search menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Войти или зарегистрироваться
Время работы
Понедельник 08:00–21:00
Вторник 08:00–21:00
Среда 08:00–21:00
Четверг 08:00–21:00
Пятница 08:00–21:00
Суббота 08:00–21:00
Воскресенье 08:00–21:00
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Major Land Rover Новорижский
М-9 Балтия, вл24, д. Михалково
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

  • Рейтинг дилера

  • 3.8
    293 отзывов
    arrow_right_icon
    Общая оценка: Major Land Rover Новорижский сталкивается с множеством негативных отзывов, особенно по качеству обслуживания и ремонту. Клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные аспекты, но в целом преобладают недовольства.

    Плюсы:
    1. Приятные и вежливые сотрудники на фронтдеске.
    2. Быстрая и удобная процедура сдачи и получения автомобиля через приложение.
    3. Большой выбор автомобилей и наличие различных услуг (страхование, кредит).
    4. Некоторые клиенты отмечают высокое качество ремонта и диагностики.

    Минусы:
    1. Долгое время ожидания обслуживания и ремонта (иногда до 10 часов).
    2. Частые случаи некачественного ремонта и невыполнения обещаний (грязные машины после обслуживания, не устраненные неисправности).
    3. Высокие цены на услуги и запчасти, с попытками навязывания дополнительных работ.
    4. Низкая квалификация некоторых сотрудников, что приводит к недовольству клиентов.
    5. Проблемы с коммуникацией и отсутствием обратной связи.

    Советы перед покупкой:
    1. Уточните все детали о состоянии автомобиля и возможных скрытых дефектах перед покупкой.
    2. Запросите письменные гарантии на выполненные работы и услуги.
    3. Проверьте отзывы о конкретных менеджерах и мастерах, с которыми будете работать.
    4. Обсудите все возможные дополнительные расходы заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
    5. Обратите внимание на условия трейд-ина и оценку вашего автомобиля.
  • 5 star_icon
    179
    4 star_icon
    17
    3 star_icon
    16
    2 star_icon
    13
    1 star_icon
    68
  • Смотреть все отзывы (293)

  • 293 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Иван Ситников
    star_icon1
    15 мая 2019
    Ужасные менеджеры
    Артур Григорян
    star_icon5
    28 марта 2020
    Все супер
    А. Д.
    star_icon1
    21 июля 2022
    Всё из под пенка. Не ткнёшь, не сделают.
    Влад Д.
    star_icon5
    6 ноября 2019
    Большой выбор авто
    Алексей
    star_icon1
    4 июля 2019
    Персонал не квалифицированный!👎🏽👎🏽👎🏽
    Sergey
    star_icon1
    21 октября 2021
    Обманывают завышают цены
    Илья 🤝
    star_icon5
    19 мая 2023
    Хороший автосалон!!! Проверено, рекомендую!!!
    Elena Zamula
    star_icon5
    29 сентября 2019
    Все очень понравилось
    Дмитрий
    star_icon5
    21 ноября 2022
    Купил и обслуживая авто именно тут
    Alex Silivakin
    star_icon5
    4 августа 2020
    Отличное место!
    oleg-koch
    star_icon5
    1 августа 2019
    Отличные машины
    maxim fegin
    star_icon1
    3 ноября 2019
    Хуже нет
    Сергей Виденеев
    star_icon5
    13 марта 2021
    Быстро получил запчасть.
    Андрей С.
    star_icon5
    7 ноября 2019
    6 месяцев полет нормальный
    Александр Русский
    star_icon5
    23 мая 2020
    Очень нравится этот салон!
    Николай Николаев
    star_icon5
    8 октября 2019
    Все быстро
    Николай Калинин
    star_icon5
    13 мая 2022
    Отличное атмосфера, располагает к покупке
    Игорь П
    star_icon5
    6 мая 2019
    Салон на уровне
    Аркадий Б.
    star_icon5
    26 апреля 2022
    Отличный салон. Грамотные специалисты!
    Евгений З.
    star_icon5
    10 января 2020
    Самый адекватный сервис
    Сергей Смирнов
    star_icon5
    29 октября 2021
    Не плохо!
    Андрей Коротких
    star_icon5
    19 декабря 2018
    Цены ниже чем у дилеров
    Слава
    star_icon1
    21 августа 2022
    Продавцы-консультанты даже не посмотрели в мою сторону и не подошли спросить какая модель мне интересна , пойду в Лексус .
    Юрий Кирсанов
    star_icon4
    5 апреля 2020
    Большой выбор
    Алексей Пузырьков
    star_icon5
    14 декабря 2021
    Красивые туалеты
    Нефр П.....
    star_icon3
    25 февраля 2019
    Цены на ТО завышенные
    Павел
    star_icon1
    8 апреля 2021
    Долго, дорого...
    Не важно
    star_icon5
    10 февраля 2022
    Супер салон
    Дионисий
    star_icon5
    5 октября 2021
    Один из лучших автодиллеров в России!
    Анонимный отзыв
    star_icon2
    15 октября 2019
    все ужастно
    Андрей Александрович
    star_icon5
    8 ноября 2023
    Хороший салон
    Дмитрий
    star_icon3
    27 октября 2018
    Ужасный сервис
    алексей п.
    star_icon5
    5 октября 2021
    Очень нравится это место
    Павел Шувалов
    star_icon5
    4 июня 2018
    Отличный, приветливый персонал, вкусный кофе.
    лариса юсупова
    star_icon5
    31 марта 2021
    Отличный сервис!!!
    Виктор Башкиров
    star_icon4
    25 августа 2019
    Хороший сервис.
    Мидхат Садеков
    star_icon5
    3 августа 2018
    Лучший дилер ленд ровер
    Александр Тюменцев
    star_icon1
    4 мая 2021
    Качество обслуживания
    Гусев Александр
    star_icon1
    11 сентября 2021
    Не советую покупать здесь автомобиль. Менеджеры не адекватные.
    Оксана Г.
    star_icon5
    26 июля 2020
    Сам центр лучший из всего , что есть.
    Денис
    star_icon5
    22 января 2022
    Один из не многих чистых салонов
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    30 июня 2019
    Купил дискавери 5, доволен
    Станислав Н.
    star_icon3
    11 октября 2020
    Дешево и сердито . В кузовном сервисе даже нет кофейного аппарата
    павел Павел
    star_icon5
    24 июня 2020
    Всё супер,но стройка или кап ремонт за тянулись...
    егор к.
    star_icon5
    12 марта 2022
    Свою первую свoю машину покупал здесь. Пичегo плохого сказать не мoгу.
    Марина трель
    star_icon5
    22 апреля 2022
    Всё хорошо. Мне удобно. Спасибо.
    Николай Г.
    star_icon1
    30 июня 2018
    Хотел тест драйв, Передали телефон менеджеру, он не перезвонил
    Elena Poputarovskaya
    star_icon5
    24 апреля 2021
    автомобиль на ТО удобно сдавать. Хожу в магазины рядом
    Sergey M.
    star_icon5
    13 сентября 2021
    Очень хорошее место. Вежливый персонал. Качественный сервис.
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    14 февраля 2023
    Лучшая компания в России
    Настя Д.
    star_icon5
    28 сентября 2019
    Хорошее обслуживание
    сергей соколов
    star_icon5
    12 февраля 2022
    Молодцы ребята, как семья работают.
    Дмитрий Сергеевич
    star_icon1
    10 августа 2021
    После ремонта в Рендж Ровер пришлось делать химчистку . Отвратительное отношение к клиенту.
    алексей братченко
    star_icon5
    19 февраля 2022
    Отличный салон и сервис!
    Максим Лысенко
    star_icon5
    21 июня 2022
    Салон отличный, цены ещё лучше.
    Иван И.
    star_icon1
    9 ноября 2020
    Самый дорогой дилер
    Alex Zamkovoy
    star_icon1
    20 апреля 2022
    Дорого и не профессионально
    михаил лыткин
    star_icon5
    31 мая 2023
    Отлично
    Ivan Melshikov
    star_icon5
    8 апреля 2021
    Range Rover огонь🔥 Хорошие добрые менеджеры ! Спасибо за всё!
    Дмитрий Букатин
    star_icon5
    31 июля 2023
    Всё интуитивно понятно и прозрачно! Не для бедных людей)))
    Андрей Терентьев
    star_icon5
    21 марта 2023
    Отличный салон
    Павел Морозов
    star_icon5
    18 марта 2023
    Как обычно. Все супер!
    Андрей Романов
    star_icon5
    4 декабря 2022
    Мэйджор на высоте
    антон петров
    star_icon5
    10 ноября 2022
    Отличный салон рекомендую
    Сергей Ш
    star_icon5
    26 июля 2021
    Вроде все ок Но цены атомные на ТО
    Igor Tchaikovsky
    star_icon5
    19 мая 2024
    Всегда на уровне
    Boris Boris
    star_icon5
    26 июня 2020
    Отличный салон
    Павел Прохоров
    star_icon5
    22 января 2023
    Чудесный персоонал.
    Наталья З
    star_icon4
    29 сентября 2018
    Так себе. Без конкуренции сервис начинает падать.
    Юрий Шилко
    star_icon5
    8 марта 2023
    В Мэйджере как обычно, все на высшем уровне!
    Виталий Володин
    star_icon5
    3 июня 2021
    Грамотно, качественно, профессионально.
    Константин
    star_icon5
    19 марта 2023
    Всё перевернулось! (( одни китайцы вокруг, очень непривычно
    Юлия
    star_icon3
    27 декабря 2019
    Очень медленно персонал работает
    Инкогнито 2542
    star_icon5
    15 мая 2023
    Качество работы.
    сергей скворцов
    star_icon1
    11 мая 2023
    Я уже писал, не самые лучшие воспоминания
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    11 мая 2019
    Всё было с уважением к клиенту. Профессионально !
