menu
Войти или зарегистрироваться
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. М-5 Урал, 100-й километр, 1Г, Московская область, городской округ Коломна. Тел. +7 (495) 927-48-40

Услуги

Официальный сервис Jaecoo
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 40 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает высокую клиентоориентированность при продаже — вежливый персонал, хорошие тест‑драйвы и быстрая выдача машин. Главная проблема — сервисное обслуживание: жалобы на медленные поставки запчастей, игнор гарантийных случаев и навязчивые звонки.

    Плюсы:
    - Вежливый, информативный и отзывчивый персонал при продаже (имена менеджеров упоминаются положительно).
    - Удобный, просторный салон с зоной ожидания и парковкой.
    - Хорошая организация тест‑драйвов, включая трассовые и внедорожные маршруты.
    - Быстрая подготовка и выдача автомобилей, соблюдение оговорённых цен.
    - Положительный опыт отдельных мастеров и сервисных специалистов (быстрый ремонт в отдельной истории).

    Минусы:
    - Повторяющиеся жалобы на отсутствие/задержки запчастей (особенно ступичный подшипник).
    - Неясная и медленная гарантийная поддержка; отсутствие чёткого плана ремонта.
    - Отсутствие или невыполнение обещаний по подменному автомобилю.
    - Неприятные взаимодействия с некоторыми техническими сотрудниками (хамство, обвинения клиента).
    - Агрессивные и назойливые звонки от дилера, игнорирование просьб не беспокоить.
    - Низкая оценка trade‑in у некоторых клиентов.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксировать в договоре и уточнить сроки и порядок предоставления подменного автомобиля при гарантийном случае.
    - Письменно спросить и получить информацию о наличии ключевых запчастей в России и ожидаемых сроках их поставки.
    - Сохранить контакты и имена ответственных менеджеров и сервис‑специалистов в договоре или приложении.
    - Пропишите в договоре условия трейд‑ин и способ расчёта цены, чтобы избежать занижения.
    - Перед покупкой уточнить коммуникационные предпочтения и поставить в базе пометку «не звонить», требуя подтверждение выполнения.
    - При передаче автомобиля на ТО попросите письменное ориентирование по срокам и плану работ.
  • 5 star_icon
    34
    4 star_icon
    2
    3 star_icon
    1
    2 star_icon
    0
    1 star_icon
    3
  • Смотреть все отзывы (40)
  • 40 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Роман Михайлов
    star_icon3
    2 апреля 2026
    Добрый день всем. Очень вежливый и отзывчивый персонал, отличные автомобили. Но оценка trade in ну слишком заниженная, перекупщики предлагают гораздо больше.
    Алексей Астафуров
    star_icon1
    12 декабря 2025
    Задолбали звонить с предложениями. На просьбу оставить в покое не реагируют даже с 4-го раза
    Сергей
    star_icon5
    30 ноября 2025
    Покупали тут автомобиль. Все очень не плохо. Будем обслуживать теперь.
    Nikolai
    star_icon5
    30 сентября 2025
    Авто, Супруги обслуживается в этом автосалоне, грамотные и ответственные ребята! Несколько раз выручали, помогали выявить и решить проблемы возникшие в результате небрежной эксплуатации авто! Спасибо
    Иван
    star_icon5
    11 августа 2025
    Прекрасная работа с клиентами данного дилерского центра в лице менеджера Анатолия - был всегда на связи, на все вопросы давал исчерпывающую информацию и оставил наилучшие впечатления о своей работе. С такими людьми крайне приятно иметь дело - настоятельно рекомендую!
    Иван К.
    star_icon5
    8 августа 2025
    Хороший сервис и дилерский центр. Приобретал тут автомобиль, все на высшем уровне. ТО так же тут прохожу, слесарь Вадим грамотный специалист.!
    Екатерина Волкова
    star_icon1
    18 июля 2025
    Часть 2. Второй отзыв от 19 июня. Всем доброго дня, ранее мой муж приобрёл автомобиль у данного центра, ходил в несколько салонов рядом и данный салон всеми возможными способами завоевал своё доверие. Не только красивыми глазками, но и представленной моделью. Из того что было предложено во всех салонах и в нашу ценовую политику Jaecoo j7 действительно не плох. С чего все началось: Имея 2-х литровую 13-ти летнюю старушку Ауди с полным приводом, в силу своего возраста, проблем с двигателем, отсутствия деталей и возможного наличия контрафакта мы приняли решение взять пусть и Китайский, но НОВЫЙ КРОССОВЕР. Ведь как сказал мой муж: ХОРОШАЯ МАШИНА-ЭТО НОВАЯ МАШИНА!!!! Так как китаец и они только завоевывают своё доверие на нашем рынке, решили с гарантией не шутить и без задержек обслуживать машину на случай СОС-ситуации. И вот она, ТА САМАЯ СОС-ситуация, у нас летит ступичный подшибник. 16 июня подана заявка на замену. В центре уже месяц все затихли, обещали подменную машину на 5 июля, ну и конечно же ничего не нашли. Запчастей в России нет, сотрудники рассказывают истории о том как держать запчасти не выгодно и т.д. Вопрос как нас это касается? Почему мы купив машину, оплачивая ТО каждые 10к должны испытывать трудности, ездить в дискомфорте, с постоянным гулом в машине? Мы взяли эту машину для РАБОТЫ, машина должна ездить, она для того и придумана, почему мы должны перестраивать свои планы? Почему вы не выполняете свои обязанности? Где обещанный подменный автомобиль на случай проблем? Или вы только красиво рассказываете, в моменте продажи? Машина действительно не плохая, и я считаю, что всякое может случится, но есть гарантия и обязанности на случай гарантийных случаев. К примеру, у нас попал камешек в переднюю камеру, так вот новую камеру доставили с Китая, ровно оттуда же, откуда едет подшибник через 2 недели, уже все заменили, а вы все молчите.
    Сергей Петров
    star_icon5
    28 июня 2025
    Один из немногих салонов в этом месте, где хорошее отношение и высокая клиентоориен тированность. Квалифицированный персонал. Весь модельный ряд в наличии.
    Вадим Карабаджак
    star_icon1
    19 июня 2025
    ⭐ 1 звезда – полное отсутствие сервиса! Купил **Jaecoo J7** у официального дилера **Корсгрупп Коломна**, надеясь на гарантийную поддержку. Но через 35 000 км загудел ступичный подшипник – обратился в сервис, и начался цирк: 1. **Игнорирование проблемы** – вместо диагностики и ремонта просто зафиксировали поломку и отправили восвояси. Ни замены, ни даже ориентировочных сроков поставки детали! 2. **Хамство со стороны техников** – старший техник Никита вообще попытался заявить, что это «вина клиента» (хотя машина эксплуатировалась строго по manual, без оффроада и перегрузов). 3. Ноль ответственности – дилер не предложил подменный автомобиль, не дал четкого плана действий. Просто бросили с проблемой. Итог: Официальный дилер **Корсгрупп** не способен выполнить элементарные гарантийные обязательства. Если не хотите остаться с поломкой один на один – избегайте этого «сервиса». Действия: Подаю жалобу в **Jaecoo Россия и Роспотребнадзор – пусть разбираются, почему дилеры работают по принципу «продали и забыли» 🤦
    Константин
    star_icon5
    9 июня 2025
    Лучший сервис Jaecoo! Мастера от Бога! Очень внимательные и дотошные ко всем просьбам! Вадим, Матвей и вся команда - спасибо за подход к проблеме! Всем советую данный сервис!!!!!

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели