Дилеры Москва Дилеры Skoda
Автосалон Škoda, Автомир Богемия

Официальный дилер - Skoda
4.2

767 отзывов

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Škoda, Автомир Богемия

Москва, Дмитровское ш., 98, стр. 1

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Контакты
На такси Маршрут
Адрес

Дмитровское ш., 98, стр. 1 Москва
Режим работы
+7 (495) 241-63-22
www.bogemia-skd.ru

Понедельник 09:00–22:00

Вторник 09:00–22:00

Среда 09:00–22:00

Четверг 09:00–22:00

Пятница 09:00–22:00

Суббота 09:00–22:00

Воскресенье 09:00–22:00

Рейтинг дилера
4.2

767 отзывов

Обзор дилера

На основе 767 отзывов

Общая оценка: Дилер нестабилен — есть довольные клиенты за оперативные продажи и отдельных менеджеров, но преобладают жалобы на сервисное и продажное обслуживание: длительные сроки, навязывание допов, ошибки в ремонте и халатность. Хвалят отдельных менеджеров и качественные кузовные работы/оборудование; ругают логистику, ценовую политику и качество сервиса.

Плюсы:
- Есть несколько сильных менеджеров по продажам, которые доводят сделки до хорошего результата.
- В продаже бывают реальные выгодные предложения и удачные варианты по наличию.
- Кузовной ремонт и некоторые виды работ выполняют качественно (есть положительные кейсы).
- Удобная локация и организованная приемка с зоной ожидания и кофе.

Минусы и риски:
- Навязывание дополнительных услуг/страховок и скрытые доплаты при кредите; цена по телефону/на сайте часто не соответствует итоговой.
- Долгие и нестабильные сроки ремонта и поставки запчастей (иногда месяцы).
- Высокие цены на запчасти и работы; случаи завышения цен и неясных позиций в заказ-нарядах.
- Некачественная или недостоверная диагностика, пропуск ранней стадии износа и ошибки при ТО.
- Плохая коммуникация: невозврат звонков, сотрудники недоступны, обещания не выполняют.
- Плохая организация продажи б/у авто: удалённые стоянки, грязные и не подготовленные машины, скрытые ДТП.
- Проблемы в кузовном ремонте и покраске (несовпадение цвета, следы под краской, незакреплённые детали).
- Риски утраты/кражи вещей из автомобиля и недокомплектности после сервиса.
- Иногда халатность при шиномонтаже и обслуживании (непротянутые болты, не накачанные колёса).

Советы перед покупкой или обращением в сервис:
- Зафиксируйте цену и все условия письменно до приезда: итоговую цену авто, наличие/отсутствие допов и условия кредита.
- Тщательно проверяйте заказ-наряд: артикула запчастей, цены и пункты работ — требуйте распечатку и сохраните копию.
- Фото/видео состояния б/у автомобиля и подкапотного пространства до осмотра; требуйте подготовку машины к показу.
- При ремонте по КАСКО/гарантии — уточняйте сроки поставки запчастей и согласуйте промежуточные статусы письменно.
- При установке запчастей просите вернуть старые детали и коробки, проверяйте артикулы по прайс-агрегаторам.
- Фиксируйте все договорённости менеджеров (имя, время, что обещано) и требуйте контакт ответственного лица.
- Перед выездом из сервиса осматривайте машину на предмет новых дефектов и комплектность; при сомнениях не забирайте без протокола приемки.
5

601

4

6

3

10

2

16

1

134
Смотреть все отзывы (767)

767 Отзывов
Часто упоминают
Иван Козинец

2

26 июня 2021

Приобретался автомобиль в этом автосалоне и обслуживался по регламенту здесь же. Всегда всё было отлично и доброжелательно , но сегодня что то пошло не так, либо видимо срок гарантии на а/м заканчивается и можно менять отношение к клиенту , либо за второе ТО 26₽ плюс допы на 5₽ для них стали не деньги. Я не понял, но вывод сделал. В целом ситуацию описывать не буду, но будьте внимательнее к клиенту, на тот период времени вы меня своим сервисом купили, сегодня, этим сервисом отталкнули…

Максон Неопознанный

2

14 июля 2021

Попался менеджер(указал бы имя и фамилию, но не запоминал а визитка благополучно сгинула в урне Германики, где обслуживание клиентов на высоте и где в итоге и приобрели авто, что-то на «В» Валерий вроде, фамилия на «Т» вообще не помню), который не пытался подсказать , выслушать все пожелания клиента, а просто насел, не воспринимал вообще ни одного моего слова, поливал конкурентов в лице «КИА» и «Хёндай» этого же сегмента, цитиру: «…да это даже не автомобили вовсе, ни по надежности ни по безопасности, а покупают своих клиентов они только опциями…» из разговора сложилось впечатление, что менеджер говорит примерно следующее: «вот если я возьму Рио ничего кроме боли, унижений и постоянного страха убиться мне не светит, зато с экранчиком, а вот если шкоду-шкодушку приобрету, то я буду в броне с 2 пальца и только с кондиционером», я вот так воспринял всю эту информацию, А то что по данным euroncap разница минимальная и в чем-то выигрывает рио на 2% и в чём-то на 5 % рапид, ему наверное плевать, ну или он просто даже не изучал вопрос, и вместо того чтобы приводить весомые аргументы, он просто сказал:»а ещё у Рио вот тут сварка видна, а и вы знаете, что посередине тут капсула жесткая(что отсылает к тому что ещё давным давно все автомобили начали делать с жесткими капсулами в центре а спереди и сзади мягче, чтоб при дтп сдэмфировал удар), а ещё у рапида закроется багажник сам на горке потому что тут жестко, а у рио нет…», в общем уехали мы оттуда сломя голову, звезду накинул за приятную девушку - кредитного менеджера, ну уж больно красивый голос у неё, рассказать ещё много могу, но смысл, выше описано все и так понятно.

Mr. М.

2

21 августа 2021

5 часов менять масло и свечки по ТО2 на шкоде. Карл! 5 часов Карл!!! Капец, механики покрутят под капотом 2 минуты и уходят на пол часа…

Иван Васильев

2

3 сентября 2021

Огромные очереди на кузовной ремонт. Постоянно сдвигали сроки.

Kinologdm

2

5 сентября 2021

Ценники и реальность сильно разнятся, не надо петь что так везде. Начните менять мир с себя.

Тарас Демура

2

20 сентября 2021

Слабый сервис

Илья

2

25 сентября 2021

Продают машины по завышенным ценам. Навязывают допы. Нет возможности заказать авто без допов и их платных услуг.

Максим

2

18 октября 2021

Припарковаться проблемно. Машин представлено мало. Ну а цены.. Соответствуют последним тенденциям с доп.оборудованием

Макс

2

12 ноября 2021

После То накрылся аккумулятор через 2 дня, хотя сказали что проверен и готов к зиме

Владимир М.

2

22 ноября 2021

Менеджеры часто заняты своей работой - сложно подступиться и неудобно даже…

Автосалон Škoda, Автомир Богемия

Контакты

Рейтинг дилера

Обзор дилера

767 Отзывов

Похожие дилеры