    Александр Быстрицких
    star_icon5
    23 марта 2023
    Всё отлично рекомендую
    Alex
    star_icon5
    29 августа 2022
    review_photo
    Отличный автосалон, всем рекомендую.
    Дмитрий П.
    star_icon5
    6 декабря 2022
    По организации процесса👌, а дальше всё зависит от того, что вас интересуют по работам и услугам. Тут у же есть много вопросов😳
    Akop Martirosian
    star_icon3
    10 ноября 2022
    Самый долгий и муторный салон, и менеджеры незнающие , решения проблемы . С клиентами .
    За рулем
    star_icon5
    21 ноября 2023
    Круто
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    28 ноября 2019
    Очень удобно близко ,и вежливый персонал
    Сергей П.
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Просто Мейджор Ленд Ровер на Новой Риге лучшие !
    Вилия
    star_icon5
    5 декабря 2021
    Спасибо персоналу за классный Авто!!!! И за терпение))))
    Александр З
    star_icon1
    4 января 2022
    К прайс листу Land Rover приклеено от 30 до 45% !!!!!! Я понимаю, что всем заработать нужно, но это уже Чистая афера!!!!
    Olga 🤝
    star_icon5
    19 мая 2023
    Хороший автомобильный бренд!!! Рекомендую!!!
    Irina Green
    star_icon5
    2 февраля 2022
    Только этому сервису доверяю ремонт своего авто
    Gor Ogannisyan
    star_icon5
    3 декабря 2021
    Отличный сервис, очень лояльное отношение к клиентам!👍
    макс макс
    star_icon2
    29 октября 2021
    Как и везде дурят. Менеджеры слабенькие.
    Матвей Матвеев
    star_icon5
    9 ноября 2023
    Мои рекомендации.
    OVG
    star_icon3
    22 октября 2022
    Походил посмотрел и ушел. Все за столами и даже не смотрят
    Андрей Иванов
    star_icon4
    11 ноября 2023
    Сервис отличный
    Александр Волков
    star_icon5
    22 марта 2024
    Супер автосалон,лучший в России
    Олег К
    star_icon5
    12 марта 2019
    Вежливый и культурный подход к клиентам, в остальном нормальный сервис.
    Yan Mirniy
    star_icon3
    24 декабря 2021
    На ресепшене светлая девушка приветливая всегда, другая вообще походу не вкуривает где находится и что делать
    Евгений Казанцев
    star_icon5
    6 декабря 2022
    Быстро и качественно.
    Alex
    star_icon5
    5 сентября 2019
    Пожалуй, лучший подход к клиенту именно в Лэнд Ровере!
    Серый Кашмар
    star_icon5
    22 августа 2019
    Огромный автокомплекс, есть кафе или просто удобно скоротать время.
    Екатерина Игнашкина
    star_icon1
    27 января 2024
    Крайне негативные вречатления о сервисе
    Be Careful
    star_icon1
    24 мая 2020
    Менеджеры выгоняют из автомобилей под предлогом «автомобиль уже продан», хотя на самом автомобиле нет таблички «Этот авто уже продан» и сам автомобиль открыт. Учитывая тенденцию к общему падению уровня продаж автомобилей, такое поведение менеджеров в данном автосалоне является антистрессовым и перспективным новшеством для авто бизнеса. Успешных вам продаж)
    Andrew McBrayn
    star_icon5
    13 июня 2021
    Отличные ребята, подскажут расскажут помогут с выбором
    Оля Н.
    star_icon5
    15 апреля 2019
    Вежливо, быстро, качественно. Но вот кофе не напоили.
    Красавчик С.
    star_icon5
    21 октября 2021
    Отличный автосалон , милый персонал , все услуги в одном месте !
    Андрей Костенко
    star_icon5
    7 апреля 2023
    Хороший , честный автосалон . Думаю лучше нет , всё на высоком уровне .
    Владимир А.
    star_icon3
    28 июля 2024
    Не адекватные оценщики!
    Алексей Д.
    star_icon5
    20 декабря 2024
    Все ок.
    Бронислав Пупков
    star_icon5
    3 ноября 2019
    Замечательный салон. Лучший в стране. Отношение человеческое, все ясно и открыто. Бесплатный Вайфай , кофе. Рекомендую всем ехать сюда за покупкой и сервисом.
    Эдуард К.
    star_icon5
    24 июля 2019
    Рекомендую все хорошо документы за 20 минут оформили
    Леон BLP
    star_icon5
    6 марта 2025
    Все нормально
    Президент
    star_icon5
    18 апреля 2021
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Всегда всё супер. Всем советую.
    Александр
    star_icon5
    21 июля 2021
    Сделали новый ремонт. Красивый интерьер. Только зачем то изменили вход
    Petr Noskov
    star_icon5
    9 июля 2023
    Хорошая компания и сотрудники, нормальные ребята, делают бизнес
    aleksei_ve@mail.ru
    star_icon5
    3 сентября 2024
    Отличное место
    Mammoth228
    star_icon5
    23 мая 2023
    Отличный большой салон, нормальные продавцы
    Admin
    star_icon1
    1 сентября 2021
    Интернет и местный вайфай на грани фантастики!!! Хочется сразу уехать, когда нет возможности даже фото отправить по вотсапу!!!
    Серж Кук
    star_icon5
    12 июня 2024
    Всё прекрасно! Особенно цены...
    Владимир А
    star_icon1
    5 сентября 2019
    Как всегда все самые кривые автомобили и посредственное отношение к вашему автомобилю и к вам.
    Эдуард Каримов
    star_icon2
    13 мая 2019
    При продаже авто все в порядке, за техобслуживание большой минус.
    Alexander Markarov
    star_icon5
    22 января 2022
    Прекрасно работающий отдел запчастей - все четко и аккуратно, хотя и не самый дешевый.
    Алексей Жаров
    star_icon4
    15 февраля 2020
    Обычный дилерский салон. От премиум марки хочется побольше. Хотя бы кофе предложили бы за ожидание...
    сергей леонов
    star_icon5
    22 марта 2025
    Всё хорошо.
    Ничевушка с лапами
    star_icon5
    30 июля 2020
    Сервис соответствует классу машин! А LR это!!... Я очень рад, что стал их клиентом.
    Алексей Шумаков
    star_icon5
    14 ноября 2021
    Хороший салон, где можно подобрать автомобиль и сразу купить.
    Алхазур Арсанукаев
    star_icon5
    9 октября 2024
    Все профессионально!
    А U
    star_icon3
    26 июля 2020
    Нет возможности при длительном ожидании обслуживания автомобиля зарядить телефон. До 8 -9 часов Занимает обычное техобслуживание. Работает одно Кафе.
    Сницар Данил
    star_icon5
    31 марта 2024
    Выбрали подобрали оформили свсё неплохо времени достаточно заняло все )
    Николай Сербин
    star_icon5
    31 июля 2025
    Рекомендую.
    Борис Долматов
    star_icon5
    24 января 2022
    Город машин. Если нужна машина или что-то с ней связанное - тут оно есть.
    Сергей Сергиенко
    star_icon1
    19 октября 2023
    Сотрудники по выкупу авто, мягко говоря лжецы.
    Максим Тарасов
    star_icon5
    23 апреля 2020
    Хороший дилер. Приятный шоу-рум. Есть большой выбор автомобилей.
    Евгений Семенов
    star_icon5
    31 августа 2025
    Отличный салон 👍🏻
    Александр Абрамов
    star_icon1
    24 марта 2024
    Сплошной обман, навязывают кучу не нужных услуг
    sergei-akod
    star_icon1
    30 августа 2022
    Хуже чем там к клиентам ни кто не относится. Все улыбаются но ничего не делают. Приехал с неработающим фаркопом который я у них установил за 240 000 ( почти бесплатно) сломался через 3 месяца. 1 Приехал проблему не нашли за то перестали работать камеры и парктроники. 2. Второй раз приехал отдал машину на два дня так как за один они не могут определить причину. Признали случай гарантийным. 3. Через неделю попросили еще раз приехать, будут пытаться ремонтировать. Сняли фаркоп и сказали что в него попала влага и это не гарантийный случай. Вообщем не надо ездить на Лендровере Дефендере в дождь. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ У МЕНЯ БЫЛО МНОГО МАШИН И КРУЗАКИ И ПАДЖЕРО, НО ТАКОГО Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛ. Про кузовной их сервис это отдельная история
    😎
    star_icon1
    3 мая 2022
    Не дают эффективных скидок Клиенториентированность ноль необщительные консультанты машин море это один плюс
    Дмитрий
    star_icon5
    26 марта 2023
    Солидно, оперативно, персонал знает свое дело.
    Царь
    star_icon5
    29 декабря 2022
    Отличный сервис!!!! Обслуживание, информативность на высоте!!!
    Илья Б.
    star_icon1
    28 апреля 2023
    ВАЖНО !!! Ребята, никогда в жизни не обращайтесь за ремонтом автомобиля в этот салон. Это просто УЖАС и издевательство! . Избегайте этот салон, сохраните себе нервы и свой автомобиль!
    a...a a...a
    star_icon5
    25 августа 2025
    Все , как всегда на высоте
    Дормидонт
    star_icon3
    8 августа 2021
    Пыль в глаза! На ресепшене и приёмщики "оближут", а с качеством ремонтных работ, я бы сказал не очень. Из своего опыта скажу - необходимо быть в ремзоне, рядом с машиной, хотя бы будешь понимать, что и как делается.
    Irina
    star_icon3
    8 июля 2022
    Была на очередном ТО, уже напаривают левые запчасти и впаривают доп.услуги как обычно. Ничего личного, бизнес просто такой😏
    Александр Ткачук
    star_icon5
    5 августа 2019
    Менеджер Владислав компетентен, цены адекватные, не нет не оригинальных хороших допов.
    Алексей
    star_icon5
    9 ноября 2022
    Все спокойно , аккуратно. Все на высшем уровне. Обслуживание как всегда отличное 👍
    Алтынов Степан
    star_icon5
    7 июня 2023
    Отличный салон. Выбрали авто оперативно. Оформление без проблем. Спасибо менеджеру Андрею.
    Timur Abraev
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Отличный автосалон, грамотные специалисты, рекомендую всем!
    Владимир Лобанов
    star_icon5
    20 ноября 2021
    review_photo
    На кануне купили в этом прекрасном автосалоне не менее прекрасный автомобиль. Особая благодарность Дмитрию Арсеньеву за оперативность.
    Антон
    star_icon1
    9 декабря 2021
    Цены ахтунг,порядочности ноль,заказывал машину ,ждал полгода,по приходу мою машину без моего ведома продали другому человеку по спекулятивной цене,не рекомендую!!!!! Обходите все салоны Мейджор стороной.
    Елена Терентьева
    star_icon1
    7 июня 2023
    Предложили машину с отличной ценой, говорят такая хорошая, с дорог Ростова. В итоге оказалась битой и очень сильно(
    Наталья Черниченко
    star_icon5
    24 января 2024
    Удобно,, быстро, большой выбор
    Nikolay Skleymin
    star_icon5
    25 февраля 2023
    Покупал тут авто, хороший салон, только менеджеры не все компетентные
    Дмитрий
    star_icon5
    13 марта 2024
    Обращался с кузовным ремонтом от страховой компании, все сделали быстро и хорошо
    Инкогнито 1624
    star_icon1
    29 сентября 2025
    Отвротительно
    Валентин Е.
    star_icon5
    8 июня 2022
    Когда то был хороший салон с хорошими машинами и вменяемыми ценами. Сейчас - право не знаю, но судя по тенленции, на новое авто ещёработать и работать!!!
    Олег А.
    star_icon1
    18 июля 2019
    Сервис ужасный, я им так об этом и сказал, обещал больше не приезжать и другим не буду советовать. Есть ощущение, что ты приехал не к оф. дилеру, а к барыге в гараж. Сторонитесь, товарищи!
    Натали Ас
    star_icon1
    4 ноября 2022
    Качество работ, отвратительное! Машину как будто специально программируют после ТО на ошибки и приходится ездить и каждый раз ругаться.
    Сам себе косметолог
    star_icon4
    23 июля 2022
    Салон классный, но есть некоторые но.... Как- то не особо понравилось процедура оформления покупки авто, затянуто и долго!!! Позже напишу свое мнение по поводу кредита , сколько нюансов непонятных.
    Федя
    star_icon1
    25 ноября 2022
    Рассказываю историю из жизни, в начале сентября оставил машину на комиссию. Ну как в голове может появиться мысль, что я приехал не туда. Вроде мейджер огромная компания которая не может упасть в грязь лицом. Но как говориться на ближнего надейся, но сам не плошай. Оставил машину на 2,5 месяца, вроде нашли покупателя, оставили задаток. Менеджер звонит говорит, все круто классно. Мы в шоколаде. Через неделю выясняю, что человек отказался задаток они вернули клиенту. Терпение у меня закончилось + началась зима, без машины совсем не дело. Приезжаю, оформляю документы, что хочу забрать авто. Все почти уже оформили, но перед получением документов решил пойти посмотреть на машину на их многоярусной парковке. Шоком оказалось, что на машине около крыла я вижу что мне поцарапали дверь. Естественно я в ужасе начинаю спрашивать как это можно решить. У всех была реакция будто это я ее сломал и пытаюсь на них пыль гнать. Типо мол ее там не было. Смотрим акт приемки, фотографии, там естественно ничего не было. В итоге сказали что будут чинить, обьявили срок 1,5 месяца. На этой неделе в их ремонтном цехе сломали мне ещё трос на капоте. Не знаю когда мне отдадут машину. Итог: Кантора очень сомнительных товарищей, если везёте то только на свой страх и риск. Мое мнение лучше самому, нежели иметь дело с этой организацией. Написал бы более откровенно, просто здесь нельзя использовать мат. Всем хорошей зимы и удачных покупок по дальше от этого места. Всем хорошего настроения. Спасибо за внимание)
    Антон Чеховский
    star_icon5
    9 января 2023
    Приезжал оценить шкоду, оценили за 1 040 000 В итоге на следующий день поставил на авито за 1 350 000 и продалась за день без торга, возможно и человеческий фактор а возможно …
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    2 марта 2020
    Отзывчивые продавцы, выслушают, помогут, подберут что необходимо, расскажут о всех плюсах/минусах. Остался доволен посещением данного салона
    вадим вадим
    star_icon1
    4 октября 2019
    Вежливые девочки только на фронтдеске, дальше все плохо. Собирался приобрести авто здесь, остановился на Vogue SE, обещали, что менеджер подойдет, но этого не случилось, хотя в салоне кроме меня было пара посетителей. Все менеджеры делали вид, что заняты, пытаясь оценить издалека по внешнему виду платежеспособность клиента, уважаемые, этот метод давно не работает, по крайней мере вы не умеете им пользоваться. В итоге представил, как буду здесь упрашивать за свои деньги провести ТО и выбрал другой автосалон с большей клиентоориентированностью.
    Александр Садов
    star_icon5
    19 сентября 2024
    Большой выбор, хорошая локация.
    Денис Жуков
    star_icon2
    25 января 2022
    Очень много доп услуг пытались навязать при ТОМ Рэнджа. Например рекомендовали замену колодок - сказали осталось 10%, на самом дела там износ половина
    Алекс Феоктистов
    star_icon4
    1 сентября 2024
    Обслуживание хорошее,но цены неадекватные
    Алексей Яринский
    star_icon1
    19 января 2023
    При очередном ТО не закрутили гайку на подвески. Пришлось возвращаться на следующий день. Ответ был такой «человеческий фактор». 😂
    Дмитрий
    star_icon1
    13 сентября 2023
    Качество работы! 5! Отношение к клиентам 1! Персонал парой симпатичный! Теперь об этом бесчеловечном сервисе. Заказали и привезли они (сервис) катушку зажигания. Позвонили, я записался, приехал. Забегу вперед, это работа занимает 1 минуту: болт 8 мм откручивается, катушка вытаскивается, ставится новая, болт закручивается! Всё! А провел я у них, как вы думаете, сколько времени? Ну, большой сервис… приемка, работа, выдача и т.д. Ну, наверно часа 2-3. Хотя и это бред. Но нет, я посидел у них 10 часов. Приехал утром, уехал перед закрытием салона. На вопрос (раз 5 задавал, в течении дня) вы ох..ли?? Разводили руками. Хотел уже ударить кулаком по столу, но я же интеллигентный человек))) Да и лица их искажать не хотелось, мама не разрешает!)) Конченный сервис, отвратительные и бесчеловечные сотрудники! Ну и что хотелось бы сказать в конце… мягко скажем…. не советую!)
    Кузнечихин Дмитрий
    star_icon5
    25 декабря 2023
    Хороший выбор автомашин на разный диапазон цен
    Olga Kopeikina
    star_icon5
    14 мая 2024
    Хороший сервис, отличные менеджеры.
    Pavel Iurin
    star_icon5
    15 марта 2025
    Хороший, салон, отличный и профессиональный сервис!
    Роман Роман
    star_icon3
    19 октября 2021
    Часто вовремя не выдают машину можно в заявленные допустим в 16.00 забрать в 17.30 ,не совсем квалифицированный персонал
    ks400000
    star_icon5
    30 августа 2025
    Покупал авто у Чибирова Александра , все ок все хорошо советую
    Нелли М.
    star_icon5
    7 января 2025
    Отличный сервис. Все четко, по делу и в срок.
    Нина Викулова
    star_icon2
    27 октября 2022
    Позвонил менеджер по качеству, задавала вопросы о качестве обслуживания. Была проблема, обещала решить, сказала , что позвонит мастер, но увы, никто так и не позвонил.
    Андрей Рихтер
    star_icon1
    12 июня 2023
    Навязывают дополнительные услуги, цены в объявлениях не соответствуют действительности. Лучше сразу в рольф не теряйте времени.
    Isida
    star_icon5
    9 февраля 2020
    Замечательный салон, отзывчивый персонал. Все объяснят и подскажут по автомобилю. Спасибо мастеру приемщику Александру, фамилию не вспомню - мужчина в возрасте судя по голосу. Чрезвычайно отзывчивый товарищ.
    Шевлягин Дмитрий
    star_icon5
    17 января 2024
    Ой! Вааще место крутое! Волшебники! Замена масла и двух фильтров - пятнарик! Госпди, спасибо хоть на не очень дорогой машине катаюсь....
    Прохоров Андрей
    star_icon1
    12 сентября 2024
    Не дозвониться. Сроки сдвигают и не выполняют вовремя.
    Лада Карцова
    star_icon5
    7 октября 2019
    Просто поставить 5+ мне не дали. Я не первый раз обращаюсь в Major и уж точно не в последний! Рекомендую: экономит время и деньги. Процветания компании и сотрудникам!
    Алексей Ар
    star_icon1
    13 сентября 2022
    Цены конские. Такое впечатление, что скоро за "просто подойти к машине" оплату будут брать. Разводят на разную ерунду "там смазать, там протереть и т. д", при чем стоимость доп услуг от 9 тр. Ради интереса попросил все рекомендации озвучить, вышло на 160 тр. Самое интересное, авто между ТО прошло около 7 000 км, все лето простояла в гараже, а воздушный фильтр надо менять. Выводы сделал. В..... их.
    Дмитрий Голованов
    star_icon4
    21 июня 2024
    Отличный салон для тех, кому нравится "не греть голову" выбирая машину) Всё будет в ажуре, только будьте готовы что за этот релакс нагреют вас. Выбор за вами..)
    максим кучеренко
    star_icon1
    5 апреля 2022
    Ленд Ровер Т.О. делают оочень долго, мыли машину и смотрели износ дисков тормозных с колодками 4,5 часа и приговорили на замену дисков при пробеге 45тыс. Пробега. Писец специалисты + потом еще 3.5 часа масло меняли. По возможности избегайте данного дилера!
    Ирина Тринчер
    star_icon2
    17 декабря 2022
    Неуютно, душно, даже чай не предложили за 10 часов нахождения в салоне и оформления бумаг. В первый раз такое в автосалоне
    Инкогнито 6732
    star_icon5
    20 ноября 2022
    В условиях санкций заменили по гарантии двигло на Дэфе. Правда понадобилось 5 месяцев и 3 дня))
    Юлия Евдокишкина
    star_icon1
    21 апреля 2024
    Работают очень медленно хотят чтобы человек согласен был на их условия все очень плохо. Не кому не советую туда ехать
    Никита Андреев
    star_icon5
    26 августа 2021
    Вожу сюда свою машину 2004 года. Попался хороший менеджер, все рассказывает и показывает. Звонит для уточнения каждой детали. У меня машина эксклюзивная, поэтому меня уже по идее должен знать весь автосалон.
    Максим Арефьев
    star_icon1
    27 декабря 2021
    Были там когда пришли первые партии defender. ни один менеджер не подошёл. Да там много людей, да можно проговорить 40 минут в пустую. но так делают в других марках, а в лендровере вообще не обратили внимание. Сервис нулёвый. Купили мерседес (может и плюс).
    Kolodets
    star_icon5
    4 сентября 2024
    Спасибо за хорошее обслуживание и за приятный подарок при покупке авто
    Артем Минасов
    star_icon1
    9 февраля 2022
    Полный развод , записывался на диагностику Авто , первый раз цену озвучили 6000 , потом по ходу дела цена выросла до 11 200 , когда стали озвучивать что причина не выявлена и цена может вырасти до 30 000 …, тогда я забрал машину . Раньше было лучше , покупал и обслуживал разные Авто у них с 2004 г по 2021
    Олеся Донченко
    star_icon2
    1 января 2022
    Мейджер разочаровал😥. Менеджеры не заинтересованы в покупателя. Надменные и не приветливые, ощущение что не мы пришли покупать машину а они. Данная работа персонала показывает на полное отсутствие грамотного управляющего и кадровика, поставьте им оклад в 14 000 и процент от продаж тогда клиенты будут давольны и продажы выростут в 5 раз.
    Евгений П.
    star_icon5
    15 февраля 2021
    Автоцентр Ягуар-ЛендРовер на территории Мajor City. Выбор новых авто не слишком велик, имеются машины с пробегом. Квалифицированные консультанты.
    RA13
    star_icon3
    26 сентября 2020
    Большой, но качество обслуживания ужасное. На протяжении 18 лет периодически сталкивался с ними, ужасное обслуживание!! Артекс был хороший. Мэйджор не рекомендую! Последний раз двигатель на Воге стуканул, не хотят ремонтировать!!!
    Максим Отставнов
    star_icon1
    13 марта 2020
    Ужасно ненавязчивая компания. Я не против ни когда перепродажный компаний, но когда «господа» просто портят твоё имущество то ни какого доверия и хорошего отзыва не будет. Если бы ещё извинились. Провели работы на выявление недостатков, уехал с недостатком в электросистеме, зеркала выкручиваются в обратную сторону от водителя. И что я ещё найду после из проверки одному мне будет известно. Не советую вам к ним ездить.
    St. Povar
    star_icon4
    4 ноября 2021
    Побывал в павильоне с целью оплатить в местную кассу какие-то деньги за приобретаемую шкоду. (У шкоды нет своей кассы..) Клиентов, приценивающихся к британскому автопрому не заметил. Зато очередь в кассу не порадовала. Утешением послужила кофеварка с приличным чалдовым кофе.
    Jhon Silver
    star_icon3
    26 мая 2022
    Если честно. О мне не понравилось отношение к клиенту. Оставлял шины на хранение приехал забирать мне их вынесли в зал сложили в кучу и сказали дальше сами. Я инвалид с тростью, на мою просьбу сказали у нас не предусмотрено выносить на улицу! В итоге храню шины в другой компании, где загрузят в авто.
    Лариса Александрова
    star_icon4
    5 февраля 2023
    Приятные сотрудники, консультируют, подсказывают. Автоматизация процесса на уровне: бесконтактная сдача и получение машины, приложение для контроля прогресса обслуживания. Единственное, что создалось впечатление, что непосредственно у мастеров желание собрать побольше денег, а не сделать только то, что реально надо. Нашли много «проблем» и написали много рекомендаций, я и не против это сделать, но цены кусачие. Поменять гайки в 4 колесах — около 8-9 тыс, когда сами гайки стоят 2 тыс… в общем, цены слишком завышены, а к сотрудникам, принимающим машины, вопросов нет, их работа на уровне.
    Александр Резчиков
    star_icon1
    27 января 2023
    Отвратительно. Никогда не приеду больше сам и всем знакомым передам, что поездка в этот сервис - пустая трата денег, лучше пожертвовать их на благотворительность,
    Степан К.
    star_icon1
    19 декабря 2020
    Приехали в Major Land Rover, с уже принятым решением купить автомобиль. Прождали продавца консультанта довольно продолжительное время, и не дождавшись уехали в другой салон, к конкурентам иными словами. Как барышня на стойке информации сказала, “у нас всего два менеджера”. Похоже у салона нет заинтересованности в продажах машин, что странно. Ну что же, ни чего страшного, купили автомобиль у другого дилера.
    Ольга КурИцИна
    star_icon5
    6 сентября 2022
    Обслуживание всегда на высоте. Сейчас сделали услугу бесконтактной сдачи авто на ТО. Очень удобно. Можешь привезти и забрать машину, когда удобно, хоть глубокой ночью. Ключи сдаёшь/забираешь через ячейку по QR-коду.
    Илья Жуков
    star_icon5
    16 марта 2023
    Отличное обслуживание! Внимательность. В итоге получился лучший выбор на рынке
    Деймон Б.
    star_icon1
    10 мая 2019
    Покупал на втором этаже автомобиль ford focus 2017, 1.5 турбо, после того как отъехал, были обнаружены сколы подкрашенные маркером даже не в цвет, по телефону и в живую говорили, что крашены только два элемента, а то, что два поцарапаны и подкрашены маркером не было и слова, автомобиль принимали по темну в 21:45, оформление с выдачей заниает 2 часа, ведать специально, что бы человек поболее устал и не был сильно внимательным, так же были обнаружены мелкие проблемы как залипание дворников и подвисание магнитолы, мне предложили их исправить, но скорее всего, что бы я указал, что их исправили и не подал в СУД, дело принципиальное, многое об авто не договаривают, вы не уточнили или не увидели, значит вы и виноваты, пользуются доверием. Покупка была в ООО "Мэйджор Авто Рига". Претензия была написана в спешке, и там указал ошибку в наименовании, которую исправлю и отправлю по почте.Читал в интернете отзывы положительные, но по факту не все так сладко, негативные вероятнее всего подчищают, но я размещу там где их не кто не подчистит, и буду выкладывать каждое действие и ответ. Отзыв писался 03.05, сейчас добавляю от 09.05, покупали авто из другого города приезжая, филиалы у них только в Москве, стала пинать коробка, она то на гарантии, но при покупке, что через 1000 км она будет пинать не сказали, просто сделали продажный вариант, даже не представляю, что там с негарантийными авто, официальный диллер сейчас делает деффектовку, и будем ехать к ним выяснять почему они не починили коробку, а сделали продажный вариант... обходите стороной салон, это просто ужас, конечно их юристы могут проанализировать и сказать хитрый ответ на мой отзыв, но это будет лож.
    Koktysh Emma
    star_icon5
    11 января 2023
    Прекрасное обслуживание. Заинтересованный персонал. Мне не хватило точного адреса с указанием строения, немного заблудилась, перед тем как попасть к своему конкретному салону, на территории их несколько.
    Пользователь Г.
    star_icon5
    5 февраля 2022
    Мне по направлению от дома самый удобный салон очень очень много машин покупал у них и обслуживают только у них мне нравится и обслуживания и цены и скидки и расположение
    Why Not
    star_icon5
    24 сентября 2021
    Не навязывают лишнего, машины надо смотреть конечно внимательно. Есть из чего выбрать, но расчитывайте на бюджет от 700 000 , в идеале от 1 000 000
    Глеб Д.
    star_icon1
    12 февраля 2021
    После прохождения планового ТО 4 на автомобиле RANGE ROVER на территории сервиса загорелись ошибки: датчик подвески кузова, неисправность ближнего света фар и другие. При попытке заглушить/запустить мотор заново, запуск не удался. Также авто перестало запираться « на ключ» с пульта. 4 дня не могут устранить проблему...
    Petr D.
    star_icon1
    13 ноября 2021
    Решил взять направление от Ингосстраха в этот сервис Ленд-Ровер, потому что думал, что это не так далеко от дачи, ну и будет удобно. Сам виноват. Итак, помимо прочего постоянные пробки на Новой Риге делают этот сервис крайне неудобным - ехать туда, а в особенности обратно в город - долго и нудно даже в выходные. Далее, сам сервис: огромный, кипы бумаг при сдаче автомобиля (30 минут), еще больше при получении (40 минут, одна касса в другом конце ангара). Все бы неплохо, кабы не результат. Больше всего удивило "качество" произведенного ремонта. Я менял по страховке правую фару и ветровое стекло. Оставлял машину, на другой день забирал. Через некоторое время заметил, что омыватель фары не работает: начал смотреть куда же девается жидкость - а она льет из под бампера; сосед помогал (одновременно трудно проверить, так как фару не видно из салона), и спрашивает: если так отлично сделана фара, что со стеклом? Начали смотреть: а внизу щель, потому что кожух так закрепили после установки стекла. Не стал им звонить, потому что противно даже, но Ингосстрах за меня это сделал. Звонят, приглашают опять к себе, "есть запись только через 10 дней". Я спросил, если ли у них совесть, что при таком "качестве" они не хотят сами забрать машину, или пригласить приехать сразу, а дают запись через 10 дней. Увы. Нашлась запись через 5 дней; "судя по всему, нужно будет снимать бампер, ориентировочно на все понадобится около 7 часов (!!!)". Так что поеду в это гетто еще раз, уже не по своей воле.
