руководство следит за качеством. Через несколько дней поступил звонок с просьбой оценить сервис, я поделилась тем, что время ТО было определяющим при выборе сервиса. И... через несколько дней от руководителя поступил звонок с извинениями и заверениями, что такого больше не повториться, а мне не нужно было обратиться к менеджеру на месте. Жаль, что это не было известно заранее)) Не факт, что вернусь туда еще.9 июля 2019Нет бесплатного чац, кофе для клиента как в других нормальных автосалонах17 июля 2019Отношение манагеров,видимо олигархи21 июля 2019Менеджер грамотный,выбрали автомобиль быстро,но в кассе ждал неприятный сюрприз,оплата только наличными,пришлось ездить по округе снимать нужную сумму,это заняло часа полтора,остался очень неприятный осадок...16 августа 2019Консультировался по покупке автомобиля, менеджер оказался не приветливый, будто делал одолжение. Не понравилось. Купили автомобиль в другом месте13 октября 2019Долгое обслуживания31 октября 2019Среднячок в мейджере круто20 ноября 2019Менеджеры не очень14 декабря 2019Когда искала себе машину объездила много центров. Знакомым порекомендую, но машину купила в другом центре .16 декабря 2019Цены просто радуют они все растут и растут во бы так зарплата росла31 декабря 2019Отказалась покупать машину. Делала возврат залога на автомобиль. Надулись на ресепшен как мыльные пузыри, особенно молодой человек. Удачи в новом году!!!🤣🤣🤣🤣😘😘😘😘1 января 2020Нормальный салон, но зона ожидания и кафе не очень8 февраля 2020Крайне низко оценивают сдаваемые автомобили, быдловатые сотрудники отдела бу автомобилей.18 февраля 2020Долго ждать20 февраля 2020Не очень чесный диллер. Покупал машину с пробегом. Диагностика проведена не полностью. Много скрытых дефектов в машине. Короче мененджер прям впаривал тачку, хорошо хоть не заорал он.10 марта 2020Масло поменяли а ощущение что не меняли очень оно грязное. Под капот с детальным осмотром не лазил. Но ощущение что обманули осталось19 марта 2020Покупал машину, так себе на второй ключ надули!1 апреля 2020Разочаровался. Как торговали они ВАЗами и ГАЗами, так и не переучились. Ждал у них Хёндэ Крета в нужной комплектации почти четыре месяца, потом купил у другого дилера. Но замечу, что тест-драйв мне предоставили. Правда вместо полноприводной механики, которую я просил, дали порулить переднеприводным автоматом.28 апреля 2020Не всё продавцы вам рады и готовы помочь10 мая 2020На ТО могут надуть. Следите что меняют.28 июня 2020Приехали покупать авто с пробегом. Консультант не заинтересован был нас обслужить. Авто показывал с неохотой. Рассказать не нему мог мало что. Подъем авто стоит денег. "Услуга в связи с covid платная " 1500р. Диагностика слабая. Страховку оформляли час. Предлагают 3 компании - хорошие. Но в первую очередь предложили наиболее дорогой вариант. Сотрудник шла на встречу. Терпеливо обслуживала. Спасибо ей за это. Оценка 3.5. Посмотрим, как будет вести себя авто. Желаю больше профессионализма салону.4 июля 2020Не все авто в наличии , есть также б/у сегмент1 августа 2020салон среднего качества обслуживания12 августа 2020Очень долгое оформление сделки, менеджер уехал до завершения сделки. Персонал представляющий банки облает низкими знаниями по продуктам кредитования и страхованию.28 сентября 2020Долгое ожидание, для простого вопроса о наличии автомобиля!!!13 октября 2020ТО делают не плохо. НО. Предложили помыть двигатель, я спросил, что мол точно ничего не зальете, они сказали да, конечно. Помыли, и в итоге залили сигналу. Потом был у них, так как начал разрушаться катализатор. Инженер по гарантии ходил с видом раздутого павлина, и никак не хотел помочь. А так если нужно фильтр или масло поменять сервис не плохой, но на какие то серьезные работы заезжать не советую.18 октября 2020Не пытайтесь купить автомобиль по его цене, указанной на сайте, - не получится. Вам обязательно накрутят сверху от 150 тысяч за дополнитеные услуги, прайс на которые вам вряд-ли покажут. Но затем сделают скидку тысяч на пятьдесят. А вы, если вы не болван, попросите прайс на дополнительные предложения и выясните, что установлено на авто и сколько все это стоит. Вот тут они и обделаются. Удачи вам!7 ноября 2020Солидная организация,неплохие специалисты,обслуживание клиентов внешне на уровне,но работу с автомобиле м необходимо контролировать:мой друг менял масло в двигателе Хендай"Санта Фе" в прошлом году,после замены,через пол-часа уже у дома увидел под автомобилем лужу масла,пока вернулся на сервис и поругался,снова залили полный объем уже под его непосредственным присмотром:гайка сливного отверстия первый. раз была затянута с повреждением прокладки!22 декабря 2020Запчасти дорогие, ремонт и обслуживание норм30 марта 2021Навязывают свою точку зрения.28 апреля 2021Как часто, развод и впартвание автомобилей, допы и завлекалово скидками, непонятки с трейдин.2 мая 2021Были на обзорной экскурсии :) гида не дождались, сами побродили по залу. Экспонаты были свежие, с обновлённым ценниками:). А так чисто, тепло.....6 мая 2021В сентябре купили в этом салоне Санта Фе. Процесс продажи прошёл отлично, менеджер Татьяна организовала его чётко, все держала под контролем. Остались довольны. Но вот когда пришлось столкнуться с сервисом, пришли в недоумение: первый раз обратились в марте за установкой датчиков давления в шинах, так как к сезону поставили новые диски. Девушка на телефоне долго расспрашивала, что хотим, в итоге ничего не поняла и переключила на мастера. Тот ответил, что они ничем нам помочь не могут, датчиков у них нет, предложил обратиться ещё куда-нибудь. В итоге сами купили датчики и установили в соседнем шиномонтаже. Второй случай, заставивший усомниться в компетентности или адекватности служб салона: при покупке авто сотрудник, передававший его, настойчиво рекомендовал приехать на обслуживание при 7.5 тысячах для каких-то работ с редуктором. 5 мая звоним в салон для записи на это промежуточное ТО, девушка опять долго расспрашивает, потом висим на трубке минут 15, затем она нам сообщает, что мастер сказал, что если меняли масло на 0ТО, то они не знают, что нам ещё предложить. Кто не прав, продажники или технари? В итоге решили с мужем, что больше сюда обращаться не стоит, будем обслуживать машину у другого дилера. Ранее мы 10 лет обслуживали свое японское авто у соседей этого салона, там делают все и на высшем уровне, а тут полное равнодушие и, видимо, некомпетентность.18 мая 2021Проблемы с общением с клиентами при возникновении гарантийных неполадок с авто25 мая 2021Вроде бы и сделали мне предложение по автомобилю, но конкретных цен не озвучили , все только приблизительно. Так ещё как АвтоГЕРМес вызвал недоверие после того как несколько знакомых говорили что им менеджеры нагло хомили.5 июня 2021Ну не в восторге(17 июня 2021своим ходом не добраться и не выбраться...25 июня 2021Искал машину, живу неподалёку, зашёл в салон в обычном виде, прочёл в глазах пренебрежение, долго ждал консультанта, наконец кто то соизволил появиться, откровенно выражал нетерпение, когда же я уйду... В итоге я ушёл... Купил в другом салоне, где ко мне отнеслись более уважительно. Никогда не судите о людях по внешнему виду.29 июня 2021Не так давно сделал кузовной ремонт после аварии. Кирилл мастер был очень приветлив. Все бы ничего но весь сервис испортила Оксана менеджер или оператор не знаю как правильно обозвать её должность. Холодно немного грубо приняла нашу встречу. Было желание просто уехать. Позвонил на горячую линию урегулировали вопрос. Уважаемые работники Автогермеса сажайте на места приёма посетителей более сдержанных и стрессоустойчивых. Вот Кристина это супер приятно общаться и появляется желание ещё обращаться за услугами. Ставлю 3 звезды потому как ещё не прошёл тот осадок того прсещения,3 июля 2021В целом неплохо, но на парковке бывает тесновато, разметка такая, что не каждая тётенька встаёт по ней. В кафешке стулья максимально неудобные, чтобы расположиться более менее комфортно, нужно максимально откинуться назад, а так неудобно и есть, и пить, и за телефоном/компьютером/планшетом сидеть...21 июля 2021С каждым годом все хуже. Новую машину мне не смогли подобрать. Девочка при входе менеджеров знать не знает.18 августа 2021Не заинтересованы в клиентах.4 сентября 2021Неохотно консультировали, интересующие машины не показали, всё на словах12 октября 2021Обидно , что днесис уехал14 октября 2021Очень навязчивый сервис, тачки с допами как везде + выпрашивают резерв поставить 30К)))))17 октября 2021Мне не понравилось что 2 автомобиля которые я смотрел в отвратительном состоянии даже салон не почистили29 октября 2021Готовьте плюс 500 тысяч к ррц Дешевле не продадут22 ноября 2021По моему мнению не оправдано долго делают стандартное техобслуживание. В последний раз наблюдал картину, как мой авто 40 минут просто стоял в одиночестве. Как и в других сервисах пытаются навязать не нужные услуги, по замене тех или иных запчастей. Красил по элемент кузова, через 3 месяца сошёл лак!14 декабря 2021По ТО претензий нет. Однако жестяные, кузовные, покрасочные работы не нравятся. После 6 месяцев после покраски резко начало облезать и шелушиться ЛКП. Представители автосалона считают, что качество работ отличное, а виновата агрессивная среда. Это что значит, что детали покрасили и машиной не пользоваться, чобы не облезла? Бред какой-то. В общем больше там в кузовной ремонт машину не поставлю и во избежание подобных случаев другим не советую.25 января 2022Поменять масло, фильтра -4часа23 февраля 2022Оооочень долго происходит сделка. Ждал оформления договора купли продажи примерно 4 часа.17 мая 2022Приехал, потому что салон позиционирует себя как хендай и генезис,ехал за генезисом, в итоге один и то,бу, хендаи не смотрел19 августа 2022Навязывают дорогостоящие и ненужные услуги во время ТО. Разберитесь что вам действительно нужно поменять/проверить/починить до визита и не соглашайтесь бездумно на предложения типа "а давайте вам движок промоем" и тд.7 октября 2022Плохой кузовной ремонт,делают не аккуратно и дорого, цены на ремонт от балды .Заказ запчастей тоже проблемный #все путают .10 ноября 2022Все отлично! Только цены кусаются...14 ноября 2022Тестдрайва на БУ машинах нет за руль Вас не посадят, ценник выше на 40% если смотреть авито и авто ру, для покупки новых авто наверное норм)))27 ноября 2022Знакомый купил б/у хендай, через 3 т км половина поршневой группы рассыпалась 🤷♂️, очередной пример не связываться с юр лицами в продаже авто. К работе менеджеров ессно без проблем17 декабря 2022Не очень обслуживание!21 января 2023Долгий процесс оформления документов.12 февраля 2023Цены у Корейцев, не для людей.3 марта 2023Ну по порядку: как в любом случае, есть и хорошее и плохое. Начнем с плохого, чтоб не заканчивать им)) Менял бампер по страховке. Приехал на осмотр, подписал бумаги, сказали бампер под замену, ждите пока привезут его. Уехал. Бампер ждал месяц. Приехал на установку, оставил машину, меняли 5 дней. Качество работ устроило вполне. Теперь о плохом: - в любом из автосалонов Гермес (я был в 2х) видимо надо ЖДАТЬ, именно так, с большой буквы. В другом из автосалоне, когда покупал машину оформление затянулось на весь день. С утра и до закрытия. К чести сотрудников хочу отметить, что несколько человек задержались даже, чтоб уже доделать все доки. Потом, после покупки я ждал пока привезут машину со склада, несколько дней ждал оформления машины и номера пока привезут.. - в этом автосалоне (Балашиха) я тоже постоянно ждал, мастера на осмотр, сам осмотр занял часа 3, потом они 4 или 5 дней меняли бампер, потом ждал пока мастер придет и отдаст мне моё авто.. Вообщем это их слабая сторона. И ещё. Отсутствие полное заинтересованности. Если бы я не подходил и не тормошил их постоянно, я бы ждал гораздо дольше. Вроде бы и нет никакого ажиотажа, очередей, но чуть не каждый раз при обращении приходилось напоминать чего я жду, марку и номер авто - это просто жесть конечно. При замене бампера, мне отключили из авто авторегистратор. Сняли с лобового стекла положили на сиденье. Поменяли настройки магнитолы. В остальном всё нормально1 апреля 2023Почему нет телефона конкретного автосалона?каждый раз надо звонить через оператора чтоб перевели на данный салон. Сотрудник на приёмке не понимание разницу в замене масла в моторе или в коробке передач. В итоге,цена и персонал другого салона оказался более компитентен поехали к ним.22 апреля 2023Может конечно так попали, но менеджер был пассивный без желания продать, так и не купили тут машину12 июня 2023Слишком важные менеджеры, которые не видят и не слышат клиентов26 июня 2023Все цени страховки дополнительные платежи сразу сказали мне это салон понравился13 июля 2023Все супер, но в отделе продажи запчастей сонные мухи работают. По телефону все оперативно, а вот в офисе..🤷🏼♀️🤦🏼♀️26 сентября 2023Слишком дорого8 октября 2023Рядовой автосалон. Много пустого пространства. Ничего особенного. Персонал приветливый.8 октября 2023Контора 50/50. Мастера-приемщики отличные специалисты, помещение чистое. А вот время выполнения работ просто недопустимо долгое. Замену масла могут делать два с половиной часа. Последний раз был там в октябре 2023 года. Мне на Рено Аркана по гарантии меняли пластиковую накладку на двери. Смысл работ заключался в откручивании двух болтов и сдергивании накладки, сидящей на клипсах. С условием, что накладку я снял самостоятельно перед визитом в этот сервис (дабы сэкономить время), я прождал два часа!!! То есть надо было защелкнуть накладку на клипсы и закрутить два болта - и всё! Три минуты с перекурами!16 декабря 2023Оценка автомобилей абсолютно не рыночная9 января 2024Меняла масло на Крете..мастер Стрелкович Игорь грамотно провел свою работу.Единственный минус- на улице -25,машину выдают с мокрыми дверями.Видимо чтоб примерзли получше12 января 2024Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Сервис отсутствует вовсе написать можно много, не хочется время тратить.3 февраля 2024Купил 2 машины в автогермесе Балашиха, но с ремонтом по КАСКО меня "побрили", а в Мажоре запчасти дождался... Выводы делайте сами7 февраля 2024Сам автоцентр неплохой, но менеджер, который нам попался, не очень, когда узнал что мы хотим купить авто за наличные, сразу начал говорить что авто в резерве29 апреля 2024Очень долго обслуживают. Спец одежда для входа в рем.зону очень грязная. Неприятно одевать. После проведения работ по антикорозийной обработки кузова не предъявили обработку арок.18 мая 2024Цены космос3 декабря 2024Очень жадные дилеры!!!!16 декабря 2024Как и везде сейчас сонные менеджеры, долгая выдача авто, уже перед закрытием и по темноте14 апреля 2025После посещения начинаются надоедливае прозвоны... Я вас об этом не просил и меня не интересуют ваши предложения, разыскиваю как СПАМ!9 ноября 2018Если вы готовы провести полдня на диване где вокруг вас шум и т.д, то вам сюда ! Если хотите получить бесплатную услугу ещё 1,5 часа. ТО делают по 4,5 часа. При этом не замечают что не работает подсветка номера)...25 августа 2019Заманили наличием авто и птс, а по факту машин не оказалось и птс черт знает где..... два года назад подсунули приору с крашеной дверью. Решил еще раз к ним обратится и снова разочарование!!!!!18 октября 2019Вынуждают покупать не то что ты хочешь, а то что им выгодно. Особенно опасайтесь менеджера Ширяева Сергея.25 ноября 201920 минут ждали, пока нас обслужат. По словам девушки с ресепшена у компании в приоритете звоники. а не живые клиенты.30 ноября 2019Обычный салон коих тысячи.6 декабря 2019Приехал раньше на час. Мастер машину принять отказался. Предложил подождать полчаса. Времени не было уехал. Персонал не достаточно гибок.17 февраля 2020По авто с пробегом полное"разводилово". Для тех кто не был - не советую. Манагеры некомпетентные, а кто понимает - косят под "дурачка". "Да мы не знали, не видели, клиент такую сдал..." Лоходром...8 марта 2020низкая квалификация мастеров что приводит к плохому ремонту гарантийно го автомобиля22 марта 2020Слишком долго, да еще неудобно если оставить авто и уехать домой22 мая 2020Честно говоря менеджеры разводят там не хило на доп оборудования. А когда находишь намного выгоднее условия в другом салоне включают дурачка что мол такого не может быть , такое не возможно и что мол типо ваще я им вру типо. По началу кажется по приходу в салон что всё хорошо. Но менеджер по продажам специально долго тянет время. Не охотно что то делает а потом когда приходит время начинает выствлять условия, естественно не в вашу пользу. Плохой идеей будет приехать изначально в этот салон. Пол дня убьёте, менеджер наобещает вам по телефону золотые горы29 мая 2020Был в этом автосалоне 27.05.20 Наш менеджер был Иванов Сергей. Перед выездом оговорили условия по которым мы будем отдавать в трейд ин старый авто и заберем новый. Оценили наш авто, как утиль, по цене разбора. Но это пол беды- все что оговаривалось до приезда не соответствовало по приеду (кредитная ставка оказалась завышенной, цена авто выше и т.д.) И самым главным аргументом менеджера было- НУ ВАМ ЖЕ НУЖЕН АВТОМОБИЛЬ. После этих слов в этом автосалоне брать машину совсем пере хотелось. Работа менеджера на 2 балла. (уговорить приехать смог, а про договоренности обещанные забыл)7 августа 2020Покупал бу автомобиль, в диагностическом листе было написаного что все отлично, в итоге был сильный шум с подвески, в другом сервисе заменили рычаг, рулевую тягу и наконечник. Гермес от ремонта по гарантии отказался11 октября 2020В последнее время испортились. Задрали цены и не идут на встречу потребителю29 ноября 2020Не охотно работают23 февраля 2021Низкий уровень работы менеджмента и сервиса. В 16 году купил жене Туссан. Не комплект документов. Заехал в феврале 21 рассмотреть покупку нового авто. Ничего не поменялось к сожалению5 июня 2021Авто центр из серии "Смотрите за руками".... Обдурят улыбаясь в лицо.10 июня 2021Менеджеры ленивы и не заинтересованны в клиентах. Машин представлено мало и только в минимальных комплектациях. Не рекомендую к посещению.19 июня 2021Во всем автосалоне хамское отношение. Говорят что есть 1 автомобиль на московскую область и втюхивают его.23 июня 2021Менеджеры не заинтересованы в продаже б/у авто. Не чего не предлогают, не показывают, не рассказывают. Пассивные продажи... Для получения информации о покупке нового авто так менеджера и не дождались... Видно не все клиенты важны.23 июля 2021Выражаю свою благодарность менеджеру Артуру! Обращайтесь в этот салон! Не пожалеете!!!👍👍👍👍31 июля 2021Приезжали в этот салон 2 раза, салон пустой клиентов нет, менеджеры стоят болтают11 августа 2021Разводилово26 августа 2021По телефону все прекрасно, а по факту печально12 сентября 2021Автомобили только из наличия. Никаких заказов. Навязывание ненужных допов. Очень негибкие условия покупки авто.16 декабря 2021Всем привет! Цены заоблачные, просто фантастика, не рекомендую. Всем успеха9 января 2022После обслуживания машины на Рязанке,,жаль,что закрылись,тут вообще не очень,передача документов для обслуживания авто была на улице,стекло за 65к,установили с царапиной.Машину вообще не осматривали перед приемкой(12 января 2022Не везёт мне с сервисами в Балашихе! Когда-то давно приехал на сервис рено (в рем зону не пустили, трансляции не было-типа не работает), когда сказал, что буду смотреть, замену свечей, масла и возд. фильтра, задержка выдачи авто составила 1.5 часа! Видимо поправляли коврики. Сейчас в хендай сервис в рем зону пустили, все сделали под моим контролем, вроде без проблем, но мастер очень советовал померять задние колодки. Колодки купил сам и позже, приехал в другой центр, нужно было поменять масло в коробке и движке (меняю через 7.5 тыс, а не через 15 как рекомендовано), заодно и колодки. Мастер-приемщик подвёл меня к к колодкам и... толщина накладки 6-7 мм! "Можем поменять конечно, но они даже 50% не выходили". Вот так привык уже доверять и нарвался!Короче, привет "мастеру" из балашихинского хендай-сервис, больше туда я не ездок!15 января 2022Пытаются обмануть при покупке авто!!! Навязывают ненужные мне услуги и оборудование!!!16 февраля 2022Были на очередном ТО, машину забрали на 3 часа, в результате : я не видела что происходило с моей машиной, что на самом деле поменяли, хотя старые детали при выдачи машины положили, оставляла специально камеру регистратора включёной, но по факту её выключили! И теперь меня терзают смутные сомнения..... насколько меня нагрели...19 апреля 2022Все менеджеры оказались заняты, наверное мы не были похожи на клиентов, а больше на праздно гуляющую молодёжь.На момент посещения машины были в наличии, но не было интереса как к покупателям.12 июля 2022Очень занижают стоимость автомобиля при покупке в трейд in. Отказался от покупки из за этого.21 июля 2022Внутри все хорошо, как у всех диллеров. Но вот ремонт был не качественным. Маляр решил что покраска должна быть с жуткой шагренью. В итоге перекрашивали.26 июля 2022Невнимательный персонал.12 августа 2022Важны не клиенты, а нажива.20 сентября 2022Мне не понравилось говорят одно а делают другое как-то так))) Это у меня было.17 октября 2022Автосалон не рекомендую! При покупки Авто , на Выдачу выкатили грязный , пыльный автомобиль. Тем самым показали своё отношение к покупателям22 января 2023Не внимательный персонал, никогда более не вернусь...23 февраля 2023Обманывают своим аукционом26 апреля 2023Оценка авто по сдаче их в салон ниже рыночных, кофе дорогой.20 мая 2023Сделали ремонт по каско , спустя два года выяснилось, что не подключили шланг охлаждения какой. Приехал выяснилось, что да не подключили. Потратил 3 часа на это. Далее рассматривали, рассматривали и отказ. С мотивировкой , не осталось фото о проделанной работе. А сразу это нельзя было понять? Или сразу сказать? Нет, надо потратить время.4 августа 2023Ну очень тянут с ремонтом16 августа 2023Машины по телефону и в объявлениях все просто замечательные, а по факту приезжаешь и видимость авто не соответствует действительности!14 октября 2023Торга нет , цены завышены25 октября 2023Слишком абстрагированный персонал. Отношение к покупателям как к мимо проходящему человеку, то есть практически безразличное17 февраля 2024Все хорошо, только цены очень завышены!!!...11 марта 2024Менеджер не явился на встречу27 мая 2024Не обращают внимания на клиентов7 августа 2024Александр, 57 лет. Сделал у вас дорогостоящий ремонт Hyundai Tucson и сразу после отказал двигатель. Тело владельца нашли в лесу11 декабря 2024Машину купил не тут. Высокомерие/ надменность или это такой маркетинговый ход.16 февраля 2025Будет готовы к тому, что как вы позвоните в эту организацию, вам ответят из колл-центра и вас будут спамить рекламой по 7 раз на дне.28 мая 2025Причина была совсем не в том что диагностировали, не понимаю за что взяли такие деньги. Очень дорогая диагностика8 апреля 2013Оформление быстро, а вот выдавали машину ОЧЕНЬ долго. Все время говорили еще немного, еще немного, потом говорили, что машину моют перед выдачей. В итоге оказалось, что машина находится вообще в другом салоне и от туда даже не выезжала. Неужели нельзя было сразу сказать? 5 часов у них в салоне просто так проторчала. (((((((14 апреля 2018Менеджер Артур к которому нас пригласили, был не приветлив, с каменным лицом сообщил что интересующего нас автомобиля нет в наличии и не предложил больше ничего, мы попрощались и уехали в другой автосалон15 апреля 2018ужасно грязно14 июля 2018Ничего не понравилось цены и калькулятор кредита сильно отличается от сайта единственный плюс персонал30 августа 2018Приехал с проблемой: глючит электроника, 5 часов прождал в салоне, в итоге: с чем приехал, с тем и уехал17 ноября 2018Отстой полный24 ноября 2018Приехали покупать машину с маленьким ребёнком, сказали что все сделают быстро ... просидели 3,5 часа и продолжали тянуть время... в итоге машину продали за 2700000 в договоре указали 2300000 и в счетах. Так как сделка длилась с 12 часов дня до 18.30, мы были уставшие и не стали все проверять, бегло посмотрели, бала большая стопка бумаг и сильная суматоха. Честно не ожидали что с их стороны будет такой обман и полностью доверились, но спустя 4 месяца начала проверять документы и все выяснилось. Причём в актах дублировались дополнительные услуги , т.е. нам установили 2 сигналка, 2 панорамные крыши, 4 фары передние и т.д. Сейчас уже ничего не сделаешь. Так что будьте бдительны! Проверяйте договор счета и акты на верные цифры. В договоре должна быть та сумма которую вы оплачиваете, а на все остальное чеки.29 ноября 2018Пытались развести на гарантийном обслуживание! Был скрип в передней подвеске, пригнал машину по гарантии! Сказали за диагностику 1500.23 декабря 2018Разводят как могут4 января 2019Развод полный27 января 2019сервис рено полнейший провал.21 февраля 2019Разводят как серые диллиры . Отвратительный салон во главе старшего менеджера из Казани.8 июля 2019Обслуживание менеджера было на "отвали"23 июля 2019Сидят молодые сопли с гонором. Пришел на тест драй, молодое дарование спрашивает: типа просто покататься пришли? нехотя с гонором пошел за ключами. Покупать перехотелось11 августа 2019При оформлении кредита незаметно втюхивают вам дополнительное каско и прочую лажу с доброжелательным лицом. Будьте внимательны.2 сентября 2019Покупал здесь Гранд Санта Фе. Не понравилось всё начиная от менеджера который продал авто заканчивая их сервисом.6 сентября 2019Не приезжайте сюда ,куча комиссий машина стоила 197тыс, в итоге со всем пакетом стало 366тыс за старую машину, в итоге за пять лет 600тыс!!! Борец за справедливость)))) С Уважением, Виктория10 сентября 2019Обратился за диагностикой в 07.30. Позвонили в 07.55 и сказали что есть место на 08.00. Сказал что буду. Приехал в 08.12. Сказали подождать. Ждал до 09.00 почти. Оказывается не думали что я так быстро приеду и взяли другую машину. Никто не перезвонил, чтобы уточнить буду ли я или нет. Продиагностировали авто. Почистили после этого пару датчиков. 1100р. за диагностику и 900р за 4 пшика на каждый датчик. 2тр взяли, а проблему не выявили и не устранили соответственно. Больше сюда ни ногой! Ам Санта Фе дизель 2.2 л. Добавляю отзыв. Через некоторое время после посещения центра перезвонили и уточнили о качестве предоставленных мне услуг и т. п. Рассказал что и как было. Через несколько дней позвонил руководитель центра Михаил, извинился за своих "специалистов" и предложил за потраченные в центре 2тр предоставить какую либо услугу или обратиться с заявлением о возврате денег. Написал заявление о возврате денег и через 3-4 дня деньги вернули на карту. Михаил СПАСИБО! Чувствуется что руководитель заботиться об имидже центра, все бы так.17 сентября 2019Сплошной развод и пустые обещания. Общайтесь письменно, в устном общении им ничего не стоит отказаться от своих слов.21 сентября 2019На прием автово цены занижают а на продажу наоборот завышают14 октября 2019Могу посоветовать владельцам этой организации не прогибаться под клиентов и начать по-человечески относиться к своим работникам31 октября 2019Отношение менеджеров потребительское. Надо-бери, рассказывать о особенностях авто не сильно хотят10 ноября 2019Купил машину и она сломалась не проехав 76 км.15 ноября 2019Отзыв не о салоне, а о кафе. В кафе не работает терминал, нет кассового аппарата или его спрятали, берут только наличные. Кусковой сахар положили на тарелку РУКАМИ, не ложечкой, так же поступили с пакетиком чая. В салоне ничего не покупал, был по другим делам.3 декабря 2019Дикое общение9 декабря 2019Разводняк. Бегите оттуда.13 января 2020Поменяйте сотрудником в сервисном цехе пожалуйста!21 января 2020Полнейший развод по кредиту и трейдыну30 января 2020Нечестный персонал..15 февраля 2020один сплошной нигатив. пришел тестировать три машины в итоге протестировал одну, на остальные машины Николай Вершинин сказал не видит смысла в прохождении теста. Хотя обговаривали про три машины за неделю. К моему великому сожалению этот менеджер не профессионал своего дела...20 февраля 2020Поменять оценщиков в рено12 марта 2020Был несколько автосалонах ,но здесь цены и предложении лучше всех.15 апреля 2020уселся в самую дорогую Сонату за 2.2. - ни один менеджер не подошел. Дженезис 70 даже не стали открывать. Не салон, а гадюшник16 июня 2020Очень жадный автосалон28 июня 2020Купил на свою голову машину в автосалоне Гермес. После трейд-ина машину продали по генералке. Моя ласточка объехала пол России! Откуда я знаю? Все просто, штрафы с камер. 4 штрафа пришло за приведение за первый месяц. Позвонил первым делом в автогермес, они отвертелись что это их не волнует. Подал машину в угон теперь меня тоже не волнует. Отношение крайне плохое! Продали и знать больше не хотят ! И менеджер оставил такое впечетление, что лучше с рук покупать. Советую!3 июля 2020Персонал на мнение в отделе автомобилей с пробегом, не советую.14 июля 2020Отрицательные эмоции!!! Менеджер Александр тайком залил страховку жизни в тело кредита, о которой даже не сказал, на 150 тысяч рублей! Постоянно уходил, вообщем с клиентами работать не умеет!!! Не тот человек продает в принципе, надёжный и доступный бренд!!! От таких сотрудников"хендай" должен избавляться!!!(( когда начали узнавать почему такой размер ежемесячных платежей, менеджер резко сказал, что если что то не нравится идите и в другой салон, так и сделали!!! Не рекомендую!!!!20 июля 2020Очень долго всё31 июля 2020Хотели приобрести автомобиль, было несколько вопросов. Один консультант был занят, предложил коллеге Артёму нам помочь. А Артём сказал, что у него через 10 минут заканчивается рабочий день и пофиг ему на клиентов. Ребят вы не пирожки продаёте, как так можно???? Первый раз сталкиваемся с таким отношением в автосалоне.10 августа 2020Бывает, покупаю б/у авто у официалов. Всегда скептически относился к АвтоГермес, тк не особо верил в их описание и диагностику. По звонку получил инфо- машина в идеальном состоянии, без повреждений и проблем по тех части. Приехал, посмотрел. Машина вся в царапинах, сколах и притертостях, практически на каждом элементе кузова. Завели. Скрип и свист был слышен наверное за 1 км. Явно, либо ролик, подшипник или ремень. Дальше говорить было не о чем. Ну какая диагностика? Как им можно верить?23 августа 202023.08.2020г посетили салон с целью приобретения Соляриса. Было много свободных менеджеров, но к нам самостоятельно никто не подошёл,делаю вывод, что клиентоориентированность нужно подтянуть. Подошли к менеджеру Сергею, для уточнения наличия необходимой комплектации и стоимости. Он смотрел наличие, отлучался к руководителю, видимо что-то смотрели/искали вместе. Уточнили, про скидки при покупке за наличные. Скидок за наличку нет, подарков тоже. Существенные «скидки» только по гос программе. Пытался впарить авто с не нужными нам доп пакетами «давайте просто рассчитаем, посмотрите». Смысл этих расчётов ? Трата времени?! Если изначально озвучили, что нас не устраивает и нам это не нужно! Определились с комплектацией и доп пакетами, менеджер сам!!! в экселе!!! рассчитал кредит, не дав нам никакую распечатку с цифрами по кредиту, включая виртуальную несуществующую «скидку»! Я всё записывала (стоимость, скидку, первоначальный взнос, ежемесячный платёж - ВСЁ!). Начала конкретно по цифрам уточнять корректность расчётов, нет ли каких-то дополнительных расходов, которые нам не нужны, и за которые платить не хотим и не будем! Почему сумма нашего первоначального взноса + 10% скидка, которую за нас вносит банк + сумма кредита = больше чем стоимость авто (примерно на 150к+(50-60)к за КАСКО в нал)?! Где скидка в расчетах?! Сергей не смог ответить и побежал за своим руководителем, слабоватый менеджер оказался.))) с руководителем они покумекали, «доработали» эксельку, вернулся менеджер, а за ним и руководитель по фамилии Мурдак А. (Яндекс считает фамилию оскорблением и блокирует отзыв)Он конечно разговаривает более убедительно, но доверия абсолютно не вызывает! Он пересчитал в том же экселе расчеты и о боги всё сошлось копейка в копейку, но расчеты никакие не дал, сказав, что они предварительные и не точные, и на руки вы их не можете получить, так как их выдают после согласования и подписания КД! А КД заключается до того, как клиент увидит покупаемый автомобиль!!! Абсурд!!! Основная цель повесить на клиента кредит со всеми виртуальными не существующими скидками после чего он уже не соскочит с покупки авто. Повторюсь, Роводитель по фамилии Мурдак (Яндекс считает фамилию оскорблением и блокирует отзыв) был очень убедителен, но доверия не вызвал, слишком «много воды» не по теме. Уважаемые клиенты данного салона не забывайте поговорку «без лоха и жизнь плоха», проверьте ту информацию, что вам говорят, не ведитесь на красноречивые разговоры продажников, не млейте услышав слово «скидка», проверяйте, не спешите подписывать КД. Всем удачных покупок, но не в этом салоне.17 сентября 2020Менял свечи на солярисе. Симонов Александр " продал" мне 4 свечи за 3600 руб. Плюс замена. Звоню в отдел запчастей- называют цену 350 руб. Я, конечно, не обеднел, но лучше туда не ездить. Это ж каким бесстрашным и жадным нужно быть. ))20 сентября 2020Перед тем, как поехать, зайдите на сайт, посмотрите цены и не забудьте умножить их на два👌 враньё и обдиралово. Нет слов. Буду писать официальную жалобу на несоответствие рекламы действительности27 сентября 2020Умалчивают конечную стоимость автомобиля. Навязывают дополнительные страховки и аварийного комиссара за бешеные деньги1 октября 2020Отвратительно, самые хитрые)))3 ноября 2020Обслуживание никакое. Автомобили продовать не хотят.3 ноября 2020Хотелось бы улучшить обслуживание покупателей. 01.11.2020. Были в этом салоне, ходили вокруг машин минут 10, но за это время не подошел ни один менеджер. Жалко, хотели ведь приобрести автомобиль. Что и сделали, но в другом автосалоне.12 ноября 2020Отвратительная компания. Постоянно обманывают, нет никакого доверия. Отдал машину на ТО, сами позвонили сказали, клинит цилиндр в заднем суппорте, взяли по 1700р за каждое колесо, отдали машину типо сделали, я уехал утром в Петербург, приехал колесо дымит заднее, колодка в ноль левая. Правое сделали, левое нет. Ноги моей больше у вас не будет. А до этого вообще масло поменяли, приехал на стоянку капает, заново делали. ПОЗОР!!!19 декабря 2020Поехали подбирать новую машину, нас очень холодно встретили в салоне, спросили, что хотим (по интонации прозвучало «за чем вы сюда приперлись?), попросили показать нам SantaFe, о покупке которой сейчас думаем, нам позвали худощавого мальчика Эдуарда, который видимо был чем то очень занят и не выказывал никакого желания с нами общаться или вообще рассказать нам о машинах Хендэ. Все что им было сделано - это нажата кнопка открыть машину на улице, а потом молчать и не охотно отвечать на вопросы, после наших расспросов и сомнений он предложил посмотреть Сонату внутри салона и исчез. Внутри салона никто опять ничего не спросил и не подошёл. Наверное у всех в этом салоне обед остыл или всем очень хотелось в туалет. Спасибо, что хотя бы в спину не плюнули.20 декабря 2020Добрый день, столкнулся с некомпетентностью мастера приёмщика сервисного центра Хендай (Балашиха). Приехал пройти ТО со своими запасными частями и попросил убрать из заказ-наряда те работы которые я посчитал, что в настоящее время проводить не надо. Получил ответ, что в этом случае будет производится не ТО, а отдельные работы (которые по отдельности стоят гораздо дороже, чем при проведении ТО). Я отказался от проведения работ и покинул сервисный центр.30 декабря 2020При ТО запрещено быть в ремзоне. Что хочу то и ворочу.30 января 2021Ад, морилка, душегубка, бюро оформления.5 февраля 2021не рекомендую10 февраля 2021Обманщики21 февраля 2021заезжал я в этот автосалон. хотели приобрести машину. звонили по телефону? нам 1 цену называли : приехали, цена возросла на 100000. машины идут все с доп - опциями. скидок нет никаких, если берешь наличными. 1 словом, Замануха.Поехали в другой автосалон. там были машины в наличии и без доп оборудование. там мы взяли.а взяли фаворит моторс 3 километр мкада. официальный дилер, там все без обмана, рекомендую.1 марта 2021Продали крашенный автомобиль как новый24 марта 2021Хотел преобрести новый автомобиль за наличный расчет. Сотрудники как услышали что я хочу за нал. Даже не стали дальше разговаривать со мной... Это свинство!!! Им лиж бы продать в кредит!!!8 апреля 2021ЗАКАЗАЛИ автомобиль. Предоставили скидку все хорошо. Через две недели машину доставили в салон и волшебным образом её цена стала ДОРОЖЕ на 100тр. Свинское отношение к клиенту. Сплошной ОБМАН. ,,Спасибо,, огромное менеджеру Илье Соколову за ЗРЯ потраченное время. Кошмар.26 апреля 2021На сайте одни цены, в автосалоне другие. Не рекомендую, как в 90, что хочу то и делаю...28 апреля 2021Покупал автомобиль , навязали кучу допов которые в магазине можно купить в пять раз дешевле , без них отказывались продавать автомобиль . Отказались принять бумагу где я хотел бы пожаловаться на работу салона , порвали и выкинули . Принуждали подписать акт приема передачи без осмотра автомобиля30 апреля 2021Ребят не часто пишу отзывы, но экспрессивность эмоций от посещения данного места зашкаливает !!! Хочу написать про консультанта Звягинцева Артема (привет тебе гений авто ру и интернет сёрфинга ). Был я в этой шараге 29.04, консультировал меня этот чел Артём. Договорились с ним на встречу с 10-00 до 12-00 приезжаю, а он с клиентом и говорит - сходите посмотрите машины, я сейчас освобожусь. Ждал этого плохого человека 40 минут !!! И вроде бы хотел уже уехать, но увидел как он в одиночестве сидит и глазами кота из шрека смотрит на меня и типа такой извините совсем забегался. На консультацию у меня осталось 20 минут времени нужно было уезжать ! Короче толком ничего не рассказал не объяснил, хамил, заходил на авито на авто ру и прочие барахолки автомобильные, настойчиво объяснял что б/у машины гораздо дороже новых. На вопросы отвечал расплывчатого и непонятно. Максимальную скидку на солярис актив плюс делают и дают 900к, но если брать в кредит то скинут ещё 100,200,300 тысяч. Короче салон говнище редкостное, менеджеры ведут себя надменно и наверное никогда не слышали что такое клиентоориентированность. Оценка салона 3-, оценка менеджера кол !!! Девочка на ресепшене рыбка гуппи, глазками хлопала даже не поздоровалась. - клиентоориентированность 2 - работа менеджера 2 - консультация по части продаж 2 - вялые менеджеры8 мая 2021Сплошной обман, в объявление и фото конфетка, приезжаешь смотреть "хлам"мягко говоря!!!2 июля 2021ТО вместо обещанных 2,5 часов делали 5,5 часа. Ужасно.4 июля 2021Не покупайте подержанные авто у авто Гермес,я купил хенда солярис менеджер Артур утоил все недостатки по машине и продал за 470000 полный тотал обходите эту контору9 июля 2021У автомобиля с пробегом 10 тыс, вытек антифриз, отказались принять так как нет гарантийного инженера. Позор11 июля 2021По гарантии нечего не делают час бадался не каких стуков не слышат19 июля 2021На сайте стоит машина, позвонил спросил наличие авто и птс, сказала что стоит в салоне, документы в наличии и цена соответствует! Приехал а машины нет, еще и посмеялись что я поверил в цену на сайте. Находятся на отшибе, где полная разруха. Не теряйте свое время на этот автосалон22 июля 2021Купила сегодня бу, рено, обслуживанием не довольна, все торопятся, лишь бы впарить, ценники конские, скидок нет, гарантия на коробку в день покупки не готова, ну как то так)22 июля 2021Обман по телефону менеджер- Бродский Александр. Интересовала машина рено дастер драйв в черном или белом цвете без дополнительного оборудования, менеджер подтвердил что машина такой комплектации имеется в наличии и ее можно приобрести .При приезде оказалась такой комплектации и цвета нет в наличии, есть другие комплектации в догом цвете только с дополнительным оборудованием от дилера на сумму 340 000 тысяч рублей. Но можно заказать машину но когда она придет дилер в лице менеджера Александра не знает. На обратном пути позвонил в салон авто Гермес с другого телефона и ответ менеджера - нужная комплектация имеется в автосалоне приезжайте.29 июля 2021менеджеры ужасные12 августа 2021Из б/у авто один хлам20 августа 2021НЕ рекомендую. это алескапут какой-то. выбирали брату машинку. нацелились на Полисад. то ли манагеры зажрались, то ли машин нет и они просто время тянут, то ли ориентированы на покупателей Солярисов. Надменность, невнимание к потенциальным покупателям. как итог - мы поехали в Фаворит Моторс на МКАДе, где нам и машину подобрали, и тест драйв сразу предложили , и кредитную линию.28 августа 2021Цены на сайте не актуальные, так же на сайте не актуальная информация по статусу автомобиля(в наличие, в резерве). В результате общения с менеджером, выяснилось что цена на автомобиль выше ~200тр. И он "возможно" забронирован4 сентября 2021Обслуживал своё авто Хэндай с 2015 по 2019 год и за первые три года все устраивало, но позже выяснилось, что мне сорвали крепление в клапанной крыжки двигателя во время прохождения ТО, менеджер-приемщик, только развел руками, что якобы ничего теперь не докажешь когда было это сделано, позже когда уже сам стал менять клапанную крышку и выяснилось, что свечи ставили китайские, что еще больше подорвало доверие, в добавок на последнем ТО, мой автомобиль уже был не на гарантии и мастер по кузовному ремонту заметил вздутие под лаком на носике капота и сказал, что процесс вздутия идет долгое время и уточнял почему я не покрасил капот по гарантии и не выявили вздутие на прошлом ТО. В итоге спустя год я уже владею другим автомобилем и мне до сих пор звонят call-менеджеры и спрашивают, вас записать на ТО, словно менеджеры не имеют общую базу данных, где я неоднократно просил удалить мой номер из базы данных и не звонить мне больше. Данный отзыв хотел еще в прошлом году написать, но не было времени, сейчас нашел время и поделился своим опытом с данным салоном, для доказательства можете посмотреть ролики на Ютубе, где мужчина обслуживал свой автомобиль и после завершения работ он проверил и выяснил, что ничего толком не менялось.5 сентября 2021Менеджер не подняд попу со стула чтлб показать машины6 сентября 2021Отвратительно!!!11 сентября 2021Отвратительное обращение к клиентам. Персоналу не помешало бы пройти курсы обучения в общении с клиентом, а особенно если клиент с наличными, готовый приобрести авто. Ужасное хабалистое отношение. Не рекомендую!!!!11 сентября 2021Звонила уточнить стоимость креты , общалась с менеджером Региной, как только сказала , что ее предложение для меня не подходит , есть дешевле на рынке, потеряла интерес , положила трубку и даже не попрощалась .12 сентября 2021Пол часа ходил по салону, ни один менеджер не подошёл. Сидят за столом, в телефоне играют. Крета Классик за 1,7 млн на прайсхолдере... Дно12 сентября 2021Худший гермес,в который приходилось обращаться. Много лет покупаю в Гермесе,но сегодня я был в шоке от персонала,не здравствуйте,не до свидания,проконсультировать по автомобилю не смог никто из менеджеров,мадам на ресепшене сказала,что все менеджеры заняты (салон полу пуст) и если,кто то из них освободиться,то меня позовут. Выхожу на улицу и за мной выходит толпа манагеров на перекур )))) пришлось ехать в следующий гермес на энтузиастов 59))17 сентября 2021Салон милые хитрицы, договор читать внимательно,особенно "доп соглашения".При законном отказе от страховки салон подал в суд,с требованием вернуть всю предоставленную скидку! Обслуживание тоже фигня,ездил на нулевое то авто даже не помыли!26 сентября 2021Сотрудники как цари ходят а по сути без почтовый салан больше туда не нагой8 октября 2021🤣🤣🤣 кто-нибудь видел расценки на новые авто?))) Мее кажется, Йлон Маск, девешле ракету собрал ))) А допники, они вообще по ходу с Марса доставляют напрямую, иначе как объяснить такой рост цен … 🤷🏻♂️11 октября 2021Хотели купить авто с пробегом, хотели посмотреть машинку на подъёмнике и проехать по городу, отказали ссылаясь на карантин21 октября 2021нет профессионалов тут(((21 октября 2021Отличный автосалон с полным комплектом доп.услуг. Если хотите купить автомобиль дороже рыночной цены и еще остаться должными, то вам сюда. Приветливые менеджеры по продажам облапошат вас в лучшем виде. Лучше закажите шоурумом и обойдите этих мошенников стороной!!!23 октября 2021Ужасное обслуживание!! Ужасный мастер Степанов Андрей, совершенно не профессиональный подход, не умеете разговаривать с клиентами, не смог на то помыть машину и проследить чтобы это сделали качественно, отдал совершенно грязный автомобиль с оплаченной дорогой отдельной мойкой. Просто ужас!!! Никому не рекомендую!!!26 октября 2021Как и почти все дилеры накручивают допов на 500к, в салоне машин мало, менеджеры внимания особо не обращают на гостей.14 ноября 2021Обманывают людей10 декабря 2021Обыкновннный развод.На сайте одна информация,а по прибытии в салон узнаешь,что все совсем не так.12 декабря 2021Отвратительный салон, отношение такое же, делать ничего не хотят и не умеют, постоянно находят отговорки16 декабря 2021Делал сход-развал. По телефону сообщили стоимость услуг в размере 2 550 рублей. Обманули...))). По итогу, 2 100 рублей сход-развал, почему-то добавили стоимость технологической мойки 270 рублей - навязали услугу, и 382,5 рублей калибровка ЭУР. Всего 2 752 рублей. Дело не в деньгах. Зачем обманывать посетителей. Полагаю и так во всём. Не понравилось...17 декабря 2021Был в этом автосалоне только сегодня . Цены просто в космосе , выпрашивать за солярис 1,6 в актив плюс комплектации с минимальным набором доп оборудования 1,5 млн рублей , считаю ненормальным. Причём по телефону называли цену 1,35 млн, менеджер Звягинцев Артём. А по приезде это оказывается цена в кредит , хотя я по телефону несколько раз уточнил , цена за наличные или в кредит . Крайне не советую посещать данное место и обращаться к данному менеджеру.18 декабря 2021Ужасный салон, мастера совершенно некомпетентны. Сигнализацию переустановливали 3 раза, в итоге перебили проводку. Не могут найти причину даже если им сказать где искать.20 декабря 2021Покупал машину 22 января этого года ,при покупке навязали очень много допов без которых всячески отказывались продавать автомобиль ,но это ладно такая схема работы всех салонов,крайне разочаровался попав в такую ситуацию когда потребовалось воспользоваться каской так же преобретенной в салоне не по собственному желанию,так же навязанную менеджером по продажам и менеджером страхового отдела Страховщиком Цветков П.О. с их слов если бы я не купил страховку то цена на машину была бы выше а сама страховка отличный вариант с первым страховым случаем от всех видов повреждения ,даже от третих лиц,но я просидевший с утра до вечера в салоне выжетый как лимон доверясь официальному дилеру в лице его сотрудников подписал договор не прочитав так как объяснили вроде все было понятно,но когда пришлось воспользоваться данной страховкой приехал на место мне говорят у вас договор где вы должны ещё раз заплатить 40 тысяч что бы мы могли им воспользоваться и сделать себе ремонт за 80 тысяч на который будет потрачено от силы 20,вообщем получается что с этой каской от "чудесного" страхователя Согласие можно сходить теперь только разве что в туалет и это будет самая дорогая бесполезная бумага у вас,вообщем после такого не приятного опыта ,появляется желания никогда больше не связываться не со страховками не с садонами .21 декабря 2021Была на плановом ТО сервис Рено (машина на гарантии), очень долгое время ожидания - 4 часа 15 минут, машину помыли, а на улице мороз -17, примёрзли двери, топливный бачок.22 декабря 2021Ужасное обслуживание. Ремонт по каско был произведён некачественно. Поставили царапанную запчасть. Дверь покрасили на 50% . Вообщем не советую обращаться к таким халтурщикам.24 декабря 2021Уважаемый руководитель trade in, научите своих менеджеров работать. Они у вас ничего не знают, проблемы решать не умеют, приехали за машиной ее даже не подготовили, может проблема в вас, ведь рыба гниет с головы!25 декабря 2021Первый раз такое, что ни один менеджер не подошел на протяжении 20 мин пока я щупала авто, как такое вообще может быть! Видимо так хорошо идут продажи, что клиент и не важен совсем.Была куча вопросов по приобретению санта фе, но увы...пришлось ехать к другому дилеру17 января 2022НЕ профессиональные страховщики прошу руководства обратить Внимание!!!!!21 января 2022Приобретал б/у автомобиль в данном автосалоне, руководитель отдела продаж Нестеров Алексей полностью некомпетентный человек и занимает явно не свою должность. При звонке и бронировании автомобиля мне были названы два недостатка, связанных с кузовными работами, в остальном по их словам - автомобиль в идеальном состоянии. В ходе личного осмотра автомобиля был выявлен ещё ряд недостатков, такие как отломанная крышка дополнительного стоп-сигнала, течь масла из поддона двигателя, в связи с этим масло попадало на приводной ремень и ролики, в связи с чем ремень подлежит замене. На все эти недостатки, которые не были указаны, просил сбросить цену хотя бы на 5000 рублей, так как с их стороны данные недостатки указаны не были. Руководитель отдела продаж на уступки не пошел и начал ездить по ушам, открывать сайты авто.ру, Авито.ру и показывать мне цены на такие же автомобили. Разговор с ним не получился.23 января 2022Обращалась по КАСКО, мастера по покраске ужасные, накрасили так, что пришлось приезжать ещё раз, в итоге сделали хуже, чем было.5 февраля 2022Стоимость машины 3,5 млн рублей, готовы продать за 5млн. Вообще не понимаю как они существуют! Уехали за Тойотой, благо не далеко!6 февраля 2022Кругом обман11 апреля 2022Проходил ТО в этом сервисе. По резултатам: 1) Замяли порог и дверь, предположительно подъёмником. Послали лесом, т.к. сразу не увидел. 2) Гайки на всех колёсах закрутили так, что ключ сломал на втором колесе при переобувке. Но об этом вы узнаете на трассе, если вдруг пробьёте колесо и не сможете его открутить или при переобувке спустя несколько месяцев. 3) Меняли тормозные диски с колодками свист при торможении уже около года, хотя по началу говорили, что это нормально, детали притираются. Не эксперт, но бытует мнение, что некачественные запчасти ставят по конским ценникам. Большие сомнения в части профессионализма мастеров этого сервиса, не могу сказать за всех, но один там точно уникум. Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис. Если всё-таки решили, то внимательно принимайте машину и осматривайте на предмет повреждений, у них это явно поставлено на поток в части отмазок. А так же не подписывайте акт приёма до осмотра автомобиля. !!!Бывал в двух оф. дилерах и везде бумагу на подпись дают ДО передачи машины. Старайтесь осматривать в освещенных местах. Со мной явно схитрили и на выдачу автомобиль был переставлен (на подъёмник всегда мордой загоняют, а мне выдавали машина стояла под углом 30-40 градусов к подъёмнику и мордой на выход). Получается выдавали автомобиль в максимально тёмном месте и поставили автомобиль таким образом, чтобы поврежденное место было максимально неудобно рассмотреть. Случайно, ага. Расчёт конечно же на то, что просто не заметишь, а потом уже если что списать на то, что повреждение не здесь получено. Камеры у них пишут в таком качестве, что разглядеть можно только форму и цвет машины, не более. Выводы делайте сами. С таким качеством сервиса можно ожидать чего угодно, а не только описанное выше. Всем кто осилил прочитать мир и удачи на дорогах.27 апреля 2022Отвратительное место !!! Убежали после первого раза и обратились к другому дилеру , Менеджер Артём Звягинцев Очень неприятный человек! Разговаривает с одолжением и пытается запутать , предлагает другие комплектации и модели !!! ( в начале заявили какую именно машину хотим , не предлагать другие) , но несмотря на это пытался нам впарить другую машину мотивируя что она будет дешевле !! Звонил и грубил! Из-за такого скотского отношения купили машину намного дороже у другого более честного дилера !! Никогда не кому не посоветую туда обращаться !!!!!!21 июня 2022Приехали (из другого города, за 300км)для диагностики и замены автомагнитолы по предварительной договоренности. Сотрудник сказал, что нужно связаться сначала с заводом, чтобы согласовать замену магнитолы. Потом после согласия завода будет проводиться замена. По времени сказали, что 5 часов надо погулять. По истечении 5 часов, сотрудник ответил, что завод пока не ответил. И надо ещё подождать..... Ждали еще час и еще час. В итоге 3 часа дополнительно ожидания. И всего 8 часов ожидания. Просто не человеческое отношение к клиентам.12 июля 2022Как понимающий в маркетинге потребитель вижу,что большинство положительных отзывов липовый. Решил оставить реальный отзыв. Обратился 11.07.2022г. по вопросам гарантийного обслуживания с 3 проблемами. Вопрос по рулевой рейки, неработающего сткклоподъемника и головного устройства. Озвучил и показал проблемы. Первично мастер не хотел оформлять обращение. По вопросу рулевой рейки, получил ответ: "Когда сломается,тогда и приедете или когда будет ТО. Стук при повороте руля не смутил его. Стеклоподъемник чинил мне влажной салфеткой на парковке, протирая проем окна. А по головном устройству получил ответ: " оно у всех не работает, чинить сами." Благо перед отъездом стеклоподъемник окончательно сломался. Меня наконец то оформили. По результату проверки, оказалось что не салфетка, а перепрошивка стеклоподъемника решает вопрос. Но, это не гарантия, а отдельная услуга которая стоит 2000руб., а ещё можно починить головное устройство, но это опять 2000руб. и не гарантия. Мои доводы не были услышаны. Документы- заказ наряд у меня отобрали, странный подход..2022г. по вопросам гарантийного обслуживания с 3 проблемами. Вопрос по рулевой рейки, неработающего стеклоподъемника и головного устройства. Озвучил и показал проблемы. Первично мастер не хотел оформлять обращение. По вопросу рулевой рейки, получил ответ: "Когда сломается,тогда и приедете или когда будет ТО. Стук при повороте руля не смутил его. Стеклоподъемник чинил мне влажной салфеткой на парковке, протирая проем окна. А по головном устройству получил ответ: " оно у всех не работает, чините сами." Благо перед отъездом стеклоподъемник окончательно сломался. Меня наконец то оформили. По результату проверки, оказалось что не салфетка, а перепрошивка стеклоподъемника решает вопрос. Но, это не гарантия, а отдельная услуга которая стоит 2000руб., а ещё можно починить головное устройство, но это опять 2000руб. и не гарантия. Мои доводы не были услышаны. Документы- заказ наряд у меня отобрали, странный подход. Одним словом анегдот!14 июля 2022С дизельными двигателями не умеют работать. Потеря времени и денег. Не могут определить, что вышло из строя. Не рекомендую.31 июля 2022Подменили зеркало у дастера11 августа 2022Меняли по страховой лобовое машину забрали на сутки , при работе срезали краску на стойке струной при выдачи сделали вид ой не ужели!!!Мастер приёмщик ни как не пытался урегулировать !!! В добавок поставили поцарапанное стекло (((((13 августа 2022Сервис ни чем не отличается от горожа условного дяди Пети. Только красивые вывески23 августа 2022Цены сумашедшие... похоже что на некоторые машины 2 цены закладывают24 августа 2022Сплошной обман, не рекомендую данный салон.9 сентября 2022Пыль в глаза и разводилово, купил б/у крету, загнал на диагностику, насчитали более 80000р, машина с побегом 33000 км, поехал в сервис, который занимается профильно корейцами и японцами, тормоза, масла, фильтра и обслуживание полного привода вышли в 31т.р. с запчастями, не советую13 сентября 2022Качество работ, отношение к клиентам на нуле, сотрудники хамят18 сентября 2022Пытались приобрести б/у автомобиль.Внимательно читайте акт передачи, по нему продают полностью не исправный б/у автомобиль, на котором запрещено передвигаться,под ответственность покупателя19 сентября 2022В этот раз просто разводили блондинку (((. Приехала на диагностику двигателя, стучат компенсаторы, возможно. Диагностика: мастер подошел , послушал, не наклоняясь к двигателю и "выкатил" 30000 за работу. Я в этом сервисе 5 лет, имею " золотую карту" и такое отношение!20 октября 2022Клиентоориентированность отсутствует! Она есть только тогда когда ты платишь,тебе звонят напоминают про ТО , присылают смс напоминание! как только возник спорный вопрос по гарантии про тебя сразу забыли, проблему решать не хотят!3 ноября 2022Цены не соответствуют то что указывают в интернете, скрытые платежи13 ноября 2022При покупки автомобиля не внесли в электронный птс мои данные, звоню в салон 2 недели, ни менеджер который продал авто не хочет ничего делать, ни его коллеги. Будьте бдительны.21 ноября 2022Чтобы тебе назначили цену, распечатывая при этом счет на оплату, тебе нужно заплатить за эту услугу 🤦🤦🤦т.е. собирая коммерческое предложение с разных автосалонов, здесь нужно за это заплатить 🤦😁и если тебя сумма не устроит и ты не будешь здесь ремонтироваться, то денег никто не вернет🤦кошмар! И сотрудники ужасные в общении -не рекомендую сюда даже заезжать28 ноября 2022Не ходите туда. Только если другого выхода нет и остальные салоны закроются. Им не нужен клиент, если авто покупалось не у них. Даже если захотите встать на обслуживание. Пример. 26 ноября. Я приехал на новом Санта фе каллиграфия. Попросил девушек на ресепшене узнать сколько стоит встать на обслуживание и сколько стоит прописать датчики давления шин на зимние колёса. Позвали мастера - а он мне говорит - пофиг, я этого не буду делать, вы наверно китайские поставили, вот и идите туда где ставили. Я ему - уважаемый - посмотрите, новая машина, мне же ещё и первое то надо будет делать, у вас же пусто - посмотрите, нет говорит - не буду. Почему - потому - не хочу на вас своё время тратить. Огляделся я вокруг - никого. Ну наверно он тратит время на себя, любимого, денег с клиентов руководству салона видно не надо от слова совсем. Посмотрел ближайший сервис -около Реутово. Всё быстро сделали, рассказали, показали, чек вышел на 30000₽, - работа, проверка, Мойка, допы, всё при мне сделали. А мастер с Гермеса пусть *** без соли грызёт.11 декабря 2022Замануха. На фото - подержанные авто в идеале. По факту - сквозная коррозия порогов дыра в крыле и сработали подушки безопасности.14 декабря 2022Абсолютно не доволен! Продавец-консультант в субботу 10 декабря 2022г дал распечатку с ценами на Hyundai Greta, полный привод 1,6 комплектации Family цена 1 950 000, сказал нет никах больше доплат! Всё как в распечатанном КП! Решил купить в лизинг на Юр лицо, дали номер менеджера работают с понедельника, делаю запрос, присылают КП этой же машины 3 015 000 руб! Сделал вывод - обман! Поехал в Ногинск, салон Havel, дали такую же распечатку на новую F7 цена 2 599 000+30 000 за цвет, запрашиваю в лизинг на Юр лицо цена со скидкой 2 582 000 с нужным цветом, ниже чем в распечатанном буклете! Всё прозрачно и четко!24 декабря 2022В кузовном цеху работу выполнили плохо. Порадовало только отношение мастера-приемщика Андрея.16 января 2023Отношение к клиентам 5/5 Качество машин 1.5/5 Время ожидания 2/5 Персонал 4/520 января 2023Приезжала на ТО 2 второй раз уже, 1- й раз муж возил. Машине 2 года цена ТО устроила, сделали скидку, но потом в салоне рекомендовали ремонтировать сход развал ещё на 3 с чем то тысячи, я лох, ну ладно. Сама на ТО ездила в первые и больше в Автогермес Балашиха не поеду. Обещали пропылесосить, но видать забыли, тоже терпимо, придется самой, помыли это так, не комплексная мойка с пылесосом как обещали, а водичкой с напором прошлись) Материалы брала свои. У двух годовалой Креты при пробеге 22700 рекомендовали заменить передние колодки и аккумулятор. Аккумулятор видать в эти машины изначально идут б/у что-ли! На прошлом Нисане 6 лет ездила на одним аккумуляторе и проблем небыло, затем продала. Короче я без денег, ещё кучу всего проверять нужен ли аккумулятор новой машине и идёт ли он может ещё на гарантии в общем я в печали( не рекомендую женскому неопытному полу делать это самим. 15.01.2023. Отзыв отклонен! Понятно все с вами ребята! Звонила служба качества, сами предложили изъять данные по аккумулятору, его я кстати проверила с ним все в порядке, так потом перезванивает девушка и говорят что к сожалению данных нет) а ещё девушка со службы качества сказала что сама является владельцем автомобиля и сход- зазвал нужно делать после каждого переобувания🤦🏼♀️22 января 2023Очень медленно работают24 января 2023Машины очень старые. Не рекомендую.8 февраля 2023Типичный автосалон средней руки. такое себе ..12 февраля 2023Очень долго Мастер приёмщик всего один Из-за этого нереальная очередь27 февраля 2023С кредитного отдела я в шоке . Такую дичь впаривают14 марта 2023Как и везде в подобных сервисах - одно сплошное враньё. За полной ремонт авто взяли практически 600к и не смогли переобуть бесплатно на зимнюю резину, что уже ведёт к нарушению ПДД с самого начала движения, так ещё не сделали сход развал, что так же создаёт критически опасную ситуацию на дороге, ВЫВОД - Рашка она всегда будет Рашкой1 апреля 2023Не удалось отремонтировать свою машину. Очередь и менеджер неадекватный Гугунин В . Больше не обращусь в данный санон4 апреля 2023Персонал не клиентоориентировпный! Все в полусонном состоянии.5 мая 2023Как-то решил, зайти посмотреть на машины в автосалон. И был в шоке(((. Безбашенные цены на автомобил. Ребята,вы что?Что происходит? Почему так дорого?5 мая 2023Приехал покупать БУ автомобиль, не соответствовпл, описанию, при осмотре и диагностике оказался намного хуже, чем в описании и о нем говорил менеджер. Будьте внимательны.9 мая 2023Очередное ТО ( i30 ) Всё хорошо Отдельное спасибо Облаченко Олегу19 мая 2023Очень долго выполняют работы по страховым случаям.6 июня 2023В связи с шатаюшимся автомобильным рынком, очень долго ждали менеджера.8 июня 2023Красила здесь машину оптиму в октябре прошлого года. Делали бампер передний, капот. На бампере не убрали фаску, переделывали. На фаре капнули чем то, говорят докажите что этого не было, потом оттерли вроде. Зимой треснул лак на бампере. Сейчас отлетел скол и вот такая картина на капоте за месяц, краска просто отшелушивается, пошла ржавчина. Через пол года если не сделать, облезет весь капот наверно. Красил не маляр как будто, а школьник. Начальник кузовного отдела хамло редкостное, смеётся Вам в лицо. За ремонт по страховке взяли больше 500т. Если хотите угробить свой авто, то приезжайте сюда. Бампер переделала у другого дилера, в 100 раз лучше и с первого раза. Помойка, а не официальный дилер. Хорошие отзывы наверно пишут люди, которые только купили авто, на радостях и не сталкивались ни с какими проблемами. Если вдруг сюда приехали, рекомендую снимать авто в мельчайших подробностях, до сантиметра. Потому что Вам потом будут говорить в случае чего, что это Вы так приехали. Не знаю как отдел продаж работает, наговаривать не буду, но кузовной отдел оценка 0. Буду делать экспертизу и судиться.30 июня 2023Авто Тена дорогой6 июля 2023Машина оказалась убитая, хотя на фото всё супер, зря потратился на такси18 июля 2023Не советую здесь делать кузовной ремонт, очень страннно, что здесь очень много положительных отзывов. Люди читайте отзывы прежде чем приехать сюда ,качество и сроки это не про них, плюс ко всему еще могут что то сломать .3 августа 2023Я бы подумал 100 раз перед тем как обращаться в данную компанию! Менеджеры работать не хотят от слова совсем! На проблему сказали авось само пройдет…5 августа 2023Отвратительный салон. Приобрели автомобиль б/у, стоимость чуть меньше 2 млн., по итогу выяснится скрученый пробег, задиры в целиндрах. Ремонт не из дешёвых. Данные автосалон, решил предложить выкупить у нас машину за 1,4. Позор. Не рекомендую.10 августа 2023Приехали смотреть киа сид. По телефону КОНЕЧНО ЖЕ С МАШИНОЙ ВСЕ ХОРОШО. А по факту машина в круг квашеная, кроме крыши, не работает кондиционер, парктроники и тд. Дальше я даже слушать не стал. Отвратительно. Зря потратил время, нервы и деньги18 августа 2023Не доверяйте свой автомобиль мастерам этого автосалона.16 сентября 202310 лет обслуживалась. Дорого, но надёжно! А оказалось - зря! Меняла масло, а затарахтел зад, ослабла педаль... Впечатление, что 🚘 разваливается?! Мастеру написала в тот же день! А в ответ, увольняюсь... Неправильно всё это! Бесчестно! Нечистоплотно! Это Дмитрий Николаевич... И обслуживаться , как прежде, не буду! И никому из своих не посоветую!..11 октября 2023Не люблю авто Гермес, хоть и купил у них две машины. Просто потому, что у них было в наличии, а в других салонах нет. Обслуживание на 3. По гарантии ни чего никогда не сделали, отмазыааюься как могут. Это касается обоих салонов на Энтузиастов. После каждого посещения зарекаюсь к ним обращаться18 октября 2023Даже не связывайтесь с этим салоном...!!!! А если всё же решились,то пробивайте машину и внимательно читайте договор до оплаты !!!!!!!!!!!!! Но я не рекомендую этот салон!!!!!!3 ноября 2023вообще не умеют работать с клиентами...12 ноября 2023Приехали в салон в поиске Санта-Фе нужной комплектации. На улице дождь, случайных посетителей не должно быть много, но даже учитывая этот факт, от персонала автосалона хотелось бы ожидать большего. Хотя бы сказать «Здравствуйте» на входе- было бы отлично. Ну да ладно, девушка очень занята была в телефоне, видимо лента инстаграма не отпускала. Прошли дальше - никто даже попу от стула не приподнял при виде нас)) Походили, посмотрели, посидели внутри, поржали, что у обоих ощущение было в салоне, будто мы в макдаке с подносов доедали, а потом пришли сюда погреться 😂 В общем, уехали в другой салон, не буду давать им бесплатную рекламу, заказывать машину будем у них. Спасибо сотрудникам за сссровское отношение, жалко еще никто не рявкнул, чтоб не наследили по чистому полу, а то вообще бы кайфанули от ностальгии 😂 В конце подошла к стойке посмотреть бейдж девушки, чтобы ей не забыли объявить благодарность, а бейджа на курточке и нет. Ну да ладно… И так сойдет!23 декабря 2023Категорически не советую сюда ехать.7 января 2024Публикую повторно, удаляют! На ТО-2 поставили воздушный фильтр, который не соответствует автомобилю. Hyundai Creta 2021. Почти целый год так проехало авто. Нет теперь никакого доверия.18 января 2024Развод чистой воды16 марта 2024Цены - конь26 марта 2024Да просто жесть они говорят одно делать другой у меня предлагал машинка которая стоит дороже чем рынок и предлагал покупать мой машин которую на меньше половина чем рыночная цена молодцу ребята умеют работать30 марта 2024Отвратительно, договорились что едим, приехали но ключей от машины не нашли, пришлось уехать .23 апреля 2024Долго и дорого, обычный сервис за что доплачивать непонятно. Создан только для ТО и ремонта по гарантии. После гарантии нет смысла ездить.1 июня 2024Предварительно оценили авто и предложили приехать в салон. Приехал, по итогу оценили на 180 тыс. ниже мотивировав только автотекой, хотя менеджер Владимир Др. говорил, что автотеку видел. Менеджер еще пытался мне свое авто с большим пробегом рекомендовать рассмотреть на покупку, видимо подрабатывает. Смысл один - заманить в автосалон. Уехал обратно, развод чистой воды. Отвратительное отношение к клиенту и его времени.11 июля 2024Отвратительное отношение к клиентам. Затягивают с ремонтом, обратной связи нет. Пудрят голову. В запчастях не разбираются( Если у вас Cherry - лучше найти другой диллер((28 июля 2024Не понравилось это место, сдал чистую машину на ремонт, а забрал грязную внутри, даже пакеты не могли натянуть на сидения и по мелочи много косяков с лкп8 августа 2024Человечек убился из-за их ремонта((7 августа 2024Мужчина покончил с собой из-за дорогого и некачественного ремонта машины в Подмосковье. Он отправил сообщение жене, в котором просил винить в его смерти сотрудников автосалона. По его словам, ему навязали ремонт Hyundai Tucson в «Автогермес-центре» в Балашихе, а потом выставили огромный счёт, но почти сразу после выполнения работ двигатель сломался. Погибший просил прощения у близких и коллег за принятое решение уйти из жизни, потому что он испытывал физическую и душевную боль из-за ситуации с машиной. Тело Александра нашли в лесу, рядом с ним лежала винтовка «Винчестер» 📢 Прямой эфир - подписаться7 августа 2024Делают отвратительный ремонт! Берут нереальные суммы денег! Доводят людей до самоубийства!8 августа 2024Это из-за ваших сотрудников застрелился человек из-за дорогого и некачественного ремонта. Ньюсач/двач сегодня сообщил эту трагичную новость8 августа 2024плохой сервис, дорогой и не качественный ремонт. доводят людей до самоубийства.8 сентября 2024Отвратительное обслуживание. Всем безразлично на клиентов. Даже глаза не подняли на нас. Разговаривают через губу. Не интересно, что хотят люди. Если не интересен автомобиль, который который навязывает менеджер, то ты ему не интересен.7 сентября 2024Продают из подержанных один хлам и барахло.Консультант пытался час впарить убитый Солярис.9 сентября 2024Цены в несколько раз выше, злоупотребляют гарантией на машины30 сентября 2024Покупал автомобиль Creta и обслуживался в данном салоне, считал, что это один из лучших автосалонов, пока не обратился за покупкой Geely Coolray (менеджер Татьяна). После отказа купить авто за 2.4+ млн., в то время, как в других предлагали в среднем за 2.2 млн. просто пропала. Хотя обещали супер предложение, за то что постоянный клиент и вип обслуживание.8 октября 2024Ужасное обслуживание , авто за 3.5мл считают как нищеброды , можно отдать грязный - тухлый автомобиль с куриными яйцами в салоне (реально яйцо в подлокотнике нашел ! Отдал менеджеру Артему) дворники б/у поставили ! В общем будто то по отношению купил ваз10 ноября 2024Не верьте ни единому их слову15 декабря 2024Менеджер как с цепи сорвался, телефон обрывает, про машину БУшную ничего не знает, общается по хаски, позволяет себе материться30 марта 2025Красили машину, машина 3 месяца. В цвет не попали, перекрашивать отказались.22 мая 2025Приехал в это сервис за 3 часа нечего не сделали. Уехал без услуги. Ужасные сервис31 мая 2025Дорогие работы и запчасти. Навязывают лишние работы. Не рекомендую этот сервис.16 марта 2024Всё сделали быстро и качественно. Рекомендую.16 марта 2024Покупкой остался доволен, сервисом и обслуживанием тоже, так что рекомендую!) Сервисом доволен, спасибо мастеру Облаченко Олег!16 марта 2024Стрелкович Игорь отличный сервис менеджер!16 марта 2024Всё сделали хорошо, спасибо! Мастер Стрелкович Игорь16 марта 2024Хороший автосалон,близко,цены вменяемые!!!16 марта 2024Менеджер Алексей Ефимов особое спасибо!19 марта 2024Отличный персонал Степанов Андрей очень чуткий сотрудник, который ничего лишнего не советует Стараюсь попадать только к нему Спасибо огромное Всегда остаюсь довольна работой мастеров21 марта 2024Все ок, мк Стрелкович21 марта 2024Обратился, по гарантии все ок. МК Стрелкович Игорь.22 марта 2024Спасибо мастеру консультанту Олегу Облаченко за работу. На все вопросы ответил, объяснил по порядку , проконсультировал по поводу работы. Побольше таких консультатов 👍26 марта 2024Все хорошо, спасибо , мастер Стрелкович Игорь26 марта 2024Проходил ТО-3. Машину принял Олег Облаченко. Очень приятный, вежливый. Все прошло прекрасно, быстро, все понравилось. Рекомендую.27 марта 2024Спасибо, все отлично, мастер Стрелкович Игорь26 марта 2024Мастер Стрелковой Игорь, доброжелательный, всё показал, рассказал. Быстрое обслуживание.27 марта 2024Отличное место для обслуживания а/м. Всегда быстро и качественно. Рекомендую мастера-консультанта Олега Облаченко27 марта 2024Все прекрасно, были у Игоря Стрелкович, очень помог!28 марта 2024Супер 👍28 марта 2024Проходил ТО 5 28.03.2024. Машину принимал Стрелкович Игорь-всё вовремя, всё культурно/ вежливо, очень приятный и позитивный в общении- благодарю, буду стараться и в другой раз к нему записаться. Остался всем очень доволен- огромное Вам спасибо!!!1 апреля 2024Самый честный и приятный салон в округе1 апреля 2024Проходил 7 ТО у мастера Олега Облаченко, всё отлично, был скрип у машины 2 года не кто не мог устранить Олег разобрался нашёл проблему и устранил!6 апреля 2024Быстро, качественно. Спасибо!7 апреля 2024Очень довольны, спасибо. мк Стрелкович Игорь7 апреля 2024Великолепно7 апреля 2024Отличный сервис, спасибо. Мк Стрелкович Игорь8 апреля 2024Спасибо. Все ок, мк Стрелкович Игорь9 апреля 2024Оперативно, вежливо, не дорого. Мастер Стрелкович Игорь вообще молодец.9 апреля 2024Все быстро и качественно, спасибо, МК Стрелкович Игорь10 апреля 2024Всё на высшем уровне!13 апреля 2024Спасибо за качественную работу и обслуживание. Мастер Стрелкович Игорь12 апреля 2024Прохожу ТО на хендай крету. Сегодня было пятое. Всегда все четко и вовремя. Удобный сервис. Спасибо мастеру-консультанту Игорю Стрелкович13 апреля 2024Прохоходили ТО у Стрелковича Игоря, уже не в первый раз, всё очень здорово, доброжелательно и быстро!13 апреля 2024Отличный центр и работники, но место плохое. После сдачи машины плохой общ. Транспорт13 апреля 2024Проводил очередное ТО, спасибо мастеру Стрелковичу Игорю за оперативность и информирование о работах - все понятно и четко.13 апреля 2024Впе хорошо , мк Стрелкович Игорь14 апреля 2024Качество выполненных работ на высшем уровне, мастера молодцы, выполнили работу раньше времени, всем рекомендую!!!14 апреля 2024Стрелкович Игорь (мастер-консультант) общительный, грамотный, мастер своего дела. Рекомендую.15 апреля 2024Все хорошо, спасибо , мастер Стрелкович Игорь14 апреля 2024Все супер , но дорого. мк Стрелкович Игорь, спасибо14 апреля 2024Все хорошо, быстро, мк Стрелкович Игорь15 апреля 2024Посещал СТО, мастер-консультант Стрелкович Игорь. Все быстро качественно и по дело. Ничего не навязывали. Рекомендую.15 апреля 2024Быстро, качественно и за приемлемые деньги, менеждер Стрелкович Игорь, отличный специалист! Советую всем менеддера и тех центр15 апреля 2024Все понравилось качественно и профессионально мастер Стрелкович Игорь15 апреля 2024Все ок, мк Стрелкович Игорь- волшебник!!19 апреля 2024Все хорошо, спасибо, хороший сервис, МК Стрелкович Игорь20 апреля 2024Салон супер , сервис на вышшем уровне ! Мастер Игорь Стрелкович , спасибо вам большое !20 апреля 2024Не плохо обслуживают авто, Стрелкович Игорь отлично проконсультировал.21 апреля 2024Сегодня был на ТО, мастер Стрелкович Игорь, все подробно объяснил, рассказал, без каких то нареканий. ТО как обычно на 5+, мега благодарочка!!!21 апреля 2024Сделали 4 то, мастер-приемщик Игорь Стрелкович, все подробно разобрали по ТО, зарисывались заранее, все нравится.21 апреля 2024Отличное обслуживание ,в этом сервисе уже 4года .Мастер-Консультант Стрелкович Игорь 👏24 апреля 2024Диогностировал систему тормозов, Генезис g70. Огромное спасибо мастеру Олегу Облаченко и мастеру Максиму Макееву, за помощь.25 апреля 2024Всё сделали хорошо, мастер стрелкович игорь,26 апреля 2024Все хорошо Мастер Стрелкович И.26 апреля 2024Стрелкович Игорь, отличный МК , все четко и качесвено26 апреля 2024Мастер-консультант, Олег Облаченко обслужил на высшем уровне! Спасибо большое, подсказал и проделал качественную работу. Буду обращаться еще!26 апреля 2024Все хорошо, понравилось, мк Стрелкович Игорь27 апреля 2024Отличное место,все сделали как надо, мк Стрелкович И.28 апреля 2024Нормальное отношение персонала. Ответственное отношение к работе. Добро желательно отношение персонала к клиентам.29 апреля 2024Прохожу ТО всегда в этом сервисе уже много лет, все на уровне. Благодарю мастера консультанта Стрелковича Игоря29 апреля 2024Все понравилось’ быстро’ мк Стрелкович Игорь29 апреля 2024Все хорошо, спасибо, проходил ТО у м.к. Стрелков, только положительные эмоции. Все сделали быстро и качественно.29 апреля 2024Все быстро, МК Стрелкович Игорь30 апреля 2024Автомобиль обслужен прекрасно. Все очень оперативно. Спасибо Игорю Стрелковичу за компетентные обьяснения и деликатный подход к клиенту!30 апреля 2024Здесь умеют отлично работать!5 мая 2024Покупали авто у них новым джи 70 в 21 году и до сих пор обслуживаем всё хорошо8 мая 2024Здравствуйте. Уважаемый (ая) не давно приобрёл машину сдесь авто салоне с пробегом! Очень доволен покупкой авто. Хочу сказать огромное поюблагодарить менеджера Сергея! Спасибо!9 мая 2024Лучший автосервис!)14 мая 2024Спасибо. Всё понравилось. Молодцы. Внимательно всё проверили. Огромная благодарность мастер-консультанту Стрелкович Игорю. Молодец.!14 мая 2024Работу по моему заказу сделали качественно, быстро. Менеджер на приемке вежлив, грамотно все объяснил14 мая 2024Отличное обслуживание, спасибо мастеру Стрелкович Игорю15 мая 2024Все отлично сделали мастер приемщику стрелковичу Игорю отдельное спасибо15 мая 2024Качественное обслуживание на высшем уровне Обслуживаю уже три машины в течении 10 лет Правда цены стали конскими Жаль!!!16 мая 2024Удобно, цена, качество, сервис16 мая 2024Покрасили по горантии как можно будет сказать через какое то время хотелось отметить отличное отношение менеджера Николая который принимал авто приятно было общатся минус это добиратся своим транспортом но это от них не зависит19 мая 2024Все окей, спасибо, мк Стрелкович19 мая 2024Всё понравилось, приеду ещё, спасибо, мк Стрелкович И. Отличный сервис19 мая 2024Все окей, спасибо, мк Стрелкович Игорь19 мая 2024Впечатления прекрасные! Все четко, все супер,по делу, весьма профессионально. МК Стрелкович Игорь. Спасибо!20 мая 2024Все понравилось. Быстро сделали авто. Отдельное спасибо мк Стрелкович21 мая 2024спасибо, все хорошо и быстро, мк Стрелкович Игорь21 мая 2024Мастер-консультант Олег Облаченко отличный специалист. Сделал все быстро, объяснил максимально понятно!25 мая 2024Вае отлично, мк Стрелкович Игорь25 мая 2024Все хорошо, сервис отличный, мк Стрелкович Игорь25 мая 2024Все хорошо, спасибо, отличный сервис. Мк Стрелкович Игорь25 мая 2024Все отлично, мастер консультант Олег Облаченко все отлично рассказал и объяснил26 мая 2024Облаченко Олег очень хороши вежливый Мастер знаю его давно всегда вежливый всегда подскажет что да как рекомендую27 мая 2024Быстро и по делу, менеджер Ильдар, спасибо27 мая 2024Приятный автосалон27 мая 2024Все хорошо. Спасибо Игорю Стрелковичу.1 июня 2024Спасибо, отличный сервис, мк Стрелкович Игорь1 июня 2024Все окей, мк Стрелкович Игорь, срасибо.6 июня 2024Можно выбрать б/у автомобиль большой выбор6 июня 2024Все прекрасно, быстро и качественно, мк Стрелкович И, спасибо7 июня 2024Все супер, спасибо, мастер Стрелкович Игорь7 июня 2024Огромное спасибо персоналу за оперативную работу, особенно можно отметить Игрря Стрелковича, так держать.8 июня 2024Был 8 июня, замена масла в коробке. Мастер Стрелкович Игорь. Все прошло быстро. Супер!8 июня 2024Ремонтировал машину, качеством довольн, спасибо мастеру - Олегу Облаченко.8 июня 2024Все понравилось мастер консультант Стрелкович Игорь11 июня 2024Спасибо большое мастеру Олегу Олегович Облаченко за работу. Всё12 июня 2024Все хорошо, спасибо, мк Стрелкович14 июня 2024Спасибо, все отлично, мк Стрелкович Игорь13 июня 2024Отличная организация! Команда Проффесионалов! Компетентные в любом вопросе о продаже и покупке авто.17 июня 2024Всё очень хорошо 👍17 июня 2024Лучший диллер и салон17 июня 2024Обращалась за оформлением страховки на машину, специалист Оксана очень приятная и профессионал своего дела мне быстро все оформила.19 июня 2024Срасибо, все хорошо, мк Стрелкович Игорь20 июня 2024Спасибо, хороший сервис, мастер Стрелкович Игорь19 июня 2024Настоящие профи20 июня 2024Был один раз на дефектовке перед кузовным ремонтом. Впечатления от общения с мастером приятные. Надеюсь, что после ремонта смогу сказать то же самое 🙂22 июня 2024Все быстро спасибо , мастер Стрелкович Игорь22 июня 2024Хороший автосалон22 июня 2024Все хорошо, спасибо,, мастер Игорь Стрелкович24 июня 2024Менял лобовое стекло. В процессе сломали крепления пластиковой крышки у зеркала заднего вида (где датчики стоят), но заменили на новую без вопросов.24 июня 2024Ремонтировали машину по Каско, все отлично!25 июня 2024Все отлично, спасибо, мастер Стрелкович Игорь25 июня 2024Подобрали автомобиль по заданным мной параметрам, провели тест-драйв. Менеджер очень подробно ответил на все вопросы.30 июня 2024Отлично обслуживание. Спасибо, мастер-консультанту Игорю Стрелковичу2 июля 2024Все ок, масткр Стрелкович Игорь2 июля 2024Спасибо за работу, делал то 8, оперативно, качественно, спасибо мастеру Стрелкович Игорь2 июля 2024Спасибо, все норм, мастер Стрелкович Игорь5 июля 2024ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ЕРЕМЕЕВУ ЭДУАРДУ И СВЕТЛАНЕ ПОГОДИНОЙ! ПРОСТО СУПЕР СЕРВИС! МАШИНУ ОТДАЛИ БЫСТРО И В ЦЕЛОСТИ! Хороший ДЦ! ТАК БЫТРО И С ХОРОШИМ СЕРВИСОМ МАШИНУ НЕ ЗАБИРАЛИ ДАЖЕ С БМВ ЦЕНТРА) ОТ ВСЕЙ ДУШИ БЛАГОДАРНЫ!!!6 июля 2024Проходил очередное ТО. Мастер был Стрелкович Игорь. Все хорошо прошло. Рассказал и дал рекомендации по обслуживанию авто.6 июля 2024Спасибо, все ок, МК Стрелкович Игорь6 июля 2024Спасибо, мастер-консультант Стрелкович Игорь все объяснил, ответил на все вопросы!6 июля 2024Мастер Стпелкович Игорь, отличный сервис6 июля 2024Самый прекрасный мастер-консультант Стрелкович Игорь🫶только к нему! Вежливый, умный, знающий, подсказывает по всем направлениям. Спасибо Вам.8 июля 2024Спасибо. Все прекрасно, Игорь быстро разобрался в проблеме и посоветовал дополнительные сервис-работы. Мастер Стрелкович Игорь8 июля 2024Все качественно сделано.молодцы!12 июля 2024Команда отличная.12 июля 2024Все отлично, мастер Стрелкович Игорь12 июля 2024Все ок, мастер Стрелкович Игорь13 июля 2024Купил машину у них! Все норм !14 июля 2024Отличный сервис, обслуживаюсь постоянно, менеджеру Игорю Стрелковичу и мастерам цеха благодарность за работу14 июля 2024Мастер Стрелкович Игорь , все хорошо16 июля 2024Персонал хороший, вежливый и всё по полочкам разложил.18 июля 2024Уже много лет обслуживаемся в этом салоне ,за все года не было никаких нареканий ) Но особенно хочу выделить нашего любимого мастера Короткова Владимира ) Владимир большой молодец и очень приятный человек ! Всегда все четко и по делу 💪🏻👍 Владимир большое спасибо 🙏18 июля 2024Все окей, мастер Стрелкович Игорь19 июля 2024Спасибо за сервис, мастер Стрелкович Игорь.)19 июля 2024Согласовали цену. Клиент ориентированные. Мастер Стрелкович Игорь.21 июля 2024Обслуживала четыре То. Всем довольна. Мастер Стрелькович Игорь21 июля 2024Всё прошло хорошо. Получил рекомендации по интересующим вопросам. Мастер-консультант Стрелкович Игорь. Спасибо за обслуживание, всем доволен.21 июля 2024Делали ТО авто. Мастер-консультант Стрелкович Игорь, очень внимательный, все объяснил. Спасибо большое.21 июля 2024Все отлично, мастер консультант Стрелкович Игорь,спасибо за обслуживание22 июля 2024Сделали хорошее предложение. Боролись до последнего.23 июля 2024Прошел ТО, все отлично! Мастер-консультант Олег Облаченко не смотря на ранний час был бодр и свеж)25 июля 2024Спасибо, устранили проблему , мастер Стрелкович Игорь27 июля 2024Быстро и качественно, спасибо , мк Стрелкович Игорь!27 июля 2024Всем доволен, никаких претензий.30 июля 2024Впе норм, мастер Стрелкович Игорь, .30 июля 2024Все хорошо, быстро, спасибо , мастер Стрелкович Игорь30 июля 2024Все ок, спасибо, мастер Стрелкович Игорь31 июля 2024Срасибо , мастер Сорелкович Игорь1 августа 2024Прохожу регулярные ТО только у них, всегда без нареканий. Мастер - Стрелкович Игорь1 августа 2024Отличный автосалон,большой выбор,толковые продавцы!рекомендую!1 августа 2024Все отлично, Олег Облаченко шикарный мастер, все объяснил и пояснил.1 августа 2024Хороший сервис, мастер Стрелкович Игорь грамотный специалист, спасибо!1 августа 2024Ок. Мастер Стрелкович Игорь. Спасибо большое, отличная работа. 🤝1 августа 2024ТО прошло отлично . Мастер Стрелкович Игорь.1 августа 2024Обслуживаем корпоративный автомобиль здесь. Всё отлично. Спасибо мастеру-консультанту Игорю Стрелковичу1 августа 2024Работают, как часы2 августа 2024Мастер Стрелкович Игорь, спасибо, все супер5 августа 2024Все окей, мастер Стрелкович Игорь5 августа 2024Все ок, спасибо, мастер Стрелкович Игорь5 августа 2024Все норм, мастер Стрелкович Игорь5 августа 2024Все отлично, принимал Стрелкович Игорь5 августа 2024Все отлично, мастер Стрелкович Игорь6 августа 2024Все хорошо, быстро, мастер Стрелкович Игорь6 августа 2024Все норм , мастер Стрелкович Игорь7 августа 2024Был на ТО-3 у Стрелковского Игоря. Оперативно сообщали о ходе работ, сделали вовремя.13 августа 2024Мк Стрелкович Игорь, все ок13 августа 2024Проходила ТО, все ок. Довольна. Мастер Стрелкович Игорь.14 августа 2024Hyundai теперь торгует б.у. автомобилями, Надеюсь все скоро вернется. Никак не привыкну к засилию новых китайских брендов, Хотя еще лет 10 и они тоже будут нами восприниматься как корейские авто.15 августа 2024Хорошее место17 августа 2024Проходил ТО на автомобиле Geely Monjaro, отличное качество, мастеру-конмультанту Игорю Стрелковичу отдельная благодарность17 августа 2024Всё ок, спасибо, мастер Стрелкович Игорь18 августа 2024Отличный автосервис, мастер Стрелкович Игорь все подробно рассказал!19 августа 2024Всё ок! Стрелкович Игорь21 августа 2024Я обслуживался продолжительное время несколько лет назад. Очень доволен всем был. Когда еще был там знаковый руководитель. И сейчас с ними на связи. Вполне допускаю возобновление сотрудничества21 августа 2024Хочу поблагодарить менеджера по продажам Тетерину Татьяну за чуткое отношение и человеческое отношение к клиентам! Если есть возможность, советую при покупке автомобиля обратиться к данному менеджеру!!!!!22 августа 2024Благодарность компании и персонально мастеру-консудьтанту Олегу Облаченко за качественную работу!23 августа 2024Спасибо, светом , мастер Стрелкоаич Игорь24 августа 2024Всё ок, мк Стрелкович28 августа 2024Очень понравился большой выбор машин,мне даже показалось цены ниже кто ищет авто советую посетить 👍👍👍29 августа 2024Мастер Стрелкович Игорь. Всё ОК!29 августа 2024Отличный автосалон ! Отличный менеджер Соколов Илья Все рассказал показал 5 баллов30 августа 2024Всё окей, спасибо, мастер Стрелкович Игорь31 августа 2024Отличный сервис, консультант Стрелкович Игорь молодец, все на высоте, рекомендую использовать данный сервис.31 августа 2024Все ок, Стрелкович Игорь31 августа 2024Спасибо мастеру Стрелковичу Игорю за оперативную работу и доброе отношение.1 сентября 2024Отличный автосалсалон. Спасибо огромное Олегу Облаченко за его работу. Все просто отлично7 сентября 2024Лучший мастер Шакки Артем ,теперь только к нему !всем Рекомендую10 сентября 2024Очень Толковый и доброжелательный менеджер Игорь.Советую!10 сентября 2024Спасибо, очень корректное отношение, проконсультировали и помогли разобраться по всем аопросам16 сентября 2024Все отлично! Мастер Стрелкович Игорь, советую к нему!16 сентября 2024ТО прошло хорошо, спасибо мастеру Стрелковичу И.16 сентября 2024👏 молодцы18 сентября 2024Все хорошо и быстро, мастер Стрелкович Игорь, спасибо!19 сентября 2024Все хорошо. ТО прошли быстро. Мастер Стрелкович Игорь все рассказал, показал. В целом советую дилера.22 сентября 2024Все понравилось, мастер Стрелкович Игорь22 сентября 2024Сделали масляный сервис за 1 час , мастер Игорь Стрелкович, большое спасибо22 сентября 2024Как всегда всё отлично. Спасибо за ремонт авто.22 сентября 2024Пошло все отлично Мастер Стрелкович Игорь Приняли быстро все поселили23 сентября 2024Все отлично , Спасибо Игорю Стрилкович24 сентября 2024Все отлично , продал им машину по рыночной цене , в выходной пришлось чуть подождать очередь была26 сентября 2024Мастер Стрелкович Игорь приняли по времени, обслужили, всё объяснили26 сентября 2024Всё быстро, осмотрели машину, назначили дату ремонта. Приезжал по КАСКО28 сентября 2024Любимое автоучреждение28 сентября 2024Все отлично, отдельная благодарность мастеру Игорю Стрелковичу 👍👍👍👍 рекомендую28 сентября 2024Все ьыстро, мк Стрелкович Игорь1 октября 2024Сдавал по гарантии на ремонт Джили,все быстро и качественно3 октября 2024Самый приятный официал. Отдельный респект мастеру О. Облаченко5 октября 2024Отличный автосервис, лучшие мастера ! Мой мастер Стрелкович Игорь. Всегда и всем буду рекомендовать. Спасибо!6 октября 2024Спасибо, то2 пройдено! Мк Стрелкович Игорь6 октября 2024Все хорошо , мастер Стрелкович6 октября 2024Мк Стрелкович Игорь, сделали То, спасибо6 октября 2024Отличный сервис! Грамотные специалисты, уважительное отношение к клиентам.9 октября 2024Большое спасибо коллективу ГермесАВТО Балашиха! ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ МАСТЕРУ-КОНСУЛЬТАНТУ СТЕПАНОВУ АНДРЕЮ ВИКТОРОВИЧУ!!! Осуществили гарантийный ремонт моего авто - Huyndai Staria. Слава БОГУ, что есть такие добрые люди!11 октября 2024Спасибо Резкову Евгению и Катченко Виталию за качественно выполненную работу по обслуживанию автомобиля13 октября 2024Отличный автосалон. Ценники соответствуют Реалу13 октября 202416.03.2024 ТО-2 Все окей, мк Стрелкович Игорь; 12.10.2024 Замена масла. Мастер Катченко Виталий. Все отлично.18 октября 2024Хороший сервис, мк Стрелкович Игорь18 октября 2024Заиена масла , быстро , спасибо, мк Стрелкоаич24 октября 2024Всё отлично, плановое то и замена масла в автомате. Мастер - консультант Стрелкович Игорь23 октября 2024Все отлично. Мастер приемщик Стрелкович Игорь. !26 октября 2024Хороший салон, отличные мастера , мк Стрелкович27 октября 2024Спасибо Виталию Катченко! Все подсказал, все хорошо сделали28 октября 2024Отличный центр. Покупали здесь машину, тут же и обслуживаем. Спасибо огромное Катченко Виталию и Злобину Михаилу за качественную, быструю работу29 октября 2024Отличный сервис, спасибо , мк Стрелкович Игорь29 октября 2024То сделали, спасибо мк Стрелкович Игорь3 ноября 2024Быстро, качественно , спасибо, мк Стрелкович Игорь4 ноября 2024Мастер Стрелков Игорь. Все на высшем уровне, как всегда!8 ноября 2024Все прошло быстро и оперативно, консультант Игорь Стрелкович9 ноября 2024Обслуживание на высшем уровне. Мастер Стрелков с.9 ноября 2024Все по честному, за наличку приехал и купил10 ноября 2024Рекомендую , мк Стрелкович Игорь10 ноября 2024Все отлично , МК Стрелкович16 ноября 2024Все хорошо, мк Стрелкович Игорь , спасибо17 ноября 2024Покупал новый Солярис hs Никаких допов и накруток цен, все по ррц. Отличный дилер, такое редкость!23 ноября 2024Приехал на плановое ТО, все сделали быстро и чисто. Работал со Стрелкович Игорем, рекомендую.23 ноября 2024Все супер, спасибо, мк Стрелкович23 ноября 2024Все ок, мастер Стрелкович27 ноября 2024Мастер Стрелкович Игорь. Все хорошо, оперативно, вежливо. Сервис 10 из 106 декабря 2024Мастер Стрелкович , все ок11 декабря 2024Хорошая качественная работа, спасибо мастеру Игорю Стрелковичу15 декабря 2024Все нормально17 декабря 2024Отличный сервис! Советую)Стрелкович Игорь отличный специалист19 декабря 2024Хорошее, уютное место.21 декабря 2024Спасибо, рекомендую , мк Стрелкович26 декабря 2024Отношение персонала хорошее , всё скажут и расскажут, всё качественно и быстро29 декабря 2024Все быстро, очередное То пройдено, мастер был Стрелкович Игорь31 декабря 2024Спасибо большое за качественную работу и профессионализм Облаченко Олега4 января 2025Приятные, вопрос решили10 января 2025Виталий Катченко настоящий профи! Рекомендую11 января 2025Восхищен прекрасным человеком ее внимательным отношением к клиентам.Это Авогян Анна Альбертовна.25 января 2025Была у Степухина Николая кузовной цех... Невероятный мастер! Кому нужна покраска и т.д - Вам к нему!26 января 2025Спасибо, диагностику сделали, заменили свечу. Игорь Стрелкович все объяснил, рассказал.31 января 2025Все хорошо. Ещё бы диванчикоа для ожидания, было бы совсем супер1 февраля 2025Все понравилось. Стрелкович Игорь всё подробно объяснил, подсказал по рекомендациям1 февраля 2025Отличный современный сервис, МК Стрелкович Игорь3 февраля 2025Отмечу внимательное, оперативное обслуживание коллектива Автогермеса, в частности, мастера Стрелковича Игоря.3 февраля 2025Оперативная замена масла, спастбо, мк Стрелкович Игорь4 февраля 2025Покупали там несколько наших машин! Очень жаль, что сейчас меняется концепция, марки машин, другие продавцы. А так хорошее место.7 февраля 2025Отличный сервис! Менеджер Стрелкович Игорь, все рассказал и обьясил, спасибо!8 февраля 2025Оформлял ТО специалист Стрелкович Игорь, все очень понравилось, детальные пояснения по обнаруженным нареканиям авто.14 февраля 2025то проведено, все хорошо, мк Стрелкович Игорь15 февраля 2025Все сделано профессионально, отличный салон, мастер Стрелкович Игорь21 февраля 2025Хочу выразить благодарность Катченко Виталию и Еромин Герману за быструю и качественную оказание помощи.26 февраля 2025Нет места для ожидания.1 марта 2025Все отлично. Молодцы ребята1 марта 2025Приезжали с супругой на СТО, с нами работал Стрелкович Игорь. Все было быстро и компетентно. Рекомендуем.1 марта 2025Обслуживание сделали в срок и качественно, мастер Стрелкович Игорь.4 марта 2025Всё понравилось, граммотно, качественно. Мастер Стрелкович Игорь.9 марта 2025Лучший технический центр. Мастер Алексей Парфенов профессионал своего дела.11 марта 2025Лучший мастер Стрелкович Игорь. Огромная боагодарность. То как и обещал, выполнил за 2 часа.15 марта 2025Отличный салон, отличные механики, мастер Стрелкович Игорь16 марта 2025То пройдено, советы по авто дали, спч, мк Стрелкович16 марта 2025Мастер Стрелкович Игорь принял, все объяснил, выдал машину после то, я доволен!17 марта 2025Спасибо, оперативно проверили авто, всё ок, мастер Стрелкович Игорь17 марта 2025Всё супер! Ездим не первый раз. Огромное спасибо мк Стрелкович Игорю!!!26 марта 2025Лучший авто салон. Беру уже шестую машину у авто Гермеса! Всё честно !!! Спасибо27 марта 2025ТО прошло отлично. Мастер Стрелкович Игорь все грамотно разъяснил, помог подобрать правильное решение проблем. Сервис рекомендую29 марта 2025Все хорошо и быстро. Принемал Стрельников ТО129 марта 2025Отличный автосалон. Рекомендую.29 марта 2025Всё понравилось спасибо! Приеду ещё. М. К. Стрелковой Игорь. !3 апреля 2025На вторичке. Спасибо Игорь Алексеевичу за честные ответы об автомобиля4 апреля 2025Очень приветливый, компетентный, вежливый персонал, всё хорошо рекомендую 👍6 апреля 2025Все понятно,прозрачно.7 апреля 2025Все отлично! Приобрел авто!8 апреля 2025Уже 7 То, все супер, мастер Стрелкович8 апреля 2025Очень довольна, профессионально, быстро, рекомендую! Являюсь клиентом больше десяти лет!9 апреля 2025Все сделали быстро, качественно, приеду ещё, спасибо , мк Стрелкович10 апреля 2025Быстрота обслуживания, честность, не навязывают услуги, мк Стрелкович Игорь14 апреля 2025Все прошло быстро, и надеюсь качественно! Мастер приемщик Стрелкович Игорь14 апреля 2025Был у мастера стрелковича игоря спасибо огромное все супер все качественно14 апреля 2025Скорость,качество всё отлично18 апреля 2025Все поравилось. А главное без лишней волокиты. Олегу Олеговичу Облаченко Большое спасибо. Рекомендую.4 мая 2025все понравилось15 мая 2025Плановая замена масла. Все прошло на отлично.))17 мая 2025Шикарный сервис!19 мая 2025Был на То уСтепенова Андрея все понравилось Спасибо21 мая 2025Т.о прохожу на диллере 👍 Стрелков Игорь толковый мастер 👨🔧22 мая 2025Все оперативно, качественно26 мая 2025То что искал там нашел26 мая 2025ТО-1 Джелли монжаро. Мастер Стрелков Игорь. Обслуживание на отлично. Рекомендую.29 мая 2025Понравилось, купили4 июня 2025Все понравилось . быстро по делу. Рекомендую4 июня 2025Делала кузовной ремонт по каско. Деталь ждала долго, а вот ремонт быстро и пока хорошо ) поживём, увидим8 июня 2025Отличный сервис. Обслуживался у Стрелкович Игоря, очень хороший специалист, рекомендую.9 июня 2025Все хорошо! Спасибо Игорю Стрелковичу10 июня 2025Обожаю свой авто Спасибо Степанову Андрею за оперативность и подход к работе20 июня 2025Хороший сервис, вежливые и знающие мастера, всегда есть обратная связь20 июня 2025Все ок менеджеры приветливые делают хорошие скидки все ок спс25 июня 2025Мастер Игорь Стрелкович. Все прошло на высшем уровне, как и всегда. Спасибо!26 июня 2025Все хорошо, хорошая зона ожидания, мастер Стрелкович Игорь30 июня 2025От своих обязательств отказываются, зато если за деньги то дайбоже аппетит у них не детский замена лобового стекла 48000 тр Когда их же страховая выделяет всего 19000! Браво господа аплодирую стоя3 июля 2025Все сделали, спасибо, отличный сервис , мк Стрелкович12 июля 2025Ок.19 июля 2025Сомнительные авто б/у , менеджеры работают не плохо1 августа 2025Все понравилось,всем доволен,Олег Облаченко6 августа 2025Спасибо, все отлично, быстро. Мастер Стрелкович Игорь8 августа 2025Оперативная замена масла, спасибо , мк Стрелкович Игорь8 августа 2025Добрый день. Мы договаривались, что вы направите мне перечень работ и их стоимости. Почему вы так не сделали? Это плохо.13 августа 2025Был на очередном ТО. Все отлично, как и всегда! Мастер Стрелкович Игорь.29 августа 2025Покупал 2 машины тут. Последние 2-3 года что-то у них изменилось, доверие мое тоже2 сентября 2025Быстро и качественно5 сентября 2025Склад джили всё быстро!!!13 сентября 2025Неплохой сервис17 сентября 2025Все отлично,вовремя,корректно. Мастер- конс. Стрелкович Игорь18 сентября 2025Быстро сделали то, спасибо, мк Стрелкович18 сентября 2025Отличный салон, качественно выполняют работы, мк Стрелкович21 сентября 2025Хороший автосалон, отношение менеджеров приветливое, охотно показывают автомобиль.22 сентября 2025Оперативно, качественно, решили вопросы по гарантии.24 сентября 2025Большая благодарность менеджеру Ананьину Сергею, за проведенную сделку .....30 сентября 2025Быстро сделали ТО, спасибо, МК Стрелкович Игорь30 сентября 2025Благодарю за обслуживание М- к Стрелкович Игорь !!1 октября 2025К клиентам ни какого интереса, заняты сами собой. Не поинтересовались ( какая модель может быть цвет и т.д. )11 октября 2025Все отлично быстро, качественно , мк Стрелкович11 октября 2025Все очень понравилось, решили проблему, спасибо, мк Стрелкович И.!!11 октября 2025Отличный сервис! Ничего не впаривают, цены приемлимые 👍👍11 октября 2025Быстро сделали очередное ТО. Спасибо, мк Стрелкович Игорь11 октября 2025Для начала посылают к ним не по адресу. Далее приезжаешь и смотришь и в основном не то что по фото. Но отношение хорошее, подскажут и расскажут. Твердая тройка, но сильно не заострялся бы.12 октября 2025Быстро, качественно, хорошая зона ожидания, МК Стрелкович16 октября 2025То готово, все ок, Спасибо ОлегуОблаченко18 октября 2025Все отлично, быстро, спасибо, мк Стрелкович Игорь19 октября 2025Всё супер, отличный сервис, мк Стрелкович Игорь23 октября 2025!Очень хорошее рамполодение, удобный подъезд и большая паркоака. Мк Стрелковч23 октября 2025Отличный салон, мастер Стрелкович Игорь ,23 октября 2025Отличный сервис, все понравилось , спасибо, мк Стрелкович Игорь23 октября 2025Отличный автосервис, хорошие специалисты, МК Стрелкович24 октября 2025Отличный салон, хорошое мастера, мк Стрелкович Игорь25 октября 2025Всем доволен все хорошо. Благодарность мастеру консультанту Стрелковичу Игорю25 октября 2025Быстро и качественно, мк Стрелкович Игорь25 октября 2025Все супер, то4 готово, спасибо, мк Стрелкович Игорь26 октября 2025АвтоГЕРМЕС - правильный выбор! Спасибо большое Олегу Облаченко Отличный мастер Советую29 октября 2025Быстро, отличный сервис , мк Стрелкович Игорь30 октября 2025Все отлично .сделали все на высщем уровне Помогал мастер -консультат Стрелкович Игорь )30 октября 2025Оперативное проведение То, спасибо , мк Стрелкович Игорь31 октября 2025Особая благодарность Андрею Рогачеву за внимание и компетентность в работе с клиентами.1 ноября 2025Высокие и не всегда понятные цены. Быстро, профессионально.11 ноября 2025Претензий нет, надеюсь и не будет 😉 мк Стрелкович Игорь11 ноября 2025***. Мастер Кирилл это просто цирк. Отношение скотсткое. Просто ужасный автоцентр. И при том что раньше я был постоянным клиентом. Вызывали полицию. *** Сервис просто отвратительный! Не обращайтесь! Мы подаем в суд.12 ноября 2025Спасибо Катченко Виталию за качественный сервис Артур соната 95822 ноября 2025То4 готово, спасибо, хороший сервис, мк Стрелкович Игорь23 ноября 2025Очень внимательные профессионалы. Огромное спасибо мастеру Анне Авагян30 ноября 2025Приехала в сервис. Все доступно объяснили. Сделали быстро и качественно. Особое спасибо Петрикееву Сергею!4 декабря 2025Все супер, отличное место. тО прошел качественно) лишних работ не впаяли) Обслуживал Стрелкович Игорь. !5 декабря 2025Нареканий нет,все качественно и без задержек6 декабря 2025Быстро решили проблему с электрикой, мк Стрелкович Игорь )16 декабря 2025Все супер!21 декабря 2025Качество упало кратно. Есть с чем сравнить. Ранее несколько лет обслуживался там.22 декабря 2025Сервисом доволен , мастер Стрелкович Игорь . Плановое ТО пройдено22 декабря 2025Лучший МК Катченко по сервису Джили29 декабря 2025Мк Катченко благодарность Татьяна сантафе 5153 января 2026Хорошие ребята2 февраля 2026Спасибо за подход Благодарю Петрикеева Сергея6 февраля 2026Менеджер скинул видео. Изначально было озвучено ему, что авто нужно в состоянии,"конфета". причем бюджет с запасом. Менеджер указал что только дефект на переднем бампере. авто крета по рынку. по цене не уступили нисколько. по приезду обнаружилась царапина на двери с изменением геометрии двери, а также крышка багажника, требующая перекрас. по ценам дверь покраска в среднем 20 т р , крышка багажника 15 т р ( и авто уже не будет в родной краске, соответственно цена рынка упадет).начальник менеджера, уперся и еле еле скинули 10 т р+ с моей подачи масло хоть!!!!!!! Десять тысяч скидка при стоимости 5 летней креты в бомж комплектации за 2380(((((( Мы хотели поехать за другой, так они подслушав, быстренько созвонились с Автомиром, пробили, и набросали свой вариант "новой борьбы" с Возражениями. да там машина была на 300000 тысяч дешевле, в аналогичной комплектации+ обогрев лобового. но нужно 3 элемента перекрас, да неприятно, но за 300000 уж перекрасили ( у них 2 перекрашивать, о чем скрыли, но разница 300 т р ) бы 8 раз. зная что Мы издалека и уже с 4 утра в дороге, а время 13:30 уже играли на этом, подводя к покупке "и так". Автогермес превратился в салон, где не стало нормальной клиентоориентированности. в общем машину забрали, но осадок сюда больше не ехать и не кому не советовать остался. даже при своих косяках, не идут навстречу . Всем добра и мира.27 февраля 2026Отличный салон. Приобрел тут авто ниже всех по рынку Москвы21 марта 2026Очень понравился сервис! Остались только положительные эмоции Стрелкович Игорь23 марта 2026Все прилично.Есть что выбрать и посмотреть.31 марта 2026Огонь быстро и четко приобрели авто2 апреля 2026Очень понравилось. Вежливые3 апреля 2026Поставили на машину не работающую сигнализацию(Пандора)11 апреля 2026Работы по ТО выполнены оперативно и качественно, спасибо Игорю Стрелковичу!11 апреля 2026Лучшее место для покупки машины. Отличный сервис27 мая 2023Вежливый и грамотный персонал. Ненавязчивые предложения. Чистота и порядок. Бесплатный чай или кофе. Оптимальное время работы. Ещё бы цены пониже, цены бы не было.7 февраля 2023Хороший автосалон. Менеджер Мудрак Андрей любезно показал мне интересующий меня автомобиль. Хотел приобрести себе в семью (многодетную семью) микроавтобус (минивэн повышенной вместимости) Hyundai H-1, но очень жаль, что банки отказали мне в автокредите.13 апреля 2024Покупал там машину! Менеджеры, которые мне помогли Андрей Громов и Александр Хайдалов огромное вам спасибо! Всё было отлично, показали, рассказали, пошли на встречу с возможностью брони на наделю. Очень отзывчивые и приветливые. Удачи Вам в продажах!27 января 2024Делал замену масла в АКПП. Все сделали быстро и качественно.Мастер-консультант Стрелков Игорь рассказал подробно варианты замены.Большое спасибо.13 июля 2024Обращались в салон по то машины. Попали к мастеру Стрелкову Игорю, который все разнеснил, был вежлив, хорошо выполнил свою работу, спасибо11 августа 202110.08.2021 года, в данном автосалоне был приобретён автомобиль hyundai creta. Менеджер Ананьин Сергей, произвёл на нас положительное впечатление, помог определиться с комплектацией, сделал скидку, при выдаче объяснил, что где находится, как работает сигнализация, по моей просьбе предоставил толщиномер. В общем и в целом мы остались довольны. Могу смело рекомендовать, данный автосалон и Сергея как грамотного и высококвалифицированного специалиста.2 июля 2023Спасибо менеджерам Облаченко Олегу и Карине Карогот за отзывчивость и оперативное решение всех вопросов по авто. Быстро, с пониманием и профессионально28 мая 2022Пользуюсь услугами сервиса уже много лет. Хотела отметить отличную работу мастера-приемщика Владимира Короткова вот профессионал! делает всё архи аккуратно и оперативно! Всегда рекомендует только то, что необходимо!!! Огромное спасибо!7 мая 2022Выбрал данный сервис для замены лобового стекла на КИА Соренто прайм и не ошибся. Установили оригинальное стекло, вернули автомобиль на сл день в чистом виде, нареканий нет. Мастер Антоненко Михаил максимально корректен и квалифицирован. Спасибо за сервис! МИР19 июня 2023Отличный сервисный центр, предложили самую выгодную цену, быстрое и качественное обслуживание. Огромное спасибо Стрелковичу Игорю !3 января 2022Отличный салон!!! Внимательные и вежливые сотрудники! Никакой навязчивости! Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Звягинцеву Артёму за помощь в приобретении новой Hyundai Creta 30.12.2021. Отзывчивый, вежливый и грамотный специалист! Не навязчиво и доступно, со знанием своего дела рассказал про интересующий автомобиль. Покупкой осталась довольна! Буду рекомендовать данный салон и специалиста Звягинцева Артёма! Дремина Наталья.25 февраля 2024Проходили плановое ТО. Все работы прошли отлично и своевременно. Отдельное спасибо Стрелковичу Игорю за консультацию и рекомендации по автомобилю9 января 2022Выражаю благодарность мастеру кузовного цеха Пустякову Кириллу за отзывчивость, вежливость и подробные разъяснения по обращению. 8 января сдавал автомобиль на оценку объема ремонта после ДТП, был составлен четкий план ремонта с фотоотчетом и разъяснениями, проговорили с мастером ситуацию по всем повреждённым элементам12 февраля 2026Унылый персонал, не заинтересованы, формально отвечают на вопросы без энтузиазма1 апреля 2023Лучший сервис! Удобно, внимательно, четко. Лишнего не навязывают. Скидки и акции добавляют удовольствия от посещения. Отличные мастера, сложно выделить кто лучше, в последнее посещение помог замечательный Игорь Стрелков9 марта 2025Всё отлично быстро и качественно. Особенно Стрелковичу Игорь. Большое спасибо20 июля 202115.07.2021 Приобрели в данном автосалоне автомобиль Hyundai Solaris. Хочу выразить благодарность менеджеру Погодиной Светлане и всему коллективу автосалона. Сделка прошла буквально за одни сутки. Приятно иметь дело с профессионалами. Желаю процветания и новых продаж. С удовольствием порекомендую данный автосалон друзьям и знакомым!!!28 мая 2025То1 сделали быстро, качественно, хорошие цены, мк Стрелкович Игорь22 декабря 2024Отличный сервис, проходил ТО на хендай, Катченко Виталий отличный мастер приемщик, рекомендую.26 ноября 2023Проходила ТО. Машину принимал Ващенко Константин- всё вовремя, быстро и профессионально! Теперь записываться, только к нему. Осталась всем очень довольна. Одним словом мастер-профессионал! Огромное спасибо!8 марта 2023Выражаю глубокую признательность сотрудникам автосервиса «АвтоГЕРМЕС-Запад за предоставленные услуги по проведению ТО на моём автомобиле Генезис. Особо хочется отметить консультанта Короткова Владимира и мастера Кузеванова Вадима за внимательное и чуткое отношение к клиентам, за высокий профессионализм. Всем огромное Спасибо.3 июля 2023НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ ЦЕНТРОМ!!!! РАЗВОД НА БАБКИ!!!!! крч, история такая (много текста): машина утром работала, накануне заправились, никаких посторонних звуков из мотора не было (что важно). Через 6 часов стояния на парковке - машина не заводится (так же не включается бензонасос, при включении зажигания). Стартер крутит, но не схватывает, как будто чего-то не хватает. Приехал электрик, считал ошибки - 0340 - ошибка положения распредвала. Снял клапанную крышку сказал что косяк с цепью. Он не моторист, но это явно видит. Позвонил в данный официальный сервисный центр, договорился что привезу им трупик. Приехал, обозначил проблему - не заводится! Именно это надо починить. Договорились на работы и порядок работ (!!!): 1. Проверить сигналку. Если надо - перепрограммировать. 2. Проверить ЭБУ (ошибки и прочее). 3. Диагностика механическая. Обозначили предварительную стоимость, сказали что завтра с утра приступят. Попутно, сказал что менял свечи и часть керамики от свечи отвалилась. Проехал на плохих свечах порядка 50 км. При замене, колодец продули сжатым воздухом и вроде что-то вылетело. Сейчас, при выкручивании свечи из этого же колодца, заметил что в нем много масло (свечной ключ был в масле). Впоследствии понял что это была наиглавнейшая ошибка. Утром звонят и говорят что надо перебрать мотор. Стоимость - от 80К только работы (!!!!). На вопрос - какую диагностику провели, ответили что никаую. Я в шоке. Говорю что мы договаривались на ряд работ и их надо сделать в первую очередь: проверить сигналку (иммобилайзер мог глюкнуть), считать ошибки и снять клапанную крышку - проверить цепь. Сказали что снять клапанную крышку стоит 7200. Что? Да - 7200. Я в еще большем шоке. 10 болтов открутить... Говорю, давайте я приеду на такси и сниму крышку за 10 минут, покурю и попью кофе. Заодно ваших мастеров научу работать. Почему-то отказались. Приемщик пошел обсуждать это с мастерами. Сказал что 3600 нормочас, меньше никак. Ладно, черт с вами, согласился на эту сумму. Перезвонили вечером - сказали что сигналку пришлось демонтировать для перепрограммирования (зачем?). Не помогло. Дальше: замерили компрессию - ее нет. Сняли клапанную крышку и увидели что цепь перескочила на 8 зубьев. Который раз за день сказали что надо перебирать мотор, типа клапана загнуты. Я грю: возьмите эндоскоп да проверьте. А у нас нет его. Офигеть, официальный центр. Предложил купить и приехать научить им пользоваться. Отказались - сказали что им нельзя. Мой шок начинает переполняться. Пригласили на след день подписать документы на переборку движка (с этой темы они не съезжали). Нашел по знакомым нормального моториста, договорился с ним, вызвал на утро эвакуатор. Утром поехал к этим официалам, захожу в "цех" говорю - показывайте, чо такое. Клапанная крышка снята, но метки показать не могут, потому что цепь уже провернулась с прошлого момента. Как? Да черт его знает, но движок не в масле. У вас клапана погнуло и движок вообще заклинил. Что (3)? Да - движок заклинил. Дальше общаться с этими мошенниками смысла нет. Предлагали найти деньги и пусть машина у них постоит несколько дней, так уж и быть. Сказал что денег нет, пусть машина постоит под окном. Когда деньги будут - приеду. Когда машина была на эвакуаторе - рассказал что делать так не правильно, тут должен быть мат, но он будет вырезан, и у них задача не помочь клиенту решить проблему, а просто развести на бабки. В другом сервисе поменяли цепь ГРМ, ролики, натяжитель, башмаки, масло+маслянный фильтр. Итого: з\ч+работы 50К - машина работает. Думать, конечно, Вам, но я настоятельно рекомендую держаться от этих разводил, ой, официалов подальше.15 октября 2021Хочу выразить благодарность менеджеру Владу, за высокий профессионализм и безупречную организацию работы! Влад опытный специалист, приятный в общении, уделяющий большое внимание деталям. При выборе автомобиля он дал очень ценные советы, процесс покупки автомобиля в автосалоне произошел быстро и оставил самые положительные впечатления.20 ноября 202220.11.2022 года прошел очередное ТО(ТО 7). Мастер был Игорь Стрелкович, принял меня вовремя, ждать не пришлось, в е нарекания по машине устранил, убедил сделать обслуживание полного привода и не зря. Вообщем сделал все отлично, я остался доволен. Прекрасный специалист, знает своё дело. Приятно иметь дело с такими специалистами31 января 2023Соотношение цены-качества!!!Большой выбор автомобилей на любой вкус и кошелёк.Покупаем там уже вторую машину у менеджера Руслана,очень внимателен и идёт навстречу покупателю.15 июня 2021Сам автосалон не плохой, но вот как набирают работников не пойму. После одного случая перестал туда ездить. Был на ТО. Так вот человек, который занимался моей машиной хендай санта фе при замене салонного фильтра с бардачка все выгрузил на грязный коврик да еще и грязными руками, которыми совершал замену масла без перчаток да еще и крышку багажника, которая закрывается с кнопки автоматически он пытался руками закрыть да еще и усилие применил. Он даже не понял, что с кнопки закрывается. Это было все еще в 2018 году, поэтому возможно сейчас сервис лучше стал, но осадок мой остался. Очень классный мастер приемщик там тогда был Дмитрий Трофимов. Суперский.7 ноября 2023Прохожу ТО уже не один год. Всё во-время, без задержек, качественно. Так же очень нравиться служба страхования: напомнят об окончании автостраховки и доставят новую в удобное для Вас время место.13 марта 2024Всё сделали быстро никаких обманов и наценок как и обговаривали, огромное спасибо Сараеву Александру за оперативность и скидки.26 августа 2021Я уже дважды приобретал в этом автосалоне автомобиль. Все вполне прилично. Но за промежуток времени в 6 лет внутренний интерьер не изменился. Может для кого-то это и не важно, но я считаю, что надо идти в ногу со временем. Пишу так потому что ранее я пользовался услугами другого дилера(Додж-Крайслер), и при каждом посещении того автоцентра сразу бросались в глаза перемены для удобства клиентов. Например в зоне ожидания были поставлены компьютеры, что посетитель мог скоротать время в интернете на большом мониторе, а не мучать себя через личный телефон. Или, кафе с приличным меню, или тихая зона на втором этаже, или панорамные окна, в ремонтную зону и вы могли наблюдать, что творят с вашим авто. Мелочи, но приятно.25 августа 2023Хороший салон и персонал приветливый. Отдельное спасибо Малышеву Владимиру, все объяснил и ответил на все вопросы которые интересовали!! Продолжайте так же и спасибо за добросовестный труд9 марта 2024Был на ТО. Машину принимал мастер-консультант Стрелкович Игорь. Игорь со мной был вежлив, подробно всё разъяснил. От салона сделана скидка на работы. Обслуживание в салоне понравилось.22 февраля 2021Большая благодарность Катченко Виталию и Михаилу за грамотную диагностику неисправности двигателя моего Соляриса и оперативное устранение проблем 22.02.2021 г. Сервис как всегда на высоте! С удовольствием приеду на очередное ТО))19 ноября 2025Быстро и качественно, спасибо мастеру-консультанту Облаченко Олегу17 ноября 2022Отличное качество работы. Все вопоосы решают быстро. Персонал вежливый и компетентный Время ожидания в пределах нормы). Ремонт без пролблем. Лично мне очень удобно особенно график работы и выбор времени.20 сентября 2023Вынужден понизить оценку. Неприятное впечатление по итогам обращений по гарантии, были попытки уйти от ответственности. В течении двух последних визитов не мог приобрести дворники, нет в наличии, предзаказ по 100% предоплате..., ждать несколько недель, а мне после ТО выезжать в дождь с мажущими дворниками. экономят на расходниках, вынуждая клиента мотаться и искать. Решить вопросы по свету и другие недочеты не готовы, несмотря на наличие решений в клубных форумах с ответом: «в этих ваших интернетах пишут ерунду одну». Причём форум клубный и ОД по этому форуму даёт скидку на работы... Позвонил к другому ОД: расходники в наличии, стоимость ТО без скидок = стоимости у Автогермес с макс. Скидками, по телефону готовы помочь с недочетами. Буду менять сервис Обновление оценки: Да еще один шанс Автогермесу. Заказал по телефону моторчик омывателя лобового стекла (перестал издавать характерное гудение). Прислали QR код, но я проезжая мимо решил все такие в салоне оплатить и узнать цену работ. Насчитали 4тыс (нужно снимать бампер). В фаворите 7600 насчитали так что уже не так дорого звучало. Уехал. Оплата в итоге вернулось, в переписке выяснилось что то там 1С сбойнул и предложили в отделение банка сходить и все аккуратно заполнить в присланной квитанции… конечно побежал, ведь у меня времени навалом. Нет. Заказал на экзисте и вечером след дня получил. Звонит менеджер по зч и сообщает что деталь пришла, хотя ранее сообщал что закажет как только бухгалтерия увидит деньги. Узнав, что я не собираюсь повторно оплачивать недовольно завершает диалог. Обиделся…:) Кстати, чтобы поменять насос снимать бампер ну нужно, достаточно подкрылок снять, это либо непрофессионализм либо навязывание услуг… Мне даже уже не важно что именно.26 февраля 2020В начале года был на очередном техническом обслуживании своего автомобиля. Записали меня к мастеру Трофимову Дмитрию. Обслуживание авто провели грамотно и профессионально. На все вопросы, которые меня интересовали мастер Трофимов Д. мне ответил очень подробно, так что у меня вопросов больше не осталось. До этого обслуживался у другого офицального диллера, но теперь буду ездить только сюда и только к этому мастеру (поверьте есть с чем сравнить). Рекомендую.13 марта 2021Очень понравилось как провели очередное Техобслуживание. Мастер Виталий Катченко обстоятельно ответил на все мои вопросы по поводу эксплуатации и обслуживания моего авто. При возврате машины после ТО, показал все замененые запчасти и шуп от двигателя. Рекомендую данный Сервисный Центр, внушает доверие . Мастер отработал профессионально.4 мая 2023Делаем ТО несколько лет только тут, всегда все четко по времени, быстро и качественно. Отдельное спасибо Малышеву Владимиру, подробно доступным языком все объясняет и показывает, дает нужные рекомендации👍🏼3 июня 2023Покупал Санта Фе у Хайдалова Александра. Сделка прошла быстро примерно за 1.5 часа. Машиной доволен. Спасибо всей команде за быструю работу. Алексеев Никита.2 июня 2025Приезжал по страховому случаю, оформили всё быстро, без проблем и лишних вопросов.10 августа 2021Доброго времени !Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру по продажам Сергею Ананьину автосалона АвтоГЕРМЕС HYUNDAI расположенный по адресу Балашиха, Западная коммунальная зона, ш. Энтузиастов, д. 12А за профессионализм, за удивительно внимательное отношение к моим пожеланиям при покупке авто, за лёгкость и коммуникабельность в общении. Также выражаю благодарность страховому агенту Светлане за корректность, высокий профессионализм. Благодаря всем этим хорошим качествам сотрудеиков Сергея и Светланы сгладилось негативное впечатление от длительного ожидания в отделе оформления продаж. Желаю коллективу салона высоких продаж и процветания!!!19 марта 2021Нормальный дилер, брал здесь подержанную Сонату, правда, проверенную авто-подборщиками - отличная машина, сохранившаяся в прекрасном состоянии. Менеджер был отзывчив и приветлив, на все мои вопросы онлайн и офлайн отвечал быстро и компетентно. Разве что оформления ждал долго.24 июня 2023Все нравится! Пригнала машину на очередное ТО. Оказалось, что у них услуга за 1 руб. - почистить под капотом. Вообще класс! Все теперь сияет как новое! Спасибо технику Андрею Дуднику!5 июня 2021Добрый день . Долго выбирал салон где взять автомобиль . Читал отзывы о салонах и везде писали обман ,разов и уже со всем начал растраиваться и не знал что делать. Но каким-то чудом заехал в этот салон и не прогорал . Менеджер Еремеев Эдуард рассказал о предложениях о наличии автомобилей показал их . После это он оценил мои финансовые возможности и предложил достойный вариант ( надо сказать финансовые возможности у меня были очень ограничены) и отдать менеджеру должное он сделал все скидки не стал навязывать и предлагать не нужные мне доппы, а четко нарисовал сумму которую я смог найти ( но из-за все отзывов о салонах не именно этого, а вообще я ждал подвоха). Оформляя куплю продажу авто я все думал когда это начнётся , а именно что вот мы забыли ,подпишите здесь , это так у всех и что сумма начнёт рости . Но все без обмана и сумма осталась та же и за это я очень благодарен менеджеру Эдуарду. Надеюсь что у всех также легко и просто пройдёт покупка авто советую обращаться сюда. За 3-4 часа я продал свой автомобиль и купил новый а думал все растянется на пару дней. И ещё одна мелочь , но необходимая . Они сами ставят на учёт и не надо ехать в ГИБДД последни раз когда я ставил машину на учёт провёл там весь день, а тут заплатил 3000 и через день забрал и не каких плясок с бубном.15 мая 2023Оперативно устранили проблему с кондиционером на Солярисе. Особая благодарность мастеру-консультанту Олегу Облаченко24 августа 2021Добрый день . Приятно находиться в таком салоне.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Адиатуллину Ильдару. Грамотный, профессиональный подход.Быстрый подбор и оформление автомобиля. Хочу выразить особую благодарность продавцу консультанту Галицыну Андрею за грамотную консультацию, высокий уровень профессионализма.15 мая 2025Это уже не Хендэ а черти что Китай...ремонтировать по гарантии не хотят Ценники на работу и запчасти запредельные31 марта 2019Выражаю благодарность Симонову Александру, за отлично проведенную работу по техническому обслуживанию автомобиля, а так же по замене кнопок руля по гарантии. Отличный подход и знание своей работы. Вежливое и достойное отношение к клиенту. Молодцов Сергей Сергеевич. Успехов во Всем!26 октября 2024Дилер хороший, но, куча навязанных услуг, от которых ты не можешь отказаться в рамках рекламной компании.15 мая 2023Спасибо большое. Очень грамотные мастера, все неполадки выявили и устранили качественно. Мастеру Катченко Виталию, технику Михаилу выражаю свою благодарность, за качественное выполнение ТО15 июня 2024Выражаю огромную благодарность Короткову Владимиру!!!Всегда приезжаем на ТО именно к нему,так как он очень профессиональный и компетентный,никогда не навязывает лишних услуг по ремонту,всё доходчиво объясняет и очень внимательный!!!Нашему Hyundai Solaris уже 5 лет и всегда в этом салоне нам помогают!!!Прошу руководство оценить работу данного мастер-консультанта,побольше бы таких специалистов!!!!23 марта 2023Был наслышан про проблемы с признанием гарантийных случаев у корейцев, но в автогермесе не только без проблем все косяки и косячки по гарантии признали и взялись устранять, но и сами нашли ещё один и сразу заказали деталь! Респект!!16 июня 2023Брали подержанную машину, оформление быстрое, Сергей Ананьев четко рассказал по всем болячкам авто, все честно, я удивлен.30 мая 2023Очень благодарен мастеру-консультанту кузовного цеха Гугунину Владимиру за консультацию и оказанную помощь в устранении повреждений лако-красочного покрытия автомобиля5 июля 2021Долго ездил по салонам выбирал Санта Фэ нужных комплектации и цвета. Машина нашлась в АВТО ГЕРМЕС Балашиха. Менеджер Погодина Светлана помогла довести мечту до покупки. Все вопросы решены качественно и быстро. Рекомендую этот салон как команду профессионалов. Желаю АВТО ГЕРМЕС процветания, а Светлане карьерного роста, ну и выходных хоть немножко.19 ноября 202016.11.20 отдал авто на гарантийную покраску передней двери, предпологал по ранее закрытым работам в этом автосалоне, что всё будет так же хорошо, но ошибся! Получил разнотон и подтёк краски. Пустяков Кирилл - отличный менеджер кузавного ремонта убеждал, что это так и должно быть, что так красят профессионалы и лучше никто не покрасит. Далее вечерний разговор стал бессмысленный, т.к. по другому они не делают! Впарили мне свою некачественную работу и потрепали нервы! Остался крайне недовольным! За свои деньги не стал бы красить детали машины в Автогермесе - Балашиха. Уважаемые клиенты данного автосалона будьте внимательны и остарожны с данными видами работ!1 февраля 2021Пригнали Солярис на ТО-0. Так же начали отклеиваттся дефлекторы, которые стоили 5200р с установкой. Признали гарантийный случай, без проблем. Сдали машину в 10.00, а вот забрали в 13.40. Изначально дефлекторы приклеили кривыми руками, что они отваливались. Мастер приемщик Дмитрий был особенно вежлив и общался культурно. Это единственный момент, из-за которого я не вылил все эмоции в данный отзыв. Не приеду сюда больше. Буду искать ответственного и качественного ОД.29 июня 2022Хороший автосалон, преобретал авто, доволен, особое спасибо менеджеру данного автосалоне, человек профессионал своего дела и заинтересован в продажах, коректно вежливо общается и распологает к себе, ещё раз спасибо10 января 2024Отличный сервис! Приняли утром машину, не заводилась. Пришлось повозиться, поискать, но нашли проблему в парктронике, утранили. Все заработало. Мастер Игорь Стрелкович.29 февраля 2024Чистый, хороший автосалон. Менеджеры разбираются в автомобилях, которые продают. После посещения нескольких салонов, был удивлён, что многие вообще не понимают товар, который предлагают купить.31 марта 2021Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Ананьеву, за его профессионализм и умение работать с клиентами. 5 баллов! Сначала подробно проконсультировал по телефону, на следующий день когда приехали за машиной , еще раз все рассказал, помог с трей-дыном, согласовал скидку и кучу подарков. Большое человеческое СПАСИБО!!! Михаил и Ольга.25 февраля 2025Приезжал обучать робот на санта фе 4 рест дизель по рекомендации. Спасибо Виталию и Герману, помогло17 декабря 2023Отличный сервис, быстрое профессиональное обслуживание, мастер-консультант Стрелкович Игорь, все мастерски провел, оговорил полезные рекомендации.5 августа 2019Персонал приветливый, все цвета и комплектации в наличии или ждать придется недолго. В трэйд ин оценивают ни о чем. Очень дешево. Выбор кредитных программ очень скудный. Предложили под 15,9% годовых, потребительский кредит дешевле.6 октября 2024Покупали машину жене, все по честному, цена совпадает с объявлением, ничего лишнего не навязывают, отношение к клиентам нормальное. Авто было приобретено.30 июля 2022Это лучший автосалон! Оценивают авто очень выгодно, выше чем в других салонах! Сотрудники компетентны, внимательны, и готовы ответить на любые вопросы. Особая благодарность за помощь менеджеру Ильдару, который согласовал выгодные условия и подобрал замечательный авто! Всегда был на связи, ответил на множество вопросов и уточнений, развеял все сомнения! Просто супер! Рекомендую!20 июля 2021Приехали для покупки автомобиля. Встретили хорошо и нас посадили к Татьяне. Отвратительный менеджер, который абсолютно не умеет продавать , была сразу резка и негативно настроена. Испортила все настроение. Буквально 3 минуты в салоне и теперь нет никакого желания приезжать туда снова. Что не скажешь о салоне Hyundai фаворит , расположенный по адресу 3-й км мкад 11. Где предложили разный выбор автомобилей, помогли определиться и буквально за сутки подготовили машину.14 октября 2023Мастер консультант Стрелкович Игорь Мастер Паляничко Александр Посещением полностью удовлетворен ТО провели оперативно! Все работы качественно ! Спасибо ребятам!17 мая 2020Всё время сюда ездию когда приходит время, цены конечно высоковаты по сравнению с простыми сервисами и иногда такое ощущение складывается что, то что должны были поменять как будто бы и не поменяли. Это касается свечей и тормозов. Плохо то что когда ты сидишь в зале ожидания то не видишь процесс работы, могли бы конечно и позаботиться о том чтоб клиент сидел и наблюдал процесс в камеру, а не так чтоб под капотом полазили и захлопнули его.15 апреля 202214 апреля 2022 г. приобрел в данном салоне автомобиль Kio с пробегом. Менеджер по продажам Звягинцев Артем предложил несколько вариантов по заданным параметрам. После осмотра автомобиля и ознокомления с его историей был заключен договор купли-продажи. Выражаю благодарность Артему за оперативное решение вопросов, тактичное и вежливое отношение.25 июня 2023Отличный Автодилер, часто прохожу тут ТО. Огромное спасибо мастеру Олегу Облаченко, все подробно рассказал и показал как пользоваться приложением и рекомендации по автомобилю. Буду обслуживать авто только здесь.1 декабря 2021Выражаю огромную благодарность менеджеру Ананьину Сергею, очень мне помог купить Hyundai Solaris.покупал я его из г. Саратова , доверился этому человеку и не прогадал, обсудили все по телефону, скинув предоплату, на следующий день я поехал и забрал авто, без всяких наценок и т.д. Рекомендую данного специалиста!!! Еще раз спасибо большое АвтоГермесу и лично Сергею.7 июля 2019Здравствуйте! Обслуживаюсь в автосервисе Автогермес Hyundai Балашиха с 2015 года. Всегда записываюсь к мастеру Короткову Владимиру. Он специалист своего дела, всегда все подробно объясняет, обращает внимание на мелочи, отзывчивый и доброжелательный. За все эти годы всегда оставался доволен после технического обслуживания своего автомобиля. Рекомендую всем!5 июня 202205.06.2022- проходила Т.О. в АвтоГермес Hyundai. Моим мастером-консультантом был Анисимов Даниил. Все было сделано качественно, быстро, неполадки все устранены. Анисимов Даниил - вежливый, прекрасно владеющий всей информацией, профессионал своего дела6 мая 2025Обслуживвю авто в автосалоне на протяжении многих лет. Мастер приемщик Облаченко ОО очень приятен в общении , внимателен. Свою работу знает на отлично!29 августа 2023Заказ наряд 10137026 от 30.05.2023, выражаю огромную благодарность Автогермес за их высокий профессионализм. Приехал с неисправностью, грамотный мастер приемщик Малышев Владимир с моих слов смог верно предположить неисправность, ремонт был выполнен в кратчайшие сроки из оригинальных деталей. Однозначно рекомендую! Сервис как всегда на высоте. 29.08.23 сделал ТО, Стрелкович Игорь большой молодец, высокой квалификации мастер приемщик8 июня 2023Великолепный салон. Прохожу ТО каждый раз только там. Внимательный и вежливый персонал. Особенно хочу отметить менеджера Катченко Виталия и мех. Михаила Злобина. Всё очень грамотно и качественно! Спасибо, ребята! Всем рекомендую!12 августа 2023Делали второе ТО на Hyndai Solaris, мастер Игорь Стрелков. Все сделали быстрее чем обещали, Игорь проконсультровал по рекомендациям, все прошло отлично👍14 мая 2023Хороший сервисный центр. Всё организовано чётко, все работы проводятся по запланированному времени. Менеджер Олег Облаченко помог с прохождением ТО, решил все возникшие вопросы.26 сентября 2023Всё супер. Езжу постоянно. 25.09.23 менял масло. Делал Максим Степанов, а машину принимал мастер Катченко-имя забыл. Короче рекомендую. Всё чëтко и быстро.2 февраля 2024Отличный сервис, оперативно взяли автомобиль в работу, каждый раз приезжаю на ТО сюда. Отдельное спасибо Стрелковичу Игорю за консультацию и подход к работе.28 декабря 2025Приятное обслуживание , отличные сотрудники , особенно благодарен мастеру-приемщику Игорю Стрелковичу!!3 декабря 2023Был на очередном техническом обслуживании. Все оперативно, быстро, компетентно. Мастер-консультант Стрелков с Игорь, молодец, свое дело знает. Буду обращаться снова.14 марта 2025Дважды обращался по страховому ремонту, качеством работ удовлетворен. Хочу выразить благодарность мастеру кузовного цеха Рогачеву Андрею за внимательность и профессионализм.1 марта 2023Сделал ТО 4 на Санта Фе, цена устроила, также по акции проверили сход/развал. Спасибо мастеру Владимиру Малышеву учёл все мои пожелания. Также спасибо за профессионализм слесарю Александру.24 мая 2022Был в данном салоне 23,05,2022г. Всё объясняют чётко, доходчиво. Сначала посмотрели автомобиль, а не как обычно в других салонах сначала пытаются оформить кредит а потом уже показывают машину если она есть вообще. Про данный автосалон Автогермес остались только самые наилучшие впечатления и 100% рекомендации. Отдельное спасибо Чайкиной Ирине. Вот все бы так работали салоны и менеджеры и было бы всем хорошо и продажи бы шли и люди были бы довольны покупками. Настоятельно рекомендую всем салонам , дилерам и всяким площадкам --- Берите пример с автогермеса и всё у вас будет хорошо17 апреля 2023Персонал вежливый, сроки выполнения достаточно сносные. Ценник конечно высокий, но это кому как. Качество обслуживания и работ достойное. Хотелось бы улучшить качество мойки, а то такое ощущение, что просто облили, хотя подкапотное пространство помыли на отлично18 ноября 2024Все чинно, благородно! Ставил сюда авто на комиссию. Все честно. Приемщиком был менеджер Владимир. Все прошло отлично!23 января 2026Все быстро и качественно! Спасибо мастеру - консультанту Игорю Стрелковичу! Рекомендую !!!!9 мая 2023Добрый день. Благодарю за проделанную работу: быстро, качественно, и «по-человечески». Отдельная благодарность мастеру-приемщику Олегу Облаченко за консультации и рекомендации. Спасибо!!!18 июня 2023Отличный сервис и диллер, покупал авто здесь так же и обслуживаю свою Хендай Крета, мастера слесарного цеха рекомендую Облаченко Олега. Решит любой вопрос.17 февраля 2023Хороший официальный дилер,много авто в наличии,покупал б/у авто у менеджера Сергея.А Выше всяких похвал!Быстро и оперативно все оформили15 июля 2022Отличный автосервис! Периодически прохожу ТО, качество выполненных работ на высоте!Отдельная благодарность Трофимову Дмитрию!! Принял во время, работы сделаны быстро, ответил и просветил во многих интересующих вопросах! За свою Хендэ Крета я спокойна! Рекоммендую!20 ноября 2023Очень отзывчивый сотрудник Константин. Быстро и качественный произвели ремонт. Очень приятная обстановка.10 февраля 2020Нормальный сервис ,во всех смыслах .Долго выбирал , читал форумы ,отзывы . Решил попробовать и вот уже второе ТО здесь .Приветливый и грамотный персонал. Ничего не впаривают, не навязывают . Работы делаются строго по регламенту, от начала до конца. Не надо ходить и напоминать , :"... а вот это сделайте, а вот это !" Можно находиться в ремзоне . Можно в зале смотреть кино. Можно свои расходники. Ну и ценник демократичный . Вообщем советую ! Мне нравится!22 января 2023Выражаю огромную благодарность сотрудникам автоцентры Гермес, Короткому Владимиру и Добротворскиму Валерию за хорошее отношение отношение как к клиентам ,так и к моей машине!!! Побольше б было таких добрых,отзывчивых,внимательных,ответственных, уважительных и хорошо знающих своё дело сотрудников!!! Ещё раз огромное спасибо за помощь в обслуживании моей машины!!! Буду всем своим клиентам и знакомым рекомендовать ваш центр по обслуживанию машин!!! С уважением к вам Татьяна!!!27 марта 2025Все работы выполнены отлично и качественно! Отдельная боагодарность мастеру Стрелковичу Игорю!14 октября 2024Доброжелательность персонала, личная благодарность менеджеру Алексею Потапову за внимание и искренность в работе, за прекрасно выполненные работы по ТО автомобиля28 мая 2023Не первый раз посещаю данный салон с целью ТО, все очень нравиться, хорошее обслуживание и качественный ремонт, услуги не навязывают! Мастеру Малышеву Владимиру отдельное спасибо за оказанную помощь.20 мая 2021Нужен был технический осмотр автомата и ходовой. Приехал к назначенному времени 11:15. Приняли быстро, выслушали, допустили в техническую зону. Проверили досконально, выписали рекомендации, но нужно подходить осознанно, иначе неземного можно заменить все и в сборе))) и собрать новый авто. Забрал авто уже ближе к 16:00. За шлагбаумом загорелся Chek. Вернулся. Через 30 мин загнали вновь, прибором определили отсутствие сигнала с датчика ТНВД, клемму с которого снимали при осмотре. Прочистили контакты-норм. Уехал ближе к 17:00. Визит был результативным, сервис рекомендую.22 марта 2019Очень внимательное отношение к моим вопросам и пожеланиям. М.К. Симонов дает детальный анализ состояния автомобиля и своевременное ознакомление с тех.состоянием автомобиля и ценой предполагаемого ремонта. Отношение всего персонала приветливое и обходительное. Я в течении всего времени с покупки автомобиля обслуживаюсь только у вас. Доволен Вашим обслуживанием. С Уважением, Апанасенко Н.Н.3 марта 2024Меняли стойки стабилизатора на хендац гретте, рабботой доводины, все отлично! Мастер -консультант Стрелкович Игорь все расскзал объяснил, спасибо большое26 января 2020Покупал на днях новый автомобиль здесь. В целом остался доволен обслуживанием. Менеджер Звягинцев Артем всё подробно рассказал и показал. Сделали лучшее предложение на покупку автомобиля среди всех дилеров Hyundai. Так же понравилась оценка автомобиля при сдаче в Трейд ин. Осмотр и диагностика авто бесплатна (в отличии от многих других дилеров), к мелочам не придирались, оценили на 10% выше чем остальные.5 декабря 2022Хороший салон. Всегда пользуемся его услугами. В разные годы приобрели 3 автомобиля Хундай и проводим ТО в этом салоне. Большое спасибо мастеру СТРЕЛКОВИЧ ИГОРЮ ВЯЧЕСЛАВОВИЧУ!!! Тактичный, грамотный, настоящий профессионал!! прекрасно объясняет все нюансы (для девушек), Работы выполняются тщательно, без задержек. Так держать!!!!!!7 июля 2023Обслуживались с женой в автоГермес, все четко, быстро, понятно, качественно! Особая благодарность мастеру-консультанту Облаченку Олегу, профессиональный мастер и просто приятный человек!5 сентября 2025Хороший салон авто, можно походить, посмотреть авто и через Qr-код ознакомиться с историей заинтересовавшего экспоната9 января 2024Золотой дилер Хендай, замена цепи ГРМ на Хендай Туссан 2016 года выпуска, будет стоить 150 000 (сто пятьдесят) тысяч рублей в 2024 году, при этом еще перезвонит мастер сервиса и будет объяснять ценообразование, предварительный заказ не предоставляют, как и вопрос зачем перебирать половина мотора для вас останется неясным, мол регламент. Но у других дилерах данная процедура цена в 3 раза ниже.25 мая 2023Отдавала машинку на ТО, Облаченко Олег принимал машинку, всё посмотрели, рекамендации после диагностики озвучили, всё что нужно поменяли, быстро и качественно.13 июня 2025После прохождения ТО, четвертый день без остановки звонят дилерские ценры со всей страны, спрашивают, какую машину я хотел бы приобрести. Больше 30 звонков в день.12 июня 2023Качество обслуживания отменное, мастер-консультант Стрелкович Игорь приветлевый, все подсказывает, объясняет. Благодарю за оказанное внимание и качество выполненных работ по обслуживанию машины.11 февраля 2020Просто ШАРАГА. Нашёл как то раз жене свежую машину в отделе трэйдин, созвонился с автосалоном договорился о времени и поехал, по описанию это был просто подарок судьбы - машине было меньше 3лет,пробег меньше 20 тыс. Км, один хозяин, не битая, не крашеная в общем по приезду выяснилось, задний бампер меняный да ещё и не оригинал а дешёвый Тайвань, сервисная книга без отметок о ТО а следовательно о заводской гарантии в гарантийный период уже речи не шло напомню машине меньше трех лет на момент осмотра в общем везде попадаются не честные на руку сотрудники26 марта 2026Всё понравилось. Работы выполнили хорошо. Спасибо. Мастер Гуреев Кирилл Игорь.18 мая 2023Качество обслуживания , просто на высоте! Особую благодарность , выражаю Татьяне из Автогермес GELY за полное сопровождение приобретения автомобиля. Никаких очередей, все быстро , классно, а самое главное качественно8 мая 2023Хочу выразить благодарность мастеру Рогачеву Андрею за высокий профессионализм, знание своего дела и просто человеческое отношение... Спасибо за Ваш труд и индивидуальный подход. Всех благ!16 сентября 2023Делали ТО-4 Спасибо мастеру Игорю Стрелковичу за внимательное отношение и организацию быстрого и качественного обслуживания! Приятно, что сервис в центре остается на высоком уровне!30 марта 2024Проводили межсервисное то, все хорошо, все вовремя, ни минуты лишнего ожидания. Приезжаю не первый раз. Рекомендую Спасибо мастеру консультанту Стрелкович Игорю20 апреля 2023Вторую машину обслуживаю, ТО, шиномонтаж и др. проблемы, всё расскажут, напомнят за день☝️, всё сделают и поскажут, Катченко Виталий 👍, все хорошо, советую.9 марта 2024Ставлю твердую пятерку, за обслуживание авто. Всегда говорят что делают и всегда готовы помочь клиенту. Советую всем это место. Добавляю отзыв Игорь Стреколович очень хорошо проинформировал, было приятно находиться28 апреля 2023Недавно был на ТО. Все работы сделаны быстро и качественно. Хочется побланодарить всех сотрудников салона за проделанную работу, в особенности Катченко Виталия Викторовича и механика Андрея.1 июля 2021Внимательные, вежливые корректные НО Приехал-жалуюсь. Солярис 1.4 мкпп. Пробег 115 000км.Говорю - коробка ведёт себя плохо, вторая вылетает, задняя клинит.Двое смотрели, покатались. Начали о множестве факторов мне рассказывать. Грешить на сцепление, которое я "сжог" Приговорили в итоге сцепление. Сказали меняй - там будет видно. Предварительная стоимость замены 35 000 Поехал сам, заменил сцепление - оригинал поставил. Стоимость работ, вышла в 3 раза дешевле. Кпп как работала плохо, так и работает! Больше сюда не поеду, знатоки слабые. Синхронизаторы перепутать с сцеплением - так себе профессионализм21 мая 2023Работу выполнили отлично, вопросов нет. Мастер-консультан (Стрелкович И.) компетентен в своей работе, на любые вопрсы ответит. Машину в работу взяли не по марке производителя без проблем. Рекомендую.12 апреля 2023Брала у них машину. Всё очень оперативно. Ждать не пришлось. Сразу показали выбранный мной авто. Все рассказали, проехались по паркингу. Единственный минус, это оплата налом. Сейчас сложно снимать большую сумму и перевозить ее в сумке. Было бы проще оплачивать по безналу.25 апреля 2024Выражаю огромную благодарность мастеру консультанту слесарного цеха Стрелковичу Игорю! Очень вежливый и отзывчивый сотрудник! Данный салон хюндай ,лучший в Москве!!!23 мая 202122.05.2021 успешно проведена сделка купли-продажи нового автомобиля Hyundai Solaris. Так же осуществлена сделка купли-продажи старого авто по программе trade-in. Благодарю всех сотрудников автосалона, которые принимали участие в проведении моих сделок. Профессионализм и подход к своей работе на высшем уровне. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Погодиной Светлане за достойную консультацию по любым вопросам. Отмечу такие качества как: уважение к клиенту, тактичность, доброжелательность, внимательность к деталям. Однозначно советую всем данного специалиста. Оценка 5 из 5.30 августа 202028 августа проходила плановое ТО на этом автосервисе у мастера Олега Облаченко, хочу поблагодарить в его лице всю команду за профессиональный подход, уважение к клиентам, быстрое обслуживание, хорошие скидки и отличный результат и настроение! всегда отмечала особо этот сервис и буду обращаться . Спасибо!30 ноября 2019В каждом автосалоне есть минусы и плюсы.Но если судить о АвтоГермесе полностью как о компании,то я и моя семья уже не раз пользовались ее услугами.Мы довольны. Офис на ш.Этузиастов 12а тоже не подвёл.В июле мы покупали автомобиль Крета.Менеджер Сергей (прошу прощения ,забыла фамилию)был корректен,не навязчив,именно его сдержанность и участливость дала силы пробыть в салоне 12часов,от открытия до закрытия.И скидку получили и купили более дорогую комплектацию автомобиля, на которую не рассчитывали.Рекомендую только техническому отделу быть внимательней и прежде чем установить деталь,убедиться,что она совместима с комплектацией автомобиля.Всем спасибо.28 июня 202322 июня 2023 года прибыл в технический центр «АвтоГермес», который находится по адресу Московская область, Западная коммунальная зона, шоссе Энтузиастов дом 12А с целью сдать, принадлежащий мне автомобиль в кузовной ремонт для урегулирования страхового случая по КАСКО от страховой компании «ВСК». В процессе приёмки автомобиля мне было отказано в обозначении среднерыночной стоимости автомобиля в приемо-сдаточном акте. Приёмо-передаточный акт не составлялся, а вместо него создавалась некая заявка на проведение ремонта. Тем самым были нарушены мои права как потребителя услуг в части выполнения требований Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" (с изменениями и дополнениями). Данный документ является действующим и обязательным к исполнению. Также мне было отказано в вызове старших должностных лиц данного технического центра и в подаче официальной жалобы для урегулирования спорной ситуации, аргументируя это внутренним регламентом, тем самым были нарушены требования Федерального закона от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Все таки Закон и нормативные документы надо исполнять, а не жить по своим понятиям.2 апреля 2024Отличный сервис, быстро записали и качественно выполнили работы. Спасибо мастеру Облаченко Олегу за оказанное внимание и содействие.11 марта 2025Спасибо за работу! Отдельная благодарность Игорю Стрелковичу за отношение и грамотную консультацию! Так держать!5 июля 2023Покупали здесь подержанный автомобиль, менеджер Сергей. Всё рассказал, показал, быстро и четко оформили. Вообще всё супер! Спасибо огромное! Будем рекомендовать друзьям.25 июня 2023Благодарю за отличное обслуживание механика Добротворского Валерия и мастера Малышева Владимира! Уверена в своем автомобиле на 100% после обслуживания в этом Сервисе. Спасибо!13 декабря 2023Огромное спасибо автомеханику Михаилу Юрьевичу Злобину, за внимательное и бережное отношение к моему автомобилю! Все работы сделаны четко и в короткий срок!11 августа 2023Возникли проблемы с сигнализацией. Приехала в салон в Балашихе, Катченко Виталий моментально и качественно решил проблему. Спасибо огромное!!! Рекомендую!27 января 2023Хочу выразить благодарность Владимиру Малышеву. Все быстро, четко. Машинку забрал, после то - выдал. Профессионально сгладил углы при нестандартной ситуации с авто. Жму руку15 июня 2023Спасибо Ващенко Константину за оперативное и качественное обслуживание автомобиля, очень доволен проделанной работой и соотношением цена-качество!!!9 июня 2023Все очень понравилось. Как всегда - тепло приняли, быстро сделали. Мастер Малышев Владимир, диагност Виталий. Обязательно приеду еще, Автогермес рекомендую!27 марта 2025Отличный сервис и обслужевание, лишнего не предлагают, обслуживаюсь уже 5 лет и без каких либо нареканий30 июля 2022Хотела высказать свое мнение о работе автосалона в целом и по отдельности. Очень довольны сервисом, скоростью работы сотрудников, их отношением. Отдельное внимание заслуживает Тарас Вихрицкий. Это специалист с огромным и опытом в работе и грамотным пониманием того, что необходимо клиенту. Около полугода , в любое время мы консультировались с ним по тем вопросам которые у нас возникали по предстоящей покупке автомобиля, никогда не отказывал в консультации. С Курска ехали конкретно в данный автосалон. Отдельно хочу заметить, из опыта - каков коллектив, такое и руководство- не ошиблись! Огромное спасибо и директору АвтоГЕРМЕСА ! Большое спасибо автосалону АвтоГЕРМЕС за качественный сервис и быстрое обслуживание и индивидуальный к нам подход! Рекомендую, здесь все честно, даже более того!!!!2 июня 2025Все починили как обычно без проблем. Спасибо менеджеру Стрелкович Игорю за работу. Рекомендую.26 мая 2024Все супер, спасибо мастеру-консультанту Стрелковичу Игорю! Все доступно объяснил, показал, оформил. Машину отлали достаточно быстро.16 марта 2023Купил БУ автомобиль Ауди А3 2012 года. Автосалоном автомобиль был оценен в хорошем состояние, что оказалось правдой и с технической, и с визуальной части. Недочетов после сторонней проверки не нашли. Подобрали быстро с помощью менеджера, исходя из задач для пользования.5 августа 2023Очень приятный в обслуживании сервисный центр, особая благодарность Владимиру Малышеву, высоко квалифицированный специалист, сразу помог решить сложную проблему с гарантийным обслуживанием автомашины, СПАСИБО! Рекомендую для обращения и решения всяческих проблем с машиной.1 июня 2024Мой любимый дилер. Езжу только сюда. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Сегодня был у мастера Стрелковича Игоря. Все понравилось, рекомендую.!5 декабря 2021Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Погодиной Светлане!!! Отличное отношение, профессиональный подход к делу, умение слушать,грамотно консультировать, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы.12 мая 2025Сделала очередное ТО на машину, как всегда все четко и ясно. Без нареканий. Спасибо Степанову Андрею Викторовичу.30 мая 2021Солярис 2013г. Приехал на замену ролика натяжителя. Принял машину Катченко Виталий. Не в первый раз сдавал машину ему. Очень грамотный и вежливый приемщик. Рад что такие мастера работают в этом сервисе. Также хочу поблагодорить механика по ремонту Андрея, который производил обслуживание, за быстрый и качественный ремонт машины. Всем советую обслуживать авто у этих мастеров!27 февраля 2023Обратился со щелчками подвески после покупки ам в другом салоне. Все быстро устранили, а так пригласили на замену деталей в рамках сервисной акции производителя. Классный салон, рекомендую! Мастер Малышев Владимир.15 марта 2025Проходит ТО 15 марта на HYUNDAI TUCSON.Выражаю слова благодарности мастеру-консультанту Котченко Виталию за выполненную работу и профессиональную консультацию.17 августа 2023Был сегодня у дилера, в общем ценны конечно выше рынка, но есть одно преимущество это мастер консультант Стрелкович Игорь. Ему прям премию надо выписывать за шикарную работу, если бы не он, то все было бы не так хорошо. 5 звезд не дилеру, а Игорю!!!!3 июня 2023Проводил 4ТО на Хендерсон Санта Фе. Мастер Стрелковой Игорь. Машину приняли быстро, работы проведены качественно. Из-за загрузки работников, время работ увеличилось.20 мая 2021Обслуживаю в АвтоГермес Рено автомобиль не впервые, но наверно в последний раз и причин для этого несколько. 1. Стоимость обслуживания выше средней по сравнению (я уже не говорю про стоимость гаражных) с сервисами. ТО-3 на Рено Логан 2 включающее в себя замену фильтров, масла, охлаждающей и тормозной жидкостей с учетом стоимости расходных материалов и запасных частей составила 14315,90 руб. 2. Работы по замене передних тормозных дисков и тормозных колодок с учётом стоимости запасных частей на автомобиль Рено Логан обойдется в 15 000,00 руб. в т.ч. запчасти - колодки +диски тормозные 11 000,00 руб. Ни кого не призываю, но делать не стал, т.к. стоимость не обоснованно высокая. 3. Время обслуживания. Записался на приём в 7-00 (оператор по телефону сообщил что работают с 7-00). Приехав заблаговременно и оформив соответствующие документы, мастер приемщик отправил ее в ремонтную зону. Там она благополучно простояла без движения белее часа, потом ещё столько же она провисела на подъемнике. Все это время я наблюдал на экране монитора в зоне отдыха на установленные в ремонте камерах над этим кропотливым процессом. Задав вопрос мастеру-консультанту что происходит, получил вразумительный ответ, не переживайте, все под контролем. В общем работу, которую можно выполнить в течении 2 х минимум 3 часов, выполнили благополучно за 4 часа.10 декабря 2022Проходил 9 декабря ТО на 150 000 км. Если бы не незапланированная замена тормозных колодок и дисков, то можно сказать о совсем незначительном удорожании стоимости обслуживания. Плюс компетентная и доброжелательная работа мастера-консультанта Игоря Стрелковича, за что ему отдельное спасибо. К сожалению не помню имя мастера, проводившего работы, но и ему я тоже благодарен за добросовестный труд4 октября 2020Спасибо большое сервисному центру за обслуживание! На данном СЦ обслуживаю уже не первый автомобиль. Был на ТО в субботу 03.10.2020 и проходил обслуживание авто у мастера Катченко Виталия. Также в процессе прохождения ТО было выполнено две сервисные работы по гарантийной замене неисправных деталей. Теперь машина работает как нужно))) Также хочу выразить отдельную благодарность мастерам, которые помогли в устранении проблем по гарантии: - механики: Игорь и Михаил - электрик: Герман Фамилии к сожалению не запомнил, но думаю не перепутают))) Также был на ТО на другом автомобиле в сентябре у мастера Короткова Владимира. Точную дату не помню, но примерно в середине месяца. Также хочу выразить благодарность за проведенные работы.19 мая 2024Добрый день, был на ТО у Олега Облаченко. Услугами доволен, все понравилось. Не работали парктроники, устранили неисправность. Большое спасибо.2 мая 2025Отличный салон, вежливый персонал. Делала ТО у Стрелковича Игоря, очень грамотный и отзывчивый специалист, рекомендую!20 января 2024Быстрый и качественный сервис: ТО, ремонт авто, замена запчастей, покраска. 7 лет обслуживания - машина как новая. Мастер Игорь Стрелковой.16 июля 2023Отличный автосалон, проходили здесь ТО. Мастер Малышев Владимир сделал всё качественно и быстро, ответил на все имеющиеся вопросы. Остались довольны, обязательно приедем снова!21 мая 2023Посетил с плавающей проблемой сервисный центр. Мастер Облаченко Олег быстро принял авто, объяснил нюансы. Дальше сервис нашёл проблему, буду пытаться устранить15 июля 2024Ужасно! Отвёз машину на пустяковый кузовной ремонт, машина просто 2 дня стояла у них, а затем мне заявили что нужно ещё неделю подождать когда поменяют бампер!! Не рекомендую10 февраля 2024Отличный салон, особенно вежливые сотрудники покажут, объяснит, БЕЗ ОБМАНА!!!! Сам брал машину б.у все устраивает, есть место отдыха на 2-м этаже кофе, вкусняшки , цены нормальные. Ставлю 10/1026 июня 2023Обслуживаю автомобиль с момента покупки. Всегда доволен качеством выполнененных работ. Индивидуальный подход к клиенту. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Виталию Катченко и Муххамаду.15 июня 2023Приобретал автомобиль с пробегом на ш. Энтузиастов 12. Все достаточно быстро и без каках-то проблем оформили. Автомобилем доволен, но вот при постановке на учет в ГИБДД выяснилось, что полный комплект документов на машину, включая ПТС, предыдущий собственник подал в розыск, что сделало невозможным постановку на учет. Оформление было в начале июня, а в розыск документы поданы были в начале мая. Автосалон к сожалению перед сделкой это не проверил и продал машину с фактически недействительным комплектом документов. В результате изначально машина приобреталась с 1 собственником в ПТС, а в итоге у меня на руках теперь дубликат, копия исходника и душещипательная история на случай продажи о причинах получения дубликата. Все бы ничего, но удивила позиция автосалона - по их мнению они и не должны были проверять это перед сделкой, при том что из каждого утюга заявляют о юридической чистоте сделок и пр. На вопросы «как бы я поставил машину на учет без предыдущего собственника», «зачем мне этот квест» и как теперь компенсировать историю с дубликатом ПТС мне просто никто не стал отвечать. Зато позвонили из отдела контроля качества, выслушали отзыв, очень сожалели и пообещали что со мной обязательно свяжутся, но прошла почти неделя и никто так и не связался. Продают ничего не проверяя и не задумываются о том какие проблемы могут возникнуть у покупателя. Не надейтесь на порядочность это продавца, пусть даже это крупный автосалон. Лучше перепроверяйте сами-моя ситуация тому пример.29 марта 2022Хочу поблагодарить мастера консультанта слесарного цеха Воробьева Сергея (Балашиха Автогермес). Очень внимательно и ответственно подошёл ко всем проблемам в моей машине. Всё было сделано очень быстро и профессионально. Постоянно звонил по ходу работ и помогал с решением по выбору запчастей.29 августа 2020Проходил ТО1 и отзывную компанию по фарам, авто Элантра, в042ху, а также меняли по каско кое какие пластмасски, все замечательно, отдельная благодарность Катченко Виталию, мастеру-консультанту, а также механикам Олегу и Герману, уложились в 3.5 часа, а так пришлось бы еще три часа ждать. Рекомендую данный салон и особенно мастера Виталия!6 августа 2023Обратился в очередной раз и не пожалел. Оперативно обнаружили ошибки в работе тормозной системы, провели ТО. Спасибо мастеру Игорю Стрелковичу.19 июня 2019Приехал в понедельник с утра на диагностику, парковочных мест оставалось немного. В выходные наверно ещё меньше. Мастер принял машину быстро, ждать не пришлось. Никаких услуг не навязывали, всё согласно регламента ТО. Работы выполнили профессионально и оперативно. Понравилось больше чем в салоне Аванта Запад.27 июля 2025Все супер, качественно и быстро, большое спасибо мастеру-консультанту Стрелковичу Игорю !21 ноября 2019Хочу выразить огромную благодарность Короткову Владимиру! Мастер очень клиентоориентирован, всегда отвечает на мои вопросы по авто, даже в нерабочее время, помнит о каждом клиенте и его проблеме, Очень помог в решении моего вопроса по авто, и в кротчайшие сроки! Человек профессионал в своём деле! Больше бы таких как он, жить было бы легче)))! Просьба к руководству данного автосалона выписать премию Владимиру!24 июня 2024Менеджеры совершенно не заинтересованы в продажах, интересовал авто за 3,5 миллиона. Менеджер кратко рассказал про авто и остался сидеть на своем месте, авто смотрел сам, не понравился. В салоне все занимаются своими делами, в основном сидят в мобильных.4 октября 2023Неудобный подъезд и парковка, менеджер не захотел отдавать машину в другой центр и быстро подогнал бронь от другого клиента; уж не знаю, купил ли он, но я купил совсем в другом салоне и не жалею30 мая 2023Отработали хорошо. Специалист в отделе обслуживания Малышев все доступно разъяснил, быстро принял на обслуживание. Дал хорошие рекомендации на следующее техническое обслуживание1 июля 2023Всегда быстро и качественно, обслуживаю машину уже 5 лет только тут. Сегодня мастер консультант был Стрелкович Игорь , четко, понятно и без воды, никаких лишних услуг.25 августа 2024Покупали там машину! Менеджер который нам помог Александр Хайдалов , огромное вам спасибо! Всё было отлично, показали, рассказали, пошли на встречу с возможностью брони на наделю. Очень отзывчивые и приветливые. Удачи Вам в продажах!8 октября 2025Работы выполнены на 5+. Мастер-приемщик (Виталий Катченко) отличный специалист. Однозначно рекомендую.22 декабря 2021Хороший автосалон. Адекватные цены на авто. Допов не навязывают,что сейчас редкость, можно договорится на индивидуальные скидки. Брал машину по той цене о которой договаривались по телефону с менеджером автосалона. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Бродскому Александру за гибкий подход к клиентам. Приехал из другого города вечером за машиной несмотря на закончившийся рабочий день сделку довел до конца без всякой спешки.27 февраля 2024Все ТО прохожу только в Гермес Балашиха. Отличный сервис, наивнимательнейшее отношение, ни каких скрытых цен, навязываний доп.работ.Виталий Катченко принимает вежливо со всеми мелочными объяснениями, как родного брата. Нет слов просто супер.2 апреля 2019Благодарим сервисный центр АвтоГермес Hyundai , осуществляющий техническую поддержку нашего автомобиля, за высокие качество и скорость обслуживания, вежливое отношение и индивидуальный подход. Персонально хотелось бы выразить благодарность мастеру Короткову Владимиру за высокий уровень технической подготовки, ответственное отношение к работе и оперативность выполнения задач, сочетающуюся с вниманием к деталям. Спасибо за ваш профессионализм!4 ноября 2024Огромное спасибо выражаем мастеру-консультанту Стрелковичу Игорю Обслуживаемся уже 4 года и ни разу не возникло никаких сомнений. Всё чётко, грамотно и профессионально!!!26 августа 2021Выражаем большую благодарность Звягинцеву Артёму в помощи приобретения Элантры. Артём сразу на консультации сказал,что надо брать срочно пока действует скидка,и что в любой момент цена может повыситься.Договорились на пятницу , но Артём пообещал,что если вдруг будет повышение цены он позвонит.И действительно, в среду он узнаёт о том,что с четверга цена меняется и позвонил нам.Артём был вместе с нами практически до 11 вечера и делал все,чтобы мы смогли оплатить машину. Работал быстро,качественно и продуктивно. В общение вежлив,общителен, менеджер,которому действительно важен покупатель.11 августа 2021Хочу выразить свою благодарность этому дилерскому центру за проведённые работы по гарантийному ремонту моего автомобиля Дженезис джи-80, всё чётко и в срок. В частности отмечу добрым словом мастера- приёмки Короткова Владимира и отдельным спасибо руководителя клиентской службы Ревякину Дарью!27 марта 2024Мастер -консультант Стрелкович Игорь качество работы на хорошо, время ожидания 2,5 часа, устраивает, работа по заправке кондиционера и мойке радиатора.17 октября 2024Была надежда на лучшее. Оказались ХУДШИМИ. не смогли диагностировать износ тормозных колодок! Позор!!! По гарантии лучше не обращаться совсем. Сделают хуже чем было до. После ТО достают звонками.4 июля 2021Приобретала в данном салоне новый автомобиль. Хочу выразить большую благодарность менеджеру по продаже автомобилей Погодиной Светлане. Светлана помогла определиться с комплектацией машины, подобрать удобную для меня систему кредитования, сдать старый автомобиль. По личным обстоятельствам я не смогла сразу приехать на сделку. Было выбрано удобное для меня время посещения салона. Большое спасибо за внимательное и чуткое отношение, индивидуальный подход. В целом, салон очень понравился. Буду там обслуживать автомобиль. Спасибо !21 октября 2024Покупаем машину не в первый раз. Довольны. Менеджеры очень вежливые, даже в восемь утра...... Антон Седнин.... Встретил, всё рассказал, показал..... Огромное спасибо!!!27 октября 2022По гарантии перекрасил здесь пятую дверь (багажник) на Hyundai Creta. Спустя месяц обнаружил, что отходит контакт одной из ламп подсветки номерного знака - не горит, хлопнешь по кузову, загорается. Оказалось, что то ли отошёл контакт плафона при сборке, то ли лампочка виновата. Сам переделал - все заработало нормально. В остальном все хорошо - покрашен багажник с виду качественно.3 февраля 2024Отличное место для обслуживания машины! Тут уже не первый раз и как всегда все на высоте. Стрелкович Игорь обслуживал автомобиль и сделал все четко в срок. Рекомендую!25 июня 2022Отличный автосалон! Отзывчивый персонал. Хорошие мастера! Регулярно пользуюсь услугами сервисного центра и обслуживания авто. отдельное спасибо мастер консультанту Трофимову Дмитрию! Все четко и по делу. Авто принимается по времени записи и даже ранбше. Быстрое оформление документов. Быстрая выдача авто. Рекомендую!!!28 мая 2022Пригнал машину на ремонт и покраску по КАСКО. Думал будет все долго и не качественно. Запчасти пришли за пару недель, машину отремонтировали за три дня!!! Приятно был удивлен. Работой и отношением очень доволен! Большое спасибо мастеру Арчакову Александру !!!4 ноября 2023Все отлично, автомобиль протестировали, наш мастер Облаченко Олег, был вежлив и ответил на все вопросы. Сам салон чистый, визуально приятный.22 мая 2023Проходил Т.О. 22.05.2023 Машину принимал Малышев Владимир - Высокий профессионализм и вежливое обращение к клиентам , все рассказал , все показал , дополнительно проконсультировал что надо бы в машинке обслужить . Все понравилось ! 5/5 Кружечка чая была кстати , очень приятно , спасибо 😉25 апреля 2022Приобретал в данном салоне 2 последних авто с разницей в 3 года. Рекомендую, что Рено, что Хенде. Понравилось человеческое отношение к клиенту, вежливое уважительное общение. Отлично работает вся линейка персонала: оценка, продажа, страхование, кредит. Всё прозрачно, никаких сюрпризов. Отдельное спасибо менеджеру Ильдару Адиатуллину за подбор авто и сопровождение всей сделки.28 ноября 2021Купили машину честно сказать менеджер Роман Кулешов красавчик ,проблема было при осмотре песка работала ,как оплатили забираем машину не работает ,и Антифриза не было оставили машину так как гарантия две недели было ,все сделали и мы забрали авто ,ну проверка их хромает так как машина была хуже состояние чем говорили ,ели доехали до дома подвесной кардана отваливался одним словом держалась на честном слове так что лучше всю машину проверит самому.Единственное чем были довольны менеджером22 марта 2023Очень хорошее отношение по отношению к клиентам! Качественный сервис! Очень вежливый персонал, знающий свою работу! По поводу всех не знаю, а Виталий произвел хорошее впечатление, так как все объяснил, изучил машину! Дал некие рекомендации! Приятно с такими работать! Побольше бы таких людей, знающих свою работу и работающих на своем месте! Приятно! Хочется к нашим приходить и посещать такое заведение не раз! Машину осмотрели как надо, все сделали по высшему уровню! Сколько проходили ТО в других сервисах, такого не встречали! Спасибо руководителям, за таких сотрудников!14 сентября 2019Удобное расположение, сразу несколько салонов на одной территории, так что если сомневаетесь в выборе, езжайте сюда и уже определитесь с выбором. Парковка бесплатная. Менеджеры отзывчивые, помогают в выборе и подборе, причём стараются не навязывать свое мнение и пытаются сэкономить ваши деньги. Огромное спасибо, Галицыну Андрею - подобрал и оформил все очень быстро, на второй день был уже с машиной, так как пользовался трейд-ин.20 июня 2023Записался на встречу, приехал, встретили, подождал минут пять, менеджеры общительные, оформили всё быстро, много времени не заняло! Мастер потом позвонил, всё согласовали! Могу рекомендовать этот Автогермес!26 апреля 2024Был на ТО-6. Мастер приёмщик - Игорь Стрелкович. Все сделали быстро и качественно. Лишние услуги не навязывали. Остался доволен. Всем рекомендую31 декабря 2022Купил тут машину. Хундай балашиха. Могу высоко оценить работу конкретного человека -Андрей Мудрак ,зам.руковолителя отдела продаж -исполнил все мои желания с установкой доп .оборудования ,с привлечением подрядчиков из другой фирмы .И,что важно,все это было до покупки авто .Что очень удобно .В противном случае ждать примерно недклю без машины ,а мне это очень неудобно!!Машина нужна каждый день .Другим продавцам следует поучится у Андрея .Другие отказывались делать установку доп .оборудования до покупки авто .Даже в том же автогермесе мкад 44км.Всегда был на связи,отвечал в вацап даже в нерабочее время .В общем ,кто будет покупать машину ,обращайтесь к Андрею ,он не подведет!После покупки также возникли вопросы ,Андрей на них отвечал .Поэтому ,к его работе вопросов нет никаких !14 мая 2024Всё оперативно мастер- консультант Стрелкович Игорь был на уровне выслушал о проблемах по аатомобилю предложил несколько вариантов решения. Рекомендую данный сервис.30 августа 2023Огромная благодарность Облаченко Олегу.....Постоянно проходим техосмотр у него, стараемся попасть именно к нему...Ценим его за высокий профессионализм, умение доступно обьяснить все что касается машины и проблем с ней....После осмотра автомобиля под его руководством, можно быть спокойным за нашу ,,ласточку,,23 апреля 2023Хороший автосалон, большой выбор авто. Огромное спасибо Вадиму Маслову все подробно рассказал, быстро оформил автомобиль. Удачи и успехов Вам.2 января 2025Профессиональный менеджер мне попался при покупке автомобиля. Все очень понравилось. Только кафе не очень удобно расположено и не особо комфортное.22 марта 2025Очень понравилось обслуживание. Мастер Стрелкович Игорь, спасибо за оперативность и качественную работу. Рекомендую!7 июня 2024Спасибо огромное, Игорю Стрелковичу, за проделанную работу с моей машиной, все быстро и вовремя, без нареканий. Спасибо большое!19 января 2023Прошу отметить прекрасеую работу мастера-консультанта Облаченко Олега, у которого был на обслуживании 19.01.2023. Все работы и их стоимость были оговорены заранее, в течении Т. О. осуществлялось согласлвсние работ и, что для меня очень важно, автомобиль был выдан во время. Огромное спасибо .15 февраля 2025Обращался в сервис. Мастер Стрелкович Игорь быстро выявил проблему, проконсультировал по решению. Очень ему благодарен!3 июля 2023Хочу выразить благодарность компании "АвтоГЕРМЕС" в лице мастера консультанта Катченко Виталия, Михаила Злобина и Макеева Максима, которые в который раз добросовестно выполняют свои обязанности по ремонту моего автомобиля какой уже год. Мне очень приятно, что я могу доверить ремонт своего автомобиля таким людям.31 июля 2023Был на ТО-4. Качество работы очень порадовало. Сменил уже три сервиса, везде были недочеты. Здесь же все на высоте и особенно огромная благодарность мастеру-приемщику Малышеву Владимиру. Специалист с большой буквы. Все расскажет, объяснит, посоветует и главное проконтролирует. Огромное спасибо!26 мая 2023Плохой сервис Сдавал авто на осмотр по кузовному ремонту. Был разбит бампер без скрытых повреждений. По телефону сказали, что осмотр бесплатный, если понадобиться разбор, то это уже платно. Когда приехал сдавать авто, мастер без приёмки сказал, что услуга платная. По итогу не знаю разбирали или нет, но ничего скрытого не обнаружили. При оплате не прошла оплата телефоном (приложение мир). Предложили оплатить налом.17 июня 2025Очень добросовестный и классный специалист, берите пример с Иваново Виталия Александровича. Всё рассказал и показазал.Если оброщаться то именно к нему.10 сентября 2025Если записываетесь через автоспот, то учтите все скидки (персональные или по карте) уже учтены в стоимость указаную на сайте.8 сентября 2024Отличный сервис, пользуюсь уже давно.Всегда все быстро и чётко.Отельная благодарность мастеру консультанту Облаченко Олегу3 апреля 2021Доброго времени суток. В поисках авто объехал и обзвонил большое количество автосалонов, узнал много нового, во многих известных салонах разочаровался- как пример рольф. А о таких как независимость вообще говорить не чего(см отзывы). И везде тебя всеми путями пытаются заманить в салон, а там -развод, все что говорили по телефону забывают.Одно разочарование и нервы. И получилось так что договорился с салоном Гермес в Балашихе- менеджер Эдуард Еремеев.И думаю уж заеду по дороге (живу в Железнодорожном). И был приятно удивлен что в салоне меня не начали разводить на кредиты и не нужные допы. Мой авто оценили достаточно хорошо менял СантаФе на новый (всегда хочется большего, но опять же по сравнению с другими салонами-хорошо) Эдуард нашел устраивающий меня авто по комплектации и цвету. И приехав в день обмена авто- был готов к форс мажорам с настороженностью, но опять все как и договорились и цена не изменилась ни на копейку.На осаго и каско сделали хорошую скидку, от чего не стал отказываться. как плюс не большой , но приятный подарок. В итоге остался доволен и полностью удовлетворенный уехал на новом авто И хочу сказать спасибо Эдуарду и менеджеру трейд-ин Илье как мне показалось хороших и слаженный коллектив (время на сдачу авто -до выезда из салона на новом примерно 2 часа) .Для меня впервые так быстро. В скором времени оценю и работу сервиса в данном сервисе и очень надеюсь что все будет так же хорошо. Со своей стороны рекомендую указанный сотрудников ну и салон.2 февраля 2023В сравнении с другими автосалонами цены на авто прозрачны ,Осмотр авто удобнее. Многие практикуют по телефону объявляя одну цену , а по приезду она вырастает , а то и вовсе нет в наличии. Продана , забронированна .Не актуальна . А тут сотрудники адекватны в общении.. Можно подобрать варианты и сразу осмотреть... Разные способы оплаты . Кредит ,наличными, картой.25 августа 2022Сегодня проходила ТО. Передали машину авто Гермесу в 12.20 отдали в 15 часа. Подождём ни чего страшного. Обещали помыть машину. Отдали грязную. Через пару дней позвонили, извинились! И пригласили помыть, провести озонацию авто, так же нанести покрытие антидождь. Очень не ожиданно. Когда ехала к ним, была настроя негативно. Но когда отдали машину, была удивлена. Запах новой машины, все блестит внутри и снаружи! И сделали всё в подарок! Спасибо, приятно удивлена! Очень не ожиданный подарок!8 апреля 2023Отлично! Приезжал для оформления заявления в страховую. Приехал раньше записи на 3 часа. Осмотрели машину сразу. Всё сфотографировали, помогли заполнить заявление и проконсультировали по правилам страхования. Спасибо огромное сотруднику Карине. Не первый год обслуживаемся здесь. Уже есть оперативный ответ по страховой. Спасибо Андрею, из кузовного, за оперативный осмотр, который назначен в ближайшие дни. Молодцы!24 мая 2023Дефектовка! Что это такое в данном автосервисе. Получил вмятину на задней двери багажника. Предварительно перед выплатой страхования решил узнать цену ремонта. По телефону конкретных цифр ремонта естественно не озвучили, только после дефектовки. Но зато узнал полную стоимость двери с покрасом и заменой, 80000₽ с лишним . Приехал к ним на дефектовку, которая стоит 3500₽, и если отказался от ремонта, то без возврата. После всех процедур дефектовки мне озвучили сумму 99000₽, и это не замена на новую , а просто вытянут, исправят . Посмеялся уехал, перезвонили 60000₽. Не плохой разброс цен, подумал я))) Естественно я обратилася в другой автосервис, где за 20000₽ сделали как новая. Итак, подводя итоги, сложилось впечатление, что данный сервис занимается не пойми чем. Если клиент не согласен на ремонт по тройной цене, то в любом случаи с дефектовки они получат,а это, на секунду, минутное дело. Ув. автовладельцы, будьте бдительны! Всем добра!22 апреля 2023Покупали в этом автосалоне не один автомобиль. В этот раз посвящение автосалона ввергла нас в недоумение, на сколько стало низким качество обслуживание клиентов. Пропуская всей перипетии общения с менеджером, самое неизгладимое впечатление, как сдающего автомобиля в трейд ин и желающий приобрести у них другой автомобиль вижу первый раз экстрасенсорные способности менеджера по оценке автомобиля. Ударив по клавишам компьютера озвучивает стоимость автомобиля, якобы рыночную, не выходя и не осмотрев автомобиль. Но самое главное после всех дебатов и общения с менеджером по оценке, когда я приобретал этот автомобиль у них в автосалоне никого и ничего не смущало в каком состоянии продавали мне этот автомобиль ( то что он был покрашен в Раптор, и другие мелкие недочеты эксплуатации, которые в первый год были устранены). Я конечно был доволен покупкой автомобиля, сейчас в это сложное время я понимаю, что все стремятся заработать как можно больше, но не такими путями. Если собирая с миру по нитке мы собираем клубок, тогда довольны останутся как клиенты так и работники автосалона. ........... Спасибо автосалону автоГермес.9 апреля 202308.04.23 выполнялась работа по замене масла ДВС. Работа выполнена качественно и без задержек. Благодарю мастера-консультанта Катченко Виталия за благожелательное отношение и обеспечение качественой и своевременно выполненной работы. Рекомендую для проведения технического обслуживания воспользоваться услугами этого сервисного центра.4 декабря 2023Отличный автосалон, грамотные специалисты. Профессионально осмотрели мой автомобиль, приняли по хорошей цене, подобрали другой автомобиль, о котором рассказали все, что в нём обнаружили при осмотре.24 апреля 2025Профессиональное обслуживание. Не навязчиво. Сделал нулевое ТО на Geely Mondjaro по адекватным ценам. Буду обращаться ещё.22 сентября 2023Обратилась на плановое ТО, выявили посторонний звук и по гарантии сразу же устранили неполадку! Большое спасибо менеджеру Облаченко Олегу за оперативность и качественное обслуживание!29 августа 2024Очень доброжелательный персонал. Комфортная зона ожидания. Работы выполняются качественно и в указанные сроки.7 августа 2025Проводил ТО на солярис Цены отличные и работают быстро не в укор качеству Мк петрикеев Сергей знает своё дело5 сентября 2019Хорошая и очень лояльная к клиентам компания. Всегда идут на встречу своим клиентам. Обращался с жалобой на скрип на своем салярес, мастер покоталя со мной, услышал шум, авто тудже загнали в ремзону и провели диагностику. В итоге выявили что скрипит саленблок. Все сделали по гарантии. Так же не однократно обращался на То, быстро и качественно. Очень понравились мастера, вежливые и профессиональные.20 ноября 2022Добрый день. Обращался по а\м TUCSON гос номер *222**150 течь масла на стыке двс и акпп. Хочу поблагодарить Руководителя Екатерину за оперативность и за понимание, позвонил объяснил проблему в кратчайшие сроки записали приняли автомобиль и все исправили. Спасибо за предоставленный подменный автомобиль ХЕНДАЙ САНТАФЕ) теперь задумались заменить свой туксон))) Отдельное СПАСИБО хочу сказать Короткову Владимиру, быстро нашел проблему откуда течь масла и устранил. И хочу поблагодарить еще Облаченко Олега, выдавал мне мой А\М все объяснил подсказал дал рекомендацию подъехать через 1000 км. на повторный осмотр! СПАСИБО ВАШЕЙ КОМАНДЕ!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!24 августа 2023Была на ТО 5, мастер-приемщик Олег Облаченко! Вежливый, отвечает на вопросы понятно и доступно! Интересуется, нет ли каких дополнительных вопросов! Всё быстро, четко и по делу! Без навязывания доп услуг!3 февраля 2024Нормальный сервис. Когда ездил на Ауди на них даже не смотрел, а теперь смотрю :) Условно - не плохо, много зависит от мастера, как всегда. Кафешки нет, есть бесплатный вай-фай, есть экран с камерами в зону ремонта, есть дармовая вода, туалет (душ сделайте, плиз :))) Не самый дорогой и не самый дешёвый сервис. По новым машинам сейчас в Гермесе высокие цены, а завтра они могут упасть... Часто меняю машины, пока ещё ни разу у них не покупал Машу себе, жене или детям...6 сентября 2023Отличный сервис и профессиональные сотрудники,провели сделку за один день ,хочу отметить работу сотрудника Розанова Дмитрия ,приехал экспертно оценил машину ,менее чем за час все оформил .15 апреля 2021Приезжал на ремонт по направлению СК после несильного ДТП. Требовалось заменить только передний бампер. Железо не пострадало. В целом претензий нет. Всё быстро согласовали со страховой, быстро заказали всё необходимое (Максим Алексеев просто молодец!). Если бы не почти двухмесячное ожидание решётки радиатора, то всё было бы выше всяких похвал, но это, скорее всего, не вина ремонтников, а беда с поставщиками з/ч. После замены бампера нареканий нет. В цвет попали 100%. Сделали всё аккуратно и в оговоренные сроки. Я доволен.17 марта 2025Был в кузовном 11 марта этого года. Оперативность, качество и вежливость их конек. Благодарность руководителю Деркач Сергею Ивановичу за организацию работы подразделения и МК Степухину Николаю за отношение и контроль. Антон Х.24 марта 2024Огромное спасибо Ефимову Алексею за помощь в подборе автомобиля с пробегом.Являюсь инвалидом-колясочником,Алексей подобрал и посоветовал отличный автомобиль,все рассказал,объяснил и сделка прошла отлично.Автомобиль супер,спасибо.27 декабря 2023Не понимаю для чего звонят и спрашивают отзывы? Так для проформы? Балашиха!!! Постоянно обслуживаюсь. Вешалки для одежды как не было так и нет. В туалетной комнате постоянное отсутствие бумаги. В клиентской зоне из пола торчит уголок, чтобы не ходили перегородили столом. Диваны обшарпаны. Не солидно. Деньги не вкладываются .25 мая 2023Выражаю огромную благодарность мастеру Катченко Виталию за высокие профессиональные качества и умение работать с клиентами, его внимание и доброжелательность. Еще хочется поблагодарить электрика Максима, быстро нашел проблему и устранил.23 июня 2023Быстро и качественно покрасили бампер! Ребята настоящие профи. Большая благодарность Иванову Виталию. Кроме бампера починили проводку на регистратор!15 ноября 2021Большой и светлый шоурум! Приятно находиться. Машин много, персонал вежливый и спокойный, на втором этаже кафе, модно и просто кофе выпить и полноценно перекусить! Большой плюс, тк рядом ничего приличного нет, а покупка авто хоть и радостный процесс, но не быстрый21 августа 2023Покупала машину в этом салоне и приезжаю сюда же на ТО и ремонт . Большое спасибо мастеру Малышеву Владимиру за очень подробные объяснения, оперативное устранение неисправностей и ненавязывание дополнительных услуг.9 июня 2023Очень доволен, все на вышем уровне и скидка хорошая и обслуживание, умеют поговорить и рассказать. Случайно попал на этот автосалон и не капли не жалею, хотя есть ближе. Огромная благодарность администратору салона и также специалистам, мастеру Степанову Андрею. Обязательно вернусь и буду советовать друзьям6 декабря 2022Внимательность к клиенту на высоте,к машине еще выше.Давно такого сервиса не встречала.Цены сравнялись с частниками,услуга ТО включает много бонусов (чистая машина снаружи , внутри,и под капотом) помощь на год на дорогах( бесплатная эвакуация , замена колеса, подвоз топлива,запуск двигателя,вскрытие машины,консультация 24/7 .Очень полезно для девочек)))Особая благодарность Короткову Владимиру19 августа 2022Приобрел новый автомобиль Renault в данном салоне. Хочется отметить профессионализм менеджера Александра Бродского. При обращении получил грамотную консультацию об автомобиле, ориентир на стоимость интересующей модели. Когда собрался покупать, просто позвонил...И автомобиль к моему приезду был подготовлен. Стоимость автомобиля соответствовала озвученной ранее, оформление прошло быстро и без проволочек. Здесь же оформил ОСАГО и Каско по выгодной цене. От процесса покупки остались только положительные впечатления.11 февраля 2024Проходила ТО 27.01.2024. СПАСИБО ОГРОМНОЕ персоналу за профессионализм и оперативность, качество работы и теплоту общения!!!! Отдельная благодарность менеджеру Александру!!!! Внимание и отзывчивость не оставили равнодушной!!!!5 апреля 2025Дерьмовый подход к клиентам. На молдингах появилась ржавчина, приемщик и его коллеги в упор «не хотят видеть» , машина на гарантии. Не советую покупать и обслуживать Автогермес.22 июня 2023Я раньше был лучшего мнения о данном автосалоне,пока не решил там машину присмотреть. Когда узнали что покупаю за наличку,сразу стал не интересен. За 800 т.р. предложили две дырявых тиги т11,хундай i30 с течью из двигателя(фонтан масляный) и всё. А вот за кредит..... Такое впечатление ,что автосалонам главное не машинами торговать,а кредиты толкать. Может я и не прав,это моё мнение личное,я могу и ошибаться. Удачи всем.21 января 2019Очень хорошее отношение персонала к клиентам тех. центра, толковые специалисты по ремонту автомобилей. Прислушиваются к пожеланиям клиентов, для решения сложных вопросов при необходимости сразу подключается администрация. Есть хорошая недорогая столовая, что немаловажно при ожидании окончания ремонта. Рядом Ашан, заправка. Очень понравилось, что есть 20% скидка для автомобилей послегарантийного срока на работы и 19% на запчасти.26 апреля 2023Были в центре, ремонтировать машину. Обслуживание на высоком уровне, большая благодарность мастеру-консультанту Стрелковичу Игорю. Очень внимательный, вежливый молодой человек. Очень рекомендую2 февраля 2024Андрей менеджер, человек слова, спасибо, приехали проверили, даже эндоскопию позволили сделать, спасибо, буду рекомендовать, авто четкий, на учет встал без проблем, каско сделали без проблем, спасибо16 февраля 2023Посетила дилерский центр, необходимо было выполнить ТО, и были некоторые вопросы по авто, т.к. прявилась ошибка на приборной панели. Оперативно выполнили диагностику и ТО , сделали как постоянному клиенту очень хорошую скидку! Огромная благодарность консультанту Малышеву Владимиру и сотрудникам слесарного отдела, все сделали быстро и качественно!28 января 2025Делала очередное ТО , все как всегда четко без лишних услуг и навязывания работ. Спасибо мастеру консультанту Виталию Катченко, от Санта Фе 27019 января 2022Обслуживаю Колеос три года, и вот в январе приехал на плановое ТО, всё в принципе было по плану-замена масла , и какие-то мелочи. Отдали полностью исправный и продиагностируемый автомобиль ( стоимость 15.000!!!). Рекомендовали сделать сход-развал, я отказался-было дороговато. Через 10 дней приехал в сервис делать сход-развал и оказалось , что на обеих задних колёсах вышли из строя сайленблоки, а без их замены сход-развал сделать невозможно ! Мастер , как и я , очень удивились, каким образом можно было не заметить такой явный дефект при плановом ТО. Больше не буду у них обслуживаться, и никому не рекомендую.3 декабря 2022Обслуживаю свою машину здесь уже 3-й год. Всегда все было на высшем уровне! Вчера столкнулась с первой поломкой своего автомобиля, вечером позвонила в слесарный цех АГ-Моторс Балашиха, записалась на прием на следующий день. Девочки проконсультировали меня по телефону, сказали как вызвать бесплатный эвакуатор по программе «Помощь на дороге». Мастер Катченко Виталий оперативно помог разобраться с рядом проблем, возникших при заказе эвакуатора, за что ему отдельное спасибо! На следующий день в 11:30 привезла машину в АГ-Моторс Балашиха и передала ее в бережные руки мастера Анисимова Даниила, машину приняли очень быстро (заказ-наряд ВН10123870, рег.номер авто У342СР799) и не смотря на большую загрузку в выходной день уже в 13:45 мне позвонил Анисимов Даниил с приятной новостью: «Можете забирать машину». У меня был гарантийный случай, в связи с этим ремонт был бесплатным! Спасибо большое всем мастерам, кто работал с моей проблемой и особенно Анисимову Даниилу за оперативность и качество выполненных работ! АГ-Моторс Балашиха в очередной раз меня не подвел!28 ноября 2024Покупал здесь машину бу. После нашел проблему со стеклоподъёмником, починили здесь же по гарантии. Сделали быстро и помыли машину. Рекомендую30 октября 2023Мне нравится этот автосервис. Обслуживаю свой Солярис здесь с самого рождения. Не скажу, что всё всегда идеально. Но все проблемы решаются адекватно. И, конечно, многое зависит от мастера-приемщика, которого вы выберете. Если есть недоверие, просто в следующий раз запишитесь к другому. Это работает.13 сентября 2021Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Артему Звягинцеву за профессиональный экскурс в мир Hyundai! Именно благодаря ему выбрали и купили нашу красавицу Hyundai Солярис 2021 г именно там! Хочется отметить также вежливость и умение все быстро организовывать у всего персонала салона!-девушки сотрудницы банка,страховые агенты и даже работница кафе))все четко и быстро!хочется туда приезжать еще и ещё!! Спасибо за рекомендации и классный выбор!!есть с чем сравнивать-здесь все на 5+! С уважением Юлия Сергей17 мая 2023Отличный автосалон! Обслуживаюсь больше 10 лет, 13.05.2023 проходил ТО и хочу выразить огромную благодарность Катченко Виталию, и механику Николаю. Всегда всё вовремя, и по высшему классу! Виталий всегда даст свой профессиональный совет! Спасибо!3 июня 2021Покупали тестю здесь Крету в январе этого года. Огромное спасибо менеджеру Светлане, очень приятная в общении девушка. Сделала со своей стороны всё, чтобы впечатления от покупки остались только положительные. Оценка по трейд ин оказалась очень достойной, так что даже не было желания продавать самим. Допы особо не навязывали, то, что было установлено на машине, не выглядело так, что на нее навещали герлянду за 200-300 т.р. По нынешним временам вполне адекватная сумма за допы, да и допы толковые + за адекватные деньги сами поставили на учёт.1 мая 2023Хороший вежливый персонал, все сделали быстро и не дорого в сравнении с другими тех центрами. Отдельное спасибо за трепетность и доведение информации по ремонту мастеру консультанту Олегу Облаченко!22 июня 2024Не первый раз прохожу здесь То, все быстро и грамотно. В этот раз обслуживал Стрелкович Игорь, очень хорошее впечатление, без лишних разговоров и навязывание услуг. Спасибо за работу!8 марта 2023Делал диагностику на gv70. Не работали парктроники. Мастер Виталий Катченко заранее подготовил документы, машину приняли за 5 минут. Диагностику проводил Максим. Работу сделали быстро и качественно. Уже через час уехал на исправном автомобиле. Спасибо за хорошую работу.2 декабря 2020Спасибо большое Сервисному Центру за обслуживание! Выражаю особую благодарность Мастеру консультанту слесарного цеха Облаченко Олегу Олеговичу! Олег Олегович, профессионал своего дела, обходителен, приветлив, доброжелателен. Он с пониманием отнёсся к моей не лёгкой ситуации. Машину привезли на эвакуаторе к Сервисному центру в районе 17:00 по мск. Машина Hyundai Elantra (HD), не заводилась. Олег Олегович принял машину в Сервисный Центр на ремонт, была произведена диагностика и выявлена неисправность с датчиком угла поворота рулевого колеса, а так же была выполнена сервисная работа по гарантийной замене неисправной детали (датчика ABS). Я уже не надеялся в тот день забрать свой автомобиль с Сервисного Центра, но Олег Олегович и его ребята просто золотых рук мастера, после продолжительного ремонта, который длился до 20:00, я уехал домой на собственном автомобиле. Также хочу поблагодарить в Его лице всю команду за профессиональный подход и Уважение к клиентам! Я остался доволен и рекомендую этот Сервисный центр.17 апреля 2024Хороший персонал, отзывчивый. Квалифицированные сотрудники на сервисе. Сделали все быстро и качественно. Обязательно приеду сам и порекомендую друзьям. Хорошие скидки и акции.20 апреля 2023Хотела бы выразить отдельную благодарность мастеру - консультанту Стрелковичу Игорю, за оперативное решение возникшей ситуации по времени, за ответсвенность и чуткое, искреннее отношение к клиенту! Благодарю!21 ноября 2022Делали кузовной ремонт.. Прекрасное качество исполнения, а главное, уложились в заранее оговорённые сроки (3 дня). Всё чётко без задержек. Машину принимал Владимир Жданович, очень приятный менеджер, все очень оперативно и профессионально - приняли /забрали. Через три дня отзвонился, что можно приезжать. Вообщем, сервис рекомендую и буду в дальнейшем обращаться в Автогермес22 августа 2024Давно у них обслуживаюсь. Проходил очередное ТО. Мой предыдущий мастер к сожалению уволился, но дали отличного нового - Олега Облаченко. Мастер отработал выше всяких повал. Рекрмендую и компанию и мастера4 августа 2019Делаю регулярное ТО в этом салоне. Цены приемлимые. Всегда скидки, мастер рассказывает об акциях. Что нравится больше всего, это то, что меня не обманывают и мне не навязывают ни ненужных работ, ни ненужных замен. Например пару лет пыталась заменить передние колодки, каждый раз мастер отговаривал, что пробег маленький и до следующего ТО их точно хватит. Сотрудники всегда очень вежливы и доброжелательны. По времени пунктуально. Сегодня со мной работали мастер Катченко Виталий, Герман, Максим и Игорь. Работы выполнены быстро и качественно. Виталий при этом подобрал оптимальное и выгодное решение по моим вопросам. Спасибо за индивидуальный подход и отсутствие агресивных продаж не нужных услуг.26 апреля 2024Официальный диллер, менеджеры молодцы, при встрече всё, как и по телефону. Не первый раз в АвтоГермесе, радуют всегда. Рекомендую 100%. Спасибо, ребята!!! Развивайтесь, успехов Вам, и побольше позитивных клиентов!!!17 июля 2023Отличный дилерский центр! Совсем недавно перестал заводиться Genesis gv80 Мастер приемщик Малышев Владимир оказал качественную помощь по телефону, вызывали эвакуатор и встретили в сервисе Мастер электрик очень опытный, Самандасюк Виталий, нашел проблему буквально за 30 минут и устранил Сервисом очень доволен!17 сентября 2024Взял машину. Покупка прошла чётко 👌 Вихрицкий Тарас очень помог, Грамотный человек, и профи своего дела. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Огромное ему спасибо!8 февраля 2023Ездила в бывший салон Рено для удаленного урегулирования последствий аварии по страховке Каско. Все быстро и профессионально. Четыре поездки- подать заявление, приехать на дефектовку, сдать авто в ремонт и забрать отремонтированное. Все четко, профессионально с мксимально доступными для непрофессионала в автомобильном деле объяснениями и четкими сроками исполнения. Спасибо за четкость и чуткость.3 апреля 2023Отличный автосалон! В 2020 году приобрели здесь автомобиль. На ТО приезжаем только сюда. Хочу поблагодарить сотрудников техцентра. Свою работу делают качественно и профессионально. У мастера Катченко Виталия мы постоянные клиенты. Вежливый и отзывчивый человек. Если надо, все объяснит и подскажет. Лишнего не навязывает. Большое ему спасибо. Также благодарим техника Михаила. Работу выполнил бастро и качественно. Молодцы. К таким специалистам хочется обращаться. Полная уверенность, что машина нас не подведет. Надеемся, что на следующее ТО приедем сюда опять. Успехов вам!22 сентября 2024АвтоГермес Hyundai очень хороший сервис! Замечательный персонал! Обслуживались у Катченко Виталия! Грамотно решаются любые проблемы! Посещаем его не первый раз и рекомендуем друзьям!17 декабря 2023Во время ТО-4 хендай Туссан не поменяли фильтр топливного бака, но стоимость ТО при этом не изменилась. Советую заранее узнавать что должно меняться в соответствии с регламентом и присутствовать возле авто в ремзоне чтобы была возможность проконтролировать выполнение данных работ. Полный развод. Как не прискорбно это признавать, но в Рольф оказались правы про компетентность и обман данной компании. Подкупала стоимость проведения ТО - 19тыс. руб., но в итоге она оказалась такая же как и в том же Рольф-34тыс. руб. Зато всем без исключения втюхивают развал-схождение отрегулировать, у меня разница была в сотых и то предложили, а также сразу чистку дросельной заслонки предложили на 33тыс, мастер заверил о большой необходимости данных мероприятий, хотя никаких признаков не было, но к сожалению это я узнал уже потом. А вот после этой чистки увеличился расход топлива. Теперь летом не опускается ниже 8,4 л. на трассе, а зимой вообще теперь 14,4 л. Очень разочарован в такой псевдо акции!16 марта 2024Были на то 3 . Принимал Олег Облаченко. Все отлично, быстро, лишник доп работ не навязывали. Зато по акции помыли под капотом! Рекомендую данный сервис5 июля 2023Два дня назад проходила ТО в салоне, мастер менеджер Малышев Владимир. Осталась очень довольна, прекрасный специалист, всё обьяснил, ответил на все вопросы спокойно, доходчиво. Прибыли по записи, никаких очередей и проблем. Обозначили время, уложились как и запланировали. Рекомендую этот салон19 июля 2023Позвонили по отзывной компании, заменить мультипредохранитель на хендай ix35, записали, накануне позвонили напомнили, приехал, машину забрали через сорок минут мастер Обланенко Олег позвонил, все сделали еще и помыли нахаляву, спасибо автогермес Балашиза9 сентября 2024***. По телефону подтвердили, что есть в наличии джилли Окаванго по акции за 2430000 т.р. по факту пожизненный кредит. Ставка по авто кредиту 25% плюс каско от 300 тыс.р. это предлагал продавец Тарас. Если не нравится цена 3900000 т.р. нет там ни акций ни подарков ни скидок. категорически не советую.13 апреля 2023Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса Хендай. 12.04.2023 заменили топливный фильтр. Работы выполнены качественно и быстро. Персонал вежливый. Разрешается присутствовать при выполнении работ. Также отмечу мастера Андрея Степанова всегда внимателен, компетентен, если что-то непонятно объяснит и подскажет как лучше для машины. Механик выполняет работы профессионально. Выполнением доволен.9 сентября 2025Постоянно косяки, езжу к ним только потому, что ближе всего, и каждый раз зарекаюсь больше туда не ездить…. После каждого ТО приходится приезжать к ним за исправлением косяков..24 апреля 2023Была на очередном техническом обслуживании у мастера Малышева Владимира, обслуживание сделали очень быстро, по автомобилю проконсультировали. В честь дня рождения сделали дополнительную скидку. Очень приятно! Рекомендую.16 сентября 2024Восемь лет обслуживаюсь в этом салоне. Качество на высоте. Все в соответсвии с записью. Консультанты все расскажут, если есть необходимость и вопросы, то подскажут. Отдельное спасибо Катченко Виталию!17 сентября 2023Спасибо, м.к. Стрелкович Игорю, быстро и грамотно объяснил причину чëрных колëсных дисков после замены тормозных колодок по ТО. Остаëтся лишь мыть, терпеть и ждать пока сотрутся. Надеюсь закупят колодки для клиентов с лучшим составом.16 августа 2025Обратился с проблемой на geely monjaro параллелька, по телефону записали на диагностику, а когда приехал даже не стали смотреть под предлогом что она не официальная и они в них не разбираются.18 сентября 2023Отличный автосалон! Каждый год проходим техобслуживание именно здесь , очень довольны профессионализмом , и качеством работы нашего мастера Облаченко Олега . Всегда все объяснит , посоветует лучшее решение для нашего автомобиля ! Салону и мастеру желаем успеха и процветания!!!27 января 2025Этот центр Авто Гермеса оказался сильно лучше, чем на Теплом стане. 90 минут на замену масла, адекватный приемщик11 июля 2023Почти 5 лет после покупки делаю ТО только у этого дилера. Сегодня по гарантии заменили шланг тормозной системы, очень оперативно и бесплатно. Мастер Степанов Андрей оставляет только положительные впечатления.14 октября 2023Сдавал машину на выкуп, менеджер Василькин Максим, согласовал заранее стоимость, быстро документы подготовил, оценка была лучше всех куда обращался. Не пожалел времени из Красногорска приехать в Балашиху. Все устроило, Максиму премию!31 июля 2023Обратился по chech engine. Быстро провели диагностику, выявили причину, провели профилактику датчика расхода воздуха. Спасибо мастеру-консультанту Стрелковичу Игорю .8 апреля 2023Постоянно обслуживаюсь у Малышева Владимира. Всё на высоте: быстро сделали, с солидный скидкой, с мойкой двигателя по акции. Ещё и развал-схождение проверили перед окончание работ! Однозначно, рекомендую!30 июня 2023Ужасный сервис. После дтп начальство выбрало этот сервис, якобы серьёзная организация, на рынке уже давно. Суть вопроса была- две боковые двери и вмятинка на переднем крыле на Ларгусе. Лимит страховая насчитала им 200т.. Двери я ждал больше трёх месяцев с Тольятти. Наверное пешком их оттуда несли. Потом меняли более двух недель. В итоге приезжаю и что получаю. Машина не открываетя и не закрывается ни дистционно, ни ключем. Только водительская дверь и всё. Говорят, что так и было, когда я сдавал. Магнитола не работает (запрашивает код, а он тоже денег стоит). Зачем снимали аккумулятор вопрос. Поворотник на крыле просто поставили не проверив его исправность. Выехал с сервиса- начался грохот. Ослаблен катализатор и защита. Говорят, что занимались только заменой дверей. Короче говоря я в шое от них, а руководство тем более. Теперь ездию по другим сервисам после них. Люди, если кто-то вам насолил- отправляйте их в автогермес. Это будет посташнее любой мести.30 сентября 2023Понравился мастер-консультант, Олег Облаченко. Приезжал на ТО, все понравилось, быстро обслужили, рекомендации дали. Спасибо за хороший сервис, правда зона отдыха маленькая, можно кофейку и тд:)1 мая 2023Хороший салон. Постепенно перешёл на обслуживание автомобилей в нем. Работаю с мастером-консультантом Олегом Облаченко, все отлично. Разумный подход к работам, открытость и отзывчивость. Рекомендую.30 ноября 2024Чистый автосалон. Есть хороший выбор по машинам новым и с пробегом. Есть зона ожидания, автоматы с едой, кофе и кафе с едой собственного производства.20 мая 2023Делали ремонт авто после дтп, по срокам сделали быстрее чем было заявлено. Отдельная благодарность менеджеру кузовного ремонта Рогачеву Андрею за консультации по всем вопросам и оперативную работу!1 августа 2024АвтоГермес - отличная компания, дилер, вызывает доверие. Но данный автосалон находится так, что, оставив там машинк на ремонт, проще самому оставаться в палатке ждать, нежели искать пути выезда и, тем более, выхода оттуда. Там даже дорожек для пешеходов нет, промзона, и нечего там ходить!30 августа 2021Хотим выразить большую благодарность Адиатулину Ильдару ! Мы вибирали всей семьёй автомобиль. Выбирали между несколькими марками и производителями. Обратились за помощью к Ильдару! Ильдар быстро подобрал отличный вариант исходя из наших пожеланий. Мы остались довольны! Человек сделал всё,что бы мы ушли из салона с тем, за чем пришли,то есть с купленным автомобилем!!!Ещё раз большое Вам спасибо, удачи во всём! Рекомендуем как СПЕЦИАЛИСТА!!!! Хочу так же поблагодарить кредитный отдел-девушки молодцы,всё грамотно и быстро сделали!13 июля 2023Не первый год здесь прохожу плановое обслуживание(ТО)отличное место и качество обслуживания.В этот раз был 09.07 все было на высшем уровне,как и всегда.Отдельное спасибо мастеру Короткову Владимиру специалист с Большой буквы,приятно общаться с человек знающим своё дело,дал очень много полезных советов.Всем советую автосалон Гермес и мастера Владимира.19 июля 2023Хороший сервис, обслуживаюсь более 6 лет. Вежливый персонал. Качественная консультация. Клубная скидка Hyundai. Все оперативно, можно находиться в ремонтной зоне.10 июля 2021В автосалон попали случайно,наша предыдущая машина сломалась. С нами работала менеджер Светлана. Были удивлены насколько хорошо девушка разбирается в любых нюансах, отвечает на все вопросы грамотно и понятно. Довольно выгодно сдали наш флюенс и купили солярис по очень привлекательной цене. Тут тоже стоить отметить, что Светлана сопровождала нас во все отделы(кредита, трейд ин, касса), участвовала на всех этапах. Остались довольны покупкой и сервисом!10 октября 2023Отличный сервис, рекомендую мастера Олега Облаченко. По гарантии в условиях санкций нашли и заменили рулевую-рейку на новую. Из всех автогермесов теперь у меня данный на первом месте. ТО тоже буду проходить у них3 сентября 2024Большое спасибо Степухину Николаю и Большову Алексею за проделанную работу. Быстро и качественно заменили бампер на Hyundai Sonata, точно подобрали цвет. Все работы были выполнены в срок. Рекомендуем!21 июля 2024Обслуживался ранее, нареканий не было. Пускали в ремзону без проблем. Последний раз приехал в начале мая на ТО, но отказали в посещении ремзоны, мотивировав тем, что руководство запретило. Пришлось отказаться от проведения ТО, такое положение дел меня не устраивает.13 мая 2024Ранее покупал автомобиль, сейчас обратился с небольшой поломкой - сломалась ручка. Спасибо сотруднику Катченко Веталию, быстро и уважительно помог заменить на новую. Заменили бесплатно.2 мая 2025Проходила ТО в апреле 2025.Машину принимал Катченко Виталий.Все четко, без задержек.Оценка отлично.Рекомендую.6 июля 2024Провел очередное, по моему 7 ТО машины. Как всегда четко, корректно. Рекомендации, подробные объяснения всех нюансов. Мастеру-консультанту Стрелковичу Игорю большая благодарность10 мая 2023были у них на майских, манагеры вялые, типо все пре делах)) ходили друг за другом.клиентов было 3 на весь салон. мы искали с пробегом, пришлось ожидать минут 20. старший манагер- это проооосто вершина эволюции. вместо того чтоб продать авто, тактично нас забрал и продолжил разбирать 'косынку)) в общем машину не подобрали( ну и отлично, тк это сделали с удовольствием в соседнем салоне. а про них уже в другом отзыве10 мая 2023Привозил Hyundai Solaris на ремонт за свой счёт, ценник адекватный, порадовало. Был у мастера Андрея, всем доволен,он всегда на связи, за что отдельное спасибо. Отремонтировали быстро и качественно,рекомендую7 августа 2022Обслуживаю здесь лизинговый транспорт. Супер приветливый, и грамотный персонал ,что важно (по крайней мере для меня) все с чувством юмора, но супер тактичные :) Все всегда происходит быстро и ТО и ремонт, машину мне покрасили починили за 1,5 недели и подобрали дату начала, ту которая была удобна мне ,это ещё раз доказывает ориентированность персонала на своих клиентов Огромное спасибо Владимиру Кучину за отличную работу , и Ольге из отдела по Оформлению заявок на ремонт машин:)30 апреля 2025Был на обслуживание Авто Джели Тугела начну с того что не пускают врем зону , мастера рукожопые по обращении рассказывают бред расчет на то что люди не понимают строение авто но это не мой случай машина куплена новой каждые 10 тысяч делают сход развал который делают не правиль 1 на двери авто указано колеса накачивать 2.3 бара они перекачивают до 2.6 что влияет на неправильные показания и износ резины, вариантов не много либо они не понимают что делают либо целенаправлено портят ну или не обслужено оборудование приехал по гарантии загорелся чек переговорили мол бензин плохой залили надо 95 я лью 100 в одном и то же месте и все норм мотор турбовыц все в допусках итог приговора свечи топливный фильтр промывка форсунок а по факту проведеных работ на вызывали снять промыть бак после их работы нечего не поменялось причина испортился аккумулятор при его замене все восстановилось сброс ошибок и проведеных ими процедур нечего не помогло приних поменяли аккумулятор и все норм стало обходите этот сервис там чистой воды разводняк в гарантии постоянно отказ а вот деньги за обслуживание берут на ура всем добра26 октября 2024Спасибо большое менеджеру-консультанту Срелковичу Игорю. Машину приняли вовремя. Сделали быстро и качественно.20 сентября 2023В 2020 году приобрели в автосалоне автомобиль, покупкой остались довольны. Очень понравился персонал, прошёл третий ТО, благодарен внимательному отношению Катченко Виталия, а также механику Валерию, который проводил техосмотр автомобиля. На все вопросы по работе автомобиля были получены квалифицированные ответы. Желаю компании удачи и успехов в бизнесе.15 июня 2023Всегда посещаю Автогермес (Балашиха),обслуживанием очень доволен. Спасибо огромное мастеру консультанту Владимиру Короткову,и всей смене под руководством Парфёнова Алексея.20 августа 2023Великолепный ДИЛЕРСКИЙ ЦЕНТР . Был в очередной раз на плановом •ТО своего Автомобиля• Хочу Выразить Огромную Благодарность!!! Мастеру, Катченко Виталию!!! за Полное удовлетворение всех моих нареканий с которыми я ехал к Дилеру . Признаться честно не ожидал такого человеческого отношения . Все четко и ясно изложил касаемо моих вопросов а вопросов было много . Оценка 100 из 10 этому Мастеру ! Без преувелечений ! Да и еще отмечу Дудника Андрея , спасибо за качественное Тех.Обслуживание . Езжу на ТО только к Этим Ребятам ! С Уважением Владимир !15 октября 2023я брал много машин, но в этом салоне произошла самая быстрая сделка. все прозрачно, машину показали, подготовили к выдаче, персонал отзывчивый и терпеливый, оформление сделки шло параллельно с осмотром, пока ходил вокруг машины - подготовили документы и быстро оформили осаго24 сентября 2024Покупала машину в данном центре. Ежегодно прохожу ТО по гарантии. Сегодня была на очередном четвертом,как всегда всё очень организовано,четко, слаженно. Спасибо отдельно мастеру-консультанту Катченко Виталию,всегда внимательный,ответственный. Доверяю мастерам по ТО. Рекомендую данный центр.8 июня 2023Делал тут ТО, по ценам норм, сделали всё без нареканий. Плюс обратился с гарантийным случаем. Занимался вопросом мастер Игорь Стрелкович, быстро всё диагностировали, подтвердили, отправили на ремонт.13 марта 2025Приехала, сделал диагностику. Которая стоит 5-500 по телефону, пообещали, что будет диагностика ходовой, в том же числе по приезду оказалась диагностика только проблемы. В итоге мне насчитали ремонты на 70000, который мне нужен, мне был.4 мая 2023Спасибо мастеру Виталию Катченко и механику Михаилу Злобину за быстрое и качественное обслуживание моего автомобиля. Очень хороший салон, знающие своё дело специалисты. Приятно приезжать к Вам.16 сентября 2024Анна Авегян прекрасный мастер кузовного цеха. решила мой вопрос быстро и качественно, делал ремонт по страховке kia venga20 января 2023Решили сдать машину в трейд ин, приехали в салон по рекомендации друзей просто осмотреться. В итоге уехали в этот же день на шикарной машине, о которой только мечтали. Что хочется отметить: компетентный и приветливый персонал, слышат все пожелания клиента. Особенно хочу отметить менеджера по продажам Артема Звягинцева. Вот просто человек на своем месте, настолько профессиональный и клиентоориентированный человек, наверно благодаря его советам мы и купили нашего красавца Ниссан Мурано. Что ещё важно: нам очень хорошо оценили сдаваемую машину в трейд ин, мы такого не ожидали. Цену предложили рыночную, не ниже. Конечно, наверное как и везде, при оформлении кредита всплыли какие то обязательные страховки жизни, услуги и тд, но это ладно. Люди подготовленные наверное знают, как от этих услуг отбрыкаться, но мы не подготовились и пришлось их оплатить(. Всем от души советую этот салон31 августа 2024Покупала здесь б/у Kia Soul в марте 2024 года. Приехали на место, менеджер показал машину, все о ней рассказал. Свою старую машину собиралась сдать в трейд-ин. Хочу отметить, что салон ее достаточно хорошо оценил, и менеджер сделал еще хорошую скидку на машину, которую собирались брать. Цена на киа кстати была в рынке, что очень порадовало, но все же были опасения, так как мы приезжали без автоподбора, просто поверхностно осмотрев машину и проверив ее по автотеке. Далее вернулись в салон уже за покупкой, очень порадовало, что машину можно было забронировать на пару дней. Цена не поменялась, договор стандартный, надо понимать, что после продажи салон не несет ответственность за автомобиль (как и когда покупайте с рук), поэтому относитесь внимательно к покупке б/у автомобиля. После покупки поехали на диагностику и о боже как я была рада!!! Сотрудники сказали, что машина в идеальном состоянии ( да, пробег небольшой, но все равно присутствовала неуверенность). Также при покупке мне дали купон на бесплатную замену моторного масла и компьютерную диагностику + ходовой. Все прошло тоже супер, без каких либо скрытых доплат. Спасибо этому салону, был просто неудачный опыт в очень популярной сети автосалонов, и потерялось к ним доверие, а тут все прошло отлично ❤️11 февраля 2024Хочу высказать благодарность этому автосалону, а особенно менеджеру Артуру за быстрое обслуживание и честное отношение к клиенту. Для меня это особенно ценно. Еще хотелось бы сказать, что дилер принимает оплату картой, это огромный плюс без всяких «комиссий», поэтому следующее авто буду покупать именно тут!20 июля 2024Хороший салон, менеджеры вежливые, терпеливые. Всё максимально быстро. Звонила через месяц, чтобы узнать код радио, перезвонили через полчаса и назвали код. Рекомендую.25 сентября 2021Брали там новую машину. Свою сдали в трейд-ин, оценка была очень быстрой, даже слишком, что насторожило. Но в итоге салон предложил устроювшую нас сумму и на том сошлись. Сегодня был на ТО 0, оно бесплатное . Заняло 1,5 часа с оформлением документов. Мастер приёмщик Трофимов Дмитрий оставил очень положительное впечатление об работе с клиентами. В целом салон как салон. Менеджеры предлагают допы и страховки , ну их понять можно это их заработок, брать или нет решать вам в итоге, так что не ругайте их, а будьте уверенны и спокойны). Из минусов: долгое обслуживание в кассе, мало мест для ожидающих клиентов и не совсем удобный выезд на горьковское шоссе мимо шиномонтажей, заправок и разбитой "тестовой для подвески" дороги. Ах да, спасибо менеджеру по страхованию Алине за действительно самое выгодное предложение по КАСКО;) Вобщем норм. Поживем - увидим. Прошло уже 3года. Делаю 3 ТО. С авто все в порядке. По прежнему считаю Трофимова Дмитрия лучшим мастером приёмщиком, за его клиентоориентированность. Цены за услуги рыночные, но вполне адекватные, дешевле ток самому естественно. Цены на авто конские))) берегите себя и свой авто)9 декабря 2023Проходила ТО 09.12.2023 Машину принимал Коротков Владимир!Очень приятный и позитивный в общении- благодарю, буду стараться и в другой раз к нему записаться. Осталась всем очень довольна - огромное Вам спасибо!!! Всё показали, рассказали, порекомендовали, ответили на мои вопросы. Ничего «сверх» лишнего не навязывали. Ценим его за высокий профессионализм, умение доступно обьяснить все что касается машины и проблем с ней....После осмотра автомобиля под его руководством, можно быть спокойным за нашу "ласточку"☺️29 июня 2023Была на обслуживании у Малышева Владимира-очень довольна! При проведении работ наглядно продемонстрировал неисправности( был вопрос по тормозной системе) Благодарю за скидку и чашечку кофе)))4 июня 2022Когда купил Hyundai Creta обратился в Автогермес Балашиха для прохождения первого ТО по совету друзей. С тех пор только тут и прохожу, сегодня уже 12-е ТО (прохожу чаще чем в регламенте). Особая благодарность Трофимову Дмитрию. Все очень дружелюбно и адекватно, без навязывания лишних работ и проверок, всегда подскажет что стоит сделать, а что сейчас делать нет смысла. Всегда делится опытом обслуживания и проблемами таких машин, говорит к чему присмотреться и на что обратить внимание при езде. Знает свое дело. Работы все выполняются качественно, нареканий ни разу не было, и, точно знаю, не будет. По опыту обслуживания моих предыдущих машин и у дилера и нет - небо и земля. В автосалоне чистенько, аккуратно, все удобно, персонал приветливый и, что удивительно, цены адекватные. Также всегда тут делаю страховки, тоже все на высоте. Позвонят заранее, напомнят, посчитают. Стоимость всегда совпадает с озвученной. Отличный автосалон! Рекомендую ВСЕМ!!!20 июля 2024Хороший автосервис. Всё по записи, согласно регламенту. Удобное расположение. Во время ожидания автомобиля можно по своим интересам провести время. Рекомендую21 августа 2023В данном автосалоне по рекомендации близкого человека сдавался в трейд-ин автомобиль, с последующим приобретением другого. Сделка, оформление и сдача своего авто прошла быстро и не вызвало проблем, что можно отметить как плюс, но, как оказалось, для автосалона с казалось, бы хорошей репутацией и отзывами, нужно отметить огромный минус. После покупки другого автомобиля, через некоторое время созвонились с первым владельцем авто и была озвучена след.информация: автомобиль человек сдавал на новой резине, а также, в багажнике, для след владельца в подарок лежали кожаные чехлы для сидений. При покупке авто, никакого скажем так подарка в багажнике не было, а также, машину переобули на лысую резину. Не удивлюсь, если и с моего автомобиля была снята хорошая резина и установлена лысая. Не ожидала такого конечно от данного автосалона, опираясь на положительные отзывы. В современном обществе, хотелось бы больше порядка, тем более, когда автосалон заявляет о себе, что он достойный!!!27 января 2024Клиентоориентированно и быстро Делал диагностику системы выхлопа, справились хорошо. Дальше загорелся чек-энджин. Вернулся в сервис и тут же помогли, ожидания не было. Мастер - Стрелкович Игорь7 апреля 2025Доброжелательные люди, достойное обслуживание. Немного расстроило, что нельзя было оплатить с карты (не Мир). Все остальное только в плюс23 апреля 2023Прохожу ежегодное ТО в этом сервисе, всегда всё делают качественно, компетентно. Удобно, что всегда звонят и напоминают перед датой записи. Отдельное спасибо Малышеву Владимиру за компетентный подход. Сделали небольшую скидку. Работы выполнили быстро.20 апреля 2023Обслуживал внепланово. Менял масло в акпп. Мастер консультант Стрелкович Игорь очень доступно и быстро все объяснил, подготовил документы и принял автомобиль. Спустя 2 часа автомобиль выдали чистым и обслуженым.23 августа 2023Приехал по отзывной компании, что очень удивило машине уже 8 лет. За сутки напомнили, что меня ждут в сервисе. Чтобы не опоздать приехал за час до назначенного времени и стал ждать. Каково было моë удивление, когда мастер Коротков Владимир нашëл меня на стоянке и предложил провести работы не дожидаясь назначенного времяни. Уже через час я возвращался домой. Если понадобится помощь буду обращаться только в этот сервис.4 июля 2023Обслуживаюсь в данном ДЦ с 2018. Нравится отношение сотрудников к вопросам, возникающим при эксплуатации. Очень добросовестно отношение! Последний раз был у Малышева Владимира - большая благодарность (ТО выполнили, с неисправностью в подвеске разобрались в рамках гарантии). Обязательно приеду ещё!16 августа 2023В очередной раз благодарю технический сервис Авто Гермес! Опять мне на парковке "подрихтовали" бампер, ребята все сделали качественно и быстро. Огромное спасибо менеджеру - Андрею.15 марта 2023Хороший сервис, мастера все подробно рассказывают, уточняют детали, что можно сделать потом, что желательно сделать как можно скорее даже если не у них. по срокам обслуживания все чётко практически минута в минуту, рекомендую и на следующее обслуживание к вам, цены на ТО средние по Москве, хоть и несколько завышенные в целом учитывая стоимость масла. Отдельная благодарность мастеру-приемщику Катченко Виталию за максимум подробной информации которую можно было узнать в ходе работ24 марта 2020Сегодня купили здесь машину. Менеджер Эдуард Еремеев профессионал своего дела, очень быстро, четко, без лишней суеты провел операцию купли-продажи авто. Вместе с командой:оценщиком Денисом, агентом по страховке Светланой, по кредитованию Анастасией, девочек кассиров и оформите лей сделки - обслужили нас по высшему разряду. Мы остались довольны. Спасибо вам ребята. Рекомендую этот автосалон:без обмана, вежливо и спокойно, живые люди-просто делают свою работу хорошо. Авто много на любой вкус и кошелёк :от новых до подержаних.27 ноября 202427 ноября 2024 г. Проходил техническое обслуживание на Джили атлас. Сервисом очень доволен. В этом центре впервые, по совету моего друга, не разочаровался. Мастер приемщик Катченко Виталий высококлассный специалист. Вежливый, спокойный. Всю информацию о предстоящих работах предоставил в полном объеме. Всем рекомендую. Большое спасибо!27 августа 2025Отношение к клиентам хорошее, всё по честному, никаких скрытых подводных камней. Особенно хочется поблагодарить Алексея Гаврилова, побольше бы таких сотрудников в автосалон!!!18 мая 2023Приезжал в несколько сервисов, везде предлагали поменять бампер, но оригинальных нет, а китайский ставить не хочу. Здесь посмотрели, сказали, что помогут. Отремонтировали, забрал, все супер,спасибо,что консультант Рогачев грамотно вник в ситуацию. Рекомендую23 сентября 2025Вот уже много лет обслуживаю свою ласточку в этом салоне, всегда четко и по существу. Мастер преемщик Стрелкович Игорь, рекомендую как профессионала своего дела. Обращайтесь 🤗18 сентября 2025Спасибо Автогермес за качественное и быстрое обсруживание. Стрелклвичу Игорю за грамотную консультацию и быстрое сопрлвождение обслуживания моего авто!10 октября 2023Проходил ТО 5 10.10.2023. Машину принимал Облаченко Олег- всё вовремя, всё культурно/ вежливо, очень приятный и позитивный в общении- благодарю, буду стараться и в другой раз к нему записаться. Всё показали, рассказали, порекомендовали, ответили на мои вопросы. Ничего «сверх» лишнего не навязывали. Отдельное спасибо Олегу Облаченко- под капотом навёл такой порядок👍🏻👍🏻👍🏻 - последний раз так было , когда выезжал после покупки из салона!!! Остался всем очень доволен- огромное Вам спасибо!!!5 апреля 2024Покупал здесь авьо с пробегом, менеджер ответил на все мои вопросы, был вежлив и терпелив. Скидку в пределах разумного сделали. Так же выгодно оформил каско и осаго. Спасибо менеджеру по продажам авто Алексей Ефимов и менеджеру отдела страхования Ирина Лубанова30 марта 2023Всем Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Малышеву Владимиру из АвтоГермес Hyundai и поделиться полученным опытом. Сегодня, где-то час назад, передвигаясь на своём автомобиле марки Hyundai Tucson по Шоссе Энтузиастов в сторону Москвы со мной произошло неожиданное ЧП. Двигаясь со скоростью до 10км в час, на первой передачи, используя сцепление и периодически тормоз, моя машина неожиданно заглохла. Мои манипуляции с желанием её завести не дали никаких результатов. Спасибо мужчине остановившемся на газели и предложившем отбуксировать меня до ближайшего сервиса. Когда меня привезли в сервис, я обратилась к ближайшему свободному мастеру-консультанту им оказался Малышев Владимир. Который вежливо выслушав мою несвязную речь, предложил мне пройти до автомобиля и посмотреть, что же случилось. Как оказалось, произошло небольшое замыкание в системе сигнализации, что легко поправимо, в моём случае. Оказывается моя ошибка была в том, что я должна была вытащить ключ зажигания, выйти из автомобиля, заблокировать его, потом разблокировать и снова вставить ключ в зажигание. И вуаля машина завелась!!! Иногда таких манипуляций требуется несколько, в моём случае хватило одной;) Ещё раз огромное спасибо за отзывчивость и новые знания мастеру-консультанту Малышеву Владимиру.19 марта 2023Всегда прохожу ТО в этом автоцентре. Прием, оформление и выдача авто проходят по времени записи, четко и быстро. Работы выполняются качественно. Выражаю огромную благодарность мастеру-консультанту Степанову Андрею за отличное и внимательное отношение к клиентам. Ответственный и знающий своё дело профессионал. Спасибо ему! Автосалону желаю успехов и всего наилучшего!17 апреля 2024Приехал по запись на развал схождение, Попросили подождать, пока ожидал видел недовольных работой тех центра клиентов. После ожидания 40 минут подошёл самостоятельно спросил долго ещё, и уложимся мы в 40 минут т. К. Есть работа. Сказали что конечно нет🤦🏻♂️. Уехал, видимо хорошо что не попал на возможный развод на дополнительные непредвиденные траты и потерю времени.4 апреля 2025Мастер Стрелков Игорь. Все отлично, быстро и качествено выполнена работа. Все подробно расказоно о проделанной работе. Обслуживаюсь в данном лфисе уже много лет.22 июня 2023Хочу поблагодарить сотрудника АвтоГЕРМЕС Соладтова Артема эксперт по выкупу автомобилей с улицы за грамотность и ясность. Выставила на продажу свой автомобиль Хендай ай40 и в течении недели мне звонили с разных дилерских центров, все предлагали приехать и выкупить мой автомобиль , но я не решалась сдать им его , тк не было доверия к таким центрам , да и сумму которую примерно предлагали меня не устраивала. Мне позвонил артем , начал расспрашивать про автомобиль и предложил так же выкупить мою машину на что я отказалась ,потому что как я и говорила ранее я не доверяла таким центрам , но артем решил продолжить разговор и донести до меня как будет проходить весь процесс выкупа от А до Я ,решила послушать и согласилась на встречу . Артем приехал ,осмотрел машину , сказал сумму за которую могут выкупить автомобиль , но сразу сказал , что точная сумму будет после диагностики , меня заинтересовала сумма которую изначально назвал , тк я думала будет гораздо меньше , но смутило то, что нужно ехать на диагностику , но артем все так же рассказал , как будет все проходить и в случае чего я могу просто уехать , если что-то не понравится. Решила рискнуть и поехала на диагностику , мне осмотрели машину и никаких проблем замечено не было , в конечном итоги остановились на сумме которую артем произносил ранее , меня она устроила . Я продала свой автомобиль и осталась довольна .7 августа 2023В июле 2023 года сдавала машину в ремонт. Мастер Александр Мамонов. Профессионал своего дела. Сделал все возможное для проведения трудного ремонта, в том числе для преодоления возникших форс-мажорных обстоятельств. Всегда вежлив, корректен, доброжелателен. Было очень приятно сотрудничать. Всем очень рекомендую этого мастера.25 августа 2024Покупали б. У машину. Вызывали автоэксперта пробег не скручивают . Цена как заявлена без всякой фигни как во многих салонах. Менеджер приятный кредиты и всякую фигню не фтюхивал. Мы вполне довольны приехали посмотрели купили после оценки автоподборщиков. Хороший автосалон27 апреля 2023Работой мастера Виталия Катченко и механика Мухамеда доволен, всё сделано быстро и качественно. Но цены! Цены! Работа по замене тормозных колодок - 7 тысяч рублей! Хороший мастер меняет колодки за 20-30 минут. Дорогой Автогермес, не слишком ли жирно?27 сентября 2021Изначально приезжали в КЛЮЧАВТО Люберцы для диагностики повреждения лакокрасочного покрытия на капоте и крышке багажника. Там "специалисты" поугорали, сфотографировали на "микроскоп" (приложение на телефоне) повреждения и сказали, что это механические повреждения, они ничего делать не будут. Приехали в АвтоГермес. Машину проверяли 2-3 часа (вместо 5 минут, как в ключавто). Сказали что повреждения действительно подлежат гарантийному обслуживанию. В дальнейшем покрасили капот и заменили крышку багажника по гарантии! Спасибо АвтоГЕРМЕС и отдельно менеджеру Игорю за профессионализм и хорошее отношение к клиентам!1 сентября 2021Выражаю благодарность менеджеру Светлане Погодиной и автосалону АвтоГермес за оперативный и профессиональный подход при работе с нами. Мы приехали из другого города, машина была в наличии и к нашему приезду уже была подготовлена и даже был приятный бонус - сделана тонировка! Наш автомобиль взяли в трейд- ин без проблем. Всё быстро и чётко! Благодарим за человеческий подход и отличную организацию! Мы в восторге от машины и обязательно посоветует ваш салон своим знакомым!12 сентября 2023Хочу сказать спасибо мастеру-консультанту Облаченко Олегу и рекомендовать его! То что это профессионал своего дела 100%, но он ещё и человек с большой буквы. У меня сломалась кнопка " trip" отказали все дилеры Москвы, просто говорили, что такая мелочь и можно спокойно без неё обойтись. И только Олег выслушал и пригласил приехать и разобраться и мастера центра восстановили эту кнопку. Спасибо Вам огромное Олег и ребятам мастерам, что поняли и помогли. Рекомендую всем этот центр!!!28 ноября 2023Тихая, спокойная обстановка. Персонал вежлив и ориентирован на клиента. Место для ожидания оборудованы мягкими диванами, большим телевизором и для детей предусмотрели столик с раскрасками. Вторую машину у них обслуживаю, нареканий не было.14 августа 2023Регулярно ставлю на ТО в этом сервисе. Последних два раза попала к мегеджеру Малышеву Владимиру. В первом случае он помог разобраться с проблемой и я отремонтировала машину по гарантии , спасибо огромное! А сегодня еще получила плюшку в виде беслатной чашечки кофе! Приятно!17 марта 2023Выражаю огромную благодарность сотрудникам автоцентры Гермес, мастеру Катченко Виталию, диагносту Максиму и мастеру допработ Денису. Быстро и профессионально разобрались куда ,, ушла искра,, на Джинезисе GV80. Таким мастерам любые сложности по плечу. Отличный центр. Пока ожидаешь ремонт, можешь попить кофейку и выбрать себе следующую машину корейцев или китайцев, а квалифицированные консультанты посоветут, что взять, чтобы ездить к ним в ремонт как можно реже.15 июля 2023Хороший автосалон, обслуживаюсь здесь второй год, тк наслышана о других ДЦ, которые пытаются навязать ненужные дорогостоящие услуги. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника автосалона Андрея Степанова, по ушам не ездит, говорит все, как есть и по делу))) Единственный минус этого ДЦ, по моему мнению - это большие очереди (сейчас) на ТО в выходные, на него тратишь около 4ч, а пойти "скоротать время" особо некуда((16 августа 2023Езжу сюда 3й год на ТО, с момента покупки машины . Прекрасный сервис !! Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу , а в особенности , мастеру Владимиру Короткову - после обслуживания всегда отличные эмоции , радует улыбкой и все подробно объясняет , рассказывает ! 👍🏻 Также , хотелось бы поблагодарить менеджера Хайдалова Александра - с момента покупки машины на связи , всегда помогает решать иногда возникающие вопросы ! 🙌🏻 На 4 ТО согласовали хорошую скидку , еще раз огромное спасибо !! ) 🖤29 января 2026Большое спасибо всему персоналу АвтоГермес- Балашиха за быструю работу! Отдельно спасибо мастеру сервисного центра Катченко Виталию.12 января 2022Обслуживание на самом высоком уровне! Сначала сравнил цены на ТО-1 во всех салонах, после выбрал авто Гермес, так как стоимость со своими расходниками составила 5700 на Хендай Крета( в которое входило помывка авто, снятие картера и замена всех фильтров и масла ДВС, проверка датчиков, колодок, рычагов, давление в колесах, лампочек, АКК и много другого) можно находится с мастером и наблюдать за ремонтом, что я и сделал! Много советов от мастера принял, как лучше и качественно эксплуатировать авто. По времени заняло 1.5-2 часа, что тоже норм! Сделали диагностику сигнализации Пандоры и взяли за это 1 рубль)))) Спасибо салону, приеду вновь)10 сентября 2024Покупали с женой в данном салоне новый Атлас, в конце зимы, машина огонь, нареканий нет, поездку в Крым, по Крыму и обратно в Москву прошла на ура, жаль только что покупке не дали зимнюю резину, ну а так в целом рекомендую.11 ноября 2024К великому сожалению, сервис просел. Однажды, некий врач мне сказал, нет денег, не лечись. Эта жестокая фраза гвоздем засела в мозг. Так вот про данный сервис могу сказать, если есть лишние деньги, вам сюда. Когда получила машину, глазам не поверила, на заднем бампере грязная кучка, про помытые коврики говорить не буду, раньше мыли, теперь нет. Цена на все расходники, масла, жидкости, и пр. завышена в три раза, специально посмотрела на маркетплейсе. Цена по телефону была названа одна, по факту в два раза больше. Мы с супругом были приверженцами данного автосалона, обе машины покупали здесь, и обслуживаться собирались тоже здесь. Побывав в ноябре 2024 года, больше сюда не ногой. Все выглядит красиво, молодые люди в белых рубашках, вежливые, сочувствующие, но идеология продажников, сформулировать так, чтобы клиент отдал как можно больше средств. Меня насторожила история, что быстро попали, супруг уговорил, хотя я была записана на другой сервис, но там запись на три недели вперед. Теперь понятно, что быстро, не значит хорошо. Если мой отзыв будет кому-либо полезен, ищите мастеров с репутацией, а не яркий фантик. Всем автомобилистам желаю хороших дорог!25 мая 2025Обслуживаемся в салоне с момента покупки автомобиля в 2022 г. . Очень нравится хорошее вежливое отношение и участливость в решение проблем. Отдельное спасибо мастеру Андрею Степанову.16 августа 2021Выражаю огромную благодарность менеджеру Ананьину Сергею, очень доброжелательный, грамотный, знающий свое дело! Даже после продажи авто на все мои вопросы отвечает оперативно и по делу. Большой плюс этого автосалона в том, что в нем не впаривают кучу не нужного (хотя сейчас везде такая ситуация, что без допов никуда и это реальность жизни и здесь без допов не уедете))) и не вешают лапшу на уши огромными скидками (особенно за кредит) как в других салонах. Машину сдавал в трейд-ин, оценили адекватно и сразу без каких либо дополнительных подъемов, условий и тд, немного ниже рыночной цены оценили конечно, но скидка на авто эту разницу компенсировала. В других салонах машину вначале предварительно оценивают (ниже чем здесь на 100-150 тыс.руб), потом говорят что перед сдачей авто нужно на подъемник и только потом будет окончательная цена, естественно она будет ниже чем предварительная)) Об этом знаю на все 100% тк проехал все автосалоны и со многими менеджерами общался. Так что рекомендую этот автосалон и менеджеров А. Сергея или С. Сергея (он тоже отличный менеджер, с ним начинал знакомство с авто).9 апреля 2025Для осмотра машины нас встретила очень приятная и профессиональная девушка. Оформление прошло в считанные минуты. Просто супер!12 июля 2023Ежегодно проходим ТО в вашем салоне , все на высшем уровне 👍 отдельную благодарность хочу выразить нашему любимому мастеру Короткову Владимиру ❤️ такой приятный человек , суперский мастер 👍 очень грамотный специалист , обьясняет так , что даже я все понимаю 😂 Дорогой Гермес , спасибо огромное , за то , что у Вас работает такой специалист 🙏 и конечно и Вам , дорогой Гермес , большое спасибо , что вы столько лет поддерживаете высокую планку обслуживания своих клиентов !28 июня 2023Космические впечатления , брал тут автомобиль с салона все достаточно быстро прошло , через год приехал на то , цена более чем адекватная за 2 часа все сделали в лучшем виде + очень адекватные люди , так что очень хорошее место для покупки авто26 июля 2023Олег Облаченко мастер сервиса. Компетентный, вежливый.Умеет доходчиво обьяснить девушке особенности ремонта. Заменили тормозные диски и колодки. Есть в наличии оригинальные запчасти. Все отлично28 июля 202327 июля 2023 года - менял масло в автомобиле ( у Малышева Владимира) - отличный мастер - все сделали хорошо, до этого этот же мастер установил мне причину поломки автомобиля ( мне сломали бензонасос в автомобиле - на другом сервисе) - обслуживаюсь только в этом сервисе и только у этих мастеров - очень доволен работой.15 июня 2023Продали свой автомобиль Авто Гермес, с нами работал менеджер Розанов Дмитрий 🔝 приехал точно ко времени, оперативно сделал осмотр, все договоренности были учтены! Сделка прошла без подводных камней, денежные средства получили сразу в день продажи! Были с маленьким ребенком, отнеслись к нам с пониманием, ускорили процесс на максимум ! ps Дмитрий, успехов в работе и карьерного роста 😉11 июля 2023Были на ТО-90 у мастера Степанова Андрея. Обьяснил что входит в ТО, сказал по стоимости, по времени проведения и где можно подождать. Все проверили, все поменяли, долили, подкачали. Мойка и уборка салона на 5+, под капотом идеально🔥. Работа и консультация мастера на 10+. Приедем еще раз.17 мая 2025Спасибо большое мастеру-консультанту Виталию Катченко и механику Байжанову Мухамеду за качественное обслуживание и доходчивую консультацию. Всё понравилось. Павел старекс 30818 мая 2024Хочу объявить благодарность за четкую работу и профессионализм мастера консультанта Владимира Короткова, он помог решить проблему в моем астомобиле Хендай Крета быстро и оперативно. Спасибо за отличную работу!19 июня 2024Отличная компания! Работают без обмана и не навязывают дополнительных услуг и банковских продуктов. Сделку оформили быстро, сделали скидку при покупке за наличный расчёт.22 июля 2024Отличный автосалон, выбор большой, менеджеры адекватные, машину подобрали, в этот же день оформили, в общем все отлично.6 сентября 2025Быстро, четко, хорошо! Есть парковка для посетителей. Стандарт обслуживание. Хорошее отношение к клиентам мне понравилось23 июля 2023Огромная благодарность мастерам и мастеру-приемщику Александру Мамонову-оперативный заказ детали, постоянная обратная связь даже в выходные дни(была нк стандартная ситуация)! Проблема решена в кротчайший срок-большое спасибо! С уважением,Георгий (Киа)31 марта 2025Мне Зовут Вусал Я купил Mazda СХ7 Мне обманули Менеджер зовут Игорь Я когда Звонил спросил как автомобиль по технику Мне ответил Игорь менеджер сказал все в порядку я приехал посмотрел автомобиль На место ничего незаметно было поехали оформляли машину потом я выехал на дороге ехал километр пять двигатель начался какая-то посторонний шум я звонил сказал так так мне ответил лом что вы Посмотрели договор подписали возврат не будет я попал ровно место 200000руб19 ноября 2025Ребята ответственные работу выполняют на достойном уровне. Самое главное можно доверять свою машину обслуживанию!10 ноября 2024Хочу поблагодарить Виталия К. и Михаила за предоставленные услуги по техническому обслуживанию своего автомобиля,работу сделали качественно и в срок!24 мая 2022Обслуживаю i40 уже несколько годиков. И даже по окончанию гарантийного срока продолжаю пользоваться услугами сервиса. Могу отметить отличную работу нескольких специалистов: Дмитрий(мастер приёмщик), Максим(специалист по обслуживанию) и Виталий(электрик-диагност). Могу сказать: смело доверяйте машинку этим специалистам! Делают архи аккуратно и оперативно! Всегда рекомендуют только то, что необходимо!!! Моя машинка проехала уже 170.000 км, благодаря их рекомендациям - ни разу не капризничала. Есть минусы общие по центру: сложности с расходными материалами 1й линии(не всегда есть в наличии). Для меня это важно, возможно для кого-то этот пункт не критичен. Если Вам повезло и Вы смогли записаться «на приём» именно к этим специалистам, то можете быть спокойны за свою машинку! Это сугубо мое личное мнение, основанное на времени с конца 2017года.12 июля 2024Автомобилей представлено много, го процентная ставка по кредиту более22 процентов, как объяснил менеджер. Срок гарантии на авто снизили до трёх лет. Пришлось у конкурентов покупать китайца. Фото не делал.18 марта 2024Спасибо огроменное Иванову Виталию за оперативность и решение моей проблемы с ремонтом авто. Вежливое , клиентоориентированное и внимательное отношение. Всегда своевременная обратная связь и поддержка. Теперь только к вам❤️ Спасибо🙏🏻30 октября 2025Пять лет назад покупала здесь машину и на протяжении пяти лет прохожу здесь ТО. Отличный техсервис, все менеджеры огромные молодцы!19 марта 2023Побывал здесь впервые в марте 2023 г.. Покупали родственнику машину Хендай. Впечатления остались хорошие. Очень адекватные и внимательные ребята. Нашу сделку оформлял Вадим, фамилию не помню. Компетентный. На все наши вопросы и сомнения у него определенные обоснованные ответы. Никакой спешки, все основательно, чтобы у покупателя никаких тревог не возникало. Сделаны обещанные скидки. Приняли от нас наше авто б/у в зачёт покупаемой по программе трейд-ин. Также практически по нами заданной цене. Что согласитесь очень даже здорово. Есть не плохое кафе на 2-ом этаже. Выставлены новые авто в демо зале, представленные самые популярные модели. Цены, конечно, жуткие. Но в этом точно нет вины продавца. Такая ситуация с ценами на автомобили во всей стране в целом. Как с б/у, так и с новыми. И это опять же не новость для нас. В общем понравился автоцентр, рекомендую. А руководству центра желаю поддерживать этот деловой и разумный метод работы. Твердое Пять!21 апреля 2024Вчера приезжала на ТО, все прошло очень хорошо и в оговоренное время без задержек. Отдельное спасибо моему мастеру приемщику Владимиру Короткову, очень отзывчивый и внимательный сотрудник. Все объяснил, показал и рассказал. Было приятно с ним общаться!4 мая 2023Всегда прохожу ТО в этом автоцентре. Прием, оформление и выдача авто проходят по времени записи, четко и быстро. Работы выполняются качественно. Особенно спасибо Катченко Виталию и механику Валере. Спасибо большое, победа будет за нами!!!качество отличное.29 апреля 2023По пути за выбором машины это был первый автосалон , были ещё в нескольких салонах которые не впечатлили ни выбором ни обслуживанием, вернулись на следующий день в авто Гермес. Персонал вежливый, не навязчивый и в то же время чётко и по делу всё рассказали о выбранных нами авто. Менеджеру Андрею и Сергею отдельное спасибо). Время при оформлении заняло максимум часа два.25 мая 2024Дилер hyundai Благодарность Стрелкович Игорь за оперативность, доходчивость, вежливость и качество своей работы. Обслуживание провели оперативно и качественно. Рекомендую!21 июня 2023Покупал 7ми летнюю ауди А4, машина отличная. Но покупка автомобиля из трейд-ин данного дилера оставила странные впечатления... Неужели так трудно было заправить кондиционер и заменить лампочку в стоп сигнале? Почему покупая машину за 2 миллиона, всё что я слышу от менеджера - "купите и сделайте сами\за углом". В общем автомобили продают хорошие, но вот сервис при продаже оставляет желать лучшего. Будто в шарашку какую приехал.29 мая 2023Upd. На мой отзыв последовала быстрая и действенная реакция. От имени компания пренесены извинения, постарались объяснить промахи в работе, совершенные мастером-приемщиком по неопытности. Продававший мне авто сотрудник, просивший перевести ему деньги-уволен. Компания предложила замены дисков с колодками по приемлемой цене. Работы по замене были сделаны в удобное мне время, нормальной цене и предельно внимательно к клиенту. Я благодарен компании за проведенное изучение ситуации и принятые меры! Делал ТО. качество работы с клиентами очень упало. Мастер на приемке не предлагает сервис, основанный на их изучении моей машины, а "перебирает", спрашивает что я еще не делал с машиной, чтобы предложить именно это, а не то, что нужно. Я покупал машину в этом салоне. Тогда продавец консультант не знал деталей конструкци продаваемого авто, выдумывал допы, просил сделать платеж ему на карту. Сейчас мастер приемщик думал, что я не знаю устройство тормозной системы и преувеличивал объем работ, необходимый для ее диагностики. Цена замены передних тормозных дисков с колодками - 30 тыс. Я обзвонил три ближайших неофициальных сервиса и там это не дороже 10. Да, не оригинальные запчасти, но аналогичного качества. Но не в три же раза! Могу ошибаться, но сейчас, когда машины этого диллера не поставляются, продажи и посещения падают..., я думаю, что клиента нужно завлекать, в первую очередь профессионализмом официала, а я встретил ленивое навязывание необязательных работ, да еще втридорога.23 апреля 2023Проходила ТО 3 22.04.2023. Машину принимал Катченко Виталий- всё вовремя, всё культурно/ вежливо, очень приятный и позитивный в общении- благодарю, буду стараться и в другой раз к нему записаться. Всё показали, рассказали, порекомендовали, ответили на мои вопросы. Ничего «сверх» лишнего не навязывали. Отдельное спасибо Андрею- под капотом навёл такой порядок👍🏻👍🏻👍🏻 - последний раз так было , когда выезжала после покупки из салона!!! Осталась всем очень довольна- огромное вам спасибо!!!18 января 2025Как только вы заходите сюда знайте, цены будут меняться буквально каждую неделю. 25 декабря была одна цена, 9 января изменили цену на 100 000, перед покупкой 15 января изменили ещё на 230 000 и предупредили что 16-17будет ещё повышение как вам такое. И сказал менеджер "скорее берите". Вы серьезно? Это Москва салонов на каждом углу, а вы "скорее" смеюсь вам в лицо обслуживайте дальше. Выбрали другой автосалон цены не меняли с 2024 г . А тут работают ... сами понимаете кто6 марта 2024Записался на ТО. Попросил чтобы при ремонте присутствовать в ремонтной зоне возле автомобиля. По итогу проигнорировали. Не присутствовал во время всех ремонтных манипуляций. Попросил просмотреть видео фиксацию по замене и ремонту. На видео отчётливо видно, что при замене топливного фильтра не производится чистка и промывка после старого фильтра, тоже самое при замене салонного и воздушного фильтра. Находясь возле автомобиля я естественно указал бы на эти недочёты которые элементарно сделать, а вот не выполнив эти действия можно попасть на ремонт форсунок как минимум. Двигатель дизельный.24 июля 2023Делал очередное ТО на свой Санта Фе. Машина специфическая, 2021 г.в., с особым мотором 2,5 турбо 280 л.с. из Кореи. По машине все рассказали, популярно объяснили все нюансы! Рекомендую! Работал с моей машиной Виталий Катченко. Грамотный специалист, ни каких лишних доп работ, все по делу, ещё и скидку в итоге получил! Всё здорово! Ребята так держать!13 апреля 2025Приезжали на замену масла,обслуживал Катченко Виталий!спасибо большое все прошло замечательно и быстро!21 июля 2024Отличный автосалон. Прошел ТО-6. Качеством обслуживания доволен. Сотрудники грамотные, дружелюбные. Выражаю благодарность мастеру приемщику Стрелковичу Игорю. Это мастер своего дела, полностью выполнил свои обязанности, все подробно расскзал. Кавеством сервиса очень доволен.26 января 2024Был на очередном ТО , попался толковый мастер консультант Стрелкович Игорь, все обьяснил , учел пожелания. И как не странно от лишнего отговорил ) Правда с девушкой при записи договарились о промывки топливной системы и в сумму озвученной ей она была включена , но в итоге не промыли, в выполнееных работах тоже не значилась, а сумма начальная осталась такой же. Но оставлю это на свой счет , проверяйте все в моменте4 августа 2024Обратились для оформления автокредита на Geely Atlas pro, с менеджером все обговорили, отправили заявку, одобрили кредит. Пришло время оформить документы, я читаю а в договорах уже совсем другая машина, Belgee. Там конечно комплектация все тот же, от Geely Atlas pro, но наверное стоило об этом предупредить или как то ставить нас в известность, а не просто подсунуть совсем другую машину. Это же не копейки, и процент по кредиту тоже не маленький, учитывая нынешнюю процентную ставку ЦБ. В итоге мы отказались от такого сюрприза-я получила в подарок испорченную кредитную историю. Не рекомендую данный автосервис, если все таки решились, то все тщательно проверить. Нашего менеджера кажется зовут Янис.14 января 2025Покупала машину, отличный персонал ,все рассказали объяснили, я скажу даже больше обменялись телефонами, звонила несколько раз всегда отвечают. Консультируют29 июля 2023Ремонтировала автомобиль в Хендай. Мастер приемщик кузовного цеха Иванов Виталий. Очень понравилось обслуживание при приемке авто, а так же качество произведенного ремонта. Автомобиль вернули в максимально короткие сроки в связи с санкционной ситуацией в стране.13 августа 2025Огромная благодарность сервису и Андрею Степанову за оперативность, понимание, быстрое и качественное решение проблемы.26 мая 2025Был на замене масла и заправке кондея. Сделали хорошо и быстро. Мастер Стрелкович Игорь15 августа 2023По страховке было направление в АвтоГермес Хундай Балашиха 12 А. Машиной занимался от начала и до выдачи мастер Андрей Рогачев. Работа центра и конкретно данного мастера вызвала только восторг, удивление и огромную благодарность. Машина была на ходу. Мастер посоветовал подождать с передачей на ремонт. Ждали 2 месяца, однако после передачи машину сделали за 2 ДВА !!! дня. Огромное спасибо мастеру Андрею Рогачев у и коллективу сервиса!!!19 июля 2023Быстро, без торга. При покупке авто, не было обмана в плане условий. Сказали по авто: крашено одно крыло, а там еще крышка багажника и менялся фонарь. Но все равно купил. Проверяйте авто при покупке в любом случае. Просите помощи у посредников. Каковым я являюсь, готов с радостью вам помочь выбрать хороший автомобиль.3 апреля 2024Не могу не отметить высоко профессиональный подход к клиентам сотрудников АвтоГермес Hyundai, девочки колл-центра заранее забронировали для меня день и время, что очень удобно, м-к Стрелкович Игорь был максимально внимателен, работы по замене стойки стабилизатора были выполнены максимально быстро и качественно!!! Спасибо ребят, люблю вас!!23 июля 2023По сравнению с другими автосалонами Москвы, этот приятно удивил честностью и открытостью, а также компетентностью сотрудников (что касается описания фактического состояния авто). Абсолютно без утайки рассказывают о недостатках по технической части автомобилей с пробегом, о наличии дефектов по кузову, о скрученном пробеге итд. Хотя очень большое «но» все же есть. По телефону обсудили несколько авто, выбрали конкретный, договорились на просмотр и тест-драйв. По телефону несколько раз спрашивала - в наличии ли он, мне несколько раз подтвердили, что он в наличии, продается. Через два часа приехали в салон, оказалось, что этот автомобиль давно продан (до конца сотрудник не определился продан он или под залогом, но факт в том, что не продается он уже давно). И естественно начали предлагать аналогичные варианты в наличии, но по более высокой цене (разница на треть, существенная). Хотелось верить, что произошла ошибка, но нет. На следующий день муж позвонил в салон, ему снова подтвердили наличие интересующего авто, подтвердили, что он в продаже и можно провести тест-драйв и купить. Дикое разочарование.8 июля 2023Проходил гарантийное техническое обслуживание hyundai creta, сейчас пробег уже более 150 тыс. и я продолжаю делать то в данном тех. Центре. Соотношение цена/качество отличное. Профессионалы своего дела. Отдельная благодарность мастеру-кансультанту Виталию Катченко и механику Злобину Михаилу. Виталий лучший из мастеров консультантов в АвтоГЕРМЕСе.13 февраля 2025Были на То ,обслуживал Стрелкович Игорь,грамотный сотрудник всё рассказал подсказал, сделали качественно и быстро3 апреля 2023Молодцы. Гоняю к ним на ТО машину уже 5 лет, очень рекомендую мастера-приёмщика Виталия Катченко: всё объясняет, лишних услуг даже не предлагает (я уж не говорю о навязывании), всегда всё кратко и по делу. Пока ждала машину, наблюдала работу менеджеров, тоже оставили приятное впечатление, общаются вежливо и с искренней улыбкой. Однажды общалась с директором, Михаилом, также его клиентоориентированность могу отметить. На втором этаже техцентра есть маленькое кафе, на первом стоит автомат с кофе, в зоне ожидания есть диванчики и телевизоры (один с трансляцией с камер в ремзоне). Если неохота ждать в самом салоне, можно погулять: рядом Ашан, торговый центр, жилой массив с детскими площадками и магазинчиками типа «Магнита» и «Бристоля». На выезде из техцентра заправка «Лукойл».12 июня 2023Мне понравилось. Заезжал после ДТП сделать оценку на автомобиль Киа, для страховой нужно было пообщаться по ценник. Все оперативно, цена на Селтос диагностику повреждений 3900, оставил машину, перезвонили, забрал на следующий день. На почту все прислали без проблем. Попробую у них отремонтировать, отзыв дополню. Пока все хорошо, рекомендую.10 июня 2023Покупала в 2021 году в АвтоГЕРМЕС автомобиль, обслуживаюсь в сервисе в Балашихе. Довольна ими и как дилером (дали хорошие условия при покупке), и как официальным сервисом. При записи на ТО всегда найдут подходящий вариант по времени и передаче авто в работу. Не первый раз сдаем машину Владимиру Малышеву, всегда подскажет, спокойно ответит на 1000 вопросов9 декабря 2025Обязанности по внесению изменений в ЭПТС выполняют с большим скрипом, добивались после покупки 2 недели. При техобслуживании в ремзону пускают не сразу, ссылаются на внутренние регламенты, при этом сильно врут и пытаются дуть в уши об отмене ПП 290, в то время, как оно отменено как раз новым постановлением правительства № 730 (2025 года), которое также ОБЯЗЫВАЕТ их допускать клиента С ЛЮБОГО МОМЕНТА ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ, ЕСЛИ НА ЭТОМ НАСТАИВАЕТ КЛИЕНТ. С 2017-208 года сильно испортились. Сигналку устанавливают за бешенные деньги, при этом считают, что их задача просто влепить блок управления во всем известные места, о необходимости настройки, естественно, не сообщают. На вопрос, как же так, ведь производитель сигналки за эти деньги полностью настраивает оборудование - ответ один, у нас цена за "просто поставить". В общем, полное разочарование. PS. Ну, естественно, не связались, комментарий-отписка. Пытайтесь надувать людей и дальше.16 августа 2023Отличный автосервис! Делаем здесь ТО. Недавно с автомобилем случилась нештатная ситуация стал быстро разряжаться АКБ. С учетом 5-летнего возраста нашего "Tucson" купили новый АКБ. История с быстрой разрядкой повторилась. Обратились в АвтоГЕРМЕС. В сервисном центре причину нашли быстро - токи утечки от нештатной сигнализации. Неисправность устранена. Занимался сервисный консультант Коротков Владимир Александрович. Молодец, специалист высокого класса. Спасибо большое!3 июля 2023Приобрёл автомобиль в этом автосалоне и прохожу ТО. Очень нравится это место, удобное расположение, приятный и отзывчивый персонал. Особая благодарность мастеру-консультанту Виталию Катченко! Вежливый и доброжелательный человек, профессионал своего дела. Четко и полно делает пояснения по проделанным работам и отвечает на вопросы. Tucson 334.9 ноября 2023Обслуживал Элантру первый раз в этом салоне, все отлично, быстро, чётко, главное все во время, старые запчасти оставили в машине в коробках из под новых расходников, есть зона отдыха, парковка большая, подъезд нормальный, теперь буду приезжа только сюда на ТО7 апреля 2025Больше 10 лет обслуживаюсь в этом сервисе. Второй Hyndai Tucson веду у одного и того же мастера. Все устраивает. Все четко, все по делу. Никогда ничего лишнего не навязывают. Время ремонта всегда оговаривается и соблюдается). Есть комфортная зона ожидания. Мастер Виталий Катченко. Рекомендую.14 сентября 2025Отличный сервис.Большое спасибо мастеру Катченко Виталию за профессиональную консультацию и оперативный прием авто на сервис .27 марта 2024Недавнее обслуживание оставило приятные чувства. Мастер-консультант Виталий Катченко порекомендовал необходимые процедуры, которые при своевременном проведении продляют срок службы многих агрегатов и деталей, стоящих сейчас не дёшево. Большой профессионал. Дает рекомендации по правильной эксплуатации. Также большая благодарность технику Мухамеду, проводившему работы на ТО, сделано всё качественного, как обычно.25 апреля 2023Сегодня приехала в салон, поменять резину. Мужчина, который принимал машину, проконсультировал, сказал, что нужно антифриз долить. Много информации нужной мне дал. Сказал, что зимнюю резину нужно просушить, чего я и не знала.Все на 10 баллов. Все быстро и без нервов. Все вовремя. Я очень довольна!Спасибо Виталию и Андрею!4 июня 2025Ездил на ТО, вроде все норм, мастер дружелюбный, но сайлентблоков не оказалась, буду доделывать в другом сервисе28 июня 2023Приезжал на замену колодок. Обслуживание порадовало. Работу выполнили быстро и качественно. Дополнительные рекомендации дали. Ответили на мои вопросы и помогли решить проблему с кондиционером. От посещения только положительные эмоции. Спасибо.7 августа 2025Купили авто по условиям покупки была указано покупка в кредит скидка до 90 тысяч рублей . припокупке машина стояла 1469000 р со скидкой 1399000 р 70 тысяч скидка была оплатил наличными 600000 тысяч оформил кредит сумма кредита вышла 1147000 Тысяч Одним слова обмашеки куча доп услуг навязали со словами это условие банка . позвонил в банк они сказали мы не имеем отношения к доп услугам и не требуем отк кредиторов . почитал договор с помощи лупа 🔍 не не нашёл не чего . обман чистой воды менеджер Артур самый лучший машейник города Москвы. Авто салон Балашиха5 сентября 2023Могу с уверенностью рекомендовать покупку нового автомобиля. Прошел 10-15 автосалонов за 2-3 месяца. Оценка по трейд- Ину была лучшей. От момента входа в салон до выезда на новом авто - 3,5 дня. Нет суеты, непонятных требований, доп. Опций и так далее- все логично и понятно, а самое главное безопасно.Алексею Ильину - большой Привет и спасибо !!!20 апреля 2023Переделывали сход-развал после другой конторы на Киа Селтос. Сделали гораздо быстрее. Мастер Стрелкович Игорь был заинтересован в достижении качественного результата. Также дал консультации по плановым то и слабым местам авто.10 ноября 2023Регулярно приезжаю на ТО в этот центр. Очередное ТО тоже прошла в центре, мастер-приемщик Игорь Стрелкович. Мастер принял точно по времени, всё объяснил, сориентировал по стоимости и времени работ, по доп.работам. Удобная зона ожидания, с хорошим Wi-Fi и даже мастер дал талончик на бесплатный чай/кофе. Мелочь, а приятно.16 августа 2023Неоднократно обращался в данный дц с кузовным ремонтом.Мастер- приемщик Рогачев Андрей, помог оперативно отремонтировать автомобиль, даже батарейку севшую в ключе безвозмездно поменяли)Нравится клиентоориентированность, обратная связь, оперативность.29 июня 2025Являюсь постоянным клиентом салона Автогермес в Балашихе. Сегодня приезжала на замену масла а\м СантаФе по ТО, всегда приезжаю только к мастеру Степанову Андрею, очень довольна качеством работы данного сотрудника.25 января 2025Мастер Степанов Андрей отличный специалист! Подскажет, объяснит и разъяснит всё что нужно по автомобилю. Уже больше двух лет езжу исключительно к нему на ТО и ремонт.24 апреля 2023В данный салон приезжал для прохождения планового ТО-3. Работа выполнена качественно, мне понравилось. Очень понравилось общение с Малышевым Владимиром, который всё четко объясняет, расказывает, рекомендует. Настоящий профессионал своего дела! Приятно был удивлён скидками. Салон, обслуживание, персонал, отношение к клиенту оставило отличное впечатление. Обязательно буду пользоваться услугами этого салона в будущем. Рекомендую!2 июня 2025Делал здесь ТО. Вроде бы всё нормально, но в зону обслуживания не пускают, что не есть хорошо. Кроме того была заявлен услуга сход-развал за 1руб, но сквзали, что неисправен стенд.16 февраля 2025Мастер Стрелкович Игорь, компетентный и грамотный. Работы выполнены качественно и в адекватные сроки. Очень благодарен.24 апреля 2024Делал ремонт машины, все сделано качественно, но , скорее претензия к отдельным менеджерам и работе службы качества/ работы с клиентами, мое дело передали из закрывшегося салона на красной сосне, мне пришлось самому выяснять, где машина, где детали и кому передали дело, если бы я не поинтересовался, никто бы еще долгое время не занимался этим делом5 февраля 2026Всё супер.. Сделали полную диагностику и нашли, что было с машиной.. Спасибо.. В данный сервис ходим уже 10/ый год и менять не собираемся.. Машина и я довольны..8 февраля 2025Благодарю Игоря Стрелковича за скорость и качество работ. Внимательное отношение, своевременное выполнение.21 мая 2024Отличный автосалон. Прошел ТО-3. Качеством обслуживания доволен, обслуживаюсь уже третий год. Сотрудники грамотные, дружелюбные. Выражаю благодарность мастеру приемщику Облаченко Олегу и механику Злобину Михаилу. Это отличные люди и мастера своего дела, полностью выполнили свои обязанности, все подробного расскзали. Кавеством сервиса очень доволен) Прошу руководство ДЦ выписать им премии21 сентября 2025Делала ТО, Хороший сервис, профессиональный, очень внимательный мастер Виталий Кадченко. Всё чётко, быстро, по делу, ничего лишнего, никакого развода. Рекомендую20 декабря 2023Обратилась в салон для покупки автомобиля.Благодаря внимательному , качественному и компетентному менеджеру Александру, который всё рассказал,сделал скидку, я купила авто Kaiyi E5.Отношение к покупателям на 5+.До этого брали в другом салоне, осадок остался неприятный. А здесь всё отлично. Рекомендую. Цена приемлемая, за качество пока не могу ничего сказать, покатаемся, увидим. Спасибо Александру, всем своим рекомендую 🙏🤗.18 апреля 2025Олег Облаченко заботливо обслужил, проконтролировал ремонт т/о, заметил по выезде сломанный дворник и при мне его предложил заменить бесплатно. Кайф30 апреля 2023Записался на ТО на 23.04.2023 г. к Мастеру-консультанту Малышеву Владимиру: встретили меня "как родного", ТО не планировалось глобальным, но ввиду того что год машина просто ездила и не обслуживалась (не было необходимости- все работало как часы), мной было принято решение обслужить машину капитально. В связи с этим я вывалил вагон и маленькую тележку просьб, пожеланий, хотелок и прочего что накопилось за год (всякие: "помыть, подтереть, поменять, проверить, зарядить..." и тд.). Все хотелки были удовлетворены на 100%, машина обслужена как минимум еще на 1 год. Так что если хотите просто ездить на машине и не думать что там и как под капотом- Вам в АвтоГЕРМЕС, в моем случае в Балашихе. Всем мастерам мое глубочайшее почтение и уважение!!!4 апреля 2025Отличный автоцентр,внимательный и вежливый персонал.Прием четко по времени.Обращаюсь постоянно,техобслуживанием довольна30 июля 2023Дважды обращалась в этот салон за б/у автомобилем. Заявленные авто всегда были в наличии, менеджер водил меня по парковке и показывал все подходящие под мой запрос варианты. Цена тоже оказалась той, которая была объявлена. В итоге я выбрала себе машину. Оформление оказалось довольно долгим, но такова процедура(27 ноября 2024Был в городе проездом, столкнулся с неприятной поломкой и обратился в данный дилерский центр. Принимал меня мастер Андрей - сразу видно, что профессионал своего дела. Отзывчивый и грамотный - без суеты разобрался с ситуацией, наглядно объяснил и предложил наиболее подходящее решение. Работу произвели качественно и в срок, дали рекомендации на дальнейшее обслуживание. И вот я уже лечу по м12 в свой родной город))) Также хочу выразить благодарность всей команде за слаженность в выполнении работ. Понравилось все - и расположение удобное и сам дилерский центр высочайшего уровня, в общем, - рекомендую! Буду в Ваших краях - обязательно заеду!27 апреля 2024Отличный салон. Ответственный персонал 👍 Ставила машину на ТО. Услуга была оказана за 3 часа. Отношение к клиентам замечательное и добродушное. Стрелкович Игорь всё четко !рассказал и проконсультировал. Никаких дополнительных услуг не навязывал. Спасибо большое.22 ноября 2024Неплохой салон, всё чисто, персонал вежливый, единственный минус -это неудобства добраться до него, автобусные остановки есть,но добраться до них это проблема.30 июня 2024Отличный автосалон! Отзывчивый персонал! Обслуживаю здес свой автомобиль. Отдельное спасибо Стрелковичу Игорю, всегда все четко и по делу. Авто принимается по времени записи и даже раньше. Быстрое оформление документов. Быстрая выдача авто. Рекомендую!!!!!5 ноября 2023Купила 28 июля Санта Фе, классный автомобиль довольна, менеджер Сергей Ананьин великолепно провел нашу сделку от начала и до конца, и сегодня провели первое нулевое ТО, менеджеру Малышеву Владимиру благодарность за сервис и общение! Рекомендую и авто и сервис)) Спасибо Олегу Облаченко, все понравилось, проездила 15000 и он даже похвалил, состояние авто отличное! Все сделал вежливый, дал рекомендации! Рекомендую18 сентября 2025Был на 4 то в автогермес, мастер приемщик, Стрелкович Игорь, все доходчиво рассказал и предложил допопераци, но настаивать на которых не стал, а только приятно объяснил их необходимость.29 марта 2026Работой доволен. Мастер приёмщик Катченко Виталий всё рассказал и показал. Производил меж сервисную замену масла. Виталию благодарность от клиента.16 июня 2023Проводила замену масла и фильтра в салоне, ребята всё сделали быстро и профессионально, Катченко Виталий встретил, оформил заявку, Злобин Михаил привел машину в порядок, помыли,даже под капотом,что было несомненно приятно, произвели замену масла и фильтра, через полтора часа машина у меня.Все легко и доступно.Рекомендую!29 мая 2023Сегодня прошла в салоне 4-ТО. Очень осталась довольна. Принял мою машинку Малышев Владимир. Все оперативно и достойно. Без навязывания дополнительных расходов, только все самое необходимое. Вежливый,аккуратный,приятный в общении. Доходчиво рассказал о моих проблемах в авто и грамотном решении проблем. После окончания работ,наглядно все показал. Машину отмыли до блеска, что не часто бывает а автосалонах... Обслуживание на высоком уровне,огромное спасибо.26 октября 2023Не плохой сервис, обслуживал там праворукий авто митсубиси , мастер приемщик Виталий был в тот день! Поменял масла фильтра сделали антикор днища , вроде все как не плохо! Единственное отказали в установке брызговиков вроде как универсальные они , а они ставят только все оригинал! Ну да ладно в другом сервисе поставлю. В целом все равно ставлю 5 , а далее эксплуатация покажет28 сентября 2024Покупали машину здесь. Обслуживание также проходим в этом месте. Второй год подряд запись на ТО у нас принимает мастер Виталий Катченко. Виталий все расскажет, проконсультирует и объяснит. Работу проводят качественно и в оптимальные сроки.13 августа 2024Сколько раз приезжал на обслуживание и на разного рода решения проблем. Мастера приемщики совсем не клиентоориентированные. Всё из них надо вытягивать, сами не инициативные, в ремзону никогда не пригласят, в общем каждый раз уезжаю от туда с каким то чувством, что меня обобрали, а толком ничего не сделали. По факту так и есть. Деньги плачу, но уезжаю с нерешенной проблемой. Уже два раза так было. Езжу только потому что далеко ехать в другой оф.дилер Хендай.30 апреля 2024Тихий , спокойный салон. Есть кафе , комфортная зона ожидания. Быстро сделали мне то1 ! Особенно хочу отметить мастера -консультанта Стрелкович Игоря , за подробное разъяснение и наглядный показ , что будут делать .22 февраля 2026Крутой сервис. Оч понравилось. Спасибо мастеру приемщику Турунову Роману. Все грамотно объяснил. Самое главное без навязывания ненужных услуг. Спасибо. Рекомендую26 августа 2023Был на то-2 туссан 4 дизель. Мастер-консультант Стрелкович Игорь. Механик Андрей Дудник. Сделали все довольно быстро. Помимо обязательных еще и профилактику развальных болтов и тормозных механизмов, и развал схождение. Непосредственно сами работы заняли порядка двух часов.25 апреля 2025Вежливый персонал, но время обслуживания превышено, 2,5 часа на переобувание многовато. И внизу кресел для клиентов можно было побольше поставить.25 июня 2023Июнь 2023., мастер Виталий Иванов - рекомендую. Автогермес - всё для клиента!!!! Очень оперативный ремонт и доставка, заказ запчастей. Все допработы были разъяснены до мелочей и очень быстро согласовсны. Спасибо огромное за комфортное обслуживание и качество оказанной услуги. Спасибо17 октября 2025Делал то дженесис Gv80, мастер Стрелкович Игорь, сделали все быстро и Качественно. Большое спасибо.!25 августа 2025Всё довольно прилично и хорошо. Оформились быстро. Всё устроило, поэтому, однозначно рекомендую! Одна проблема, есть адрес, дубль, на другой стороне трассы, рядом с перенатальным центром. И плохо работает интернет ( но это, надеюсь временно).16 декабря 2024Длительное время обслуживаюсь в данном центре. Хочу выразить благодарность Катченко Виталию Викторовичу за высокий профессионализм, внимательное отношение и готовность пояснить все технические аспекты выявляемых неисправностей и работ по их устранению!21 августа 2024Проходил первое ТО машины, привезенной из Кореи. Масла, фильтры и другие расходники привез с собой. Мастер Виталий Катченко расказал и порекомендовал, что нужно сделать сейчас, а что через 10-20т. Дал рекомендации по подхотовке авто к нашей зиме. Визитом остался доволен. Рекомендую.15 мая 2024Перебрался делать ТО ближе к дому , раньше ездил на магистральную, записался быстро, ценник раза в полтора ниже, мастер Игорь Стрелкович быстро все согласовывал и был на связи. Расходники в наличии28 марта 2024Проходила гарантийный ремонт. Все очень комфортно, быстро. Обслуживание на высоте. Отдельное спасибо мастеру Катченко Виталию за внимательное доброе, отношение, помощь и оперативность. А также, благодарю за работу механика Романова Романа и за диагностику Еремина Германа. Работы сделали быстро.19 сентября 2024Переехал Автогермес. да формат авто поменялся. Состав прежний и алгоритм налаженной работы, что очень радует! Момент для заезда: когда сворачиваете на территорию-сразу налево. Прямо шлагбаум-это другая территория там магазины. *если заехали. Там табличка "транзитный проезд 50 руб. На самом билетике указано, что бесплатно первый час или два. Подождите 6 мин. перед выездом обратно иначе охрана будет требовать деньги)30 мая 2025Неплохой центр, делают все быстро и качественно, немного не хватает уюта и удобства в зоне ожидания, а так можно сюда приезжать, авто хендай элантра1 июля 2023Выбрал этот автосалон по отзывам. В итоге не ошибся. Приезжал на ТО. Хороший автосалон. Удобно расположен. Адекватный грамотный персонал. ТО сделали качественно и быстро. На 2-м этаже есть кафе, где можно подождать. Рекомендую.14 августа 2025Салон хороший, цены адекватные за адекватные машины... Только проверяйте сразу все записи во всех документах, подлога нет, но невнимательность присутствует. У меня в птс забыли вписать номер дкп. А в остальном лучший салон в котором я был в отношении честности, цен и наличия автомобилей. Советую16 июня 2023Сдал 16.06.2023 года в ремонт мою Hyundai Grand Santa Fe. Сервисному консультанту Малышеву Владимиру огромное спасибо за отличное отношение, профессионализм. Удалось победить старые болячки на машине (перечислять долго). Благодаря всестороннему обсуждению и поддержке Малышева Владимира,удалось за адекватную цену отремонтировать подвеску и другие узлы. Не посоветовал ничего лишнего. Всё решают люди. Даже у официалов можно за адекватные расценки пройти обслуживание. Пробег 160 000. Одним словом доволен.14 июля 2023Отличный салон, Алексей менеджер по продажам отличный специалист, знающий автомобили и их состояние, быстро сделал подбор, оформились и уехали, спасибо огромное всему персоналу, автосалона, всех задержали и уже и уже после закрытия оформлялись, касса и оформление все сделали быстро и качественно. Мы не из Москвы и не хотели нарваться на очередной салон лохотрон, эти ребята профессионалы и Официальные дилеры, качественная диагностика и подготовка автомобиля, без скрытых платежей, галочек и прочего, что сейчас на каждом шагу. Будем приезжать ещё.6 июля 2025Обращался по ремонту по каске . Хочу сказать огромный спасибо ребятам отдельно Андрею Рогачева , очень приятный человек объяснил все летально, а работу сделали на все 100. Я очень доволен и рад что попал данный салон. Учитывая прошлый раз у КлючАвто 👎👎👎. Так что спасибо АвтоГермес еще раз.👍🏻🔥👍🏻31 мая 2025был на ТО Hyundai Solaris в очередной раз у мастера Стрелкович Игорь. Сервис и обслуживание на высоком уровне, ответят на интересующий Вас вопрос. Советую данный сервис.25 мая 2024Приезжал на гарантийный ремонт авто. Салон недалеко от трассы, удобный подъезд, есть стоянка. Машиной занимался мастер Владимир Коротков. Профессиональный сотрудник, открытый, доброжелательный. Полностью доволен его работой.26 июля 2024Была проблема с опорным подшипником передней стойки! Ребята заказали сделали быстро и скидку сделали( цена детали 5800 хотя в других магазинах цена от 9000 и выше) ребятам респект особенно Облаченко Олегу!5 мая 2023продавал джип. предложили адекватную цену здесь и сейчас. оценщик, менеджер - вообще претензий нет, работают классно. получил деньги сразу. предложение было действительно и на следующий день когда поивез запаску . есть кафетерий с адекватными ценами на вкусные пирожные. в общем максимальные ожидания оправдались на 100%. чисто безопасно внимательно вежливо адекватно. вадим и саша, спасибо! кассирши и секретарши алекватные, тоже работают без суеты. поеду на днях сдавать остальной автопарк пусть и частями15 декабря 2024Обновляю отзыв, после того как вскрылась информация, как происходит ремонт в сервисе. По гарантии мне должны были заменить амортизатор. И все мы рассчитываем, что по гарантии замена происходит на официальные запчасти, да? Но не здесь! Вот что мне поставили на место родного амморта - китайский Febest, который вытек через 7 месяцев. Конечно, готовлю официальную претензию во все инстанции. Это чистое мошенничество!!! Был очень неприятный опыт кузовного ремонта в этом «сервисе». Повелся на высокие оценки и отзывы - но реальность оказалась очень плохой. 1. Мастер, который вел весь ремонт, делал осмотр И так далее. Здесь все хорошо- Андрей всегда был на связи. За это сервис и получил звезду. Остальное - плохо 2. Заказ запчастей. Здесь работают абсолютные бездельники. Многие запчасти к вам не «медленно» едут, а их не пытаются искать на рынке. Отправили заявку в одну компанию (Hyundai - Mobis) и расслабились. Когда ты сам включаешься и находишь запчасть на всем известных сайтах, через «не хочу» начинают шевелиться. Но и здесь оказался косяк - машина уже была на ремонте, а оказалось что «забыли» заказать крепеж для бампера (а он необычный у Hyundai). Ремонт почти встал на неделю из-за оплошности. 2. Мастера сборщики тоже обделены понятием качества. Собранную машину выдали всю кривую, с кривыми зазорами. Приезжал на доделку - но так по итогу и не смогли нормально собрать. И антифриз уходил (с пустым выдали), и бампер с капотом «уходил». Все прелести ремонта «у официалов». Как итог - никому не рекомендую!!! Качество стремится к 0!29 апреля 2023Прошел ТО10 29.04.23. Мастер Малышев Владимир. Очень доволен проделанной работой. Мастер сразу же выяснил особенности машины, объяснил какие работы будут проведены, что будет протестировано и все остальное. После проведения ТО, выдали список рекомендаций по дальнейшему обслуживанию авто, предоставили упаковки от всех расходников. Общение крайне вежливое и доброжелательное. Цены вполне достойные, плюс Владимир предоставил скидку. Как бонус бесплатная чашка кофе в кафетерии, за счет мастера.14 февраля 2026Делал то на автомобиле хендай крета. Мастер консультант Игорь Стрелкович. Все работы по то выполнены, замечаний нет. Рекомендую !28 мая 2023Хочу выразить искреннюю благодарность механику Андрею и мастеру приемщику Катченко Виталию. Работы проведены качественно и своевременно. 5 лет обслуживаю машину в этом тех.центре. Все 5 лет старался выбирать дни работы Катченко Виталия. Ни разу нареканий, ни к качеству работ, ни к срокам, ни к отношению не было. Рекомендую! Гарантия заканчивается, но планирую и в последующем обслуживать машину только у них! Олег. Крета 49024 декабря 2024Не первый раз приобретаю автомобиль в этом салоне. Достаточно быстро, по делу, без обмана и введения в заблуждение. Кредит прозрачный, без ,,нагрузок,,. Менеджер Денис.2 мая 2025Приехали на тех обслуживание. Проконсульиировал, провел от и до специалист Катченко Виталий. Приятный сотрудник, который учел все наши пожелания, четко и грамотно выполнил свою работу. Техническая работа также на высоте. Спасибо!12 июля 2023Преобретали в данном автосалоне новый автомобиль Хёндай Солярис 2022 года. Машина хорошая, нам очень понравилась. Но возникла одна проблема, после того как мы пригнали машину домой, на следующее утро она нп завелась, как оказалось сел аккумулятор. Было очень не приятно, но проблему решили быстро, машину щабрали на эвакуаторе, поставили новый аккумулятор и в качестве компенсации морального ушерба подарили золоиую карту на обслуживание в автосервисе. Менеджер Ильдар Адиатуллин постоянно был на связи и контролировал процесс решения проблемы. Спасибо ему16 февраля 2025Ужасный салон, приехали за автомобилем по факту оказалось что авто покрашен кисточкой и другого цвета. На вопросы был краткий ответ. Цветопередача камеры такая, а то что заретушировали сколы и вмятины вообще отказались объяснять. Зря потраченное время и бензин .17 сентября 2024Срочно вспомнила про нулевое ТО, нашла ро отзывам этот сервис! Просто очень быстро нашли место, вошли в ситуацию. На слндующий день приехала к 9.30 приняли в назначенное время, мастер-консультант Стрелкович Игорь очень быстро оформил все документы и сказал что все будеиюи в лучшем виде!) в 11.30 я уже сидела и ждала свою ласточку) скоро приеду снова! Рекомендуб от души!!!!2 ноября 2024Машину отремонтировали, цены не дешевые, но вроде сделали норм. Сервис так себе, подменку выделить не смогли на время ремонта, хотя ремонтировал за нал и ремонт неделю длился.30 марта 2024Приезжал в сервис, с проблемой грохота в передней подвеске. В трёх сервисах не долго думая приговаривали рулевую рейку. Т. К. Запчасть дорогая хотел точно удостовериться в диагнозе и сюда ехал как финальное место. В итоге мастер больше часа, добросовестно и ответсвенно искал проблему, понимая что это не рейка. В итоге нашел не закрученный болт предыдущим горе мастером из другого сервиса при ремонте подвески. Как итог, траты всего несколько тысяч за диагностику и огромная благодарность добросовестному мастеру.17 февраля 2025Приехали покупать дочери машину ниссан альмера,которая была выставлена автосалоном на авто.ру.В итоге были очень разочарованы.Фотографии не соответствовали действительности,заретушированы.Такого обмана мы не ожидали.Проехать 400км для того,чтобы увидеть,как разводят простого покупателя.Больше в этот автосалон мы никогда не приедем.8 августа 2024Буквально неделю назад покупали в этом салоне Geely Atlas 2024, нас вел менеджер Янис Долгий. Хочу выразить благодарность за проделанную работу, за внимательность, за максимально слаженную работу не смотря ни на что, а клиенты мы были не самые «идеальные» ))) Янис всегда был на связи по любым вопросам и всегда помогал! Машину получили, уехали довольные и счастливые, спасибо еще раз!)29 марта 2025Уже не ппрвый год обслуживаю автомобиль Hyundai в этом сервисе. Даже после окончания гарантии. Мастер приемщик Катченко Виталий. Всегда все делают четко и профессионально.9 ноября 2025Худший опыт покупки! Сплошное разочарование и ***. От покупки автомобиля в этом салоне остались исключительно негативные эмоции. Хочу предупредить всех потенциальных покупателей — будьте предельно бдительны, здесь вас ждет подвох на каждом шагу. 1. Откровенный *** в описании. Машину выбрал именно из-за заявленных в объявлении опций. На деле же ключевые функции, ради которых я и делал выбор, отсутствовали. Получается, мое решение было основано на лжи. 2. Циничный осмотр и сокрытие дефектов. Перед покупкой я специально попросил консультанта показать все недостатки. В ответ он продемонстрировал несколько мелких вмятин, создав видимость честности. Однако самую крупную и заметную вмятину он умышленно скрывал! Во время удаленной демонстрации он ловко подбирал ракурс и освещение, чтобы дефект не был виден. Это уже не невнимательность, а откровенный намеренный ***. 3. Скрытые неисправности. После покупки выяснилось, что не работает стеклоподъемник водительской двери, а также не открывается с кнопки автоматический багажник. 4. Скрытая история ремонта. Отдельный «сюрприз» ждал, когда я узнал, что лобовое стекло было заменено. И сделали это, внимание, в этом же салоне! Но при продаже мне об этом не сказали ни слова. Полное отсутствие прозрачности. Итог: Я заплатил деньги за автомобиль, который не соответствует описанию, имеет скрытые дефекты и неисправности. Доверие к этому салону полностью подорвано. Не рекомендую никому! Чеки и договора соответственно имеются11 августа 2025В очередной раз все сделали Быстро качественно без навязчивых доп услуг прохожу обслуживание машины. Благодарна за работу Облачеко Олегу. Рекомендую28 июня 2023Обслуживал свой авто в рамках очередного технического обслуживания. Очередной раз убеждаюсь сервис достойный. Цена качество без сомнений. Всегда присутствует какая-нибудь программа скидок. Само обслуживание проходит достаточно быстро. Оператор накануне оповещает, напоминает, информирует о предстоящем ТО. Особенно хотелось бы отметить работу мастера-приёмщика Катченко Виталия, чёткий подход к своей работе. Никаких излишних навязываний, все по существу понятно, грамотно локанично, но при этом во всех деталях объяснит с точки зрения технической стороны вопроса. В общем завершая свои мемуары, коих я рисовать не люблю, скажу респект ребята. Всем добра🤝👍9 мая 2023Автосалон удобно расположен на ш. Энтузиастов в Балашихе. Работы проводятся быстро и качественно. Советы и рекомендации даются объективные и правильные. Покупал автомобиль у этого диллера и прохожу обслуживание там же. Техническим обслуживанием доволен. Персонал вежливый и внимательный. Еще при покупке остался доволен работой специалистов автосалона и планирую в дальнейшем продолжить получать здесь технические услуги.22 декабря 2025Качественный сервис. Все быстро. На втором этаже хорошая кафешка, с интернетом, где можно подождать пока с машиной занимаются.21 октября 2025Хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал, время ожидания соответствует заявленному, покупала авто и прохожу здесь ТО с 2018 года15 сентября 2025менял лобовое стекло в атогермес принимал авто мастер степухин Николай Валерьевич отличный мастер рассказал о регламенте работы дал советы по эксплуатации огромная благодарность мастеру степухину николаю22 марта 2025Очень хороший сервис, обслуживаю машину не первый год. Всё на высшем уровне. Особая благодарность мастерам Катченко Виталию и Дуднику Андрею, все работы по ТО выполены качественно и очень быстро!20 апреля 2024Был на То на санта фе. Сделали хорошее предложение по стоимости ТО. Все работы сделали хорошо. Жаль, что не было нужных запчастей в наличии. Мастеру Стрелковичу Игорю отдельное спасибо. Услуги, как в некоторых салонах, не впаривают. Все по существу.30 марта 2024Сдавал сюда Chery Tiggo 4 на гарантийную покраску багажника. Отдельная благодарность мастеру-консультанту кущовного цеха Степухину Николаю Валерьевичу! Все рассказал, все показал, на все вопросы ответил, очень вежлив и тактичен. Все сделали за 2 дня, в четверг вечером сдал, в субботу днем забрал. Машину забрал чистую, даже в салоне все вычистили. Огромное спасибо всем мастерам, все сделали очень качественно! Рекомендую!25 сентября 2025Первый раз заехал на ТО в Авилон. Автомобиль Genesis GV 80. Все оперативно сделали, все объяснили. Отдельная благодарность мастеру косультанту Стрелковичу Игорю.31 мая 2023Хочу поблагодарить мастера консультанта Олега Облаченко за качественно оказанную услугу и сервис. Проходил сегодня ТО. У меня сложились положительные впечатления от сегодняшнего визита. Вежливое общение. Все мои просьбы были учтены. При этом услуги не навязывались. У меня была возможность ознакомиться с полным перечнем и стоимостью всех работ и запчастей. Также я смог привести собственные расходники для автомобиля по отдельным позициям. Я доволен результатом. Благодарю и рекомендую данный тех центр!6 ноября 2025Приехал на неисправном автомобиле в сервис! Менеджер Стрелкович Игорь помог мне решить все проблемы с моим автомобилем! Рекомендую этот сервис!25 мая 2024Сдавал авто на кузовной ремонт задней двери и бампера. Мастер, Макмим Минаков, быстро оформил приёмку машины в ремонт - вместе с осмотром минут 15 - это была среда, а в пятницу всё было готово. Зазоры на ремонтных деталях выставлены. Спасибо Максим!20 мая 2025Стрелкович Игорь, хороший специалист, помог, проконсультировал, все сделал своевременно, обслуживаюсь в Автогермесе уже много лет, нравится все, буду приезжать. Нравится.12 мая 2024Приобрели автомобиль с пробегом хендай Солярис 10.05.2024. ехали смотреть другие авто, но остановились на этой модели. Прокатили, оформили быстро, сделали небольшую скидку. Все время заняло часа 1,5. Все достойно и чисто. Приятно4 июня 2023В целом, по салону нареканий нет. Машину у них нашёл через auto.ru После нескольких просмотров авто у частников поехал в салон. Т.к. я ограничен был в финансах, то менеджер сразу скажу, что выбрать что-то вменяемое и так чтобы оно ещё и ехало - нереально. Естественно смотреть надо было сильно б/у Но пошёл показывать все машины, которые попадали в вилку по цене. В итоге оказалось, что в салоне машин подержанных существенно больше чем новых. В наше время неудивительно. Ничего не впаривал. Вместе с нами внимательно изучил авто. Всё показал. Покатал. В целом просто и по делу рассказывал. После просмотра ещё нескольких машин у частников, оказалось что тот авто, за которым я приехал в салон изначально, оказался лучше других. Его я и купил. Сделку оформили довольно быстро. На учёт машину ставил тоже салон. Услуга стоит 15000. Мне осталось только забрать машину и уехать. На СТО, где я её обслужить загнал после покупки, про машину все отозвались очень хорошо. После этого я за несколько дней проехал около 3000 км. Без нареканий. Я доволен. Вывод: в салоне я получил необходимые мне услуги. Все было быстро. При этом, всё спокойно и без суеты. Ps фото из этого же салона. Теперь там продают ещё и китайцев.21 марта 2026Проходила ТО, мастером был Стрелкович Игорь Вячеславович. Всё отлично: быстро, качественно, с учётом всех пожеланий! Всем довольна.!!20 апреля 2023Открыл для себя этот техцентр в 2021 году, когда приобрели Крету. За долгие годы пользования авто различных марок и знакомства с различными салонами пришёл к выводу, что этот лучший. Здесь лучший персонал, лучшее отношение к клиенту и автомобилю. Сегодня приезжал на шиномонтаж. Отмечаю высокий профессионализм мастера-консультанта Виталия Катченко и механика Андрея. Авто обслужили быстро, дали необходимые рекомендации по эксплуатации. Спасибо за работу! Летом приеду на очередное ТО. Желаю всем работникам удачи и процветания!20 апреля 2025Проходила то. Все оперативно. Согласовали замену парктроника. Мастер Виталий великолепен. Четкий сервис24 декабря 2025Заезжал на ТО Hyundai. Спасибо, Игорю, все отлично. Но!!! После посещения автоцентра телефон расскалывается от спамеров. Предлагают купить новый авто. Причем звоня не из "Гермеса". Похоже кто то из сотрудников сливает базу клиентов. Врядли это совпадение или иной слив, т.к. на авто форумах не сижу, объявления о продаже не смотрю, в другие салоны не заезжал. Качество сервиса - более, чем удовлетворен. Безопансость персональных данных - под большим вопросом29 октября 2025Попал на нулевое ТО geely monjaro, быстро и без лишних навязываний доп. Услуг. Отдельное спасибо менеджеру Станиславу Лахно за рекомендации по обслуживанию.23 мая 2025Автогермес сервис, который выбираю для обслуживания очень давно. Всё на высоте, отличный сервис. Мастер Андрей Степанов уже который год приезжаю на ТО к нему. Стабильно и надежно-буду рекомендовать друзьям 👍19 июля 2025Обращался в отдел урегулирования ( менеджер Оксана Лапкина)- самые приятные впечатления- все очень чётко, быстро, профессионально , позитивно и доброжелательно. Спасибо за помощь и доброе отношение!30 июля 202527.07.2025г. посетили данный салон и благодаря профессионализму менеджеру Денису,преобрели новенькую машинку. Менеджер был с нами все время пока совершалась сделка от сдачи своей машины до покупки новой. Все сотрудники данного салона вежливы,терпеливы и профессионалы своего дела.Выражаем благодарность Денису за осуществление давней мечты. Успехов Вам и высоких продаж!9 августа 2024Привез Рено Аркану на 6 ТО и диагностику. Уехал со счетом в 55 тысяч. Навязали развал схождение хоть и не было проблем с вождением. Какую то чистку тормозов. Пытались еще и радиатор почистить. Уехал еще и антифризом ниже минимума. Причем на том же уровне что и приехал к ним. Как можно было это не заметить. Вообще меняли ли его. Пришлось приехать доливать. Написал заявление чтоб показали видео проведённых работ. А еще приговорили помпу. 18 тыс деталь под заказ. Но совсем пропустили что нужно к этому доп ремень грм менять. Объезжайте этот салон.4 июня 2025Хотели мне продать Шеви Таху гнилую и ушатанную за кучу денег. Прокатился по территории (с менеджером за рулем) и уже всё понял… Дрова. Но сверх этого выяснилось, что еще и номер двигателя сгнил))) об этом мне сказали уже когда я собирался уходить, напоследок припасли известие)))10 мая 202327.04.23г хочу отметить профессионализм и компетентность сотрудников, мастер приёмщика Виталия Катченко и слесаря Мухамеда. Обратился с автомобилем h1 20г, с посторонним шумом при езде (ели слышном). Итог - разобрались и нашли неисправный механизм ( подшипник задней ступицы) хочу отметить, что на подъёмнике прираскручивании колеса звуки посторонние отсутствовали, что было удивительно. Авто проходило ТО неделю ранее и это не было обнаружено другими работниками. Рекомендую вышеуказанных сотрудников в этом дилерской центре. P. S данное авто на гарантии, посмотрим как работает гарантийное обязательство и сроки выполнения!!!! ! 2.05. Записали на замену ( запчасть поступила быстро) заменили, шум ушёл.4 октября 2024Красила притерку двери в данном салоне , просторное светлое помещение , приятный персонал . Все сделали быстро и качественно ! Особая благодарность Иванову Виталию ! Держал в курсе о проделанных работах , рассказал о дальнейшем уходе за автомобилем!24 мая 2025Благодарность Степанову А,. В., оперативно обнаружил неисправность, произвели ремонтные работы, всё отлично. Рекомендую.Вежливый персонал, отличная зона ожидания.4 мая 2023Попала в ДТП, ремонт по КАСКО. Страховая предложила на выбор несколько салонов, ткнула пальцем в ближайший к дому, и не ошиблась! Хочется выразить благодарность сотрудникам кузавного ремонта, очень быстро и красиво восстановили моего коня, теперь я снова могу с комфортом перемещаться в пространстве. Были небольшие недочёты в работе, но сотрудники оперативно и адекватно реагировали на все мои замечания и просьбы, и молниеносно их устроняли. Особые слова благодарности хочется выразить Мамонову Александру Евгеньевичу!!! Очень приятный, вежливый молодой человек. На все мои вопросы всегда максимально быстро и подробно отвечал, не смотря на то, что они иногда были очень банальными. За все время нашего взаимодействия всегда был на связи, держал в курсе происходящего, даже фото скидывал. Уважительно относился к моему времени, которого всегда не хватает. Не навязывает дополнительные работы, а если что-то не покрывает строховка, то перед работой обсуждает согласие на данную работу. Р. S. На дорогах много дураков, берегите себя!20 апреля 202520 апреля ремонтировали машину в автосалоне. Всё понравилось. Работу выполнили качественно и в срок. Отдельная благодарность Катченко Виталию, как грамотному специалисту.29 марта 2025Отличный сервис! Особая благодарность Катченко Виталию! Все объяснил, проконсультировал. Была замена масла в двигателе и коробке, а также замена термостата на Хендай Крета и шиномонтаж.12 января 2025Отличный сервис. Производил замену лампы ближнего света. Все быстро , качественно, не дорого. Большое спасибо Мастеру - консультанту Облаченко Олегу7 мая 2025Остались двойственные впечатления. Проходил ТО. При приемки сказали что будет техническая мойка. По факту деньги за мойку взяли символические 1 руб. По факту при приемки машины не обратил внимание. А приехал домой обошел машину. А мойкой даже не пахло. На машине можно было написать помой меня. По работам по ТО в цех доступа нет (если не считать возможности к машине на 5 минут с приемным мастером)проконтролировать выполнения работ возможности нет. По цене работ стоимость плюс минус как у всех. Если покупаете запчасти в сервисе то по факту готовьтесь переплатить от 3 до 10 раз.18 августа 2024Отличный автосервис. Прошел ТО-6. нулевое ожидание, записался на 8:00, сдал в ТО в 8:00. Качественное обслуживание, компентентный консультант, доброжелательное отношение. Получил ответы на все свои вопросы, приятный бонус бесплатная мойка машины, а моторный отсек я просто не узнал: как на новой машине. Рекомендую всем. Минус сервисов "Автогермес" плата за снятие защиты картера, уже достигла 990 рублей. А вся работа открутить 2 болта и два ослабить.13 октября 2024Визитом осталась довольна-машину в работу взяли вовремя, в назначеное время. Сделана профилактика полного привода и замена масла- всё по итогу показали и рассказали, ничего лишнего - всё по делу. Выражаю благодарность Катченко Виталию и механику Байжанову - всегда всё чётко, качественно, дельные рекомендации - приятно, вежливо, дружелюбно. Спасибо!!!11 января 2025Адрес присылают некорректно, сначала чуть не уехал в центр Москвы, потом какой-то перинатальный центр и в конце наконец нашли салон. Далее пошли смотреть авто, да бюджет у нас был не большой 800000, за эти деньги нам предложили два б/у варианта. Как они пытаются втюхать людям убитый хлам за большие деньги…. И при этом машины внутри мокрые, плесневые, вмерзшие в воду, грязные…..но скидку они за наличку не делают ( это как торговцы фруктами.. пусть лучше сгниет, но цену не снизим) очень печально. Больше туда ни ногой.7 февраля 2026Дополню свой отзыв, который ранее писала. В этот раз мою машину обслуживал Гуреев Кирилл. Также выражаю благодарность за отличный сервис и понятную консультацию по моим вопросам Стрелкович Игорь. Спасибо за высокий уровень сервиса19 июня 2024С 2020 года пользуюсь услугами. Покупал новые автомобили в 20 -м и 21. - м гг и обслуживал их там. Все ТО плановые. Быстро Качественно Недорого Чисто Вежливо Внимательно. Хочу отметить Станислава Сахно, как грамотного и профессионального специалиста. Вообще там все молодцы! Благодарю. Рекомендую. Всем добра!19 мая 2024По направлению страховой по КАСКО мне здесь делали ремонт моей машины. Т.к. кузовные цеха за последние годы закрыли огромное количество, большая нагрузка легла на этот ТЦ. Очень понравилась мастер Анна Авагян, которая принимала машину и вела весь ремонт- тщательно проверила все повреждения, подала на доп.согласование, приняла машину в удобное для меня время, проинформировал о её готовности. Спасибо всем, кто принимал участие в ремонте.3 марта 2025Понравилось! Впервые тут и, как не странно понравилось. Цель визита - осуществить ТО1. Я очень требовательный и дотошный клиент, не люблю отсутствия внимания, не люблю безразличия в сервисе и очень внимателен к деталям! Пока неплохо, да. Мне предстоит ещё как минимум один визит... Посмотрим! Первое впечатление всегда показательно! Не подведи меня Поляков Олег! Пока сплошные положительные эмоции! Двигаемся дальше...9 декабря 2024Отличный салон, сделали хорошие скидки несмотря на нелёгкое время. Допы сделали по разумной цене. Спасибо менеджеру Ирине за оперативность и грамотную консультацию !4 февраля 2026Здравствуйте! Была на диагностике у Станислава Лахно. Все объяснил, ответил на вопросы, дал дельные советы. Благодарю за четкую, корректную работу.21 февраля 2025Хороший автосалон. Чистый, приятный. Менеджеры адекватные: когда мы ходили, выбирали, раздумывали - не мешали, не навязывались. Все люди разные, но для меня это огромный плюс, люблю, когда можно спокойно посмотреть, обдумать. Кто-то писал, минус транспортной доступности, как по мне то отлично все. Есть автосалоны - куда только на машине добраться. А в этот можно и на общественном транспорте.29 марта 2025Отличный персонал, быстро помогли решить вопрос по автомобилю. Отдельное спасибо Иванову Виталию за профессиональную консультацию и помощь по кузовным работам.17 марта 2026Приехал за автомобилем из далеко. Автомобиль был грязный снаружи и очень грязный внутри. На кузове были дефекты в виде вмятин и царапин. Хотя по диагностике менеджер сказал что кузов на 5! По оформлению вопросов нет,всё хорошо.18 апреля 2025Хочу выразить благодарность менеджеру Игорю. 29 марта был в автосалоне Автогермес Балашиха. Игорь ознакомил с понравившимся мне автомобилей, ознакомил с результатами диагностики автомобиля. Покупкой доволен менеджеру Игорю большое спасибо за его профессионализм и высокую клиентоориентированность18 апреля 2024Приезжал на очередной шиномонтаж. Машину обслужили в очень короткое время, работы проведены с высоким качеством. Отношение ко мне со стороны мастера-консультанта Стрелковича Игоря, было очень уважительным. Пользуюсь услугами техническогоцентра с 2016 года. Очень доволен. Рекомендую все пользоваться услугами данного технического центра.25 мая 2024Меняли бампер по страховке. Детали ждали не очень долго, в сложившейся ситуации вполне себе нормальное время ожидания. Сделали отлично, цвет подобран прекрасно. Очень порадовали сроки ремонта, машину отдали в оговоренный день. Отдельная благодарность Анне Авагян. Все быстро, четко, ответила на все вопросы и держала в курсе ситуации с авто.9 сентября 2025Хороший салон. Квалифицированные специалисты и менеджеры. Хороший слаженный коллектив. Понравилась работа менеджера по авто с пробегом Виталия Урсегова. Без высокомерия и с нормальным подходом к клиенту, без навязывания услуг и предоставлением подробной правильной информации без подводный камней. Рекомендую всем удачных покупок стальные коней!3 апреля 2025Ежегодно на протяжении многих лет обслуживаю свои личные авто в тех центре, в том числе не первый раз попадаю к мастеру консультанту Виталию Катченко. Всегда внимательно относится к пожеланиям клиентов, даев внятные доходчивые рекомендации. После обслуживания я спокоен за свой автомобиль. Спасибо! Владимир Крета 02614 октября 2025Самое главное, здесь без обмана. Нет скрытых схем. Удобное расположение и парковка. Обслуживающий персонал тактично, доходчиво объясняет и показывает все про авто. Я покупал здесь б/у авто по трейдин, и не пожалел.1 июня 2024Ну что сказать...двоякие пока ощущения от автосалона. Сразу скажу,очень многое зависит от менеджера!! Если с первого взгляда и в начале общения понимаете "не то"попросите другого!! Я машину купила,но! обещаное при первом общении с менеджером,в последствии не было выполнено. В общем углубляться не буду. Выбор авто с пробегом приличный,свою сдала по трейд ин,оценили не плохо +скидка на покупку. Автосалон рекомендую,а к менеджеру присмотритесь.30 октября 2024Мы попали в сервис по направлению страховой компании. Даже при том, что мы приехали раньше назначенного времени, нас приняли , очень быстро оформили документы и направили на осмотр. . Персонал вежливый, знающий. Особую благодарность выражаем мастеру Анне. Огромной души человек, большой мастер своего дела.5 апреля 2025Выбрала через автоспот.ру данного дилера. Удалось записаться на то в день звонка.что очень порадовало. Приехала, все быстро сделали. Благодарю менеджера Игоря Стрелкович, за прекрасную работу. Всем рекомендую!11 сентября 2024С момента покупки автомобиля все ТО и мелкие ремонты прохожу здесь. Все работы - по времени, быстро и качественно. Персонал весь очень приветливый и внимательный. Особо хочу отметить профессионализм, знание предмета, конструктивную позицию и вежливое отношение к клиентам Катченко Виталия Викторовича! - все быстро, четко и по существу. Огромное спасибо!!! Обязательно приеду снова!20 августа 2025Ставлю 5 ⭐️ менеджеру кузовного цеха Иванову Виталию. Обращался по направлению Страховой по замене лобового стекла Geely Monjaro. Машину отдали вымытую, но вытирать не стали, поэтому машина (черная) выглядела, как долматинец (в кальциевых пятнах).3 июня 2025Добрый день. Персонал вежливый. Время ожидания обработки консультации и показа среднее. Ремонт здания приличный, полы чистые. Я был доволен визитом в автогермес на шоссе энтузиастов. 12А. Если в навигаторе то это адрес перинатального центра. Будьте внимательны!!5 декабря 2024Вот решил расширить отзыв, как раз прошел ровно год, ну по шагам. 0. Для понимания машина у диллера была с 4 декабря 2023. 1. При первой выдаче была куча косяков ... Я приехал со специалистом, который все косяки отфотографировал и описал... Я расстроился, отдал 10 рублей спецу и уехал. Замечу, что первый раз бампер машины стоял идеально, даже спец удивился. Фото как сделали первый раз: https://disk.yandex.ru/d/63pLf63WyZPn8w 2. Спустя почти 20 дней позвонил диллер и сказал, все ок, приезжайте все исправлено. Я приехал со спецом во второй раз... Да основные косяки исправлены, часть косяков, которые ранее были описаны - не исправлены и "барабанная дробь" появились новые! Бампер уже стоял криво и косо, крепление бампера куда то делось... Я расстроился, отдал 7 рублей спецу и уехал, но уже на машине, оставив им список косяков и фото. Так как они работают по сменам, решил покататься на машине и сменить резину хотя бы ( с зимы же стоит ). Договорились, что 30 августа 2024 приеду ... 3. Еду я домой и о чудо, приборка и электрика в машине отключается ... мультимедия тоже... Хорошо один ехал, так то стремно. Оказалось что диллер просто не прикрутил мунусовую клемму и я тупо час искрил по дороге домой. Фото второго осмотра: https://disk.yandex.ru/d/NBkWNETNqAl7Jw 4. 28 ноября я в Яндекс Отзывах вот оставил данный пост... Тишина. Далее его апнул через месяцок и о чудо позвонили из клиентской службы и сказали что детали 3 из 4 (2 заглушки, кронштейн бампера уже купили и они у диллера), а по жгуту надо в ВСК обращаться, так как его закупить они точно не смогут. (https://disk.yandex.ru/i/Z8it3k8a__t-nQ). И что мне позвонит мастер и назначит скорейший ремонт. По жгуту видимо будет еще веселые истории с ВСК ( надеюсь , что нет ). Предварительные выводы: 1. В Автогермесе не никакой коммуникации между отделом ремонта и менеджерами выдачи. Ну или им все равно что выдавать, так как с такими явными косяками выдавать машину - это просто непрофессионально. Если бы хотя бы предупреждали... 2. Выдача вообще происходит удивительно менеджер и вы (вы то точно) при выдаче видите машину в первый раз. 3. Ну и как видимо между отделом закупок и менеджерами тоже нет связи, так как, если верить Клиентскому сервису детали закуплены, а менеджеры ремонта этого не знают. 4. Ну или меня добавили почему то в черный список нелюбимых клиентов, хотя я отдав большие деньги за каско просто хочу получить отремантированный авто :) На текущий момент 5 декабря 2024 менеджер так и не позвонил, даты ремонта бампера и заглушек не предложил.11 марта 2025Игорь Стрелкович принял машину, была ошибка двинателя, оказалось, что это гарантийный случай. Детали заказали, теперь ждем, когда привезут. За одно провели диагностику ходовой и поменяли стойку.21 мая 2025Обслуживаю в этом автосервисе вторую машину у мастера Катченко Виталия. Грамотный специалист, всегда учитывает пожелания клиента, профессионально выполняет свою работу (рекомендации, обратная связь, ответственный подход к каждой проблеме). Спасибо!19 апреля 2025Спасибо сотрудникам сервиса Hyundai, которые продолжаются поддерживать в оптимальнлм состоянии мою машину, несмотря на ее возраст. Отдельное спасибо мастеру- консультанту Андрею Степанову, который всегда на доступном языке объясняет о наличии проблемы и способах её решения, если что-то выявляется при проведении ТО22 марта 2025Был записан на диагностику в связи с не работающим автозапуском, принимал мастер-консультант слесарного цеха Катченко Виталий. В итоге , всё обошлось простой перепрошивкой, Виталий Катченко все разьяснил и объяснил. Очень благодарен за быстродейственную оказанную помощь.20 декабря 2024Просто в восторге, очень вежливое и заботливое отношнние. Огромное спасибо менеджеру отдела автомобилей с пробегом Синельникову Ивану (извиняюсь если напутал с фамилией) за профессиональный подход и большое личное внимание при помощи в выборе автомобиля. Всё честно, без подводных камней. Очень реккомендую этот автосалон. Ещё раз - Большое Спасибо!29 сентября 2025Приехали с отцом в назначеное время .Вначале всё было хорошо. Авто кредит одобрили.Показали нам как платить и из чего состоит сумма на автомобиль.Оформили 2 страховкии из них одну оплатили сразу сумма на10000.вторая каску включили в кредит , потом нас отправили через кассу внести первоночальный взнос 180000 т. (При том что за неделю мы перевели 30000т залог.!!!)После чего сели подписывать документы. Во время подписания документов нам сказали что ставку якобы банк поднял с 17.8 до 25% И предложили другой автомобиль,естественно мы отказались сразу. Деньги первоначального взноса вернуть сразу отказали ,писали заявление на возрат .сегодня уже 4 день денег нет. Чувствую придётся писать заявление в других органах.29 марта 2025Получил детальную и понятную оценку состояния авто и рекомендациям по ремонту. Мастер-консультант Виталий Катченко обратил внимание на критические моменты, требующие немедленного ремонта, проявил участие и доброжелательность. Остался доволен посещением.26 марта 2025Был на принме у мастера Катченко В.В. Очень профессионально и быстро нашел неисправность в некорректной работе электронного привода задней двери. В следующий раз опять к нему.28 сентября 2025Покупали машину с пробегом, по программе в трейд ин. Сделкой занимался менеджер Кацебин Андрей . Всё очень быстро оформили ,ответил на все интересующие вопросы. Покупкой очень довольны, рекомендую !26 июля 2025Отличное место. Спасибо Ильдару , который терпеливо потратил очень много времени при общении с нами , который остался на связи после того как официально его работа давно уже закончилась. Спасибо Игорю Стрелковичу за профессионализм и качественное выполнение саоей работы. Спасибо Оксане из отдела урегулирования убытков. Ребята молодцы.28 июля 2024На прошлой неделе запланировали приобрести автомобиль Geely Atlas 2024г. выпуска. После нескольких посещенений автосалонов остановили свой выбор в салоне Автогермес по адресу г.Балашиха, ш. Энтузиастов, 12А. Менеджер Пархоменко Денис предложил нам автомобиль и доп. оборудование, которое нас очень устроили. Работа и отношение к клиентам менеджера Дениса нам очень понравилось. Практически за пол дня совершили сделку. Сдали свой автомобиль в трейд- ин, оформили кредит, а также все необходимые страховки. Хочу выразить огромную благодарность Пархоменко Денису, отделу по оценке автомобиля, отделу по страхованию, а также руководителю отдела продаж Юдину Игорю за отличную работу и отношение к клиентам! Посещением салона остались довольны и не пожалели, всем рекомендую!12 мая 2025Добрый день, хочу отметить работу ремонтного цеха, а в частности мастера Олега Облаченко.. благодаря ему я не просто привел машину в полный порядок, но и получил приятный клиентоориентированный сервис.. он сопровождал ремонт от начала и до конца, держал в курсе тех или иных событий с машиной по телефону.. всегда был честен пунктуален отзывчив.. сейчас (спасибо Олегу) я на полностью целой машине, знаю все про нее и про то что в ней происходит, и действительно доволен всем этим центром.. уже всем рассказал как доволен вами (сервисный центр хендай) и по любым вопросам, консультациям, ремонтам или покупкам машин буду идти к Олегу Облаченко или людям которых он посоветует.. полное доверие и огромная благодарность.. Спасибо29 ноября 2025Обращалась по страховому случаю. Попала к замечательному специалисту Морозовой Ольге, которая быстро и чётко провела оформление, объяснив многие ньюансы и дав дальнейшее рекомендации. Большое спасибо!10 мая 2024Постоянно обслуживаюсь здесь. Цены адекватные, делаю скидки. По технике нареканий нет, сам немного соображаю. Отдельное спасибо мастеру Облаченко Олегу, все быстро, корректно и самое главное - без попыток развести на ненужные операции. UPD: приезжал 05.05.2024 на ремонт выхлопной системы, выполнили по гарантии, очень быстро согласовали и заменили банку глушителя на моей Крете. Мастер Степанов Андрей чётко и конкретно решил вопрос по замене. Спасибо!14 ноября 2025Всё честно и прозрачно.Рекомендую начать выбор с этого места. Думаю,сюда и вернётесь за покупкой, также как и мы. Новые и с пробегом.Большой выбор.24 января 202521.01.24 обратился в данное учреждение по гарантийной замене лобового стекла. Спасибо менеджеру кузовного цеха Николаю, который честно и грамотно всё объяснил, на след. день перезвонил и сообщил, что, после одобрения страховой компанией, заказал стекло. Теперь остаётся только ждать.8 октября 2025Обслуживался 1 раз в этом центре после покупки авто в Автогермес достаточно быстро выполняют свою работу цены тоже адекватные и оригинальные запчасти вроде в наличии.7 февраля 2025Хочу поблагодарить сотрудников за быстрый качественный кузовной ремонт автомобиля Киа. В особенности мастера приемщика Андрея Рогачев и начальника кузовного цеха Алексея. Не первый раз обращаюсь к ним. Всегда все быстро, качественно, на высшем уровне. Спасибо большое24 января 2025Добрый день! Давно выбрала для себя этот техсервис. Внимательный персонал, качественное обслуживание. Особое внимание хочу отметить мастеру консультанту Степанову Андрею. Грамотный специалист, спокойный, вежливый , всегда поможет, все работы выполняются быстро и качественно.25 июня 2025Хороший менеджмент, внимательный к нуждам клиента. Всегда перезвонят. Инженеры исключительно вежливые, стараются все сделать во время, не затягивают, ведут клиента. Несколько раз обслуживал автомобиль. На 5 с плюсом. Особая благодарность Артему Шакки за клиентоориентированность и четкость10 декабря 2024Выражаю благодарность менеджеру по приемке автомобилей на техобслуживание Катченко Виталию Викторовичу и механику за чуткое и внимательное отношение к клиенту при приемке автомобиля для проведения техобслуживаия 9 декабря . Обьем работ был проведен большой, выполнен качественно и профессионально. Приятно общаться с такими сотрудниками. Желаю в Новом Году им здоровья, благополучия, а профессионализма им не занимать!3 января 2025Отлично. При возможности взяли машину в обслуживание чуть раньше назначенного времени, быстро выявили суть проблемы и оперативно устранили. На все про все ушло около 1-1.5 часа. Большое спасибо Катченко Виталию и Еремину Герману. Ирина, Хюндай Солярис15 марта 2025Обращаемся в этот центр не первый раз, мастер Степанов Андрей - вежливый , грамотный специалист, отвечает на все вопросы , помогает понять что происходит с машиной , оперативно и качественно выполнили все работы. При необходимости будем обращаться к Андрею. Спасибо большое!20 апреля 2025Обслуживаю свой автомобиль в "Авто Гермес " уже 7 лет, делаю технический осмотр только в этом сервисе. МАСТЕР по приёму автомобилей Катченко Виталий профессионал своего дела!!! Уважительное отношение объясняет всё чётко и понятно!!! Стараясь попасть в его смену для поведения технических работ . Все подскажет и посоветует ! Профессионал своего дела и просто отличный человек!!! Выражаю свою благодарность этому человеку и просто в очередной раз жму руку!!! Спасибо, всё чётко!!!24 января 2025Обслуживал сегодня сегодня свой автомобиль. Понравилось все. Мастер консультант Андрей Степанов , очень хорошо выполняет свою работу.Все рассказал, дал рекомендации. Работы выполнили в указанный срок и что самое главное качественно. Отдельное спасибо механику, за его работой я наблюдал по TV. Рекомендую.19 июня 20253.06.2025 я был записан на ТО-4, отзывную по ремням безопасности и возможное обновление прошивки для роботизированной коробки передач (робота) для Hyundai Santa FE TMPE 2021 2.2D. Выбрал я этот автосервис потому что в сообществе "Сантоводов" рекомендовали сервис, т.к. все эти работы там выполнялись на аналогичные авто. И ранее я там тоже проходил ТО. По правилам этого тех.центра владельцев авто на всё время проведения работ не допускают в сервисную зону. Но возможна договорённость о допуске в сервисную зону, если возникает какой-то спорный вопрос или продемонстрировать поломку, изношенную деталь или агрегат для замены. На это я указал: если что-то надо менять или какой-то износ, пригласить меня к автомобилю. А что оказалось: 1. Время. 6.5 часов!!!! Я приехал в 9.00, а забрал автомобиль в 15.30, ожидая в тех.центре. Так долго я ещё не был ни на одном тех.обслуживании. При этом знакомый автовладелец Santa Fe там же в начале апреля затратил на те же самые работы около 3 часов (с 8 до 11). 2. Перелив масла. Как оказалось после ТО уровень масла почти на 1 см выше максимальной отметки, это я обнаружил, к сожалению, только вечером. Утром я проверил ещё раз - уровень выше положенного. По регламенту на этот авто заливается 5.6 л. Я всегда привожу с собой масло в 6-литровой канистре, и после ТО её клали в багажник с остатком 350-400 мл. В этот раз канистры я не обнаружил, т.к. предположительно были залиты все 6 л. 3. Прошивка робота. Мастер объяснил, что последняя (920) прошивка ставиться исключительно на корейские автомобили (авто, которые были произведены в Корее и завезены по параллельному импорту), а авто российской сборки только 900. На мой вопрос: почему тогда у вас "прошились" на 920 прошивку 4 автовладельца аналогичных Santa Fe, которых я лично знаю, внятного ответа я не получил. При этом в этот же день знакомый автовладелец обновился у дилера в Питере без проблем, при этом весь процесс ему показали и рассказали. 4. Диагностика. При обращении я отметил на "стук" в задней части авто при поездке на небольшой скорости по неровностям. После некоторого времени мастер сказал, что в базе посмотрел о том, что менялась верхняя опора левого заднего амортизатора в июне 2024г. (при замене меня приглашали в сервисную зону и показали что-меняется и почему) и скорей всего надо менять сам амортизатор. Но полноценная диагностика я так понял не проводилась и причина "стука" мне не демонстрировалась. 5. Рекомендации. Ранее в заказ-наряде после получения авто в разделе "Рекомендации" были написаны остаточные измерения тормозных колодок и дисков, прикладывался "чек" о тестировании и состоянии АКБ, рекомендуемые ближайшие работы или замена какой-либо детали. В этот раз ничего этого не было, что даёт повод предполагать о неполной диагностике моего автомобиля. По итогу могу сказать, что когда ранее у меня была возможность находится рядом с автомобилем на протяжении всей процедуры ТО: - время проведения всех работ было гораздо меньше; - при выезде из тех.центра у меня практически не оставалось вопросов о состоянии автомобиля (можно было задать вопрос и сразу получить ответ); - не было сомнений о качестве проведённых работ. После последнего посещения тех.центра АвтоГермес Hyundai 3.06.2025 я такого сказать не могу: работы вроде выполнены, но, как говорится, осадочек остался. UPD: Спустя несколько дней после отзыва со мной связался заместитель директора технического центра, принёс извинения за действия сотрудников и прокомментировал мои "претензии". 1. Про перелив масла: ничего не было озвучено. Хотя в инструкции по эксплуатации автомобиля написано, что при уровне масла выше отметки MAX необходимо обратиться к дилеру, и я не понял почему этот вопрос не попытались урегулировать. 2. Про прошивку робота: всё происходит в автоматическом режиме и для моего автомобиля нет обновлений. Но по словам мастера-приёмщика для авто российской сборки последняя прошивка была 900, а у меня как оказалось стоит ещё 832 (это показало другое диагностическое оборудование 19.06.2025). Хотя, как я изучил, в сервисном бюллетене Hyundai чётко прописана процедура обновления в "ручном" режиме, если не было обнаружено новых прошивок в "автомате". Но почему это не было сделано - непонятно. 3. Про диагностику амортизатора: оказалось, что для диагностики нет в тех.центре вибростенда и надо разбирать в ручную деталь. Но это не было озвучено когда автомобиль находился в сервисной зоне. 4. Рекомендации: зам.директора сказал, что сотрудник, который обслуживал мой автомобиль все рекомендации внёс, но мастер-приёмщик забыл их добавить в финальный документ. Но что мешает их добавить позже в электронную сервисную книжку. Как оказалось позже даже не был сброшен интервал технического обслуживания: напоминание выскакивает на панели приборов. Хорошо, что можно его сбросить самостоятельно в настройках ШГУ. Мелочь, но.. По итогу разговора мне была предложена скидка на следующее ТО в размере 30% на работы и 15% на запчасти, а не попытаться решить какие-то из моих "претензий". Ездить ли в этот тех.центр на ТО??? Как говорится, думайте сами, решайте сами...)))28 марта 2026Покупали автомобиль Солярис НС в автосалоне Балашихи и остались очень довольны покупкой и внимательным отношением. Особая благодарность продавцу- консультанту Антону Седнину. Грамотный работник, знающий своё дело. Все вопросы решались оперативно. Вежливый и тактичный человек.2 апреля 2025Хороший автосервис. с 21-года обслуживаю тут автомобиль. Запчасти всегда в наличии, сроки соблюдаются, возвратов после ТО/ремонта не было. Мастер Игорь Стрелкович - разбирается теме, вежлив, приятно работать. Рекомендую.26 декабря 2025Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу Автогермес. Особенно мастеру Катченко Виталию. Все подробно рассказал про работы, проконсультировал какие необходимо обязательно сделать. Очень грамотный специалист, после забираешь авто с позитивом. Спасибо!!!2 мая 2025Есть нестыковка по цене сервисных работ и запчастей, вначале когда записываешься одна цена, потом по приезду на приемку цена увеличивается, не разовый эпизод. Делают работу пока неплохо вроде, возвращаться не приходилось, но цены конечно не совсем бюджетные для авто эконом сегмента-рено, или по уходу из России данного производителя сегмент стал на порядок выше. Плюс напрягает время сервисных работ, для замены масла и трёх фильтров от трёх до четырёх часов-это конечно жестковато.9 июля 2025В целом ощущения смешанные. Понравилось, что чувствуется внутренняя дисциплина, порядок, соблюдение временных показателей, нормальное отношение к клиентам. Мастера насколько я понял в основном все наши, это вселяет определенное доверие. Первые раз за все годы, сколько проходил ТО, обошлось без царапин на память от сервиса, что тоже дорогого стоит. Цена, конечно, выше, чем в среднем по Москве. На мой Санта Фе было заявлено 31720 руб, но к минусам это не отнесу, т.к. цена компенсируется описанными плюсами. Но вот, что доп услуги мне все-таки предложили с красочным описанием того, что это все очень важно, меня немного насторожило. Как могли попасть листья в мотор воздушной системы мне так никто объяснить не смог, да и обслуживание каких-то болтов на ходовой, которое стоит больше 10 тыс. руб., проверить сложно, хотя я и пытался. Может играют на том, что я не очень сильно разбираюсь в технических особенностях автомобиля, а может действительно все это нужно. - сказать трудно, но нелишние 15 тыс руб остались в салоне, что накладывает свой отпечаток.26 октября 2025К менеджерам по продажам новых авто вопросов нет, покупал до этого 2 машины, но менеджеры по продажам поддержанных авто, это просто что-то с чем-то, описание комплектации не совпадает с реальным функционалом авто, машина с описанием " В отличном состоянии" на деле имеет битую переднюю фару, треснутый в 4х местах задний фонарь, в круг все в сколах и ссадинах( машине меньше 2х лет с пробегом 25тыс.) менеджерам вообще все равно, ни на один свой вопрос, ответов вы не услышите, если попросите менеджера уточнить какой-то вопрос, возможно Вам повезет и Вы получите ответ через неделю! К сожалению Автогермес испортился напрочь.12 ноября 2025Очень внимательное и качественное обслуживание.особпнная благодарность катченко виталию за подробноеописание следующих рем.работ после то 4.спасибо за работу всему персоналу.обязательно порекомендую ваш сервис.он лучше чем ш .энтузиастов 59.19 августа 2025Третий раз берём машины в этом салоне. Тест драйв, сделка, страхование, кредитование - всё в одном месте. Менеджеры опытные, вопросы решают быстро. Система скидок за трейд ин адекватная. Приехали на старой машине, уехали на новой. Очень удобно организованный салон.24 ноября 2024Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Чайкиной Ирине. Ирина сделала нам такое предложение, от которого сложно было отказаться (до Гермеса были еще в 2х салонах), сошлись по цене, допам и сегодня (24/11/24) уехали на новой Geely Preface. Старое авто сдали по трейд -ину и оценка с учетом скидки от салона нас полностью устроила. Ирина внимательная, приятная и ненавязчивая. Еще раз огромное спасибо! Желаю хороших продаж и надеюсь, что наша новая машинка будет нас только радовать.6 марта 2026Несколько раз обращался в это место, всегда все поломки устраняли быстро, парни свое дело знают , были вопросы по электрике ( довольно непростые) но спецы во всем разобрались .2 мая 2025Прошёл сервис масла в этом месте. Всё прошло на высоком уровне. Менеджер Николай Воробьев грамотно и быстро всё оформил и так же,без задержек меня выпустил с обслуженным автомобилем. Всё понравилось15 мая 2025Езжу сюда на ТО, так как покупала здесь машину. Всегда все делают быстро и качественно. Ещё и предложат что-то подделать бесплатно, в качестве бонуса. Никаких проблем не возникало ни разу. Очень нравится работать с Виталием Катченко. Очень вежлив и знает свое дело, всегда старается для клиента. Наталья, atlas 76515 февраля 2026Покупал машину в данном салоне,все прошло на высшем уровне. Посмотрели варианты,выбрали автомобиль, оформили . Цены приятно удивили. Отдельное спасибо менеджеру Звереву Дмитрию . Все быстро ,четко ,еще и скидку сделал за наличный расчет21 октября 2024В выходные купила здесь машину, очень довольна ценой и качеством авто, обслуживание специалистов доброжелательное. Никакого обмана, никаких дополнительных оплат. Цена в объявлении оказалась такой же. Договорились заранее на осмотр , по приезду ожидала примерно 15-30 минут.24 декабря 2025Здравствуйте. Хочу отблагодарить автосалон Гермес Балашиха. Прохожу здесь ТО уже второй раз. Устрайвает транспортная доступность и качественное обслуживание. Хочу отметить мастера Лахно Станислава за оперативное решение возникших вопросов, чётко, быстро, оперативно.2 февраля 2025Обслуживаюсь в этом автосервисе уже четыре года. Впечатления положительные. Персонал вежливый, мастера- приёмщики стараются ответить на все вопросы. Результат выполненных работ всегда на положительную оценку. Рекомендации на дополнительные работы в границах разумного. Ценовая политика приемлемая. Сегодня проходил ТО-8 своего авто. Мастер-приёмщик Стрелкович Игорь. Машину принял быстро. Согласовали регламентные и дополнительные работы. Ставлю твёрдую пятёрку.29 декабря 2025Приезжал на обслуживание своего автомобиля в сервис , Мастер приемщиком был Станислав Лахно , принял авто быстро Работы провели так же быстро и качественно Рекомендую данный сервис , и мастера консультанта Станислав Лахно30 марта 2025В этом автосервисе обслуживаюсь с 2014 года. Менять место обслуживания автомобиля не собираюсь. Устраивает всё и мест расположения, транспортная доступность, всегда есть места на парковке, всё чисто, аккуратно. А главное отношение персонала к клиентам . Более 10-и лет записываюсь на обслуживание только к одному мастеру Катченкову Виталию. Очень грамотный и внимательный специалист, профессионал своего дела. Всегда подробно обо всем расскажет, посоветует что надо сделать в первую очередь, а что может и подождать. Лишнего не навязывает, стараясь экономить ваши средства. За годы обслуживания с Виталием сложились дружеские отношения. Катченков Виталий как личный врач для моего автомобиля. Всем советую этот автосервис и обслужевание у Виталия Катченкова!19 июля 2025«АвтоГЕРМЕС Hyundai» в Балашихе — дилер с хорошим выбором Hyundai: Creta, Tucson, Solaris в наличии, есть тест-драйв и акции (например, скидки до 250 тыс. руб.). Менеджеры, вроде Артёма Звягинцева, бывают грамотные, помогают с выбором и оформлением. Локация удобная, рядом Горьковское шоссе, парковка есть. Но сервис — это рулетка. Покупал Tucson — через пару дней вылезли проблемы с электроникой, а дилер отказался чинить по гарантии, свалив на «неправильную эксплуатацию». Оформление тянется часами, ПТС могут задержать. Некоторые жалуются на навязывание допов и хамство персонала. Б/у машины — кот в мешке, часто с дефектами. Для покупки новой Hyundai сойдёт, если проверять всё на месте. 3/5 — за выбор и акции, но качество сервиса и надёжность подкачали.14 апреля 2026Добрый день! Сегодня я приезжала на очередное то и диагностику Хочу сказать спасибо и отметить работу мастера Стрелковича Игоря Всё было проведено качественно и оперативно, даны необходимые рекомендации, на все вопросы я получила ответ Мастер всегда на связи, что очень радует 🤗30 ноября 2025Большое спасибо всему персоналу АвтоГермес (Балашиха) за быструю и профессиональную работу. Отдельное спасибо мастеру сервисного центра Катченко В.В. за оперативную и грамотную работу при проведении сервисного обслуживания и ремонте моего автомобиля. Все работы были согласованы и выполнены в короткие сроки. Качество работы сотрудников АвтоГермес (Балашиха) на высоком уровне. Обязательно буду рекомендовать сервисный центр АвтоГермес (Балашиха) своим друзьям и знакомым.18 марта 2026Выражаю большую благодарность Автогермес Балашиха, а именно - мастеру-приемщику Катченко Виталию! Благодаря которому ТО прошли без стресса и нервов, все, что выявилось в процессе, сделали быстро, ничего не навязывали, понравился способ коммуникации, отношение, мастер большой профессионал, и всегда был на связи, охотно отвечал на вопросы, дал важные рекомендации. Понравилось все. Очень здорово! Вы молодцы! Спасибо вам за работу!2 февраля 2026Была в Автогермесе Балашиха недавно. Делала ТО машины . Очень все понравилось. Девчонки , которые записывали, обстановка, как встретили, все отлично. Ещё хочу сказать об отношении к клиентам мастера Артема. Все толково и грамотно объясняет, с большим терпением и профессионализмом. Очень в теме. Была в цеху, ребята по ремонту дружелюбные и все объясняют. Везде чисто. Наверху кафешка с хорошим бесплатным кофе, для ожидания. Можно перекусить. Вообщем вернусь к ним ещё и друзьям посоветую. Отзывы пишу редко, но тут захотелось. Есть с чем сравнить.25 октября 2025Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Елагину Сергею, который проводит ежегодное техническое обслуживание моего автомобиля Сузуки Витара. Сергей из года в год проявляет высокий профессионализм, техническую грамотность, оперативность в разрешении задач любой сложности и внимательное отношение к клиентам. Безусловно, рекомендую обращаться именно сюда. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела! С уважением, Карпаева Ольга (постоянный клиент)
Похожие дилеры
-
-
Hyundai Favorit Motors МКАД
Официальный дилер Hyundai
- График не указан
- МКАД, 3-й километр, 11, Реутов
-
-
-
Техинком, Hyundai Akros
Официальный дилер Hyundai
- График не указан
- ул. Академика Королёва, 13, стр. 1, Москва
-
-
-
АвтоСпецЦентр Hyundai Внуково
Официальный дилер Hyundai
- График не указан
- Москва, Новомосковский административный округ, Киевское шоссе, 24-й километр, вл1
-
-
-
Hyundai Сити Юг
Официальный дилер Hyundai
- График не указан
- МКАД, 22-й километр, вл3, Москва
-
-
-
Hyundai Рольф Юг
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- ул. Обручева, 27, корп. 1, Москва
-
-
-
Авторусь, дилер Hyundai
Официальный дилер Hyundai
- График не указан
- просп. Юных Ленинцев, 1К, Подольск
-
-
-
Авантайм Hyundai
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- Новоугличское ш., 87А, Сергиев Посад
-
-
-
Марс Моторс Hyundai
Официальный дилер Hyundai
М - Открыто
- Очаковское ш., 2А, Москва
-
-
-
БорисХоф Hyundai
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- 2-я Магистральная ул., 18, стр. 22, Москва
-
-
-
Сим Hyundai Москва
Официальный дилер Hyundai
- Открыто
- Варшавское ш., 26, стр. 11, Москва
-