menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Hyundai
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 325 отзывов
    Общая оценка: Дилер Авторусь, Hyundai, в целом получает негативные отзывы из-за плохого обслуживания и некомпетентности сотрудников. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные аспекты, но преобладают жалобы на сервис.

    Плюсы:
    1. Некоторые менеджеры продаж проявляют профессионализм и внимательность.
    2. Быстрое оформление сделок и выполнение работ по ТО.
    3. Чистота и комфорт в зоне ожидания.
    4. Наличие запчастей в сервисе.
    5. Отсутствие навязывания дополнительных услуг в некоторых случаях.

    Минусы:
    1. Плохое качество сервиса и диагностики, часто неверные диагнозы.
    2. Невнимательные и грубые менеджеры, отсутствие заинтересованности в клиентах.
    3. Долгое ожидание и задержки в обслуживании.
    4. Завышенные цены на услуги и запчасти.
    5. Неправильные или неполные ответы на запросы клиентов.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните наличие и сроки поставки автомобиля, зафиксируйте это письменно.
    2. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах перед обращением.
    3. Записывайте все устные договоренности с менеджерами, чтобы избежать недопонимания.
    4. Обсудите и зафиксируйте стоимость всех дополнительных услуг заранее.
    5. При обращении в сервис, требуйте четкой диагностики и записывайте все рекомендации.
  • 5 star_icon
    193
    4 star_icon
    27
    3 star_icon
    21
    2 star_icon
    21
    1 star_icon
    63
  • Смотреть все отзывы (325)
  • 325 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Святослав 🌹👀🤑😂
    star_icon1
    4 июня 2026
    Сервис стал ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ. 6 лет обслуживались. Были недочёты. Но сейчас стало просто ужасно. Отдали машину для заправки кондиционера. В 16:00 по записи. Попросила ещё мастера- приемщика связаться с мужем,для обсуждения деталей и других вопросов по машине ( замена фильтра воздуха в салоне). В 18:45 позвонили,что всё готово. А другие вопросы??? Забыли?? Ок. Ещё 30 минут жду. Когда стала забирать машину. Мастер " пошутил"( грубо)- когда и как надо менять фильтр. Я просила у него совета??? Просила только позвонить мужу и с ним решить. Зачем хамить??? Через несколько дней появилась лужа под машиной,а кондиционер вообще перестал работать. СПАСИБО ЗА СЕРВИС, Сергей
    василий савельев
    star_icon5
    26 мая 2026
    До этого обслуживался в другом сервисном салоне, в Люберцах.! И что там не понравилось, так это расхождение в цене и объёмах навязанных сверх предусмотренного регламентом проводимых работ. То есть по регламенту была согласована одна сумма, но мастером-приёмщиком эта сумма была увеличена больше чем на 5 тыс. рублей. Меня это категорически не устроило, поэтому и поменял сервисный центр.! В этом же сервисном центре, обговорив все нюансы с мастером-приёмщиком Поспеловым Сергеем Владимировичем, цена не превысила оговоренную сумму. Ремонтник Марат, производивший обслуживание автомобиля в моём присутствии более уверенно и профессионально проделал все опции, сделал диагностику всех узлов и механизмов. Чувствуется человек с любовью находится на своём рабочем месте и с высоким профессионализмом.! Мастер Сергей на всех этапах постоянно подходил и интересовался, как проходит обслуживание планового ТО на моей машине, всё ли меня устраивает, при этом атмосфера общения была не показная, не навязчивая, а дружеская, искренняя, идущая от сердца.! Ощущение от посещения этого сервиса у меня осталось такое, словно я побывал в гостях у своих родственников.! Я человек уже в возрасте, можно сказать пожилой, и всяких людей повидал на своём веку, поэтому я не делаю никакой рекламы этим людям, я всего лишь объективно отражаю то, что реально увидел своими глазами, как они выполняют свои обязанности. Искренне благодарен им... и говорю Спасибо.))
    Анна
    star_icon1
    12 мая 2026
    Проходили плановое ТО автомобиля Hyundai Elantra 2021 в октябре 2024 в ООО «А АВТОРУСЬ БУТОВО». После ТО обнаружили течь масла. На независимом СТО установили причину: некорректная установка уплотнительного кольца масляного фильтра. Это привело к утечке масла и риску повреждения двигателя. Мы обратились к дилеру с претензией, но получили отказ. Далее мы сами:провели независимую экспертизу, отремонтировали автомобиль за свой счёт и обратились в суд. Суд вынес решение в нашу пользу (сумма более 1 млн ₽). Однако на данный момент решение не исполнено: по информации приставов, у компании отсутствуют средства и имущество. При этом услуги под тем же брендом продолжают оказываться. Рекомендуем внимательно подходить к выбору данного сервиса.
    Анна Лебедева
    star_icon1
    12 мая 2026
    Проходили плановое ТО автомобиля Hyundai Elantra 2021 в октябре 2024 в ООО «А АВТОРУСЬ БУТОВО». После ТО обнаружили течь масла. На независимом СТО установили причину: некорректная установка уплотнительного кольца масляного фильтра. Это привело к утечке масла и риску повреждения двигателя. Мы обратились к дилеру с претензией, но получили отказ. Далее мы:провели независимую экспертизу, отремонтировали автомобиль за свой счёт, обратились в суд. Суд вынес решение в нашу пользу (сумма более 1 млн ₽). Однако на данный момент решение не исполнено: по информации приставов, у компании отсутствуют средства и имущество. При этом услуги под тем же брендом продолжают оказываться. Рекомендуем внимательно подходить к выбору данного сервиса!
    glebverb
    star_icon2
    17 февраля 2026
    На прошлом ТО дополнительно попросил обновить прошивку. Они час возились, но номер прошивки не изменился. В этот раз несколько раз пытался записаться на ТО, но в итоге сбрасывали телефон.
    Nikolay
    star_icon1
    11 октября 2025
    Привез машину без тормозов, неделю продержали авто в гараже и отказали в ремонте, причем запчасти привез свои и ценник заломили за ремонт. Приехал по совету, но совет по данному автосервису не рекомендую. В другом сервисе поменяли все примерно за 4 часа и в 2 раза дешевле, правда это было в области
    Александра Шатилова
    star_icon1
    7 сентября 2025
    "Спасибо" вашему сервису, что после ТО машина стала "металломом", а двигатель под замену... Вы - делаете людям миллионный и больше ущерб... За ваше ущербное ТО за 60к корейской машины 2 года в эксплуатации с нуля, 45000 км пробег... не гарантийка, отказ, тк ваше вмешательство было при ТО, Мы платим 2 млн руб за ваши косяки - справедиво для нас? Кто мне возместит не только новый движок и ремонт, а еще "моральное - я ночью встала на трассе в ливень с несущимися фурами, с ребёнком в машине" , плюс эвакуатор до дома тоже денег стоил. Не может машина выдавать "масло" через 14 дней после официального планового, своевременного ТО.... с вами - может- масло теперь стоит более 2 млн руб Не умеете делать? Не признаете ошибок? (Машина, капот - открывался в выходной день в 7.30 утра , когда "только гарантийный мастер и только в будни работает с 9 до 18", зачищали свои косяки) .
    Татьяна О
    star_icon5
    26 августа 2025
    Удобно что находятся рядом. Очень сложно найти под маркой официального дилера сервис. Вот тут как раз повезло. Буду постоянно обслуживаться, как и раньше
    Михаил Почкин
    star_icon1
    24 августа 2025
    Плохо работают и врут. Обслуживал у них свой Hyundai Santa Fe. Во время последнего ТО в июне 2025 забыли вытащить вторую заглушку из нового маслянного фильтра. Как итог - заглушка перекрыла подачу масла и машина встала на трассе. Когда привез им машину назад, то сказали, что у них нет мастеров по двигателю и обманом убедили, что надо везти в другой сервис. Когда я подтвердил это решение, то они поздно вечером, во вне рабочее время, вскрыли бачок фильтра, достали заглушку и все вычистили. Обеспечили мне отказ в гарантийном ремонте. Никогда не отдавайте им свою машину в сервис.
    Ден
    star_icon1
    26 июня 2025
    Всегда был один из худших дилеров - хамят клиентам, отказы по ганрантии либо берут деньги за гарантийный ремонт. Некомпетентные "специалисты"

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели