Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
- М-9 Балтия, вл24, д. Михалково
- +7 (495) 126-08-58
-
Перейти на сайт
Время работы
Понедельник
08:00–21:00
Вторник
08:00–21:00
Среда
08:00–21:00
Четверг
08:00–21:00
Пятница
08:00–21:00
Суббота
08:00–21:00
Воскресенье
08:00–21:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Major Land Rover Новорижский сталкивается с множеством негативных отзывов, особенно по качеству обслуживания и ремонту. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные аспекты, но в целом преобладают недовольства.
Плюсы:
1. Приятные и вежливые сотрудники на фронтдеске.
2. Быстрая и удобная процедура сдачи и получения автомобиля через приложение.
3. Большой выбор автомобилей и наличие различных услуг (страхование, кредит).
4. Некоторые клиенты отмечают высокое качество ремонта и диагностики.
Минусы:
1. Долгое время ожидания обслуживания и ремонта (иногда до 10 часов).
2. Частые случаи некачественного ремонта и невыполнения обещаний (грязные машины после обслуживания, не устраненные неисправности).
3. Высокие цены на услуги и запчасти, с попытками навязывания дополнительных работ.
4. Низкая квалификация некоторых сотрудников, что приводит к недовольству клиентов.
5. Проблемы с коммуникацией и отсутствием обратной связи.
Советы перед покупкой:
1. Уточните все детали о состоянии автомобиля и возможных скрытых дефектах перед покупкой.
2. Запросите письменные гарантии на выполненные работы и услуги.
3. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах и мастерах, с которыми будете работать.
4. Обсудите все возможные дополнительные расходы заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
5. Обратите внимание на условия трейд-ина и оценку вашего автомобиля. -
-
Услуги
Официальный дилер - Land Rover
-
-
Трейд-ин
-
Тест-драйв
-
Лизинг
-
Кредит
-
-
356 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
5 октября 2025Большой выбор5
15 октября 2025Все хорошо, жду свой автомобиль😇5
17 октября 2025Все быстро, четко и по делу. И так уже 15 лет.1
19 октября 2025Посещал салон 19/10, оставил контакты менеджеру Наталье, что бы направила информацию по машинам в мессенджер. На следующий день получил 4 спам прозвона от других дилеров. Вероятно, сливают номера4
19 октября 2025Лучший сервис Land Rover-Infinity-Li-Zeekr-Cadillac-Lexus-Jeep приехал со своим стариком RR Sport 2024, был куплен в Ясенево но обращаюсь сюда так как тут лучший сервис, обслужили как надо, только один минус перед покупкой нового RR думал о Jaguar но тут как и везде нет ни одного Jaguar!5
28 октября 2025Большой выбор автомобилей5
1 ноября 2025Сухо чисто тепло5
5 ноября 2025сегодня забрал приобретенный автомобиль, весь процесс покупки быстрый и без головной боли. Отдельная благодарность менеджеру Хачатрян Гор за сопровождение в сделке, все максимально информативно рассказал, все рекомендации по авто подсказал! С уважением Юрий Орлов5
16 ноября 2025Хочу выразить особую благодарность менеджеру Наталье! Я покупал много машин в своей жизни, но такого отношения, вовлеченности, глубины и обратной связи еще не встречал. Она решила все мои вопросы, ответила на все вопросы и была на связи до поздней ночи. Хорошо разбирается в технике, поэтому, если вам не хватает фактов, аргументов и информации по нужной вам машине, есть сомнения, она вам поможет подобрать лучший вариант. Остался очень доволен, рекомендую. Покупкой доволен5
20 ноября 2025Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье ! За помощь в выборе и покупки автомобиля, очень грамотно и профессионально объясняет и доносит информацию. Сопровождение сделки до самого конца! Отличный менеджер,рекомендую!5
29 ноября 2025С приобретением автомобиля помогал менеджер Гор Хачатрян. Автомобилем, сопровождением сделки, включая постановку на учёт очень доволен. Рекомендую !5
8 декабря 2025Наталья решила все вопросы с выбором, подобрала именно то, что было нужно. Спасибо за безграничное терпение, умение слушать и понимание, что именно нужно клиенту. Всё оформили очень быстро, а ещё целое море сюрпризов и подарков. Обслуживание на высоте! Так держать! Просто нет слов. Спасибо!5
21 декабря 2025Приезжали оформлять Мэйджор лизинг на авто. Все чистенько, вежливый персонал5
22 декабря 2025Здравствуйте не давно был в данном автосалоне общался с менеджером Сергем отличный специалист всё рассказал объяснил. Никогда не думал что есть такие большие автосалоны. Ассортимент огромный как бу так и новых авто. Отличный автосалон. Спасибо что помогли осуществить небольшую мечту 🤝5
23 декабря 2025Молодцы!!!5
29 декабря 2025Хорошие специалисты! Все чисто и красиво!1
2 января 2026Оставлял автомобиль на оценку для продажи. Предложили цену, ниже рынка. Нашли несуществующие ошибки. Которые, почему-то мне, как водителю, не отображаются. Но они, из видят😆. Отказался. Собрался выезжать, антифриз на нуле. Как оказалось, не защелкунуди обратный шланг на расширительном бочке. Также проверяли подушки, не заправили назад обшивку. Не рекомендую! Без5
8 января 2026Всё супер. Вежливый и отзывчивый персонал!!! Спасибо Вам большое!!!4
16 января 2026Все как и раньше5
17 января 2026Забрали авто . Огромное спасибо нашему менеджеру Гору Хачатряну . Подобрал автомобиль , проконсультировал по всем вопросам, а их у нас было не мало. Был всегда на связи. Очень внимательный, компетентный. Дал огромное количество дельных советов по эксплуатации машины. Вернемся ещё.5
17 января 2026Забрали новую машину😌 Спасибо большое за помощь и сопровождение менеджеру Хатчатрян Гор🙏🏻5
27 января 2026Спасибо, всё прошло хорошо. Отдельное спасибо Гору5
4 февраля 2026Приобретали автомобиль. Все оперативно выдали, рассказала. Менеджер Александр Чибиров профессионал 💪👍4
4 февраля 2026Большое спасибо менеджеру Хачатряну Гору , машиной очень довольны.5
4 февраля 2026Отличное место. Недавно купил там Лисян, Александр Чибиров помог все настроить и все объяснил. Спасибо5
8 февраля 2026Забрали автомобиль у Хачатряна Гора, автомобилем довольны. Замечательный менеджер! Отличное обслуживание! Заслуживает поощрения!1
18 февраля 2026Привез автомобиль Lixiang на диагностику для выявления неисправности. После того как мне сообщили, что проблема найдена, я приехал забирать машину. Однако автомобиль после сервиса просто не поехал. Его снова забрали еще на один день. Как выяснилось позже: сотрудники полностью разрядили малый аккумулятор. На этом проблемы не закончились. Когда я повторно приехал за автомобилем, обнаружил новые повреждения, которых до передачи машины в сервис не было: - поцарапан задний бампер (спасибо защитной пленке, взяла все на себя); - поцарапан внутренний пластик в багажнике; - багажное отделение было залито кофе. Считаю подобное отношение к клиентскому автомобилю недопустимым. Машина передается в сервис для решения одной проблемы, а по факту возвращается с новыми повреждениями и в худшем состоянии, чем была до обращения. Разочарован уровнем сервиса, отсутствием контроля качества и аккуратности при работе с автомобилем клиента. Ожидал профессионального подхода, а получил дополнительные проблемы и потраченное время.5
26 февраля 2026Приятная атмосфера, оперативная и корректная работа сотрудников салона, персональная благодарность нашему менеджеру Гору Хачатрян за его труд, коммуникацию и крайне приятное сотрудничество в рамках нашей сделки по приобретению нового автомобиля. Огромное СПАСИБО! С уважением, Цуканов Сергей Егорович.5
7 марта 2026Все отлично1
15 марта 2026Персонал и отношение к клиентам3
24 марта 2026Приехал на ТО,два часа машину после оформления заказа не трогали,стояла на улице,пока не поторопил,никто с места не тронулся5
28 марта 2026Забрали новый автомобиль, спасибо Коровину Никите все было замечательно5
30 марта 2026Покупали в данном автосалоне автомобиль. Major как всегда на высоте. Было крайне комфортно и очень быстро. Отлаженный механизм выкупа, оформления и передачи автомобиля. Не было нервозности и каких-либо проблем. Каждый сотрудник отрабатывал свою задачу очень оперативно: Дмитрий быстро выкупил, Екатерина и Наталья оформили страховки. Особенно хочу отметить работу менеджера отдела продаж Хачатрян Гора. Это высший уровень профессионализма! Гор не только помог подобрать автомобиль, но очень чутко и терпеливо объяснял все особенности машины на этапе выдачи.5
8 апреля 2026Ну первое впечатление было все Гуд , по сравнению где я раньше обслуживала машину и ТО вышло дешевле в раз5
12 апреля 2026Менеджер Гор Хачатрян прекрасно все сделал подарил для авто подарки и лично для меня . Спасибо!3
13 апреля 2026Очень дорого, сервис мягко говоря дрянь, Лендровер5
14 апреля 2026Огромное спасибо! Сервис Land Rover! Работают профессионалы!🤝5
22 апреля 2026Приобретали автомобиль - надежный проверенный автосалон. Вежливый профессиональный персонал. Предоставили полный пакет документов на автомобиль - перевозка, таможня, ЭПТС. Установили допоборудование. Подготовили автомобиль к передаче. И еще несколько приятных сюрпризов!5
25 апреля 2026Отношения к клиентам.Персонал.1
25 апреля 2026Попал в данный салон в результате аукциона по продаже моего автомобиля (всем известная площадка объявлений автоматически проводит аукцион при публикации объявления о продаже авто), вообщем они выиграли аукцион, предложенная ими цена меня устроила, договорились с менеджером о встрече, пока ехал до салона (а ехать мне 15 минут), стоимость моего автомобиля, по мнению специалиста салона, упала на 300т.р., аргументация была такая - «ну у вас тут ДТП по отчету отображается». Тоесть когда была цель выиграть аукцион, ДТП не играло роли (отчет во время аукциона доступен всем его участникам + я данную информацию не утаивал), но в момент продажи это уже отягчающее обстоятельство. Не рекомендую данный автосалон, не знаю конечно как работает их отдел продаж, но такая работа закупки заставляет крайне негативно к нему относиться. Если ваша ситуация похожа на мою, можете не ехать, пустая трата времени и нервов.5
27 апреля 2026Приобретали в данном автосалоне автомобиль. Весной. В лизинг. В 26году. Всюду авитаминоз, нехватка мотивации, апатия ко всякого рода труду. И на общем, привычно сером и безнадежно безрадостном фоне ярчайше блеснул менеджер - Александр Чибиров. То, что у нас хватило сил завершить процесс покупки - всецело его заслуга. Он неистовым берсерком общался со всеми сторонами сделки, принуждая коллег заниматься своими функциональными обязанностями. Он стимулировал апатичных покупателей подарками и даже их подарил в итоге. Он - молодец. Будьте как Александр. Теперь у нас есть новое авто и приятное послевкусие от сделки. Все нынче иное, чем раньше, чем до. Поэтому присутствие профессионализма и мотивированности - бесконечно приятно.5
5 мая 2026Покупали машину в салоне Major Land Rover Нрворижский. Менеджер Чибиров Александр. Большое спасибо за проделанную работу. Всем довольны. Рекомендуем. Отработал на 5+!5
9 мая 2026Продали машину автосалону за приемлемую цену. Отдельно спасибо Сергею и его коллегам за оперативность1
10 мая 2026В основном все хорошо. Но вот что отвратительно, так это то, что там явно стоит какое-то оборудование по отслеживанию абонентов сотовой сети. Провел там 30 мин (при этом не пользовался телефоном). Потом неделю получал по 10-15 спам звонков с предложениями по покупке авто. Выключайте телефон, когда вы там5
12 мая 2026Купили в этом салоне очередной автомобиль. Как всегда на высоте. Менеджер Антон супер продавец все сделал как надо. Всем остались довольны. Очень рекомендую всем этот автосалон.4
24 мая 2026Покупала автомобиль в данном салоне. Из плюсов это хорошая цена на автомобмиль и менеджер по продажам Антон Емелин. Антон был неизменно вежлив и позитивен, быстро отвечал на сообщения, в том числе в свои выходные дни, был корректен и терпелив все то длительное время, пока согласовывались условия сделки. В остальном впечатления не очень: условия договора неравноценные для покупателя, приходилось постоянно бороться с юр. отделом. На трейдин условия покупки для меня оказались неприемлимыми.1
10 июня 2026После авито аукциона Major прислал мне предложение о выкупе моего автомобиля за 7.850. Получил подтверждение от менеджера Александры, что нужно к ним приехать на оценку, приехал. Менеджер Дмитрий проверил, что автомобиль не битый, через 2 часа перезвонил и сообщил, что они готовы выкупить автомобиль за 4600, что в два раза ниже самой нижней оценки на рынке. Считаю это прямым обманом клиентов, как со стороны Авито, так и со стороны Major.5
19 апреля 2016Классный автосалон. Советую.1
31 июля 2016Когда видети Land Rover он едет с сервиса или на сервис... Мерседес-Бенц мой выбор3
18 августа 2016Сервис не плохой, но навязчивый. Аварийный комиссар потерял направление. Минус две пентаграммы!1
27 декабря 2018Крайне не доволен сервисом Ленд Ровер на Новой Риге. Три раза за месяц был в этом сервисе по одной и той же причине-течь в системе охлаждения двигателя. Каждый раз находят новую причину утечки антифриза. За одну диагностику, специалистам данного сервиса, не представляется возможным полностью проверить «слабые места» системы охлаждения, мне необходимо с периодичностью в неделю ездить к ним и сдавать машину на очередную диагностику (тратить своё время, отпрашиваться с работы и т.д.). Вместо того, чтобы диагностировать двигатель, мастера занимаются «диагностикой» работы форсунок омывателя лобового стекла, проверкой наличия резинок на арках колёс и т.д. и т.п., после чего, мне звонит мастер приёмщик Вегеле Валерий Леопольдович и озвучивает рекомендации по замене и регулировке этой мелочи. В результате , после прохождения ТО и замены патрубка (в котором они обнаружили течь антифриза) через два дня я обнаружил, что антифриз всё же «уходит». Вывод такой-чтобы избежать в дальнейшем течи антифриза (в итоге пришлось сдавать машину на диагностику ещё два раза), надо было соглашаться на регулировку форсунок и установку резинок.5
6 января 2019Супер!5
27 июля 2019Все марки в одном месте, выбрать можно)1
6 августа 2019Пост обслуживание ужасное !5
14 августа 2019Лучший дилер лэнд ровер5
3 ноября 2019Хороший сервис.4
1 декабря 2019Был на тест драйве, в целом все как везде чай приходится просить но он есть, ложка грязная) Сам тест драйв в единственном виде по отдельной модели, немного не удобно но ожидаемо. Сам менеджер поведал новой информации, в сравнении с мерседес салоном в Москве этот уступает. В туалете не работает фен.5
29 декабря 2019Красивые авто5
23 мая 2020Я там не был5
31 октября 2021Салон огромный, много машин. Приезжаю иногда на ТО. Ждать долго не приходится. Попил кофе, погулял, уже все сделано.5
7 ноября 2021Обслуживание по-мейджорски, всегда по высшему разряду!5
11 декабря 2021Всё хорошо там! Цены московские.3
21 января 2022Не продали, не справились. Так себе персонал. Дорого и не красиво. Торгуют то что есть, не слышат клиента. Не интересно1
15 мая 2019Ужасные менеджеры5
28 марта 2020Все супер1
21 июля 2022Всё из под пенка. Не ткнёшь, не сделают.5
6 ноября 2019Большой выбор авто1
4 июля 2019Персонал не квалифицированный!👎🏽👎🏽👎🏽1
21 октября 2021Обманывают завышают цены5
19 мая 2023Хороший автосалон!!! Проверено, рекомендую!!!5
29 сентября 2019Все очень понравилось5
21 ноября 2022Купил и обслуживая авто именно тут5
4 августа 2020Отличное место!5
1 августа 2019Отличные машины1
3 ноября 2019Хуже нет5
13 марта 2021Быстро получил запчасть.5
7 ноября 20196 месяцев полет нормальный5
23 мая 2020Очень нравится этот салон!5
8 октября 2019Все быстро5
13 мая 2022Отличное атмосфера, располагает к покупке5
6 мая 2019Салон на уровне5
26 апреля 2022Отличный салон. Грамотные специалисты!5
10 января 2020Самый адекватный сервис5
29 октября 2021Не плохо!5
19 декабря 2018Цены ниже чем у дилеров1
21 августа 2022Продавцы-консультанты даже не посмотрели в мою сторону и не подошли спросить какая модель мне интересна , пойду в Лексус .4
5 апреля 2020Большой выбор5
14 декабря 2021Красивые туалеты3
25 февраля 2019Цены на ТО завышенные1
8 апреля 2021Долго, дорого...5
10 февраля 2022Супер салон5
5 октября 2021Один из лучших автодиллеров в России!2
15 октября 2019все ужастно5
8 ноября 2023Хороший салон3
27 октября 2018Ужасный сервис5
5 октября 2021Очень нравится это место5
4 июня 2018Отличный, приветливый персонал, вкусный кофе.5
31 марта 2021Отличный сервис!!!4
25 августа 2019Хороший сервис.5
3 августа 2018Лучший дилер ленд ровер1
4 мая 2021Качество обслуживания1
11 сентября 2021Не советую покупать здесь автомобиль. Менеджеры не адекватные.5
26 июля 2020Сам центр лучший из всего , что есть.5
22 января 2022Один из не многих чистых салонов5
30 июня 2019Купил дискавери 5, доволен3
11 октября 2020Дешево и сердито . В кузовном сервисе даже нет кофейного аппарата5
24 июня 2020Всё супер,но стройка или кап ремонт за тянулись...5
12 марта 2022Свою первую свoю машину покупал здесь. Пичегo плохого сказать не мoгу.5
22 апреля 2022Всё хорошо. Мне удобно. Спасибо.1
30 июня 2018Хотел тест драйв, Передали телефон менеджеру, он не перезвонил5
24 апреля 2021автомобиль на ТО удобно сдавать. Хожу в магазины рядом5
13 сентября 2021Очень хорошее место. Вежливый персонал. Качественный сервис.5
14 февраля 2023Лучшая компания в России5
28 сентября 2019Хорошее обслуживание5
12 февраля 2022Молодцы ребята, как семья работают.1
10 августа 2021После ремонта в Рендж Ровер пришлось делать химчистку . Отвратительное отношение к клиенту.5
19 февраля 2022Отличный салон и сервис!5
21 июня 2022Салон отличный, цены ещё лучше.1
9 ноября 2020Самый дорогой дилер1
20 апреля 2022Дорого и не профессионально5
31 мая 2023Отлично5
8 апреля 2021Range Rover огонь🔥 Хорошие добрые менеджеры ! Спасибо за всё!5
31 июля 2023Всё интуитивно понятно и прозрачно! Не для бедных людей)))5
21 марта 2023Отличный салон5
18 марта 2023Как обычно. Все супер!5
4 декабря 2022Мэйджор на высоте5
10 ноября 2022Отличный салон рекомендую5
26 июля 2021Вроде все ок Но цены атомные на ТО5
19 мая 2024Всегда на уровне5
26 июня 2020Отличный салон5
22 января 2023Чудесный персоонал.4
29 сентября 2018Так себе. Без конкуренции сервис начинает падать.5
8 марта 2023В Мэйджере как обычно, все на высшем уровне!5
3 июня 2021Грамотно, качественно, профессионально.5
19 марта 2023Всё перевернулось! (( одни китайцы вокруг, очень непривычно3
27 декабря 2019Очень медленно персонал работает5
15 мая 2023Качество работы.1
11 мая 2023Я уже писал, не самые лучшие воспоминания5
11 мая 2019Всё было с уважением к клиенту. Профессионально !5
23 марта 2023Всё отлично рекомендую5
29 августа 2022Отличный автосалон, всем рекомендую.5
6 декабря 2022По организации процесса👌, а дальше всё зависит от того, что вас интересуют по работам и услугам. Тут у же есть много вопросов😳3
10 ноября 2022Самый долгий и муторный салон, и менеджеры незнающие , решения проблемы . С клиентами .5
21 ноября 2023Круто5
28 ноября 2019Очень удобно близко ,и вежливый персонал5
7 апреля 2023Просто Мейджор Ленд Ровер на Новой Риге лучшие !5
5 декабря 2021Спасибо персоналу за классный Авто!!!! И за терпение))))1
4 января 2022К прайс листу Land Rover приклеено от 30 до 45% !!!!!! Я понимаю, что всем заработать нужно, но это уже Чистая афера!!!!5
19 мая 2023Хороший автомобильный бренд!!! Рекомендую!!!5
2 февраля 2022Только этому сервису доверяю ремонт своего авто5
3 декабря 2021Отличный сервис, очень лояльное отношение к клиентам!👍2
29 октября 2021Как и везде дурят. Менеджеры слабенькие.5
9 ноября 2023Мои рекомендации.3
22 октября 2022Походил посмотрел и ушел. Все за столами и даже не смотрят4
11 ноября 2023Сервис отличный5
22 марта 2024Супер автосалон,лучший в России5
12 марта 2019Вежливый и культурный подход к клиентам, в остальном нормальный сервис.3
24 декабря 2021На ресепшене светлая девушка приветливая всегда, другая вообще походу не вкуривает где находится и что делать5
6 декабря 2022Быстро и качественно.5
5 сентября 2019Пожалуй, лучший подход к клиенту именно в Лэнд Ровере!5
22 августа 2019Огромный автокомплекс, есть кафе или просто удобно скоротать время.1
27 января 2024Крайне негативные вречатления о сервисе1
24 мая 2020Менеджеры выгоняют из автомобилей под предлогом «автомобиль уже продан», хотя на самом автомобиле нет таблички «Этот авто уже продан» и сам автомобиль открыт. Учитывая тенденцию к общему падению уровня продаж автомобилей, такое поведение менеджеров в данном автосалоне является антистрессовым и перспективным новшеством для авто бизнеса. Успешных вам продаж)5
13 июня 2021Отличные ребята, подскажут расскажут помогут с выбором5
15 апреля 2019Вежливо, быстро, качественно. Но вот кофе не напоили.5
21 октября 2021Отличный автосалон , милый персонал , все услуги в одном месте !5
7 апреля 2023Хороший , честный автосалон . Думаю лучше нет , всё на высоком уровне .3
28 июля 2024Не адекватные оценщики!5
20 декабря 2024Все ок.5
3 ноября 2019Замечательный салон. Лучший в стране. Отношение человеческое, все ясно и открыто. Бесплатный Вайфай , кофе. Рекомендую всем ехать сюда за покупкой и сервисом.5
24 июля 2019Рекомендую все хорошо документы за 20 минут оформили5
6 марта 2025Все нормально5
18 апреля 2021Всегда всё супер. Всем советую.5
21 июля 2021Сделали новый ремонт. Красивый интерьер. Только зачем то изменили вход5
9 июля 2023Хорошая компания и сотрудники, нормальные ребята, делают бизнес5
3 сентября 2024Отличное место5
23 мая 2023Отличный большой салон, нормальные продавцы1
1 сентября 2021Интернет и местный вайфай на грани фантастики!!! Хочется сразу уехать, когда нет возможности даже фото отправить по вотсапу!!!5
12 июня 2024Всё прекрасно! Особенно цены...1
5 сентября 2019Как всегда все самые кривые автомобили и посредственное отношение к вашему автомобилю и к вам.2
13 мая 2019При продаже авто все в порядке, за техобслуживание большой минус.5
22 января 2022Прекрасно работающий отдел запчастей - все четко и аккуратно, хотя и не самый дешевый.4
15 февраля 2020Обычный дилерский салон. От премиум марки хочется побольше. Хотя бы кофе предложили бы за ожидание...5
22 марта 2025Всё хорошо.5
30 июля 2020Сервис соответствует классу машин! А LR это!!... Я очень рад, что стал их клиентом.5
14 ноября 2021Хороший салон, где можно подобрать автомобиль и сразу купить.5
9 октября 2024Все профессионально!3
26 июля 2020Нет возможности при длительном ожидании обслуживания автомобиля зарядить телефон. До 8 -9 часов Занимает обычное техобслуживание. Работает одно Кафе.5
31 марта 2024Выбрали подобрали оформили свсё неплохо времени достаточно заняло все )5
31 июля 2025Рекомендую.5
24 января 2022Город машин. Если нужна машина или что-то с ней связанное - тут оно есть.1
19 октября 2023Сотрудники по выкупу авто, мягко говоря лжецы.5
23 апреля 2020Хороший дилер. Приятный шоу-рум. Есть большой выбор автомобилей.5
31 августа 2025Отличный салон 👍🏻1
24 марта 2024Сплошной обман, навязывают кучу не нужных услуг1
30 августа 2022Хуже чем там к клиентам ни кто не относится. Все улыбаются но ничего не делают. Приехал с неработающим фаркопом который я у них установил за 240 000 ( почти бесплатно) сломался через 3 месяца. 1 Приехал проблему не нашли за то перестали работать камеры и парктроники. 2. Второй раз приехал отдал машину на два дня так как за один они не могут определить причину. Признали случай гарантийным. 3. Через неделю попросили еще раз приехать, будут пытаться ремонтировать. Сняли фаркоп и сказали что в него попала влага и это не гарантийный случай. Вообщем не надо ездить на Лендровере Дефендере в дождь. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ У МЕНЯ БЫЛО МНОГО МАШИН И КРУЗАКИ И ПАДЖЕРО, НО ТАКОГО Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛ. Про кузовной их сервис это отдельная история1
3 мая 2022Не дают эффективных скидок Клиенториентированность ноль необщительные консультанты машин море это один плюс5
26 марта 2023Солидно, оперативно, персонал знает свое дело.5
29 декабря 2022Отличный сервис!!!! Обслуживание, информативность на высоте!!!1
28 апреля 2023ВАЖНО !!! Ребята, никогда в жизни не обращайтесь за ремонтом автомобиля в этот салон. Это просто УЖАС и издевательство! . Избегайте этот салон, сохраните себе нервы и свой автомобиль!5
25 августа 2025Все , как всегда на высоте3
8 августа 2021Пыль в глаза! На ресепшене и приёмщики "оближут", а с качеством ремонтных работ, я бы сказал не очень. Из своего опыта скажу - необходимо быть в ремзоне, рядом с машиной, хотя бы будешь понимать, что и как делается.3
8 июля 2022Была на очередном ТО, уже напаривают левые запчасти и впаривают доп.услуги как обычно. Ничего личного, бизнес просто такой😏5
5 августа 2019Менеджер Владислав компетентен, цены адекватные, не нет не оригинальных хороших допов.5
9 ноября 2022Все спокойно , аккуратно. Все на высшем уровне. Обслуживание как всегда отличное 👍5
7 июня 2023Отличный салон. Выбрали авто оперативно. Оформление без проблем. Спасибо менеджеру Андрею.5
3 ноября 2023Отличный автосалон, грамотные специалисты, рекомендую всем!5
20 ноября 2021На кануне купили в этом прекрасном автосалоне не менее прекрасный автомобиль. Особая благодарность Дмитрию Арсеньеву за оперативность.1
9 декабря 2021Цены ахтунг,порядочности ноль,заказывал машину ,ждал полгода,по приходу мою машину без моего ведома продали другому человеку по спекулятивной цене,не рекомендую!!!!! Обходите все салоны Мейджор стороной.1
7 июня 2023Предложили машину с отличной ценой, говорят такая хорошая, с дорог Ростова. В итоге оказалась битой и очень сильно(5
24 января 2024Удобно,, быстро, большой выбор5
25 февраля 2023Покупал тут авто, хороший салон, только менеджеры не все компетентные5
13 марта 2024Обращался с кузовным ремонтом от страховой компании, все сделали быстро и хорошо1
29 сентября 2025Отвротительно5
8 июня 2022Когда то был хороший салон с хорошими машинами и вменяемыми ценами. Сейчас - право не знаю, но судя по тенленции, на новое авто ещёработать и работать!!!1
18 июля 2019Сервис ужасный, я им так об этом и сказал, обещал больше не приезжать и другим не буду советовать. Есть ощущение, что ты приехал не к оф. дилеру, а к барыге в гараж. Сторонитесь, товарищи!1
4 ноября 2022Качество работ, отвратительное! Машину как будто специально программируют после ТО на ошибки и приходится ездить и каждый раз ругаться.4
23 июля 2022Салон классный, но есть некоторые но.... Как- то не особо понравилось процедура оформления покупки авто, затянуто и долго!!! Позже напишу свое мнение по поводу кредита , сколько нюансов непонятных.1
25 ноября 2022Рассказываю историю из жизни, в начале сентября оставил машину на комиссию. Ну как в голове может появиться мысль, что я приехал не туда. Вроде мейджер огромная компания которая не может упасть в грязь лицом. Но как говориться на ближнего надейся, но сам не плошай. Оставил машину на 2,5 месяца, вроде нашли покупателя, оставили задаток. Менеджер звонит говорит, все круто классно. Мы в шоколаде. Через неделю выясняю, что человек отказался задаток они вернули клиенту. Терпение у меня закончилось + началась зима, без машины совсем не дело. Приезжаю, оформляю документы, что хочу забрать авто. Все почти уже оформили, но перед получением документов решил пойти посмотреть на машину на их многоярусной парковке. Шоком оказалось, что на машине около крыла я вижу что мне поцарапали дверь. Естественно я в ужасе начинаю спрашивать как это можно решить. У всех была реакция будто это я ее сломал и пытаюсь на них пыль гнать. Типо мол ее там не было. Смотрим акт приемки, фотографии, там естественно ничего не было. В итоге сказали что будут чинить, обьявили срок 1,5 месяца. На этой неделе в их ремонтном цехе сломали мне ещё трос на капоте. Не знаю когда мне отдадут машину. Итог: Кантора очень сомнительных товарищей, если везёте то только на свой страх и риск. Мое мнение лучше самому, нежели иметь дело с этой организацией. Написал бы более откровенно, просто здесь нельзя использовать мат. Всем хорошей зимы и удачных покупок по дальше от этого места. Всем хорошего настроения. Спасибо за внимание)5
9 января 2023Приезжал оценить шкоду, оценили за 1 040 000 В итоге на следующий день поставил на авито за 1 350 000 и продалась за день без торга, возможно и человеческий фактор а возможно …5
2 марта 2020Отзывчивые продавцы, выслушают, помогут, подберут что необходимо, расскажут о всех плюсах/минусах. Остался доволен посещением данного салона1
4 октября 2019Вежливые девочки только на фронтдеске, дальше все плохо. Собирался приобрести авто здесь, остановился на Vogue SE, обещали, что менеджер подойдет, но этого не случилось, хотя в салоне кроме меня было пара посетителей. Все менеджеры делали вид, что заняты, пытаясь оценить издалека по внешнему виду платежеспособность клиента, уважаемые, этот метод давно не работает, по крайней мере вы не умеете им пользоваться. В итоге представил, как буду здесь упрашивать за свои деньги провести ТО и выбрал другой автосалон с большей клиентоориентированностью.5
19 сентября 2024Большой выбор, хорошая локация.2
25 января 2022Очень много доп услуг пытались навязать при ТОМ Рэнджа. Например рекомендовали замену колодок - сказали осталось 10%, на самом дела там износ половина4
1 сентября 2024Обслуживание хорошее,но цены неадекватные1
19 января 2023При очередном ТО не закрутили гайку на подвески. Пришлось возвращаться на следующий день. Ответ был такой «человеческий фактор». 😂1
13 сентября 2023Качество работы! 5! Отношение к клиентам 1! Персонал парой симпатичный! Теперь об этом бесчеловечном сервисе. Заказали и привезли они (сервис) катушку зажигания. Позвонили, я записался, приехал. Забегу вперед, это работа занимает 1 минуту: болт 8 мм откручивается, катушка вытаскивается, ставится новая, болт закручивается! Всё! А провел я у них, как вы думаете, сколько времени? Ну, большой сервис… приемка, работа, выдача и т.д. Ну, наверно часа 2-3. Хотя и это бред. Но нет, я посидел у них 10 часов. Приехал утром, уехал перед закрытием салона. На вопрос (раз 5 задавал, в течении дня) вы ох..ли?? Разводили руками. Хотел уже ударить кулаком по столу, но я же интеллигентный человек))) Да и лица их искажать не хотелось, мама не разрешает!)) Конченный сервис, отвратительные и бесчеловечные сотрудники! Ну и что хотелось бы сказать в конце… мягко скажем…. не советую!)5
25 декабря 2023Хороший выбор автомашин на разный диапазон цен5
14 мая 2024Хороший сервис, отличные менеджеры.5
15 марта 2025Хороший, салон, отличный и профессиональный сервис!3
19 октября 2021Часто вовремя не выдают машину можно в заявленные допустим в 16.00 забрать в 17.30 ,не совсем квалифицированный персонал5
30 августа 2025Покупал авто у Чибирова Александра , все ок все хорошо советую5
7 января 2025Отличный сервис. Все четко, по делу и в срок.2
27 октября 2022Позвонил менеджер по качеству, задавала вопросы о качестве обслуживания. Была проблема, обещала решить, сказала , что позвонит мастер, но увы, никто так и не позвонил.1
12 июня 2023Навязывают дополнительные услуги, цены в объявлениях не соответствуют действительности. Лучше сразу в рольф не теряйте времени.5
9 февраля 2020Замечательный салон, отзывчивый персонал. Все объяснят и подскажут по автомобилю. Спасибо мастеру приемщику Александру, фамилию не вспомню - мужчина в возрасте судя по голосу. Чрезвычайно отзывчивый товарищ.5
17 января 2024Ой! Вааще место крутое! Волшебники! Замена масла и двух фильтров - пятнарик! Госпди, спасибо хоть на не очень дорогой машине катаюсь....1
12 сентября 2024Не дозвониться. Сроки сдвигают и не выполняют вовремя.5
7 октября 2019Просто поставить 5+ мне не дали. Я не первый раз обращаюсь в Major и уж точно не в последний! Рекомендую: экономит время и деньги. Процветания компании и сотрудникам!1
13 сентября 2022Цены конские. Такое впечатление, что скоро за "просто подойти к машине" оплату будут брать. Разводят на разную ерунду "там смазать, там протереть и т. д", при чем стоимость доп услуг от 9 тр. Ради интереса попросил все рекомендации озвучить, вышло на 160 тр. Самое интересное, авто между ТО прошло около 7 000 км, все лето простояла в гараже, а воздушный фильтр надо менять. Выводы сделал. В..... их.4
21 июня 2024Отличный салон для тех, кому нравится "не греть голову" выбирая машину) Всё будет в ажуре, только будьте готовы что за этот релакс нагреют вас. Выбор за вами..)1
5 апреля 2022Ленд Ровер Т.О. делают оочень долго, мыли машину и смотрели износ дисков тормозных с колодками 4,5 часа и приговорили на замену дисков при пробеге 45тыс. Пробега. Писец специалисты + потом еще 3.5 часа масло меняли. По возможности избегайте данного дилера!2
17 декабря 2022Неуютно, душно, даже чай не предложили за 10 часов нахождения в салоне и оформления бумаг. В первый раз такое в автосалоне5
20 ноября 2022В условиях санкций заменили по гарантии двигло на Дэфе. Правда понадобилось 5 месяцев и 3 дня))1
21 апреля 2024Работают очень медленно хотят чтобы человек согласен был на их условия все очень плохо. Не кому не советую туда ехать5
26 августа 2021Вожу сюда свою машину 2004 года. Попался хороший менеджер, все рассказывает и показывает. Звонит для уточнения каждой детали. У меня машина эксклюзивная, поэтому меня уже по идее должен знать весь автосалон.1
27 декабря 2021Были там когда пришли первые партии defender. ни один менеджер не подошёл. Да там много людей, да можно проговорить 40 минут в пустую. но так делают в других марках, а в лендровере вообще не обратили внимание. Сервис нулёвый. Купили мерседес (может и плюс).5
4 сентября 2024Спасибо за хорошее обслуживание и за приятный подарок при покупке авто1
9 февраля 2022Полный развод , записывался на диагностику Авто , первый раз цену озвучили 6000 , потом по ходу дела цена выросла до 11 200 , когда стали озвучивать что причина не выявлена и цена может вырасти до 30 000 …, тогда я забрал машину . Раньше было лучше , покупал и обслуживал разные Авто у них с 2004 г по 20212
1 января 2022Мейджер разочаровал😥. Менеджеры не заинтересованы в покупателя. Надменные и не приветливые, ощущение что не мы пришли покупать машину а они. Данная работа персонала показывает на полное отсутствие грамотного управляющего и кадровика, поставьте им оклад в 14 000 и процент от продаж тогда клиенты будут давольны и продажы выростут в 5 раз.5
15 февраля 2021Автоцентр Ягуар-ЛендРовер на территории Мajor City. Выбор новых авто не слишком велик, имеются машины с пробегом. Квалифицированные консультанты.3
26 сентября 2020Большой, но качество обслуживания ужасное. На протяжении 18 лет периодически сталкивался с ними, ужасное обслуживание!! Артекс был хороший. Мэйджор не рекомендую! Последний раз двигатель на Воге стуканул, не хотят ремонтировать!!!1
13 марта 2020Ужасно ненавязчивая компания. Я не против ни когда перепродажный компаний, но когда «господа» просто портят твоё имущество то ни какого доверия и хорошего отзыва не будет. Если бы ещё извинились. Провели работы на выявление недостатков, уехал с недостатком в электросистеме, зеркала выкручиваются в обратную сторону от водителя. И что я ещё найду после из проверки одному мне будет известно. Не советую вам к ним ездить.4
4 ноября 2021Побывал в павильоне с целью оплатить в местную кассу какие-то деньги за приобретаемую шкоду. (У шкоды нет своей кассы..) Клиентов, приценивающихся к британскому автопрому не заметил. Зато очередь в кассу не порадовала. Утешением послужила кофеварка с приличным чалдовым кофе.3
26 мая 2022Если честно. О мне не понравилось отношение к клиенту. Оставлял шины на хранение приехал забирать мне их вынесли в зал сложили в кучу и сказали дальше сами. Я инвалид с тростью, на мою просьбу сказали у нас не предусмотрено выносить на улицу! В итоге храню шины в другой компании, где загрузят в авто.4
5 февраля 2023Приятные сотрудники, консультируют, подсказывают. Автоматизация процесса на уровне: бесконтактная сдача и получение машины, приложение для контроля прогресса обслуживания. Единственное, что создалось впечатление, что непосредственно у мастеров желание собрать побольше денег, а не сделать только то, что реально надо. Нашли много «проблем» и написали много рекомендаций, я и не против это сделать, но цены кусачие. Поменять гайки в 4 колесах — около 8-9 тыс, когда сами гайки стоят 2 тыс… в общем, цены слишком завышены, а к сотрудникам, принимающим машины, вопросов нет, их работа на уровне.1
27 января 2023Отвратительно. Никогда не приеду больше сам и всем знакомым передам, что поездка в этот сервис - пустая трата денег, лучше пожертвовать их на благотворительность,1
19 декабря 2020Приехали в Major Land Rover, с уже принятым решением купить автомобиль. Прождали продавца консультанта довольно продолжительное время, и не дождавшись уехали в другой салон, к конкурентам иными словами. Как барышня на стойке информации сказала, “у нас всего два менеджера”. Похоже у салона нет заинтересованности в продажах машин, что странно. Ну что же, ни чего страшного, купили автомобиль у другого дилера.5
6 сентября 2022Обслуживание всегда на высоте. Сейчас сделали услугу бесконтактной сдачи авто на ТО. Очень удобно. Можешь привезти и забрать машину, когда удобно, хоть глубокой ночью. Ключи сдаёшь/забираешь через ячейку по QR-коду.5
16 марта 2023Отличное обслуживание! Внимательность. В итоге получился лучший выбор на рынке1
10 мая 2019Покупал на втором этаже автомобиль ford focus 2017, 1.5 турбо, после того как отъехал, были обнаружены сколы подкрашенные маркером даже не в цвет, по телефону и в живую говорили, что крашены только два элемента, а то, что два поцарапаны и подкрашены маркером не было и слова, автомобиль принимали по темну в 21:45, оформление с выдачей заниает 2 часа, ведать специально, что бы человек поболее устал и не был сильно внимательным, так же были обнаружены мелкие проблемы как залипание дворников и подвисание магнитолы, мне предложили их исправить, но скорее всего, что бы я указал, что их исправили и не подал в СУД, дело принципиальное, многое об авто не договаривают, вы не уточнили или не увидели, значит вы и виноваты, пользуются доверием. Покупка была в ООО "Мэйджор Авто Рига". Претензия была написана в спешке, и там указал ошибку в наименовании, которую исправлю и отправлю по почте.Читал в интернете отзывы положительные, но по факту не все так сладко, негативные вероятнее всего подчищают, но я размещу там где их не кто не подчистит, и буду выкладывать каждое действие и ответ. Отзыв писался 03.05, сейчас добавляю от 09.05, покупали авто из другого города приезжая, филиалы у них только в Москве, стала пинать коробка, она то на гарантии, но при покупке, что через 1000 км она будет пинать не сказали, просто сделали продажный вариант, даже не представляю, что там с негарантийными авто, официальный диллер сейчас делает деффектовку, и будем ехать к ним выяснять почему они не починили коробку, а сделали продажный вариант... обходите стороной салон, это просто ужас, конечно их юристы могут проанализировать и сказать хитрый ответ на мой отзыв, но это будет лож.5
11 января 2023Прекрасное обслуживание. Заинтересованный персонал. Мне не хватило точного адреса с указанием строения, немного заблудилась, перед тем как попасть к своему конкретному салону, на территории их несколько.5
5 февраля 2022Мне по направлению от дома самый удобный салон очень очень много машин покупал у них и обслуживают только у них мне нравится и обслуживания и цены и скидки и расположение5
24 сентября 2021Не навязывают лишнего, машины надо смотреть конечно внимательно. Есть из чего выбрать, но расчитывайте на бюджет от 700 000 , в идеале от 1 000 0001
12 февраля 2021После прохождения планового ТО 4 на автомобиле RANGE ROVER на территории сервиса загорелись ошибки: датчик подвески кузова, неисправность ближнего света фар и другие. При попытке заглушить/запустить мотор заново, запуск не удался. Также авто перестало запираться « на ключ» с пульта. 4 дня не могут устранить проблему...1
13 ноября 2021Решил взять направление от Ингосстраха в этот сервис Ленд-Ровер, потому что думал, что это не так далеко от дачи, ну и будет удобно. Сам виноват. Итак, помимо прочего постоянные пробки на Новой Риге делают этот сервис крайне неудобным - ехать туда, а в особенности обратно в город - долго и нудно даже в выходные. Далее, сам сервис: огромный, кипы бумаг при сдаче автомобиля (30 минут), еще больше при получении (40 минут, одна касса в другом конце ангара). Все бы неплохо, кабы не результат. Больше всего удивило "качество" произведенного ремонта. Я менял по страховке правую фару и ветровое стекло. Оставлял машину, на другой день забирал. Через некоторое время заметил, что омыватель фары не работает: начал смотреть куда же девается жидкость - а она льет из под бампера; сосед помогал (одновременно трудно проверить, так как фару не видно из салона), и спрашивает: если так отлично сделана фара, что со стеклом? Начали смотреть: а внизу щель, потому что кожух так закрепили после установки стекла. Не стал им звонить, потому что противно даже, но Ингосстрах за меня это сделал. Звонят, приглашают опять к себе, "есть запись только через 10 дней". Я спросил, если ли у них совесть, что при таком "качестве" они не хотят сами забрать машину, или пригласить приехать сразу, а дают запись через 10 дней. Увы. Нашлась запись через 5 дней; "судя по всему, нужно будет снимать бампер, ориентировочно на все понадобится около 7 часов (!!!)". Так что поеду в это гетто еще раз, уже не по своей воле.4
5 марта 2020Всегда там прохожу ТО с момента покупки автомобиля. Дороговато, но качественно. Всегда докопаются до причины неисправности. Вежливые и компетентные менеджеры. Конечно, проверить не могу, но, хотелось бы доверять их компетентному мнению. Надеюсь, что нас (клиентов) не обманывают!5
30 декабря 2021Удобно расположен, естественно есть парковка. А что более всего приятно ненавязчивый сервис. Все что надо рассказали, все остальное дополнительно написала и на все ответили.4
27 января 2024Транспортная доступность плохая, логистика внутри салона плохая. Чисто. Персонал, естественно, приветливый.2
24 марта 2023Не понравилось. Хотели приобрести Рав4 с пробегом - не договорились по трейд ин. В итоге совершили сделку в другом месте на более выгодных для нас условиях.4
8 октября 2023Машины по параллельному импорту, менеджер попался вменяемый, покупали RR 2023 года. Конечно не хватает того что было до 2021 года, когда все были в России официально.5
26 августа 2022Народу мало, девушка которая с нами общалась, компетентна, доброжелательна, тест драйв информативен, трасса интересная, если нет пробок можно и погонять, в целом хорошо все понравилось5
27 мая 2024Хорошо оценили мою машину. На новую сделали хорошую скидку. Рекомендую.5
6 ноября 2022Лучшее место с наличием бу авто, которые при проверке совпадают с тем что говорят, без «скрытых сюрпризов»5
3 декабря 2023Отличный менеджер! Идеальное отношение к клиенту. Куча подарков) Вежливый персонал.5
15 октября 2021Хороший новый салон, - просторно, чисто, комфортно. Толковый сервис - всё расскажут, объяснят и посоветуют. Очень дорого, но на то и Ленд Ровер с Ягуаром. Качество, стиль и престиж.5
1 апреля 2021Покупал авто с пробегом, ребята четко работают ! Состояние авто соответствует заявленному , никаких неожиданностей. Оформление быстрое. Молодцы5
17 октября 2021Много раз был в этом сервисе! Всегда оперативно и четко. Единственный минус: после ремонта здания автосервиса - не очень комфортно расположили различные службы, но это на вкус и цвет.1
3 мая 2024Обходите это место стороной! Святослав ,мастер приемщик,объявляет перед ТО одну цену за услугу по факту ,когда забираешь машину цена на 40% выше!!! Такого подхода нигде не видел!!!и менеджер говорит так получилось ,при чем без согласования !!!5
29 марта 2022Второй раз беру у вас машину, и оба раза очень приятные положительные впечатления. Нравится, что много авто уже есть в салоне в наличии, то есть, не нужно ждать месяцами поставок.1
31 марта 2021Приехал за своим первым автомобилем в этот салон. Обратил внимание на авто с пробегом, историю купил, все прочитал, убедился, что все ок, спасибо автоподборщику. Он сказал бери. Цену на авто озвучивать не буду, но мне его не продали, товарищи, не продали. Знаете почему? Потому, что там нужно было заменить передние тормозные диски и суппорта, а так же поменять прокладку на ГБЦ. В остальном авто идеальный. В общем сказали, либо платите за ремонт +25 тысяч, либо мы его вам не продадим. А деньги на авто у меня были с собой в рюкзаке, я с полной уверенностью думал, что поеду домой на своей машине. В общем, уважаемые «мажоры», измените отношения к клиенту, чем быстрее, тем лучше5
11 января 2024Очень приятное место! Работают профессианалы! Отдельная благодарность Полине! Помогла решить все вопросы и дала важные рекомендации! Спасибо!5
5 января 2023Хорошее место и много машин, главное ширпотреб не принимают и честная диагностика, Рольф намного проще и скрывают огрехи...1
23 июля 2023Отношение отвратительное, никому ничего в сервисе не нужно, кроме денег. Ремонт не орегинальными запчастями, но по космическим деньгам, пытаются все время навязать доп работы. На моем дефе без пневмы хотели взять с меня деньги за чистку и обслуживание пневмоподвески. По гарантии ремонт просто мытарство4
29 апреля 2024Хороший салон, качественный сервис, жаль, что нет брони на период больше 2-3 дней.5
21 июня 2022Делали плановое ТО, все ок. Ребята сделали Химчистку, машина как из салона) химчистку сделали от души (пригонял машину муж, езжу я периодически за город и далеко не везде есть асфальт, так что время на ТО дума потратили меньше чем на мойку)5
30 апреля 2025Покупали с мужем Сергеем авто 18.04 Lexus RX300, у менеджера Сурков Евгений. Все очень понравилось. Спасибо за профессионализм.2
7 июня 2022Приехал на тех/обслуживание, приемка автомобиля прошла быстро и хорошо. Автомобиль был готов к указанному времени, но при сдаче Машина, салон не был убран, на что при отдаче было указано, однако мастер даже не предложил, что можно все убрать, подождать ещё некоторое время. Просто посмотрел и сказал, да такое бывает, забывают, я скажу соответствующей службе и все , привет, забирайте, до свидания. Я честно был ошарашен такой ситуацией, не ожидал от официального дилера Land Rover!!5
16 июля 2024Частый клиент этого салона. Привет Роману менеджеру 👋 Слаженная работа и клиентоориентированность здесь на высшем уровне 👍5
27 мая 2022Семейный автопарк обслуживается только тут. Качество ремонта, безопасность, комфорт, отношение к клиентам на высоком уровне. Кузовной ремонт идеальный. Машину отмывают и натирают как на продажу.5
31 марта 2023Современный сервис, достаточно квалифицированный персона, легко сдавать и забирать автомобиль. В салоне есть нормальная организация работы. Машину всегда неплохо моют5
24 марта 2023Отличный салон, прекрасный сервис! Работают специалисты, которые знают свое дело! Всем рекомендую покупать автомобили и обслуживать только тут. Все честно и прозрачно Спасибо!5
5 марта 2025Очень хороший салон. Менеджер Анастасия оперативно приехала, оценила автомобиль, помогла с документами.1
27 ноября 2023Попросили скан договора купли на Рендж Ровер, покупали в 2016 году. Отдел продаж нам отказал. Сослались на то, что слишком давно покупали и отправили нас в гаи. Хотя мейджор на 47 км МКАД сказали, что могут выдать копию договора при личном визите собственника в салон и никаких проблем с тем, когда покупали. Нам просто на новой риге было ближе посетить, но менеджер оказался не клиентоориентированным.5
28 апреля 2025Антон-большой молодец, Ефремов Владислав Сервис внимательный и исполнительный. Так держать.2
26 января 2022Довелось приобретать б/у авто. Разочарован качеством обслуживания сотрудника отдела продаж. Очень долго, постоянное уточнение и сообщения в любое время дня недели. Возникло такое чувство, что менеджер первый раз занимался оформлением сделки. Если уж руководство допускает к продажам человека, то у клиента минимум ожидания, что перед ним мастер своего дела, а не практикант…. Б/у авто в шоу-рум мягко говоря в плохом виде представлены…. Жаль, что салон настолько стал хуже, 2 года назад все было на 5+…5
26 апреля 2025Все супер. Персонал приветливый. Сервис на высоте. Приложение для клиентов удобное5
14 ноября 2023Сотрудники отработали на все пять звезд. Сделка прошла удачно. Все было на высшем уровне. Сотрудники во всем помогали и подсказывали. Просто респект2
10 января 2024Перед тем как посмотреть машину не могут рассказать о тех. состоянии и крашеных элементах, только после осмотра Автомобиль был в ледяном налёте, 3 часа ждали что бы просто посмотреть5
29 ноября 2022Отличный дилерский центр, сотрудники вежливы и приветливы, чисто, убранно, много авто в наличии, есть из чего выбирать, рекомендую, все на высшем уровне.3
22 марта 2021В сервис направили по страховому случаю . Работа была по кузову покраска и замена деталей . Ремонт длился 2-3 недели . Машину забрала ровно через 3 недели . Но мое удивление было. То что мне машину отдали грязной внутри . Сиденья были в пыли все толстым слоем . Где педали затоптано ногами грязной обуви . Хотя я им машину отдала чистой в этих местах . Лобовое Стекло и торпеда с водительской стороны за обрызгано чём-то ... прям бррр((( двери залапаны грязными руками ((( по кузову зеркало правое было полностью под замену . Заменили , но не закрепили должным образом . Обратилась к ним с притензией сказали приезжайте исправим . Исправляли 2:30 часа . Зеркало закрепили . А машину снова не вымыли . Частично прошлись тряпкой . И все явные места грязи остались как прежде. ((( А ещё самое для меня болезненное , родной брелок January , на ключах . Ушатали , стёрли исцарапали 😭 Вообщем Кошмар . И Это January английская марка 😖 позор 🙈2
16 июня 2023В прошлом году купил в Мейджер ауди а6 с7 2014 года, за 1550000…. И понеслось, (в диагностике ничего небыло сказано) замена ступичных подшипников, стойки стабилизатора ну и хотелки всякие, это уже от себя))) в сумме общей вложил больше 300т… решил поменять у них на ку7… приехал, оценили мою за 1290000 😂😂😂😂😂😂 и интересно так говорит оценщик «да, вижу, довели машину почти до идеала, но понимаете………» приехал домой, жене рассказал, смеялись ооочень долго В общем «обмелел» Мейджер в моих глазах)))) Раньше как-то они посерьезнее были))) я у них уже 12 авто покупал… и с каждым разом, что-то все хуже и хуже(((( В прошлом году покупал жене мерседеса глк у них, так только выехал с салона, сразу чек загорелся 😂😂😂😂. Все…. Для меня Мейджер, «скорее мертв, чем жив»))))) буду теперь через автоподборщика подыскивать себе авто, когда желание поменять возникнет)))5
21 мая 2021На машине 2019 года загорелась желтая лампа на приборке. По инструкции - проблема с выхлопными газами. Прозвонил двум дилерам поблизости от дома, вердикт - "нужна диагностика, можем записать в сервис через неделю". Сроки не устроили. Звоню в Мейджор Новая Рига. Описываю проблему. Мастер-консультант сразу сказал, что нужно прокатиться в свободном режиме по трассе около 20-30 км. Что и сделал в тот же день. Лампа погасла. Никаких диагностик и сервисных работ. Большое спасибо и этому мастеру и дилерскому центру за подготовку специалистов. ФИО мастера, к сожалению, не запомнил.5
30 мая 2023Красивый салон, приятные, коммуникабельные сотрудники. Персонал владеет информацией. Практически никаких задержек. Все в открытом доступе. Время ожидания вполне устраивает.5
10 июля 2021Обслуживаюсь в салоне уже больше 10 лет. За это время поменял несколько марок машин. Проблем небыло, все работы выполнялись строго по времени и суммам. Есть скидки. Через Major оформляю страховку. Вообщем здесь комплекс услуг, удобно сразу всё в одном месте.5
30 апреля 2024Довелось попасть в данный автосалон, очень понравился персонал, а так же качество обслуживания ко всем клиентам. Один из лучших автосалонов5
24 февраля 2024Большой выбор , авто с пробегом и новых , менеджеры по продажам знают свое дело, помогают с выбором5
28 марта 2023Большой выбор автомобилей. Вежливый и терпеливый персонал. Хорошая локация. Рядом много автосалонов с разными марками автомобилей.5
23 марта 2024Большая признательность и благодарность следующим сотрудникам автосалона: Вакуле Сергею (наш сопровождающий менеджер), Анастасии Пожилаевой (страхование, кредит), Сергею Соборову (трейд Ин). Вы отличная команда , все слажено и оперативно и покупка моего авто и страхование, работа с банками, оформление покупки. Ходатайствую перед руководством Мейджор о премировании данных работников. Сделка (Rand Rover- Mercedes ) с предварительной подготовкой прошла очень быстро! Высокая клиентоориентированность. Успехов ребятам и салону в целом!!!1
4 ноября 2024Супер отвратительное место. Менеджеры накручивают через кредит себе очень приличную сумму, на дурака рассчитано место. Тот кто не станет возмущаться и вчитываться в документы. Не ведитесь. Они зажрались уже. Раньше у них покупали уже машины но в этом году разочарование полное.5
14 июля 2023Огромный комплекс с разными моделями авто. Покупали б/у автомобиль. Понравился и сервис, и подготовка авто, и ведение сделки менеджером Евгением.5
9 января 2025Удобно, много автомобилей различных брендов в одном месте. Плюс огромная парковка. Есть где поесть спокойно и качественно в ожидании принятия решения по кредиту либо в ожидании автомобиля с ТО1
23 июля 2024Сдавать свое авто не рекомендую занижают цену намного ниже рынка, ждать очень долго, хотя людей не много, проверяли несколько бу авто у них у всех скручен пробег.1
15 декабря 2023Купил тут машину 1,5 года назад. Приехал делать очередное ТО 76 ткм. При покупке машины купил сервисный пакет на 9 ТО. Менеджер в моменте сказал, что сделаем но не все - нет тормозных шлангов и тормозной жидкости. Когда будет типа- не знаю .. катайтесь так.. тут же попытался продать шланги из параллельного импорта по 30 тр, а их надо 4, итого на 120 тр. У вас между коробкой и двигателем следы масла… делаем? Делайте говорю, машина то у вас… ну нет , надо записаться-итог запись через 3 недели. Итог - дилер не исполняет свои обязательства. Ты сначала оплати, а потом начинают придумывать причины как не исполнять обязательства, ну а параллельно продать тебе что то, навязать5
2 июля 2022Этот сервис вернул мне веру в официального дилера. Ребята реально заботятся о том, чтобы ты к ним вернулся - не накручивают проблемы (хотя могли бы), не придумывают замены раньше срока, делают адекватные пробегу и состоянию техники рекомендации. Яркий кейс - закончилась заводская гарантия на Веларе в августе 2021, в сентябре 2021 начинает что-то звякать при проезде лежачих полицейских и прочих неровностей. Я записался, приехал, отдал, рассказал, пошёл ждать и работать. Сижу и думаю - наверное, минимум задний рычаг или что-то такое, приехал тысяч на 100-150. Вот ведь кусок Land Rover-а, как можно было сломаться после гарантии сразу? Машину вернули через почти 5.5 часов с знаете чем? Замок багажника звякал. Разобрали, собрали, приклеили на силикон - за работу взяли 1380 рублей в общей сумме. Стоит ли говорить, что я теперь их клиент с тотальной лояльностью? А ведь могли приговорить что угодно.1
26 августа 2025Обманывают людей ! , вводят в заблуждение обещают горы золотые ! Не верьте что рассказывают менеджеры , главная цель поставить машину в салон ! Занижают реальную стоимость автомобиля1
28 февраля 2024Просто отвратительное обслуживание, начиная от приемки авто и заканчивая обслуживанием ( автомобиль просто стоит и ни кому не нужен). Один раз не поменяли масло, сняли дворники и поменяли на старые (пришлось смотреть видео и тыкать в морду). Гарантия вообще оставляет желать лучшего (меняли подголовник кресла - пришлось приезжать 5 раз). В итоге не поменяли, просто отремонтировали (поломали много пластиковых креплений). Говорят, если не нравится, подавайте в суд5
3 ноября 2023Была сегодня! Огромнейшая благодарность персоналу, сразу встретили и помогли мне определиться с моей машинкой😊, специалисты своего дела , лишнего не навязывали, после посоветовалась со своими знакомыми, только подтвердили правильный выбор! Теперь только к вам, ребята 🌸5
4 августа 2023Спасибо этому месту и менеджеру Евгению из отдела Land Rover! Мы забрали свой танк😂 В день выдачи машины был сильный дождь и у двух банков висли данные , долго ждали документы , менеджер торопил всех до победного , выехали из салона около 11 вечера - необычно! Спасибо за работу!4
15 ноября 2023Не смотря на внешние обстоятельства стараются держать марку и исполнять обязательства. Нравится как организован прием / выдача авто на ТО (через приложение: очень удобно и записываться и отслеживать процесс, согласование работ там же - дистанционно. с фотографиями и пояснениями).5
22 апреля 2023Один из самых больших автосалонов, выбор автомобилей очень большой, как новых так и с пробегом. Всю информацию по телефону предоставляют. Менеджер отдела продаж Карен ответственный, свою работу выполнил очень хорошо.5
7 октября 2023Хоть и не являюсь клиентом, заехал ради любопытства. Атмосфера дружелюбия. Помогли разобраться с пропиской автомобиля бесплатно. Мало аксессуаров только, видимо из за санкций5
26 января 2022Покупал машину здесь в 2011 году,новый форд фокус,все оперативно оформили,и недавно купил бу авто жене.Все оперативно оформили,без обмана и кидалова,все косяки по тачке которые были,менеджер назвал сразу,при осмотре был один непритяный момент,капот в смоле был от прежней владелице,но это никто не фиксирует из дилеров в принципе,это же машина 2012 года... Менеджеры общаются хорошо и по тлф и очно на месте. Мне повезло с менеджером,я приехал смотреть 1 машину,посмотрел,не понравилась,попросил подыскать замену,он нашел,причем машина к ним только зашла в жтот день,даже на сайте не было фоток и продажи ее 1 владелец,пробег 55000,состояние сел и поехал,я и купил ее Причем на авто ру машин мейджора очень мало,т.е у них поток людей и машин такой,что порой нет смысла размещать на авто ру Для себя сделал вывод,что они размещают на авто ру тачки,которые долго не продаются,это как правило с большими ремонтами по кузову(люди вин проверяют и не покупают) А так,рекомендую дилера1
28 сентября 2025Отвратительный салон. Обслуживание на нуле. Полно хлама. Ответственности никакой не несут за проданное авто. Все равно что у перекупа в подворотне купить. Но там выйдет дешевле) Ваше авто выкупают ниже самого дна. Ноги моей больше там не будет!!!1
1 июля 2024Специалистов по Лэнд роверам тут больше нет.Печаль.Цены из космической реальности.Простите ,практически никогда не оставляю негативных отзывов,но увы и ах.Вероятно время такое, и держать спецов нет более тут смысла.Не рекомендую.Исключительно говорю про Лэнд Ровер.4
30 марта 2024В данном салоне покупали авто 03.03.24, из плюсов ( летняя резина). А если хотите скидку по покупайте у нас страховку (каско).Минусов почти нет. НО ОСТАЛСЯ ОСАДОК ( один нерешённый вопрос).Хотя менеджер Никитин Матвей ОБЕЩАЛ-РЕШИТЬ. Авто с сигнализацией управление с телефона( телефон подвязан к старому владельцу), которому нужно позвонить, спросить пин, для смены номера телефона и ВСЁ.Матвей на звонки трубку не берёт, на Вацап отвечает на второй или третий день ( мол работу много и всё такое......).5
18 ноября 2023Выражаю благодарность Евгению с отдела продаж Лэнд Ровер за профессионализм, выдержку и компетентность. Покупали new LR Defender. Всё чётко, быстро, полный порядок с документами и оформлением. Однозначно рекомендую салон в целом и Евгения как специалиста в частности.1
20 мая 2024Трубку никто не берет - дозвониться в сервис невозможно. Как говорят в колл-центре - остался всего один человек и на него «большая нагрузка». Вероятно, провели сокращение. Теперь подумайте, что будет, если возникнет какая-то спорная ситуация или проблема - дозвониться не сможете.5
21 января 2025Салон предлагает хорошие машины. В бу сегменте можно выбрать более менее вариант. Но ценник конечно сейчас бешенный, ну как и везде.1
12 апреля 2024Не вздумайте здесь что- то делать!!!!Качество работ упало до минимума!!!Привезли машину на шиномонтаж и мучаемся вторую неделю!!!Сначала потеряли резину,затем испортили пленку на лобовом стекле и в итоге отдали машину,а ее тянет в сторону на дороге!!!Кто ценит свое время и деньги-не приезжайте!!!!Просто ужас.....5
21 июля 2025До Major Auto не всегда можно быстро доехать, но там приятно находиться, персонал очень дружелюбный . Мне очень помогли 2 менеджера один продавал мне машину Андрей Румянцев, другой Илья Васильянов эксперт по оценке , у меня приобретал .хочу сказать им большое спасибо за оперативность , полную информацию о машине и статусе договоров.1
29 сентября 2024Это не автосервис, похоже что в этой конторе кроме вежливых менеджеров по приёмке автомобилей нет толковых механиков и автослесарей. Но деньги с вас сдерут по полной программе, можете не сомневаться. Пустяковый ремонт вместо одного дня делали 10 дней , и через две недели пришлось всё делать заново. Не рекомендую!!!5
5 октября 2023Заинтересованность в покупателе, уважение и обязательность. Качественно, быстро, с выполнением пожеланий(упаковать повреждённое стекло в машину).4
26 апреля 2024Настоящий город автомобилей. Все как в любом городе: есть китайский квартал, немецки, корейский и т.д. На территории есть нечто вроде кафе с зоной ожидания. Есть свой банк. Основной минус в том, что без машины очень сложно добраться. На территории видел автобусную остановку, но как она функционирует, не видел.5
22 июня 2024Хочется отметить замечательную работу Алексея Жулина за сервис, помощь в совершении сделки! Быстро, профессионально и очень комфортно)5
27 февраля 202521.02.2025 оценивали автомобиль для продажи в Trade-in в салоне. Понравилась работа эксперта по оценке Сергея. Машина была внимательно осмотрена. В действиях эксперта не было ничего лишнего. Оценочная стоимость автомобиля соответствовала нашим ожиданиям.5
20 января 2024Хороший сервис. Даже после гарантийного срока ремонтируюсь только здесь. Быстро, качественно. Чуть дороже чем неофициалы, но с другой стороны получаешь высокие стандарты обслуживания. Мастера Борис и Рамиль приняли машину, все обьяснили, быстро выполнили ремонт. Максимально удовлетворен результатом! Благодарю!5
14 января 2025Очень приятно покупать автомобиль в компании. Это не первый мой автомобиль купленный в компании MAJOR EXPERT. Отдельное спасибо Вусал Султанову за его профессионализм. Онлайн мы подобрали машину. По приезду в салон по мимо выбранной модели Вусал порекомендовал и показал другие модели. Еще раз хочеться подчеркнуть грамотное профессиональное отношение к своей работе. Таким менеджером компании нужно премию выписывать.3
21 июня 2024Купила здесь машину Сузуки Витара, уговорили взять дополнительный год гарантии, а потом (в этот год) взвинтили цену на ТО. У другого дилера было почти в 2 раза дешевле. Непорядочно((( Слетела с купленной гарантии, но машинке он и не потребовался.Теперь обслуживаюсь у другого оф. дилера, который пока себя ведет порядочно.5
2 октября 2024Купили в автосалоне Major автомобиль Land-rover, сказать , что довольны ничего не сказать, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!! Обслуживали Нас Професионалы Высокого уровня, Обояшки!!! Грамотные, деловые, улыбчивые!!! Особенно хочется отметить Евгению Баранову, ну Такая Умничка, Такая Красивая и обоятельная девочка, а как Она разбирается в автомобилях!!! В Major хотелось ездить каждый день. Огромное Вам Всем Спасибо, Огромное Удовольствие иметь дело с Такими ПРОФЕССИОНАЛАМИ. Теперь Только к Вам!!!!!!!!5
28 октября 2023Всё гениальное - просто! Все премиальные марки горячо любимых брендов в одном месте 👍 Удобно, логично, практично. Специалисты помогут подобрать и выбрать нужный авто, с учетом ваших предпочтений, пожеланий и возможностей) Кредит, лизинг, обмен - все в одном месте, больше никуда обращаться и не нужно🔥🔥🔥1
30 апреля 2024Теряющий весь свой былой лоск и качество обслуживания. Мало того для ТО не было необходимых материалов по пакет и пришлось ждать три недели, так и оставив машину в назначенный день утром узнаю вечером, что не могут мне выполнить работы по заранее оплачено у договору. Притом, что узнавать о продвижении решения вопроса тоже приходится самому, ни многочисленным сотрудникам, ни мастеру приемщику видимо некогда.5
28 августа 2025Очень крутой сервис. Ремонт отслеживаешь через приложение, добавляют фотки, работы согласовываешь через приложение. Крутой сервис, крутой персонал!!! Рекомендую однозначно5
17 июня 2024Качество работы, отношение к клиентам. Поиск неисправности проведен на отлично! Показатели бортового компьютера несколько не соответствовали... Но отдадим должное специалистам: нашли и устранили. Сработали на результат. Таким можно доверять.5
3 июля 2024Купили в этом салоне машину LandRover RangeRover Velar.Нашим менеджером был Лебедев Алексей.Человек профессионал своего дела.Грамотно,четко,быстро подобрал нам автомобиль.Работа менеджера на высшем уровне.Очень вежливый,внимательный,отзывчивый,позитивный,по всем вопросам возникающим у нас,консультировал в любое время.Побольше таких сотрудников вашей компании.Салону спасибо.А менеджеру Алексею отдельная благодарность!Он заслужил тройную премию!!!!1
30 декабря 2024В апреле 2024 смотрели два ренджа l405, один с подборщиком. По заверениям дилера, машина технически ок, крашеных элементов пара. Завели - услышали странный звук. Искали с менеджером, нашли под капотом, что трубка слетела... А затем нашли, что крашеных элементов сильно больше, чем пара. Диагностика плохая, цены сильно выше рынка, торга почти нет - никаких плюсов покупать в салоне не нашли. Купил у частника.1
8 сентября 2025Если хотите потратить несколько часов своего времени впустую - Вам сюда. Надеюсь, отзыв не удалят. Медлительность менеджеров поражает просто. Абсолютно не ценят время других людей. Не хотят продавать автомобили. Берутся за нового клиента, не закончив работу с существующим. Покупка автомобиля, неважно какая форма оплаты, - это просто ад.1
10 апреля 2025Мне нужно было продать мой б/у авто через комиссию, не через выкуп. Позвонил, все обсудил, договорился подъехать. После осмотра моей идеальной машины (1 владелец, одна окрашенная деталь, с ТО только у официальных дилеров, без дефектов по диагностике) предложили выставить на комиссию по цене на 15% ниже рынка. Очень жаль потраченного времени.1
28 апреля 2025Пригласили на диагностику 25.04.2025, мото салон был заинтересован в покупке моего мотоцикла (позвонили, пригласили в салон). По итогу приехал, диагностики никакой не было, а сделали осмотр по фотографиям объявления, при этом менеджер не стесняясь показывает экран компьютера того самого объявления. Удивительно что фотографий было достаточно для полной оценки мото техники, и занизили стоимость более чем на 40%. Если хотите посмеяться и при этом сэкономить деньги на билет в цирк, то добро пожаловать в major. А на самом деле обидно что люди не ценят время клиента, или гостя. Ведь могли заранее озвучить цену, при этом ни на какую диагностику не вызывать. Никому не советую посещать данную контору.1
5 июля 2025Приехал купить автомобиль за 8 млн и желанием сдать свой каен в трейд ин. Менеджер Максим, отказался показать устраивающие меня варианты, ссылаясь на то, что ему не дают показывать больше 3 авто одному клиенту. Диалог завершился хамством( Опыт покупки авто в данном салоне у меня отрицательный, больше время тратить не буду( Хотел обновить себе авто и получить положительные эмоции, получил заряд негатива от менеджера Максима.5
21 августа 2025Ну что сказать... дорого! Но, записали на ближайшую дату, всё согласовывают, доброжелательное общение и уже легче.)) Дополнительно получила диагностику авто (было очередное ТО), для меня это важно. Рекомендую.5
27 октября 2024Покупала в этом автосалоне автомобиль и прохожу техобслуживание.Все по записи.Точно по времени ,качественно.Можно подождать в кафе,познакомиться с новыми автомобилями.Рядом большой магазин "Твой дом"Мне удобно,вежливо,строго по времени.Рекомендую.1
1 сентября 2025Купил авто Инфинити qx 80 сделкой в корне не доволен!!! Кабальные условия, после покупки никакой ответственности за скрытые неисправности не несут!!! Кормят обещаниями перезвонит мол сервис и тишина.. при этом на сделке впарили от себя гарантию.. получается уровень перекупа с улицы.. думаю больше с этой компанией дел иметь не буду и никому не советую. По трейд Ину предварительно говорят одно, в потом начинают опускать ниже плинтуса якобы аукционом.. а все якобы скидки просто зашивают в кредит.. сделка шла 3 дня!!! Идите у Рольфа поучитесь работать!!! Даже за наличные не пойду покупать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!1
24 апреля 2025Оставляю свой первый негативный отзыв, но обращение в сервисный центр Major Auto Land Rover&Infiniti не оставило мне другого выбора. 31 марта 2025 года приобрел отличный премиальный автомобиль Infiniti QX 55 в глубокоуважаемой мною ранее на протяжении многих лет вышеназванной компании. Как иногда бывает словил неприятную, но легко решаемую проблему с аккумулятором. Автомобиль перестал запускаться самостоятельно уже на пятый день использования. Звонил в кол-центр Major, где предложили либо привезти автомобиль, либо воспользоваться сторонними сервисами помощи на дорогах. По итогу неоднократно приходилось пользоваться сервисом помощи на дорогах чтобы ментально купировать эту проблему и когда таких кейсов у меня набралось более 5 и по всем был одинаковый вердикт – замена головного аккумулятора, записался в Major Auto Infiniti на Новой Риге чтобы решить данную проблему. 24 апреля в первую свободную запись привез свой авто в Major Auto Infiniti на Новой Риге в 08:30 утра. Вердикт был уже известен заранее, звонившему сотруднику из Major накануне для подтверждения визита мною была озвучена суть проблемы с авто и был я готов менять аккумулятор за максимально короткое время ввиду личной рабочей нагрузки. Приветливый мастер-приёмщик Ефремов Владислав меня выслушал и изложил свой план работ, который включал мойку и уборку салона автомобиля в течение первых двух часов и далее обязательная диагностика, и зарядка двух аккумуляторов за 15К рублей до 13:30. Был согласен на такие условия, так как Владислав уверил, что если это гарантийный случай – для Клиента диагностика и замена аккумулятора за счет компании. По итогу время обслуживание уже вышло, а мы все ждали итогов переговоров Бобылева Бориса – руководителя сервисного центра по моему инциденту. К 14:30 мне было наконец-то сказано , что этот случай не входит в гарантию ( здесь мой первый вопрос – это было новостью для сотрудников?) и мой кейс решается на уровне руководителей. Дальше были звонки менеджерам по продаже мне моего авто, ее руководителя и прочая суета. К 16:00 был получен отказ и там и требование ко мне оплатить диагностику, с чем я неспешно был вынужден согласиться. После оплаты диагностики приступил к составлению жалобы по существу, а после 17:00 мне наконец-то отдали мой автомобиль через акт по приемке по QR. При этом автомобиль даже никто не думал мыть и убирать, как обещали выше, более того на приборной панели горели ошибки, в том числе двигателя. На мое возражение и требование заполнить акт приемки автомобиля мастер-приёмщик Ефремов Владислав быстро удалился. Через 20 минут снова появился Бобылев Борис – руководитель сервисного центра, который также ничего не смог ответить по существу. Мне снова пришлось заводить автомобиль при помощи внештатных устройств и удаляться с этого места в полном недоумении. Мое обращение направлено в сторону управления качества компании и юридическому департаменту и руководителей компании Major. Жду ваших комментариев по существу и оценок работы всех причастных к моей истории. За что в итоге взяли деньги при равной стоимости аккумулятора, при этом так его и не заменив? Что случилось с качеством оказания услуг ( за последние 12 лет такого не припомню ) ? И самое главное, когда и кто будет пытаться помочь с моим кейсом? Молчу про потерянный рабочий день, за неудобства и недопонимания, которые пришлось мне неоднократно испытать за собственные деньги. При этом имея 2-х годовую гарантию при высокой стоимости приобретаемого мною премиального автомобиля в условиях текущего рынка в глубокоуважаемой ранее мною компании «MAJOR»…. P.S.: Спасибо всем и каждому сотруднику Major по отдельности. Теперь для меня дело чести , а не денег чтобы разобраться в этой глубоко негативной истории. Передал все материалы своему адвокату, далее он будет добавиться справедливости от моего имени. Будьте бдительны и не попадайте в похожие истории!5
25 декабря 2024Отличный сервис. Звучит банально, и всё же. Озвучил проблему - выслушали, сами уточнили если у них такие запчасти, согласовали удобное время для ремонта. Машину приняли в работу за пять минут. Через полдня перезвонили, озвучили всё что делали, прислали счёт. И, приехав вечером в тот же день, я просто забрал в постамате ключи и вуаля: машинка как новая. Цена, кстати, была как ни странно процентов на 15-20 дешевле всех "городских" сервисов этой марки. Зачем так долго? Да просто так должен работать сервис. Как часы. Лучше швейцарские.2
22 апреля 2025Записался заранее на очередное самое простое ТО (замена масла фильтров и антифриза). Плюс необходима была замена задних колодок. На это всё, в соответствии с приложением, было отведено 6 часов, хотя в других сервисах раньше это занимало максимум 3. Приехал 21.04 в 12-45 за 15 минут до назначенного времени. Мастер сказал, что машина пойдёт на обслуживание в 13-50 и до 14-30 мне скажут все рекомендации, которые я должен согласовать. В итоге даже в 16:00 машина ещё не начала обслуживаться. Рекомендации по замене колодок выдали около 17 часов. При этом сказали что вовремя машину отдать не смогут. Поскольку ждал в сервисе, пришлось отказаться от чистки и смазки тормозной системы, которую предлагали вместе с заменой колодок. С учётом того, что постоянно стоял у мастера над душой и торопил, машину отдали в 20:00. При этом в заказ наряде была указана мойка перед сдачей в обслуживание и после сдачи. Но машину отдали пыльную в прежнем состоянии, какой она была на момент сдачи. И это все при космических ценах на запчасти и обслуживание. Ужасный сервис. Никому не советую
Похожие дилеры
-
-
Land Rover Рольф Ясенево
769 отзывов
Официальный дилер Land Rover
- График не указан
- МКАД, 40-й километр, вл7, Москва
-
-
-
Автодом Land Rover Алтуфьево
433 отзывов
Официальный дилер Land Rover
- График не указан
- МКАД, 85-й километр, вл5с2, торгово-промышленная зона Алтуфьево, посёлок Вешки
-
-
-
БорисХоф Land Rover
621 отзывов
Официальный дилер Land Rover
Б
- Открыто
- 2-я Магистральная ул., 18, стр. 3, Москва
-
-
-
Major Land Rover МКАД 47
366 отзывов
Официальный дилер Land Rover
- Открыто
- МКАД, 47-й километр, 8, стр. 2, Москва
-
-
-
Авилон Land Rover
351 отзывов
Официальный дилер Land Rover
- Открыто
- Волгоградский просп., 43, корп. 2, Москва
-
-
-
Major Land Rover МКАД 18
93 отзывов
Официальный дилер Land Rover
- Открыто
- Алексеевская ул., 12, Дзержинский
-
Ранее вы смотрели