    Власенко Елена
    star_icon4
    5 марта 2020
    Всегда там прохожу ТО с момента покупки автомобиля. Дороговато, но качественно. Всегда докопаются до причины неисправности. Вежливые и компетентные менеджеры. Конечно, проверить не могу, но, хотелось бы доверять их компетентному мнению. Надеюсь, что нас (клиентов) не обманывают!
    Ирина Ефимочкина
    star_icon5
    30 декабря 2021
    Удобно расположен, естественно есть парковка. А что более всего приятно ненавязчивый сервис. Все что надо рассказали, все остальное дополнительно написала и на все ответили.
    Sergey Novozhilov
    star_icon4
    27 января 2024
    Транспортная доступность плохая, логистика внутри салона плохая. Чисто. Персонал, естественно, приветливый.
    Станислав
    star_icon2
    24 марта 2023
    Не понравилось. Хотели приобрести Рав4 с пробегом - не договорились по трейд ин. В итоге совершили сделку в другом месте на более выгодных для нас условиях.
    Andrey Frolov
    star_icon4
    8 октября 2023
    Машины по параллельному импорту, менеджер попался вменяемый, покупали RR 2023 года. Конечно не хватает того что было до 2021 года, когда все были в России официально.
    Лилия К.
    star_icon5
    26 августа 2022
    Народу мало, девушка которая с нами общалась, компетентна, доброжелательна, тест драйв информативен, трасса интересная, если нет пробок можно и погонять, в целом хорошо все понравилось
    Инкогнито 4120
    star_icon5
    27 мая 2024
    Хорошо оценили мою машину. На новую сделали хорошую скидку. Рекомендую.
    Anton
    star_icon5
    6 ноября 2022
    Лучшее место с наличием бу авто, которые при проверке совпадают с тем что говорят, без «скрытых сюрпризов»
    Олег
    star_icon5
    3 декабря 2023
    Отличный менеджер! Идеальное отношение к клиенту. Куча подарков) Вежливый персонал.
    Андрей Л.
    star_icon5
    15 октября 2021
    Хороший новый салон, - просторно, чисто, комфортно. Толковый сервис - всё расскажут, объяснят и посоветуют. Очень дорого, но на то и Ленд Ровер с Ягуаром. Качество, стиль и престиж.
    Владимир
    star_icon5
    1 апреля 2021
    Покупал авто с пробегом, ребята четко работают ! Состояние авто соответствует заявленному , никаких неожиданностей. Оформление быстрое. Молодцы
    Андрей
    star_icon5
    17 октября 2021
    Много раз был в этом сервисе! Всегда оперативно и четко. Единственный минус: после ремонта здания автосервиса - не очень комфортно расположили различные службы, но это на вкус и цвет.
    Иван 666
    star_icon1
    3 мая 2024
    review_photo
    Обходите это место стороной! Святослав ,мастер приемщик,объявляет перед ТО одну цену за услугу по факту ,когда забираешь машину цена на 40% выше!!! Такого подхода нигде не видел!!!и менеджер говорит так получилось ,при чем без согласования !!!
    Чекунов Игорь
    star_icon5
    29 марта 2022
    Второй раз беру у вас машину, и оба раза очень приятные положительные впечатления. Нравится, что много авто уже есть в салоне в наличии, то есть, не нужно ждать месяцами поставок.
    Сергей Жемайдо
    star_icon1
    31 марта 2021
    Приехал за своим первым автомобилем в этот салон. Обратил внимание на авто с пробегом, историю купил, все прочитал, убедился, что все ок, спасибо автоподборщику. Он сказал бери. Цену на авто озвучивать не буду, но мне его не продали, товарищи, не продали. Знаете почему? Потому, что там нужно было заменить передние тормозные диски и суппорта, а так же поменять прокладку на ГБЦ. В остальном авто идеальный. В общем сказали, либо платите за ремонт +25 тысяч, либо мы его вам не продадим. А деньги на авто у меня были с собой в рюкзаке, я с полной уверенностью думал, что поеду домой на своей машине. В общем, уважаемые «мажоры», измените отношения к клиенту, чем быстрее, тем лучше
    Денис Гордуновский
    star_icon5
    11 января 2024
    Очень приятное место! Работают профессианалы! Отдельная благодарность Полине! Помогла решить все вопросы и дала важные рекомендации! Спасибо!
    Edward Gornostaev
    star_icon5
    5 января 2023
    Хорошее место и много машин, главное ширпотреб не принимают и честная диагностика, Рольф намного проще и скрывают огрехи...
    Сергей Максименко
    star_icon1
    23 июля 2023
    Отношение отвратительное, никому ничего в сервисе не нужно, кроме денег. Ремонт не орегинальными запчастями, но по космическим деньгам, пытаются все время навязать доп работы. На моем дефе без пневмы хотели взять с меня деньги за чистку и обслуживание пневмоподвески. По гарантии ремонт просто мытарство
    ольга к
    star_icon4
    29 апреля 2024
    Хороший салон, качественный сервис, жаль, что нет брони на период больше 2-3 дней.
    Анна Антон Бондаренко
    star_icon5
    21 июня 2022
    Делали плановое ТО, все ок. Ребята сделали Химчистку, машина как из салона) химчистку сделали от души (пригонял машину муж, езжу я периодически за город и далеко не везде есть асфальт, так что время на ТО дума потратили меньше чем на мойку)
    Екатерина А.
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Покупали с мужем Сергеем авто 18.04 Lexus RX300, у менеджера Сурков Евгений. Все очень понравилось. Спасибо за профессионализм.
    сергей петров
    star_icon2
    7 июня 2022
    Приехал на тех/обслуживание, приемка автомобиля прошла быстро и хорошо. Автомобиль был готов к указанному времени, но при сдаче Машина, салон не был убран, на что при отдаче было указано, однако мастер даже не предложил, что можно все убрать, подождать ещё некоторое время. Просто посмотрел и сказал, да такое бывает, забывают, я скажу соответствующей службе и все , привет, забирайте, до свидания. Я честно был ошарашен такой ситуацией, не ожидал от официального дилера Land Rover!!
    Кирилл Вячеславович
    star_icon5
    16 июля 2024
    Частый клиент этого салона. Привет Роману менеджеру 👋 Слаженная работа и клиентоориентированность здесь на высшем уровне 👍
    Maria
    star_icon5
    27 мая 2022
    Семейный автопарк обслуживается только тут. Качество ремонта, безопасность, комфорт, отношение к клиентам на высоком уровне. Кузовной ремонт идеальный. Машину отмывают и натирают как на продажу.
    К.
    star_icon5
    31 марта 2023
    Современный сервис, достаточно квалифицированный персона, легко сдавать и забирать автомобиль. В салоне есть нормальная организация работы. Машину всегда неплохо моют
    Юнисов Айрат
    star_icon5
    24 марта 2023
    Отличный салон, прекрасный сервис! Работают специалисты, которые знают свое дело! Всем рекомендую покупать автомобили и обслуживать только тут. Все честно и прозрачно Спасибо!
    Вероника
    star_icon5
    5 марта 2025
    Очень хороший салон. Менеджер Анастасия оперативно приехала, оценила автомобиль, помогла с документами.
    АГ
    star_icon1
    27 ноября 2023
    Попросили скан договора купли на Рендж Ровер, покупали в 2016 году. Отдел продаж нам отказал. Сослались на то, что слишком давно покупали и отправили нас в гаи. Хотя мейджор на 47 км МКАД сказали, что могут выдать копию договора при личном визите собственника в салон и никаких проблем с тем, когда покупали. Нам просто на новой риге было ближе посетить, но менеджер оказался не клиентоориентированным.
    Честный критик
    star_icon5
    28 апреля 2025
    Антон-большой молодец, Ефремов Владислав Сервис внимательный и исполнительный. Так держать.
    Dmitry Samokhin
    star_icon2
    26 января 2022
    Довелось приобретать б/у авто. Разочарован качеством обслуживания сотрудника отдела продаж. Очень долго, постоянное уточнение и сообщения в любое время дня недели. Возникло такое чувство, что менеджер первый раз занимался оформлением сделки. Если уж руководство допускает к продажам человека, то у клиента минимум ожидания, что перед ним мастер своего дела, а не практикант…. Б/у авто в шоу-рум мягко говоря в плохом виде представлены…. Жаль, что салон настолько стал хуже, 2 года назад все было на 5+…
    Николай Серков
    star_icon5
    26 апреля 2025
    Все супер. Персонал приветливый. Сервис на высоте. Приложение для клиентов удобное
    Андрей Игнатов
    star_icon5
    14 ноября 2023
    Сотрудники отработали на все пять звезд. Сделка прошла удачно. Все было на высшем уровне. Сотрудники во всем помогали и подсказывали. Просто респект
    Алексей
    star_icon2
    10 января 2024
    Перед тем как посмотреть машину не могут рассказать о тех. состоянии и крашеных элементах, только после осмотра Автомобиль был в ледяном налёте, 3 часа ждали что бы просто посмотреть
    Григорьев В.
    star_icon5
    29 ноября 2022
    Отличный дилерский центр, сотрудники вежливы и приветливы, чисто, убранно, много авто в наличии, есть из чего выбирать, рекомендую, все на высшем уровне.
