menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Официальный сервис Skoda
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 767 отзывов
    Общая оценка: Дилер нестабилен — есть довольные клиенты за оперативные продажи и отдельных менеджеров, но преобладают жалобы на сервисное и продажное обслуживание: длительные сроки, навязывание допов, ошибки в ремонте и халатность. Хвалят отдельных менеджеров и качественные кузовные работы/оборудование; ругают логистику, ценовую политику и качество сервиса.

    Плюсы:
    - Есть несколько сильных менеджеров по продажам, которые доводят сделки до хорошего результата.
    - В продаже бывают реальные выгодные предложения и удачные варианты по наличию.
    - Кузовной ремонт и некоторые виды работ выполняют качественно (есть положительные кейсы).
    - Удобная локация и организованная приемка с зоной ожидания и кофе.

    Минусы и риски:
    - Навязывание дополнительных услуг/страховок и скрытые доплаты при кредите; цена по телефону/на сайте часто не соответствует итоговой.
    - Долгие и нестабильные сроки ремонта и поставки запчастей (иногда месяцы).
    - Высокие цены на запчасти и работы; случаи завышения цен и неясных позиций в заказ-нарядах.
    - Некачественная или недостоверная диагностика, пропуск ранней стадии износа и ошибки при ТО.
    - Плохая коммуникация: невозврат звонков, сотрудники недоступны, обещания не выполняют.
    - Плохая организация продажи б/у авто: удалённые стоянки, грязные и не подготовленные машины, скрытые ДТП.
    - Проблемы в кузовном ремонте и покраске (несовпадение цвета, следы под краской, незакреплённые детали).
    - Риски утраты/кражи вещей из автомобиля и недокомплектности после сервиса.
    - Иногда халатность при шиномонтаже и обслуживании (непротянутые болты, не накачанные колёса).

    Советы перед покупкой или обращением в сервис:
    - Зафиксируйте цену и все условия письменно до приезда: итоговую цену авто, наличие/отсутствие допов и условия кредита.
    - Тщательно проверяйте заказ-наряд: артикула запчастей, цены и пункты работ — требуйте распечатку и сохраните копию.
    - Фото/видео состояния б/у автомобиля и подкапотного пространства до осмотра; требуйте подготовку машины к показу.
    - При ремонте по КАСКО/гарантии — уточняйте сроки поставки запчастей и согласуйте промежуточные статусы письменно.
    - При установке запчастей просите вернуть старые детали и коробки, проверяйте артикулы по прайс-агрегаторам.
    - Фиксируйте все договорённости менеджеров (имя, время, что обещано) и требуйте контакт ответственного лица.
    - Перед выездом из сервиса осматривайте машину на предмет новых дефектов и комплектность; при сомнениях не забирайте без протокола приемки.
  • 5 star_icon
    601
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    10
    2 star_icon
    16
    1 star_icon
    134
  • Смотреть все отзывы (767)
  • 767 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий Букарев
    star_icon5
    10 апреля 2026
    Романюк Алексей, большое спасибо! Купил у него автомобиль, остался доволен.
    томась щелбии сигма
    star_icon5
    8 апреля 2026
    Романюк Алексей самый лучший профессионал своего дела, все подробно рассказал про автомобиль, провел по всему пути покупки автомобиля, очень вежливый, знающий свое дело человек, рекомендую всем данный салон для приобретения нового, или с пробегом авто.
    Владимир Дедов
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Приобрел автомобиль с пробегом. Сделка прошла легко и без лишних проблем. Все прозрачно.
    Алексей Сатанков
    star_icon5
    7 апреля 2026
    Виталий Винченко отличный менеджер. Все показал и рассказал по машине как есть. Без подводных камней и разводилова. Сделку провели быстро.
    Paul Laitovich
    star_icon5
    6 апреля 2026
    Менеджер Николай Соколов показал оперативно показал автомобиль, рассказал честно как есть по автомобилю. Приятно иметь дело. Машину купили.
    Егор А.
    star_icon5
    2 апреля 2026
    Спасибо, Николаю С. За оформление автомобиля.
    Михаил
    star_icon5
    1 апреля 2026
    Осмотр автомобиля прошёл быстро, менеджер по продажам Николай Соколов был учтив и внимателен.
    Татьяна Саввина
    star_icon5
    1 апреля 2026
    Менеджер Соколов Николай мне утром ответил на мои вопросы, записал на тест драйв, днем оперативно и внимательно оформили авто с пробегом. Благодарю за хорошую работу! Верю, что подобранный Вами автомобиль будет радовать меня! Спасибо!
    игорь кулешов
    star_icon5
    31 марта 2026
    Хочу сказать спасибо менеджеру Вадиму за его подход к своей работе. Купил авто с пробегом в данном автосалоне🤝Покупкой доволен.
    Сергей Журавлев
    star_icon4
    31 марта 2026
    Покупал авто здесь,выбор большой. Помог менеджер Вадим,показал,рассказал,сделали скидочку,оформили быстро, машина хорошая. Спасибо.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели