Авторусь, Hyundai

Сервис стал ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ. 6 лет обслуживались. Были недочёты. Но сейчас стало просто ужасно. Отдали машину для заправки кондиционера. В 16:00 по записи. Попросила ещё мастера- приемщика связаться с мужем,для обсуждения деталей и других вопросов по машине ( замена фильтра воздуха в салоне). В 18:45 позвонили,что всё готово. А другие вопросы??? Забыли?? Ок. Ещё 30 минут жду. Когда стала забирать машину. Мастер " пошутил"( грубо)- когда и как надо менять фильтр. Я просила у него совета??? Просила только позвонить мужу и с ним решить. Зачем хамить??? Через несколько дней появилась лужа под машиной,а кондиционер вообще перестал работать. СПАСИБО ЗА СЕРВИС, Сергей

До этого обслуживался в другом сервисном салоне, в Люберцах.! И что там не понравилось, так это расхождение в цене и объёмах навязанных сверх предусмотренного регламентом проводимых работ. То есть по регламенту была согласована одна сумма, но мастером-приёмщиком эта сумма была увеличена больше чем на 5 тыс. рублей. Меня это категорически не устроило, поэтому и поменял сервисный центр.! В этом же сервисном центре, обговорив все нюансы с мастером-приёмщиком Поспеловым Сергеем Владимировичем, цена не превысила оговоренную сумму. Ремонтник Марат, производивший обслуживание автомобиля в моём присутствии более уверенно и профессионально проделал все опции, сделал диагностику всех узлов и механизмов. Чувствуется человек с любовью находится на своём рабочем месте и с высоким профессионализмом.! Мастер Сергей на всех этапах постоянно подходил и интересовался, как проходит обслуживание планового ТО на моей машине, всё ли меня устраивает, при этом атмосфера общения была не показная, не навязчивая, а дружеская, искренняя, идущая от сердца.! Ощущение от посещения этого сервиса у меня осталось такое, словно я побывал в гостях у своих родственников.! Я человек уже в возрасте, можно сказать пожилой, и всяких людей повидал на своём веку, поэтому я не делаю никакой рекламы этим людям, я всего лишь объективно отражаю то, что реально увидел своими глазами, как они выполняют свои обязанности. Искренне благодарен им... и говорю Спасибо.))

Проходили плановое ТО автомобиля Hyundai Elantra 2021 в октябре 2024 в ООО «А АВТОРУСЬ БУТОВО». После ТО обнаружили течь масла. На независимом СТО установили причину: некорректная установка уплотнительного кольца масляного фильтра. Это привело к утечке масла и риску повреждения двигателя. Мы обратились к дилеру с претензией, но получили отказ. Далее мы сами:провели независимую экспертизу, отремонтировали автомобиль за свой счёт и обратились в суд. Суд вынес решение в нашу пользу (сумма более 1 млн ₽). Однако на данный момент решение не исполнено: по информации приставов, у компании отсутствуют средства и имущество. При этом услуги под тем же брендом продолжают оказываться. Рекомендуем внимательно подходить к выбору данного сервиса.