CarPrice

Быстро записали, по приезду встретили, все рассказали, машину осмотрели, сфотографировали, офис комфортный, торги смотришь в режиме онлайн, стоит несколько экранов + трансляция дублируется на телефоне

Решил продать машину. "Погуглив" первое что мне попадается это carprice. Отличный с возможностью быстрой предварительной оценки авто, возможностью записаться на удобное время... Записываюсь - перезванивает оператор, подтверждает запись, дает чёткий инструкции ( помойте машину, проверьте документы, привезите второй комплект колес если есть). Я быстренько освобождаю машину, гружу колеса ( у внедорожника они очень тяжёлые) бегом на мойку, и к назначенному времени 20км мчу к офису). Подтвердил оператор, пришло смс оповещение , также предложили коммуникацию в Макс или телеграмм, зарегистрировался и всё подтвердил. В своих мыслях я уже совершал сделку по продажи авто. Входу в офис и начинается самое интересное , с порога ничего не выясняя менеджер говорит что мне надо ждать час, после уточнения с моей стороны мне говорят что лучше подойти через полтора часа. Я в негодовании объясняю что уже потратил кучу времени и сил , и мне предлагают найти какой-нибудь другой офис . звоню в поддержку , оператор обращается по имени , говорю:примите жалобу. В ответ оператор начинает объяснять мне чтотеу такое бывает, давайте поищем другой офис. Моему разочарованию нет предела. Не рекомендую никому. Компания которая тратит деньги на рекламу видимо имеет много клиентов что так относится к тем кто обращается к ним впервые. Итог : потрачено пол дня , результат нулевой. Надеюсь кто-то ответственный из руководства заметит мою жалобу.

Остался очень доволен посещением этого филиала. Персонал вежливый и компетентный, всё подробно объяснили по процессу сделки. Отношение к клиентам на высоте — чувствуется профессионализм и желание помочь. Время ожидания пролетело незаметно: оценку и аукцион провели оперативно, без лишних задержек. В офисе созданы отличные условия для комфорта: есть зона отдыха, можно спокойно подождать завершения всех этапов. Рекомендую