Toyota Бизнес Кар Битца

Раньше это было место, куда приезжаешь и на 100% уверен: машину примут, всё проверят, всё сделают по регламенту, аккуратно и без сюрпризов. Чувствовалась старая Toyota-дисциплина: чистая ремзона, нормальные мастера, порядок, регламенты, обслуженное оборудование, понятная приёмка и качественный ремонт. Сейчас, к сожалению, впечатление полностью обратное. В ремзоне грязно и пыльно. На подъёмниках видны сильно изношенные резиновые проставки. Даже такие базовые вещи, как расходники, чистота рабочих зон и мусорные мешки, выглядят заброшенными. От прежней регламентной культуры почти ничего не осталось. Отдельный вопрос — цены. Стоимость материалов выше рынка примерно на 50–100% относительно доступных предложений. За простую очистку ступиц от грязи и старой смазки выставляется отдельный конский ценник — около 4,5 тыс. рублей. При этом речь не о сложном ремонте, а о базовой операции, которая напрямую влияет на нормальную посадку колеса. По качеству диагностики тоже вопросы. При сдаче автомобиля был указан лёгкий стук при повороте руля, но его, судя по результату, нормально не проверили и не послушали. Источник стука не идентифицировали. Вместо уверенной диагностики осталось ощущение, что с машиной работают молодые и недостаточно опытные сотрудники, без прежнего уровня контроля. В прошлый раз я уже отказался от ТО: при записи было оговорено, что машину начнут обслуживать во время приёмки, но на месте выяснилось, что её заберут, а делать будут только ближе к вечеру. В итоге просто потратил время на дорогу туда-обратно. В этот раз доверие окончательно пропало. Колодки не стал менять, ступицы не стал чистить, даже воздушный фильтр менять здесь не стал. Уезжаю без завершения работ и, скорее всего, дальше буду обслуживаться в другой мастерской — пусть не у официального сервиса, но, возможно, с более адекватным отношением к регламентам, чистоте и диагностике. Отдельно неприятный момент: затяжка колёс динамометрическим ключом была сделана не по диагонали. Для сервиса, который раньше ассоциировался с дилерской Toyota-культурой, это выглядит совсем плохо. Жаль видеть, как место, которому раньше доверял, деградировало до состояния обычной неаккуратной мастерской с высокими ценами и потерянными регламентами.

Отличный автосервис автомобилей Тойота и Лексус! Обслуживаю в нем все свои автомобили 2008 года. Всегда все выполняют качественно и в срок.

Хотел обратить внимание на ужасный сервис в данном салоне. Приобретал автомобиль в августе 2025 года. Обещали в подарок зимнюю резину которую до сих пор не подарили. Менеджер не знает сроки обслуживания автомобиля - подарочное нулевое ТО имеет определённые критерии которые были переданы недостоверно, в связи с чем не удалось его пройти. Прошивка мульмедии так же могла выполнятся сразу при приобретении авто , а не через 1000 км пробега как было указано на словах менеджером при продаже. В общем на словах все красиво , а по факту услугами воспользоваться не удалось. Обратите внимание на это при приобретении авто в этом салоне