menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. М-5 Урал, 100-й километр, 1Д, Московская область, городской округ Коломна. Тел. +7 (499) 226-20-23

Услуги

Официальный сервис Hyundai
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 253 отзывов
    Общая оценка: Дилер смешанный — много положительных отзывов про отдельных мастеров и качество ремонта, но существенная доля жалоб на сервисный и продавцов: хамство, навязывание допов, задержки и ошибки в работах/ценах.

    Плюсы:
    - Квалифицированные мастера и мастера-приёмщики (имена: Максим, Эдуард, Александр, Герман) плучают много похвалы.
    - Качественный ремонт и соблюдение регламентов в ряде случаев.
    - Удобная зона ожидания с возможностью наблюдать за работой, комфорт (кофе, холл, детская зона).
    - Часто адекватные цены на ТО по сравнению с Москвой и наличие подменных автомобилей при ремонте.
    - Бывают положительные опыт покупки и помощь менеджеров (отдельные сотрудники рекомендованы).

    Минусы и риски:
    - Грубое и невежливое поведение менеджеров по продажам и сервиса, проявления хамства.
    - Навязывание и изменение стоимости допоборудования/услуг без предупреждения; расхождения цен по телефону и на месте.
    - Задержки в сроках ремонта, длительное оформление, ожидание приема; потеря времени на повторные визиты.
    - Неполное или некачественное выполнение работ (повторные ремонты одного и того же узла, не выполненные договором работы).
    - Проблемы с комплектующими и запасными частями: долгие ждать запчастей, отсутствие нужных запчастей, спорные заключения об их состоянии.
    - Плохая коммуникация: не отвечают на звонки, не перезванивают, сложно найти руководство или ответственного.
    - Неконсистентность в работе ресепшна/оценщиков trade-in, закрытые автомобили для осмотра, отсутствие тест-драйвов.
    - Случаи возможного списывания/выдачи использованных деталей или отказа выдать старые детали по требованию клиента.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте по телефону и в письменной форме цену автомобиля и перечень допов; требуйте распечатанный договор с полной спецификацией и ценой.
    - Передача залога/предоплаты — берите подтверждение сроков поставки и контакты ответственного менеджера; фиксируйте обязательства сроков.
    - При записи на ТО или ремонт уточняйте точное время выполнения, наличие запчастей и возможность подменного авто; в договор вносите сроки и стоимость работ.
    - При приёме/выдаче автомобиля требуйте показать заменённые детали, чек и список выполненных работ; фотографируйте состояние до и после.
    - Проверяйте расценки по телефону и сверяйте их при приезде; при расхождениях требуйте письменного обоснования изменения цены.
    - При проблемных случаях сразу просите контакты руководства и фиксируйте обращение (электронная почта/заявление) для официальной претензии.
  • 5 star_icon
    169
    4 star_icon
    26
    3 star_icon
    13
    2 star_icon
    8
    1 star_icon
    37
  • Смотреть все отзывы (253)
  • 253 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Денис Токарев
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Отличный автосалон машины сейчас продают джетур цены на эти машины нормальные , сервис хороший , на втором этаже есть игровая зона для детей там же и автоматы с напитками и едой , механики добрые , все объясняют хорошо
    Ден vsk
    star_icon5
    22 декабря 2025
    Классное место
    Sergey zimin
    star_icon4
    14 декабря 2025
    Всё хорошо, но было пару моментов по ожиданию выполнения ТО, пришлось подождать 40 минут, не критично, но напряжно. А так, всё хорошо, рекомендую
    Елена Шувалова
    star_icon5
    5 декабря 2025
    Отличное обслуживание
    Вадим А.
    star_icon4
    1 декабря 2025
    Время ожидания очень сильно превысило заявленное. Персонал очень молодой и неопытный. По результатам диагностики и обслуживания не представлено никакой детальной информации и рекомендаций
    Алексей Алексеев
    star_icon1
    17 октября 2025
    Позвонили договорились поменять ролик приехали ролика в наличии не оказалось потеряли время
    Евгения
    star_icon1
    27 сентября 2025
    Много лет обслуживались в этом сервисе. Всегда были довольны. Сейчас приехали на очередное ТО - отвратительно. Час ждали, чтоб просто приняли машину, 2 часа ждали, чтоб подняли. Потому что мастер обедал))) Хотя приехали по записи к назначенному времени. Ужасное отношение к клиентам стало!
    Владимир Хомутов
    star_icon5
    7 августа 2025
    Всё по делу, как положено по ТО.
    Алексей Евтушенко
    star_icon1
    29 июля 2025
    Непонятно зачто ставят хорошие оценки и звёзды. Наверное пишут сами. Отвратительное отношение к клиентам, обслуживание и все остальное. За 55 лет жизни, хуже обслуживания невстречал.
    Ирина Смиянова
    star_icon5
    7 июля 2025
    review_photo
    В салоне чисто, уютно. Есть место для ожидания. ТО выполнили быстро, качественно. Спасибо.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели