ш. Энтузиастов, вл1А, территория Западная Промзона, Балашиха
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (495) 266-89-28 Получить предложение
3.8 средняя оценка 2269 отзывов
5 1402
4 91
3 168
2 110
1 498
  • Контакты

    Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.

  • Приходите. ш. Энтузиастов, вл1А, территория Западная Промзона, Балашиха. Тел. +7 (495) 266-89-28

  • Оценка дилера

    На основе 2269 отзывов
  • Общая оценка: Дилер нестабилен — часть клиентов хвалит вежливых менеджеров, качественный кузовной цех и добросовестный сервис, но большая доля отзывов описывает системные проблемы в продажах, сервисе и работе с документами. Чаще хвалят персональных менеджеров и качество покраски; ругают навязывание допов, долгие сроки и некомпетентность при приёмке/гарантии.

    Плюсы:
    - Вежливые и благодарные менеджеры продаж, которые реально помогают с подбором и оформлением.
    - Качественная работа кузовного цеха и покраска (часто отмечают попадание в цвет и аккуратность).
    - Наличие горячих менеджеров по трейд‑in, иногда адекватная оценка и быстрые сделки.
    - Наличие зоны ожидания, кафе и базового сервиса (комфорт для клиентов).
    - Бывают грамотные мастера‑приёмщики и специалисты, решающие сложные случаи.

    Минусы и риски:
    - Навязывание допов, «карты обслуживания», страховок и завышение итоговой цены; скрытые наценки в договоре.
    - Некомпетентность при приёмке и диагностике: ошибки, стирание данных, отсутствие/невыдача протоколов и чеков.
    - Долгие сроки ремонта и очереди (особенно по КАСКО и кузовке), проблемы с коммуникацией и обратной связью.
    - Проблемы с контролем качества ремонта: не полностью завершённые работы, повреждения деталей, неправильно подключённое допоборудование.
    - Некорректная работа с автомобилями б/у: завышенные цены, несоответствие описания, скрытые дефекты.
    - Утечка персональных данных / спам после взаимодействия — подозрения у клиентов.
    - Непоследовательность цен по телефону и в салоне; частые разночтения и переплаты.
    - Плохая работа некоторых приёмщиков и отделов (кузовной, допоборудование, запчасти) — риск конфликтов и доп‑расходов.

    Советы перед покупкой / обслуживанием:
    - Зафиксируйте в письменном виде все условия: цену авто, комплектацию, список допов, скидки и условия трейд‑in; требуйте распечатанное предложение и договор с точными цифрами.
    - Перед подписанием осмотрите машину лично и/или с экспертом; снимите фото/видео состояния и зафиксируйте это в акте приёма‑передачи.
    - При ремонте или диагностике требуйте официальный чек и протокол диагностики с печатью; фотографируйте акт приёма и выдачи.
    - Уточняйте сроки ремонта и наличие необходимого оборудования заранее; берите контакт ответственного менеджера и фиксируйте договорённости по срокам.
    - Проверяйте условия кредитных программ и процентные ставки у сторонних банков; не соглашайтесь на допы в кредит без письменного подтверждения их стоимости.
    - При передаче допоборудования или нестандартных работ — просите отметки о наличии/работоспособности допов в акте сдачи машины.
    - Требуйте подтверждение об удалении персональных данных, если просите удалить запись; сохраняйте скрин переписки или входящий запрос.
  • 5 1402
    4 91
    3 168
    2 110
    1 498
  • Смотреть все отзывы (2269)
  • 2269 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Просто Олег
    star_icon5
    15 июня 2026
    Обслуживал Роман, все прошло быстро и четко. Согласовали хорошую скидку, напоили кофе, провели тест драйв. В совокупности все прошло великолепно, в разы лучше расположение к клиента в сравнении с тем же БорисХов, где я тупо ждал час и мне даже не дали осмотреть автомобиль пока не начали ругаться! Успехов Роману и в целом компании Автомир!
    Валерий Уваров
    star_icon5
    14 июня 2026
    Благодарю мастера-мриемщика Есина Дмитрия за квалифициитрованное и доброжелательные обслуживание.
    Сергей К.
    star_icon5
    14 июня 2026
    Машина Шкода Рапид. Принимал Михаил. Все объяснил, дал консультацию по интересующим вопросам. Дороговато, но хорошая работа и уверенность на дороге стоят того.
    юрий м.
    star_icon5
    9 июня 2026
    Автомобиль отличный! Персонал приветливый , все быстро. Сделали скидку на машину, на страховку. Покупаю вторую машину в этом автосалоне. Менеджер Роман. Все устроило. Все отлично.
    oleg g.
    star_icon5
    9 июня 2026
    Привет ! Все очень хорошо Жаль что мне ехать из Солнцево далеко. Но оно того стоит. Персонал грамотный и внимательный. Особенно хочу отметить менеджера Евгения Карпеева . Просто молодец !
    Константин Соболев
    star_icon5
    9 июня 2026
    Хороший салон, адекватные менеджеры. Быстро и по делу. Рекомендую!
    Никита Баранов
    star_icon5
    8 июня 2026
    Центр приятный, чистый. Хотел бы отметить сотрудника Логинову Алину за вежливое общение и качественную консультацию, спасибо ей за помощь!
    Михаил С.
    star_icon5
    7 июня 2026
    Огромное спасибо Логиновой Алине за самые выгодные условия страхования автомобиля, все прошло как нельзя лучше быстро и четко! Вернусь еще не один раз!
    Яна
    star_icon2
    1 июня 2026
    Давно взаимодействуем с данным центром - покупали тут уже 2 машины, здесь же делали ТО, страховки. Но разочаровало взаимодействие с Отделом Авто с пробегом: Есть цена продажи машины, есть цена оценки нашей машины для трейд-ина. Когда мы показали свою сильную заинтересованность в покупке авто, менеджер нам на звонке заявляет, что для нас цена доплаты увеличивается . Первый вариант ответа на наше недоумение : потому что мы не берём авто в кредит . Но в цене продажи нет никаких условий и звездочек , что данная цена только для кредита . Второй вариант ответа - что нашу машину переоценили , и выходит слишком маленькая для них маржа. В общем, приличных комментариев на такой подход к работе, когда видя заинтересованность , начинают из воздуха накручивать цену, нет. От покупки авто в данном центре мы отказались.
    Роман Хомяков
    star_icon5
    31 мая 2026
    Очень хорошее место
Ранее вы смотрели