Виталий С.

2

9 августа 2018

Говорят одно приезжаешь совсем другое.

Федор Барсуков

2

14 октября 2018

Менеджеры как мухи июльские. Очень похоже что возможности этого дилера во взаимоотношениях с Хендэ откровенно слабы.

Роман С

2

19 октября 2018

Проклятое место, по диагностике "лучшее для своих" не дали никаких документов

Александр Наумов

2

13 ноября 2018

Менеджер абсолютно без интереса общался, более того совершались ошибки в общении, после которых очень неприятно себя чувствуешь, «вы не найдёте лучше предложение» «ну а что вы хотели, просто ваша машина дешевая», «как вы будете ездить без ковриков?» и др. Мое Авто по трэйдину оценили почти в 2 раза дешевле чем авторусь, майджор и другие. Купил успешно в другом салоне. В общем -впечатление негативное.

Эксперт

2

3 января 2019

Шарага, все в пыли.

ДЗО КО

2

27 февраля 2019

менеджеры занимаются только выгодными им машинами. покупал бу авто целых два дня из-за того что занимались оформлением других авто на трейдин. на клиентов наплевать. пришлось в срочном порядке искать ночлег, тк сам не из Москвы

Константин Неизвестный

2

19 июня 2019

Оценщику Василию явно не хватает навыков сервисного работника. Ему еще жвачку в рот или сигарету и образ пофигиста был бы завершен. Максимум его вежливости- это пожелание всего хорошего. Честно говоря, хотелось быстрее закончить с ним общаться. Иногда у него проскакивают надменные насмешки и ухмылки. Во дворе таких на скамейке можно встретить, только этот в белой рубашке, брюках и ботинках.

Алексей Шилов

2

19 июля 2019

Не рекомендую! Будут мурыжить до потери пульса! И это при том, что ВЫ им платите деньги! Бессосвестные!

Юлия

2

7 августа 2019

Персонал непрофессиональный Менеджер как только мог очернял авто соседнего автомагазина Я думаю это не очень красиво и правильно. Пытался надавить. Автокредит вообще бред какой-то. Сказали один процент по кредиту, тут же после пересчёта цена оказалась намного выше. В итоге комментарии их был : " Не обращайте внимание на проценты, важнее сумма ежемесячного долго" Но не бред? Ничего что все зависит от процентов. В итоге оказалось что могут написать 10% а платить будете 40% Лохотрон какой-то

Алексей И.

2

22 августа 2019

Менеджерам ваще пофиг что вы хотите купить сидят на потенциальных покупателей внимания ноль

Анонимный отзыв

2

5 сентября 2019

Не удобная навигация на парковке. Персонал не очень приветливый. Машину перед ремонтом осматривают в отсутствие владельца. Очень долго затягивают с ремонтом. Не дают ни какой информации, по всем вопросам приходится звонить самой.

Аминат Даданаева

2

29 сентября 2019

Скажу одно что они не стремились продать машину, первоночальный взнос я вносила 50% но получила отказ от банка. Хотя они говорят дают горантию 98% что кредит одобрят, и вместо 15 банков ,почему-то только три банка разматривали .

РС

2

23 ноября 2019

Плохие условия по кредиту предлагают, жмутся на подарки (предлагали коврики и шины, конкуренты предложили на аналогичное авто еще сигналку с автозапуском, защиту картера и радиатора). Мало комплектаций в наличии, а цветов и того меньше - сказали привезут после новогодних машину. Извините, я уехал к конкурентам где все в наличии, не разводили на невыгодный кредит, дарили больше подарков.

Pa-Sha

2

26 декабря 2019

Не рекомендую

Юрий Синягин

2

15 марта 2020

Не профессиональные менеджеры.

Александр Вакулич

2

18 августа 2020

Не возможно дождаться кузовных деталей, три месяца идет процесс подготовки к ремонту, это смешно и не называется сервисом, это издевательство. Сотрудник центра абсолютно равнодушен и даже не думает что то предпринять для решения проблемы. Ждите я тут не причем это все Представительство виновато. Как всегда у Дилера во всем виновато Представительство. Прошу Руководство разобраться с ситуацией и наконец решить простой профессиональный вопрос кузовным производством Так непрофессионально в наше время работать невозможно С уважением Александр

Римма Жадина

2

20 марта 2021

Менеджера не дождался, такое ощущение что клиенты им не нужны

SaksyCar

2

8 мая 2021

Не профессиональные менеджеры продаж. Не заинтересованы расположить к себе клиента. По хамски разговаривают. Кассир халатно относится к интервалам перерыва на обед. Ресепшен/Приёмка - сдача/Мастера - вопросов нет, все отлично, вежливые, учтивые, опытные.

Елена К.

2

7 августа 2021

Отдала Авто по каске, затянули сроки по машине, ни разу не позвонили сами, за ними надо побегать, в общем очень разочарована, постараюсь больше не обращаться 🙁

Иван К.

2

20 августа 2021

Я не знаю кто эти люди, которые ставят отличную оценку данному салону. Не будет секретом, что сейчас на рынке есть некий дефицит автомобилей, при этом неважно какой модели. Решил присмотреть себе новый SantaFe. Обратился в данный салон и немного был в шоке. Для начала в трейд-ин оценили мое авто дешевле на 300 тыс. от рынка, а на интересующую комплектацию накинули 500 тыс.руб. Итого потери при покупке авто выходили на 800 тыс. руб. Предлагали рассмотреть покупку авто в кредит, тогда на авто скидка до 500 тыс, но в кредите зашиты финансовые услуги на те же 500 тыс, от которых невозможно отказаться. Как ни крути, но салон пока не заработает на вас 500-800 (это на SantaFe) машину не отдадут. В итоге после общения с этим дилером купил себе на сайте hyundai новую сонату, подожду пока восстановится ситуация с поставками и куплю новую Санту, но скорее всего уже также на сайте производителя, а не у дилера. Кстати, спрашивал в салоне, сколько будет аналогичная комплектация купленной мною сонаты, выходит переплата 370 тыс. руб.

Dumpling White

2

16 октября 2021

Быстро оформлять документы они менеджеры не умеют. Записываться на определенное время бесполезно. Все равно документы начнут готовить при вас.

екатерина еремеева

2

19 октября 2021

Обслуживают долго!!!!Плохие консультанты!!!

Слава Ксенз

2

18 ноября 2021

Очень по хамски общаются сотрудники, им совершено наплевать на чужое время и они этого не скрывают. Им потребовалось два часа чтобы выяснить что у них нет зимних шин для замены и вернуть машину в первозданном состоянии. И это с учётом того что запись производилась за три дня до этого и мне ещё за день до этого звонили и подтверждали посещение

Сергей

2

13 декабря 2021

Не советую ремонт авто не профессиональный персонал.

Александр 1

2

3 января 2022

Покупал в этом салоне автомобиль ещё три года назад. Порадовало то, что при покупке не навязали никаких допов, да ещё и небольшую скидку сделали. НО... машину покупал в кредит и тут то они оторвались на мне по полной. Понятно что сам виноват, читать надо было договор и условия, но когда перед тобой стоит мечта - мозг отключается... в итоге - вместо нехватающих 600 тыров кредит дали 777. Из этих лишних 177 только 50 на КАСКО, а остальное на всякую хрень - страхование жизни (причем сразу на весь период кредита, в моём случае 3 года и при досрочном погашении кредита ничего не возвращают), какая то страховка на случай, если не хватит основной страховки(по цене завышенной в несколько раз, это я узнал у страховщиков когда попытался расторгнуть договор и вернуть хотя бы часть уплаченной суммы, само собой ничего не вернули) еще помощь на дороге, комиссар аварийный (был инцидент, пытался вызвать - ответили что приедет завтра после обеда))) также немаленькая процентная ставка и крайне неудобная система погашения кредита. Тут вроде нужно пенять на банк, но сотрудники салона настойчиво рекомендавали воспользоваться услугами Русфинансбанка. Неспрста. Да, а еще сделали ошибку в ПТС. На которую я им указал, а мне ответили это так и должно быть, всё правильно. И из гибдд Солнечногорска я поехал опять в салон переписывать ДКП чтобы данные сходились с данными в ПТС. В ДР, кстати. Поздравили, так сказать))) А написать этот отзыв меня подтолкнула сегодняшняя весёлая история. Позвонили с автосалона с "очень выгодным предложением" покупки у них нового автомобиля. Я вроде задумывался поменять машину на новую, но так... попозже может быть... А тут выгодное предложение... В общем - Туссон, по прайсу Хёндэ 2700000, манагерша предложила мне приобрести за 3400000.... Само собой я ответил что мне это не интересно. Но очень понравилась реакция манагерши)))) Она ответила : ну и ищите дешевле!. Вообще охренели! Я ничего не искал, сами названивают, пытаются впарить втридорога и возмущаются потом.... Скажите, а почему я свой отзыв не вижу с аккаунта других людей? Яндекс работает вместе с Ключ-авто? Молодцы. Сколько платят?

Alex

2

22 января 2022

Приехал в автосалон забрать готовый страховой полис. Потратил больше часа. Очередь к страховым агентам, парковка - ничего не организовано, полный хаос. Не рекомендую сюда обращаться!

Nikonov

2

16 февраля 2022

Конечно все понятно, что работа менеджера - это продавать автомобиль, но откровенно впаривать точно не входит в его обязанности, потому что так облизывать солярис, это надо постараться. Зашел ради интереса, чтобы узнать сколько сейчас стоит машина в кредит, каково было удивление, когда менеджер предложил солярис с переплатой около миллиона, что она вышла за 2,5 млн, потрясающе, спасибо!)

818583 Надеждина

2

3 декабря 2022

В общем формальное отношение к клиентам. Была на ТО, забыла, что брызговик засорился.... Так и отдали. Машину мыли полтора часа, в результате, когда вышла в иагазин(примерно час отсутствовала) примерзли все замки и замёрзли стекла, потому что после мойки из не протерли. Деньги гребут, а ТО формальное. Думаю на 4 год не поеду.

Igor Nekrasov

2

11 апреля 2023

Навязывают договора страхования и прочее. Приехал на другой машине для диагностики парктроников. По телефону цена была одна, на месте почти в два раза больше. Не верьте им

Денис

2

13 апреля 2023

Просто днище какое-то теперь. Персонал хамит, качество оабот ниже плинтуса. Добро пожаловать в 90-е ((

Юлия Юлия

1

16 июня 2018

Заказанную для замены деталь не установили, а убеждали,что она стоИт на моем автомобиле! Предполагаю, что проверка умышленно не заметила этого. Кто же нажился на этом?? Где же контроль???

Абдукодир Мирзабаев

1

2 августа 2018

Долга ждал до поздна очень плохая обслуживания

Сергей Ор

1

5 августа 2018

Не дают скидки. Разводят на деньги

Андрей М

1

16 октября 2018

Хотел приобрести авто, но то ли менеджеры очень сытые, то ли им не надо ничего вообще... полчаса ходил по салону, лазил по авто и не один даже не подошёл

Юрий К.

1

20 октября 2018

Хожу по салону уже час. Ни один менеджер не подходит.

Лана

1

25 октября 2018

Привезла машину на оценку ущерба. Две недели не могли осмотреть и правильно оформить. В итоге так ничего и не сделали, просто так потеряла время. Ужасно некомпетентные сотрудники в отделе кузовного ремонта.

Денис Ларин

1

2 ноября 2018

По страховой направили в кузовной сюда ремонтировать мой автомобиль. Прошло две недели стал звонить. И говорят 1, 2 дня и все. Но эти один два дня уже как неделю длятся. Со вчера все звоню в кузовной ни кто не отвечает и не перезванивает.

Анонимный отзыв

1

6 ноября 2018

Никогда не связываться с этой компанией И ТО, и осмотр после ДТП по КАСКО, и запись на кузовной ремонт, и сам кузовной ремонт и да же позвонить и дозвониться и обещания перезвонит(всегда все заняты, все обещают в течении часа перезвонить, и не разу не перезванивали). Требовалось просто покрасить бампер, для этого они попросили 4-5 дней, в результате прошло 10 и нет ещё результата, все время кормят «завтраками», и я боюсь думать с ,такой организацией процесса , как покрасят бампер! НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!! ШПЛОШНЫЕ ФИКАЛИИ!

Zayats T.

1

27 ноября 2018

Направили на ремонт по страховке. На осмотр скрытых повреждений запись была только через 2 недели. Названичили на 16.00, приняли через 20 минут, осмотр был за 1 минуту на улице (причем кроме царапины на бампере я жаловалась на закос авто при езде влево и на то, что током двери начали бить, но авто никуда не стали загонять и ничего внутри осматривать тоже). Сказали звонить через неделю - уточнять согласование. Страховая прислала смс на следующий день, что все согласовано (ообожаю Зету!!), но уже 2 дня я не могу дозовниться в кузовной отдел Егорову Павлу, или любому другому мастеру, чтобы записаться на ремонт. 5 раз оставляла свой номер, чтобы перезвонили, никто не перезвонил! Думала ТО там же пройти, теперь уже сомневаюсь.

Señor Pablo

1

30 ноября 2018

При покупке авто обманули дважды. Первый раз- продали машину другого цвета, заранее зная, что оговоренной у них нет. Второй раз _ в качестве частичной компенсации пообещали скидки по выданной карте на обслуживание. При явке на обслуживание оказалось, что на меня нет зарегистрированных карт. Обращался неоднократно во все "их" инстанции, начиная с руковоителя обманувшего менеджера, кончая службой поддержки клиентов и обращением на сайте Хендэ. Полный игнор!! Павел

Дмитрий

1

31 декабря 2018

Приехал за машиной, как договаривались заранее позвонил, машину подготовить к осмотру не смогли, пол часа просидел на диване после чего проводили посмотреть на сугроб.... дальше нет слов на языке один мат. Потратил время деньги на проезд и нервные клетки.

Заур

1

5 января 2019

Ужасный сервис, на иест драйв запись за 2 дня. Не советую

Руслан А.

1

16 января 2019

Нагло арки о наличии авто, на самом деле то что было нужно, отсутствовало в наличии, уехал от них и купил в другом месте и ни сколько не жалею!!!

Екатерина Е.

1

29 января 2019

Целый месяц чинят машину по страховке. Точнее не чинят, потому что якобы в Ниссане нет запчастей. При звонке в Ниссан выяснилось, что все есть. Просто ребята несколько раз забывали заказать. Никто не чешется. Несогласованность работы отделов. Приходится самой звонить и в Ключ Авто, и в Ниссан, разыскивать запчасти и пытаться хоть как-то сдвинуть процесс ремонта с мертвой точки. Друзья, прежде чем отдать свою машину, читайте отзывы, найдите лучший сервис. А то будете как я мучиться.

Aleksey M.

1

6 февраля 2019

Добрый день! Было дело. На Nissan Qashqai попал в ДТП 21.09.2018 и был признан потерпевшим. По данному случаю, на основании действующего полиса ОСАГО от компании СПАО "РЕСО-Гарантия" обратился в офис по адресу г. Люберцы, ул. Красная, д.1, где 24.09.2018 мне было выдано направление на проведение независимой экспертизы и в дальнейшем мы составили заявление об убытке. После экспертизы, которая проводилась по вышеуказанному адресу 25.09.2018, были обнаружены следующие повреждения: - решётка облицовки радиатора (разрыв слева сверху от смещения бампера); - облицовка бампера переднего (деформация, задиры и царапины текстуры и лкп, слом верхних центральных креплений, смещение всей площади); - спойлер бампера переднего (пыльник центральный-слом крепления правого от смещения бампера); - кронштейн бампера переднего правый (сломан); - наполнитель бампера переднего (нижний-сломан на углу справа); - фара левая (слом внутреннего верхнего крепления); - фара правая (задиры корпуса и стекла снизу сбоку на ребре и слом внутреннего верхнего крепления); - крыло переднее правое (нарушение лкп, царапины в передней части и в области накладки, деформация в области крепления переднего бампера); - молдинг крыла передний правый (задиры текстуры в передней части, смещение всей площади); - подкрылок передний правый (разрыв в передней нижней части). Прошу обратить внимание, что по результатам данной экспертизы, в связи с характеристиками данных дефектов, замене подлежали все вышеуказанные детали, кроме крыла переднего правого, которое должно было быть окрашено. Вместо получения выплат по страховому случаю было принято решение отправить а/м на ремонт в ООО "СБСВ-КЛЮЧАВТО ЛЮБЕРЦЫ-Х" (ДЦ "Hyundai"), сотрудничающую с компанией СПАО "РЕСО-Гарантия", по заявке на ремонт. Далее вместе с сотрудником СТО Чекмакиным (или Чекменёвым) Сергеем было подписано соглашение об условиях ремонта и только 11.10.2018 другой сотрудник Туманов Михаил принял т/с в ремонт с ориентировочной датой выдачи к 01.10.2018. В итоге, только 07.11.2018 Туманов пригласил меня на выдачу а/м и мы приступили к осмотру а/м после ремонта. В процессе было обнаружено: - решётка облицовки радиатора (замена); - облицовка бампера переднего (замена); - спойлер бампера переднего (без изменений); - кронштейн бампера переднего правый (неизвестно); - наполнитель бампера переднего (неизвестно); - фара левая (ремонт крепления); - фара правая (ремонт крепления без устранения задиров корпуса и стекла снизу сбоку на ребре); - крыло переднее правое (окрашено и грубо отполировано, с царапинами); - молдинг крыла передний правый (замена); - подкрылок передний правый (замена). После моего обращения к менеджеру с вопросом о замене фары левой, фары правой и спойлера переднего бампера он сказал, что "ничего не знает" и по всем вопросам отправил меня к начальнику ремонтного цеха Бахареву Андрею Сергеевичу, который в тот момент отсутствовал. После встречи с Бахаревым, которая произошла 08.11.2018, он сообщил, что на основании "справочника цен на запчасти РСА" у них "не получилось" заменить мне спойлер переднего бампера, а и фару левую и фару правую о они решили отремонтировать (частично) без моего уведомления. Предложил "не включать дурака" и пригрозил мне вернуть все сломанные зап.части и снова обратиться в мою страховую компанию за выплатами. В итоге пошли на мировую, в связи с увольнением по собственному желанию г-на Бахарева, а в новогодние праздники обнаружил отсутствие пластиковой накладки на покрашенное крыло под капотом, которую просто забыли поставить на место. 12.01.2019 тот же самый Чекмакин открестился, что ни кто на их стороне и пальцем не пошевелит и послал на.. страховую компанию. Созвонился с новым начальником кузовного цеха, тот очень тактично пошёл навстречу, 23.01.2019 отправил фото накладки на другом крыле, чтобы по-лучше поискали или новую заказали. 06.02.2019. Ждём.

Robin Good

1

14 февраля 2019

После переезда Дженсера там стали сидеть какие то люди,н и привет тебе ни что вам надо,сначала решил спросить где дженсер,чуть ли не послали,хотел дальше обратиться по обслуживанию отказали,не рекомендую,грубые и не воспитанные люди

Александр М.

1

14 апреля 2019

Записался на замену свечей, когда через пару дней приехал оказалось, что свечей в наличии нет! Вот весь уровень сервиса!

И У

1

18 апреля 2019

Сразу видно никакущий краснодарский никуда неспешащий сервис. Внимание-месяц ждал когда привезут запчасть. С клиентами грубые. Отвратительное обслуживание. Жалею что с ними связался, никому не советую.

Roman

1

16 мая 2019

На свою голову, взял направление, в Ингоссе, на ремонт (замену лобового стекла) в "КлючАвто" Люберцы. Направление выдано 17.04,понадеялся что до "майских" управлюсь,но не тут-то было. Сразу позвонил дилеру, данные записали, сказали что стекло закажут и в течении 5 дней будет,после чего запишут на работы. Через неделю перезвонил,уточнил пришло ли стекло, обещали уточнить, перезвонить, но забыли. Перезвонил им сам на следующий день, раза с 4-го дозвонился до малярно-кузовного отдела, обещали уточнить и перезвонить - и опять забыли. В итоге,в течении недели я пытался добиться когда же придет мое стекло, в результате ответили - "майские" и теперь только 10-го (обещали перезвонить). 11 сам набрал,сказали что стекло пришло, сейчас его проверит дефектовщик и перезвонит в течении часа. Опять забыли. 12 позвонил сам, начал уже с наезда,сколько можно кормить обещалками, в итоге записали на 15. Т.К стекло меняю не первый раз,думал - утром отгоню, вечером заберу, но мне ответили что мы дескать "официальный дилер",а не какая-то там стекольная компания и так не делаем или отдалим с распиской что ответственности не несем. В назначенное время пригнал авто,в течении часа помыли,осмотрели царапины (причем разрисовали отметками всю машину,обычно указывают крупные,но видимо, чтоб в случае чего снять с себя всю ответственность в будущем) и отправили на замену. Через четыре часа позвонили: скоро дособираем и готовы отдать,но в силу своих причин,плохой погоды,забрал на следующий день. При получении удивился что в начальный акт добавили работы по мойке 400 руб (приличный сервис такой ерундой не страдает) и какие-то работы по диагностике на почти 2000 (интересно что можно диагностировать при замене стекла),спросил что это за работы мастера-приемщика, ответ-"это к вам не относится,это наши дела со страховой".Походу хорошо разводят Ингоссов или кто-то хорошо с этого имеет на откате) (ну да ладно, делали по каско,платить не мне). Резюме -очень долгая замена стекла (месяц),постоянно дозваниваешься и выпрашиваешь чтоб сделали - в ответ обещалки перезвонить и тишина,ну и накручивают работы на пустом месте. Посмотрим,со временем, на качество работ.

Alex K.

1

14 июня 2019

Шарага!!!. Персонал безрукий! По КАСКО ремонтировали Мазду СХ5, в результате вернули хлам, даже собрать толком не смогли. Ничего не работает, в дождь в солон вода течет и т.п. Теперь идем в суд. Не советую к этим безруким даже по особой нужде обращаться.

Илья Иванов

1

10 июля 2019

10.07.2019 Приехали в салон для приобретения новый машины (хёндай солярис) С начало 30 минут к нам ни кто не подходил, даже внимания не обращали. Потом подошёл менеджер, с явно выраженным нежеланием нам что то советовать и продавать. Звали его по моему Владимир, (высокий-худощавый). Рассказал нашу потребность в автомобиле и бюджет. Покупка планировалась за наличные. Менеджер, после того как сделал нам КП, категорически не хотел двигаться в цене, начал нам показывать сколько он заработает, жаловаться, что у него всё плохо потом будет с заработной платой, то что автоцентр работает в убыток себе, и так вам вынесли сногшибательное предложение , и действительно оно только сегодня. Думать у вас времени нету, если щас не оплатите , завтра такой машины не уведите. Ну не долго думая , я сказал ему, давай те ещё в цене подвинемся или коврики хоть дайте в подарок с защитой картера. На что он выркнул , и скала. " Мне вам больше нечего предложить, и я не вижу смысла с вами дальше торговаться, либо берёте сейчас , то что я вам предлагаю с конечными условиями, или мы расходимся". Время уже было 19.50, он постоянно смотрел в телефон и видимо куда то опаздывал. Ну мы не долго думая, после выше сказаных слов в наш адрес развернулись и уехали. И навсегда забудем об этом салоне. Совет на будущие - научите этого молодого человека общаться с клиентами и вести себя попроще. Мы приехали в салон покупать машину за 1 миллион рублей, а об меня ноги вытирают и не хотят выслушать мои пожелания в машине. Очень негативное мнения об этом месте. Не кому не советую туда приезжать.

Анонимный отзыв

1

19 июля 2019

К сожалению, но Roman оставил очень правдивый отзыв. Ситуация не изменилась, только обещания. Добавить могу только то, что Савельева Елена прячется и не желает менять ситуацию. Есть желающие проверить, не забудьте пожалуйста написать свой отзыв.

Trent

1

23 сентября 2019

Ужасный салон!!!! Никому ты как клиент не интересен !!!!! Стояли у машины 20 минут , не подошёл не один менеджер! Уехали в другой , где грамотно подсказали и организовали тест драйв! Никому не советую этот салон! Дженсер был лучше намного

Sergey A.

1

9 октября 2019

Неквалифицированный сервис кузовного цеха с лживыми сотрудниками

Lana P.

1

27 октября 2019

На ТО в этом дилерском центре мне сломали камеру заднего вида. Исправить записали только через 3 дня, обещали что вместе с шиномонтажом займёт 3 часа. По факту привёз машину в 11, сказали вернут только в 19. То есть 8 часов... Предоставить такси до дома отказались.

Константин М

1

31 октября 2019

Обратился по страховке Каско, банально по разбитой форточке. Итого: 1. Так и не смогли внятно сказать как записаться. Пришлось приехать чтобы встать в очередь на осмотр. 2. На осмотре высказал все приемщику - почему должен приезжать по два раза. Клялся, что он так не работает и обещал обратную связь по наличию детали. 3. Уже третья неделя пошла - ни ответа, ни привета. Краене негативного мнения о данной шаражке. Не рекомендую обращаться в ремонт туда. Сам выбрал лишь из за того, что они ближе к дому.

Ирина О.

1

7 ноября 2019

Просто один развод! В конце сентября записалась на ТО (хендай) и указала о неисправности одного стеклоподъемника (сразу предупредили если не гарантийный случай то диагностика 1700р.).Приехала в назначенное время, а оказалось электрик диагностику стеклоподъемника произвести не сможет, т.к.у него выходной, пришлось записываться на другой день. Ну это ерунда, выполнили ТО и я поехала домой, правда до дома не доехала.... чувствую двигатель ходуном ходит, я обратно в салон....оказалось, что свеча бракованная попалась((( они поменяли и извинились! Вот так! А потом я записалась повторно ( через 2 недели) на диагностику стеклоподъемника и меня сразу предупредили, что эта услуга 3000р. Я возмутилась, спустя 2 недели и цена в 2 раза повысилась! Ну вот так! Руководство из Краснодара велело ценник поднять на все! Короче произвели диагностику и оказался случай гарантийный! Ну супер, все сделают....ждали мы с 9 утра и до 16 часов и это ток диагностика, короче кнопок для стеклоподъемников у них в наличии нет и сказали, что закажут и тогда мне позвонят.... И вот мне позвонили и назначили к ним визит на замену. Я приехала к 9 часам, оставила авто. В11 часов мне менеджер перезвонил, сказал, форс-мажорные обстаятельства, время работ продлят до 14 часов... А в 14 часов позвонили и сказали, случай не гарантийный сломана не кнопка стеклоподъемника, а доводчик закрытия стекла. В итоге сняли этот модуль - доводчик и поставили новые кнопки типо, за которые мне пришлось оплатить 6000рэ. Итог лучше бы я вообще туда не обращалась! С 2015 года там обслуживалась, но с таким разводом столкнулась в 2019г.

Александр И.

1

11 ноября 2019

После обращения в страховую компанию, дали направление в данный техцентр. После осмотра моего автомобиля, менеджер сообщил, что требуется замена бампера, сам все согласует и сообщит о результате. После моего первого обращения прошло 4 дня, мне никто не позвонил. Сам позвонил в данный техцентр и попросил соединить с моим менеджером, но телефон был занят, оператор попросила мой номер телефона и сообщила, что вам перезвонят в течение 15 минут. Но мне никто не перезвонил и на следующий день, я также набрал оператору, тоже самое. Перезвонили мне только после обращения в клиентский отдел. Затем записался на покраску нового бампера и замену, оставил автомобиль в сервисе (почему нельзя было окрасить бампер и потом его поменять, я так и не понял, на мой вопрос, мне ответили : «мы так не делаем»), по готовности ставили 4 дня, но в назначенное время мне так никто не набрал. Я сам дозвонился менеджеру (мне же больше всех надо!), который сообщил, что Ваш автомобиль готов, можете забирать. После осмотра автомобиля, выявлено полное отличие окрашенного бампера от цвета автомобиля. Пришлось оставить автомобиль еще на неопределенный срок. Теперь я пешеход, уже вторую неделю. Очень жалею, что страховая компания выдала направление в Хендэ КЛЮЧАВТО Люберцы. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом. Не советую никому!!

Андрей С.

1

15 декабря 2019

Записался 15/12/2019 на ТО на 10 утра. По предложению сотрудника сервисного отдела Кристины перезаписали меня на 8 утра. В 8:15 приемщик Евгений спросил меня:"А разве Кристина не предупредила вас, что цех работает с 9 часов?". Опаньки. Получается, неведомая мне Кристина решила, что мне на пользу пойдет этот час воскресного утра, без толку проведенный в этом центре. Спасибо ей и Евгению за то, что наше сотрудничество кончилось, не начавшись.

леон к.

1

22 декабря 2019

нам не дали тест драйв, хотя тестовские машинки стояли на привязи более часа пока мы гуляли по салону в итоге купили другую машину другой марки

алексей махонин

1

31 января 2020

Приехали посмотреть машину менеджеров нет. Просидели 30 минут некто не чего не знает ходят друг за другом.. Не советую отстой

Алексей Викторович

1

9 февраля 2020

В салоне в Люберцах, работают некомпетентные сотрудники, которым невозможно дозвониться, операторы обещают что Вам перезвонят и никто не перезванивает. Приезжаете в салон посмотреть автомобиль и ждете 1,5 часа, чтобы кто-нибудь из менеджеров, которые сидят разговаривают друг с другом, ходят туда сюда и вас не замечают, а на просьбу уделить 5-10 минут времени чтобы увидеть автомобиль, отвечают что все заняты. Потом когда все-таки Вас подводят к автомобилю и заводят его, оказывается что он неисправен, со стороны коробки идет ужасный скрежет, вам говорят что это ничего страшного наверно ролик какой-то .... А вы два дня пытались дозвониться, потом ехали через всю Москву, 1,5 часа просидели в салоне где Вас игнорируют и в конце еще и оказывается что машина сломана

Игорь Я.

1

15 февраля 2020

Приезжал на оценку авто , то что предложили мало это норм , а вот то что менеджер Василий разговаривал нарочито принебрежительно как будто делал одолжение это прям не круто (

Дмитрий

1

25 февраля 2020

Отдали на кузовной ремонт по направлению от страховой компании (САО ВСК). Автомобиль Мазда СХ-5, цвет сложный. Прежде чем отдавать несколько раз спрашивали был ли опыт окраса таким цветом и справится ли с возложенной на них задачей. На что нас убедили, что все будет в лучшем виде. Спустя 25 дней ремонта, три раза пытались устранить несоответствие цвета окрашиваемых деталей с заводским. Два раза перекрашивали. Первый раз хотели отдать автомобиль с немыслимой шагренью! И это работа дилеров! В результате нас стали убеждать, что непопадание в цвет это допустимо. Что проверяли специальным прибором и все в допуске! Было смешно это слушать, так как несоответствие цвета видно не вооруженным глазом. Спустя несколько дней, после последнего визита,мне сообщают, что данный цвет, ОКАЗЫВАЕТСЯ, красится переходом с сопрягаемыми деталями. И так как страховая (САО ВСК) за это платить не хочет, то у них хватило наглости, предложить оплатить нам. Почему этот вопрос возник после того как мне испортили автомобиль?! А не начальной стадии, когда был предварительный осмотр и запись?! Видимо потому что, что работать не умеют, не хватает опыта и специалистов. Попросил для решения этого вопроса связаться с руководителем кузовного цеха, но в результате со мной связался все тот же мастер, которому абсолютно все равно, что произошло и как с этим быть. Мастера видимо устали от постоянных проблем с некачественно оказываемыми услугами по кузовному ремонту, потому что сказали, что Вам придется забрать автомобиль в таком виде, других вариантов нет. И было понятно, что я не первый и не последний клиент которому испортили автомобиль. Они понимают, что страховая им нагонит еще. Не советую обращаться по кузовному ремонту в данную фирму.

Александр Е.

1

28 февраля 2020

Приехал в автосалон с целью приобрести подержанный автомобиль санта фе простоял минут 20-30 никто ко мне не подошел хотя знали что я жду. Рекомендовать ваш салон никому не буду

WBW

1

9 марта 2020

Дорого и не честно!

Александр Македонский

1

15 марта 2020

По каске на деффектовку потратил почти 6 часов

fry2720

1

17 марта 2020

Решил купить авто Hyundai Solaris увидев на сайте приемлемые "от 655 тыс. руб.". На месте это переросло в 965 тыс. руб. Но предложили так называемую "скидку" до 785 тыс. руб. но только в кредит с Каско за 43 тыс. руб. Несколько раз на словах уточнил точно все? Больше никаких сумм не будет? Заверили что всё. Спросил можно ли оплатить наличными - сказали, что тогда скидки не будет!!! Поэтому я выбрал кредит и оставил заявку на Solaris Comfort Advanced. А дальше сменился менеджер. Позвонил и уточнил какая у меня была сумма сделки - я сказал 785 и каско 43. Меня спросили какие бонусы я выбрал? Ответил что коврики и защиту картера. Итого по моим расчетам сумма моего кредита должна была составить с учётом скидки 828 тыс. руб. Внес первоначальный взнос 235 тыс. руб. причем это произошло до ознакомления с кредитным договором и прочими документами (только договор купли продажи видел предварительно где сумма 785 тыс руб за машину). Меня спросили включить ли каско в кредит? Я согласился. После подписания всех бумаг скачал приложение банка и стал ждать пока актуализируется сумма кредита. На следующее утро вижу сумму 780 тыс. Это показалось мне странным, но я решил подождать некоторое время пока зачислится мой первоначальный взнос. Позвонил в салон и выяснилось что оказывается это сумма уже с учётом моего первоначального взноса. Начал разбираться что откуда куда... В итоге вижу списание за страхование жизни, гап, помощь на дорогах и т. д. в общем на всю сумму того что они называют "скидкой". То есть по факту машину продали мне даже дороже чем в прайсе! Отказаться от страховки, каско и помощи на дорогах нельзя в соответствии с дополнением к договору купли продажи, иначе вы обязаны заплатить салону сумму "скидки"! Напомню, что я пришел по предложению на сайте за точно такой же Солярис от 655 тысяч. Согласен был доплатить за Advanced... И главное они во всём правы, я сам во всём виноват, сам читал сам подписал. И не вводили они меня в заблуждение - так мне сказали в салоне.

Димка З

1

22 марта 2020

Плохо запчастей нету всё под заказ

Евгений Л.

1

29 апреля 2020

Добрый день! Поставил машину 10.04 по каско на неделю для замены бампера, прошло 10 дней их закрыли, сказали подожди ещё 10 дней прошло 9 сегодня звоню говорят жди до 12.05 вообще бред, а там посмотрим! Не советую данный автосалон!

Сергей И.

1

12 мая 2020

Очереди в ожидании выдачи автомобиля, за гранью разумного. Персонал не порядочный. Пустые обещания их конёк. В заказ наряде стояла мойка кузова, по факту её не было! Зона ожидания потрёпанная, журналы старые. Отзывы с 5* накрученные, пока были в салоне своими глазами наблюдали несколько скандалов!!! О какой средней оценке в 4* может идти речь??? Не рекомендую

Андрей Т.

1

19 мая 2020

Кроме хамского отношения, не желании работать, и постоянного обмана. Сложно что-то еще выделить. Ремонт по Каско (из-за отсутствия альтернатив).Менеджеры приемщики толком что ремонтируют по машине не знают, на вопрос отвечают все что первое в голову приходит. А потом оказывается что это не ремонтировалось. Машину для осмотра ездил 2 раза оба раза искали вместе по этажам минут по 15 + один раз машину нашли, но ключи от машины не нашли. Начальник данного отдела помочь уладить весь этот бардак пытался не охотно- только тянули все время. Те сотрудники что осматривали машину 5 деталей не согласовали со страховой то ли забыли отправить, то ли умолчали до момента когда машина не была взята на ремонт. В результате чего были от менеджера намеки что после осмотра была видимо авария и я пытаюсь это скрыть. Мойка иногда не работает поэтому лично меня просили чтобы я перед приездом машину помыл. Оформление документов лично у меня 40 минут (при наличии 0 человек у менеджера за период ожидания). Очень бы хотелось чтобы контролирующие отделы дилера пришли как тайный покупатель, и посмотрели на заведение изнутри. Мне еще повезло что успел забрать машину до карантина. так бы за все время карантина не удивлюсь, что машину бы потеряли. Пожелание Вам научиться работать для клиента, а не для заработка, и тогда клиенты к Вам сами придут и не будет подобных отзывов.

Денис Б.

1

28 мая 2020

Сервисом остался не доволен, приезжал на ТО в багажнике был набор моих инструментов , при выезде обнаружил что поменяли ключ в моем наборе , камеры отказываются показывать,одним словом смотрите за своими вещями

Андрей Шпилкис

1

8 июня 2020

20 минут хлопал дверями солярисов, и... Никто так и не подошел, пока я сам не настиг старательно прячущего глаза менеджера.. Безразличие полнейшие.. Машина стоит одной комплектации а ценник и описание от другой, более дорогой. Понятно что после открытия ломанулся народ, кто не успел купить авто до карантина, но.. всё же...

nikolai erokhov

1

11 июня 2020

Очень культурно обманут!!!!

Любовь З.

1

15 июня 2020

Ужасный автосалон. Приехали на ТО. Два часа авто простоял, к нему никто не подошел. После того как начала возмущаться начали делать. Туалет не работает. Компьютеры в клиентской зоне отсутствуют. Зато мороженое в баре продают. Краны с водой отсутствуют. Кушайте на здоровье мороженое грязными руками в период пандемии. Может второй раз на ТО и не придется приезжать... Такого сервиса я еще не встречала. Зато цены космические. Но если начинаешь спорить, то на 30 процентов опускаются.

Дарья Симбирская

1

16 июня 2020

Больше в этот салон ни ногой. Обратились со страховым случаем по КАСКО: покраска бампера, выпрямление крыла и покраска, замена двери и покраска. Делали все дней 10-12. Когда забрали машину и приехали уже домой, обнаружили, что поменянная дверь цветом темнее, чем весь корпус. Вблизи разницы не видно, но стоит чуть отойти и результат на лицо. Поехали на следующий день опять в салон, записались на перекрас. Через 4 дня позвонили сказали «у нас не получается такой цвет, мы вызвали технолога, ждите машину через 2-3 дня». Позвонили через пару дней «подобрали цвет, можете приехать забрать». Но когда мы приехали, никаких изменений в цвете мы не увидели, дверь как была темной, так и осталась. При этом мастер из сервисного отдела сказал «ну тут не получится подобрать цвет точь в точь. Цвет сложный. Есть 2 варианта: либо мы ещё раз пытаемся перекрасить дверь и попасть в цвет, либо красим вторую дверь и делаем переходящий цвет». И как вообще это понимать? Машина новая, краска заводская. Моему знакомому 3 раза красили машину (цвет чуть темнее моего) и все 3 раза попали в тон сразу. Создаётся впечатление, что там либо красить не умеют, либо вовсе ничего не делали, а сказали, что переделали.

Ольга Г.

1

18 июня 2020

Приехали в автосалон Автоключ в Люберцах, на Новорязанском ш. Если его вообще можно назвать автосалоном. 4 июня 2020 года. Обслуживал нас менеджер Максим Сумсков. О машине рассказывал мало, больше клонил на то, что нужно быстрее ее забронировать, чтоб она не уехала. Конечно же, нам необходимо было внести сумму на бронь - 10 000 рублей. Мы были в больших сомнениях, не знали, будем ли вообще брать автомобиль. Хендай туссан на полном приводе. Менеджер, если его вообще можно так назвать, заверил нас, что мы сможем вернуть бронь в любое время, без проблем, если откажемся от покупки. В итоге мы просто повелись на его навязывания и согласились. Прежде чем показать нам договор и рассказать о прочих нюансах, он быстро начал отправлять нас в кассу, а все остальное потом. В итоге нам кратко обьяснили, какие проценты могут быть и сколько мы будем платить в месяц. Приехав домой и все взвесив, мы поняли, что можем не потянуть такую сумму. 6 июня мы поехали забрать деньги. Он сказал писать заявление о возврате и указать реквизиты карты. В течение 10 дней деньги должны были поступить на карту. Этого не произошло. Наши звонки он игнорировал, кормил завтраками. 18 июня мы приехали в автосалон. Сумсков стал грубить и хамить нам, отводил глаза, юлил и усмехался. Стал распространять остальным сотрудникам, что ругаемся и хотим вернуть деньги. Оказалось, что он неправильно указал фамилию и деньги зависли. Сумсков отказался помогать нам и выяснять причину. Только менеджер Максим Сотников проявил к нам уважение и помог все выяснить. Культурный и компетентный менеджер. Уважает себя и своих клиентов. Его, как менеджера мы рекомендуем. А Сумскова, мы надеемся, накажут за его хамское отношение к людям.

Дима Д

1

24 июня 2020

Отправляли на ремонт по каско в 2019 году.Один ужас.Зеркало поставили мое, а должен был быть покрас, потом сказали ой ошиблись черную часть потеряли.от нового зеркала потерять крышку?Про покрас двери вообще молчу.сломали крепкжи на накладку на двери прилипили на скотч.Предъявив сказали поменяют.тупо прилипили заново еще крепче и зачернили.типа новая.умные.а все дураки.туда ни ногой.

Виктор Мордвинцев

1

1 июля 2020

Везде при ТО автомойка бесплатно! Здесь же без моего ведома вписали в квитанцию за мойку И содрали 600 ₽ Мне это не приятно! Конечно теперь буду смотреть за что плачу!

Alexey Yashenkov

1

12 августа 2020

Ремонтировал тут авто по каско, при выдаче авто никаких документов о выполненных работах не выдали, по сути нарушили закон о защите прав потребителей. В салоне авто было очень много точек от грунтовки: на панели, на руле, на сиденьях, на стойка, на стёклах. Очень неаккуратно выполнили работы. А в некоторых местах грунтовка была не каплями, а ровным широким наплывом. Второй раз сюда не приеду.

Дмитрий Вячеславович В.

1

19 августа 2020

Записался на тест драйв hyandai к определённому времени. В салоне много сотрудников. Многие залипают в смартфоны. Прождал 40 мин тест-драйва не дождался. Поехал к другому дилеру.

Окс

1

1 сентября 2020

Акция на ТО-5 Крета 2л, 35 % на работы и 15% на расходник 12200, в других салонах без акций цена самая дорогая была 12100. А сколько же это стоит без акции тут? ТО 4, проведенное здесь, не выявило проблем с подшипником в подвеске, через 9000, подшипник оказался так раздолбан, что мастер в другом автосалоне (тоже официалы) был удивлен, как это не заметили. Ездила исключительно по ровным дорогам все эти 9000. Удачи всем обратившимся туда!

Iya Papava

1

6 сентября 2020

Будьте осторожны и внимательны. Сильно обманывают на цифрах и кредитах предлагаемых

V KA

1

30 сентября 2020

Отвратная контора.Больше не поеду.Приехал с проблемой вибрации в хёндэ солярис.Авто на гарантии.Сказали записываться на любой рабочий день.Объясняю,что в будние дни не могу приехать,работа не позволяет.А в сб. и вс у них нет приёмщика по гарантии.Перезвонил потом ещё раз,29.09.2020.Общался со Светланой которая в отделе по гарантийному обслуживанию записывает на приём,объяснил ситуацию.Она предложила приехать на следующий день к 8.00 и типа будет мастер,машину возьму а вечером до 20.00 я её заберу.Приехал утром.Ни Светланы,она с 9.00,ни мастера.Пообщался там с парнем в этом отделе приёма авто по гарантии.Оказалось,что ни какой инфы о том что я на 8.00 записан нету.И машина куплена не в их дилерском центре,и типа надо создавать новую карту клиента и короче записи нет на сегодня.Вообщем хрень полная и обо мне никакой инфы нет.Короче полная туфта.Хрен больше туда поеду и никому не порекомендую.

Руслан Саламов

1

2 октября 2020

Здравствуйте, обратился по каско. Перекрасить крышу,стойку и капот. То что в цвет не попали это мелочи. Но качество проведенных работ вызывают вопросы... Никто ни за что не отвечает. Переделывали три раза, не могли сделать нормальный переход. Пока со скандалом не добрался до руководства, проблему было не решить. Вместо обещанных 9 дней машину получил через три недели. И крыша на моей машине окрашена в три слоя краски вместо двух. Сколько интересно Машина потеряла в цене из-за " добрых мастеров "!?

Виталий Брижак

1

14 октября 2020

Сервис "второго шанса". Ни один вопрос не решается с первого приезда. Настоятельно рекомендую обратить внимание на уровень квалификации мастеров.

Антон

1

14 октября 2020

Начну сразу с сути- крайне не рекомендую данный автосалон. Предыстория: Ехали в другой салон для покупки автомобиля. Решили перед совершением сделки, прозвонить пару дилеров. В Ключавто Хенде, вежливо ответил оператор и перевел звонок на менеджера по продажам. По телефону, менеджер еще вежливей, пообещал перебить цену салона, куда мы изначально направлялись. Супер, подумали мы, и не думая разворачиваемся и мчимся в Ключавто. Далее, приезжаем, находим менеджера( оказалось стажера, сидит справа от входа) и начинается "переговорный" процесс. Говорим, что хотим взять кредит, воспользоваться государственной программой( скидка 10%) и т.д.Вроде все услышали и повели в кредитный отдел. Там мы прямо сказали - никакого страхования жизни не надо, максимальный первоначальный взнос и т.д. Но видимо, кредитному специалисту все равно, что говорит клиент и кредит расчитывается с минимальным первоначальным взносом, считает со страхованием жизни, включает КАСКО в тело кредита(хотя предупредили КАСКО за КЭШ)...В итоге левые отмазки, лукавство и незнание( не знает, что митсубиси банк дает кредиты не только на машины одноимённых машин митсубиси).Далее, высказываем недовольство менеджеру по продажам(стажеру). Пообещали изменить заявку, ведет обратно к своему рабочему месту...в итоге включился менеджер по продажам( который курирует обучение стажёра) и начинает говорить, что страхование это супер, машину без этого не продаст...Мы встали и уехали в первоначальный салон, и там уже все купили без каких либо проблем. Еще раз - Крайне не рекомендую данного автодилера.

Владимир Б

1

16 ноября 2020

Менеджер, с которым общались в салоне, кроме как "оборзевший" не назвать. Он оставил крайне негативное впечатление о себе и о салоне в целом, т.к. менеджер это лицо салона и в своих действиях ссылался на политику руководства компании. Спрашиваю наличие автомобиля в конкретной комплектации. Говорит есть в наличии, но та цена которая на сайте это рекомендованная, я Вам ее продам на 170к дороже т.к. на машины сейчас есть спрос, Вы ко мне пришли это Вам надо. 170к это наценка больше 15%. Если менеджер говорил правду что руководствуется политикой компании, то с таким подходом к клиентам долго не протянете. Доехал до салона хендай в Балашихе, там адекватные менеджеры и на автомобили адекватные цены, там же приобрел автомобиль. При этом в соседнем Ниссан Ключавто менеджеры прекрасно работают - оставили самое благоприятное впечатление. Возможно в нашем случае в Хендай Ключавто картину испортил один менеджер, но зато основательно!

Николай О.

1

28 ноября 2020

Цены на обслуживание самые дорогие в Москве, даже с учетом покупки авто в их салоне

Некто Инкогнито

1

30 ноября 2020

Был почти год назад в этом автосалоне по замене лобового стекла на Каптюре по КАСКО. Приклеили "как смогли". Через полгода в салоне появился запах гнилой тряпки. Стал проверять, оказалось в салоне вода. Выяснилось, что автоцентр не является официальным представителем Рено, и в случае заводского дефекта мне придется оплатить ремонт. А в случае некорректной вклейки стекла, они "готовы устранить дефект". Ок. Не еду к ним, еду к дилеру. И дилер находит просвечивающее отверстие в герметике между кузовом и стеклом! Как надо приклеивать, если оно потом насквозь просвечивает? Ок, обращаюсь в страховую, меня заворачивают обратно в клюйавто, пишут, что необходимо обратиться именно туда, "На переклейку стекла". В салоне вода копится. Еду опять к этим чудесным людям, забирают, ни дефектовки, ни мойки, мол, если будут дефекты мы их зафиксируем и вам наберем. Через сутки звонят, говорят, что можно забирать. Приезжаю, ни акта выполненных работ, ни полиэтиленовых чехлов, ни бумажных ковриков под ноги, как будто вообще ничего не делали. Говорят, прочистили место с отверстием, и подклеили, потому, что на стекле есть скол. "НА СТЕКЛЕ ЕСТЬ СКОЛ!" оно может лопнуть, если его срезать, а оно дорогое, поэтому вот вам дефектная машина, мы там залепили. Машине всего полтора года и за полгода она потеряла в стоимости из-за рукоприкладства дилетантов процентов 20 стоимости. В салоне вода как была, так и осталась. Теперь самостоятельно просушивать, хотя у меня ни условий ни инструмента нет, и какой еще сюрприз меня ждет со стеклом, не известно.

Евген Евгенич

1

20 декабря 2020

Отвратительное отношение к клиентам, лишь бы продать автомобиль, или получить деньги за ТО. А в случае проблем, или не дай Бог ремонта автомобиля, сплошной футбол! Клиент сам дурак во всем! НЕ рекомендуется к посещению!!! Клиентоориентированность после получения денег - 0,000000% Подумайте стоит ли трепать себе нервы!!

Наталья Голубева

1

24 декабря 2020

неадекватные цены, называют машину по стоимость тысяч на 200 дороже от прайсовой и указывают, что это прайсовая цена и допы не включены, за машину стоимостью 2019000, объявили 2219000 и пояснили, что это только машина без допов. В тест драйве отказали вообще.

Виктория П.

1

5 января 2021

Увольняйте некомпетентно менеджера Максима Сотникова. Пусть пройдёт курсы «продажи». Полное отвращение от автосалона.

oleg n.

1

9 февраля 2021

Хотел купить автомобиль, менеджер постоянно навязывает кредит, говорит что за наличные не отдадим, автомобиль проверить не дают .... очень сомнительный автосалон не советую!

Иван Иванов

1

27 февраля 2021

Делали ТО, масло не поменяли, пытались развести на дополнительные работы. Не советую обращаться.

Виталиий С.

1

16 марта 2021

Отзыв про сервис КлючАвто, обнаружилась проблемма с двигателем, шум, через год после окончания гарантии. Решил не доверять данную проблемму сомнитеным сервисам и обратился к ближайшему официальному дилеру. Итог полное разочарование. Заведомо зная что сервис не может ничего починить, предлагают услугу по разборке двигателя, по своей неопытности соглашаюсь и начинается...Сразу же звонок мастера и расказ про задиры в блоке цилиндров и что официалы ничего не ремонтируют и рекомендуют заменить блок цилиндров за 280 т.руб при стоимости автомобиля 6 лет назад за 1млн.руб без учета работ по разборке и сборке, с запчастями еще + 80 т с супер скидкой только для меня 50 %. Естественно, как адекватный человек отказываюсь от данной рекомендации, на что у дилера готов план Б отвезти блок цилиндров в сервисы занимающиеся ремонтом двигателя (повторяюсь, заведомо зная, что ремонтом дилер не занимается принципиально, почему честно не сказать про это сразу, чисто развод, увы, кушать всем хочется). Забираю блок цилиндров, везу в сервис по ремонту, через 4 дня забираю расточенный, везу обратно в КлючАвто (дело было в пятницу перед 8 марта). КлючАвто белые люди, они не могут заказать запчасти в выходные и праздники, в итоге звонок во вторник вечером (т.е 4 дня спустя) с приглашением в КлючАвто внести предоплату за запчасти, так как у дилера нет денег на счетах (цена запчастей 21 т руб). Ругаюсь, на следующий день везу предоплату, обещают прямо сейчас заказать запчасти, 3-4 дня все привозят и 2 дня на сбор двигателя, звоню через неделю уточнить когда же ждать автомобиль, опять попал на выходной, матер по запчастям отдыхает, сказать ничего не могут, перезвоним вам завтра...ок, перезванивают на следующий день в 17.30 и расказывают мне сказки, что дилер может заказывать запчасти только в 2-х местах и одну что поставка одной запчасти срок 2 месяца в одном их официальом месте и 7 дней в другом, но дилер никуда не торопится и закпзывает там где 2 месяца...WTF...далее мастер, идет мне на уступку, т.к заботится обо мне, клиенты ведь всегда правы и советует приобрести недостающую деталь самому быстрее, т.к они ограничены в магазинах где можно покупать, а я нет. В 2-х магазинах мне расказывают про схему своих запчастей при ремонте, мол запчасти не дилера, ответственности он дальше ни за что не несет...напрягаюсь, перезваниваю дилеру, мол давайте сами, итог ждём ещё минимум 7 дней вкладыши (в итоге машина висит в сервисе на подъемнике уже 3,5 недели, расточка блока цилиндров из которых с учетом забрать, отвезти и привести обратно 4 дня) и походу будет висеть еще не определенное время, так как по плану все мероприятия должно было щанять не более 1.5 недели. Итог: 1) детям отменяют удобное время занятий в спортивной школе, т.к не посещаем уже 3 недели, по причине отсутствия возможности туда добраться многодетной семье без личного авто (кто имеет хотя бы 2-х детей знает как тяжело найти такси с 2-мя креслами, с 3-мя вообще не возможно), 2) полное разочарование в бюрократическом подходе дилера начиная с навязывания услуг которые они не силах исполнить, и заканчивая временем работы (а конец видимо еще не близок), 3) разочарование в марке Hyundai (машина куплена новой у оф.дилера и при должном облуживании, ездой в садик и прочее детские секции, не доживает до 90 000 км (ix35), ПОЗОР марке, считающей себя выше среднего класса

Саша

1

21 марта 2021

Опишем проблему. В ноябре 2020 приобрели солярис в ключ авто люберцы мало того что навесили множество допов без которых отказывали в продаже так еще и нормальный сервис предоставить не могут. 30.01.2021 случился страховой случай под замену лобовое стекло. Так вот на дворе 21 марта а стекло так и не поменяли дилер ссылается на не поставку стекла со склада хендай а хендай валит все на дилера так нас уже второй месяц футболять одни к другим. Написали жалобы в хендай в ключ авто и даже в ингострах т.к. каско от них и никаких изменений. Даже никто не позвонил по претензии. Ужас. Больше никогда не возьмём автомобиль хендай и не обратимся в ключ авто.

Sukhanov.Sergey

1

7 апреля 2021

По телефону говорят специально низкие цены, что бы приехали. По факту быстро переобуваются, говорят что цены за ночь возросли. Не теряйте время, выбирайте проверенные и компетентные дилерские центры. Решать Вам. Хотел купить машину, менеджер по продажам хамло

Вячеслав Ш.

1

18 мая 2021

Рассматривал покупку креты в данном заведении, в кредит и трейд ин, то что мою машину оценили на 200 т. ниже рыночной цены это было ожидаемо, при этом предложили хорошую скидку и кое какие подарки к приобретаемой машине, в итоге не хватало 750т. что соответственно я предпологал взять в кредит. При расчете кредита оказалось что кредит я должен взять не 750т. а включая различные страховки 1050т. тоесть автомобиль за 1650 без скидок и допы к нему на 110т. ( по подсчетам сотрудников данного заведения) общая сумма получается 1760т.. Я соответственно включая кредит и рыночную оценку моего автомобиля должен выплатить 1800т. и соответственно платить проценты по кредиту. Так хотелось бы спросить сотрудников данного заведения, где тут выгодное предложение. Ну и соответственно не советую никому обращаться в этот салон, либо брать авто за наличные.

Георгий Георгий

1

24 мая 2021

Машин в наличии мало, впаривают допы и кредит+страхование жизни. Без допов машина только под заказ. Очень неприятное обслуживание.

Екатерина У.

1

2 июня 2021

Отвратительный кредитный отдел. При оформление покупки навязывают кучу допников. Как только речь заходит о расторжении, настроение меняется у людей сразу. Два месяца не могу расторгнуть договор о присоединении к «Все эвакуаторы России». Последние молчат на заявление, «ключавто», являющиеся получателем денежных средств, отвечают, что вопрос теперь к страховой.

Алексей

1

6 июня 2021

Обратился в данный диллерсский центр с проблемой не корректной работы кондиционера , выявили недостаточное колличесство хладогента в системе объяснив что я должен заплатить 2 600 руб за решение данной проблемы, хотя по пробегу и по сроку эксплуатации я попадаю под гарантийный случай! Вообщем шоу, начал разбираться, выяснять , в день обращения уехал, дозаправлять за деньги не стал, на следующий день дозвонился руководству, да говорят вышла не понятная ситуация, у вас говорят гарантийный случай, приезжайте заправим Вам хлодогент бесплатно! В дальнейшем я выявил что датчик окружающей среды показывает не верные показания я позвонил объяснил что показания меняются на глазах сначала датчик показывает + 18 начинаешь движение он показывает + 25 , + 28 , 32 и тд говорят разберемся! Приехал, со мной сел в авто приемщик и говорит да так и должно быть это нормальная работа датчика, подьхали говорит близко к авто впереди в пробке температура поднялась, начали движение она опустилась, ну да ладно, приняли авто, автомобиль простоял три дня, они там выявляли, тестироволи, вообщем поменяли датчик по гарантии, забрал автомобиль, еду и понимаю что проблема не решилась температура за бортом стремительно растет! Вообщем проблема не решена! Не рекомендую данный центр! Единственный плюс это приемщик Вадим Буцкан который засучив рукава сам лично пытался понять и разобраться в проблеме! Огромное ему за это спасибо!

Алексей Р.

1

7 июня 2021

Плюс 250к к цене автомобиля за доп услуги. Лучше поискать честных дилеров

Прадед Семён

1

10 июня 2021

Отношение к клиентам, так себе сначала говорят что цена с доп оборудованием, но после расчетов оказывается допы не включены и нужно ещё 200к сверху доплатить..

Виктор Соколов

1

11 июня 2021

Сроки. Ожидание ремонта 8 недель. На 4 недели больше заявленного срока. Пропадает поездка на машине с семьей. "Не мы же ломаем машины" - плохой аргумент для оправдания переноса ремонта.

Никита

1

12 июня 2021

Отвратительные сервис и отношение к клиентами видимо к собственным сотрудникам тоже. Оставил авто на ремонт. Несколько дней подряд звонил, чтобы узнать о дате готовности. Каждый раз обещали перезвонить, но никто не перезванивает. В итоге плюнул и приехал сам. Оказалось, что у них за неделю до этого сотрудникам не выплатили зарплату и больше половины из них сразу уволились 🙉. Как говорится: каков поп, таков и приход...

Владимир З

1

20 июня 2021

Доброго дня ! Привёз автомобиль АХ35 на диагностику. Результат меня шокировал! Полная безграмотность.

Анатолий

1

27 июня 2021

Обман менеджеров при покупке постоянно хотят обмануть и варить чего нибудь ненужное.не ходите сюда обманут ужасный сервис

Elena Redyanova

1

31 июля 2021

Всем доброго времени суток. Уже писала негативный отзыв о данном заведении. О том как невозможно записаться на ремонт по каско. Чтобы записаться на ремонт мне пришлось оформить претензию, и только тогда мне всё таки перезвонили и записали на ремонт. При приёме авто сделали пометку, что машина нужна мне не позднее 1 августа. Обещали перезвонить в субботу, но как вы догадываетесь, не перезвонили. Жаль что выходные и руководство отдыхает. В этом сервисе видимо во время отдыха руководства отдыхают и все остальные сотрудники. Потом будут оправдываться, что они очень загружены и у них всё время смена состава сотрудников. Бегут значит сотрудники из этой организации. Продолжение следует...

Пользователь

1

5 августа 2021

В данном дилерском центре приобрели авто в 2019 году. Уже с салона на автомобиле обнаружили неотцентрованный руль, барахлящий разъём салонного USB второго ряда. ТО (4 раза) проходили в этом салоне, по срокам очень не внятно, обещают одно, по факту на 1,5 часа больше. Но худшее зло случилось при инциденте с ремонтом по каско. 1,5 месяца ожидания запчастей при малозначительных повреждениях автомобиля. На период ожидания никаких подменных авто не предусматривается, работа со складом это ужас. Логистика на нуле. Регламентных сроков нет. По телефону разная информация, приходилось не однократно лично приезжать и раскачивать сотрудников. Уважаемые руководители данного сервис-центра, ПОЖАЛУЙСТА рассмотрите возможность услуги подменного авто на длительный период ремонта.

Тони Фадин

1

5 августа 2021

Отдавал автомобиль в ремонт по КАСКО. Ужасное качество ремонта, нарушены технологии покраски кузовных частей, через полгода начинают ржаветь. Огромные зазоры между установленными новыми элементами кузова. Даже упоры капота умудрились установить сверх наголову. Несколько раз возвращал по рекламации, но за исправлением одного следует недочет в другом. Работайте над качеством сервиса коллеги!!!

Лена

1

22 августа 2021

Менеджерам не интересно продавать машины коллег. Они предпочтут поиграть в телефоне. Менеджер, к которому мне "посчастливилось " обратиться , ушел на выдачу автомобиля, т.к. у него была запись. Он не предложил обратиться к другому и не позвал на помощь коллег, он сказал " посидите , подождите" и ....пропал на 2 часа. Покупать в этом салоне не буду.

Сергей Орган

1

24 августа 2021

Кузовной сервис ужасный!!!

Purple flowers

1

30 августа 2021

12 часов ждали выдачу автомобиля. Это рекорд. Я понимаю, что специально тянут, что есть у салонов такие правила. Но это максимальное свинство, не уважение не то чтобы к покупателям, а просто чисто человеческое отношение хамов, которые с наших же денег получают зарплаты. В итоге продержали почти весь день, дома оставался грудной ребёнок с бабушкой, вот представьте, о какой машине были мысли, если ребёнок на грудном вскармливании, а мама неизвестно когда вернётся? Машину отдали, уже когда стемнело. Всем сотрудникам большой минус, крайне неприятное впечатление. Тысячу раз пожалели, что решили покупать новый автомобиль в данном салоне

Юрий

1

2 сентября 2021

Персонал там надо менять. И обучать как вести себя с клиентами. Все очень долго отвратительно одним словом. Не рекомендую этот автосалон.

Егор Грачиков

1

4 сентября 2021

Отвратительный салон. При звонке называют цену одну,при личном общении ценник пытаются задрать ещё минимум на 100000, а так же кредит по которому они предоставляют скидку оказывается дороже в 1,5-2 раза чем скидка на машину.

Анжелика Сазонкина

1

27 сентября 2021

Позвонила заранее, чтобы записаться на диагностику повреждения лакокрасочного покрытия и дальнейшего устранения проблем по гарантии По приезду нас отправляли от одних к другим, никто не мог ничего толкового сказать. После нескольких минут ходьбы туда-обратно, вернулись к той женщине, которая говорила, что мы не к ней, болтала со своей коллегой, смеялась и в итоге сказала что мы не записаны и вообще мы звонили не по тому телефону. Когда мы показали ей что этот телефон с сайта и только что, позвонив по нему, мы попали к ней, она замолчала. При этом ранее хамила, думаю мы просто отвлекли ее от важных бесед. Далее нас отправили к машине и к нам подошли двое "специалистов", который стояли и угорали непонятно над чем. Задавали нелепые вопросы и снова угорали. После вопроса "говорю ли что-то смешного я" немного успокоились, сфотографировали через приложение "Микроскоп" на телефон повреждение и сказали, что ничем помочь не могут. При этом объясняя совершенно непонятно и показывая фотографии на "микроскоп". Поняли, что с этим салоном нет смысла ничего обсуждать и поехали в другой автосалон Хендэ. Где по итогу сделали нормальную диагностику (длилась она 2 часа, а не 5 минут под хихикание и микроскоп на телефоне), после чего нам одобрили и в дальнейшем сделали успешную покраску капота и замену крышки багажника по гарантии. Пускай дальше "специалисты" КЛЮЧАВТО угорают и сидят болтают с коллегами. Думаю, такими темпами у Вас не останется клиентов совсем!

Ольга Радченко

1

1 октября 2021

Ставила на кузовной ремонт своё новое авто Мицубиси в Ключ авто. Помимо того, что в сроки не уложились, так ещё поцарапали пластик на приборной панели. Как они были косорукие 2-3 года назад, так и остались. Никому не советую здесь ремонтировать свои автомобили. Одно сделают, другое покалечат!!!

КЮ

1

6 октября 2021

Оставил машину для замены стекла по каско, в итоге машина выехала с повреждениями, вину признавать отказываются. Больше к ним не поеду и вам не советую, если не хотите заново обращаться по каско.

Конфиденциально

1

10 октября 2021

Перед приездом сомневался-ехать или нет-почитал отзывы, вроде "более-менее". По факту к заявленой цене креты накидывают сначало ~ 160К, через неделю позвонил, а у них цены выросли еще ~на 30К. Сотрудник трейдына оценил мой авто "ниже плинтуса", даже если прибавить ту скидку за трейдын+цена на которую они оценили мой авто - ценик моего авто вышел на 30% ниже самого минимума на рынке. Если уж отдельно говорить про трейдын-не разбераются и не знают моделей ведущих брендов автопром, и отношение к клиенту-как к дураку. Не знаю-кто пишет хорошие отзывы-если провалиться в профиль авторов, то станет понят "кто". Единственое кому хочется сказать спасибо-человеку который оставил отзыв, с указанием, как можно купить крету с завода без малейшей переплаты, так сказать-начинаю охоту на новый авто. Всем добра!

Иван Полетаев

1

23 октября 2021

Выставляют б/у наполовину перекрашенную машину (цвет прям явно отличается) за бешеные деньги. О чем по телефону не говорят, к сожалению.

Борис Б.

1

25 октября 2021

Это возмутительно! Не обращайтесь в данный салон! Во время ТО в автомобиле в подлокотнике лежали деньги. После ТО обнаружил что денег нету. Мастер-приемщик сказал, что начальство позвонит в будний день для решения проблемы. Я, в свою очередь, звонок не получил. Будьте внимательны и не оставляйте ценные вещи.

Ирина Васильева

1

28 октября 2021

Очень плохой сервис!Создается полное впечатление о том,что там нет желания работать!Я сдала машину для кузовного ремонта по направлению страховой компании,Мне нужно было заменить бампер.Забрали машину в понедельник и сказали,что нужно для смены бампера 7дней.Машина просто стояла в сервисе два дня и делать никто ничего не собирался.Я все могла видеть т.к.установлена Камера и дополнительное оборудование!Пришлось звонить и выяснять причину!Причина оказаласьпростая-нет времени на мою машину!Зачем нужно было ее забирать на ремонт???В результате переговоров,Машина была готова к выдачи через день!А работали с ней в общей сложности не более 3х часов!Когда я получила машину,то мне с большим трудом дали документы о проведённых работах,мотивируя передачей данных только в мою страховую компанию!Все заменённые материалы представлены мне не были и мой бампер,который они сменили мне не показали (было очень маленькое повреждение).У меня остались вопросы и недоверие

Александр Фетисов

1

11 ноября 2021

При сдаче машины в сервис, личные вещи лучше держать при себе. Да и в целом салон так себе салон.

Игорь Таманцев

1

26 ноября 2021

Работа по замене колодок 7.5 тыс. Вы в адеквате?

Юлия

1

28 ноября 2021

Начну с покупки авто. Покупали новый автомобиль, и нам постоянно пытались навязать кредит, хотя первоначально планировалось без. И скидки, и подарки, которые потом оказалось к автомобилю обязательны ....нам их продалии в 2 раза дороже . И в документах загадочным образом оказалась страховка на 19900руб. не понятно от чего от страховой, полиса нам естественно никто не давал. На этом основании мы ее оспорили и деньги свои вернули. Самое интересное было спустя почти 1 год. Мы всегда страхуем авто каско и досаго в Ингосстрахе. Полис купили в салоне при покупке авто. Сейчас встал вопрос продления полиса и оказалось, что каско и досаго аннулированы в день покупки. Стали разбираться, и ответ Ингоса был такой. Аннулирование сделали Ключавто, деньги они Игосстраху не перечисляли.

Кристина Павлова

1

19 декабря 2021

Доброго времени суток! Приехали мы в автосалон Ключавто в Москве в люберцах. Ехали из далека , думали нашли наконец машину , которую мы так давно искали! По факту фотографии которые из салона не соответствуют действительности !!! На фотографии которая из салона , машина идеальна по факту гнилое ведро даже без колеса ! Никому никогда не посоветую данный салон ! Обманывают людей !!! Фото прилагаем !!!!

Никита Одинцов

1

26 декабря 2021

15 декабря 2021 года, я отдал свой автомобиль на ремонт по направлению страховой компании, в сервисный центр Hyundai КлючАвто Люберцы, при передаче автомобиля, мастер приемщик Клоков Констатин мне сказал что автомобиль вернут через 8 дней в четверг 23.12.2021 года, попросив перед этим заранее позвонить, 22.12.2021 года я позвонил в указанный сервис и спросил про ремонт своего ТС, от Клокова Константина получил ответ что машина уже собрана и ее осталось только покрасить и она будет готова в субботу 25.12.2021 г. В этот день 25.12 2021 г, я повторно звоню в сервис и спрашиваю про машину, Константина опять отвечает тоже самое, что машина собрана и ее осталось покрасить и сказал что 26.12.2021 машина точно будет готова, подъезжайте к 19 часам, на следующий день, 26.12.2021 года, я без звонка приезжаю в сервис в 18:30 подхожу к мастеру малярно-кузовного цеха, Константина не было у него выходной, подошел к Дмитрию и спрашиваю про машину, на что получаю в третий раз один и тот же ответ, машина уже собрала ее осталось только покрасить и то что завтра 27.12.2021г. она будет точно готова, я беру этот вопрос на особый контроль. На мои возражения о том что как такое возможно уже три раза меня посылают и кормят завтраками мастер Дмитрий сказал что я ничего не могу поделать приезжайте завтра к руководителю и спрашивайте все у него Теперь неизвестно заберу я машину в ближайшее время или нет Крайне не рекомендую данный сервис только потратите, время и нервы

Наталия Еремкина

1

10 января 2022

Выбрали Крету ,авто по кредиту вышло почти в два миллиона, при сам автомобиль стоил со скидкой 1200000 . Дикие проценты по кредиту ,дикие допопции ,непонятные какие-то накрутки.Ужас

Дмитрий Гомозов

1

17 января 2022

Автосалон плохой продали машину с двойным окрасом решать проблему не захотели, буду подавать в суд. Будьте осторожны приобретая авто в этом салоне, проверяйте толщину лкп иначе потом будет как у меня.

Дмитрий Клянин

1

20 января 2022

О, это особый автосалон. Здесь я впервые столкнулся с интересным способом.... ну не развода конечно, но, скажем так, за влечения клиентов. Суть в следующем: я ищу Хендай, звоню в разные салоны, узнаю цены. Оставляю свои контакты. В этот салон 100% не звонил. Тем не менее, в ближайший выходной мне звонят и предлагают авто тысяч на 150 дешевле, чем где-либо. Я уточняю, это точно без трейдина, кредита и прочего? Менеджер говорит: да, точно. Можете прям сейчас приехать и забирать. Я в сказки не верю и конечно не поехал бы, но по стечению обстоятельств чисто случайно я был недалеко (хотя в Люберцах бываю от силы раз в год). Ладно, заеду. Приезжаю, звоню ему - трубку не берет. Звоню 2-й, 3-й раз - длинные гудки. Менеджеры в салоне говорят: ок, давайте мы поможем. Спрашиваю: сколько стоит такая-то машина. Называют ту цену, которая ВЫШЕ тысяч на 100 другие салоны. Приехали...)) И хочется на кого-то поорать, так никто из них вроде мне и не звонил)) Вот такой забавный способ затащить клиента. Поэтому 1 звезда.

Евгений Потапов

1

28 января 2022

Остался не в восторге при сдаче авто, сдача и получение денежных средств растянулось на 5 дней, а обещали все одним днем сделаем….

Левка

1

18 февраля 2022

Машину сдала 12.02.2022 по страховке покраска бампера, вопрос Когда будет готово авто ответ:4-5дней, наступает четверг звонят и говорят что машина готова будет в пятницу после обеда, пятница:, естественно ни кто не звонит набираю сама а в ответ:машина не готова возможно будет в субботу вечером бампер сегодня покрасили и завтра её будут собирать, возникает вопрос какого (фига) она стояла у вас 5дней??? Если вы не компетентная компания и не справляетесь с поставленными задачами так откажите и клиента переведут в другую компанию т. е офицалам которые чётко и гарантицно делают свою работу, лучше бы я поехала в КИА и была спокойна там сразу ставят сроки и соблюдают их, повелась что Ключ авто находиться рядом и сто раз об этом пожалела, недоверие полное что они делали 5дней ? После этой компании обязательно поеду к офицалам и пусть они проверят всю мою машину, ни кому из своих не посоветую эту компанию. Прежде чем сюда ехать читайте отзывы не будьте как я. Всём удачи на дорогах

Максим Маркелов

1

7 марта 2022

Не исправили ошибку. P0299

Эдгар Давтян

1

8 марта 2022

Не советую этот салон. по то. сказала одну цену поехали на место уже другая сумма хорошо что заранее спросил будет осторожны с ними

Сергец Хомяков

1

12 марта 2022

Это худший сервис !!! Рассказывать не буду, слишком много печатать. Но если хотите хамское и неуважительное к себе отношение, то Вам сюда.

сергей Забков

1

19 апреля 2022

Получил направление по Каско на замену стёкла, оставил машину вечером, на следующий день сказали можно забрать , в указанное время приехал за машиной а они сказали мы забыли ее сделать , уехал, приехал на следующий день, машину забрал, за свой косяк даже не помыли нормально машину

Николай Казаков

1

12 мая 2022

Не понравилось то, что при замене масла в двигателе Шевроле Эпика В189СК 190 перетянули пробку слива масла, что привело к разрушению поддона ( масляного картера) двигателя (трещина) и течи масла. Повреждение скрыли от владельца, сославшись на течь из-под датчика скорости. Трещина поддона обнаружилась при замене датчика скорости. Отвратительный поступок. Больше в этом сервисе обслуживать машину не буду и другим не советую.

Роман Алексеев

1

13 мая 2022

Не стоит тратить время! Нет специалистов совсем!

Элина Прокопьева

1

16 мая 2022

Хотела купить машину хендай Крета,и сдать свою по трий дын,оценили мою машину 120 тыс,и ещё 100 тыс типа скидка,хотя машина по рыночной цене 400 тыс,не понравилась то что за дураков нас посчитали,больше ни ногой в этот салон

Сергей Полынек

1

17 мая 2022

Очень плохой сервис, до конца не отремонтируют авто еще сдерут деньги и вы поедете в другой сервис что бы вам доделали авто. 🤔

Анастасия Котихина

1

23 мая 2022

Отвратный сервис по послепродажному обслуживанию. Столкнулась с заводским браком (через 7 месяцев эксплуатации вспучилась краска на крышке багажника). Для пере покраски нужны были эмблемы (логотип авто),сервисный менеджер 05 мая (Буцкан В) обещал позвонить после того как эмблемы доставят, ориентировочно в течение недели.На мой уточняющий вопрос, кто со мной свяжется, если менеджер будет в отпуске , ответил, что кого-то назначат. Прошло время, звонков нет, менеджер ушёл в отпуск. 12 мая сама поинтересовалась как дела с доставкой, отправили ещё неделю ждать. 17 мая опять же самостоятельно уточняла о поставках - снова отправили ждать. 23 мая наконец-то доставку подтвердили и опять же мне пообещали, что для записи мне позвонят. В конце дня не выдержала и снова обратилась в сервис, и о чудо, меня наконец-то записали на 29 мая!!! Такой "заботы" о клиентах не встречала давно, респект начальнику Андрею Андреевичу Кочетову. Страшно представить как будут решаться дальнейшие вопросы с учётом износа авто.

денис с.

1

31 мая 2022

Добрый день. Прошу всех прочитать, может кому послужит предостережением по обслуживанию своих машин в данном сервис-центре. У меня Хендай Сантафе 2018 года, машина на каске. Произошел страховой случай и страховая компания направила на ремонт в Ключ-авто Люберцы. Прошёл дефектовку, страховая одобрила весь перечень работ. По прошествии некоторого времени из данного сервис-центра мне начали названивать, мол, когда пригоните машину на ремонт. Зная, что именно будут ремонтировать в машине, я сделал метки (на дверях, чтобы проверить, разбирали их или нет, опустил фару, так как была заявлена корректировка света) по каждому элементу, который должны были ремонтировать. В итоге, когда я приехал забирать машину, оказалось, что они просто создали видимость якобы проведенных работ: что-то полирнули, где-то чуть подкрасили, и подсунули мне акт выполненных работ на 311 тыс., из которых выполнено было максимум на 100 тыс., и то с большой натяжкой. Когда я начал указывать на свои метки и говорить о том, что фактические работы не соответствуют перечню в акте, при них в их же сервисе провел платную регулировку света, на все это мне были даны совершенно некомпетентные ответы: «А это разве надо было делать?» или «Значит, так плохо сделали». Ни к какому адекватному решению сложившейся ситуации мы с менеджером не пришли. Акт я, конечно, не подписал, с трудом забрал машину и дальше буду разбираться с руководством. Итог: бегите от них, более наглых людей не встречал.

oleg retro

1

1 июня 2022

Похоже, что люди не вполне существуют в нашей реальности. На уме у них только извлечение прибыли. К клиенту относятся на "отшибись"

Екатерина Кузина

1

18 июня 2022

Врагу не пожелаю попасть в этот салон!! Ремонт машины после дтп затянутся уже на 10 месяцев! Провели независимую экспертизу, выявили недочёты по ремонту! Продолжение этой истории ещё впереди!

У Markt

1

3 июля 2022

Был записан на ТО#1 на 11.20 машину сдал в 11.40 (20 мин печатали договор) пришёл за машиной в 15.30 и она готова но выдать никто не может, единственный приёмщик занят, а 3 продавца и 2 работника сервиса сидят анекдоты друг другу раскатывают. Салон в котором всем на все класть

Aleksey Kuchev

1

17 августа 2022

Ужасная работа сервиса предварительной записи и оформления. Записался на 17:20, на замену масла. Предварительно узнал время работ, сказали 1,5часа. Приехал в 17:10. В итоге 50 минут оформляли документы. Потом говорят работы будут длиться не менее 3 часов. Как так можно работать? я спланировал свой день. Развернулся, уехал, потратил час. Научите сотрудников не врать и ценить время клиента.

Данил Андреев

1

23 августа 2022

После то сказали разрыв сайлентблока передних нижних рычагов и что сайлентблоки 2шт по 2000 рублей, замена с опрессовкой 18 000 рублей, добавив, что надо спешить, колеса еле держатся. Но в итоге выяснилось, что там просто трещина и еще 10 000 я спокойно проеду не меняя. Мне кажется это немного нечестным.

Андрей Швайбович

1

15 сентября 2022

Купил машину , выдавали 3 часа , после этого 2 часа не выпускали с Парковки , согласовывали выезд автомобиля , при этом все документы в том числе дкп и проч были подписаны и оформлены ещё утром .

Ледков

1

24 октября 2022

Худшее отношение к людям что я видел. Никогда в жизни больше сюда не обращусь. Спасибо Павлу

Дима С.

1

1 ноября 2022

Ехал из другого региона, специально за машиной, менеджер сказал что ждет, когда подъезжал менеджер написал что ее смотрят, работы менеджерской нет, всё друг на друга перебрасывают, потратил весь день, тут сидел час якобы ее смотрят, но никто ее ещё не смотрел, безспредел

Дмитрий Задорожный

1

3 ноября 2022

Компания совсем не клинтоориентирована. Обращаясь по каско не выбирайте этот сервис(Ключавто), т.к. если запчасти не пришли по предварительным срокам, то Вам никто не сообщит и не оповестит ни через неделю, ни через месяц, пока Вы сами не позвоните или не посетите их лично. Оповещать своих клиентов о переносе сроков это выше их достоинства. Так сервисный консультант Владимир Новожилов, при общении с ним -дал понять, что клиенты, в которых они не заинтересованы им не нужны. В течении часа так и не смог дать ответ на новые сроки по замене лобового стекла.

Руслан

1

13 декабря 2022

Делали ТО часов 7,ужас просто,там дел то свечи ,салонный фильтр,и долив жидкости,не уверен что даже провели ком. диагностику чего -либо,потому что не добавили рекомендации и степень износа расходников в электронную гарантийку.Плюс забыли головку в капоте ,думал че там гремит хорошо заглянул.Честно говоря не ожидал.Мы стояли на улице где-то 35 минут ждали подачи авто ,мне кажется именно в этот момент ТО и сделали!

Дмитрий К.

1

7 января 2023

Заинтересовал новый автомобиль, планировалась покупка в трейд-ин, менеджер по телефону расписал в самых лучших красках, чуть ли не ключ в ключ сделка пройдёт, но по приезду к дилеру всё не так, цена сразу другая, авто в трейд-ин оценивают ниже дна, скидок никаких, ни за трейд-ин, ни за новую авто которая 2021 года (на дворе 2023 год). По полной ценник в итоге, и плюсом хотят около миллиона. Не рекомендую, потраченное в пустую время, а и ещё авто вообще не показали).

Евгений777

1

18 января 2023

Не понравилось общение с менеджером по продажам поддержанных авто,пытаются навязать кредит,за наличные не хотят продавать

Александр Берчун

1

21 января 2023

Приехал активировать мобикей сказали едь туда где машину покупал. Когда звонил в центральный офис там сказали обратиться в ближайший дилерский центр. Но там типа послали

Елена

1

20 февраля 2023

Ужасный салон (авто с пробегом). Приобретала в феврале 2023 автомобиль. Части документов нет (сервисной книжки, доверенности на подписанта). Обман на каждом шагу. в итоге в ГИБДД отказ при постановке на учет - запрет на рег. действия и отсутствие доверенности в одной из сделок. Салону пофиг. После получения денег интерес к клиенту сразу пропал.

Владимир Шинкаренко

5

15 октября 2019

Одновременно по каско и осаго сдавал машину на ремонт, специалист росгостраха все оформил за 1 час без лишней волокиты, осмотр примерно 2 часа занял, обещали что детали приедут в течение 2-х недель - в сроки, ремонт обещали сделать за 5-7 дней, сделали по факту за 4 дня, были замечания мои при приемке, устранили за полчаса. В итоге заслуженные 5 звёзд

Дмитрий Кпсс

5

18 октября 2019

Очень хороший вариант

Александр Трететский

5

20 октября 2019

Проходил ТО. Все хорошо.

Максим Сумсков

5

12 ноября 2019

Мне понравилось, обслуживание

Egorio19

5

15 ноября 2019

Хороший салон, все делают быстро, качественно. Сотрудники доброжелательные.

Ольга Т.

5

22 ноября 2019

Серсис такой же как и везде. Выбрала его т.к. находится ближе к дому.

Анонимный отзыв

5

26 ноября 2019

Хочу отметить оперативную работу мастеров сервиса Буцкан Вадима и Пак Андрея, обслуживание на высшем уровне и по цене нормально. Так же можно оплатить часть ТО бонусами с карточки Ключавто, мне дали когда покупал, остальным когда впервые приезжаешь

Сергей Борисович

5

2 декабря 2019

Очень вежливый персонал. Стандартный фирменный салон Хендэ

Сергей. З.

5

3 декабря 2019

Хороший салон, офицыал что немаловажно. Но непонятные программы преобритения авто, да и всё таки, дороговато.

Светка Украинцева

5

12 декабря 2019

Мне нравится 👍

Павел Листратов

5

21 декабря 2019

Ничего плохого сказать не могу. Сдавал по КАСКО машину на замену бампера, управились за неделю, в цвет попали, все рассказали объяснили что делали.Там же покупал машину и прохожу ТО. Приемщики всегда стараются помочь. Да, навязывание доп.услуг есть, но к этому я отношусь спокойно. Своя голова должна же думать, что тебе надо сделать, а что нет. Молодцы.

Сергей Гладырь

5

31 декабря 2019

Самое главное преимущество в том, что салон находится рядом со "спальным" районом Жулебино. Всегда есть возможность оставить автомобиль на техническое обслуживание и уйти (уехать на метро) домой с комфортом ожидая окончания работ. Кроме того, раньше там был Дженсер, и большая часть обученного в Корее персонала осталась у нового хозяина. Резюме: хороший автосалон.

Руслан Раецкий

5

18 января 2020

Ребята работают отлично ,всё культурно обслуживание на 10 балов

Алексей Николаевич

5

19 января 2020

Был по делам, привозил документы. С продажами и покупками не связан. Но обстановка очень дружественная, есть удобные зоны отдыха, работает телевизор, есть кафе с весьма приятными продуктами...

Андрей Петров

5

20 января 2020

Отличное обслуживание. Никакого навязывание. Купили авто одним днем

АЛЕКСЕЙ Г.

5

26 января 2020

Все супер!!! Купил там авто с пробегом!Очень доволен! Рекомендую!

Василий куделин

5

27 января 2020

Все на высшем уровне,спасибо!

В.

5

29 января 2020

Профессиональность, оперативность,корректность , и главное,самое редкое в наше время порядочность в отношениях с клиентом

Max U.

5

30 января 2020

Самый близкий ко мне сервис. Делают нормально, скидки есть.

Аделина

5

30 января 2020

Любимое место

Павел К

5

8 февраля 2020

Вежливо, быстро, не знаю дорого или нет, делал по страховке

Сергей Огир

5

18 февраля 2020

Качественное обслуживание, профессиональные менеджеры.

Ильдар Шигапов

5

25 февраля 2020

Великолепный сервис

юрий шубин

5

28 февраля 2020

Сервис хороший, старые фильтры отдали (мои были). Пока ждали по ТЦ рядом прошлись, там обезьянки и рыбы. Можно и с детьми ехать! Топливный фильтр не вернули и машину не помыли!

Ирина Чапуровская

5

2 марта 2020

Большой светлый салон, есть парковка, удобный подъезд

Мохпати

5

1 марта 2020

Все хорошо

Вадим

5

9 марта 2020

По направлению на кузовной ремонт направляют, делают неплохо.

Владимир А.

5

16 марта 2020

Широкий выбор, профессиональный подход сотрудников. Хорошее предложение по стоимости нового автомобиля. Отдельное спасибо Сотникову М.

Владимир Сафиканов

5

20 марта 2020

всегда тут машины покупаю

Вячеслав Б.

5

20 марта 2020

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Королевой Ксении! Приобрел Санта фе, объездил почти все салоны Москвы и очень часто информация по телефону, не соответствовала действительности при встрече! Лишь бы затащить в салон! А Ксения мне нашла нужную комплектацию и при встрече наши договоренности были выполнены в полном объеме! Даже сделали подарки, на которые я не рассчитывал!))) За что отдельная благодарность! Очень рекомендую менеджера, обращайтесь и будете довольны сервисом! Ксения, ещё раз спасибо)) Буду вас рекомендовать своим друзьям!!!

Сергей Губанов

5

28 марта 2020

Все ок на высшем уровне

Юлия Огородникова

5

4 апреля 2020

Всем привет! В марте преобрели автомобиль в данном салоне, отличная атмосфера там, были впечатлены. Дружелюбные работники, оперативно и качественно выдали автомобиль. Особенно хотим выделить нашего менеджера Дениса Шевчука. Рекомендуем данный автосалон .

Дмитрий

5

11 апреля 2020

Очень удобное расположение. Доезжаешь без пробок, всегда есть место на парковке и метро рядом! Отзывчивый и профессиональный персонал! Рекомендую всем.

Ирина М.

5

20 апреля 2020

Точно не скажу, чем один автосалон сильно отличается от другого. Скажу только одно, мы два раза там покупали машины. Кия-спектра первый и Хенде-солярис второй. Видимо пойдем и в третий раз покупать там машину.

ольга пирогова

5

23 мая 2020

Отличный автоцентр. Часто делаю ТО. Быстро, без лишних трат. Все нравится

Валерий

5

29 мая 2020

Очень внимательны к клиентам, особенно директор по продажам Валерия. Спасибо Вам за помощь.!

Алексей Орлов

5

1 июня 2020

Хороший, приветливый коллектив.

Анастасия Козина

5

4 июня 2020

Хороший салон, год назад купили машину, дали очень хорошую скидку, сейчас обслуживаем здесь же, цена на ТО адекватные, опять же есть скидки.

Юрий

5

14 июня 2020

Покупал авто с пробегом. Менеджер отработал отлично, все было вовремя и как обещали.

Алимет А.

5

23 июня 2020

Спасибо Вам за то что Вы есть

Мария

5

30 июня 2020

Приветствую!!! Если Вы планируете покупку авто - Вам сюда!!! Чтобы после покупки остались положительные эмоции, ищите менеджера по имени Грант Петросов. ГаРАНТирую, что Вы останетесь довольны!!!

Максим

5

30 июня 2020

Покупали новый автомобиль в ключавто, попали на менеджера Надежду, очень приятная девушка, все расказала доступным языком, показала , на протяжении покупки, всегда была с нами, подготовила наш автомобиль на 5+, спасибо огромное автосалону, качество обслуживания лучше всех салонов где мы были, а огромное спасибо менеджеру Надежде , оченень ее рекомендуем!

al

5

10 июля 2020

Привет дорогой читатель моего отзыва) В начале месяца решил купить машину, посчитав доходы денег хватало только на TERRANO, зашел в КлючАвто и моим менеджером оказался Петросов Грант. Я сам работал в автосалоне, и знаю как не легко с такими клиентами как я. Грант оказался явно лучше меня). Работу его я могу оценить на 12 балов из 10. Все обещания, которые он давал в разговоре были исполнены на все 100%. Если он будет вашем помощником (а по другому не скажешь) в покупке машины, вы не пожалеете. Может он и не все может, но приятное и понимающее общение вам обеспечено, а это много стоит. Особо понравилась, так сказать, "вишенка на торте ", это подарок который я увидел в салоне, намекнул на сильное желание обладать таким, и при выдачи автомобиля был приятно удивлен увидев подарок в моей НОВОЙ машине. P.S Сегодня убедился в том, что и после покупке он продолжает помогать решать вопросы.

Андрей Шкаликов

5

11 июля 2020

Хороший автомагазин. Приветливый персонал.

Галина

5

12 июля 2020

Самое главное, для меня, что никто меня не дёргал и не лез со своими комментариями. Спокойно посмотрела автомобиль, посидела в салоне. И только, когда у меня появились вопросы, началось общение с консультантом. Навязчивым сервис в других салонах уже раздражает. Формат взаимодействия с клиентом в данном сервис центре для меня предпочтительнее.

Алексей Лебедев

5

14 июля 2020

Приобретал у них авто с пробегом. Все сделали достаточно быстро и комфортно

Наталья Гриднева

5

16 июля 2020

Добрый день! 16.07.2020 проходила ТО 1. Огромное спасибо за великолепные впечатление о визите к Вам. Хочу отметить и выразить свою благодарность Андрею Ким, который грамотно, профессионально сделал свою работу, компетентно ответил на мои вопросы . Сталкиваюсь с этим сотрудником второй раз , теперь, обязательно, приеду к Вам в третий! Очень приятно иметь дело с профессионалом! Ещё раз, спасибо!

Yu Mi

5

18 июля 2020

Салон хороший. Отношение отличное

мария федоренко

5

19 июля 2020

Качество на уровне !!! Хороший официальный дилер!!!

Игорь А.

5

22 июля 2020

Хорошие доброжелательные мастера по ремонту авто,

Dmitriy Muraviev

5

23 июля 2020

Отличный авто магазин по продаже и обслуживанию автомобилей корейской автомобильной марке Хендэ. Рекомендую.

Владимир Капелюк

5

24 июля 2020

Хороший салон с хорошими авто.

Igor Melnikov

5

28 июля 2020

Сервисом пользуюсь давно, когда еще на этом месте был Genser, сотрудники которого продолжают работать в КЛЮЧАВТО. Коллектив доброжелательный. Есть возможность наблюдать за ремонтом своего автомобиля в самой ремзоне, конечно не отвлекая автослесаря от работы. В зоне отдыха удобные диваны. В кафе на втором этаже находится монитор с камер наблюдения в ремзоне.

владимир солянин

5

4 августа 2020

Очень хороший салон!!!

Александр Орлов

5

11 августа 2020

Все салоны одинаковые😀

Андрей

5

13 августа 2020

Хочу поблагодарить Мастера приемщика Буцкан Вадима за помощь в ремонте моей машины. Очень приятно, когда идут навстречу пожеланиям.

Григорий

5

15 августа 2020

Проходил ТО, всё понравилось, спокойно, без суеты, вежливый персонал.

макс макс

5

17 августа 2020

Уютный салон. Доброжелательный и опрятный персонал

Анастасия Хлебушкина

5

19 августа 2020

Купили здесь Санта Фе, менеджер Максим Сотников всё рассказал, быстро оформил документы и мы на новой машине уехали в отпуск. Выражаем благодарность всему коллективу !

Андрей Исайченков

5

30 августа 2020

Особая благодарность менеджеру Илье Коптеву за прекрасное обслуживание

Надежда М.

5

30 августа 2020

Хочу выразить свою благодарность менеджеру по продажам Максиму С. Очень вежливый и внимательный молодой человек. Помог определиться с выбором , был очень учтив! Остались очень довольны посещением данного салона и покупкой нового автомобиля. 10/10

Александра В.

5

1 сентября 2020

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность Коптеву Илье и Сотникову Максиму, помогли подобрать не только автомобиль, но нужные дополнительные опции. Учитывая что я новичок и не разбираюсь в автомобилях, я задавала много вопросов, получила адекватные ответы при этом не чувствуя себя не ловко. Спасибо вам большое за терпение, и просто хорошее отношение.Буду рекомендовать именно вас.

Сергей

5

2 сентября 2020

Хороший салон

Настя

5

8 сентября 2020

Приехала на плановое то. Сделали диагностику заодно. Поменяли все что нужно. Машину свою не узнала, полный восторг. В кафе очень вкусный кофе и выпечка. Менеджеры тоже вежливые и все мне объясняли и показывали и отвечали на все мои вопросы. Теперь если что то поеду туда.

Лилия Орлова

5

15 сентября 2020

Осталось положительное впечатление о посещении, сотрудниках и сервисе.

Лариса Прохина

5

18 сентября 2020

Приобретали автомобиль 17.09. Хотелось поблагодарить сотрудников автосалона Nissan. Все на пятерку, провели в салоне целый день, но не ощутили никакого напряжения, спасибо всем , кто участвовал в нашей покупке, особенно менеджеру Александровой Надежде и кредитному специалисту!!!

Татьяна Анатольевна

5

26 сентября 2020

Покупали новый автомобиль HYUNDAI CRETA. Оформление прошло успешно. Особая благодарность менеджеру Ростовцеву Алексею. Подробно проконсультировал,показал ,рассказал и оформил сделку. Покупкой остались довольны!

Альбина А.

5

27 сентября 2020

Приобрели в салоне новый автомобиль нхендай Н-1! Обслуживал менеджер Дерунов Максим ,очень грамотный человек , все обьяснил по автомобилю, ответил на все заданные вопросы ! В итоге сделка прошла отлично, уехали на новом автомобиле ! Наша семья осталась очень довольна работой Максима!!! Желаем ему карьерного роста и как можно больше покупателей !!! Огромное спасибо Дерунову Максиму !!!

Александр Ш.

5

30 сентября 2020

Очень понравилась Ксения Королёва как менеджер,всё объяснила и показала,я доволен.Александр Шумилин.

Анна М.

5

30 сентября 2020

Покупали авто в этом салоне и хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Малаховскому Никите. Не навязчивый,компетентный,все рассказал и показал. Был на связи и грамотно отвечал на интересующие вопросы. С хорошим чувством юмора,что не мало важно. Спасибо ему за это

Константин П.

5

30 сентября 2020

Чистенько! Сотрудники подтянутые, живые!

Анонимный отзыв

5

9 октября 2020

Приобрёл автомобиль крету в этом салоне. Потрясающая атмосфера, самые приветливые сотрудники. Огромное спасибо менеджеру Бариновой Екатерине за профессиональный подход. Помогла подобрать именно тот автомобиль который нужен нашей семье. Рекомендую!!!

Вячеслаа Дергилев V

5

9 октября 2020

Все приветливы, соблюдают требования эпидемии, отзывчивы. Я здесь обслуживаюсь с 2014 г. Как купил машину.

Natalia Mosina

5

10 октября 2020

Хотим выразить благодарность менеджерам Алексею Шаталову и Ольге Садонцевой за грамотное и вежливое обслуживание. Приятный салон, на втором этаже кафе.

Сергей Л.

5

11 октября 2020

Отличный автосалон. Душевное отношение. Огромное спасибо Королевой Ксении за прфессионализм и отдельно за обояние! Все быстро, с пониманием. Советую по всем вопросам, Связанными С Автомобилем, обращаться именно к ней. Всё здорово, советую этот автосалон, молодцы👌👍

Рома Данильян

5

18 октября 2020

Очень приятное впечатление осталось от салона. Особенно понравилось отношение менеджера Катерины Бариновой, очень очень приятная общительная внимательная девушка. Подсказала как лучше ,а главное выгоднее для нас совершить покупку. Благодаря ей мы очень выгодно купили Хендэ туксан. Спасибо Кате👍🏻

Алмаз Т.

5

19 октября 2020

Спасибо большое автосалону "КЛЮЧАВТО". От автосалона осталось только хорошее впечатление, приятное обслуживание и подход каждому клиенту так же добрый персонал. Хочу выразить огромную благодарность, менеджеру отделу продаж Ксении Королевой! Я очень доволен покупкой!👍

Нина Ф.

5

20 октября 2020

Вчера купила хендай салярис просто сказка, а помог приобрести её Шаталов Алексей и девочка из кредитного отдела. Большое спасибо за внимание, терпения. Они профессионалы. Удачи Вам в работе вобщем Молодцы!!!!

ксения рожненко

5

24 октября 2020

Покупала машину в Ключавто Люберцы. Все понравилось. Отношение, качество и скорость проделанной работы на высшем уровне! Отдельная благодарность менеджеру Алексею Назарову, за помощь в выборе машины! Спасибо!

Владислав К.

5

28 октября 2020

Быстро! Качественно! Внимательные менеджеры!

иванова и.

5

29 октября 2020

На днях приобрели новый автомобиль в этом салоне.Салон оставил самое благоприятное впечатление. Все сотрудники вежливы и внимательны. Особую благодарность хочется выразить Владимиру Солянину, который помог нам выбрать и оформить автомобиль. Очень внимателен, давал отличные исчерпывающие консультации по автомобилю и доп.оборудованию, все было оформлено во-время и без проблем. Уехали на своей красавице-Элантре в отличном настроении. Обращайтесь к Солянину Владимиру, он не подведет!

Angry

5

30 октября 2020

Все отлично Покупал автомобиль в этом автосалоне. Очень все понравилось.Менеджер Королева Ксения все хорошо рассказала о машине и содействовала при всем процессе оформления документов.

юрий ч.

5

31 октября 2020

Доброго вечера. Хочу поблагодарить сотрудника Родюкова Александра за качественное, профессиональное обслуживание. На все мои вопросы по автомобилю, получил чёткую информацию. Подготовил все бумаги чётко и в установленные сроки. Побольше таких сотрудников.

Юлия Мочалова

5

31 октября 2020

Салон оставил благоприятное впечатление. Спасибо менеджеру Алексею Шаталову за внитимательное отношение и профессионализм.

Виктория

5

31 октября 2020

Ксения Королева самый очаровательный, чуткий и отзывчивый менеджер, которого я видела в своей жизни! СПАСИБО!!!

Татьяна С.

5

2 ноября 2020

Приобрели автомобиль Крета в салоне Ключавто в Люберцах. Большое спасибо менеджеру Максиму Сотникову, который помогал с выбором, доступно и грамотно отвечал на все вопросы! Рекомендую всем данный салон и конечно менеджера Максима!

наталья ш.

5

11 ноября 2020

Отдельная благодарность менеджеру - Стадник Олегу, совершили отличную сделку, приобрели автомобиль по лучшей цене, ни один салон не сделал подобного предложения..

Марина Сидорова

5

14 ноября 2020

Благодаря Александру Родюкову, не первый раз имели отношения с автосалоном КЛЮЧАВТО Люберцы. Подход к клиенту -на высшем уровне!!! Рекомендую его как специалиста высшей квалификации, который умеет найти подход к покупателю и ответить на все технические вопросы! Реально - только к нему !

Анонимный отзыв

5

27 ноября 2020

Обслуживался по гарантии. Все хорошо. Дороговато, но так у каждого дилера.

Виктор Зотов

5

29 ноября 2020

Всё отлично

Илья

5

5 декабря 2020

Хороший салон. Будучи подборщиком часто покупаю в Ключавто, рекомендую

Анна

5

6 декабря 2020

Выражаем свою благодарность менеджеру по продажам Ксении Королевой. 28.11.2020 мы приобрели автомобиль, в этом нам помог квалифицированный, знающий свое дело менеджер по продажам Ксения. Промониторив ситуацию на рынке автомобилей, мы все равно вернулись в этот салон, так как салон предложил наиболее выгодное предложение на покупку автомобиля, подарок комплект зимней резины. Ксения спасибо Вам, за качественную работу и за помощь выборе автомобиля. К покупке автомобиля рекомендуем салон "Хэндай КлючАвто", Люберцы.

Денис

5

6 декабря 2020

Отличный сервис, но иногда приходиться ждать

Олег Специалист

5

8 декабря 2020

Удобная транспортная доступность. Очень приятный и отзывчивый персонал в отделе сервиса. Решили проблему которую не могли найти в других сервисах. Быстро качественно и недорого. Огромное спасибо Олегу и Вадиму.

Марианна

5

9 декабря 2020

Быстро и качественно сделали работу, спасибо

виктор титов

5

10 декабря 2020

Посещаю регулярно салоны КЛЮЧАВТО Люберцы, обслуживаютя 2 авто. Всегда благожелательная атмосфера, вежливые сотрудники, никаких проволочек, всё вовремя. Огромное спасибо всем, и персонально Землянову Олегу Сергеевичу. Титов В.А.

Роман Нагибин

5

9 декабря 2020

Отличный автосалон, приветливые сотрудники. Покупали автомобиль у менеджера Александра Родюкова, профессионал своего дела, помог с выбором, расказал о всех нюансах покупки. Спасибо огромное!

Алексей Р.

5

10 декабря 2020

Брали с женой там Санта фе, может месяц назад, В целом все понравилось, работают профессионалы своего дела, Отдельное спасибо хочу сказать Александру, который вел нашу сделку, проявлял заинтересованность, сделал хорошую скидку, был внимательным и доброжелательным. В общем на таких менеджерах и вылезают салоны. Молодец профессионал своего дела. Больше ему спасибо.

Лисица

5

11 декабря 2020

Сервис супер. Сделали все быстро и четко. Огромную благодарность хочу выразить Вадиму и Светлане. Быстро сориентировали по стоимости, предложили скидки. Очень довольна, приеду ещё раз

Евгений К

5

11 декабря 2020

Проходил ТО, и ремонтировал авто по гарантии. Сервис отличный, буду обращаться еще. Спасибо всему персоналу сервисного отдела!

Сергей С.

5

11 декабря 2020

Отличный дилерский центр .Цены адекватные менеджеры доброжелательные .В отделе сервиса спасибо большое за помощь Буцкану Вадиму и менеджеру Землянову Олегу за отличный прием

Влад Дми

5

11 декабря 2020

Сервис - огонь! Реанимировали машину быстро и качественно! Спасибо)

Наталья

5

12 декабря 2020

Приветливый персонал. Знающие свое дело мастера

Александр С.

5

13 декабря 2020

Хороший салон. Приятный персонал и адекватные цены на ТО.

Александр М.

5

18 декабря 2020

Хендэ КЛЮЧАВТО Люберцы. В этом автосалоне я прохожу техническое обслуживание двух автомобилей уже три года. Очень доволен. Грамотные, вежливые, внимательные специалисты. Особенно хочу отметить менеджера Андрея Ким и конечно Вадима Буцкан. Спасибо вам и до встречи. Рекомендую всем этот автосалон.

Геннадий

5

26 декабря 2020

Оценка касается марки Ниссан и менеджера - Евгений Козлов. Сделку продажи сработал на Отлично.

Александр

5

29 декабря 2020

Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание, красивое здание. Рекомендую!

Виталий Отт

5

31 декабря 2020

Спасибо. Приобрели автомобиль 30.12.2020 в этом автосалоне. Вежливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Бариновой, которая проводила сделку.

Ульяна

5

6 января 2021

Ежегодно прохожу ТО в автосалоне Ключавто, всегда быстро, качественно без проблем! Большое спасибо менеджеру сервисного отдела Евгению Кузнецову за профессионализм.

Сергей У.

5

22 января 2021

Был на ремонте по каске, сделано лучше чем на заводе!хотя были сомнения. Рекомендую

Олег Кляндин

5

5 февраля 2021

Хор

Юрий С.

5

8 февраля 2021

Хочу поделиться отзывом о приобретении автомобиля в автосалоне Ключавто. Я тщательно подошел к выбору автосалона для покупки авто, т.к. последний раз машину покупал очень давно и было ощущение что могут обмануть. Для спокойствия на сайте Hyundai выбрал официальных дилеров и посетил ближайшие ко мне. В Ключавто общался с Дмитрием и он сделал максимально выгодное предложение, в кредитном отделе с Марией посчитали кредит со страховками и вышли на финальную сумму. Пересчитав в нескольких других салонах, ни один не смог предложить лучше условия и пугали что это обман. Скажу честно - я ждал подвоха абсолютно на всех стадиях оформления. Перепроверял все по несколько раз. Дмитрий, увидев мое состояние, даже познакомил меня со своим руководителем Ильей, который уверил, что никаких скрытых платежей и т.д. не будет, и всё о чем мы договариваемся будет в силе после поступления авто в салон. Пишу отзыв после того, как мы с женой уже забрали новый автомобиль три дня назад. Все прошло без подвохов! Сотрудники Ключавто сделали максимально свою работу! Даже старый авто жены 2008 года оценили неожиданно выгодно для нас (хотя я думал, что после диагностики цена изменится в худшую сторону, но её лишь подтвердили). При выдаче авто Дмитрий был в отпуске и итоговым оформлением занималась Ксения. Всё прошло очень здорово и мы даже успели в этот день получить номера. Хочу выразить свою благодарность: менеджерам Дмитрию и Ксении, их руководителю Илье и кредитному менеджеру Марии. Огромное вам спасибо! Всем советую этот салон!

Валентина Ж.

5

13 февраля 2021

Салон оставил о себе самые благоприятные впечатления, 13.02 купили новую Крету, воспользовавшись госпрограммой и отдав в трейд ин свой старый автомобиль. Особо хотелось бы отметить клиентоориентированность сотрудников салона, Екатерина Баринова нам очень помогла в выборе и оформление автомобиля, отзывчивая и очень приветливая, профессионал своего дела. Большое ей спасибо! Также хотела отметить профессионализм Ольги Садомцевой из фин.отдела, все четко, понятно и по делу! Удачи и процветания салону!

сергей николаев

5

15 февраля 2021

Приехал раньше своего времени, сразу приняли, оперативно оформили. Машину отдали даже раньше намеченного времени. Всё четко, никакой волокиты. Мастер Землянов Олег

Анонимный отзыв

5

17 февраля 2021

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность, респект и уважение менеджеру по продажам, Шаталову Алексею! Вкратце: Объехали кучу салонов и во первых везде приходилось ждать, а во вторых как узнавали, что ты рассматриваешь так скажем бюджетную машину то теряли в тебе какую-либо заинтересованность. В данном салоне не было ни проблем, ни задержек, все показали и рассказали. На интересующие нас вопросы, получали всегда четкие ответы. Кредитный отдел тоже молодцы все оперативно посчитали и провели сделку. За период(с момента покупки и до получения авто в салоне ), ежедневно были на связи с Алексеем, для получение объективной информации. Еще раз, спасибо! Авто получил, как и обещал Алексей в нужной комплектации за оговоренную цену +подарок . Коллективу автосалона Ключ Авто Люберцы, также хочу выразить благодарность!!! Так держать!!!

Александр

5

21 февраля 2021

Очень вежливый и отзывчивый персонал

Максимус profmon2013. Ru

5

4 марта 2021

Все достаточно быстро и хорошо

Вероника Давыдова

5

27 марта 2021

Манагеры супер-профи

Алексей

5

28 марта 2021

Отличный сервис

Надежда

5

30 марта 2021

Покупала автомобиль, все очень оперативно прошло. Приехала показать свое авто для сдачи по Trade-in, а уехала на новом авто.

Дмитрий Ревенко

5

2 апреля 2021

Отличный салон. Вежливый персонал. Демократичные цены. Профессиональные мастера. Обслуживаю свои автомобили у этого дилера не первый год. Полностью доволен.

Роман

5

3 апреля 2021

Место удобное, весь персонал обучен общению с клиентами. Правильный подход и вам дадут скидку. Пока что предпочитаю обслуживать машину здесь, дальше видно будет.

Макс .

5

2 апреля 2021

Смотря на кого поподёшь,в данном случае,меня всё устроило.

Фaтнева Н.

5

5 апреля 2021

Низкие цены, хорошие скидки на авто

evgenii akimov

5

13 апреля 2021

Машин мало

Максим Рулёв

5

19 апреля 2021

Отличный автосалон! Менеджеры честные, не продают левак и не впаривают кредиты. Все честно, прозрачно и грамотно! Брал и новые автомобили и б/у.

виктор б

5

22 апреля 2021

Был записан на замену лобового стекла. Приняли машину в ремонт в 8 часов утра, работают с 9 часов. Спасибо приёмщику Дмитрию. Вклеили стекло и сделали химчистку салона.

Alexander Zhukov

5

24 апреля 2021

Далеко и выезд въезд

Сергей Гордзейко

5

24 апреля 2021

Приобрёл авто в этом салоне, очень понравилось отношение к клиентам.Менеджер Александр просто лучший,я объездил пять салонов и вернулся к нему.Я очень доволен.Спасибо Александру огромное!!!!

Ольга М.

5

25 апреля 2021

Добрый день. На днях проходили нулевое ТО автомобиля в салоне. Записались заранее. Нас приняли вовремя. Менеджеры были очень вежливы. Всё прошло быстро и оперативно. Салон оставил приятные впечатления. С удовольствием посетим его еще как официального дилера Хендэ.

proffessor

5

27 апреля 2021

Приобрели в этом салоне авто на днях. Впечатления более чем положительные! Отдельное спасибо менеджеру Александру Родюкову! 💯👍🏻😎

Хитрая

5

4 мая 2021

Выражаю огромную благодарность менеджеру Галанову Ивану,покупали мокку,всю сделку был на связи,помог всем чем смог,человек с душой,а не с целью «втюхать» Единственный минус это девушка из кредитного отдела,Коваленко Т. хамка просто кошмар,общается с клиентами так,будто ей все должны,все два дня недовольное лицо! Но это ещё что?прям при нас начала говорить менеджеру мол «мы с этого не зарабатываем» и не подала заявку в тот банк что мы просили! Вообщем полнейшая некомпетентность!!! Пора пройти курсы квалификации «как общаться с клиентами»!!!

Руслан СК

5

14 мая 2021

Объездил несколько салонов, но в итоге остановился здесь и взял Санта Фе. Большое спасибо менеджеру Дмитрию Семёнкину и девочкам из кредитного отдела: Ирина, Мария, Анастасия - за консультацию и помощь в оформлении кредита. Как я ни искал подвоха в кредите - не нашел, в итоге приобрел и доволен работой салона.

валерий ковальски

5

19 мая 2021

Отличный салон, очень довольны всем советую, огромное спасибо Ксении - отличный подход к клиенту!!!

Владислав Лим

5

26 мая 2021

Нормальный автосалон. Места достаточно, машины в шоуруме расставлены удобно. В остальном как и в других автосалонах. Все стандартные услуги. Ездил на тест драйве по району, менеджер нормальный, ничего не навязывал. Дальше как говорится если дойдёт до конкретики, уже как получится.... Всем добра и удачи при покупке...

Руслан К

5

27 мая 2021

Ремонтировали авто по страховке. Остался доволен! Качество, хорошее обслуживание!

Марина

5

31 мая 2021

Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от посещения данного автосалона. Начну с того, что я посетила более 5ти автосалонов при выборе авто, Только тут я увидела профессионалов своего дела заинтересованных, вежливых менеджеров. Хочу порекомендовать Вам менеджера Шаталова Алексея)) отлично выполняет свою работу, индивидуально подходит к каждому,, учитывает все пожелания и все моменты. Всё сделал на высшем уровне, оставил о себе просто мегаположиттельные впечатление. Я ПРИОБРЁЛА АВТО, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ИМ, ПОЛУЧИЛА КУЧУ ПОДАРКОВ И ВСЕ ЧТО АЛЕКСЕЙ МНЕ ПРЕДВОРИТЕЛЬНО ПРОСЧИТАЛ НА СДЕЛКЕ БЫЛО ВСЕ ИДЕНТИЧНО, НИКАКИХ НАКРУТОК, НИКАКИХ ВПАРИВАНИЙ. вообщем я рекомендую Вам ехать за авто в Люберцы в Ключавто)) и обращаться к Шаталову Алексею) не пожалеете)

Антон Цветков

5

2 июня 2021

Замечательный автосалон! Вежливое обслуживание.

samыч sam

5

3 июня 2021

Мне очень понравилось работать с менеджером Алексеем. Спокойный грамотный специалист!

Тагир Гаджимусаев

5

6 июня 2021

Лучший автосалон который я встречал за последние 15 лет. Приятный персонал, ответят на любой вопрос даже самому капризному клиенту. У них железные нервы. Ребята вы лучшие

Дружба народов

5

6 июня 2021

Делал 0 ТО, хорошие специалисты, механики осмотрели все что можно. Спасибо.

таня таня

5

10 июня 2021

В конце мая мой старенький ниссан решил, что хочет на отдых и начал постоянно ломаться. Я пришла к выводу, что нужно приобрести новый авто. Так как у меня (как и многих других) финансы ограничены, я решила остановиться на Солярисе. Ближайшим ко мне салоном оказался "Ключавто Люберцы" у метро Котельники. Я очень благодарна замечательному менеджеру Максиму Сотникову, который максимально корректен, вежлив, не навязывает своего мнения и оказывает всю возможную помощь. Максим подобрал для меня автомобиль, который на 100% меня устраивает. Если вы решите приобрести авто данной марки в салоне Ключавто, то советую вам обратиться к менеджеру Максиму Сотникову. Из салона вы уедете с хорошим настроением.

Анонимный отзыв

5

12 июня 2021

Привет, меня зовут Николай, купил в понедельник машину в этом автосалоне. Салон просто чудесный, огромный, светлый, приветливый персонал, везде чисто и красиво. Всем советую это салон. Хороший продавец Максим, всегда на связи и помощи. Отдельная благодарность руководителю отдела Маркетинга Марии, она посоветовала этот салон и помогла , так сказать провела по асе локации)) Отдавал машину другой продавец Александр(тоже парень молодец). Классный салон, всем советую

Кристина Комарова

5

16 июня 2021

Все устроило

сергей к.

5

17 июня 2021

Хороший салон,машину не купил,но обслуживание понравилось.

Шариф Шарифов

5

19 июня 2021

Оке

Черная кость Савицкого

5

24 июня 2021

Кондей работает хорошо! От жары спаслись)

i roman

5

26 июня 2021

Впечатления положительные ничего не сказать, всё честно и прозрачно (так бывает редко), все озвученные предложения и акции по телефону подтвердились. Менеджер Никита к вопросу о приобретении авто подошёл с максимальным профессионализмом… огромная благодарность.

Stas Timofeev

5

29 июня 2021

Всё понравилось, единственный минус-касса находиться в соседнем здании Ниссан

александр пар

5

30 июня 2021

Сегодня купил хундай крету все прошло на5 без обмана и всякой ерунды спасибо Никите Михайловскому

Елена П.

5

1 июля 2021

Неплохой выбор бу машин. Бывают акции. Приехали покупать по одной цене, а на месте вышло дешевле. Мелочь, а приятно.

Александр Фил

5

5 июля 2021

Один из немногих с адекватными ценами. Да и сервис норм. 5-ть из пяти.

bender258197

5

6 июля 2021

Хороший автосалон, рассказывают правду про машины с пробегом.

Казбек Бзагов

5

7 июля 2021

Хорошие и приветливые люди, знают своё дело! 🙂

Эдуард Санькович

5

9 июля 2021

Хороший сервис

Айна Полякова

5

8 июля 2021

Хороший сервис

Александр П

5

9 июля 2021

Приобрёл сегодня автомобиль в данном автосалоне салон очень понравился приветливый коллектив Хочется особо отметить менеджера Баринову Екатерину очень грамотный сотрудник прекрасно всё обьяснила и очень нам помогла определиться с выбором автомобиля Катюша огромное тебе спасибо

Воробьев Кирилл Первый Бит

5

12 июля 2021

Отличное место. Сделали хорошие скидки и подарки. Отдельное спасибо менеджеру Денису и руководителю отдела продаж Илье. Гибкий подход, учли все пожелания, помогли сделать правильный выбор

Дмитрий С.

5

28 июля 2021

Удобное расположение, от метро 1 минута. Денис Дягилев - отличный менеджер, все рассказал и показал в авто, как следствие покупка авто за 4 часа от начала знакомства с авто, до выезда на нем же из салона)

Questor

5

31 июля 2021

Хорошо

Екатерина Белая

5

9 августа 2021

Спасибо за хорошую машину и честную работу! Не навязывают лишних услуг при покупке. Ну нам так точно повезло.

Болтухин Н.В

5

9 августа 2021

Отличный салон, прекрасный персонал. Был удивлён, поездив по автосалонам Москвы…..везде одни торгаши и барыги, тут грамотный люди и без «подводный камней». Рекомендую

Влад Катусов

5

10 августа 2021

Все очень понравилось Олегу отдельное спасибо

Дмитрий Орешков

5

11 августа 2021

Все супер

Сергей Касилов

5

15 августа 2021

Доброжелательность и профессионализм персонала, качественное и быстрое обслуживание, удобный график работы, спасибо!

Евгения С.

5

17 августа 2021

Все очень четко и быстро . Уважаемые руководители почините кондиционеры в зале !!!! Бедные посетители сидят в поту!!! Они же вам приносят свои деньги.

Дмитрий Л.

5

18 августа 2021

Крутой салон, специалисты высший класс

Анатолий Моисеев

5

19 августа 2021

В основном пользуюсь сервисом Ключ Авто, сервис без нареканий.

аркадий кайо

5

21 августа 2021

Супер

Михаил Казачков

5

22 августа 2021

Туалет по кайфу

ALEXANDR L

5

28 августа 2021

Отличный салон, очень удобное расположение. Советую.

Кочетов Сергей

5

28 августа 2021

Отличный менеджер Сотников Максим! Помог во всём разобраться. Цена автомобиля как в начале было заявлено, такая осталось при покупке. Все разъяснил, рассказал, показал! Если задумаете покупку в салоне КЛЮЧ АВТО автомобиля обращайтесь к Максиму, будет всё отлично!!!

виктория в.

5

2 сентября 2021

Спасибо большое сотрудникам автосалона! Помогли в подборе, не «втюхивали», а именно помогали. Учли все наши пожелания и отправили домой на новом авто!

Анонимный отзыв

5

2 сентября 2021

Проходил то Хенде-Крета от компании Хенде-мобилити. Ждать долго не пришлось, прошли быстро, остались очень довольны.

Юрий Зажигалин

5

5 сентября 2021

Был по страховому случаю. Все сделали аккуратно в разумные сроки. Персонал приветливый.

Серый

5

6 сентября 2021

Хорошие автосалоны. В наличии, как новые, так и б/у авто

Денис Сергеевич

5

11 сентября 2021

Все на уровне 👍👍👍

Alex B

5

12 сентября 2021

После другого дилера прям рай. ТО за два часа вместо четырех, сделали приличную скидку и отношение, в целом, понравилось больше. Теперь только сюда :)

Сергей

5

14 сентября 2021

18 лет их клиент. Все без нареканий

Roman

5

15 сентября 2021

Не первый раз бывал в этом автосалоне ,очень понравился приветливый персонал.

Алина К.

5

17 сентября 2021

Все отлично

Viktor Bas

5

20 сентября 2021

Вежливые доброжелательные корректные сотрудники

сергей трушкин

5

20 сентября 2021

Отличная контора, менял стекло по каско, сделали всё быстро, и даже помыли машину

Елена

5

30 сентября 2021

Хороший автоцентр. Провожу там ТО третий год. Все достаточно быстро, нет ожиданий по оформлению и сдаче машины, удобное место ожидания.

LadaPavlique

5

2 октября 2021

Пользуюсь ремонтным сервисом по гарантии. Общение - на высшем уровне. Всегда приятное впечатление! Оформление в ремонт за 2 минуты. На технич. вопросы отвечают без снобизма и занудства.

Виорел Чумаченко

5

5 октября 2021

В целом молодцы.

Николай Величко

5

9 октября 2021

Все отлично . Менеджеры все вежливые . Все соблюдают карантинные меры ( ходят в масках )

Денис Журавлев

5

9 октября 2021

Добрый день будущие покупатели.сегодня приобрёл хундай грета в авто салоне в Люберцах в Ключавто.Всё прошло достойно на 10 баллов из 10.Честные сотрудники.хороший выбор авто .Но больше всего мне понравилось как работают два сотрудника. Менеджер Александр Егоров и оценщик Николай. Добросовестно честно с полной отдачей, без всяких подвохов и подводных камней.короче просто рекомендую этот автосалон и особо МЕНЕДЖЕРА С ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ БУКВЫ АЛЕКСАНДРА ЕГОРОВА.этот человек поможет вам приобрести то что вы хотите и не чего лишнего МЕНЕДЖЕР просто супер. Честный ,внимательный общительный и хороший специалист своего дела.Всем будущим покупателям рекомендую именно АЛЕКСАНДРА Егорова

prodmitry

5

14 октября 2021

Отдавал машину в кузовной ремонт, думал что-нибудь сделают не так. Но ошибся, ремонтом полностью доволен, сделали всё хорошо.

сергей монашов

5

17 октября 2021

Все очень понравилось,люди отзывчивые,в трудную минуту окажут помощь,а так же грамотно и без обмана расскажут и покажут

Юлия Т.

5

20 октября 2021

Уже второе ТО в этом сервисном центре. Единственный небольшой минус - ожидание. Но оно того стоит. Мастер Буцкан Вадим вежлив, терпелив и приветлив. Здесь работают профи.

Вячеслав Л.

5

26 октября 2021

купил авто с пробегом. очень помог алексей. авто показал на подъемнике подняли все что меня интересовало продигностировали.. купил в кредит. в целом салоном остался доволен. до этого был в трех салонах где скрученный пробег и тд.

Strong

5

26 октября 2021

Продавал свою машину, изначально с автосалонами не хотел связываться, но первые кто начали звонить по моему объявлению, оказались автосалоны. После каждого звонка из салона, я читал отзывы в интернете по каждому из салонов. По отзывам получалось, что ни одному из салонов нельзя было доверять, и Ключавто не был исключением. После общения с экспертом по выкупу подержанных авто Романом Карпиковым, который позвонил одним из первых и попросил показать ему автомобиль, и сделать предварительную оценку. После просмотра Роман сказал, что проверят мое авто на залог, угон и аварии и назовут точную цену выкупа. Но в любом случае авто надо будет пригнать на осмотр и диагностику в салон, чтобы убедиться что авто соответствует своему состоянию. После этого машину смотрели еще несколько человек, трое из других салонов, и один частник по подбору автомобилей. Напишу сразу, что показывать авто мне было не когда. Еще мне не понравилось в некоторых салонах, что при диагностике авто и выявлении неисправностей после осмотра, то я должен оплатить ее сам, мало того, что они хотят сами купить мое авто, а я им еще должен заплатить за диагностику, может они именно на этом и зарабатывают деньги? В своем авто я был уверен, он был на гарантии и в идеальном состоянии, но при желании можно придраться ко всему. Через два дня Роман мне позвонил и озвучил свою цену за автомобиль, которая была согласована с руководством. Меня она устроила, плюс салон находился так же не далеко от меня, и я решил рискнуть, уточнил бесплатная ли диагностика, и то что ниже той суммы что мне была озвучена я машину продавать не буду. После чего договорились о времени и я приехал. Роман принял автомобиль, загнали его на диагностику, после нее пошли подписывать договор купли-продажи. Бегать мне ни где не пришлось, Роман все делал сам, а я пил кофе и ожидал, потом подписал документы, получил свои деньги и уехал домой. Время на все ушло 2,5 часа. Мне понравился Ключавто на Новорязанском шоссе. Советую эксперта Романа Карпикова, с ним легко работать.

Denis Lucky

5

1 ноября 2021

Все понравилось

Алексей М.

5

3 ноября 2021

Хороший салон. Все вежливо, профессионально. Персонал грамотный, без так надоедающей назойливости.

Артур Балаян

5

3 ноября 2021

Достойно и адекватно оценили мой автомобиль. Сделку по купле-продаже пришлось провести на улице, но это уже не их вина. 👍

Георгий Премильский

5

9 ноября 2021

Отличный сервис, загнал непрофильный Ауди на замену вентилятора отопителя. Сомневался, конечно, но всё прошло в лучшем виде - быстро и чётко, да ещё и помыли отлично.

OKSANA DEGTYARYOVA

5

16 ноября 2021

Отличный сервис! Очень внимательные сотрудники, уважительное и вежливое отношение к каждому клиенту. Отличный ремонт с учётом всех пожеланий. Так быстро мою машину ещё ни где не ремонтировали!

Николай И.

5

17 ноября 2021

Спасибо большое! Всё точно в срок и даже раньше.Особенно хочу отметить мастеров приёма молярно-кузовного цеха Альберта и Дмитрия. Очень всё понравилось, успехов в НГ.!

Лигардес

5

17 ноября 2021

Прекрасное место, все милые, отзывчивые. Лучше просто нет на свете)

Иван л.

5

20 ноября 2021

Все на уровне, ребята знают свое дело.

Олег Князев

5

20 ноября 2021

Большое спасибо, за отличную и четкую работуМастеру ТО Вадиму!!! Супер специалист, профи своего дела!

Sasha1337

5

22 ноября 2021

2 года назад покупали авто в этом салоне. Теперь проходим обслуживание, делаем ТО. Все чётко, организованно. Машинка отличная!!!

Анонимный отзыв

5

28 ноября 2021

Ребята молодцы!!!!!!

Вячеслав Думчев

5

29 ноября 2021

Подбирали новую Hyundai Creta. У всех было примерно одно и то же - либо куча допов за огромные деньги, либо через кредитование. Посчитали по программе кредитования в Major, расчет предварительный распечатали по программе Совкомбанка. Выглядело сомнительно, были вопросы по цифрам и мы решили съездить в КлючАвто возле м.Котельники. Там взяли наши данные, посмотрели информацию по заявке и выяснили, что расчет в Мэйджоре нам делали не на основании 50% первого взноса, а 10%, в связи с чем нагрузка была не обещанные 200 т.р, а более 400 т.р. так как займ получался не миллион, а почти два миллиона. Как следствие, и переплата просто космическая. При этом на распечатке была просто какая-то сумбурная информация, цифры не сходились. Когда менеджер КлючАвто открыл нашу заявку, заведенную в Мэйджоре, и показал нам, мы начали вместе прикидывать и поняли, откуда переплаты. Заявку в Мэйджоре завели не по нашим пожеланиям (мы хотели внести максимальную предоплату). И тут вопрос - случайность и халатность кредитного специалиста, или же целенаправленная акция с последующим "ой, да не страшно, раньше закроете и все". Одним словом, неприятно. В "Ключе" все посчитали как надо, сумма переплаты резко уменьшилась и все данные сходились. На все наши расспросы типа "А вот это что за цифра, а это откуда, а вот это что" сотрудники Ключа отвечали четко и внятно, не возникало сомнений и опасений. В итоге машину купили в Ключе по прекрасной цене. Major будем обходить стороной.

Иванова Наталья Иванова

5

29 ноября 2021

Отличный салон

Юлия Юлия

5

2 декабря 2021

Замечательный автосалон! А ещё замечательнее сервисное обслуживание!!! По рекомендации перешла из другого брендового автосалона, на котором, по ходу дела, на первом ТО моего слоника (Cret) даже не поднимали, есть причина, по которой я могу так предполагать. Так вот... Прошла в Автоключ ТО2. Цены супер! Сотрудники очень приветливые, внимательные и отзывчивые. Огромная благодарность Кузнецов у Евгению за грамотный подход к клиенту блондинке 😊 и вся в подарках и с чувством выполненного долга через з, 5 часа уехала домой. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Иван Ш.

5

4 декабря 2021

Профессионализм и душевные менеджеры!

Vera Vladimirovna

5

10 декабря 2021

Отличная компания, отличные сотрудники! Спасибо

Александр Земляков

5

10 декабря 2021

Классный официальный диллер, с грамотным персоналом. Удобно расположен, рядом с метро! Компетентные сотрудники!

Данис Гадаев

5

16 декабря 2021

Любой каприз, оперативно. Рекомендую.

Alexandr Rodyukov

5

22 декабря 2021

Отличный салон.

Метаноед

5

25 декабря 2021

Приехал посмотреть, уехал на машине. Так бывает. Рекомендую место. Не много допов, много подарков. Отлично Приезжайте. Внимательные работники и менеджеры.

Марат Тукаев

5

26 декабря 2021

Очень нормальное место сервис на хорошем уровне, большой выбор, если хотите купить машину новую или б/у , рекомендую съездить туда

Света С.

5

29 декабря 2021

При покупке автомобиля Крета,остались только положительные эмоции . Профессиональные менеджеры в лице Владимира ,который все рассказал ,подготовил авто 👌 и Александра ,внимательного и не равнодушного к покупателям 👏

Алексей Волков

5

1 января 2022

Делал ТО, все сделали хорошо.

Владимир Карпенко

5

4 января 2022

Всё очень нравится. Быстро и качественно произвели ремонт.

Сергей

5

6 января 2022

Быстро, качествено, недорого.

Владимир Рыженков

5

11 января 2022

Официальный дилер. На послегарантийный сервис предлают скидку до 20% на расходники и до 35% на работу. Также предлагают сохранить скидку на последующие ТО путём внесения символического задатка с последующим его же списанием.

17577 Авилова

5

13 января 2022

Очень благодарны Ларину Дмитрию , если бы этот действительно профессионал не убедил нас с мужем о таких достоинствах машины , а мы с мужем очень недоверчивы люди , мы купили бы в другом автосалоне .Такт , уважительное отношение даже в мелочах , дорогого стоят .И самое главное честность .Искренне Вам признательны Дмитрий .Машину купили 6 августа .

Валерий Ш

5

13 января 2022

Салон отличный, менеджеры приветливые, всё сделали в срок, сдавал машину, быстро и качественно, всегда буду обращаться только туда, Спасибо!

Дмитрий

5

14 января 2022

Удобное расположение рядом с метро Котельники, качественный ремонт

Дмитрий

5

15 января 2022

Вежливый персонал, все здороваются, предлагают помощь, даже если ты записан к другому менеджеру, ему позвонят, скажут что его ждут. Про цены писать не буду, беспредел по всем салонам.

Виктор

5

21 января 2022

Проходил ТО здесь вроде норм, минусов не заметил. Персонал приветливый. В рем зоне тоже всё хорошо.

Алексей Евдокимов

5

21 января 2022

Всё быстро и чётко. Удобное место ожидания, только розеток очень мало. В буфете можно долго прождать, пока к тебе подойдут.

RusA

5

23 января 2022

Как автосалон не знаю, но сервис Не плохой, бывают конечно «тормоза», но в целом нормально. Общение и иное вполне. единственное расположение несмотря на близость метро не очень. Но это смотря опять кому и как)

Евгений С.

5

23 января 2022

Пока , отличное отношение к клиенту.

Игорь Кулагин

5

26 января 2022

Рекомендую

Антон Калинин

5

27 января 2022

Отличный салон, оперативная работа менеджеров.

Nikita Nikulin

5

28 января 2022

Отличное место, внимательные сотрудники, самые приятные предложения по автомобилям

Максим С.

5

29 января 2022

Все отлично!

Дмитрий Л.

5

29 января 2022

Самый лучший салон Хёндэ, что я знаю. Как по продажам новых автомобилей, так и по обслуживанию.

Игорь Кукин

5

6 февраля 2022

Достаточно шустро и качественно отремонтировали машину по каско Также пару раз проходил ТО. Все качественно, на уровне

Денис Басмат

5

7 февраля 2022

Отличный салон и честный дилер! Рекомендую.

Фёдор Смолов

5

10 февраля 2022

Хороший автосалон. Менеджер по имени Никита профессионал в своём деле. Попал в пандемийные ограничения, но несмотря на это, приобрел свой желанный авто. Всё удобно и без обмана. Как договорились по телефону, так в итоге и вышло. Даже с бонусами.

Роман Панин

5

11 февраля 2022

Приветливые и профессиональные менеджеры! Всегда чисто и красиво! Сергею Воротынцеву респект и уважуха! Проходил там ТО,сделали всё быстро и профессионально!

Александр Барисов

5

13 февраля 2022

Менеджер Александр профи!

Анонимный отзыв

5

13 февраля 2022

Я хоть и не купил там авто,но автосалон понравился.Контактировал с менеджером Русланом.Очень доброжелательный менеджер.Предложил различные условия,посчитал кредит,каско,трейд-ин.Сразу видно было,что человек заинтересован,чтоб я купил у них авто.И такие варианты,и другие,и скидку одну и скидку другую.Понятно,что это его работа и он за это получит свой процент.Но всё это было доброжелательно,без давления,с уважением.Руслан,красава.Таким должен быть настоящий продавец. Когда я созрею окончательно,то к вам обязательно в первую очередь. P.s. По ценам конечно жесть сейчас.И понятно,что имеют нашего брата.Но это проблема не конкретного автосалона,а в целом.

Антонио

5

17 февраля 2022

к каждому клиенту относятся внимательно и вникают в проблемы, в кратчайшие время решают любую проблему за ваши хрустки ;) это относится к сервису

Владимир Столяров

5

20 февраля 2022

Мне понравилось, хороший персонал , записался на ТО, ошибся ,приехал раньше.приняли, обслужили. Спасибо.

Александр Г.

5

21 февраля 2022

20.02.2022 года покупали новый Хендай Крета для мамы. Менеджер Никита Малаховский Нас впечатлил умением вести сделку, сделал очень выгодное предложение тем самым перебил предложение автомир дмитровка. Мама на седьмом небе от счастья теперь за новыми машинами только в ключ авто люберцы и только к менеджеру Никите!!!

Юлия Сахарова

5

12 марта 2022

Сервис хороший, мастера сделали всё отлично, менеджеры решают вопросы оперативно.

Алексей

5

19 марта 2022

Знающие, вежливые сотрудники

Наталия Волкова

5

23 марта 2022

Сервис отличный, вежливый персонал, удобное расположение

Анна Mакаревич

5

25 марта 2022

Ребята молодцы! Предупредили о повышении цен за неделю. Отдельное спасибо Маргарите, которая организовала покупку авто.

Каролина Хрущева

5

29 марта 2022

Отличный салон сделали все работы быстро и качественно. Спасибо мастерам!

Лизавета Джуни

5

2 апреля 2022

Много раз ремонтировала тут свой авто. Нареканий нет. Всё звонят, согласовывают.

Марина М.

5

6 апреля 2022

Отличный салон. Преобретали автомобиль, очень довольнв. Менеджер потрясающий. Девушка очень расположила к себе.

Сергей Ш.

5

15 апреля 2022

Отличный автосалон, с очень хорошим кузовным цехом.

Григорий Бондарев

5

22 апреля 2022

Ремонт делают качественно

Федор Кушнерев

5

22 апреля 2022

Качество работ -5 баллов. Организация приёмки и выдачи -5 баллов. Персонал 5+ . В целом никаких нареканий и за что либо зацепится нет. Менял 2раза лобовое по КАСКО и ремонтировал дверь пассажира перед .

Евгений Н.

5

23 апреля 2022

Авто салон купил машину быстро и по приемлемой цене

Юрий Харьков

5

23 апреля 2022

Хорошая цена, по сравнению с конкурентами!

сергей

5

29 апреля 2022

Качество, вежливость персонала на 5

Алексей Р

5

29 апреля 2022

Качество достойное. Менеджер Евгений Кузнецов 5 баллов. Мастера в зоне техобслуживания при присутствии очень любезны. Рекомендую.

Светлана Родионова

5

4 мая 2022

Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, ТО на час раньше обещанного сделали

Ганс Андерсон

5

9 мая 2022

нормальный сервис

elena fisun

5

10 мая 2022

Очень нравится и механический, и кузовной сервис. Постоянно делаю здесь ТО автомобиля.

Роман

5

12 мая 2022

Отправили на ремонт по КАСКО в кузовной цех. Сделали всё отлично, квалифицированный персонал. Даже в цвет попали с первого раза :)

Дмитрий Аскретков

5

12 мая 2022

Очень хороший сервис!

Алексей Чибисов

5

18 мая 2022

Покупкой доволен, рекомендую!

Екатерина Г.

5

23 мая 2022

Сдавала машину в ремонт по страховке. Уже не первый раз сюда приходится обращаться, всегда все на высоте. Были бы ближе ко мне - возила бы и на ТО. Рекомендую.

Екатерина Ильина

5

29 мая 2022

Вежливый персонал. Подобрали авто под бюджет и со всеми опциями. Рекомендую данный салон

Lappinen

5

29 мая 2022

Нравится салон. Всё хорошо: и с продажами и с сервисом и с гарантийными обязательствами. Смело можно рекомендовать.

Супрун Артем

5

17 июня 2022

Новые авто есть в наличии

Шайлоо Шайлооев

5

17 июня 2022

Хорошие вежливые сотрудники

Марина С.

5

19 июня 2022

Была дважды,приезжала на дефектовку по страховому случаю, и сдавала авто в ремонт, пока не забирала. Очень понравился сервис, все делают быстро, четко, объясняют подробно. Приятные сотрудники, мне все понравилось

Алексей Н.

5

24 июня 2022

Техсервис отличный, для любопытных можно без проблем поприсутствовать в ремзоне. Обслуживанием доволен, все по делу.

Элеонора Кравченко

5

29 июня 2022

За один день сдали свою машину, купили новую!

Васёна Ф.

5

3 июля 2022

Всё быстро и аккуратно, правда ребята берут времени с запасом. За место 4,5 часов работы управились за 2.

Юля Т.

5

3 июля 2022

Все на отлично!

Ирина Сабаева

5

4 июля 2022

Делала ТО, персонал вежливый, время стандартное, цена по акции, машина после то ведёт себя хорошо

Алекс ти

5

5 июля 2022

Я доволен

Сергей Лесников

5

10 июля 2022

Очень хочется поблагодарить Дмитрия Ларина, спасибо

Тимофей Часнык

5

11 июля 2022

Хороший салон, проходили то, сделали всё отлично, мастера молодцы, опытные!

Светлана С.

5

24 июля 2022

Все на высоком уровне. Так держать!

Goga

5

30 июля 2022

Отличный салон!

Алекс Видит

5

2 августа 2022

По сервисной компании, всё очень быстро поменяли.

Анастасия Коптева

5

7 августа 2022

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по приёмке автомобилей Забанову Дмитрию!! Замечательный специалист очень внимательный, вежливый тактичный сотрудник!!!

Максим М.

5

8 августа 2022

Делал ТО 30к на крету. Предварительно обзвонил несколько диллеров. Тут предложили намного ниже цену за ТО. Всë сделали отлично. Никаких доп услуг за отдельные деньги типо мойки, она кстати была бесплатна. Отдельное спасибо менеджеру Вадиму. Буду обслуживаться здесь.

Юлия Овчинникова

5

10 августа 2022

Лучший дилер.

Полина

5

22 августа 2022

Самый лучший персонал!!! Знаю!!! Факт!!!

Галина Васютенкова

5

22 августа 2022

Брали там машину и проходим ТО всё отлично, ни чего лишнего при ТО не накручивают

Наталья

5

23 августа 2022

Хотим поблагодарить автосалон Ключавто ( Люберцы) консультант- продавец Евгений Бондарчик - консультант с Большой буквы! Подобрал машину мечты Покупка благодаря ему прошла на высшем уровне ! Миллион раз спасибо , за автомобиль !

Федор Федоров

5

27 августа 2022

С персоналом приятно общаться. Интересы покупателя всегда в приоритете! Молодцы!!!

артур тер-исраелян

5

27 августа 2022

Профи. Известная организация. Люди знают своё дело. Без обмана , но держите дистанцию. В друзья не годятся

Ольга Елистратова

5

27 августа 2022

Хорошмй салон. Менеджеры компитенты. Отдел ТО и мастера -отличные ребята)

Михаил

5

29 августа 2022

Работают профи. Огромное спасибо Вадиму из отдела сервиса. Все организовал, подсказал. По сервису нареканий нету. Все сделали быстро, надеюсь качественно. Спасибо большое.

Руслан Шабанов

5

11 сентября 2022

Отличный сервис. Отличный ремонт вмятин без покраски!

Михаил Крылов

5

14 сентября 2022

Доброжелательный персонал , поток людей идёт по предварительной записи поэтому лучше на а-бум неприезжать - можно прилично потерять время . По качеству ТО за 4 года нареканий нет .

сергей радомский

5

18 сентября 2022

Всё класно

Сергей Ост

5

15 октября 2022

Достойный центр, но дороговат, как и все официалы

Антон Зацепин

5

18 октября 2022

Отличный салон. Мозги не делают, говорят как есть, рекомендую

AXIOM

5

19 октября 2022

В трейд-ин брал машину. Доволен обслуживанием.

Олег Н.

5

23 октября 2022

Был на ТО-0. Подход классный, без навязывания лишнего. Ценник почти в два конца ниже чем в рольфе на тех же расходниках.

Иван Волков

5

25 октября 2022

Проведено качественное техническое обслуживание в кратчайшие сроки

Алексей

5

29 октября 2022

Честно сказать, мне всё понравилось

Юрий

5

30 октября 2022

Всё довольно хорошо отнеслись уважительно считаю ТО провели качественно мастер профессионального уровня в подарок помыли под капотом по времени не долго и оплата приемлемая

324831 Злобинова

5

2 ноября 2022

Всё по 10!!! По 10 бальной системе. Всё Т О прохожу здесь!

Максим Ходанович

5

2 ноября 2022

Хороший сервис, ничего не навязывают , все делают оперативно Еще и скидки предлагают

Владимир Митюков

5

4 ноября 2022

Хороший салон.

Роман Ц.

5

5 ноября 2022

Отличный сервис

Владимир М.

5

8 ноября 2022

Выражаю благодарность за организацию оперативного взаимодействия со страховой компанией и за организацию поиска запчастей и ремонта моего автомобиля после ДТП. Машина после ремонта как будто даже лучше стала ехать. Желаю дальнейших успехов компании в ее развитии!

Dido Akhmet

5

8 ноября 2022

Профессиональные, отзывчивые, и самое главное, искренние и порядочные менеджера, в том числе руководство!

Павел Гарин

5

14 ноября 2022

Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Постоянно прохожу техническое обслуживание. Действует система скидок.

Евгений Мельников

5

15 ноября 2022

Отличный автосалон и сервис на уровне. Не первый раз приезжаю и всегда остаюсь доволен. Мастера приёмщики дружелюбные внимательные. Сегодня меня обслуживал Парфенов Александр. Приятно было с ним взаимодействовать! Всем рекомендую!

Лариса

5

15 ноября 2022

Спасибо за прекрасное обслуживание! Обращалась уже два раза, ремонт качественный, покраска в цвет, персонал доброжелательный, все очень нравится! Рекомендую всем.

Алексей Жиганов

5

16 ноября 2022

Покупал там машину, после чего продолжил проходить у них обслуживание. Все устраивает

Сергей Лихошерстов

5

21 ноября 2022

Дали скидочку на третье Т.О., дополнительно ничего не навязывали. Быстро, качественно. Рекомендую

Алексей Родионов

5

21 ноября 2022

Был в техцентре все сделали быстро и хорошо

Андрей

5

25 ноября 2022

Отличный салон, выбрал, купил, уехал!

Kirill S

5

27 ноября 2022

Хороший салон, отличный сервис! Менеджер Алексей помог и сделал идеальное предложение!

Ruslan Marchuk

5

2 декабря 2022

Хорошая компания,уважительно относится к клиентам ,продавал авто все сделали по высоте,объяснили все. Сделали свою работу быстро и качественно

Alexey Romanov

5

3 декабря 2022

Евгению с сервиса отдельный респект. Рекомендую!! Все четко.

Игорь

5

7 декабря 2022

Отличный автосервис,качественный ремонт,доброжелательные сотрудники,нормальные цены,с ремонтом не затягивают

Соловьёв Евгений

5

8 декабря 2022

Вежливый персонал, быстрое обслуживание.

София Белова

5

11 декабря 2022

Сделали ТО, все сотрудники доброжелательные, все объяснили и показали.

Генри Форд

5

12 декабря 2022

Официал! И стандарты соответсвуют

Диана Крупкина

5

13 декабря 2022

Несколько лет назад покупали здесь автомобиль, сейчас ездим на ТО. Время ожидания - в пределах нормы, качество работы - нормально. Серьёзного ремонта не было, в рамках ТО нареканий нет, кроме, пожалуй, цен))))

Антон Панфилов

5

15 декабря 2022

Здесь я покупал Кашкай и прохожу техническое обслуживание. Меня всё устраивает. Молодцы!

Дядя Рома

5

19 декабря 2022

Несколько лет с этим сервисом и нет поводов "соскакивать"! Этим всё сказано.

Mihail Vronskiy

5

19 декабря 2022

Восхищен! Все очень достойно во всех смыслах! Особенно в профессиональном!

Елена Прекрасная

5

20 декабря 2022

Порядочная контора. Все по уму. Цены как у всех. Если хотите сэкономить приезжайте со своим малом. Минимум минус 6 тр. Да, и всякими приятностями заманивают, типа бесплатная помощь на дорогах 24/7. Вообщем рекомендую.

Надежда Горбунова

5

20 декабря 2022

Отличное качество сервиса! Приветливый персонал!

Дмитрий Орешков

5

23 декабря 2022

Спасибо за ремонт генератора

Владимир

5

31 декабря 2022

Всё класс!!!!

рамис жалялетдинов

5

6 января 2023

Спасибо Никтите за подбор авто , профессионал своего дело !)

Антон Данилов

5

8 января 2023

Делаю ТО уже не первый год, одни из самых дешёвых цен в Москве по автоспоту.

Сергей Чубачук

5

8 января 2023

Делаю второй раз то всё хорошо цены нормальные!

Сергей Тихов

5

16 января 2023

Хороший автосалон , занимаюсь автоподбором , подобрал там не один автомобиль !!!

Максим Баскаков

5

16 января 2023

Хорошие ребята в тркйд ине и в продаже б.у машин)

Svetlana Svetlana

5

17 января 2023

Спасибо большое Владимиру Новожилову! Лучший мастер Москвы и области!

Stanislaw1988

5

21 января 2023

Обслуживаю там свою машину. Индивидуальный подход, приемлемые цены, качество работы. Отдельная благодарность девушкам осуществляющим запись на примере. Всегда согласуют нужное время и хорошую цену. Последний раз мастер был Дмитрий а документы принимала Светлана.

Dreamress

5

21 января 2023

Хороший салон. Внимательные и вежливые сотрудники. Покупали у них машину, третий год продолжаем обслуживание у них. Никаких минусов за всё это время не нашли

Ирина Кондратьева

5

28 января 2023

Очень нравится данный салон!хороший персонал

Ирина

5

29 января 2023

Второй год делаем в этом а/с ТО. Слова благодарности Кузнецову Евгению за индивидуальный подход к клиенту!!!

Нисан Исаков

5

30 января 2023

Раньше ТО делал в Рольфе и теперь перешёл сюда, более чем доволен работой и ценой этого центра. Рекомендую)

Надия

5

30 января 2023

Очень понравилось обслуживание. Менеджер Руслан на высоте!

АК

5

5 февраля 2023

Отличный сервис, был на то. Машинку помыли, масло фильтр поменяли, менеджер доброжелателен и профессионален, супер.

Дмитрий

5

6 февраля 2023

Мне нравится этот салон. И машину в 20г плкупал и все то делал тут. Все мне ноавится!

Владимир

5

13 февраля 2023

Большое спасибо мастеру кузовного цеха, Новожилову Владимиру, очень качественно выполнили работы по окрасу задней двери и в короткие сроки!

Дмитрий Б.

5

21 февраля 2023

Проходил ТО. Все четко, быстро. Ввиду того, что Ключавто на Волоколамке закрыли, а к ним из Химок далековато, предложили допскидку.

алексей пересветов

5

22 февраля 2023

Быстро четко Попал в акцию на 23 февраля 😂

Людмила Челнокова

5

26 февраля 2023

Покупала здесь машину, сотрудники вежливые, идут навстречу. Несколько раз приезжала на ТО и диагностику, достаточно быстро все.

Виталий Логинов

5

1 марта 2023

Регулярно прохожу ТО в этом месте, покупали автомобиль так же в этом салоне, нареканий нет, всегда вежливые и любезные сотрудники, сегодня например Александр Парфёнов принимал автомобиль на очередное ТО все быстро и чётко, рекомендую.

Галина

5

2 марта 2023

внимательный персонал

Alexey Zubakov

5

2 марта 2023

Все супер

Илья Коханюк

5

3 марта 2023

Отличный сервис. Был в нём для платового то и ремонта по гарантии всё быстро и учтиво. Есть стоянка. Машину моют.

Alexey

5

3 марта 2023

Хороший автосалон!

Ирина Иванищева

5

4 марта 2023

Обслуживаюсь третий год, всё хорошо. Персонал вежливый, записывают быстро. Три ТО были с Вадимом Буцканом. Рекомендую)

Никита

5

5 марта 2023

Отличный сервис, все быстро и качественно. Обслуживаюсь 5й год, проблем нет! Хорошие акции и скидки!

Александр Чепелев

5

11 марта 2023

Отличный сервис! Рекомендую!

АК

5

12 марта 2023

Классно

Николай Герасимец

5

14 марта 2023

Есть хорошие предложения, но далековато от Столицы

Anar1o

5

17 марта 2023

Всё супер. Всё понравилось)) хочу отметить менеджеров Александра и Юрия отдела трейд ин - особая, отдельная благодарность.

Анна Зуева

5

19 марта 2023

Всем привет! А верите ли вы в сверхъестественное?)) С утра мне поступил телефонный звонок. Даа года назад я покупала Кашкай у ОД КлючАвто в Люберцах, которые предложили мне цену ниже прайса, и продали машину по этой цене! Хотя другие дилеры уверяли меня, что это невозможно! Они и так в моих глазах были полубоги) Периодически они звонят и приглашают на ТО Кашкая. Я им говорю, что у меня нет Кашкая и на этом наш разговор заканчивается. Но тут девушка, которая звонила, продолжила разговор) Говорит: у вас тут деньги на депозите остались 10000 (я хз откуда, я их туда не клала), вы бы наверно хотели их забрать?) Я говорю, ну если можно, то конечно) Сейчас говорит перезвоню вам. Думаю, какой-то обман))) Перезванивает, и говорит, налом отдать не сможем, только запчастями. Хотите собем бокс запчастей для ТО именно для вашей машины и пришлем вам его бесплатно курьером? Я говорю, хочу, давайте. Она: пришлите, вин, адрес, полное ФИО и тел. Я все отправила, но чувство наебательства меня не покидало) Не поверите, прислали!) Я впервые вижу такого дилера! Они в моем сердечке!🤍

PVE

5

21 марта 2023

Толковые ребята! Помните - заезд от ТЦ "Грант".

4IBI 4IBI

5

22 марта 2023

Один из немногих дилеров что ещё не ушли с нашего рынка, как не странно могут предоставить конкурентную цену на обслуживание, стараются быть клиентоониентирлванными

Вячеслав Зотов

5

22 марта 2023

Отличный сервис. Рекомендую.

Alex Gavri

5

27 марта 2023

Лучший автосалон в котором я был

Наталья Трушина

5

28 марта 2023

Отличный салон. Подберут,проконсультируют. Особая благодарность Леониду,замечательеый консультант. Подобрал,всё рассказал! Побольше бы таких ,заинтересованных, в своём деле, консультантов Рекомендую.Мы остались довольны!

Дмитрий Максимов

5

31 марта 2023

Нормальные автомобили (но конечно все равно надо проверять перед покупкой), адекватные менеджеры (особенно советую Алексея). Все покажут,расскажут. Приобретал там уже два авто,всем доволен

Александр Белов

1

15 апреля 2023

Около года назад при прохождении ТО обратил внимание менеджера о вздутии хромированных элементов на моем авто (возможно нарушение технологии при нанесении ЛКП) в двух местах: бампере (левая водительская сторона-фото3), и на двери (задняя правая-фото2). Менеджер по гарантии сказал , что это частый гарантийный случай и поскольку машина на гарантии ещё два года рекомендовал обратиться через год чтобы все такие дефекты проявились, чтобы заменить из одним приездом. В марте 2023 года (15.03.23 записался на гарантийный осмотр и началось: 1. Менеджер Гусев М. С. до оформления наряд-заказа вышел посмотреть авто (который весеннюю погоду естественно был не абсолютно чистым) и сразу заявил , что это не гарантия, а естественный (эксплуатационный) износ (повреждения), после долгих споров и длительного ему разъяснения , что это явный брак при покраске на заводе и жестком требовании "либо жалобную книгу", либо оформляйте наряд-заказ , он еще минут 10 пытался мне "впарить " платный осмотр, но в итоге коллега (сотрудник дилерского центра) его поправил и он всё-таки оформил наряд-заказ, на 2 дефекта, но я ему сказал, что надо смотреть все хромированные элементы. 2. После помывки авто Гусев М.С. пригласил на осмотр, по результату которого дефект на двери признал гарантийным, а на бампере - нет, типа "уже облезло поэтому не гарантия", а то что видно что характер дефекта такой же (ЛКП ошметками висит) не придал значения. 3. Но при осмотре также был выявлен 3 дефект (фото1) на задней правой двери (аналогичный вышеуказанных двум). Менеджер сказал , что "да этот дефект гарантийный", но указывать отказался, типа в наряд-заказе указано 2 ( и на пояснения, что я ему говорил надо смотреть все и это невозможно рассмотреть без помывки не возимело действия). 4. Но пиком был ответ на требование оформить новый доп. наряд-заказ : записывайтесь по телефону по новой и приезжайте еще раз, тогда будем оформлять новый - по-моему это даже не хамство, не лень, а верх непрофессионализма и отсутствие сервиса(!!! Мне кажется "Ключавто" надо "жигулями" (именно жигулями) торговать , а не импортными автомобилями.

Валентина Дмитриева

1

15 апреля 2023

К моему сожалению, КлючАвто меня разочаровал. Время ожидания увеличилось, работают из рук вон плохо. ТО ждала 5 часов, шиномонтаж 3 часа. К 13 ч. записана,а получила в 16 ч.

Жасур Холматов

5

16 апреля 2023

Круто 👍

Сергей Назаров

5

22 апреля 2023

Покупал там авто , доволен!

Сурен м.

5

23 апреля 2023

Лучший сервис

владимир

5

27 апреля 2023

Спасибо менеджеру Сергею В. за помощь в подборе автомобиля. Предоставил всю информацию, ответственно вел переговоры. Спасибо.

Андрей Китаев

5

29 апреля 2023

Отличный сервис с отличным подходом к каждому клиенту

Александр Лащев

5

1 мая 2023

3 ТО автомобиля. Претензий нет. Всё быстро и качественно. Работы выполнены в заявленные сроки

Михаил Аверков

5

2 мая 2023

Отличный автосалон, хорошее отношение к клиентам. Вежливые менеджеры и сервисные консультанты.

Михаил Ковалевич

1

3 мая 2023

Обычные перекуры , не более того

Иван Иванов

5

5 мая 2023

Все на хорошем уровне. Без обмана на повышение цены в процессе. Огромное спасибо Оксане Чернышовой! Спаибо!!!

Рамиль

5

7 мая 2023

Сервис хорош. Лишнего не впаривают. Цены тоже лояльные

Андрей Качулин

5

7 мая 2023

Четко, быстро., корректно

Акоп Лопуга

5

8 мая 2023

Отличный Автосалон, все по честному и адекватные цены,рекомендую 👍 Особенно большое спасибо Мененджеру,Сергею Царёву.

Anna Gordeeva

5

9 мая 2023

Отличный сервис и мастер Буцкан Вадим!

фархат Фарманович

5

10 мая 2023

Все хорошо

Александра Шашкова

5

12 мая 2023

Машина куплена и обслуживается уже 3 года в Хендай ключавто Люберцы. Все просто супер! На последнем ТО подарили коврики - очень вовремя, собиралась покупать новые.

Владимир Анатольевич

5

12 мая 2023

Всем советую данный сервис!

Николай Рыжов

2

14 мая 2023

Простоял в салоне более 30 минут, ни кто не подошёл из сотрудников.

Руслан

5

16 мая 2023

Отличный салон купил тоеота раф 4 в падарок дали все что просили на 360000 советую салон

Александр

5

18 мая 2023

Отличный салон

Ефремов Валентин

5

21 мая 2023

Покупал машину, оформили оперативно, цена-качество на уровне

Семён Вячеславович

1

22 мая 2023

4 часа меняли винтик на крышке багажника

Савицкая Н.

5

24 мая 2023

Все отлично! Прохожу техосмотр не первый раз. Менджеры внимательны, доброжелательны, приветливы!

Alexey

5

29 мая 2023

Отличный сервис, быстро и качествено!

Дмитрий Краюшкин

1

29 мая 2023

Не знаю может я так попал но персонал отвратительный, не понимаю что продают

Вячеслав К.

5

30 мая 2023

Большой перечень автомобилей

Наталья Новикова

4

31 мая 2023

Хороший салон, приветливый персонал. Из минусов - не работает кафе в зоне ожидания (по крайней мере на выходных). И касса находится в соседнем здании.

Андрей С.

5

2 июня 2023

Ок.

Лена К.

5

5 июня 2023

Александр Парфёнов и Александр Клесарев приняли и провели ТО быстро и качественно, я присутствовал, доволен, понравилось. Буду обслуживаться в КлючАвто и дальше.

Осадчий А.

5

5 июня 2023

Хорошее, быстрое обслуживание. Отдельная благодарность мастеру Александру Парфёнову!

Строитель

5

8 июня 2023

Хороший выбор. Ребята профессионалы. Менеджеру Никите отдельное спасибо!

Павел

1

11 июня 2023

Слова менеджера по телефону - никогда не подтвердятся в салоне.

Andrei Kuznetsov

3

12 июня 2023

Загорелся до нового года покупкой mazda 6, но как то все не складывалось и вот, попалась реклама контекстная, почитал что сейчас только ключавто завозит сам по параллельному импорту antenza (китайский аналог mazda 6) Давно читал про этот салон, что работают по схемам из 2000-х, клиенты уходят раздетыми до нитки и стоимость авто по факту получается на 300-400 тр больше чем вы договаривались изначально. Долго расписывать не буду как я попал в описываемую ситуацию - посто чуть пожадничал, решил что скидка при покупке в кредит что то даст, я то знаю уже про них), но нет - схема с кредитом работает как часы, и можно попасть на +200тр даже если вы уже в курсе что в кредит входит переплата за доп продукты. Основное чем вас «покупают» - вам не называют итоговую стоимость, а говорят ежемесячный платеж и процент, этому даже обучают весь персонал, как правильно преподносить информацию для клиента. Если вы решились на сделку - бывает так что у других нет того авто что вам понравилось: - Обязательно на каждом этапе проверяйте - выписывайте себе и все считайте сумму прямо на бумажке, о которой вы договорились с менеджером. То что вам насчитают в кредитном отделе, будет от 300тр не в вашу пользу. Еще один прием который используют менеджеры - ой мы в кредитах ничего не понимаем, сейчас вас переведем на кредитный отдел - пусть рассказывают вам все что угодно - смотрите сколько вам обходится авто ( без суммы по % за кредит ) - я этого не сделал и после оформления документов увидел +200к к стоимости и которой мы договаривались ( уже с учетом того что цену мы зафиксировали и сделали скидку ) Не считайте что вы самый умный, при оформлении вы подписываете доп соглашение к договору о том что скидка получена благодаря пакету доп продуктов - и если вы от них отказываетесь, то ее теряете, т.е. вы лишаетесь возможности воспользоваться периодом охлаждения ( в лучшем случае вы просто расторгнете договор, с привлечением полиции потерей времени и нервов ). Не продают авто без КАСКО (на момент написания) - даже если вы его берете не вредит учитывайте этот момент. После внесения предоплаты - у вас только чек, договор получить - наверно отдельный навык нужен ( и скорее всего при кредитном авто вы его и не получите - т/к там обязаны указать всю стоимость кредита, и эффект неожиданности при оформлении документов может не сработать ) Из положительного - допами к авто «бесплатно» поставили сигналку, покрыли керамикой, - это от силы 100 тр если брать по максимуму. - при оформлении по документам все в порядке, на учет параллельные авто ставятся без вопросов от ГИБДД По ттх авто - проверяйте все сами, не верьте персоналу, в моем авто не оказалось android auto (смотрел такую же в другом салоне, у них было честно написано что там установлен baidu carlife+ ), хотя о наличии этой функции спрашивал у менеджера, он перезванивал тому кто «разбирается», но как оказалось вам скажут что угодно, лишь бы продать. Работает только мультимедиа - про встроенную навигацию забудьте - работает только в Китае, будет ли у нас непонятно. (так с atenza, думаю с другими для Китая похожая история) В остальном машина классная, но салон к этому отношения не имеет, спасибо что привезли и не помяли если только. Салон просто перекупы ни чем ни чурающиеся ради прибыли (исключительно субъективное мнение автора). Для искушенных в автокредитах наверно ничего нового здесь нет, а у меня это был первый кредитный авто, вот такой опыт стоимостью в 200 тр. Написано не для того что бы пожаловаться, а предостеречь потенциальных #жертв# покупателей авто в кредит. Если знаете какой авто вам нужен - приходите с наличкой ( пусть даже потреб кредитом) в итоге это выйдет дешевле.

Алексей Н.

3

12 июня 2023

Слишком пафосные менагеры продаж, но матчасть нужно знать. Про китайский VW (при отсутствии информационной таблички), юноша пытался "втереть", что привезён из Германии ))) персонал сервиса работает быстро, не плохо, но с недоделками

Андрей

5

15 июня 2023

Отлично место

Андрей Валентинович

5

19 июня 2023

хороший техцентр, все в срок, качественно

Евген

4

22 июня 2023

Ожижание долго. Рвачи

Дмитрий

5

23 июня 2023

Всё классно.

Andrey Antonov

5

26 июня 2023

Приезжал на ТО и на замену масла в АКПП. Цены ок. Отношение к клиентам доброжелательное. К качеству работ вопросов нет. Рекомендую.

Руслан Черяпин

5

26 июня 2023

Отличное место, вежливый персонал, все делают по высшему классу. Огромное спасибо менеджеру по имени Кирилл.

ант анто

1

28 июня 2023

Приехали смотреть паджеро сказали все хорошо но по факту стук в двигателе и ржавчина по кузову.

Алексей Гжелка

5

29 июня 2023

Хороший сервис. Быстро починили.

Сергей З.

5

5 июля 2023

Отлично

Дмитрий Пузанов

5

6 июля 2023

Прекрасное отношение к клиентам. Спасибо!

Лазуткина Марина

1

9 июля 2023

Продажа откровенного хлама

Дмитрий Жуланов

5

11 июля 2023

Купил авто,обслуживаю так же у них. Все пока отлично. Спасибо

Yana

1

16 июля 2023

Делали очередное ТО на мою машину здесь . Когда поехали делать ТО в другой автосервис , выявилось , что другой эксперт сказал : что на котельниках масленый фильтр поставили более худшего качества чем указано в документах ,так же залили масло по документам одно , а по факту дешевое ..не рекомендую этот автосервис на Котельниках ) сплошной обман!

Любовь Ермакова

4

17 июля 2023

Уж не знаю, довериться им или нет, но сомнения есть, вроде бы дешевле, чем у других ДЦ, но в итоге находят то, что потом по деньгам выходит также, как и у других. Обслуживаю авто там, но до сих пор не верю как-то по честности, есть моменты.

дмитрий крупин

1

21 июля 2023

Очень быстро меняют цену на авто

Рустам Иванов

1

24 июля 2023

В субботу 22.07.23со мной связалась Анастасия (менеджер по выкупу ключ авто Люберцы), хотела выкупить мой автомобиль, я уточнил цену по какой стоимости готовы выкупить, она сказала что уточнит и обязательно перезвонит, я не дождался обратного звонка, и часов через 6 перезвонил сам. Оператор сказала что все заняты и не могут соединить, и сказала что с вами свяжутся в течении 15 минут. Но Так никто и не связался вновь. Сегодня 24.07.23 я опять сам звоню и пытаюсь связаться с той Анастасией, чтобы выкупили мой автомобиль, но она занята, и не могут соединить, также занята руководитель клиентской службы (А. Нед-ва), оператор также оставила руководителю обращение чтобы связалась в течении 15 минут, но данный руководитель видимо забил на клиентов который который готов заплатить ей зарплату, прошло уже 45 минут и не перезванивает. Зачем такие руководители нужны данной компании, зачем таких содержать, мое мнение что необходимо уволить данного руководителя и также провести беседу с Анастасией которая также забила на клиента.

Олег Кучеров

5

24 июля 2023

Всё отлично, быстро и качественно! Я очень доволен!

Michael Kozlov

3

26 июля 2023

Постоянно оборудование сломано

irina b.

5

26 июля 2023

Прохожу ТО в 4 раз, все быстро и оперативно. Машина каждый раз выезжает как новая

Алексей

3

28 июля 2023

Сделали качественно, приятное общение. Но полгода везти фару, это никуда не годится

Victor Kashtanov

5

30 июля 2023

В целом адекватно. Был на то 1 Ничего волшебного не ожидал

Марина М.

5

2 августа 2023

Быстро, качественно, клиенто ориентированно.

Елена Остапенко

5

2 августа 2023

В течение многих лет обращаюсь в этот салон- нареканий нет. Вежливость и профессионализм

Даниил Череповский

1

2 августа 2023

Договорились внести предоплату за автомобиль и заключить предварительный договор, скинул паспортные данные обещали после его составления перезвонить, обсудить все детали и внести предоплату и после этого пропали. В итоге когда на следующий день сами им позвонили они сказали что продали другому человеку автомобиль.... Так что имейте в виду, что на клиентов им по сути все равно главное машину быстрее продать.

Руслан Абрамов

5

3 августа 2023

Руководитель отдела продаж б/у авто молодец!!!! Мою проблему решил на высшем уровне

Андрей У.

5

5 августа 2023

Супер. Все чётко. Все по делу. Без возни и суеты. Профи. Жму руку директору.

Андрей Шестаков

5

6 августа 2023

Всё понравилось, качество, обслуживание, рекомендую!

Елена

5

7 августа 2023

Делала ТО, всё нормально. Приятный персонал, вежливый. Есть зона ожидания с розетками.

Dmitriy Simagin

5

7 августа 2023

Продавал свой Сорренто Прайм. Приняли по рыночной цене, без каких либо качелей. Спасибо данному месту и персоналу за профессионализм.

Елена Карро

5

14 августа 2023

Отличное место ! Очень довольна! Все решается и делается быстро и качественно!

Альбина

4

16 августа 2023

работают качественно. достаточно быстро. минус один -парковка постоянно занята. очень сложно найти место.

Илья Приймак

5

16 августа 2023

Алексей Чураков - клевый менеджер. Пока я ничего там не купил, но было бы что-то подходящее - купил бы точно

Пахтусов Александр

5

22 августа 2023

Покупал там Тусан 4. Понравился подход в сравнении с другими салонами. Доволен. Менеджер помог сэкономить 95 тыс, рассказав про неограниченный кэшбек в 3 процента в одном из банков. Спасибо им

fenigen

5

22 августа 2023

Были на техническом обслуживании. Записались заранее, поэтому ожидания очереди не было. Мастер Парфенов Александр подробно все рассказал и объяснил касаемо работ. Навязывания доп.услуг не было, что радует. Коротко и по делу.

Михаил Фроимсон

4

27 августа 2023

Покупали машину, не лучше и не хуже других салонов. Будьте внимательны со скидками, потому что на большую скидку делают ещё сверху почти такую же накидку)

Роман Кузнецов

5

29 августа 2023

Приобретал машину б/у.все ок!

Иван

5

1 сентября 2023

Не приняли в трейд-ин мой авто, бывшее в серьезном ДТП у прошлого хозяина. Поэтому авто не купил, но молодцы, что не принимают автохлам) сразу сообщили это в мессенджере

Ольга Кузнецова

5

5 сентября 2023

Уютно, недорого, пошли на встречу и быстро все сделали. И отзыв не просили написать, как в другом месте. Спасибо!

Ирина П

5

7 сентября 2023

Сервисный консультант Парфенов Александр- профессионал своего дела! Обязательно выдайте ему премию!

Хорошилов Игорь

5

9 сентября 2023

Хороший автосервис. Вежливый и внимательный персонал. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую.

MVF

1

13 сентября 2023

Приехали, подошли к менеджерам, нас направили к другим , те к другим, в итоге походили посмотрели, ни кто из персонала не проявил к нам интереса, пробыв почти час уехали ни с чем. Дозвониться до них так же не возможно, и если заказывать звонок, то перезванивает бот, минут 10-15 слушаем музыку, а потом бот говорит, что все менеджеры заняты перезвоните позднее, и так три дня подряд. Не советую, вы там не нужны.

Владимир Евгеньевич

5

14 сентября 2023

Хорошие специалисты

Дмитрий Аксентьев

5

22 сентября 2023

Приехал на 2 часа раньше, забрали машину сделали и отдали. Молодцы.

Михаил Новиков

5

22 сентября 2023

Спасибо огромное персоналу за профессионализм и отличное отношение к пожеланиям и просьбам клиентов.

Сергей Ахмеджанов

5

25 сентября 2023

Замечательное место !

Артём

3

25 сентября 2023

Работают очень медленно! Много ошибок в документах. Провел в салоне 8 часов. Переделывали ДКП - 4 раза!!!

магомед ибрагимов

5

30 сентября 2023

Елена Воронина менеджер который с нами вела переговоры хороший менедежер спасибо ей!

Михаил Кордюков

5

30 сентября 2023

Ок

Наталья Храмцова

5

1 октября 2023

Грамотный и вежливый персонал. Качественное ТО. Все расскажут, сделают, без заморочек. Очень рекомендую.

Олег Мороз

1

1 октября 2023

Самый плохой автосалон в Москве, обнаманывают и сотрудников и клиентов

Richguy

5

4 октября 2023

Отличный салон, обслуживаю 3 машины. С клиентами общаются более, чем круто, все расскажут, объяснят, посоветуют. Хочу выделить Ирину Цыдову - инженер-эксперт , Авдеева Маскима - сервисный консультант и Данилина Вадима - инженер. Обращаюсь и делаю все через них. Люди знают свое и знают, как общаться с клиентами.

Инкогнито 8261

5

7 октября 2023

Отлично

Игорь Котломин

1

9 октября 2023

Не дозвониться

Наталья

5

9 октября 2023

Хорошее обслуживание, все понравилось, но по работе и ремонту есть недочёты

Василий Осадчий

3

11 октября 2023

По ушам катают

Hиколай Б.

5

11 октября 2023

К качеству обслуживания претензий нет, дополнительные услуги по ремонту указаны правильно. Я доволен.

Дмитрий К.

5

14 октября 2023

Делал жестянку по страховой. Претензий нет.

DrD

5

14 октября 2023

Хороший диллер.

Степан

5

18 октября 2023

Лучший автосалон в стране, брал 2 машины остался бесконечно доволен. Приезжаю каждый раз, как к себе домой. Индивидуальный подход.

Роман Любимов

5

19 октября 2023

Понравилось обслуживание. С уважением относятся к клиентам, оперативно решили вопрос.

Виталий Попов

5

19 октября 2023

Супер, как всегда! Особенно персонал!

Д.С.

5

20 октября 2023

Хорошее место. Делаю ТО на две машины - ребята профессионалы, всегда готовы порекомендовать что-то, что сэкономит Ваши деньги.

Армен

5

22 октября 2023

Хороший салон, вежливые менеджеры.Менеджер по имени Эмин помог и подобрал машину, спасибо ему!я остался доволен и от машины и от салона.Рекомендую!!!👌

Dober

1

24 октября 2023

Худший автосалон в котором я был в жизни. Менеджер Александр Головин работает с таким выражением лица как буд то ему должны. Отвратительное отношение не думал что еще остались такие пережитки прошлого.

Алёна Старикова

5

24 октября 2023

Понравилось. Менеджеры сопровождают ненавязчиво. Удобное расположение. Большой выбор

Сергей Матюнин

5

24 октября 2023

Качественное обслуживание в сервисе.

.

2

25 октября 2023

Менеджмент ниже плинтуса. Два раза звонил, каждый раз трижды переключали, но так и смог подтвердить запись. В результате обратился в другой автосервис.

Горюхин Александр Николаевич, ФЦ БАС

5

26 октября 2023

Хороший центр с недорогим обслуживанием. В шаговой доступности метро. Очень удобно!

Антон Б

5

26 октября 2023

Покупал сыну машину , сделка прошла успешно. Автосалон рекомендую! Есть машины на любой вкус,цвет и бюджет!

serviceman-ru

1

29 октября 2023

Работники полные дилетанты!

Инкогнито 5711

5

5 ноября 2023

Отлично моя машина даниий момент на ремонте

Никита

5

10 ноября 2023

Обслуживаюсь 4 года. Устраивает качество обслуживания, персонал. Хочу отметить менеджера А. Пак.

Александр Новосельцев

5

11 ноября 2023

Ремонтировал Ниссан Икс Трейл по КАСКО, с октября 2022 г. по октябрь 2023 г. Спасибо за сопровождение Новожилову Владимиру. За доброе отношение и сопровождение ремонта в течение года.

Александр

3

15 ноября 2023

Увеличился расход топлива после ТО.

Татьяна Целихова

5

21 ноября 2023

Мне понравилось обслуживание, местоположение. Рядом метро, что очень удобно, если автомобиль придётся оставить. Все быстро, четко

Евгений Гусев

2

22 ноября 2023

Выбирал машину, зашёл посмотреть ix 35, еле нашёл менеджера, тот без интереса и не охоты отвечал на мои вопросы, пришлось клещами выуживать из него информацию. Я в этом салоне уже покупал машину, хотел купить ещё одну, но увы не судьба. Пошел купил в другом салоне.

New Technology

3

26 ноября 2023

Не вежливый персонал

Наталья Н

5

6 декабря 2023

Четкий сервис!

Валерий Шинякин

5

7 декабря 2023

Отличный салон . Давно обслуживаюсь .Всё быстро и чётко

2015

4

7 декабря 2023

Вроде в порядке, купили автомобиль

Андрей Латсон

5

7 декабря 2023

Сервис огонь! Быстро,качественно и не дорого! Нареканий нет

Danila Kolotilin

5

9 декабря 2023

лучший автосалон. приятная атмосфера и сотрудник.

Инкогнито 6582

5

10 декабря 2023

Качество отличное. Персонал очень вежливый

Андрей И

4

12 декабря 2023

Салон как салон

Вжик

4

17 декабря 2023

Хороший, рядом метро! Маленькая автостоянка около салона.

cергей с.

5

18 декабря 2023

Мой авто Ниссан кашкай обслуживается в Ключиавто. Мне нравится работа менеджеров и механиков а также исполнение работ. Сергей

Николай Киценко

5

20 декабря 2023

Хорошее отношение к клиентам

Александр Ю

5

2 января 2024

Всё на высшем уровне. Спасибо

Роланди Доманский

5

16 января 2024

Спасибо за хорошую работу! Удобный подъезд, внимательный персонал!

Светлана Колоусова

5

16 января 2024

Спасибо за работу. Быстро и качественно

Юлия И.

5

17 января 2024

Обслуживаю авто уже 7 лет. Все нравится, специалисты внимательные и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут) лишнего не посоветуют! Даже по запчастям подскажут)

Андрей Т.

5

19 января 2024

Качественный сервис. Добираюсь сюда из Красногорска. Пока всё нравится. Молодцы, стараются.😁

Евгений Лалетин

5

23 января 2024

Прекрасные сотрудницы, более "честная" работа по сравнению с другими дилерами.

Юлия Абашкина

5

24 января 2024

Купила автомобиль в этом салоне, все хорошо, рекомендую. Хотела бы поблагодарить менеджера салона Дмитрия Ларина за помощь в приобретении, в частности за терпение и ценные рекомендации.

Нарядный

5

24 января 2024

Отличный сервис!!!

Сергей Емец

5

27 января 2024

Хорошее место. Приветливые люди, достаточно клиентоориентированные.

Инкогнито 2710

5

28 января 2024

Удобное расположение не далеко от мкад. Если авто в ремонт на долго - рядом метро. Вежлевый персонал

Александр Давыдов

5

28 января 2024

Все сделали быстро качественно и не дорого

Степан Качесов

5

29 января 2024

Отличный сервис, всё удобно.

Александр П.

5

30 января 2024

Стараются ребята, и без дополнительных ненужных работ. Молодцы

Александр Питерский

5

9 февраля 2024

Более 10-и лет обслуживаюсь! Качество во всем на "5"!

Александр .

5

11 февраля 2024

Хороший салон, менеджеры вежливые

Анастасия

1

19 февраля 2024

Отвратительное место, на сервисе — ***, берут деньги и ничего не делают с машиной. Но помыли, это да: самая дорогая мойка в истории. По телефону заявляют одно, когда приезжаешь — очень извиняются, говорят другое, забирают машину ничего с ней не делают, но просят оплату. Потом перезванивают и говорят — а вы знаете, мы ничего не сделали в прошлый раз, приезжайте снова. Когда высказываешь недовольство их работой, валят все друг на друга: это не я, это другой менеджер, мне машину просто передали. Я просто в шоке, что так можно работать.

Николай Лобанов

5

22 февраля 2024

Хорошее отношение к клиентам

Александр Z

5

26 февраля 2024

Обслуживал здесь авто. Доволен. Так же кузовной на уровне.

Инкогнито 5789

5

28 февраля 2024

В последнее время к своему сожалению столкнулся с разными официальными дилерами и сравнив с обслуживанием в ключ авто могу сказать что они на уровне твердой пятерки( обслуживал в данном дилере хендай на протяжении трех лет. Цены на автомобили в расчет не беру , пишу только об обслуживании

Роман Алейников

5

28 февраля 2024

Обслуживание на высоте, покупка прошла отлично

Irina Me

5

4 марта 2024

Отличный сервис как по покупке автомобиля, так и по ремонту, очень вежливый и отзывчивый персонал!

Александр Ц.

5

10 марта 2024

Проводил ТО по регламенту, все здорово

Елена Воронина

5

24 марта 2024

Самый лучший Автосалон! Цены ниже, чем у любого другого дилера, прекрасный коллектив - профессионалы своего дела 🔥😍

Маргарита Журавлева

5

24 марта 2024

Все работы проведены на отлично.

Евгений

1

27 марта 2024

Красили бампер , прошло 8 месяцев лак начал слезать, звонил с претензией сказали гарантия на покраску 6 месяцев,

Вадим Шиманский

5

30 марта 2024

Благодарен Вашему сотруднику Ивану, к сожалению не знаю его фамилии, по приёмке и оценки машины! Благодаря его усилиям сделка прошла успешно, не смотря на трудности с документами. Спасибо всем его коллегам, которые ему помогали в этом!

Bak

5

31 марта 2024

Автомобили по нормальной цене

Валентина З.

5

4 апреля 2024

Внимательное отношение к клиентам. Часто бывают скидки на сервисное обслуживание, включая запчасти

Damir Khalilullin

5

9 апреля 2024

Один из последних дилеров Хендэ, которые остались и работают с импортером. Спасибо, что не покидаете бренд и ведете его в обслуживании.

Ses Ас

2

12 апреля 2024

Последний визит одни минусы. Даже сам не ожидал. Работы задержали на 2 недели, тем более даже не все сделали. Придётся ещё заезжать чтобы сделали, но деньги взяли за невыполненую работу))). При приёме машины даже сервисную книги не спросили. Общем все плохо.

Grotex

1

18 апреля 2024

Привез машину на оценку. Нашли 2 окраса, цену снизили больше чем на 100к Гении просто, А по телефону так зазывали (на другой конец Москвы), клялись что цена окончательная и только что-то серьезное может на нее повлиять

Олег П.

1

22 апреля 2024

Можно книгу написать, пока сдаешь автомобиль в трейд- ин . Шесть часов сдавал автомобиль, теперь колеса зимние довёз.... Кошмар.... Что же так долго???

Людмила Анкудинова

5

25 апреля 2024

Стандартный дилерский центр обслуживания автомобилей. Менеджер Михаил профессионал и действительно пытается помочь клиенту.

Геннадий К.

2

29 апреля 2024

Был на т.о. масло льют лукоил самое дешёвое и отношение нормально, очень долго все происходит

Константин Абраменко

5

6 мая 2024

Хочу отметить отдел выездного выкупа, все прошло на твердую 5, как сказали по телефону сумму за автомобиль, приехал и продал его за эти деньги, спасибо ребята.

вартан оганов

5

8 мая 2024

Да был в этом автосалоне специалист на высшем уровне, приветливо встретили рассказали и предложили пройти тест драйв на любой модели

shoaib rahimi

5

9 мая 2024

Всё перевосходно

Александр И.

5

13 мая 2024

Все хорошо

valeri vasilev

5

28 мая 2024

Хорошие проффи

Евгений П.

5

2 июня 2024

Хороший дилер .Прохожу ТО уже на 6 машине 15 лет.

Анатолий

5

10 июня 2024

Был на ТО в сервисе. Доволен всем. Вежливые сотрудники и адекватные цены.

Кристина Морозова

1

16 июня 2024

3 часа меняли масло, как вы считаете это нормально за 8000 руб. Машину не мыли. Где прежний сервис? Все пройдет и война и не взгоды, доверие и хорошие былые отношения тоже.

Артём Щербак

1

26 июня 2024

Дорого

Немо

3

29 июня 2024

Парковка есть, но место свободное найти -большая проблема. Сотрудники компании тоже паркуются на парковке, предназначенной для клиентов. Выводы напрашиваются сами собой. Найти парковочное место во второй половине дня- ещё то ,сомнительное удовольствие

sumakk

1

30 июня 2024

обман. продают сломанные машины

Валерий Шалаев

5

30 июня 2024

Диагностику провели, приговорили катализаторы. Поеду на удаление , потом напишу - насколько верный был диагноз

Tanya Bychinskaya

5

2 июля 2024

Отдала машину на ТО, все сделали внимательно. Я довольна

Марат Ш.

3

14 июля 2024

Очень всё долго делается.Дозвониться не возможно.Сами не перезванивают хотя и обещают

Анна

5

15 июля 2024

Качественный сервис. Быстро, профессионально. По срокам не подвели. На вопросы нормально ответили.

Светлана Бухоловец

1

19 июля 2024

Никому не советую. Не отвечают на звонки, невозможно решить ни один вопрос. Отвратительный автосервис.

Николай Блохин

5

25 июля 2024

Всегда здесь обслуживаю. Всё на высшем уровне

Ольга

1

5 августа 2024

Когда то писала про вас - "Постоянный салон для обслуживания. Качество работ без замечаний". Очень гибкая система скидок. (Отзывы полуторагодовалой давности....) ⚠️‼️‼️‼️Дополню отзыв спустя полтора года .... Мой первый отзыв был положительным ЗАБИРАЮ СВОИ СЛОВА ОБРАТНО! Ребята, вы разочаровали ! Качество ТО за этот год с небольшим просто рухнуло ниже плинтуса (хотя может оно и было таким)... Хорошо вы только машину моете после якобы выполненного ТО. Поясняю почему ЯКОБЫ. Начав подозревать, что вы не выполняете заявленные услуги по промежуточному ТО и попав к специалистам при нас из автомобиля был извлечен воздушный фильтр в ужасном состоянии и по предположительной версии мастера, судя по его состоянию, он не менялся год - полтора. Ребята, это ровно столько времени, сколько мы обслуживали у вас машину и каждые 3 месяца проходили у вас ТО, с якобы заменой этого несчастного фильтра!!!!! Это просто без комментариев.... Я молчу про обращение к вам по проведению ремонта узла автомобиля, когда была создана вами заявка на ремонт и ..... ВСЁ. Ваши обещания по проведению ремонтных работ повисли в воздухе. Менеджеры просто забили на наше обращение и не стали заниматься нашей проблемой.... Это не является профессиональным подходом к клиентам Надеюсь кого- нибудь мой опыт убережёт от сотрудничества с вами....

Владимир П.

5

11 августа 2024

Мне все понравилось!

Владимир Ивлев

5

20 августа 2024

Очень приветливый персонал! Спасибо

Горожанка

5

22 августа 2024

Были на ТО. Вежливый персонал . Все понравилось. Рекомендую.

Прасковья А.

5

27 августа 2024

Всем добрый день хочу сказать что салон очень хороший хороший менеджер Амин

Frogzz

1

11 сентября 2024

Невозможно дозвониться в кузовной отдел!!! Пытались поставить на ремонт машину по каско. 1. В начале всё было хорошо, записались приехали на осмотр, вроде как заказали сломанную деталь. 2. После осмотра началось. Сказали что доставка будет 2-4 недели, через 2 недели мы начали звонить по 5-6 раз в день, узнать пришла ли деталь. И как вы думаете мы дозвонились? НЕТ!!! В течении 1.5 недель, 5-6 звонков в день, кузовной отдел НИ РАЗУ НЕ ПОДНЯЛ ТРУБКУ!!! Составили заявки руководителю по 5 раз на дню и ничего не менялось, нам никто не перезванивал. 3. В итоге поехали в сервис, узнать приехала ли запчасть и записаться на ремонт если она на месте. Приезжаем, говорят что запчасть забыли заказать и нужно ещё немного подождать... Месяц(!!!) 4. Ждём дальше, но есть один плюс, догадались взять личные номера сотрудников с кузовного отдела. Через пару недель пришла запчасть ииии.... Запись через 2 недели ближайшая... 5. Ставим машину в сервис, сроки до 7 дней. Пытаемся опять дозвониться до кузовного отдела, так как телефоны тех сотрудников которые у нас были больше не актуальны, они уволились... To be continued ...

Роман Дробенюк

5

18 сентября 2024

Был в кузовном - с персоналом проблемы, но качество работ на отлично!

Сергей Швагер

5

19 сентября 2024

Все прошло очень хорошо .

Светлана Вавилычева

5

27 сентября 2024

Интерес к клиенту, всё отлично!

Илья Сыромятников

5

3 октября 2024

Отличный салон, менеджер Никита знает свою работу и выполняет на все 100%, покупка прошла легко! Всем рекомендую данный салон!

виталий янкин

5

11 октября 2024

Отличный сервис

Elvira T

5

13 октября 2024

Вежливый персонал, парковка, лояльность к клиентам

Adysve

1

4 ноября 2024

На звонки не отвечают.

Сурен Сурен

1

7 ноября 2024

Отвратительно. Все построено на обмане и агрессивном маркетинге. Остерегайтесь. Особенно менеджера Константина, который всем подряд рассказывает про свои 4 московские квартиры.

Владислав К.

5

21 ноября 2024

Очень хороший сервис, гоняю машины только сюда. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Рекомендую

сергей давыденка

5

22 ноября 2024

Все отлично, быстро и качественно! Спасибо! Настоятельно рекомендую!

людмила бойко

5

3 декабря 2024

Спасибо большое за ремонт автомобиля Солярис ,

Максим Кононов

1

20 декабря 2024

Эта компания не исполняет свои обязательства по обслуживанию технического обслуживания нового авто. С ценами обманывают. КОТЕГОРИЧЕСКИ РЕБЯТА НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОБМАНУТ

камила камалбаева

5

23 декабря 2024

Лучший автосалон

Владимир Яшин

4

7 января 2025

Удобство расположения, персонал, отношение к клиентам.

Наталья Сокова

1

13 января 2025

Компания Ключавто в сговоре с компанией ВЭР Расширенная гарантия . Продают их не существующую услугу . Вы платите за эту гарантию 150 тысяч ,а вам 100% отвз. У них тысячи исполнительных листов ,ни одно не взыскано,на счетах денег нет! *** !!!

Алексей Анисифоров

5

15 января 2025

Быстро решили мой вопрос по машине . Спасибо.

Алексей Владимиров

5

25 января 2025

Прекрасно работают.

Eduard Kuryshev

5

29 января 2025

Купил автомобиль, пака доволен. Обслуживание супер, уже позвонили и записали на" 0 " Т. О.

fearless-2007

5

17 февраля 2025

Очень потрясающий, классный, до безумия отзывчивый персонал (мастера приемщики) , по больше бы таких профессионалов своего дела, очень приятно посещать данный ДЦ, успехов Вам и процветания!

Сергей

5

18 февраля 2025

Молодцы

Nomad 121212

5

19 февраля 2025

Нормальные ребята официалы. Как смогли так приятно и хорошо организовать работу - загадка. Короче советую.

Александр

5

21 февраля 2025

Менеджер как и сказал автомобиль соответствовал описанию и автомобиль там приобрел

Чебурашка

5

25 октября 2025

Я не знаю, кто пишет плохие отзывы, но хочу сказать ними поспорить. По Каско обратилась в Ключ

Елена ООО"ЛЕНТАПРОМ"

5

25 декабря 2021

Наша семья в этом салоне приобрела автомобиль мицубиси аутлендер Наш менеджер Антипов Дмитрий Всё сделал на отлично По честному По машине всё показал грамотно доходчиво объяснил Всё быстро оформил и мы всей семьёй из салона уехали еа новом авто Мы очень благодарны Дмитрию

A V

5

29 августа 2020

Если собрались покупать автомобиль из трейд ин с пробегом сразу уточните будет ли тест драйв,диагностика авто снизу, и сколько займёт времени оформление машины (документов и страховки) . В остальном остались довольны. Хороший автосалон и приветливый персонал.

Александр Петров

5

4 августа 2021

Отличный дилерский центр. Обслуживают оперативно. Хочу отметить отдельно отличную работу менеджера Андрей Пак, который быстро решил вопрос по гарантий, замены запчасти на на руле. Побольше бы таких сотрудников в наше время.

Александр Белов

4

7 сентября 2021

Что я хочу сказать по данному сервису, никакой, купил я у них же соляриса, прокатал 13000 км пробега и с утра не завелся, за 13 к пробега я уже второй раз прибегаю к карточке помощь на дороге, причина тому, аккумулятор, он стоял на новом авто убитый, по приезду в сервис на эвакуаторе, они два дня разбирались в чем проблема, потом, выяснили что это акум, хотя там и так понятно, поставили мне условия, либо я оставляю машину на 2-3 дня, пока не придёт новый акум, либо катаюсь на свой страх и риск и через 2-3 дня они мне звонят и ставят новый акум, я естественно выбрал второй вариант, потому что, подменый авто у них только один и он занят, а те суммы которые я мог бы потерять они не возмещают, выехав с сервиса ( они говорили что заряжали акум 12 часов) я доехал до меги, заглушил двигатель и, и всё, пришлось идти в Ашан и покупать провода для прикуривания, они мне акум в ноль разрядили, вот теперь думаю, делать там то или найти квалифицированных специалистов. Дополняю свой отзыв, спустя некоторое время, благодаря Анастасие Ивановой, мне заменили аккум и теперь все нормально, плюсом в качестве извинения нанести покрытие Антижождь, и в итоге я доволен. Если бы все вопросы решались быстро и без скандала, то было бы 5 звёзд, а так, 4 но с плюсом

Александр Флаксман

1

27 января 2022

Очень большие наценки на автомобили, при этом даже доп оборудование не ставят в эти автомобили, а просто +300 или даже +500 тыс к официальной цене. Бизнес по-русски во всей красе.

$$$ $$$$#7

1

19 сентября 2023

Не компетентные специалисты! О машинах знают только по брошюрке! С не довольным лицом показали автомобиль!Который нас интересует! Вообщем качеством обслуживания не доволен. Про б/у. Авто. Вообще молчу продают некрофилию ! А потом ещё звонят говорят может все таки возьмёте авто. Говорю если только скидку сделаете. Мы не можем сделать скидку. Я говорю ну тогда и нечего звонить.

Вячеслав Городов

5

7 февраля 2021

Выражаю благодарность специалисту по сервису Андрею Паку, и автомеханикам. Первое ТО на 15 тысяч провели тщательно, дали полную информацию по результатам проверки, об остаточных размерах тормозных колодок, жидкостей. Предоставили просмотреть машину на подъемнике. Рекомендовали защиту картера и решетку защиты радиатора. Отличное и честное ТО! Рекомендую этот сервис всем!

Елена

5

23 июля 2020

Доброго времени суток. Приехали мы посмотреть машинку в Ключавто в Котельниках, дварительно созвонившись с салонном. По приезду нас встретил менеджер Максим Сотников. Машину мы выбирали долго, больше недели, думали, прикидывали, всё-таки не мешок картошки покупаем. Все это время Максим старался помочь нам с выбором, подробно рассказал о комплектациях что в итоге нам помогло определится, за что ему огромное спасибо. Очень компетентный , грамотный , вежливый, менеджер. Ооооочень его рекомендуем!!! В итоге 20.07.2020 мы уехали из салона на новеньком Хендэ Солярис. Покупкой безмерно довольны!!! Ещё раз хочу выразить благодарность Максиму Сотникову за такое отношение внимание и понимание . Ниже фото нашей машинки .

Татьяна Миронюк

5

16 октября 2023

Отличный салон, покупало авто здесь. Осталась очень довольна. Особенно хочу отметить менеджера Евгения. Вежливый, грамотный, найдет подход к любому покупателю. Если собрались покупать авто, обращайтесь в этот салон, останетесь довольны

Ольга Айнетдинова

5

16 мая 2022

Хотим поблагодарить автосалон Ключавто ( Люберцы) в лице Александра Лалиева. Позвонив по телефону узнать цены на авто,нас связали с Александром. То что это профессионал своего дела, стало понятно сразу. После нашего разговора мы решили ,что автомобиль купим в этом автосалоне .Обратившись в салон Хендай, мы купили автомобиль Киа. В данном автосалоне ,есть такая услуга по подбору авто по России. Наша машина приехала к нам из Краснодара, в Москве такой не было . На всем этапе доставке нашего авто, Александр и его руководитель Илья, были с нами на связи. Вся работа была проведена четко,и в срок. Мы очень довольны!!!!! Огромное спасибо всему коллективу Ключавто. Думаем ,что и следующие автомобили мы будем приобретать у этих ребят. Спасибо вам большое.Рекомендуем этот автосалон.

Maria L.

5

4 декабря 2021

Хочу выразить свою благодарность Евгению Макарову Руководителю малярно-кузовного участка за его отзывчивость и внимательность! При возникновении недопонимания с мастером после получения а/м из ремонта, Евгений пришёл на помощь и разрешил спорную ситуацию. Мы остались довольны!

Алексей Алтунин

5

26 марта 2021

Грамотный персонал. Приятная ценовая политика. Выгодный trade in. Много разных программ кредитования. Все очень понравилось! Рекомендую, если хотите купить новый автомобиль! Особая благодарность менеджеру Королевой Ксении за профессионализм и честность. Все подробно объяснила и показала.

Анна Карпушина

5

20 ноября 2023

Очень люблю этого дилера! Покупали тут машину и приезжаем на обслуживание. Отличные менеджеры, очень внимательные, и качественный ремонт! Рекомендую однозначно!

Alina

5

8 декабря 2020

Проходила ТО 75 тысяч еще в марте, постоянно обслуживаюсь в этом центре, только самые приятные впечатления. Внимательные сотрудники, комфортное ожидание в кафе на втором этаже, всегда позвонят, предупредят, на какой стадии находится машина. В прошлый раз немного опоздала, когда забирала авто, дождались меня. Отличный сервис!

Елена Колесник

1

16 апреля 2025

Поехали.по каско к сожалению не было выбора сервиса,отправили только сюда! Отражатель с накладкой в заднем бампере меняли 3 часа!!!! В любом обычном сервисе заняло бы 30 минут максимум! Сервис отвратительный! Администратор сказала машину помоют без оплаты,не стала мыть вчера на Мойке,приехала сказали,что платно.Администратор не лестно отзывалась о своем же коллеге.сегодня +24,сидишь как в аквариуме,кондиционеры не включены,находится невозможно.

Никитин Виктор

5

11 апреля 2019

В принципе нам с женой всё понравилось, менеджеры в частности Алексей Поминов и Владислав Якимчук ( если не ошибаюсь )очень понятлевые, быстро подобрали авто ( то что нам хотелось) и сделали очень хорошую скидку. За что им большое СПАСИБО ! Продолжаю отзыв после энного количества времени, что то разочаровался в специалистах по доп оборудованию. При покупке авто была установлена защитная сетка радиатора, а буквально на днях обнаружил сломанною деталь ( форсунку омывателя фары ), они тупо склеили её и поставили обратно. На предъявленною претензию к ним отказали, сославшись что доказать что сломали именно они по истечении пяти месяцев не реально.

Данила Романов

1

20 июля 2023

По телефону красиво поют , по факту потеряете время . Долгое ожидание , возврат авто не в установленные сроки , некачественный ремонт . Даже если попали сюда , внимательно проверяйте авто , на предмет всего - не приделанных деталей , царапин (опись-осмотр перед приёмом ТС авто никто не делает) и прочее ...

Алексей Филиппов

5

12 апреля 2021

Хочу выразить огромную благодарность Бариновой Екатерине,Брали в этом салоне недавно машину. Условиями, стоимостью и машиной, очень довольны, сказать нечего. Сам салон супер, широкий модельный ряд машин. На обслуживание думаю обращаться сюда же. Хочу поблагодарить Екатерину за грамотное и ответственное отношение.

Алина Литвинова

5

28 мая 2024

Понравилось. Есть парковка. Сотрудники вежливые. Оформили и сделали работы быстрее ожидаемого времени.

Михаил Шилов

3

5 декабря 2021

Пришел посмотреть новое авто, менеджер весьма навязчиво предлагал снизить стоимость за счет кредитов, трейд ин. Цена колебалась весьма прилично. Тест драйв пройти сразу не смог. Поскольку я хотел платить наличными, поехал искать другие варианты, в итоге что больше всего добило: я нашел другую машину, меня прозванивал этот менеджер, узнавая, за сколько мне предложили машину, узнав цену, сказал: «отдадим за ту же сумму наличными», я сказал «нет, спасибо, уже не нужно», менеджер попросту бросил трубку. Неприятно.

Сергей Иванов

5

29 марта 2021

Неделю назад приобрёл в салоне новый Паджеро Спорт. Хотел бы отметить отличную работу менеджера Александра Тихомирова и руководителя отдела продаж Григория Остапенко. На всех этапах от показа автомобиля до оформления документов работники автосалона действовали чётко и профессионально. Окончательную цену продажи согласовали быстро. Страховку оформили здесь же:вышло даже дешевле, чем ожидали. В целом салон оставил хорошее впечатление. Спасибо. Безусловно рекомендую. Приеду на ТО.

Екатерина Ч.

5

7 июня 2021

Хороший автосалон. Один из немногих салонов, который ведет нормальный диалог с покупателем не по принципу «не хотите так-идите в другой салон». Особенная благодарность менеджеру Алексею Шаталову за отзывчивость, оперативность в решении вопросов. Сумел быстро сформировать предложение, приемлемое в создавшихся сумасшедших условиях на рынке продажи новых автомобилей. Еще и подарочков надарил!))

Екатерина Щ.

5

24 января 2021

Купила машинку в данном автосалоне. Очень понравилось отношение к покупателям и честность персонала в данном месте (объездила приличное количество автосалонов и в каждом были какие недоговорки и при начальном этапе оформлении сделки всплывали подводные камни, после чего с салона уезжала с пустыми руками). У меня была менеджер Королёва Ксения, очень милая и приятная девушка. Все подробно рассказала, показала и что еще очень понравилось, не отказала в помощи после покупки автомобиля, то есть по всем своим вопросам пишу ей и Ксения подсказывает. Также была приятно удивлена, что в кредитном отделе быстро оформил мне все документы Игорь Кириченко, за что ему отдельное спасибо! Также выражаю огромную благодарность менеджеру Максиму Сумскову за детальную информацию о покупаемом авто.

Aлеасандр Устинов

5

18 сентября 2022

В 2019 году я приобрёл автомобиль HYUNDAI SOLARIS в автосалоне Ключ авто. С тех пор с большим удовольствием пользуюсь сервисный услугами этого автосалона. Очень доволен качеством работ и вежливым, предусмотрительным, компетентным отношением персонала к клиенту. Время ожидания адекватное, соразмерное задачам ремонта и регламента ТО. Всему коллективу искренне желаю здоровья, успехов, удачи и личного счастья!

Юрий Попов

5

20 октября 2024

Персонал приветливый, отношения к клиентам хорошие, приехал по записи приняли сразу.

Адил А.

5

20 июня 2019

Всем добрый день. Ремонтирую третий раз в этом месте. Хочу поблагодарить сотрудников сервиса, а так же менеджеров за отличную работу. Просил сделать машину побыстрее. Машину отдали раньше на три дня. Все сделано отлично. Марка машины джинезис g90. Хочу выделить менеджера Тиграна очень хороший специалист. С такими людьми приятно работать, всегда можно договориться и они пойдут вам на встречу. В общем молодцы продолжайте и дальше так работать. Всем спасибо.

Антонина Рамашеаа

3

28 февраля 2024

Очень долгое оформление , продержали девять часов чтоб оформить кредит, перед оформлением сказали что летняя резина идет в подарок, после когда уже оформилась , сказали извините Вам сделали скидку поэтому резину не дадим. Не очень приятная ситуация, зачем обманывать клиентов

Рамил Салихов

5

22 мая 2021

Добрый день всем автовладельцам,которые ещё не решились или ещё думают о покупке нового авто. Меня зовут Рамиль, 22.05.2021г. стал счастливым обладателям нового санта фе. Авто просто супер,по всем параметрам,приобрели в комплектации хай тек. В этот автосалон с детьми, ещё до майских праздников зашёл посмотреть цены на санта фе,и слава богу,в этот день познакомился там с менеджером Алексеем фамилия Шаталов, если не ошибаюсь. Алексей с первого момента общения на нас произвёл доверительное отношение,и как оказалось мы правы. Очень порядочный человек. До этого, были во многих дилерах, там цены на авто просто берут с неба,плюс допы на авто так на полмиллиона,а здесь все просто,все честно. Хочу выразить благодарность Ключавто в Люберцах.

Евгений У.

1

26 апреля 2025

Уровень сервиса по КАСКО пугает. Помял переднее крыло в конце декабря. Есть перечень СТОА, в котором юридические и фактические адреса, названия компаний и т.д. не совпадают. Выбрал Ключавто: и рядом, и раньше обслуживал в ключавто ниссан авто. Запись на дефектовку: очередь на месяц. После ждать деталей и записаться на сдачу машины. Добавляют избыточные работы, чтобы раздуть смету. Видимо, страховая в сговоре со СТОА. Замена подкрылка не требуется - на нем только старая царапина. Я прошу убрать из сметы - приемщик выдает следующее: мы так снимем, что крепления сломаются, все равно менять придется. Ну так может вы мне всю машину раскурочите и заменить машину целиком? А дальше ремонт, который в других сервисах занимает максимум два дня, нужно ждать 10 дней. А по факту больше двух недель, потому что машина готова к сборке, но собирать её некому, не хватает сотрудников, она просто стоит разобранная.

Михаил Стефановский

5

2 июня 2023

Выражаю благодарность менеджеру Евгению за помощь в покупке автомобиля Mazda. Все показал, рассказал, сопровождал на каждом этапе сделки. При оформлении сделали хорошую скидку. Автосалоном доволен.

Константин Панфилов

5

10 марта 2024

Отличный сервис. Регулярно обслуживаем свой автомобиль здесь. Все быстро и по делу. Лишнего ничего не припысывают, делают скидки и дарят подарки.

pacman

1

10 ноября 2023

Менеджер пытался обмануть. Двигатель дымел, об этом не было сказано, диагностику не показал, а только на словах рассказал. Дошло дело до совершения сделки, решил сходить и убедиться в состоянии авто, увидел что машина дымит , на претензию к менеджеру почему так и не было об этом заявлено, менеджер заявляет что пробег 200 тысяч а как иначе? Смешно? Смешно. Автомобиль митцубиси паджеро белого цвета 2017 года с пробегом 200 тысяч. Хорошего ютуб блогера надо отправить к вам чтобы порядок навели в этой забегаловке. Алексей Чураков - привет!

Олег Докторов

4

21 марта 2023

Автосалон дилерский,поэтому такие цены,но бывают скидки как по покупке автомобилей,так и по сервису,отношение среднее к клиентам,хотя время ожидания хорошее,персонала достаточно.Ремонт и качества работы хорошее,чтоб не потерять клиентов

Inkvizitor

5

22 июня 2022

Посетил всех крупных Московских дилеров, заламывают цены, выдумывают доп продукты и прочее из воздуха , при упоминании о конкурентах сразу начинается критика: обманут, они не официалы и тд. На какой то момент даже хотел отпустить идею о новой машине. По рекомендациям обратился в КЛЮЧАВТО за покупкой автомобиля. Менеджер Александр встретил, показал авто, сделал самое выгодное предложение по городу, щедр на подарки и доп. оборудование. Перед оформлением сделки, сделал ещё скидку на авто. Кредитный специалист Игорь, ясно, доходчиво и открыто рассказал и подобрал самую интересную кредитную программу. Как бонус очень красивые девушки менеджеры! Рекомендую, сделают хорошее и интересное предложение. Не обманут, лишнего в кредит не пропихнут.

Драгун Вадим

5

28 сентября 2023

Делал ТО-1 в данном сервисе. В целом все понравилось. Быстро приняли. Объяснили по вопросам эксплуатации авто и в целом общение с сотрудниками дилера оставило приятное впечатление. Выбирал также по отзывам.

Артур Цушка

5

11 июня 2021

Все отлично, ребята все доходчего объясняют, ни чего не впаривали, все по делу, все ожидания оправдались, получили кучу подарков, отдельное спасибо менеджерам продаж Екатерине и Алексею, профи своего дела, воспользовались кредитом и трейд-ином, машину оценили выше ожиданий, завышенных требований не выкатывали, покупкой довольны, успехов Автосалону!

Игорь Жигальский

5

7 февраля 2024

Менял по страховке лобовое стекло. Понравилось отношение к клиентам. Стекло заказали и получили быстро Работа выполнена быстро и качественно.

Coffee R.

5

13 декабря 2022

Записался в данный сервис после неудачных попыток найти стуки в подвеске ix55. До этого побывал в двух сервисах причем один специализируется на Hyundai, найти проблему не смогли. А тут конечно профессионалы. Нашли проблему за 10 минут. Конечно дороже чем у неофицалов. Но с итоге не тратишь деньги впустую в любительских сервисах . И экономишь время.

Андрей Иванов

2

7 августа 2022

Приезжал в салон по б/у автомобилю. За день договорился с менеджером, в том числе о тест-драйве. В итоге приехал, машин в ремзоне, ей меняли лобовое стекло, на родном, видимо трещина была. Кстати, поменяли на самое дешёвое китайское, но это к слову. По факту, машина не заводится из-за проблем с стгнализацией, надо ждать электрика. Провел 3 часа в салоне впустую, машина не была готова. Пока ждал, оценил свою машину для трейд ин. Оценили ниже средне рыночной на 40%, а также оценили ниже чем другом ДЦ на 350 000. Оценкой машины не доволен, результатом работы салона не доволен. Не знаю, винить менеджера или сопутствующих лиц, типа механиков и электриков. Но работа ДЦ и раньше вызывала вопросы. Брал в подписку от hyundai в 2020-2021 годах Санта Фе. Получал и сдавал машину именно в этом ДЦ. Когда приезжал на сезонную смену резины с лета на зиму, провел целый день. То они потеряли комплект, то резина оказалась смятой, выправляли.

Федор Перегудов

5

30 июля 2023

Красил бампер на лексусе по каско. Качеством доволен, сделали в срок, как обещали. Машину к выдаче подготовили хорошо. Спасибо!

иван

3

5 сентября 2023

В продаже только параллельный импорт, модели не присущие российскому рынку (где потом брать запчасти и кузовню?) Менеджеры к клиенту не подходят , в разговоре сказали что Санта фе из Китая такой же а на самом деле он даже на 10 см длиннее 🤦‍♂️

Сергей

1

14 декабря 2023

Сидит за стойкой информации деваха в своём телефоне! На мой вопрос как мне найти их сотрудника, к тоторому я был записан, сказала, что не знает где его рабочее место! Когда я нашёл этого сотрудника и сказал ей, что это он, мне ответила, что ей это не интересно! Вот такое отношение к посетителям! Гарантию отказали на заднее стекло потому, что оно затонировано! Это не законно! Больше туда не поеду!

Даниил

5

4 июня 2023

Я проходила диагностику в Ключавто Люберцы 1 июня 2023г.я хочу выразить благодарность сервисному консультанту Буцкан Вадиму и механика с золотыми руками Клесарева Александра,за чуткость,внимательность, любящими свою работу.Очень бы хотелось, чтобы вышестоящее начальство дорожили такими сотрудниками и премировали.Я буду Вам очень благодарна.

kotikidobrotiki

5

10 марта 2023

Отличный салон, покупала в нем автомобиль в 2019 году, хендэ солярис. Довольна покупкой. Обращалась по каско после небольшого дтп, все сделали в срок. Каждое ТО так же прохожу здесь, все устраивает. И отдельное спасибо Александру Парфенову специалисту сервисного центра .

Кирилл Д.

1

23 января 2024

По телефону записался на ТО 40000, договорился на 18 30, уточнил, заберу ли я машину в этот день, ответили, да конечно, попросили не опаздывать, отпросился с работы, приехал во время, начали оформлять и тут мне говорят, что я машину не смогу забрать в этот день, только на следующий, что мне это категорически не устраивает, так как живу в области. Добирался 1,30 часа и все в пустую, потратил кучу времени, собрал все пробки. Машина митсубиси эклипс.

Елизавета З.

5

6 сентября 2024

Покупали автомобиль джеку здесь. Тут же и обслуживаемся. Люди знают толк в своем деле. Все отлично. Только бы камеру получше поставили из сервисного центра.

Алена Кулаева

5

12 августа 2021

Добрый день, выражаю огромную благодарность сотрудникам Хендэ Ключавто Люберцы. В этом автосалоне действительно большой выбор автомобилей разных моделей и различных комплектации. Высокое качество обслуживание клиентов. Особую благадоргость выражаю старшему менеджеру Дерунову Максиму, а также Александру Родюкову Помогли подобрать нам новый автомобиль с учётом всех наших пожеланий, радости нет предела. Все объяснили показали, чисто и прозрачно. Ни каких накруток, как это бывает в других автосалонах (был печальный опыт). Приятным бонусом мы получили кучу подарков, просто хочется сказать огромное человеческое Спасибо!!! Обязательно рекомендую

Павел Михайлович

1

4 мая 2025

Не отдавайте туда машину в ремонт не в коем случае.был ремонт по каско, позвонили, сказали запчасти пришли и можно записаться на ремонт, но ближайшее место аж через три недели. Записался, пригнал через три недели, сдал машину. Сказали минимум две недели ремонт, типо много работы. Машину отдали через месяц (первые две недели она стояла у них на улице без движений)Мало того что крыло с задним фонарем меняли месяц по каско, так ещё куча косяков после их работы. Такое ощущение работу проводил какой то ученик-рукожоп. Сплошной негатив. И таких отзывов куча. Жаль вовремя не почитал отзывы Яндекса на эту шарашку. Братья армяне в гаражах намного лучше работают.

l.kubatiev

5

23 декабря 2021

Я достаточно ленивый человек, но отзыв от этом дилерском центре я все же напишу. Общие впечатления - красавцы! Сказать по правде, думал, что останусь без авто на этот год, так как был достаточно ограничен по бюджету. Зашёл в салон случайно, просто было интересно какие цены на новые автомобили. Сразу на входе меня встретил менеджер КЛЮЧАВТО Максим Сотников, который, в конечном итоге, сделал все, чтобы я приобрёл автомобиль на выгодных мне условиях. Были сделаны максимальные скидки, я взял машину практически по заводской цене (-350т.р.) + мне сделали выгодную КАСКО за 36т.р. на год + подарили много допов: защита, зимняя резина, ветряки. Коллектив помог утрясти вопросы с банком самостоятельно, когда я уже покинул салон, мне позвонили и об этом сообщили. Все были вежливы, рассказывали от и до по автомобилю и условиям, последующей регистрации тс и то. Впечатления очень положительные. В первую очередь - честность и проактивность. Однозначно клиент этой компании и в частности представительства HYUNDAI в Москве.

Салон красоты Цирюльникъ

1

19 октября 2024

после ТО через 500 км потекло масло с фильтра, при снятии фильтра выяснилось что резинки не поменяны на новые, состояние масло как будто его не кто не менял. Совет если хотите тут обслуживаться присутствуйте при выполнение работ

Владимир Я

5

1 марта 2022

Не буду писать за весь Ключ авто, но считаю, что мне случайно повезло, что они предложили мне замену масла по акции за 3000р в моем авто Хенде Крета. И не в цене дело, а в том, что работу выполняли такие замечательные ребята как мастер Землянов Олег Сергеевич и слесарь Лукин ( не знаю имени ). Все четко, грамотно, доброжелательно. Понравилась работа слесаря Лукина. Грамотно порешал возникшие проблемы, все мне рассказал, посоветовал, подкачал до нормы воздух в колесе. Спасибо. Редко сейчас так. Тем более, что мне уже за 70 и я не очень в теме.

жора корнев

4

30 августа 2021

Особого восторга не вызывает. Хороший автосалон, хороший сервис. Цены конечно кусаются, но зачастую готовы пойти клиенту на встречу. Могут предложить скидку или акционное предложение. Тестдрайв организовали прям на месте в день визита и без всяких записей. Автомобили так же могут порадовать своим разнообразием. Хорошим плисом является наличие подземного паркинга, где стоят новые авто

Александр Капкин

5

16 сентября 2023

Покупал автомобиль в этом автосалоне. Планировал один, но менеджер сделал такое предложение, от которого нельзя отказаться, и купил автомобиль классом выше. Спасибо, Владимир. Все ТО прохожу там, вопросов не было никогда. Делают скидки. Спасибо, Вадим.

Светлана Николаева

5

4 января 2020

На днях преобркли в этом салоне автомобиль, и очень рады, что выбрали именно этот магазин! Огромный выбор авто с пробегом, на любой вкус, проверенных специалистами. То есть, машинка, отдаётся Вам в руки в исправном рабочем виде, с рекомендациями по дальнейшей эксплуатации. Обходительный и приветливый персонал, молодая перспективная команда сотрудников, грамотные диагносты. Довольна покупкой, очень! Рекомендую без сомнения! ⭐⭐⭐⭐⭐

Михаил

5

14 июля 2023

Качество работы высокое, приветливый и вежливый персонал, лично выражаю большую признательность мастеру консультанту Парфёнову Александру за достойное обслуживание а/м. время ожидания в рамках запланированного ТО. Большое спасибо всем сотрудникам Ключавто.

Сергей Борисов

5

20 августа 2023

Удобный подьезд, хорошая парковка. Высокий уровень обслуживания. Есть комфортная зона ожидания. Неплохое кафе в соседнем торговом комплексе на 2 этаже.

Наталья Рахманова

5

11 октября 2021

После многочисленных звонков в автосалоны г. Москвы и Московской области в попытке купить новый Hyundai Creta и полного ступора от беспредела остановили свой выбор на автосалоне КЛЮЧАВТО Люберцы. И не ошиблись! С самого начала понравилась спокойная, доброжелательная обстановка, а также грамотный и вежливый персонал . Не было давления, была только профессиональная консультация в подборе автомобиля. Особо хочу отметить менеджера, работающего с нами - Дениса Дягилева, который не только проконсультировал нас при подборе комплектации автомобиля, но и профессионально провел саму сделку продажи автомобиля. Все четко, быстро, без суеты. Огромное спасибо за внимание, отзывчивость и ответы на все наши многочисленные вопросы! Успехов в работе и карьерного роста. Автосалон также дал нам скидку от первоначальной цены, в подарок мы получили комплект зимней резины, скидку на ТО на три года, защиту картера и защитную сетку на радиатор. Автосалону КЛЮЧАВТО Люберцы удачи и процветания!!!

Владимир

2

9 сентября 2023

Ставлю такую оценку за отношение к своим клиентам. Записался на ТО на конкретное время, приехал вовремя. Отдал авто, подписал бумаги. Уточнил по времени, сказали максимум 3,5 часа ( хотя не понимаю зачем столько, но ладно). Прошло 5 часов, а я всё жду свой автомобиль, хотя никаких проблем с ним нет. Залез в приложение Hyundai, оказалось, что мой автомобиль взят в работу спустя 2 часа после того как я его сдал. Как итог, потрачен целый день в пустую. Попытки навязать допуслуги.

Елена Николаева

5

8 августа 2024

Очень хочется поблагодарить персонал салона КлючАвто Люберцы за добросовестную работу! Персонал доброжелательно относится к клиента и с легкостью отвечают на все вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Беркута за помощь в подборе автомобиля!

Ведущий Борис Лисов

5

19 июля 2022

Из официальных сервисов hyundai, на июль 2022,самый адекватный по ценам. ТО 2 на крету второго поколения вышло в 16300. Это по прежнему дорого, учитывая не большой объëм работ, но дешевле чем у всех остальных в среднем на 3-4 тысячи. Качество сервиса хорошее. Менеджеры приветливые и адекватные. На любой вопрос отвечают. Можно присутсвовать при работах. В подарок помыли машину и сняли/установили защиту картера. В целом, я доволен. Второй раз прохожу ТО здесь. Никаких проблем не было. Если идëте к официалам, советую ключ авто в Люберцах. Отзыв честный, не парьтесь🙌🏽

Марина Симушина

5

1 июня 2021

Добрый день!Вчера приобрели в кредит уже второй автомобиль в данном центре.Очень нравится персонал,обслуживание,скорость.Все для клиента!Каждый отдел работает взаимосвязанно и слаженно, все четко и быстро!Ни в одном больше центре не встречала такого внимательного и доброжелательного персонала!Огромное спасибо хочу выразить своему менеджеру Алексею Шаталову!Прекрасный специалист, внимательный и старательный к каждому клиенту и к каждой мелочи!Спасибо Вам,Алексей,за все!!!!За третьим авто-только к Вам!😍

Игорь Кретов

5

13 февраля 2022

Добрый день! Сдал автомобиль на кузовной ремонт по страховому случаю (замена крышки капота, механизма закрытия и решётки радиатора). Обратил внимание на уважительное и вежливое отношение к своему клиенту моего менеджера НОЗДРИНА ИВАНА. Приятно общаться с такими работниками!! Вот сразу по этому складывается лицо дилерского центра Хендэ! И далее в целом, проделан отличный ремонт с учётом всех пожеланий. В установленный срок и даже раньше запланированного, мой автомомиль отремонтировали. Спасибо вам большое! Успехов вам в вашем труде и Здоровья на 100 лет! Игорь Кретов.

Роман

5

20 июня 2022

Обычно у оф.дилеров ругают отдел продаж и хвалят сервис. В своём отзыве про сервис сказать ничего не могу, так как общался лишь по телефону, но отдел продаж оставил сугубо положительное впечатление. Постараюсь кратко изложить опыт взаимодействия: нашёл объявление о продаже нового автомобиля на авто.ру. Позвонил, через колл-центр соединили с менеджером Николаевым Русланом, автомобиль оказался в наличии, цена "без скидок" актуальна, причём это за наличные - за кредит и прочие допы был возможен торг. В моём городе дилеры указывают цену в кредит, с учётом всех скидок и без учёта навязанных услуг. Отправил 10000 предоплаты под конец рабочего дня. На следующий день отказался от поездки в Москву, на что мне предложили ещё несколько вариантов по ценам и комплектациям, один из которых был крайне заманчив, но к сожалению ТС находилось в другом регионе и в считанные минуты его там же и выкупили. Далее Руслан делал очень выгодные предложения на средние комплектации авто, но к сожалению нужной мне не оказалось, как и цветов. Никто не пытался "заманить" меня несуществующими автомобилями и ценами, лишь бы развести на приезд в их автосалон, как это часто практикуется с покупателями из других регионов. По итогу, я сам нашёл нужный автомобиль в третьем регионе (не Москва), сообщив об этом Руслану. Он объективно оценил предложение, сказав, что оно достойное, если не обман. Предоплату вернули в считанные дни без каких-либо напоминаний о себе, в своём же городе жду возврата от дилера уже более 10 дней, видимо придётся запрашивать chargeback через банк! Резюмируя: даже с текущими ценами и ситуацией менеджеры могут оставлять впечатление честности и прозрачности, а в общем, профессионализма. Знание моделей и комплектаций, кредитов и вариантов по КАСКО - также на отлично!

Юрий Козлов

5

14 августа 2020

Покупал авто с пробегом, после покупки, сразу выявилась проблема с АКПП. По-незнанию поехал в сторонний сервис на диагностику, приговорили от 20 то 120 тр, в зависимости от... Видя мое опечаленное лицо, сотрудники предложили обратиться в автосалон, где приобретал авто, что я и сделал. В КлючАвто написал претензию с требованием произвести ремонт, от возврата денег отказался, тк машина всем нравится, успел поставить на учет и тп. В течении 15 минут все согласовали и ам забрали на диагностику, ждать не стал, оставил номер телефона и уехал домой. Через непродолжительное время перезвонил Андрей Ким и сообщил, что действительно выявили проблему с акпп и приступают к ремонту. Через недлею ам забрал, с акпп все в порядке, я доволен. Персоналу +

ВладЛен

1

15 июля 2023

Заказал осмотр Хендай палисад 2018 года автоподборщику, при это автободборщик меня отговаривал смотреть в этом месте авто. Но я решил и точка. Я связался с менеджером - он меня заверил, что окрашен низ двери, передней правой пассажирской. В итоге - оказалось, что вся правая сторона перекрашена, и пробег скручен. Не РЕКОМЕНДУЮ покупку в данном месте !!!

Ириска

5

11 сентября 2023

Мне понравилось, была впервые в этом автосалоне, проходила ТО с допработами, быстрый отклик сотрудницы оператора, которая подобрала мне нужное время и согласовала цену, которая меня устроила. Спасибо, приеду ещё.

Александра Н.

5

30 июля 2021

29 июля приобрела солярис , покупкой осталось довольной, даже больше, просто счастлива)))) спасибо менеджеру Александру Родюкову за профессионализм, он сделал все возможное и невозможное, что бы согласовать шикарнейший ценник, так ещё и подарил кучу подарков в доп оборудование, чему я была очень рада. Так же огромное спасибо менеджеру Заходовой Маргарите, котороя так же оказала помощь в подборе автомобиля. Солярис выбрали красного цвета в комплектации комфорт, все для девочки ☺️Приобретали машину в кредит, спасибо Ирине, кредитному специалисту, которая все подробно рассказала и ответила на все интересующиеся вопросы. Машину забрала за кратчайшие сроки, за что отдельное спасибо)))

Злодей британец

5

15 июня 2022

Три года пока длилась гарантия на авто я посещала других дилеров, стараясь устранить дребезжание в салоне. В четвёртый раз, устав от навязчивой звука, приехала в Ключавто. Приехала по записи, мастер (А. Пак) послушал при мне в машине звук, тут же определил источник. И, о чудо, два часа работы и авто едет как новое, тихонечко шуршит, просто удовольствие! Никаких допуслуг не навязывание, дали рекомендации, сказали о появлении нового обновления мультимедиа. От души рекомендую.

Роман Самыкин

4

11 июля 2023

Большое спасибо менеджеру Алексею, сгладил неприятные моменты визита в этот автосалон. Теперь подробнее: позвонил по объявлению о машине, спросил про окрасы, про техническое состояние. Сказали авто без окрасов. В итоге приехал, внешне осмотрел, авто понравилось, решил покупать, начал толщиномером проверять, выяснилось что крыло крашено. Ну вроде без шпаклёвки, Решил всё равно купить авто. По объявлению был пробег заявлен 84500км, сразу внимания не обратил, купил машину еду в сторону дома....смотрю, а пробег на приборной панели 94500....чуть ошиблись... неприятно....ну, справедливости ради Менеджер Алексей согласовал с начальством за эту оплошность резину зимнюю на дисках. Поэтому в целом покупкой доволен. Если б не эти нюансы, было б 5 звезд.

Андрей

5

7 мая 2023

Попал в это место спонтанно,рассматривал машину марки Geely.Ранее не знаком с данным сегментом автомобилей,были сомнения,пока не встретил на данной площадке менеджера по имени Егор Дюжиков.Егор рассказал все о китайском бренде Geely,рассказал о всех минусах и плюсах,покатал,показал многие подобные варианты автомобилей такой же цены.Теперь я стал владельцем автомобиля Geely Coolray)Большое спасибо Егору,редко встретишь такого открытого и честного менеджера,который знает свое дело,и качественно выполняет свою работу!

Олег

2

24 июля 2024

Ездил на ТО несколько раз. Потом решил поменять на другой сервис , из-за того что очень дорого *** за замену масла и фильтров. 32 тысячи. В другом сервисе сказали что фильтра не менялись как минимум 50 тыс км. Масло в ужасном состоянии. Как будто не менялось 30 тысяч. Хотя менял каждые 7500. Подозрение что данный сервис обманывает.

Дима Ильин

5

4 августа 2021

Очень понравилось как обслуживали. Машину подобрали быстро. Дали хорошую скидку. Оформление прошло тоже быстро, кроме оформление кредита. Очень долго ждали работника банка. Потом он 4 раза испортил документы. Потом решали с ним что последний документ он оформил не правильно. И ещё минут 30 мы ждали платежку чтобы оплатить 31 копейку. Так как он и здесь накосячил. И что бы не переделывать документы и все же забрать машину в этот день оплатили через кассу. А так огромное спасибо начальнику продаж за хорошую скидку и менеджеру Максиму Сотникову за помощь в выборе. И за то что хоть и у него закончился рабочий день. Но сидел в месте с нами и ждал этого горе работника банка. Ещё рас Спасибо вашему салону от Дмитрия и Наталии

Георгий Миндзаев

5

5 января 2024

Огромное спасибо вам, в особенности Петросову Гранту за профессионализм и индивидуальный подход к клиентам! Внимательно выслушал все пожелания, от момента встречи и до покупки, был предельно тактичен и внимателен, в скором времени собираемся приобретать машину супруге, обязательно обратимся к вам и надеемся снова поработать с отличным специалистом Г. Петросовым. Спасибо!

Sergey

5

8 октября 2022

7 окт 22 г. Купил в этом автосалоне б/у автомобиль фольцваген поло. Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Павла за оперативность, компетентность и честность, - все рассказал, показал и провел сделку максимально быстро и профессионально. Хороший салон, не первый раз пользуюсь услугами Ключавто сначало в Краснодаре, теперь и в Москве, качество обслуживания на высоте. Информация в авто. Ру и в реальности совпадает, без скрытых условий и навязывания дополнительных услуг.

Наталья

1

7 мая 2024

Купили машину в автокредит, свою сдали «трейд -ин» .Менеджер Александр, так все хорошо рассказывал про машину , салон сделает вам хорошую скидку. В итоге ни какой скидки не было, и еще наши деньги ушли на все услуги, которые сделали в салоне. Купили за 4399000₽, а в купли- продажи составила сумма 3390000₽. Все хитро делают. Персонал все хорошие психологи, хорошо заговаривают зубы.

Сергей Титков

5

30 октября 2023

Лучший автосалон в котором покупал автомобиль. Профессионализм сотрудников выше всех похвал на всех стадиях приобретения автомобиля, от рекомендаций по выбору до заключения договора и выдачи автомобиля. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Елене, которая даже после покупки автомобиля всегда на связи и помогает по всем непонятным моментам в эксплуатации.

Серпецкий Валерий

5

13 апреля 2023

Уже несколько лет прохожу ТО в техцентре Ключавто в Люберцах. Удобно записаться на прохождение техобслуживания, определить перечень и стоимость работ, получение скидок. Есть возможность использования не оригинальных запчастей с гарантией. Персональ спокойный, отзывчивый, внимпательный. Особенно хочу отметит менеджера Макарова Станислава. Высококлассный специалист, профессионал. Желаю ему удачи.

KKK KKK

2

23 апреля 2023

Всем привет. В воскресенье делал ТО на своем автомобиле HYUNDAI. Попросил устранить посторонний шум в рулевой колонке, мастер ответил что это надо решать через гарантийного инженера, а гарантийный инженер не работает в субботу и воскресенье). Так что если вы хотите сделать плановое ТО и у вас есть замечания по работе автомобиля, то вам наверное стоит приезжать в будние дни. Да ещё учитывайте, что кассы в обед не работают (кассир один и он тоже хочет кушать)).

Олег

5

1 марта 2023

Выбрал это место для страхового ремонта машины. Была повреждена крышка багажника и стекло. Без проблем согласовали замену на новые оригинальные запчасти. Сам ремонт произвели быстро, никаких нареканий нет. В цвет попали, детали новые с оригинальными заводскими номерами. Поддерживали оперативную связь и сообщали о ходе страхового события. Спасибо за работу!

Александр С.

5

14 июня 2019

Чистый, приятный автосалон с зоной отдыха. Два здания Nissan и Hyundai. В корпусе Hyundai сдал свой Nissan X-Trail на ремонт кузова (заднее левое крыло и смену заднего бампера) по КАСКО. Инженер на приемке все объяснил кратко и доходчиво. Гарантия на покраску всего полгода, но сказали, что малярка у них хорошая. Продолжительность такого ремонта две недели. О качестве и надёжности отпишусь после ремонта. Из X-Trail все личные вещи убрал, остались меховые чехлы на передних сидениях и чехол на руле, надеюсь все останется на месте. Дополню отзыв после окончания ремонта. После ремонта все личные вещи остались на своих местах, можно было и не беспокоиться. Ремонт сделали на отлично, цвет совпадает один в один. Следов покраски нет. Все сделано очень хорошо. Спасибо. Рекомендую.

Максим

5

23 июня 2021

25 мая 2021 года купил в этом автосалоне Santa Fe в топовой комплектации за наличку, т.е. без кредита,. Сдав свой предыдущий авто в trade-in. Сама машина Santa Fe огонь, но тут отзыв не о машине, а о салоне. Что очень понравилось - информация по телефону о ценах и наличии авто соответствовала реальности, когда я прибыл в автосалон (подобного, кстати, не могу сказать про другие автосалоны, которые обзванивал). Менеджер Ксения Королева отработала на отлично. Рекомендую попасть к ней, если поедете туда. А переплата (в виде «допов», без которых сегодня не обойтись), в КлючАвто получилась одной из самых низких среди остальных салонов, которые я рассматривал (Мэйджор, Рольф и КлючАвто), особенно с учётом подарка - комплекта хорошей зимней резины Michelin. Также отношение к клиенту самое лучшее, из нескольких салонов, которые я посещал в Москве. Рекомендую всем друзьям и знакомым.

В К

3

9 декабря 2023

Как то раз я оставил свой авто на гарантийный ремонт,и на следующий день мне позвонили и сказали что нет необходимой запчасти и ваш автомобиль желательно забрать,на время как прийдёт на склад деталь на замену. Я сказал что смогу приехать вечером до 21 часа что и сделал,приехал примерно в 20-30,обозначился на рецепшине в отделе сервиса и мне предложино было подождать на диванчик в зоне ожидания. Но про меня забыли и в 21 -00 я остался в салоне один все ушли по домам. Совет всем и кто сдает авто на ремонт или ТО и тот кто получает авто с ремонта ,не уходить в зону ожидания а сидеть напротив мастера приемки или других мастеров и никуда не уходить и постоянно напоминать о себе!!! Уверен что это был мой последний визит в этот автосалон!!! Но,я позвонил на следующий день руководству отдела сервиса и объяснил ситуацию произошедшего Руководитель отдела сервиса был удивлен поступком сотрудников. Через какое то время связался со мной ,извинился(что не мало важно для меня)заверил что с сотрудниками была проведена беседа и они были наказаны. Так же со стороны руководства было предложино в не стандартных ситуациях звонить на прямую.

Евгения

5

17 сентября 2021

Добрый вечер! Сегодня купила Автомобиль в салоне Хендэ Ключавто Люберцы. Сказать, что я рада, ничего не сказать) Но прежде хотела выразить ОГРОМНУЮ благодарность моему личному менеджеру Максиму Сотникову, он помог мне подобрать Авто по моим личным критериям, все доступно рассказал про комплектацию, про документы, показал автомобиль, провели Тест Драйв, занимался оформлением документов для покупки в кредит, очень вежливый и внимательный сотрудник этого салона. Также я получила кучу подарков, бонусов, за что также огромная благодарность Максиму) А самое главное, когда у меня возникали вопросы уже после подачи заявления, он всегда был на связи, такого сервиса сейчас нигде не найдешь. Никаких накруток, в салоне чисто и приятно находится. Хочу отдельно поблагодарить также Юлию (кредитный инспектор), все быстро, четко и по делу! Спасибо огромное человеческое Вам всем. Теперь только к вам)

альмад шевхужев

5

11 октября 2023

Хороший салон, отличный сервис и персонал . Приобрёл автомобиль , который не мог найти в Москве уже 2 месяца , ребята пригнали его за неделю после обращения . Отдельное спасибо Евгению и Денису , отличные ребята , все объяснили , показали . Рекомендую обращаться в данный салон как для приобретения авто так и для консультации

Dzhiyan Guseynov

5

10 марта 2023

Спасибо двоюродному брату Фёдора Бондарчука по маминой стороне,Евгению Бондарчику:-) , помог выбрать классное авто, со всеми допами, все бумаги оформления быстро и качественно подготовили, сделал скидки организовал акции., вообщем доволен отношением всех работников и самое главное машиной., кредит и трейд ин присутствует! Спасибо, побольше вам покупателей как мы)!

Дмитрий

5

26 августа 2023

По страховке менял лобовое стекло. Всё отлично. Позвонили, выбрали удобное для меня время. Замену произвели качественно, без нареканий. Отдельное спасибо сервисному мастеру Сильченко Денису за внимательное отношение и профессиональную работу.

Вова З.

5

18 марта 2024

Ездил по салонам искал машину, везде были убитые авто и неквалифицированные менеджеры. Но в салоне ключ авто на Новорязанском шоссе я нашёл подходящий для себя авто, по наводке очень хорошего специалиста своего дела, менеджера, Дениса Дягилева. Человек знающий свою работу и работающий не чтобы всучить металлолом, а чтобы помочь человеку с выбором верного железного коня. Всем рекомендую!

Анастасия Демидова

5

9 марта 2023

Очень нравится этот салон. Делала два ТО у них (особая любовь и благодарность к Евгению и Вадиму), некоторые работы по гарантии авто, забывали иногда перезванивать, приходилось самой всегда напоминать о себе по доставке запчастей и последующего ремонта, но в целом нареканий нет, проблем не возникало, очень компетентный персонал. Принимают всегда ко времени по записи, без ожиданий.

Дмитрий С.

2

25 августа 2024

Сдал машину в кузовной ремонт. Обещали за неделю сделали за три. Дозвониться до мастера невозможно. Обещают перезвонить и тишина. Но справедливости ради, сделали хорошо

Елена Второва

1

17 октября 2024

Отвратительное заведение, не рекомендую. Персонал при первом ТО был не в адеквате, абсолютно хамское поведение людей, не за мотивированных на клиента и его решение вопросов. Главный принцип продать и взять деньги . По сравнению с авилоном я ставлю 1 балл из 10 . При обращении в связи со страховым случаем 3 августа пришлось прождать 23 дня , когда выйдет из отпуска мастер кузовного ремонта для осмотра повреждений, затем ожидание 2 месяца до 15 октября пока сама не приехала в салон и не уточнила, когда же будут запчасти по страховке, а здесь выяснилось, что их еще никто и не заказывал и придется подождать еще месяц, до середины ноября. Как вам такое? Итого ожидание почти три месяца , а ремонта по страховке так и нет. Жалобы в страховую и т д. Не рекомендую данный салон.

Михаил О.

1

28 августа 2024

Выбрал данный салон для замены лобового стекла по Каско. 21 мая предоставил все необходимые документы салону после направления страховой к ним. С тех пор ни слуху ни духу. Дозвониться до специалистов салона не возможно, трубки не берут. Оставляли заявку на перезвон с пометкой СРОЧНО! Абсолютный игнор, никакой обратной связи.

Алексей

2

13 сентября 2024

Ужасно отношение к потенциальным покупателям. Менеджер утверждает, что машина есть в Москве, но чтобы ее посмотреть в салоне нужно оплатить 50тр, на предложение подъехать к месту ее стоянки ответили отказом. Так же в категорической форме отказали выслать образец договора купли-продажи, страшно представить что они там скрывают…

Александр Р

4

25 апреля 2024

Ставлю твердые 4 бала только за вынужденное ожидание сверх времени записи на посещение сервиса по отзывной компании на перепрошивку ПО КПП. В остальном только положительные впечатления. Считаю Ключ одним из лучших дилеров на рынке по подбору персонала, адекватному отношению и ценовой политике.

Надежда Л.

5

1 ноября 2023

Прекрасные сотрудники: терпеливо выслушивают посетителей, с юмором!!! Довольно долго проверяли машину на скрытые дефекты, предварительно сделав мойку! Сообщили ход дальнейших действий, сразу предупредив о том, что запчасти найти сейчас непросто!

Alexey Gorlin

5

13 февраля 2025

Был по направлению СК. В принципе нормальный салон, добраться своим ходом удобно, на авто тоже. Персонал не надоедал, был достаточно приветлив. Осмотр авто и офорсление документов прошло быстро, строго в назначенное время. Как пройдет ремонт покажет время. О впечатлении от покупки нового авто ... увы, поделиться не могу. Цены... Цены... Цены...

Людмила Д.

2

16 июня 2024

Уважаемые руководители холдинга Ключ авто обратите внимание, как работают ваши сотрудники!!! Это же ваши деньги, которые вы вкладываете в бизнес!!! В 2024 году отношение к клиентам ухудшилось на 💯. Несколько раз звонила оператору , просила соединить с малярно кузовным ремонтом Люберцы, в 17:00 никто звонки не брал, оператор записала телефон, сказала, что свяжутся, хотя рабочий день до 21:00. Никто не перезвонил, сама позвонила на следующий день, менеджер ответить толком не может, информация по автомобилю не передаётся по смене, пожелания от заказчика, для ускорения процесса ремонта и выдачи клиенту автомобиля, не записывается. Все делается, чтобы максимально затянуть процесс ремонта, менеджеры не клиентоориентированные. Такое впечатление, что никому ничего не надо!!

Nik_name

3

26 сентября 2024

Локация для меня очень не удобная, приезжал сюда на выкуп авто. Обещали одну цену, по итогу занизили цену мрачно, разумеется я отказался. Пока осматривали машину ни чай не предложили ни кофе, еще и все настройки сиденья мне сбили (не просто вперед назад, а зеркала, руль и прочее, как будто они уже не себе купили). Короче в плане выкупа авто так себе местечко

Игорь чеканов

5

27 сентября 2021

27 сентября 21 г приобрели новый хендай тусан в этом салоне. Понравилось отношение к клиенту со стороны менеджера. В данном случае это была Ксения Королева. Человек, который знает своё дело. Все обстоятельно рассказала, обьяснила, без проволочек. В итоге купили автомобиль в более богатой версии, недели планировали. Автомобиль был в наличии, ждать не пришлось. По трейдину тоже все устроило. Все быстро, оперативно. . До этого были в КорсГрупп в Коломне. Общение с менеджером отбило охоту покупать там автомобиль. В итоге купили в Ключавто. Спасибо Ксении.

Екатерина Б.

1

20 июля 2024

Выбрала данный центр по страховому случаю. Получила от страховой компании направление на ремонт. Но больше недели не могу записаться. Звоню. Оператор переводит на кузовой отдел. Кузовой отдел не берет трубку. Звонок уходит обратно на оператора. Оператор сообщает, что мне перезвонят. И...дальше ничего! И так неделя. Прошу соединить с руководством. Не соединяют. Последнее общение с оператором по имени Анна закончилось раздражением в голосе представителя компании и брошенной трубкой с её стороны. Уважаемый тех.центр, что за отношение к клиенту? Объясните как так можно!

Илья Борисов

5

22 января 2023

Отличный салон, услуги предоставляют без какого-либо навязывания доп. услуг, комфортная зона ожидания, покупал Hyundai Solaris, остался очень доволен, также, если брать машину в автокредит, нужно покупать Каско, которое дают выбрать самостоятельно, рекомендую даже заранее перед выездом в салон подумать, в какой компании брать, чтобы в салоне покупка прошла ещё быстрее) Также, что понравилось, салон идёт на встречу, например, было такое, что приехали вечером, выбрали машину, часть документов подготовили в один день - часть на следующий и забрали машину без проблем. Также заботятся о клиентах, звонят с напоминанием о ТО. Вежливые менеджеры, консультируют по интересующим вопросам относительно автомобиля. Также удобная стоянка перед салоном и всегда можно связаться с сервисом онлайн.

Gleb G.

4

2 сентября 2023

Приехал на небольшой ремонт вмятинки по каско (задел авто на парковке). Сделали вроде неплохо, но краску подобрали не идеально (хотя, говорят, что надо поездить и она чуть изменится, посмотрим). Кроме того, ожила ремонта почти 2 недели. А когда авто вернули, салон был достаточно сильно запылен. В целом, адекватно, но есть к чему стремиться.

Анна З.

5

8 мая 2022

В октябре покупали авто , сделали хорошую скидку, в наличии была машина нужного цвета и комплектации. Весной пришлось обращаться в салон снова по ремонту (каско совкомбанк).Хочу отметить, что все хлопоты с урегулированием выплат салон взял на себя. Мы только приехали в салон , чтобы сдать машину на ремонт. Очень удобно.замена бампера , фары,покраска крыла , ремонт был выполнен в короткие сроки ( 4 дня) . Отдельное спасибо мастеру Абдулову Альберту . На протяжении всего периода звонил и сообщал информацию от страховой, по доставке деталей.

Светлана С.

1

29 мая 2024

Здравствуйте. Клиентское обслуживание- просто безобразие. Вы можете часами висеть на их горячей линии, оставлять обратную связь, просить перезвонить, соединить с руководством или руководителем клиентского отдела Ивановой Анастасией, но Ваши старания будут безуспешны. Причём, продают они быстро, хорошо, дорого, с допами, картами, страховками. Но!!! Внимание !!! Они не вносят в электронную птс Вас собственниками. А потом Вы будете бегать за этой конторой долго и безуспешно. Писать отписки тут не стоит. Свяжитесь со мной. Я реальный человек с проблемой. Когда внесёте меня в птс собственником на основании всех правоустанавливающих документов( брала НОВОЕ авто), я отзыв поменяю.

Олег

5

10 июля 2024

Хорошо и правильно расположенный автосалон. Находится у выхода из метро. Имеет большую парковку и огромный выбор автомобилей. Улыбчивые продавцы-консультанты.

Дмитрий Веселов

5

23 июня 2022

Впервые обратился в данную компанию по направлению страховой, покраска двух деталей после незначительного дтп. Сделали, как новые. Доволен. Второй раз обратился по коррозии. Жду результата. Адекватная компания, цены гуд. Перед отправкой в ремонт осмотрели вместе с приемщиком и мастером авто, позже получил расчёт на услуги. Был приятно удивлён стоимостью, ибо покраска плюс удаление коррозии по акции стоят одну цену, а расчёт это расширенный список всех работ: снять, установить. На заметку - когда говорят стоимость по акции, просите расчёт прежде, чем соглашаться на работу. Все подготовительные работы, материалы считаются до копейки. Поэтому акция - открутим колесо за рубль - относится именно к моменту откручивания 🙂 хорошо, что я понимаю фронт работ, ремонтировал самостоятельно свои авто. Но кто не знает - может смутиться. Ребята нормальные, посмотрим на результат. Добавляю инфу по окончании работ: ржавку убрали, покрасили что просил - по кругу, цвет идеален, двери отрегулированы, клиентоориентированы, советую. Качество покраски покажет время.

Тамара

5

23 мая 2023

Очень довольна сервисом: вежливо, быстро, аккуратно. Ремонтировала машину после повреждения. Консультант Альберт Абдулов - выше всяких похвал: корректный, оперативный, предупредительный Качество работы 5 Отношение к клиентам 5 Время ожидания 5 Ремонт 5 Рекомендую!

Анна И.

1

25 декабря 2024

Ощущение что все положительные отзывы куплены. Обращались два раза на сто по направлению от страховой компании. Осмотр бампера занимает 8 часов, сотрудники некомпетентные, с общением проблемы у всех сотрудников! Никто не отвечает на вопросы и абсолютно не заинтересованы в решение проблемы. Запчасти по полгода ждать и даже после этого бегать надо за ними чтобы это выяснить

Владимир Луцкин

3

6 марта 2024

Добрый день! Сегодня 6 марта 2024 г , обратился в салон хендай, адр Люберцы Новорязанское шоссе 1 д 1Г, по страховому случаю, для определения работ по кузову (страховой случай). Забрали машину( Genesis gv70) более чем на час, по итогу выдали машину всю в потеках , каплях, задних коврик вообще мокрый.... Сервисный консультант сообщил , что нужно красить две двери и зеркало под замену , плюс откатать вмятину на передней двери, на вопрос когда это произойдет?, ответ был -а это не известно, цвет сложный у машины (зеленый мат), зеркала если нет в России тоже не известно когда... Худший салон, где я когда либо обслуживал свои авто! Вернуть машину грязную , с мокрым ковриком это сверхнагласть или халатное отношение всего персонала.

Максим Комаров

1

19 июня 2024

Здравствуйте! Пишу тем кто собирается чинить по каско. Всё очень долго. Записываетесь в очередь, на осмотр для страховой, ожидание ответа от неё, при положительном ответе заказ и ожидание деталей, далее ожидание ремонта и получение своей красавицы. При этом тебе даже не звонят, и не сообщают как идёт дело, если чего-то не так. В моём случае ремонт!!!, длился 21 день, вместо обещанные 10-14 календарных.

Мария Батырева

1

31 августа 2024

Отвратииельное обслуживание- три месяца ждала запчасти после дефектовки. Никто не перезвонил, не связался ни о дате поставки, ни о том что пришли. Сама звонила постоянно и все вытягивала. А теперь, спустя 3 месяца слала машину в ремонт. Обещали 7-10 дней. Прошло 2 недели - ни звонка, ни смс о готовности или переносе сроков. До самого кузовного цеха дозвониться не могу - телефон просто не берут. 3 дня оставляю заявки на звонок - никто не перезванивает. Контроль отдела качества тоже «на выходном» третий день. Сегодня добилась только от оператора что Кузовной цех тоже на выходном до понедельника. Отличная работа! Все на выходном, а я без машины вместо обещанных 10 дней уже как минимум 16 дней. И еще не известно, выйдет ли кто-то на связь с понедельника. Хотелось бы разъяснений по данному вопросу.

Paul

5

9 ноября 2024

Классный сервис. Сделал ТО120 на туссане и шинку. Ребята быстро отработали, все рассказал. Рекомендую!

Maxim Po

5

11 января 2024

Очень приличный автосалон с ремзоной. Здание с прозрачной стеклянной крышей впечатляет. Работники внимательны в вежливы. Представленные новенькие автомобили вызывают целую бурю эмоций. В целом приятное место с очень удобной транспортной доступностью.

Шарапутдин Устарханов

5

23 января 2024

Отличный авто салон! Сервисный центр четкий! Сервисный консультант Вадим Буцкан, грамотный, все объяснили показали! Спасибо! Работники сервиса: Евгений четко выполнил работу, рассказал проконсультировал про отдельыне узлы авто. Рекомендую автосалон! Спасибо! 🤝

Евгений В.

3

10 июля 2024

Проходил ТО 5 на Hyunday Creta. + ТО четко по времени и цене, всё рассказали по китайскому бренду и провели тест драйв. - Не скинули межсервисный пробег, не дали комментарии по моей проблеме, которую я озвучил перед ТО, не написали рекомендации по машине, только озвучили.

Мария Степанова

5

23 ноября 2023

Покупала машину хендай тут год назад, предложение было дешевле других салонов на 300тысяч и машина была напоказ, не как у других "надо заказать, посмотреть что есть" Тут коротко и по факту, цена-авто, если кредит, вон сидит менеджер. Ничего не впаривали, шли наоборот на уступки, не навязывались сами, спокойно дали время подумать, рассказали не только плюсы но и минусы которые встречаются у покупателей при эксплуатации. Авто купила за два дня!!! Знала что беру, знала на что иду(кредит оформляла у них же в салоне) банк кстати выбрали дешевле ожидаемого! Сейчас прошёл год и второе ТО, всё так же на высшем уровне, никогда ничего не ждала, по приезду утром, если мастер занят, авто могут принять другие если попросить и ехать дальше по своим делам. По звонку можно к ним, даже если машину сделали днём, забрать можно вечером и никто не будет гнать. Само ТО выходит на пару тысяч дороже гаражного, так что я однозначно сюда. Рекомендую!!!

Иван Нелюбин

2

23 октября 2024

До кузовного цеха дозвониться невозможно. Звонишь на общий телефон, они переводят звонок на кузовной, ждёшь 5 мин, с общего номера говорят, что все специалисты заняты и вам перезвонят. Никто не перезванивает. В итоге две недели совместно со страховой пытался дозвониться. Теперь не могу машину забрать. Приехал лично в субботу, договорился, что в среду заберу машину в определенное время. Приехал, надо ждать ещё 40 мин теперь.

Владимир Барныч

5

26 ноября 2023

Отличный диллер,сотрудники профи.Заинтересовал мой автомобиль,быстро согласовали цену,выехал автоэксперт,провел осмотр-все подтвердилось.Тут же у машины совершили сделку,перевели оплату на карту!Я очень доволен. Огромное спасибо менеджеру Руслану и выездному эксперту Эмину!!Молодые ребята и уже профи!!Спасибо! В следующий раз только сюда. Отличная организация работы!!

полина И.

5

11 ноября 2023

Мирошников Сергей Василевич, очень профессиональный менеджер выездного выкупа авто! Очень компетентный, вежливый и отзывчивый человек. Благодарна ему за его проделанную работу. Автомобиль принял без задержек. Диагностику автомобиля провел быстро. Говорит все по факту. Впечатления остались очень позитивные и приятные. Радует , что в нашем мире есть такие люди с большой буквы и при этом мастера своего дела.

Мария Колесникова

5

16 октября 2023

Покупала и обслуживаю тут свой автомобиль, мне всё нравится, удобный подъезд, комфортные места для ожидания, детская игровая комната, кофе, вода , зарядные устройства для телефонов.Менеджеры всегда вежливы и ни разу не было каких-то задержек в обслуживании всё четко в обозначенное время.Рекомендую.

Наталья Т.

1

18 ноября 2024

На ремонт почти новый машины по договору КАСКО отправили в этот НЕДО сервис , который не только не качественно сделали ремонт,но и испортили дверь в машине . Едешь как в уазике. Все отлично закрывалось и работало, теперь после этого " ремонта" ( были царапины и все) в пути просто сдувает ..... Будто дверь открыта.... Мало того,что делали полмесяца , две царапины убрать , так ещё и ждала до этого , когда соизволят перезвонить ,чтобы назначить время начала ремонта. Сама названивала несколько раз, ответ - вам перезвонят , и так несколько дней...... Отвратительное отношение к клиентам, на их сервису просто плевать . Не советую сюда обращаться.

Евгений Л.

1

17 декабря 2024

Ужасное отношение к клиенту. Менеджеры преподносят не правдивую информацию. При осмотре машины выяснилось что на ней скручен пробег на 100000 и был произведен полный некачественный окрас кузова

Наталья Иванова

5

11 июля 2024

Добрый день, спасибо большое мастеру приемщику Вадиму Буцкану. Загорелся чек не далеко от салона…. Заехала в ключ авто , без записи, оставила машину в салоне , в течение трех часов все не поладки были устранены. Спасибо вам большое .

Светлана Ивашкина

4

23 февраля 2024

Внешне полностью соответствует стандартам. Широкий выбор авто Японского и Европейского производства. Милая детская зона. Приятный персонал: на первый взгляд грустный сотрудник, очень быстро становится улыбчивым при появлении клиентов

Евгений Воробьёв

2

12 декабря 2024

Сегодня пришли 3 смс о том что мой автомобиль готов к выдаче после ремонта, но дело в том что на момент оповещения я ездил на своём а.м. Начал звонить по номеру ключавто указанному ранее в смс, где меня постоянно переключали на других операторов и не смогли ответить на мой вопрос. В крайнир ответила девушка не представилась, начала хамить в грубой форме а именно разговаривать на повышенных тонах. Разговаривала в однотонном режиме, не слушая моих претензий, после чего просто повесила трубку....

Игорь Кучерский

4

4 мая 2024

Приезжал смотреть автомобиль с пробегом, менеджер Кирилл все показал, рассказал, предложил много вариантов на выбор, подходящих под бюджет покупки. Не скрывая говорил о недостатках и преимуществах автомобилей. В целом достойный салон.

Лирик

5

11 февраля 2024

Обслуживаю Санта Фе, на гарантии, уже два года делаю ежегодные ТО, качеством доволен, также были работы по гарантии, есть место для ожидания, только в самом салоне сейчас не работает кафе на 2-м этаже, но рядом есть места где можно покушать, цены на работы официального дилера очень хорошие, сравнивал через автоспот, менеджер Вадим Буцкан очень внимательный по всем вопросам в рамках обслуживания авто, рекомендую!

Bruxpion

5

31 октября 2024

Обслуживаюсь с 2019 года. По страховке меняли рулевую колонку. Персонал старательный, конфликтных ситуаций не было. Нареканий по ремонту тоже.

Валерия

5

20 мая 2024

Хотелось бы выразить благодарность автосалону JAECOO. Помогли подобрать быстро и качественно автомобиль. Перед покупкой провели тест -драйв, рассказали о всех плюсах выбранной мной машины Покупкой осталась довольна! Отдельное спасибо менеджеру Александру Д. за его компетентность, оперативность и подбор выгодного кредита

Андрей

3

11 ноября 2023

2023г. попытка купить бу авто не состоялась. Менеджеры нормальные, консультируют вежливо, общими словами расказвают по тачке как по телефону так и вживую, по телефону так же рассказали про течи масла в поинципе чесно. Не понравилось что не дают проехать на машине, тока круг по территории на скорости 20км., за рулем продавец, бери кота в мешке типа у вас же гарантия на бу машину, прям улыбнуло эта фраза. А так выбор машин большой, ждал менеджера 5 минут, подняли на подъемник посмотрели. На вопросы что где побито особо не отаетили, сами посмотрели сами отценили и попрощались.

Татьяна Антипина

5

10 сентября 2024

Делали ремонт по Каско. К сожалению дозвониться в сервисный центр не получилось, но когда приехала туда за уточнением сроков ремонта, вопрос был решен в течении 3 дней. Руководитель Александр - молодец, очень квалифицированный специалист. Благодарю.

Константин Фесс

3

12 июля 2024

Странная клиентоориентированность салона. Позвонил 07.07.24 в 15.14 хотел узнать стоимость перекраски капота. Сказали кузовной в воскресенье закрыт но они мне обязательно перезвонят в понедельник. 8.07.24 позвонил сам в 13.34 кузовной не берет трубку, но менеджер снова записала мой номер и обещала, что перезвонят как освободятся. Сейчас уже 12.07.24 и видно они так и не освободились чтобы связаться с клиентом по обратному звонку. Очень удивляет такая работа сотрудников. Как будто я бесплатно у них перекрас капота клянчу.

Olga Astafyeva

1

6 февраля 2025

Крайне недовольна обслуживанием и сотрудничеством с этой компанией. Дозвониться – настоящая проблема: сначала ждешь соединения с оператором, потом тебя переключают от одного к другому, а до нужного специалиста так и не дозваниваешься. Сроки ремонта – просто космические. Чтобы записаться на осмотр после ДТП, пришлось ждать целый месяц! Сам осмотр занял всего 3 минуты, но потом началось новое ожидание – пока придёт деталь. Когда она наконец прибыла, снова месяц ожидания, чтобы записаться на сам ремонт. Привезла машину, заверили, что работы займут от 5ти до 7 дней, требовалась всего лишь замена бампера. В итоге прошло 8 дней, и я сама позвонила, чтобы узнать статус. Оказалось, что автомобиль уже готов, но мне никто даже не сообщил об этом! Если бы не мой звонок, неизвестно, сколько бы ещё пришлось ждать. Отдельно разочаровало отношение к просьбам клиента. Перед покраской бампера мастер-приёмщик обещал отлить пузырек с краской (тем более, что цвет подбирали специально), но, когда я забирала машину, мне отказали, сказали, что всю краску уже слили и заново калибровать никто не будет. Никто даже не удосужился предупредить, что выполнить просьбу не могут или не хотят. Абсолютно не рекомендую этот сервис – организация на низком уровне, сроки затягивают, информирование клиентов отсутствует, а к просьбам относятся с полным равнодушием.

олег самонин

5

10 августа 2024

Отлично проводят любой ремонт. Запчасти в наличии и на заказ. Грамотные ребята работают в сервисе!!! Чистота и порядок. Комната для отдыха, чай кафе!!! Все условия!!! Всем рекомендую!!!

Айгюнь

5

22 мая 2024

Хочу оставить отзыв на Репину Юлию сколько раз звоню и обращаюсь в данный автосалон не перестаю восхищаться таким сотрудником , очень вежливая , тактичная знает свою работу на 10+ если буду покупать следующую машину обязательно только в этом автосалоне , там работают прекрасные сотрудники всегда всё быстро и чётко спасибо Директору что набирает компетентных людей одно удовольствие обращаться в данный автосалон ☺️

Артëм Плахов

5

17 ноября 2024

Лучшее место в городе, сервис пушка, ребята приветливые, все помогут расскажут, масло сдилил, новое залили, показали. Сделал еще антидождь и ионизацию советую

Alex A.

1

11 ноября 2024

Менял моторное масло на Santa Fe каждые 8к км, последние 2 раза делал ТО и замену масла тут, на этот раз решил сделать в другой стране, мастер был в шоке от масла которое отработало 8к км, масло как будто не меняли вообще ни разу, крайне не рекомендую этот сервис, все отснял, теперь думаю как правильно поступить с этим сервисом. Upd: набрал я по этому номеру, три раза переводили к руководителю клиентской службы, трубку сбрасывали, после 4 звонка выяснилось, что клиентская служба не работает, обязательно нужно дергать людей чтобы, что-то выяснить. Upd: дозвонился до них, но руководитель был занят, обещали перезвонить в течение 40 мин, в итоге тишина Upd: руководитель прячется от клиентов и сбрасывает трубки, приеду в салон разбираться. Upd: приехал в салон и оставил заявление на просмотр видеоматериалов по работе, пришло письмо с отказом ИТОГО: Салон обманывает, если вы уж приехали сюда думая «меня не обманут», ПРОВЕРЯЙТЕ. Не убедил? Прочитайте отзывы про ТО (все что ниже 3 звезд), вы увидите как есть.

Ирина Тарасенко

5

5 августа 2023

ТО2 обошлось на 40% дешевле, чем а Автогермес, где я покупала машину! Пока машина на гарантии, я решила проходить ТО у официалов. Автогермес насчитал 18 с лишним тысяч, Ключавто по записи через avtospot на 7 тысяч дешевле, это колоссальная разница! ТО заняло 2 часа, метро за углом, можно спокойно поехать на работу/домой/погулять. Дополнительные работы предлагали, но без «страшилок» а-ля «если вы сейчас не сделаете», «нельзя ездить , пока не сделаете..» и прочие сказки, которые любят в сервисах рассказывать девочкам-водителям. Парковка бесплатная, оплата по карте, авто прямо-таки хорошо помыли, а не на отвали. Запчасти снятые в пакетик положили. Все впечатления исключительно положительные.

Павел Ушаков

5

13 мая 2024

Хорошее есто для технического обслуживания! Качественный ремонт! Старые запасные части после замены оставляют в багажнике! Приемлимые цены! Дают хорошую скидку постоянным клиентам! Хорошая зона ожидания! Рядом ТЦ "Гранд" с автомагазином и другими магазинами, интересно, можно походить носом поводить! В 100 метров вход в метро Котельники, удобно!

Ольга Являнская

5

26 июня 2024

Салон оставил только приятные впечатления. Совершили покупку автомобиля, в выборе помог Журак Никита. Специалист знающий в своей области, внимательный, отзывчивый. Организовал максимум допоборудования (даже велосипед!) в качестве подарка при покупке автомобиля Jaecoo. Оценщик Игорь по максимуму оценил нашу машину, которая предполагалась по trade-in. Самый минимальный ценник на автомобиль. Рекомендую салон

Владимир Лебедев

1

28 октября 2024

Ремонтиромя в этом заведении ,отвратительная контора. По каско красили крышку багажника Машину при покраске не украли,заляполи задее крыло на новой машине. Меняли бампер,не поставили усилитель бампера.обнаружил его на заднем сиденье авто. Так бы не узнал. Приехал, второй раз, что бы отчистили крыло и поставили усилитель. В отместку они поцарапал заднее крыло,с другой стороны. Кто хочет чтобы ему испортили машину и настроение Вам сюда. Крыло я уже сам заполировал, В общем обходите стороной это отвратительное.е место.

Роман Н.

1

3 февраля 2025

Обращался за ремонтом по мини Каско. Отдал авто 1 декабря, обещали вернуть через 2-3 недели, а отдали через 1,5 месяца. Но на этом негатив не закончился. Через несколько дней после ремонта обнаружил, что багажник внутри мокрый, и так несколько дней подряд. Сразу обращаться по гарантии не стал, жалко время, нахожусь в Коломне за 100 км. Предваритель отдал в местный сервис на диагностику. Прислали видео, в котором при поливании заднего стекла водой, течёт вода в багажник. Также сказали, что не подключен обогрев заднего стекла. Я в бешенстве! За те огромные деньги, которые им платит страховая, совершают такие косяки!

Артём Нуждин

1

29 ноября 2024

Обращался в сервис несколько раз, первое обращение было хорошее все устроило все сделали качественно. Второе обращение меня очень огорчило, запчастей на мой автомобиль не оказалось и как я понял искать их никто не собирался, с момента деагностики мне поступил один звонок от мастера и все больше тишина, нашёл сам запчасти привёз от них оставалось только поменять, и это было для них затруднительно заняло часов 6 на замену трех деталей. В общем не рекомендую к ним обращаться сервис не внушает доверия

Yagodka20062012

5

5 декабря 2024

Без преувеличения лучший салон . Менеджер Леонид уникальный человек с железным терпением . Я максимально придирчива к мелочам и документам . Терпеливо выдержал мое давление) все рассказал показал максимально упростил сделку. Все прозрачно ни каких левых надбавок как в других салонах. За что большое спасибо . Кредитный специалист не помню к сожалению как зовут Иван но могу ошибаться . Большой молодец . Очень порадовал подход . Ребята пытались помочь во всем. Вообщем очень давольна

Виолетта Магола

5

2 января 2025

Обслуживаемся в данном салоне более 5 лет. Персонал всегда вежлив и компетентен. Все советы по существу, мастера своего дела. ТО быстро и качественно. Рекомендую для сотрудничества. Приятная атмосфера, клиентоориентированность, комфортное месторасположение.

Елена Митюхина

1

23 января 2025

Ужасный центр! 1. После предпремьерного осмотра по КАМКО от Тинькофф машину вернули в худшем состоянии чем была. После аварии был поврежден капот и не работала камера. После предресонтногл осмотра вернули машину с ошибкой в электронике, которая мешала управлению; невключающимся дальним светом, не работают все парктрорикм!!! При этом ожидание ремонта должно было составлять месяц! То есть месяц машина должна была стоять хотя до осмотра в КЛЮЧАВТО прекрасно себе использовалась! 2. Сразу после выезда с ремонта выскочила та самая ошибка, которая появилась после осмотра . Вернувшись в сепсис мне сказали, что чинить это они не могут. Зачем тогда браться за ремонт таких автомобилей, если не могут чинить современные авто? А при первой же поездке в трмеое время выяснилось, что фары светят криво, а доремонтный они светили ярко, далековато и ровно! 3. Через месяца 1,5 после ремонта перестали работать врсе датчики (парктрорики)со всех сторон! Знаете, что сказали в сервисе?) : «мы это не трогали») серьезно? Что, тогда, чинили? Менеджер Тинькова не может на них повлиять. Отправляют к продавцу, хотя с автомобилем за 3 года использования не было никаких проблем до ремонта в Ключ Авто от Тинькова!!!! Я уж не говорю оптом, что дозвониться до кузовного цеха КЛЮЧАВТО не реально и они не перезванивают! Рейтинг, видимо, искусственно поднят и.к. То и дело сильно падает, верный отзови-ка - двойка!!!?

Артур

5

30 октября 2024

Всем доброго!!! Хочу немного поделиться своими впечатлениями и так… Не доверительно отношусь к салонам со всеми их н…и, но после посещения этого салона мое мнение поменялось. Во-первых, сразу хочу пояснить, на вкус и цвет товарища нет! И мой отзыв сугубо личное мнение о данном автосалоне и сотрудниках, работающих в нем. Мне посчастливилось попасть в нужное время и в нужное место, не только выгодно продать свой автомобиль, но и приобрести у них для себя следующий автомобиль. Общался я с менеджером Михаилом, который дал мне ключи от трех выбранных автомобилей и сказал, что я могу без проблем, завести и посмотреть их. В этот же день предварительно оценили мой автомобиль, но так как у меня не было достаточно времени, я решил взять паузу и оценить другие автосалоны. Вывод: на следующий день я вернулся в данный автосалон и приобрел автомобиль. Все условия, цены прозрачны и актуальны, только внимательнее надо читать комментарии. При сдаче своего автомобиля получил скидку 50000 и при оформлении страховки еще 50000, причем не важно КАСКО или ОСАГО. Хочу сказать следующее, кто хочет приобрести, либо продать автомобиль, данный салон РЕКОМЕНДУЮ и не только потому что я стал владельцем автомобиля, но и потому что за два дня увидел, как салон работает, как работают сотрудники, как люди покупают и продают свои автомобили. В салоне дают за ваш авто рыночную стоимость, которая устраивает вас и их, при этом продавая автомобили, накручивают небольшую наценку! Из-за этого автомобили в данном салоне не задерживаются. Выражаю особую благодарность руководству данного салона, его сотрудникам и лично менеджеру Михаилу. Удачи и дальнейшего вам процветания.

Владлен

5

27 августа 2024

По направлению страховой компании красили передний бампер кроссовера и меняли поврежденный расширитель арки колеса. Если не считать долгое ожидание заказанной под замену детали, результатом и качеством работы доволен. Хочу выразить признательность Гуршумову Альберту за ответственный и профессиональный подход к работе и решению вопроса. Сам салон светлый, чистый, есть где перекусить и комфортно ожидать, если есть необходимость. Как пожелание к Ключ Авто: обратите внимание на сложность дозвониться в малярно-кузовной участок, например, чтобы записаться на осмотр авто для ремонта.

Дмитрий Троицкий

2

10 ноября 2024

Работают медленно, совершенно не спеша. Взяли мою машину в кузовной ремонт, сказали за 5-7 дней сделают, по факту пока через 3 недели сам не приехал в сервис, поругался, дело только тогда пошло. Некомплект персонала, сказали. Но никто за эти три недели не позвонил, не извинился за задержку, всем пофиг выходит. Когда забирал машину, нашёл недостатки в ремонте, в итоге ждал час с лишним, пока доделывали. Впечатление так себе... И что самое интересное - сюда не дозвониться! Звонишь, попадаешь на общую линию сервисов Ключ авто, они переключают на общую линию малярно-кузовного участка, а те в свою очередь, переключают на Ключ авто Люберцы. На любом этапе связь может прерваться, никто не перезвонит. Звоню заново. Часто говорят, что линия мастеров-приемщиков занята, оставьте свой телефон, вам перезвонят. Никто и никогда не перезвонил ни разу. Полная засада короче с этим сервисом...

IMax

2

13 ноября 2024

Был на кузовном ремонте по каско, деталей ждал долго, об этом предупреждали, но во время заказа деталей (около 5 месяцев) никто ни разу не позвонил для информирования о состоянии заказа, более того невозможно было дозвониться самому- в отделе никто не брал трубку и не перезванивал. При приёме авто в ремонт контактного телефона мастера опять не дали, срок ремонта отличался от заявленного на 30% дозвониться и узнать о состоянии опять не смог. Ну и по ремонту, авто отдали со свежими царапинами по кузову и следом от повреждения на пластике, на вопрос о происхождении царапин и поведения сказали так и было показали фото с приёмки где ее нет и пытались рассказать как он сама появилась. Из плюсов - дали флакончик краски.

Яна Стреляева

4

17 декабря 2024

Салон как многие автосалоны в Москве и МО. Официальный дилер, что большой плюс. Ездила по направлению СК на кузовной ремонт. На данный момент сделан только предварительный осмотр и осуществлена запись на ремонт, сам ремонт будет только в 2025 году. Приехала к назначенному времени, легко нашла по навигатору, с парковкой проблем не было. Мастера ждала минут 30 от назначенного времени. Осмотр меня немного удивил. Без даже технической мойки, грязного автомобиля. Мастер сказал, что предварительный осмотр заключается только в том, что бы удостовериться в соответствии заявленного убытка действительности. Что ж, в целом я не против, с учетом полученных повреждений. Посмотрим, как пройдет ремонт. В остальном, очень вежливое и приятное общение.