МКАД, 78-й километр, 2, корп. 1, Москва
Открыто с 08:00 до 20:00 +7 (499) 302-17-46 Получить предложение
4.5 средняя оценка 162 отзывов
5 141
4 1
3 2
2 0
1 18
  • Оценка дилера

    На основе 162 отзывов
  • Общая оценка: Смешанные отзывы, но преобладают жалобы на обман и навязанные условия; хвалят вежливых менеджеров и быструю доставку некоторых заказов. Чаще ругают за неверную информацию по наличию, ценам и кредитам; хвалят за доброжелательность и помощь при удачных сделках.

    Плюсы:
    - Вежливые, терпеливые и компетентные менеджеры в части консультаций (много положительных упоминаний по именам).
    - Быстрое оформление и прозрачная документалка у части покупателей.
    - Возможность подбора и подзаказа нужных комплектаций с доставкой в срок.
    - Комфортный, чистый салон и приятная атмосфера.

    Минусы и риски:
    - Частые случаи ложной информации о наличии автомобилей (звонят — по факту машины нет).
    - Обманчивые или завышенные условия кредитования и «фиктивные одобрения» от банков.
    - Навязчивый и агрессивный телефонный спам, звонки даже ночью.
    - Скрытые доплаты и «скрытый ценник», реальные цены выясняются поздно.
    - Навязывание страховок и дополнительных продуктов при оформлении кредита; длительные и навязчивые процедуры проверки.
    - Некомпетентность или хамство отдельных сотрудников и небрежная работа администратора.
    - Отказ в ремонте/обслуживании по гарантии для машин, купленных не в их салоне (по отзывам).
    - Риск утраты/слива персональных данных при оформлении (упоминания о передаче СНИЛС, смс-кодах и т.п.).

    Советы перед покупкой:
    - Заранее запросите фото/VIN конкретного автомобиля и подтвердите его наличие в салоне прямо перед приездом.
    - Попросите в письменной форме все условия кредита, ставки и перечень допов/страховок; сравните с банком напрямую.
    - Не отдавайте оригиналы документов (СНИЛС и т.п.) и не пересылайте смс-коды третьим лицам.
    - Зафиксируйте договорённости по цене и комплектации в письменном виде до оплаты; требуйте детальную калькуляцию.
    - Проверяйте информацию об одобрении кредита у банка самостоятельно по официальным каналам.
    - Записывайте разговоры и сохраняйте смс/скриншоты как доказательства при расхождениях.
    - Перед ремонтом или сервисным обслуживанием уточняйте политику приема гарантийных и каско-ремонтов для авто, купленных в других салонах.
  • 5 141
    4 1
    3 2
    2 0
    1 18
  • Смотреть все отзывы (162)
  • 162 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Виолетта Куликова
    star_icon5
    14 июня 2026
    Остался в восторге от ассортимента и внимательного отношения персонала. Все прошло быстро и комфортно, сервис действительно на высоте
    Yassine Madi
    star_icon5
    11 июня 2026
    В салоне всегда можно найти авто на любой вкус.
    Вика С.
    star_icon5
    9 июня 2026
    Очень понравилось отношение к клиентам; менеджер был предельно внимателен; организация процесса покупки прозрачна; сервис превзошёл ожидания: предложили чай
    Eba Fox
    star_icon5
    9 июня 2026
    Персонал автосалона очень вежливый и компетентный, все вопросы решаются быстро и профессионально. Сервис организован на отлично: уютная зона ожидания.
    Никита
    star_icon1
    7 июня 2026
    Хотел похвалить “безупречный” сервис — работа персонала достойна отдельной антипремии. Оставил заявку на звонок, по телефону мне сладко напели, что весь модельный ряд в наличии, приезжайте — всё покажем. Машины, разумеется, не было. Зато с радостью посоветовали оформить автокредит, чтобы “понять бюджет”. На просьбу прислать результат на почту — кивнули, но по факту выдали, что ждать нужно здесь и сейчас. При том что я заранее предупредил: у меня времени в обрез. Ну кто ж вас слушает? Кульминация: когда я вежливо намекнул, что так клиентов не встречают, и что в этот салон я больше ни ногой, менеджер выдал жемчужину: “Ну и хорошо”. Шикарный финал для автосалона, мечтающего о постоянных клиентах. Браво, так держать!
    Terra Codes
    star_icon1
    7 июня 2026
    Только негативные впечатления. После визита ощущение что побывали в колхозе, в котором на всех этапах работают продавцы Гербалайфа. Хотели посмотреть VW Tharu. - Оператор контакт центра сказал что машина в салоне и ее можно посмотреть. - Приехали. Машина не в салоне. - Менеджер с которым общались в салоне, пообещал что ее привезут со склада за 25-30 минут. Обещал нам сразу же позвонить, как только привезут. - После 45 минут ожидания пошли уточнить статус. - Менеджер радостно сообщил нам, что нет, машину не привезут. На вопрос почему не позвонил и не сообщил, глупо улыбался и молчал. - После общения с руководителем менеджера выяснилось, что менеджер узнал о том, что машину не привезут через 20 минут, но почему-то не перезвонил. - Комментарий руководителя - "Согласен, бардак". И все. Резюме Верить нельзя ни одному их слову. Недоговаривают и приукрашивают на каждом шагу. И похоже что это политика, внедряемая руководством, т.к. примерно одинаковый стиль недоговаривания, полуправды и пустых обещаний на всех этапах, при этом уровень организации процессов примерно на уровне колхоза. Очень не рекомендую.
    Минус На Поля
    star_icon5
    28 мая 2026
    Очень порадовал ассортимент и возможность подобрать автомобиль под любые задачи. Сервис на высшем уровне, всё объяснили все показали предложили выгодные условия. Купила себе и мужу автомобиль❤️❤️
    Максим П.
    star_icon5
    28 мая 2026
    В автосалоне всегда можно найти подходящий автомобиль, персонал помогает сделать правильный выбор. Обслуживание на пять баллов: вежливый, быстро, профессионально. Выбор автомобиля впечатляет, а уровень сервиса делает покупку максимально комфортной🤝
    Сергей Ноздря
    star_icon5
    27 мая 2026
    Всё быстро и круто, старый авто забрали, новый оформили! Спасибо всем сотрудникам, особенно Максиму!
    Илья Мочалов
    star_icon5
    21 мая 2026
    Приятно удивил уровень сервиса: встретили, предложили напитки уделили максимум внимания. Выбор машин вчитает, нашёл именно то, что искал.
Ранее вы смотрели