    Елена
    star_icon3
    22 марта 2021
    В сервис направили по страховому случаю . Работа была по кузову покраска и замена деталей . Ремонт длился 2-3 недели . Машину забрала ровно через 3 недели . Но мое удивление было. То что мне машину отдали грязной внутри . Сиденья были в пыли все толстым слоем . Где педали затоптано ногами грязной обуви . Хотя я им машину отдала чистой в этих местах . Лобовое Стекло и торпеда с водительской стороны за обрызгано чём-то ... прям бррр((( двери залапаны грязными руками ((( по кузову зеркало правое было полностью под замену . Заменили , но не закрепили должным образом . Обратилась к ним с притензией сказали приезжайте исправим . Исправляли 2:30 часа . Зеркало закрепили . А машину снова не вымыли . Частично прошлись тряпкой . И все явные места грязи остались как прежде. ((( А ещё самое для меня болезненное , родной брелок January , на ключах . Ушатали , стёрли исцарапали 😭 Вообщем Кошмар . И Это January английская марка 😖 позор 🙈
    Гарик Смирнов
    star_icon2
    16 июня 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    В прошлом году купил в Мейджер ауди а6 с7 2014 года, за 1550000…. И понеслось, (в диагностике ничего небыло сказано) замена ступичных подшипников, стойки стабилизатора ну и хотелки всякие, это уже от себя))) в сумме общей вложил больше 300т… решил поменять у них на ку7… приехал, оценили мою за 1290000 😂😂😂😂😂😂 и интересно так говорит оценщик «да, вижу, довели машину почти до идеала, но понимаете………» приехал домой, жене рассказал, смеялись ооочень долго В общем «обмелел» Мейджер в моих глазах)))) Раньше как-то они посерьезнее были))) я у них уже 12 авто покупал… и с каждым разом, что-то все хуже и хуже(((( В прошлом году покупал жене мерседеса глк у них, так только выехал с салона, сразу чек загорелся 😂😂😂😂. Все…. Для меня Мейджер, «скорее мертв, чем жив»))))) буду теперь через автоподборщика подыскивать себе авто, когда желание поменять возникнет)))
    Pavel Awd
    star_icon5
    21 мая 2021
    На машине 2019 года загорелась желтая лампа на приборке. По инструкции - проблема с выхлопными газами. Прозвонил двум дилерам поблизости от дома, вердикт - "нужна диагностика, можем записать в сервис через неделю". Сроки не устроили. Звоню в Мейджор Новая Рига. Описываю проблему. Мастер-консультант сразу сказал, что нужно прокатиться в свободном режиме по трассе около 20-30 км. Что и сделал в тот же день. Лампа погасла. Никаких диагностик и сервисных работ. Большое спасибо и этому мастеру и дилерскому центру за подготовку специалистов. ФИО мастера, к сожалению, не запомнил.
    417687 чекменева
    star_icon5
    30 мая 2023
    Красивый салон, приятные, коммуникабельные сотрудники. Персонал владеет информацией. Практически никаких задержек. Все в открытом доступе. Время ожидания вполне устраивает.
    Сiti citi
    star_icon5
    10 июля 2021
    Обслуживаюсь в салоне уже больше 10 лет. За это время поменял несколько марок машин. Проблем небыло, все работы выполнялись строго по времени и суммам. Есть скидки. Через Major оформляю страховку. Вообщем здесь комплекс услуг, удобно сразу всё в одном месте.
    JesusGGG
    star_icon5
    30 апреля 2024
    Довелось попасть в данный автосалон, очень понравился персонал, а так же качество обслуживания ко всем клиентам. Один из лучших автосалонов
    Ольга краснова
    star_icon5
    24 февраля 2024
    Большой выбор , авто с пробегом и новых , менеджеры по продажам знают свое дело, помогают с выбором
    Юлия
    star_icon5
    28 марта 2023
    Большой выбор автомобилей. Вежливый и терпеливый персонал. Хорошая локация. Рядом много автосалонов с разными марками автомобилей.
    Вероника К.
    star_icon5
    23 марта 2024
    Большая признательность и благодарность следующим сотрудникам автосалона: Вакуле Сергею (наш сопровождающий менеджер), Анастасии Пожилаевой (страхование, кредит), Сергею Соборову (трейд Ин). Вы отличная команда , все слажено и оперативно и покупка моего авто и страхование, работа с банками, оформление покупки. Ходатайствую перед руководством Мейджор о премировании данных работников. Сделка (Rand Rover- Mercedes ) с предварительной подготовкой прошла очень быстро! Высокая клиентоориентированность. Успехов ребятам и салону в целом!!!
    александр бобков
    star_icon1
    4 ноября 2024
    Супер отвратительное место. Менеджеры накручивают через кредит себе очень приличную сумму, на дурака рассчитано место. Тот кто не станет возмущаться и вчитываться в документы. Не ведитесь. Они зажрались уже. Раньше у них покупали уже машины но в этом году разочарование полное.
    Дмитрий
    star_icon5
    14 июля 2023
    Огромный комплекс с разными моделями авто. Покупали б/у автомобиль. Понравился и сервис, и подготовка авто, и ведение сделки менеджером Евгением.
    Sergey Morozov
    star_icon5
    9 января 2025
    Удобно, много автомобилей различных брендов в одном месте. Плюс огромная парковка. Есть где поесть спокойно и качественно в ожидании принятия решения по кредиту либо в ожидании автомобиля с ТО
    Роман Ульянов
    star_icon1
    23 июля 2024
    Сдавать свое авто не рекомендую занижают цену намного ниже рынка, ждать очень долго, хотя людей не много, проверяли несколько бу авто у них у всех скручен пробег.
    Сергей Иванов
    star_icon1
    15 декабря 2023
    Купил тут машину 1,5 года назад. Приехал делать очередное ТО 76 ткм. При покупке машины купил сервисный пакет на 9 ТО. Менеджер в моменте сказал, что сделаем но не все - нет тормозных шлангов и тормозной жидкости. Когда будет типа- не знаю .. катайтесь так.. тут же попытался продать шланги из параллельного импорта по 30 тр, а их надо 4, итого на 120 тр. У вас между коробкой и двигателем следы масла… делаем? Делайте говорю, машина то у вас… ну нет , надо записаться-итог запись через 3 недели. Итог - дилер не исполняет свои обязательства. Ты сначала оплати, а потом начинают придумывать причины как не исполнять обязательства, ну а параллельно продать тебе что то, навязать
    Александр Некипелов
    star_icon5
    2 июля 2022
    Этот сервис вернул мне веру в официального дилера. Ребята реально заботятся о том, чтобы ты к ним вернулся - не накручивают проблемы (хотя могли бы), не придумывают замены раньше срока, делают адекватные пробегу и состоянию техники рекомендации. Яркий кейс - закончилась заводская гарантия на Веларе в августе 2021, в сентябре 2021 начинает что-то звякать при проезде лежачих полицейских и прочих неровностей. Я записался, приехал, отдал, рассказал, пошёл ждать и работать. Сижу и думаю - наверное, минимум задний рычаг или что-то такое, приехал тысяч на 100-150. Вот ведь кусок Land Rover-а, как можно было сломаться после гарантии сразу? Машину вернули через почти 5.5 часов с знаете чем? Замок багажника звякал. Разобрали, собрали, приклеили на силикон - за работу взяли 1380 рублей в общей сумме. Стоит ли говорить, что я теперь их клиент с тотальной лояльностью? А ведь могли приговорить что угодно.
    Николай Михайлов
    star_icon1
    26 августа 2025
    Обманывают людей ! , вводят в заблуждение обещают горы золотые ! Не верьте что рассказывают менеджеры , главная цель поставить машину в салон ! Занижают реальную стоимость автомобиля
    Дмитрий Толочко (НИИСФ РААСН)
    star_icon1
    28 февраля 2024
    Просто отвратительное обслуживание, начиная от приемки авто и заканчивая обслуживанием ( автомобиль просто стоит и ни кому не нужен). Один раз не поменяли масло, сняли дворники и поменяли на старые (пришлось смотреть видео и тыкать в морду). Гарантия вообще оставляет желать лучшего (меняли подголовник кресла - пришлось приезжать 5 раз). В итоге не поменяли, просто отремонтировали (поломали много пластиковых креплений). Говорят, если не нравится, подавайте в суд
    Евгения Шульженко
    star_icon5
    3 ноября 2023
    Была сегодня! Огромнейшая благодарность персоналу, сразу встретили и помогли мне определиться с моей машинкой😊, специалисты своего дела , лишнего не навязывали, после посоветовалась со своими знакомыми, только подтвердили правильный выбор! Теперь только к вам, ребята 🌸
    Маргарита Леденева
    star_icon5
    4 августа 2023
    review_photo
    Спасибо этому месту и менеджеру Евгению из отдела Land Rover! Мы забрали свой танк😂 В день выдачи машины был сильный дождь и у двух банков висли данные , долго ждали документы , менеджер торопил всех до победного , выехали из салона около 11 вечера - необычно! Спасибо за работу!
    Николай К
    star_icon4
    15 ноября 2023
    Не смотря на внешние обстоятельства стараются держать марку и исполнять обязательства. Нравится как организован прием / выдача авто на ТО (через приложение: очень удобно и записываться и отслеживать процесс, согласование работ там же - дистанционно. с фотографиями и пояснениями).
    Владимир Фомин
    star_icon5
    22 апреля 2023
    Один из самых больших автосалонов, выбор автомобилей очень большой, как новых так и с пробегом. Всю информацию по телефону предоставляют. Менеджер отдела продаж Карен ответственный, свою работу выполнил очень хорошо.
