Балашиха, микрорайон 1 Мая, 14
Открыто с 09:00 до 21:00 +7 (495) 126-04-87 Получить предложение
4.2 средняя оценка 711 отзывов
5 517
4 39
3 28
2 16
1 111
  • Оценка дилера

    На основе 711 отзывов
  • Общая оценка: Дилер вызывает полярные впечатления — часть клиентов хвалит менеджеров и оформление покупки, но большая группа жалуется на сервис, скрытые допы и нечестные практики. Хвалят в основном конкретных сотрудников и тест-драйвы; ругают — сервис, прозрачность цен и работу продаж.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры (имена повторяются: Владислав, Яков, Антон, Роман и др.) компетентны, вежливы и помогают с оформлением и тест‑драйвом.
    - Хорошие, большие шоурумы и удобная зона ожидания.
    - Возможность полноценного тест‑драйва (включая легкое бездорожье).
    - Бывают выгодные трейд‑ин и акционные предложения для некоторых клиентов.
    - Предоставляют подменный автомобиль при сдаче авто в трейд‑ин или при оформлении (в отзывах — иногда).

    Минусы и риски:
    - Частые жалобы на некорректные или внезапно изменяемые цены (поднятие стоимости перед сделкой, скрытые комиссии).
    - Навязывание допов и увеличение суммы при ТО; расхождения озвученной и фактической цены услуг.
    - Плохое качество сервиса в СТО: долгие ожидания, некачественные работы, отсутствие прозрачных отчетов и ошибки при обслуживании.
    - Проблемы с гарантией и запчастями: обещают наличие деталей, затем отказывают; спорные решения гарантийного отдела.
    - Низкие оценки trade‑in: часто занижают стоимость или меняют условия.
    - Навязчивый маркетинг и утечка контактов — клиенты жалуются на массовые звонки от других салонов.
    - Плохая коммуникация: менеджеры молчат, не представляются, некорректное поведение или агрессия отдельных сотрудников.
    - Проблемы с бронированием: заявленные продления брони не подтверждаются; возврат денег и изменение условий.
    - Ограничения на парковку/въезд (каршеринг и аренда) и неудобный подъезд/парковка.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте все договоренности письменно: точную цену, комплектацию, наличие и цвет салона, сроки и условия брони.
    - Подтвердите в договоре, какие дополнительные услуги/подарки включены (коврики, ТО, допоборудование) и в каких случаях они предоставляются.
    - Пропишите в документе условия trade‑in (оценка, критерии и возможность пересмотра) и сохраните отчёты диагностики.
    - Перед сдачей авто на СТО требуйте письменный заказ‑наряд с перечнем работ и согласованием стоимости; сохраняйте фото/видео при приеме и выдаче.
    - Уточняйте статус гарантийных деталей и сроки их поставки, требуйте подтверждение наличия запчастей до доставки автомобиля.
    - Проверяйте, куда попадут ваши контактные данные (согласие на маркетинг); отказывайтесь от передачи данных третьим лицам письменно.
    - При тест‑драйве и приёмке автомобиля подробно проверяйте состояние и снимайте видео/фото для доказательств возможных дефектов.
  • 5 517
    4 39
    3 28
    2 16
    1 111
  • Смотреть все отзывы (711)
  • 711 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Антон Б
    star_icon5
    7 июня 2026
    Захотелось понять, что за машина Танк 500. Менеджер Колосова Любовь помогла. Провела тест - драйв на двух машинах с разными силовыми агрегатами. Ответила на все мои вопросы. Всё разьяснила по ценам. Самые лучшие впечатления! Как от машины, так и от подхода к клиенту! Всё по делу, и в тоже время без навязчивости. Приятно! Спасибо!
    Господин
    star_icon5
    6 июня 2026
    Хорошее место, красиво, чисто, приветливый персонал, особенно администраторы на входе. Создаётся ощущение что меня тут ждали. Особенная благодарность администратору Дарье.
    Алексей С. XrumerПРО
    star_icon3
    5 июня 2026
    Не быстро получилось. Причем с менеджером договаривались. 1 час потеря времени. Потом нашли другого менеджера. Дальше все получилось.
    crimbi (Maks Slavsky)
    star_icon5
    3 июня 2026
    чистое место, приветливый персонал, особенная благодарность администратору Дарье, иметь такие железные нервы - это серьезное достижение для молодой девушки. тех. раздел тоже хорошо работает
    Владимир Зимин
    star_icon4
    18 мая 2026
    Все нормально. Спасибо.
    TRON i
    star_icon5
    17 мая 2026
    Здравствуйте! Мне нравится Автомир. Я покупаю машину здесь, прохожу то, Оформляю полис каско. Мне все нравится. И в некоторых случаях диллер не хуже профильного центра. На материалы и работы по межсервисному то для танк 500, стоимость была ниже… Специально позвонил проверить… и был приятно удивлен ценой. Желаю Автомиру продолжать в том же духе», набирая новых клиентов и создавать им условия, чтоб они становились постоянными.
    Ислам Саъдиев
    star_icon3
    12 мая 2026
    Скорость оказания услуг упало качество тоже при увеличении цен на ТО 4 например.....
    Ольга
    star_icon5
    28 апреля 2026
    Всё очень уютно, чисто.
    Андрей К.
    star_icon1
    21 апреля 2026
    Приобрели ТАНК 300 в апреле 2025 г. Прошли ТО, как положено, заплатили 25 тыс.руб., при котором ничего не выявили. Но через неск-ко месяцев у нас стало появляться сообщение на экране, что низкий заряд батареи. После этого стали наблюдать и заметили, максимальный процент заряда АКБ 70!!!! А так 50-60. Обратились в сервисный центр дилера, на что получили ответ: оплачивайте диагностику и тогда мы решим, что делать или не делать. Авто в эксплуатации менее года, т.е. и гарантия еще на него работает. Вот так клиентоориентированность ( Были мысли поменять Танк на Танк другой модели, но теперь в этот центр ни ногой. И никому не порекомендую более его. Очнитесь, автосалонов пруд пруди, все везде одинаково, поэтому ставку нужно делать на постобслуживание!
    Дарья
    star_icon5
    6 апреля 2026
    Рекомендую вам данный автосалон Танк мкрн 1 мая Балашиха . Продавцы отличные , знают подход к каждому клиенту. По сервису также нареканий нет
Ранее вы смотрели