Kia Favorit Motors

Я с этой организацией 12 лет и двумя машинами. Но видимо, наступил момент, когда я не смогу сюда приезжать. Ценники на обслуживание задирать стали безбожно. Работы, которые иные "дилеры" делают по регламенту, не вписывая допники, данные товарищи всячески добавляют в необходимые допы и прям лучатся радостью, когда соглашаешься. Вопрос держать марку и оставаться преданным дилером маячит где-то на заднем плане. Скидка как постоянному клиенту зависла 7 лет назад на 20% за запчасти и не растет, что зная их аппетиты по ценнику нивелируется на корню. За работы скидки не делают очень давно. Усиленно вписывают демонтаж защиты картера, хотя как многолетнему клиенту, могли бы опускать. Проблему с тормозами определили только в крайний раз, когда были предъявлены вопиющие факты по работе тормозной системы. Развод на замену тормозных дисков начался на ТО-5. Пришлось сопротивляться до ТО-7. Когда предметно показали " на пальцах" фактическую остаточную толщину дисков. Пихают замену фреона, биологическую обработку системы вентиляции ( все прекрасно понимают, что это профанация) После ухода марки с рынка автоматом забыли все свои гарантийные программы по улучшайзингу обслуживания. Зато не забыли удивляться низким оценкам и спамить в смс и на почту, даже блокировки не помогают. Лет как 5 прекратилась работа с клиентом, если еще первые 2 года после покупки машины были робкие звонки, то сейчас только спам, как писал выше, крайне агрессивный. По ассортименту товара, если раньше были и европейские и. Корейские и японские марки, теперь фокус сместился на китайское, но какое-то однобокое. Исчезли интересные модели, тех же китайских брендов... Б/у машин тоже малый ассортимент стал. QR-коды на бумажках бу машин не работают от слова совсем, но тут я больше за свой телефон думаю, но как говорится, осадочек остался. Как финал могу сказать, что из клиентоориентированный компании постепенно скатывают в ширпотреб.

Хороший салон. Подобрали кредит на хороших условиях.

Хорошее место, отличные консультанты. Купила автомобиль, довольна.