    Координатор
    star_icon5
    7 октября 2023
    Хоть и не являюсь клиентом, заехал ради любопытства. Атмосфера дружелюбия. Помогли разобраться с пропиской автомобиля бесплатно. Мало аксессуаров только, видимо из за санкций
    Виктор
    star_icon5
    26 января 2022
    Покупал машину здесь в 2011 году,новый форд фокус,все оперативно оформили,и недавно купил бу авто жене.Все оперативно оформили,без обмана и кидалова,все косяки по тачке которые были,менеджер назвал сразу,при осмотре был один непритяный момент,капот в смоле был от прежней владелице,но это никто не фиксирует из дилеров в принципе,это же машина 2012 года... Менеджеры общаются хорошо и по тлф и очно на месте. Мне повезло с менеджером,я приехал смотреть 1 машину,посмотрел,не понравилась,попросил подыскать замену,он нашел,причем машина к ним только зашла в жтот день,даже на сайте не было фоток и продажи ее 1 владелец,пробег 55000,состояние сел и поехал,я и купил ее Причем на авто ру машин мейджора очень мало,т.е у них поток людей и машин такой,что порой нет смысла размещать на авто ру Для себя сделал вывод,что они размещают на авто ру тачки,которые долго не продаются,это как правило с большими ремонтами по кузову(люди вин проверяют и не покупают) А так,рекомендую дилера
    ООО АВМ-ЦЕНТР
    star_icon1
    28 сентября 2025
    Отвратительный салон. Обслуживание на нуле. Полно хлама. Ответственности никакой не несут за проданное авто. Все равно что у перекупа в подворотне купить. Но там выйдет дешевле) Ваше авто выкупают ниже самого дна. Ноги моей больше там не будет!!!
    Никита Кудрявцев
    star_icon1
    1 июля 2024
    Специалистов по Лэнд роверам тут больше нет.Печаль.Цены из космической реальности.Простите ,практически никогда не оставляю негативных отзывов,но увы и ах.Вероятно время такое, и держать спецов нет более тут смысла.Не рекомендую.Исключительно говорю про Лэнд Ровер.
    ВИКТОР
    star_icon4
    30 марта 2024
    В данном салоне покупали авто 03.03.24, из плюсов ( летняя резина). А если хотите скидку по покупайте у нас страховку (каско).Минусов почти нет. НО ОСТАЛСЯ ОСАДОК ( один нерешённый вопрос).Хотя менеджер Никитин Матвей ОБЕЩАЛ-РЕШИТЬ. Авто с сигнализацией управление с телефона( телефон подвязан к старому владельцу), которому нужно позвонить, спросить пин, для смены номера телефона и ВСЁ.Матвей на звонки трубку не берёт, на Вацап отвечает на второй или третий день ( мол работу много и всё такое......).
    М У
    star_icon5
    18 ноября 2023
    Выражаю благодарность Евгению с отдела продаж Лэнд Ровер за профессионализм, выдержку и компетентность. Покупали new LR Defender. Всё чётко, быстро, полный порядок с документами и оформлением. Однозначно рекомендую салон в целом и Евгения как специалиста в частности.
    Кирилл К.
    star_icon1
    20 мая 2024
    Трубку никто не берет - дозвониться в сервис невозможно. Как говорят в колл-центре - остался всего один человек и на него «большая нагрузка». Вероятно, провели сокращение. Теперь подумайте, что будет, если возникнет какая-то спорная ситуация или проблема - дозвониться не сможете.
    Александр Сапунов
    star_icon5
    21 января 2025
    Салон предлагает хорошие машины. В бу сегменте можно выбрать более менее вариант. Но ценник конечно сейчас бешенный, ну как и везде.
    константин кромский
    star_icon1
    12 апреля 2024
    Не вздумайте здесь что- то делать!!!!Качество работ упало до минимума!!!Привезли машину на шиномонтаж и мучаемся вторую неделю!!!Сначала потеряли резину,затем испортили пленку на лобовом стекле и в итоге отдали машину,а ее тянет в сторону на дороге!!!Кто ценит свое время и деньги-не приезжайте!!!!Просто ужас.....
    Yulija B.
    star_icon5
    21 июля 2025
    До Major Auto не всегда можно быстро доехать, но там приятно находиться, персонал очень дружелюбный . Мне очень помогли 2 менеджера один продавал мне машину Андрей Румянцев, другой Илья Васильянов эксперт по оценке , у меня приобретал .хочу сказать им большое спасибо за оперативность , полную информацию о машине и статусе договоров.
    Игорь Томах
    star_icon1
    29 сентября 2024
    Это не автосервис, похоже что в этой конторе кроме вежливых менеджеров по приёмке автомобилей нет толковых механиков и автослесарей. Но деньги с вас сдерут по полной программе, можете не сомневаться. Пустяковый ремонт вместо одного дня делали 10 дней , и через две недели пришлось всё делать заново. Не рекомендую!!!
    Николай Софронов
    star_icon5
    5 октября 2023
    review_photo
    Заинтересованность в покупателе, уважение и обязательность. Качественно, быстро, с выполнением пожеланий(упаковать повреждённое стекло в машину).
    Vampirskiy
    star_icon4
    26 апреля 2024
    Настоящий город автомобилей. Все как в любом городе: есть китайский квартал, немецки, корейский и т.д. На территории есть нечто вроде кафе с зоной ожидания. Есть свой банк. Основной минус в том, что без машины очень сложно добраться. На территории видел автобусную остановку, но как она функционирует, не видел.
    Ксения Т.
    star_icon5
    22 июня 2024
    Хочется отметить замечательную работу Алексея Жулина за сервис, помощь в совершении сделки! Быстро, профессионально и очень комфортно)
    Алексей
    star_icon5
    27 февраля 2025
    21.02.2025 оценивали автомобиль для продажи в Trade-in в салоне. Понравилась работа эксперта по оценке Сергея. Машина была внимательно осмотрена. В действиях эксперта не было ничего лишнего. Оценочная стоимость автомобиля соответствовала нашим ожиданиям.
    Смирнов Роман
    star_icon5
    20 января 2024
    Хороший сервис. Даже после гарантийного срока ремонтируюсь только здесь. Быстро, качественно. Чуть дороже чем неофициалы, но с другой стороны получаешь высокие стандарты обслуживания. Мастера Борис и Рамиль приняли машину, все обьяснили, быстро выполнили ремонт. Максимально удовлетворен результатом! Благодарю!
    Светлана Г.
    star_icon5
    14 января 2025
    Очень приятно покупать автомобиль в компании. Это не первый мой автомобиль купленный в компании MAJOR EXPERT. Отдельное спасибо Вусал Султанову за его профессионализм. Онлайн мы подобрали машину. По приезду в салон по мимо выбранной модели Вусал порекомендовал и показал другие модели. Еще раз хочеться подчеркнуть грамотное профессиональное отношение к своей работе. Таким менеджером компании нужно премию выписывать.
    Татьяна
    star_icon3
    21 июня 2024
    Купила здесь машину Сузуки Витара, уговорили взять дополнительный год гарантии, а потом (в этот год) взвинтили цену на ТО. У другого дилера было почти в 2 раза дешевле. Непорядочно((( Слетела с купленной гарантии, но машинке он и не потребовался.Теперь обслуживаюсь у другого оф. дилера, который пока себя ведет порядочно.
    Галина Тюрменко
    star_icon5
    2 октября 2024
    Купили в автосалоне Major автомобиль Land-rover, сказать , что довольны ничего не сказать, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!! Обслуживали Нас Професионалы Высокого уровня, Обояшки!!! Грамотные, деловые, улыбчивые!!! Особенно хочется отметить Евгению Баранову, ну Такая Умничка, Такая Красивая и обоятельная девочка, а как Она разбирается в автомобилях!!! В Major хотелось ездить каждый день. Огромное Вам Всем Спасибо, Огромное Удовольствие иметь дело с Такими ПРОФЕССИОНАЛАМИ. Теперь Только к Вам!!!!!!!!
    Shamil Mamedov
    star_icon5
    28 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    review_photo
    Всё гениальное - просто! Все премиальные марки горячо любимых брендов в одном месте 👍 Удобно, логично, практично. Специалисты помогут подобрать и выбрать нужный авто, с учетом ваших предпочтений, пожеланий и возможностей) Кредит, лизинг, обмен - все в одном месте, больше никуда обращаться и не нужно🔥🔥🔥
    Дмитрий Масленков
    star_icon1
    30 апреля 2024
    Теряющий весь свой былой лоск и качество обслуживания. Мало того для ТО не было необходимых материалов по пакет и пришлось ждать три недели, так и оставив машину в назначенный день утром узнаю вечером, что не могут мне выполнить работы по заранее оплачено у договору. Притом, что узнавать о продвижении решения вопроса тоже приходится самому, ни многочисленным сотрудникам, ни мастеру приемщику видимо некогда.
    Артём Петрук
    star_icon5
    28 августа 2025
    Очень крутой сервис. Ремонт отслеживаешь через приложение, добавляют фотки, работы согласовываешь через приложение. Крутой сервис, крутой персонал!!! Рекомендую однозначно
    Игорь Дмитриевич
    star_icon5
    17 июня 2024
    Качество работы, отношение к клиентам. Поиск неисправности проведен на отлично! Показатели бортового компьютера несколько не соответствовали... Но отдадим должное специалистам: нашли и устранили. Сработали на результат. Таким можно доверять.
    Данила Кнестяпин
    star_icon5
    3 июля 2024
    Купили в этом салоне машину LandRover RangeRover Velar.Нашим менеджером был Лебедев Алексей.Человек профессионал своего дела.Грамотно,четко,быстро подобрал нам автомобиль.Работа менеджера на высшем уровне.Очень вежливый,внимательный,отзывчивый,позитивный,по всем вопросам возникающим у нас,консультировал в любое время.Побольше таких сотрудников вашей компании.Салону спасибо.А менеджеру Алексею отдельная благодарность!Он заслужил тройную премию!!!!
    Один
    star_icon1
    30 декабря 2024
    В апреле 2024 смотрели два ренджа l405, один с подборщиком. По заверениям дилера, машина технически ок, крашеных элементов пара. Завели - услышали странный звук. Искали с менеджером, нашли под капотом, что трубка слетела... А затем нашли, что крашеных элементов сильно больше, чем пара. Диагностика плохая, цены сильно выше рынка, торга почти нет - никаких плюсов покупать в салоне не нашли. Купил у частника.
    Алексей
    star_icon1
    8 сентября 2025
    Если хотите потратить несколько часов своего времени впустую - Вам сюда. Надеюсь, отзыв не удалят. Медлительность менеджеров поражает просто. Абсолютно не ценят время других людей. Не хотят продавать автомобили. Берутся за нового клиента, не закончив работу с существующим. Покупка автомобиля, неважно какая форма оплаты, - это просто ад.
    Илья Черномзав
    star_icon1
    10 апреля 2025
    Мне нужно было продать мой б/у авто через комиссию, не через выкуп. Позвонил, все обсудил, договорился подъехать. После осмотра моей идеальной машины (1 владелец, одна окрашенная деталь, с ТО только у официальных дилеров, без дефектов по диагностике) предложили выставить на комиссию по цене на 15% ниже рынка. Очень жаль потраченного времени.
    Данил К.
    star_icon1
    28 апреля 2025
    Пригласили на диагностику 25.04.2025, мото салон был заинтересован в покупке моего мотоцикла (позвонили, пригласили в салон). По итогу приехал, диагностики никакой не было, а сделали осмотр по фотографиям объявления, при этом менеджер не стесняясь показывает экран компьютера того самого объявления. Удивительно что фотографий было достаточно для полной оценки мото техники, и занизили стоимость более чем на 40%. Если хотите посмеяться и при этом сэкономить деньги на билет в цирк, то добро пожаловать в major. А на самом деле обидно что люди не ценят время клиента, или гостя. Ведь могли заранее озвучить цену, при этом ни на какую диагностику не вызывать. Никому не советую посещать данную контору.
    Вадим Ч.
    star_icon1
    5 июля 2025
    Приехал купить автомобиль за 8 млн и желанием сдать свой каен в трейд ин. Менеджер Максим, отказался показать устраивающие меня варианты, ссылаясь на то, что ему не дают показывать больше 3 авто одному клиенту. Диалог завершился хамством( Опыт покупки авто в данном салоне у меня отрицательный, больше время тратить не буду( Хотел обновить себе авто и получить положительные эмоции, получил заряд негатива от менеджера Максима.
    Галина Скрипкина
    star_icon5
    21 августа 2025
    Ну что сказать... дорого! Но, записали на ближайшую дату, всё согласовывают, доброжелательное общение и уже легче.)) Дополнительно получила диагностику авто (было очередное ТО), для меня это важно. Рекомендую.
    Ольга Владимирова
    star_icon5
    27 октября 2024
    Покупала в этом автосалоне автомобиль и прохожу техобслуживание.Все по записи.Точно по времени ,качественно.Можно подождать в кафе,познакомиться с новыми автомобилями.Рядом большой магазин "Твой дом"Мне удобно,вежливо,строго по времени.Рекомендую.
    Алексей Могилевич
    star_icon1
    1 сентября 2025
    Купил авто Инфинити qx 80 сделкой в корне не доволен!!! Кабальные условия, после покупки никакой ответственности за скрытые неисправности не несут!!! Кормят обещаниями перезвонит мол сервис и тишина.. при этом на сделке впарили от себя гарантию.. получается уровень перекупа с улицы.. думаю больше с этой компанией дел иметь не буду и никому не советую. По трейд Ину предварительно говорят одно, в потом начинают опускать ниже плинтуса якобы аукционом.. а все якобы скидки просто зашивают в кредит.. сделка шла 3 дня!!! Идите у Рольфа поучитесь работать!!! Даже за наличные не пойду покупать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    Максим Иванов
    star_icon1
    24 апреля 2025
    Оставляю свой первый негативный отзыв, но обращение в сервисный центр Major Auto Land Rover&Infiniti не оставило мне другого выбора. 31 марта 2025 года приобрел отличный премиальный автомобиль Infiniti QX 55 в глубокоуважаемой мною ранее на протяжении многих лет вышеназванной компании. Как иногда бывает словил неприятную, но легко решаемую проблему с аккумулятором. Автомобиль перестал запускаться самостоятельно уже на пятый день использования. Звонил в кол-центр Major, где предложили либо привезти автомобиль, либо воспользоваться сторонними сервисами помощи на дорогах. По итогу неоднократно приходилось пользоваться сервисом помощи на дорогах чтобы ментально купировать эту проблему и когда таких кейсов у меня набралось более 5 и по всем был одинаковый вердикт – замена головного аккумулятора, записался в Major Auto Infiniti на Новой Риге чтобы решить данную проблему. 24 апреля в первую свободную запись привез свой авто в Major Auto Infiniti на Новой Риге в 08:30 утра. Вердикт был уже известен заранее, звонившему сотруднику из Major накануне для подтверждения визита мною была озвучена суть проблемы с авто и был я готов менять аккумулятор за максимально короткое время ввиду личной рабочей нагрузки. Приветливый мастер-приёмщик Ефремов Владислав меня выслушал и изложил свой план работ, который включал мойку и уборку салона автомобиля в течение первых двух часов и далее обязательная диагностика, и зарядка двух аккумуляторов за 15К рублей до 13:30. Был согласен на такие условия, так как Владислав уверил, что если это гарантийный случай – для Клиента диагностика и замена аккумулятора за счет компании. По итогу время обслуживание уже вышло, а мы все ждали итогов переговоров Бобылева Бориса – руководителя сервисного центра по моему инциденту. К 14:30 мне было наконец-то сказано , что этот случай не входит в гарантию ( здесь мой первый вопрос – это было новостью для сотрудников?) и мой кейс решается на уровне руководителей. Дальше были звонки менеджерам по продаже мне моего авто, ее руководителя и прочая суета. К 16:00 был получен отказ и там и требование ко мне оплатить диагностику, с чем я неспешно был вынужден согласиться. После оплаты диагностики приступил к составлению жалобы по существу, а после 17:00 мне наконец-то отдали мой автомобиль через акт по приемке по QR. При этом автомобиль даже никто не думал мыть и убирать, как обещали выше, более того на приборной панели горели ошибки, в том числе двигателя. На мое возражение и требование заполнить акт приемки автомобиля мастер-приёмщик Ефремов Владислав быстро удалился. Через 20 минут снова появился Бобылев Борис – руководитель сервисного центра, который также ничего не смог ответить по существу. Мне снова пришлось заводить автомобиль при помощи внештатных устройств и удаляться с этого места в полном недоумении. Мое обращение направлено в сторону управления качества компании и юридическому департаменту и руководителей компании Major. Жду ваших комментариев по существу и оценок работы всех причастных к моей истории. За что в итоге взяли деньги при равной стоимости аккумулятора, при этом так его и не заменив? Что случилось с качеством оказания услуг ( за последние 12 лет такого не припомню ) ? И самое главное, когда и кто будет пытаться помочь с моим кейсом? Молчу про потерянный рабочий день, за неудобства и недопонимания, которые пришлось мне неоднократно испытать за собственные деньги. При этом имея 2-х годовую гарантию при высокой стоимости приобретаемого мною премиального автомобиля в условиях текущего рынка в глубокоуважаемой ранее мною компании «MAJOR»…. P.S.: Спасибо всем и каждому сотруднику Major по отдельности. Теперь для меня дело чести , а не денег чтобы разобраться в этой глубоко негативной истории. Передал все материалы своему адвокату, далее он будет добавиться справедливости от моего имени. Будьте бдительны и не попадайте в похожие истории!
    Геннадий Федотов
    star_icon5
    25 декабря 2024
    Отличный сервис. Звучит банально, и всё же. Озвучил проблему - выслушали, сами уточнили если у них такие запчасти, согласовали удобное время для ремонта. Машину приняли в работу за пять минут. Через полдня перезвонили, озвучили всё что делали, прислали счёт. И, приехав вечером в тот же день, я просто забрал в постамате ключи и вуаля: машинка как новая. Цена, кстати, была как ни странно процентов на 15-20 дешевле всех "городских" сервисов этой марки. Зачем так долго? Да просто так должен работать сервис. Как часы. Лучше швейцарские.
    Виктор Д
    star_icon2
    22 апреля 2025
    Записался заранее на очередное самое простое ТО (замена масла фильтров и антифриза). Плюс необходима была замена задних колодок. На это всё, в соответствии с приложением, было отведено 6 часов, хотя в других сервисах раньше это занимало максимум 3. Приехал 21.04 в 12-45 за 15 минут до назначенного времени. Мастер сказал, что машина пойдёт на обслуживание в 13-50 и до 14-30 мне скажут все рекомендации, которые я должен согласовать. В итоге даже в 16:00 машина ещё не начала обслуживаться. Рекомендации по замене колодок выдали около 17 часов. При этом сказали что вовремя машину отдать не смогут. Поскольку ждал в сервисе, пришлось отказаться от чистки и смазки тормозной системы, которую предлагали вместе с заменой колодок. С учётом того, что постоянно стоял у мастера над душой и торопил, машину отдали в 20:00. При этом в заказ наряде была указана мойка перед сдачей в обслуживание и после сдачи. Но машину отдали пыльную в прежнем состоянии, какой она была на момент сдачи. И это все при космических ценах на запчасти и обслуживание. Ужасный сервис. Никому не советую

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели

Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах