Дилеры Москва Дилеры Jaecoo
Автосалон Jaecoo Авторусь Лосиный остров

Официальный дилер - Jaecoo
4.2

89 отзывов
Ярославское ш., вл2Вс1, Мытищи
+7 (495) 120-62-82
Перейти на сайт

Понедельник 08:00–21:00

Вторник 08:00–21:00

Среда 08:00–21:00

Четверг 08:00–21:00

Пятница 08:00–21:00

Суббота 08:00–21:00

Воскресенье 08:00–21:00

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Jaecoo Авторусь Лосиный остров

Ярославское ш., вл2Вс1, Мытищи

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Рейтинг дилера Jaecoo Авторусь Лосиный остров
4.2

89 отзывов

Обзор дилера

Сгенерировано на основе 89 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает сильные противоречия — много положительных отзывов о продажах и отдельных менеджерах, но значительная часть жалуется на сервис и гарантийное обслуживание. Хвалят вежливых и компетентных менеджеров; ругают медленный, непрозрачный и часто некомпетентный сервис.

Плюсы:
- Профессиональные и внимательные менеджеры продаж (имена: Анастасия, Сергей, Кирилл и др.).
- Прозрачные условия сделки при покупке у многих клиентов (адекватные цены, оформление).
- Быстрая и качественная выдача машины и подготовка документов у части клиентов.
- Удобное расположение и комфортная зона ожидания в салоне.
- Положительные отзывы о некоторых мастерах сервиса и оперативном ТО (бывали случаи 1 час).

Минусы и риски:
- Систематические проблемы с гарантийным обслуживанием: отказы, «отфутболивание», несвоевременное решение гарантийных случаев.
- Отсутствие выдачи/фиксации документов при обращениях в сервис (нет заказ-нарядов и подтверждений).
- Завышение цен и несоответствие сумм заявленным при записи (стоимость ТО, мойки и т. п.).
- Долгое ожидание на ТО, несоблюдение записей и отсутствие запчастей/фильтров.
- Невнимательное или грубое отношение со стороны отдельных сотрудников; после продажи — падение качества коммуникации.
- Проблемы с трейд‑ин и бюрократией (ошибки при снятии с учета, перепродажа).
- Навязывание платных услуг/карт помощи и некорректное ценообразование.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте все условия сделки письменно: комплектацию, допы, подарки, срок поставки и финальную цену в договоре.
- При передаче автомобиля требуйте акт приема‑передачи с перечнем дефектов и комплектности; фотографируйте машину и место выдачи.
- При записи на ТО просите письменный заказ‑наряд с расшифровкой работ и стоимости заранее.
- При гарантийных обращениях требуйте входящий номер заявки/заказ‑наряд и копию документа о приеме — сохраняйте аудиозаписи разговоров при спорных ситуациях.
- Уточняйте наличие необходимых запчастей и ориентировочное время ремонта до подачи авто в сервис.
- При трейд‑ин лично контролируйте снятие с учета и передачу документов; требуйте подтверждение передачи номера и снятия автомобиля с вашего учета.
5

66

4

5

3

3

2

2

1

13
Смотреть все отзывы (89)

Услуги

Официальный дилер - Jaecoo
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит

89 Отзывов
Часто упоминают
Эдуард Рукин

5

11 марта 2024

Отлично Лучший продавец Анастасия

Farrukh Navruzov

5

25 января 2025

👍

Анна Валяева

5

31 октября 2023

Все отлично

Елена Ковалевская

5

10 января 2024

Отличный салон.

Иван Романович

5

13 октября 2024

Отличный ДЦ

Елизавета Романова

5

23 августа 2024

Отличное место

Михаил Р

5

3 августа 2024

Прекрасный менеджер Наталья

Ольга К.

5

17 мая 2024

Отличный салон

Александр Поляков

5

30 августа 2024

Все отлично

Антон

5

11 ноября 2023

Хороший автосалон, приветливые менеджеры

Кирилл Коваленко

5

10 марта 2025

Лучший дилер. Бывал в разных местах

Сергей И.

5

6 июня 2025

Отличный салон

Бойцов Евгений

5

14 апреля 2026

Большое спасибо Николаю

Алексей Ш.

5

3 июля 2024

Всё прошло отлично. И не так долго занело т.о. Спасибо.

Станислав Р.

2

13 мая 2025

Дорого не стоят этих денег!

олеся егорычева

5

15 октября 2025

Они сделали всё на высшем уровне 👍 🥰

Папа

5

18 ноября 2025

Пока ошибок не было

Анатолий Ф.

5

22 ноября 2024

Большой выбор машин

Ваня Ветров

5

19 октября 2025

Здесь всё хорошо. Без внимания Вас не оставят.

N.N.

1

6 ноября 2025

Дилеры все одинаковые. Максимум прибыли.

Алексей Алексеев

5

28 января 2026

Продал машину за 5 часов.

N

1

29 октября 2025

Ничего нового. Всё так же. Манипуляция с клиентами для получения максимума прибыли.

Elena Belova

3

10 октября 2025

Очень все долго, ТО ждали 6 часов!!!!

Вадим Дацко

5

14 апреля 2026

Хороший дилерский центр

Lesya

5

28 июля 2024

Персонал не навязчивый,это важно. А то у меня при навязчивом обслуживании, обратная реакция срабатывает, как будто мне хотят пропихнуть....

Виталий

5

9 августа 2024

Хорошее место в восторге от менеджеров и бу транспорта

Анна Пузакова

4

14 ноября 2025

Остались только Джейку и омода. Все остальные съехали. Раньше ездила к ним на ТО, а сейчас там и время провести стало негде

андрей липатов

5

17 марта 2026

Грамотный, и честный персонала, рекомендую 👍👍👍

Сергей Ильин

5

18 февраля 2026

Как всегда- компания держит уровень. Молодцы.

Алексей Гр

5

31 октября 2023

Всё понравилось консультацию получил ребята молодцы про авто расказали .

Алекс Справедливый

5

13 июля 2025

Минусов нет, дилер лучший из всех кого-то встречал , особенно Илья, это человек с большой буквы.. Человек который достоин и остаётся человеком..

Ярослав Машкин

5

22 января 2025

Хороший сервис, грамотные специалисты!

Али Салихов

5

4 ноября 2025

Купил там Jaecoo J8, дешевле, чем у всех остальных дилеров.

Антон

5

5 марта 2024

Отличный салон! Готовы гибко подойти к разным ситуациям и сделали хорошую скидку!

Александра Васильева

5

7 марта 2024

Замечательный салон, доброжелательные администраторы и квалифицированные менеджеры ☺️

Саид А.

1

25 февраля 2026

Накручивают сначала цену 18 000т огласили Потом 42 000 т загнули

Владимир Панин

5

1 марта 2024

Хороший салон, внимательные менеджеры и адеквптные цены. Остановили свой выбор на них.

Ринат

5

22 сентября 2025

Доброжелательно, профессионально, честно - это важно

Мария

4

25 июля 2024

Прохожу ТО в данном месте. Все устраивает, кроме времени ожидания. А так нареканий нет. Могу порекомендовать

Алексей В.

5

30 ноября 2024

Отличный не напрягающий салон с адекватными менеджерами

Любовь

5

12 октября 2024

Хороший салон ,посетила в августе ,покупка авто , менеджер Кирилл отличный специалист !

Валерия Д.

5

7 марта 2024

Замечательный сервис, очень вежливые администраторы и ответственные менеджеры. Все грамотно рассказали и помогли в выборе машины

Наталья Романова

5

25 сентября 2024

Очень хороший автодиллер!! Купила здесь машину недавно по трейдину, хорошие условия подобрали!!! Рекомендую

Валентин Ч.

1

11 февраля 2025

не советую посещать автосалон если вы обращаетесь по гарантии, не фиксируют и не выдают сведений об обращении, на словах говорят, что центральный офис представительства отказал, на руки ничего опять же не дают. Гарантийщика вообще еще надо заставить работать.

татьяна авдеева

4

24 июня 2025

В целом неплохо, в последний раз сделали то очень быстро, но забыли списать бонусы, поэтому без скидки(

Вячеслав

5

11 октября 2024

Приобретал автомобиль с пробегом , менеджер Константин Флегонтов лучший менеджер Москвы , грамотно всё рассказал про автомобили и подобрал по человечески нужную модель .

Сергей Бородулин

5

8 июня 2025

Хороший салон, был правда фольксваген, теперь Китай, но обслуживают и тех и тех. Пока обслуживаю тут немца , вопросов нет. Отлично!!!

Вячеслав К.

5

9 декабря 2024

Большой автосалон,отзывчивые менеджеры,все однозначно понравилось,категорически рекомендую.

Светлана Сулейманова

5

1 сентября 2024

Давно пользуюсь сервисным центром, всегда внимательное отношение к клиенту, рекомендации, услуги на высоком уровне, никогда не было проблем. Есть место для ожидания, комфортные диванчики, wi-fi, легкая ненавязчивая музыка, модно спокойно работать. Команде спасибо

Виктор Борисович

5

25 ноября 2024

Сделка прошла на ура(Кузьменко Николай) скидки, резина зимняя и тп - всё по договорённости. .трейдин на троечку.

Алексей Руднев

5

24 декабря 2025

Покупаю здесь автомобили регулярно. Команда профессиональная, все работают на результат.

pekaba

3

28 августа 2024

Записался на Т. О за неделю. Приехал, а мне говорят что воздушного фильтра нет, регулировку клапанов не делаем ( раньше делали), масло в К.П не меняют. Зачем сразу не сказать, ведь услуги были перечислины при записи

Игорь Х.

5

13 марта 2024

Приветливый персонал. Все показали, на все вопросы ответили. Авто для тест-драйва в наличии. Помогут подобрать кредитные продукты.

лепешкин олег

5

28 мая 2024

Удобный подъезд. Хорошие менеджеры. Нет скрытых накруток. Любые вопросы можно решить. Цены ниже чем у конкурентов.

Сергей Е.

5

18 декабря 2023

Благодарим менеджера Наталью за работу с нами. С первого звонка, до подписи документов и даже после сделки была на связи, отвечала на все-все вопросы по поводу машины, условий кредитования и тд. Выбрал салон опираясь на качестве работы Натальи. Машина - огонёк!

Евгений Д.

1

29 февраля 2024

Впаривают карту помощи за бешенные бабки, пользуясь тем что нужной комплектации не было у других дилеров, сделка по покупке с ти и кредитом проходила 11! часов. Через 10 дней после покупки вышел из строя BCM, машина простояла у дилера 35 дней. Глонас с 2 попыток не починили, постоянно отговорки "машина новая, пока не знаем как что делать". Сами не перезванивают, нужно постоянно звонить и оставлять заявки, эскалировать в представительство. Не рекомендую связываться...

Олег Жагрин

1

30 июля 2024

Покупал автомобиль и сдавал в трейд-ин и даже заплатил за снятие с учета. Мою машину перепродали, новый хозяин нахватал штрафов, и через полгода у меня заблокировали банковские карты. В данном месте рекомендую покупать машины т.к. очень качественно проконсультировали, но снимайте машину с учёта сами т.к. сотрудники этого отдела полностью не компетентные.

Андрей Р.

5

2 июня 2025

По моему лучший официальный автосалон и автосервис Omoda/Jaecoo в Москве. Купил у них Jaecoo J7 2025г. Всем доволен, цена адекватная, обслуживание и отношение к клиентам

Гагик В

1

27 сентября 2025

Записался на ТО через автоспот за неделю, по факту когда приехал оказалось что записи нет ( хотя сотрудник звонил мне за день до приема, я подтвердил) так ещё и оказалось что по цене автоспота не получится, т.к. закончились салонные фильтры. Обходите это место если не хотите потерять время

Ольга Еремеева

2

26 июля 2024

Эх, стало все иначе в сравнении с тем, когда здесь был Фольксваген.... Довольно равнодушные менеджеры по сервису и техобслуживанию, поверхностные и невникающие ребята. И вообще как то все для галочки. Даже не для критики, а поделилась эмоцией (зачем то). Разочарование....

Борис Украинцев

5

15 декабря 2023

Провел у ребят тест драйв Jaecoo J7. Машина всем устроила. Менеджеры предложили интересные варианты по скидкам и возможностям кредита. Несколько раз звонили и предложили дополнительные выгоды.

Рус Бакир

5

24 сентября 2024

Очень отзывчив люди работаю в этой компании , сдавал на ТО-0 свой авто J8 , обслуживание на высоком профессиональном уровне ! Благодарность Урманову Рустаму , рассказал по авто , помог настроить функции мультимедиа. Позитивно и с пользой провел время в салоне .

Елена Раильевна

3

18 марта 2026

Чисто, но не уютно. При входе нет администратора и по ощущениям ты уже никому не нужен. Тебя видят все кредитные инспектора болтающие между собой и каждые 5 мин выходящие на перекур, даже слово добрый день, вам помочь?! Нет про эти стандарты они не слышали. В салоне есть кофемашина, к которой тебя отправляют, но она не работает и тебя отправляют в соседний салон . Там возьмите и приходите обратно. Выдача авто просто какой то геморой. И еще не мало важен факт вранья. По приезду вы можете увидеть какие нибудь дефекты на машине , о которых они умолчат. Или еще веселее скажут что прошли ТО на машине , но его не было и ты автоматом слетаешь. Хорошо если до ближайшего официала есть лишние 400км. Вообщем будьте внимательными. Единственно кого хотела бы отметить и поблагодарить это кредитного инспектора Болотских Виктория. Грамотный, внимательный, вежливый сотрудник ОТП банка. Если что то хотите бысто и положительно решить с кредитами это к ней. Без внимания она вас не оставит.

Олег С.

5

27 мая 2025

Прекрасный салон. Очень приятно было пообщается с квалифицированными специалистами, работа менеджера Кирилла Коваленко и его коллег из отдела оценки авто , заслуживает уважения . С покупкой авто пришлось повременить, но если обращусь то именно сюда.

Анна

5

30 июля 2024

Делала здесь то0 на свою омоду s5, отношение к клиентам положительное , менеджеры не докучают. Можно ознакомиться с ассортиментом других машин, никто не пристает , ничего не навязывают.

Николай Г.

5

27 ноября 2025

Автосалон понравился. Менеджеры не навязчивые, тест драйв оформили быстро.

Денис Зайцев

1

18 июня 2025

Никому не советую ни сам центр, ни сервис, ни автомобиль j8. На начальной стадии, когда покупали было все хорошо, подняли вопрос ухода в сторону, нас заверял, что уже все научились устранять, и максимум за 2 раза сделают если будет увод. После сделки, когда забирали машину, по инструкциям эксплуатации ничего не рассказали. Сразу, как начали пользоваться, заметили увод в право, позвонил сказал, они говорят приедете на ТО все устраним, в итоге приезжаю на 0 ТО, во-первых, хотели денег за устранение, в итоге начали по гарантии делать, по итогу увод остался, поехал потом на 1ТО опять делали-делали ничего не сделали, к тому времени ещё фара накрылась, кстати, её с февраля ждём, сейчас июнь. По уводу сказали надо привезти машину на 2 дня, хорошо, привез-увод опять не устранили, стал только сильнее. Говорю в конце мая улетаю на 9 дней оставляю машину, занимайтесь, из этих 9 дней они ничего не делали, в последний только день начали что-то делать и выехали тестировать на дороге, активность авто следил через сигнализацию, естественно я приезжаю и опять ничего не сделано! Сейчас ещё погас экран, как бы не перезагружал, ничего не работает, поеду опять. Еще важный момент, когла сдавал авто на устарнегие увода, мне никаких бумаг не давали! Я позвонил, мне говорят это надо кого то спрашивать, так как они утсранение не сделали, то и бумаг нет) то есть для суда у вас на руках ничего не будет. А вообще думаю писать претензию, нанимать адвоката и сдавать автомобиль

Игорь Лазарев

5

22 июня 2024

Очень достойный салон. Сервис на уровне. Менеджер Данил отвечал на все вопросы честно и подробно. Два раза поездил на тест-драйв к. В итоге сдал свой БМВ и купил Jaecoo J8. Очень доволен машиной и обслуживанием. Получил скидку и допы в подарок.

Мария Перегудова

5

17 марта 2024

Мы уже постоянные клиенты этого автосалона. Первый раз покупали машину в кредит, долго просидели, но зато уехали на новой машине. На днях приехали за второй машиной, взяли авто с пробегом. Рекомендую тем, кто сомневается. Если у вас покупка за наличные, 2 часа и автомобиль ваш. Все машины проверены! Всегда без обмана, если говорят что автомобиль в наличии, значит так оно и есть. Цены не демпенгованы, а реальные!

Евгений Дроздов

1

9 апреля 2025

Ужасный дилер! Ничего не нужно тут делать! А уж тем более обращаться по гарантии или проводить техническое обслуживание! Сотрудники разводят руками и говорят: « что мы ничего не знаем и на все вопросы ответить изготовитель». В общем если вам дороги ваши нервы и время, сюда не ногой! А еще хочу всех предупредить, что в течение гарантийного срока никто не вправе навязывать Вам платные «диагностики» и взимать за них деньги. Это запрещено пунктом 2 статьи 16 и пунктом 5 статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон № 2300-1). В Законе № 2300-1 нет таких понятий как «диагностика» или «дефектовка», а есть «проверка качества» и «экспертиза», которые бесплатные. Данный дилерский центр этим занимается (для доказательных баз имеется аудиозапись).

Сайдула Гаджимурадович

1

24 февраля 2025

Не рекомендую обращаться к данному дилеру! Что касаемо гарантии, вам явно не помогут. Все на что они способны, так это отфутболить вас к другому дилеру, независимо оттого, что вы купили у них автомобиль. Я в течении года обращался к дилеру, начиная с весны 2024, и по сей день проблема с гарантийным случаем не решена. Как приобрести авто, так все отлично, а как оказать услуги по гарантии, так вас просто кинут 1 на 1, разбираться с этим самостоятельно. Также отмечу, что никакие документы об обращении вам не предоставляют, неких бумаг на руки, н-и-ч-е-г-о!!! Все только на словах! Уважаемые покупатели, ни в коем случае не обращайтесь к таким некомпетентным сотрудникам и не связывайтесь с этим салоном и автосервисом, во благо своего здоровья, нервов и времени! JAECOO J7

Oksana Nikituk

5

27 ноября 2025

Хороший автосалон. Приветливый, вежливый персонал. Спасибо менеджеру Паскару Алексею за хорошую консультацию по приобретённой машине и по оплате. Все чётко и понятно. И менеджеру Даше за работу с документами. Нас всё устроило.

Елена Яковлева

5

14 января 2026

Вежливый персонал, качественный сервис. В декабре проходила ТО, все четко, быстро, профессионально сделали, дали рекомендации.

Александрович

4

3 августа 2025

Машины стоят, цены высокие, покупателей нет, менеджеры в тоске, за исключением Сергея Лещук (Omoda, Jaecoo). Добросовестный, грамотный, настойчивый, порядочный. Впервые встретил настоящего менеджера, а не пофигиста и торгаша. Благодаря ему оценил Авторусь Лосиный остров "хорошо". Именно на таких ответственных сотрудниках и держится салон. Случайно обратился, но отвязаться от Сергея не удалось, и несмотря на моё сопротивление, он убедил-таки меня заказать Jaecoo J7. Руководству нужно ценить такого сотрудника!

Юлия

1

28 июля 2025

Отношение никакое. Приехали по записи даже не приняли , потому что они такие умные не видят гарантийного случая, сперва спихивали в страховую типа скажите что камень попал, потом начали говорить это вы сами молдинг сняли и приехали к нам, потом начали отправлять к дилеру где покупали авто. Хотя на горячей линии jaecoo сказали это гарантийный случай, и они должны были произвести диагностику и подтвердить гарантийный или нет. Но они решили просто напросто отделаться . НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ДИЛЕРА .

Денис

5

29 июля 2024

Приезжал за полтора месяца до покупки Jaecoo J7 в автосалон, встретился с менеджером по имени Сергей Лещук, настоящий профессионал своего дела. Всё рассказал, показал, ответил на вопросы. Через полтора месяца приехал брать машину именно у этого менеджера. Машину, документы подготовил очень быстро, даже угощали 5 раз вкусным кофе (мелочь а очень приятно). Всем советую обращаться к этому менеджеру, на все вопросы ответит, все свои обещания выполнит на 100%. Машина шикарная, дали много допов и т.д. Спасибо большое, очень рад покупке.

Галина Трескина

4

1 апреля 2025

Плюс: удобное расположение, комфортная зона ожидания для клиентов. Минус: немного задержали с приемом автомобиля, хотя приехали ко времени. Не выдали заказ-наряд на бумажном носителе.

илья королев

5

20 ноября 2024

Удобное расположение салона - сразу за МКАД ПО Ярославке, вот только подъезд к нему «хитрый» - через строительный рынок. В интернете есть видео проезда к салону, поэтому трудностей не возникает. Персонал в салоне приветливый и профессиональный, работают оперативно. Рекомендую.

Грин

5

24 мая 2024

Доволен работой менеджера отдела продаж Сериковой Анастасии. Компетентный специалист, профессионал своего дела. Выбирал между несколькими марками, и в итоге выбрал Jaecoo j8. Уютный дилерский салон. По соседству exceed, changan, tank... Автомобиль оперативно подготовили, установили допы, приняли мой авто в трейдин, согласовали хорошие условия по страховке.. Получил машину одним днем без неприятных неожиданностей от дилера. Все по честному. Спасибо за хорошую работу и только позитивные эмоции от покупки.

Валерия Голубева

5

23 сентября 2025

Хочется оставить отзыв за отличный подход к потенциальным клиентам. Спасибо большое Клименчуку Максиму 🙌🏼 не смотря на то, что сделку по покупке в итоге провели не в этом салоне, на всех этапах он был максимально профессионален и в отличие от своих «коллег» других автосалонов ни разу не опустился до некорректных высказываний в адрес конкурентов! Показывал авто, делали тест драйв, предлагал хорошие условия прозрачные. Большое спасибо 🩷

Анастасия С.

1

27 февраля 2025

Самый ужасный дц. Сделка проходила 12 часов. После оплаты авто наш менеджер «слился» под предлогом того, что он вышел в свой выходной. Другой менеджер не охотно шел на контакт. Вечно приходилось самим к нему подходить, задавать вопросы, о чем-то просить. Обещали авто с бантом в спец комнате. По итогу забрали из другого помещения, где был ремонт. Машине стекла не отмыли. Короче гадюшник и отношение к клиентам после оплаты - гадкое. Больше ни ногой в эту контору. Даже одной звезды не заслуживают!

Евгений К.

5

13 октября 2024

Горячий отзыв, сразу после покупки автомобиля Jaecoo: За 2 недели обзвона, торга, посещения нескольких автосалонов (Автодом, Автомир, Деалон, Major), двух договоренностей о покупке, ожидания автомобиля в одном из салонов, срыва покупки из-за увеличения цены в момент заключения договора, абсолютно рандомно в связи с наличием автомобиля по моим требованиям выбрал автосалон АвтоРусь Лосиный Остров. И не пожалел! После нескольких изнурительных недель поиска автомобиля, изматывающих переговоров данный автосалон стал глотком свежего воздуха)) Первое персональное СПАСИБО Анастасии Сериковой. Отличный, приветливый, располагающий, очень компетентный менеджер. С ней мы быстро нашли общий язык, договорились о цене, условиях оплаты. Анастасия оказывала поддержку на всем протяжении сделки при выборе условий кредитования и страховке, предложила отличный вариант по оплате. Сразу озвучила все условия оплаты, без скрытых и непонятных платежей. Я не могу сказать, что я не заплатил за какие-либо допы, понятное дело, что салон хочет заработать. Но при этом все было озвучено сразу "на берегу", а никак в некоторых других салонах в последний момент при подписании договора. За пару часов вечера субботы мы согласовали основные моменты, а в воскресенье вечером я уже уехал на своем новом автомобиле. Анастасия обладает отличными углубленным знаниями автомобиля, все мне рассказала и показала. Мне не пришлось выклянчивать допы к машине, как это было в некоторых других салонах, где копеечные резиновые коврики тебе преподносят, как нечто поданное с "барского плеча", а пластиковые брызговики жмодятся поставить. Я понимаю, что все это включено в финальной цене автомобиля, но при этом здесь все прошло легко, а сюрприз при вручении машины, о котором я не знал, был очень неожиданным, приятным и оставил теплые воспоминания от покупки. Спасибо Светлане и Жанне, девочкам из страхового отдела. Это просто находки, таких сотрудников надо носить на руках. Светлана единственная, кто предложил мне самые лучшие условия кредитования при 0,01% (предложила изыскать средства и немного увеличить первоначальный взнос, чтобы воспользоваться данным условием). Никто до этого в других салонах не был настолько компетентен в данном вопросе и не предлагал мне настолько выгодные условия. Девушки ни на словах, а на бумаге излагают свои предложения и различные варианты оплаты. Ни один, а два и три варианта. Даже, когда мы вышли на финишную прямую и цена моего автомобиля в Trade-In по результатам оценки снизилась, они до последнего боролись за клиента и сделку, чтобы предложить различные варианты. Спасибо им. Виталий, надеюсь мой первый автомобиль, сданный в Trade-In, попадет в хорошие руки. Благодаря Вам я теперь знаю, что любую ложную информацию, размещённую на Авито с VIN номером моего автомобиля, можно убрать из отчёта Автотеки, направив в Авито претензию и пообщавшись с их тех. поддержкой. Замечу, что Вы первый менеджер, который предложил это сделать. До этого никто не предлагал. Документы (договора, акты и т.д.) были подготовлены и оформлены корректно, четко, правильно. Все очень аккуратно и понятно, по любому непонятному вопросу Вам все объяснят. Рекомендую к посещению данный автосалон, если не верите, сравните с другими. Посетите несколько, чтобы понять среднюю цену за Ваш автомобиль, сдающийся в Traid-In (они не занизили цену совсем до нельзя), узнайте условия кредитования, страхования, допы. И Вы поймёте, что здесь Вас не хотят обмануть или обобрать до нитки, не станут заманивать нереально низкими ценами на автомобиль, а потом добавлять до средней цены по рынку за счёт допов, но при этом и себе в убыток не продадут (у всех свои планы, все хотят заработать). Успехов и процветания автосалону, ребятам добра и здоровья!

Антон Климов

5

3 июля 2024

Купили здесь своего первого «китайца» по кличке Джейку Джей 8. Выбор и оценка продавца заняла без малого 2 недели. Объехали шесть дилеров в Мск. (Рольф, Автомир (2 шт), Мейджор и Автодин Зеленоград). Симпатия возникла почти сразу. Спокойная и открытая беседа. Без надрывов, гонки и классических обманов. Без назойливых звонков и напоминаний о себе. Менеджер по продажам Серикова Анастасия сама ознакомила нас с кредитными программами, распечатала предложения банков и схемы по получению различных выгод (скидок). Важно, что все прозрачно. Доплаты здесь, экономия здесь, переплата столько то. Машину предложили новую со склада. А также из шоурума, но с ощутимой скидкой. Цена предложения была стандартная, как у других дилеров. В итоге посетив еще пятерых, выяснили, что цена на самом деле ниже, чем у других, поскольку при равной стоимости комплектация богаче (черная крыша +60.000 к цене) и вернулись сюда. И самое приятное, что наш выбор в пользу Авторуси был вознагражден весомым подарком в виде набора доп. оборудования. О чем мы узнали только в момент выдачи автомобиля. Руководителю отдела продаж Павлу также отдельное спасибо за открытое общение и не безучастность. Респект всей команде 👍 Рекомендую к посещению.

Екатерина Мохорт

1

30 декабря 2024

Купили здесь j7, сама машина офигенная, вопросов ноль, но вот обслуживание у официального дилера очень подкачало. 1. Приехали на запись на 1 ТО на 13:00. Ждали хоть кого-то, чтобы приняли нас, 20 минут. 2. При записи на ТО по телефону нам сказали, что общая сумма, включаящая все, будет 14 тыс, в итоге, на месте сказали, что будет почти 19 тыс. 3. По гарантии хотели подкрасить место, где начала отлетать краска. Нас послали, сказали, что это только в одном сервисе Авторусь делается в другом конце Москвы. 4. Хотели сделать комплексную мойку, цена за неё стояла 1200 руб. В итоге, на месте объявили 1750 руб. Честно, больше на Ярославку в Авторусь ни ногой, хоть она и ближайшая к нам. Вишенкой на торте стало хамское отношение консультанта в салоне. Обычно делают так, чтобы клиент был доволен. Тут же мы ушли в негативе, никто и не попытался ситуацию улучшить.

Сергей Р.

5

30 мая 2025

Недавно приобрел автомобиль Omoda C5, и хочу поделиться своим опытом покупки. С самого начала мне повезло встретить менеджера Сергея, который сделал весь процесс невероятно комфортным и приятным. Сергей оказался настоящим профессионалом своего дела: он подробно рассказал о всех характеристиках автомобиля, ответил на все мои вопросы и помог выбрать оптимальную комплектацию. Его терпение и внимание к деталям действительно впечатляют. Я чувствовал себя уверенно на каждом этапе — от тест-драйва до оформления документов. Сам автомобиль Omoda C5 просто великолепен! Стильный дизайн, просторный салон и отличная управляемость — это то, что мне было нужно. Я очень доволен своим выбором и рекомендую всем, кто ищет надежный и современный автомобиль, обратить внимание на Omoda C5. Большое спасибо Сергею за его профессионализм и индивидуальный подход! Если вы планируете покупку автомобиля, обязательно обратитесь к нему — вы не пожалеете!

Нат

5

20 октября 2025

Приобрели в даном салоне автомобиль jaecoo j7. Первый китаец , после корейца. Выбор пал именно на него, другую марку китайца не рассматривали от слова совсем. Встретил нас менеджер Сергей. Приятное, ненавязчивое отношение, что радует. Очень напрягает когда начинают навязывать , сразу хочется уйти, но тут такого нет. Сергей проконсультировал, рассказал и плюсы и минусы. Было страшно брать китайца , но со временем китайцы заметно продвинулись в автомире. Предложили хорошую скидку и решились оставить предоплату и приехать за машиной завтра, но Сергей сказал , что завтра у него выходной и нас будет сопровождать Кирилл. На след день мы были в салоне ,чтоб закрыть сделку. Менеджер Кирилл ответственно все рассказал по машине (именно по коробке и остальной электронике), а так же по остальным этапам. Рекомендовала бы я этот салон, однозначно да.

Анастасия Бондарева

5

20 сентября 2025

На днях мы стали счастливыми обладателями автомобиля jaecoo j7 limited edition, купленного в автосалоне Авторусь Лосиный остров. Оформляли трейд ин на наш автомобиль и рассрочку на новый. Все прошло прекрасно. Хотелось бы выразить искреннюю благодарность нашему менеджеру Кириллу за проявленные профессионализм и терпение, грамотную консультацию во время всего цикла принятия нами решения) включая отрицание, сомнения и выбор цвета)) ) Кирилл не только сделал лучшее по Москве предложение на этот автомобиль, но и все время был на связи, поддерживал нас в любых вопросах и проявлял очень человеческое отношение к нам. А ещё, помимо подарочков в автомобиль, подарил фирменную толстовку и комплект аксессуаров для ключей и документов. Сам салон большой, светлый, автомобили в наличии, выдача происходила достаточно быстро и слаженно. В целом мы остались в очень приятных впечатлениях. Смело рекомендуем обращаться в этот салон особенно к Кириллу, он точно поможет подобрать нужную вам машину.

Роман А.

5

20 апреля 2026

Проходил 2 ТО, сделали оперативно за 1 час без предварительных ожиданий. Мастер Сергей коммуникабельный, отвечал на все вопросы. Отношение сотрудников и во время оформления и при выдаче более чем адекватное. Остался доволен

Ирина Бабчук

5

29 октября 2025

В выходные посетила сервис для прохождения ТО автомобиля. Очень понравилось отношение персонала к своим клиентам, доступное размещение сервиса, предусмотрена удобная парковка. Хочу отметить профессионализм мастера консультанта отдела сервиса Рустама Урманова. Документы были оформлены быстро. Мастер доступно объяснил какие работы будут произведены и сколько времени это займет. Предоставлены хорошие скидки на услуги. Работы были выполнены в срок и только те, что предусмотрено ТО 5. Ничего лишнего мне не предлагалось. После завершения ТО, мастер дал рекомендации по машине.