menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Jaecoo
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 57 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает сильные продажи и вежливых менеджеров, но сервис и гарантийная поддержка вызывают множество жалоб; покупки проходят хорошо, обслуживание — нестабильно и конфликтно. Чаще хвалят работу менеджеров по продаже и условия трейд‑ин; ругают гарантийный отдел, долгие ожидания и некомпетентность сервиса.

    Плюсы:
    - Клиентоориентированные и вежливые менеджеры продаж (имена: Дмитрий, Сергей, Александр, др.).
    - Хорошие условия по трейд‑ин и выгодные коммерческие предложения.
    - Быстрая и прозрачная сделка при покупке, помощь с кредитом и оформлением.
    - Широкий выбор моделей и возможность тест‑драйва на месте.

    Минусы:
    - Частые отказы по гарантийным случаям и споры о причинах отказа.
    - Низкая компетентность или конфликтность гарантийного персонала.
    - Длительное и непредсказуемое время ожидания в сервисе (реально 3–6+ часов).
    - Проблемы с коммуникацией: забывают о записи, не перезванивают, обещания не выполняют.
    - Отсутствие письменных подтверждений решений и действий со стороны сервиса.
    - Нестабильное качество работ по ТО и ремонту у части клиентов.
    - Жалобы на хамство или невнимательное отношение отдельных сотрудников.

    Советы перед покупкой:
    - Попросите в письменной форме все договорённости по гарантии, записи и обещанным работам при обращении.
    - Зафиксируйте фото/видео состояния автомобиля и дисков при получении и при первичном осмотре.
    - Уточните правила гарантийного покрытия и примеры гарантийных случаев у дилера заранее.
    - Согласуйте время и формат уведомлений (звонок/SMS) о готовности авто и требуйте подтверждения записи.
    - Попросите контакт конкретного менеджера и сервис‑менеджера, который будет вести ваш случай.
    - При передаче автомобиля на ремонт требуйте выдачи приёмного акта с перечнем работ и сроками.
  • 5 star_icon
    42
    4 star_icon
    5
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    8
  • Смотреть все отзывы (57)
  • 57 Отзывов

  • Часто упоминают
  • андрей андреев
    star_icon4
    9 июня 2026
    Приехал прицениться по тред-ин обменять свою машину на нового "китайца". Был в трех местах до этого. Удобство этого салона в том, что здесь сразу можно посмотреть 6-7 разных марок китайского автопрома. И не только посмотреть, но прокатиться на них. Что я и сделал. Заодно показал свою машину. Варианты по обмену были вполне приличные, но я взял паузу и на следующий день мне сделали предложение, от которого я не смог отказаться. Теперь, я езжу на новой Jaecoo J8, что меня радует. Автосалон большой, места много, но вот перекусить - только кофейный автомат. Говорят есть буфет в салоне другой марки, но я не проверял. В общем и целом автосалон могу рекомендовать!)😀
    Алексей Командиров
    star_icon1
    4 июня 2026
    Приехал на 1 ТО , отношение менаджеров такое как будто я без спроса приехал в гости ! Более 3х часов не могли отдать атомобиль, хотя последний час я стоял и смотрел как в рем зоне стоит мой автомобиль и ни кто с ним ни чего не делает ,по итогу заказ наряд на мойку есть , а автомобиль не помыли , ТО вроде сделали , но компьютерную диагностику не делали , было сомнении и в замене масла , но тут обошлось , масло свежее,при том что оплату приняли в полном обьеме ! сомневаюсь я целов в диагностике автомобиля с таким отношением мастеров и менаджеров , искренне надеюсь что к данному диллеру бельше ни приеду , ни на ТО ,ни за новым авто ! После посещения крайне негативное отношение к ЭТОМУ ОФИЦЕАЛЬНОМУ ДИЛЕРУ
    Андрей
    star_icon5
    1 июня 2026
    Отличный сервис,отличный персонал,любые вопросы быстро решаются
    Елизавета Роман
    star_icon5
    9 мая 2026
    Выбираем с мужем машину, ездим по салонам. Сергей Приходько оставил только положительные впечатления о себе, о салоне, о марке. Очень приятный, с юмором, добрый и приветливый! Ни слова гадостей о конкурентах (в отличие от менеджеров других салонов), что лично для меня говорит о многом.
    Алексей П.
    star_icon5
    28 апреля 2026
    review_photo
    Замечательный автосалон! Нигде такого отношения к клиентам не встречал. Особую благодарность хочу выразить Приходько Сергею, многим менеджерам стоит у него поучиться, как надо вести дела с клиентами, а также хочу поблагодарить страхового агента Алину и банковского представителя Алексея, да и в целом весь коллектив автосалона! Очень советую осуществлять покупку авто здесь!
    Михаил М
    star_icon5
    25 апреля 2026
    Очень понравилось! Бысто приняли машину, сразу помыли и начали работать, сделали все ТО за 2 часа! У ближайших конкурентов-официалов 5-6 часов ждал!!! Рекомендую!
    Владимир П.
    star_icon5
    13 апреля 2026
    Хороший дилерский центр, вежливый персонал. ТО провели быстро и качественно!
    Сергей Филиппов
    star_icon5
    11 апреля 2026
    Условия покупки лучше чем у конкурентов, брал авто - очень доволен
    Евгений Абрамов
    star_icon1
    17 февраля 2026
    Ужасный сервис! В плане гарантии можете забыть даже об этом, что не обращение, то отфутболивают всегда, всегда у них на больничном все! Запись по гарантии только через месяц, не раньше, что касается ТО то это пожалуйста, сразу места есть!!! Не рекомендую данного дилера
    Анна М.
    star_icon5
    5 февраля 2026
    review_photo
    Хотим выразить благодарность Приходько Сергею за доброжелательность и внимательное отношение. Когда мы шли выбирать машину для мамы, Сергей так с душей рассказывал нам про автомобиль,что мой муж не смог остаться равнодушен и благодаря квалифицированности Сергея приобрел Jaecoo j8. Честно признать,я была в шоке,как Сергею это удалось,потому что муж был категорически против китайский автомобилей. Сергей сопровождал нас на каждом этапе сделки.Этот человек настолько сумел нас расположить к себе,что мы остались в восторге и внесли бронь за второй автомобиль для мамы jaecoo j7. Спасибо,что у вас есть такие люди,которые не просто навязывают людям покупку,а действительно любят свою работу душой!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели