Дилеры Москва Дилеры Voyah
Автосалон Авилон Voyah

Официальный дилер - Voyah
4.0

140 отзывов
Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва
+7 (495) 153-44-85
Перейти на сайт

Понедельник 09:00–21:40

Вторник 09:00–21:40

Среда 09:00–21:40

Четверг 09:00–21:40

Пятница 09:00–21:40

Суббота 09:00–21:40

Воскресенье 09:00–21:40

Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.

Покупка нового автомобиля

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Авилон Voyah

Волгоградский просп., 41, стр. 2, Москва

Поставьте оценку

Как вас зовут?

Опишите плюсы и минусы

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

1 из 1

Рейтинг дилера Авилон Voyah
4.0

140 отзывов

Обзор дилера

Сгенерировано на основе 140 отзывов

Общая оценка: Дилер вызывает сильный разброс впечатлений — много восторженных отзывов о отдельных менеджерах и быстрых продажах, но превалируют жалобы на плохую клиентоориентированность, долгие ожидания и проблемы после продажи. Чаще хвалят конкретных менеджеров и оперативность отдельных сделок; ругают обслуживание, коммуникацию и предпродажную/сервисную подготовку.

Плюсы:
- Есть высоко оценённые менеджеры (имена повторяются: Леонид, Павел, др.), которые делают процесс покупки быстрым и вежливым.
- В ряде случаев хорошие условия по трейд‑ин и выгодные ценовые предложения.
- Быстрая выдача автомобилей и наличие машин в наличии у некоторых клиентов.
- Положительные отзывы о некоторых сервисных инженерах и оперативном ТО.

Минусы и риски:
- Сильное отсутствие клиентоориентированности: менеджеры не подходят, не перезванивают, задержки с тест‑драйвами.
- Длительное ожидание при оформлении и непрозрачность процессов (часами в салоне).
- Плохая коммуникация после продажи: игнорирование претензий, обещаний и звонков.
- Некачественная предпродажная подготовка: царапины, грязь, повреждения днища, отсутствующие детали.
- Навязывание допуслуг/страховок и непрозрачные условия кредитов; скрытые или некорректно разъяснённые доплаты.
- Сервисные проблемы: платная диагностика гарантийных случаев, некомпетентность части сервиса, проблемы с обновлениями ПО.
- Проблемы с контактным центром: долгие ожидания на линии, потеря записей на ТО.
- Непоследовательность: опыт сильно зависит от конкретного сотрудника.

Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в письменном виде все обещания менеджера (наличие крышек/деталей, состояние авто, сроки и компенсации) и включите их в акт приёмки.
- Тщательно осмотрите автомобиль при передаче (включая днище, защиту батареи, капот, спойлеры) и сделайте фото/видео с датой; укажите все дефекты в акте приёмки.
- Требуйте распечатку и пояснение по всем допуслугам, страховкам и кредитным условиям; четко зафиксируйте отказ от навязываемых продуктов.
- Уточните контактное лицо и канал коммуникации после продажи (контакт менеджера, сервис‑менеджер) и время реакции на обращения.
- Пропишите в договоре сроки и ответственность за устранение дефектов, недостающих деталей и активацию приложений/сим‑сервисов.
- При записи на тест‑драйв или ТО подтвердите время и получите контакт для подтверждения; при опоздании/переносе требуйте уведомления.
5

101

4

2

3

4

2

4

1

29
Смотреть все отзывы (140)

Услуги

Официальный дилер - Voyah
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Лизинг
- Кредит

140 Отзывов
Часто упоминают
Михаил Чирков

5

20 апреля 2026

Салон просто супер, заслуживает больше 5 звезд. Все процессы организованы четко и слажено, работа выполнена на высшем уровне, за это спасибо Павлу Иванову

Константин Иванов

1

8 февраля 2023

Негативное отношение к клиентам со стороны персонала.

Ольга К

5

14 декабря 2023

Прекрасное место, посещением довольна !

uporowit

5

4 января 2024

Красиво, но безлюдно

Анатолий Мишин

5

21 декабря 2023

Был в войа на волгоградке вчера, место хорошее, зайти стоит обязательно

Надежда Рысь

5

2 октября 2023

Офигенный

Арина Колесникова

5

16 июня 2024

Меня тут все обрадовало, не нашла заметных минусов, все четко, будем брать Voyah Free

Николай

5

13 января 2024

Для тех кому надо, посмотреть интересно.

Константин

1

10 декабря 2022

Наценка на авто от ррц 2 млн и до без конечности! Даже на Китай 😀. Желаю всего плохого 😉

Вадим Конорев

5

10 февраля 2024

Супер

Илья Климов

5

30 января 2024

Салон воях прекрасен, купили тут жене машину, ездит довольная

Василий Нестеренко

5

8 мая 2023

Машина огонь.

Станислав Фролов

5

7 декабря 2023

Превосходный выбор машин, глаза разбегаются , все красивые!

Николай

5

2 февраля 2024

Заехали с дугам недавно в войях, прикольное место . из слов менеджера я сделал вывод, что данные авто стоят своих денег

Алексей

5

16 февраля 2024

Лучший дилер, все на высшем уровне!

Ирина С.

5

29 декабря 2023

Салон очень просторный, много красивых машин

Кирилл Незрюхин

5

23 июля 2023

Цены неадекватные ! А в целом норм.

Наталья С.

5

8 ноября 2023

Машины на любой вкус

Никита Сычев

5

11 февраля 2024

Покупал тут и на сервис если что сюда поеду, всё официально и по гарантии

Алексей Зубков

5

18 декабря 2023

Грамотные специалисты, все подробно рассказали. Одним словом профессионалы

Борислав Лапшин

5

16 декабря 2023

Был в салоне войа . Очень повезло , что при покупки помогал менеджер , не помню его имени, но он мне оформил покупку , доволен

Александра вусык

5

10 сентября 2023

Компетентные консультанты и доброжелательные

Егор Цымбулов

5

18 декабря 2023

Очень грамотные продавцы

Лев Ежов

5

25 декабря 2023

Отзывчивый персонал, все интересно рассказали, вне зависимости от того, купишь ты машину или нет

Михаил

5

27 марта 2024

Авилон как всегда на высоком уровне, сотрудники работают превосходно, ноль претензий. Так держать!

ТПЮ

4

28 марта 2024

Не очень заинтересованные в продаже менеджеры , купил у конкурентов

НK

5

22 июля 2025

Авилон, как всегда, ближе всех к клиентам!

Никита

3

9 августа 2023

нет машин в шоуруме и нет никого из сотрудников, на ресепшн

Мария З.

5

25 января 2024

Персонал тут отзывчивый, посещение оставило у меня приятные эмоции, в принципе это место, в которое можно и вернутся

Рубен

1

11 июня 2024

Три раза звонил записаться на ТО, все три раза мастера были заняты, обещали перезвонить. Неделю жду🤣

Сергей Панченя

5

7 октября 2024

Всему само за себя говорит, само собой пройден огромный путь. Не всегда и не во всех аспектах он гладко как у всех, но компания выросла и масштаб говорит сам за себя

Григорий П.

5

1 декабря 2023

Заходил сюда недавно. Понравилось что консультанты очень профессиональны, рассказали о машинах все, не зависит купишь машину или нет

Кирилл Волошин

5

16 декабря 2023

долго находились в поисках минивэна, чтобы удобно располагаться всей семьей, купили войа, очень красивый автомобиль . Довольны покупкой

asd0371

1

1 марта 2023

Менеджер даже не подошел. Прождал его 1.5 часа , просмотрел сам авто . Сепвис на высшем уровне((

Даниил

1

21 декабря 2023

Платная диагностика проблемы на возникшей на гарантийной машине

ОМ

1

14 марта 2025

Консультантов в автосалоне за 30 минут ожидания не обнаружили

Илья Зубов

5

13 февраля 2024

Консультанты компетентные и общительные, машину оформили быстро

ENIGMA

1

6 июля 2023

Они сделали все, чтобы я не купил ничего. И в расчетах врали, и страховки навязывали. В итоге? Пожелал удачи и попрощался.

Вероника Шапошникова

5

28 мая 2024

Бесспорно отличное место для покупки новой и стильной машины, покупка состоится только завтра, но у меня нет сомнений, что дилера я выбрала одного из лучших в мск

Михаил Холодов

5

1 января 2023

Не все машины представлены, но салон хороший просторный!! Китай всех порвет!!!

Илья Волков

5

19 сентября 2023

Рекомендую. Авилон как всегда на высоком уровне! Уже очень много друзей и знакомых обращаются сюда. В общем хочу сказать спасибо!

Константин Смирнов

4

17 марта 2026

Не договороспособны

AKU

3

14 декабря 2023

9 миллионов за прошлогоднюю модель это перебор. У неофициалов СИЛЬНО дешевле

андрей м.

5

17 ноября 2025

Отличный салон 👍🏻

Георгий

5

3 апреля 2024

Купил тут жене Voyah Free, она очень довольна. Сам прокатился пару раз, думаю себе тоже возьму)

Михаил Фролышев

5

25 июля 2025

Авилон хорош, но к сожалению я не смог самостоятельно найти автосалон Москвич.)

SGPTroick

5

28 августа 2023

Есть и новые и подержанные выбор большой

Иван Щекочихин

5

7 апреля 2026

Салон нормальный)))

Павел Жадинский

1

12 ноября 2024

Просто не дозвониться, висишь как болван по 30 минут в режиме ожидания, 24 год, call центр вертел всех…

Евгений

5

7 апреля 2024

Очень достойные автомобили, я лично остановил свой выбор на модели Passion. Уже пару месяцев как наслаждаюсь автомобилем, никаких нареканий нет.

Игорь Филимонов

5

13 декабря 2023

Как всегда на высоком уровне, превосходная работа сотрудников. Спасибо за хорошее впечатление

Сергей А.

5

9 марта 2026

Как всегда хорошо

Константин А.

5

11 апреля 2025

Персонал вежливый и внимательный

Даниил

5

8 февраля 2024

При посещении я встретил команду профессионалов, наличие автомобилей хорошее и модель красивая, пока не решился на новый авто, но когда сделаю это то, только в воййя

Фёдор Кудинов

5

26 сентября 2025

Все хорошо Да ещё скидочку сделали оч приятно 👌

Виталий

1

10 июля 2023

Не устроила работа менеджера по телефону, вовлеченность отсутствует, повторного звонка для уточнения визита тоже не было, сделал вывод что если такая работа с клиентом на первом этапе, значит последующие действия будут хуже.

Екатерина Салтыкова

5

17 февраля 2026

Покупка машины для меня серьезный шаг, поэтому я долго выбирала подходящего дилера, спустя пару недель нашла авилон. Дилер прекрасный, отдала предпочтение этому месту

Марьяна С.

5

7 мая 2024

Думаю, эту марку ждет большой успех! Такие стильные авто, глаз не оторвать) Менеджер Михаил — профессионал своего дела. Знает, как заинтересовать клиента

Антон Белов

5

31 марта 2024

Персонал на высоком уровне, свои автомобили они знаю на все сто. Консультация интересная, не нудная. Остались приятные впечатления от посещения.

Вячеслав Бозняк

5

5 октября 2025

Персонал отзывчивый, всё объяснили и показали!!!

Ivaн Groм

1

9 марта 2026

Как и везде про кредит замалчивают и не считают все

Артем Завьялов

5

29 февраля 2024

Хочу выразить благодарность Коняшину Алексею! Хороший подход к клиенту, работает быстро, всегда держит руку на пульсе. Сам работаю в клиентском сервисе и вижу профессионала издалека. Спасибо за работу.

Шамиль Исмаилов

5

22 ноября 2023

Компания авилон лучшая по обслуживанию ,если у вас будут вопросы то это компания вам обязательно поможет, и все мои друзья обращаются именно сюда

Полина Воронина

5

4 декабря 2023

Недавно познакомилась с этой маркой . Прочитала много отзывов об этом месте и наконец приехала. Очень просторный салон . Работа сотрудников на высоком уровне . Если машина то в авилон)))

Андрей Махно

5

10 апреля 2025

Сотрудники знают свою работу, и ответственно относятся к ней!:)

aizhan

5

2 октября 2025

Уехала отсюда счастливая, безумно рада новому приобретению, большой выбор машин, я купила седан passion

Антон Макаров

5

19 апреля 2026

Удобное расположение, заезд и парковка. При входе вежливые, улыбчивые сотрудники, спасибо моему персональному менеджеру Николаю за организацию тест-драйва и сопровождение сделки

Владимир Злобин

5

11 февраля 2024

Обожаю этот салон, я тут уже второй раз, теперь точно за покупкой, спасибо менеджеру за скоросное оформление и в целом за приятные бонусы к покупке

Юрий

5

17 марта 2024

Клиентоориентированность на высоте. Зашел в салон, ко мне сразу подошёл менеджер, показал мне автомобили, без затруднений отвечал на все вопросы, которые возникали. В общем я остался доволен обслуживанием.

мария п.

5

20 апреля 2026

Хочу выразить огромную благодарность Леониду менеджеру Voyah. Это профессионал с большой буквы. Я позвонила в авилон для консультации по покупке машины в лизинг. Леонид подробно отвечал на все мои вопросы и предложил более интересный вариант покупки авто. Все переговоры заняли буквально пару-тройку дней и в ближайший выходной я поехала в салон. Процесс сдачи старого авто в трейд ин и оформления нового занял все несколько часов, благодаря оперативной и четкой работе прекрасного человека Леонида. Хотелось бы чтоб руководство отметило и оценило такого отличного профессионала своего дела как Леонид. Благодаря ему мечты становятся реальностью. Однозначно буду рекомендовать Авилон и менеджера Леонида.

oz oz

5

25 июня 2025

Хороший авто салон. отношение к клиентам на уровне. Молодцы.

Алексей Варнавский

5

16 февраля 2026

Персонал отличный, но марка молодая и про неё не только дилеры всего не знают, про эту марку не все знают даже в МОТОРИНВЕСТЕ, потому что в Липецке наверное только шильдики клеят:)))

Артем

5

27 января 2024

Езжу на Voyah Free уже третий день, решил написать отзыв о процессе покупки. Брал в авилоне, сначала провели тест драйв и я понял, что этот автомобиль создан для меня и в тот же день купил, спасибо менеджерам за хороший совет

РР

5

23 ноября 2023

Слаженная команда профессионалов!!! Voyah, это отличное сочетание качеств, надежности, технологий и цены!!!

Антон Афанасьев

5

2 марта 2024

Обращался по гарантии после того, как купил Дрим в этом салоне, все сделали без вопросов, устранили проблему. Приятно, что работают как подобает. Ставлю 5 за обслуживание.

Владимир Казаков

5

22 августа 2025

Салон понравился, продавци не навязчивые и незаносчивые, остались приятные впечатления

Анна Яблокова

5

23 октября 2023

Подбирали машину отцу. Спасибо больше работе менджеров,всё подробно объяснили,не осталось не одного вопроса. Рекомендую данный автосалон. Помогли нам в выборе автомобиля.

Andrey Malashenkov

3

22 июля 2025

Чисто, пусто и дорого. Менеджеры уткнулись в ноутбуки. Машины закрыты.

юрий Бубнов

1

8 апреля 2025

Некомпетентные сотрудники сервиса. Матчасть даже не все знают. Не рекомендую никому.

Мария Х.

5

3 февраля 2024

Обратились в ваш салон по рекомендации друзей и не пожалели. Ребята молодцы, помогли с выбором авто, при этом не навязывая своего мнения.

Сергей Моисеев

5

16 декабря 2022

Отзывчивый персонал, умело знают своë дело, могут предложить требуемый клиентом автомобиль и решить ту или иную проблему, ушла с другого салона и стал гонять всё с мои машины в этот салон, пусть может и дороже чем у других но зато качественно и профессионально.

Николай Тарасов

5

16 марта 2024

Спасибо, всё хорошо. Брали в автосалоне машину, качество работы на высоте, все бы салоны так работали, а главное всё честно. Огромное спасибо всему персоналу. Огромное спасибо!!!

Даниил

5

8 марта 2024

Сам не знаю, как дошел до покупки электрического автомобиля)) Долго смотрел обзоры, изучал модели и остановился на Voyah Free. Покатался по дилерским центрам, пообщался с неофициалами. В Авилон все грамотно рассказали, как заряжать, где заряжать, показали приложения для поиска зарядок и т.д. В общем развеяли все сомнения. Сделали хорошее предложение, за что спасибо! Команде респект!

Влада Климова

5

11 февраля 2025

Муж купил в 2024 воя фри Классный автомобиль,сервис молодцы Все идеально!

Григорий Хохлов

5

25 февраля 2024

Очень классное место и впечатляющие автомобили. Заезжал на прошлых выходных, все оформлено сдержанно и со вкусом, сами машины очень интересные. Поболтали с менеджером Андреем, много показал прикольных «фишек» авто. Точно стоит рассмотреть такую машину к покупке.

Елизавета Потуданских

5

20 декабря 2025

Вчера стала счастливой обладательницей нового кроссовера войа фри, эта машина идеально вписалась во все мои пожелания к автомобилю, спасибо за качественный сервис

Гузель Миннигулова

5

25 марта 2024

Приезжала на замену масла в коробке, диски тормозные с колодками, все сделано на высшем уровне. Спасибо большое за обслуживание.

Дмитрий Б.

5

16 ноября 2025

Хороший автосалон, есть где припарковаться, очень приветливый персонал! Рекомендую

APOLON

5

1 апреля 2026

Достойный вариант, если брать машину, то только в Авилоне. Уже прошло две недели с покупки, обычно не оставляю отзывы, но хочется, чтобы все знали об этом прекрасном дилере.

эльнара асяева

5

26 января 2024

Автосалон современный, премиальный по сервису, приемлемый по ценам. Менеджеры знают свое дело. Профессионалы. Сейчас приезжаем на сервисное обслуживание. Всем довольны.

Дмитрий Сергеев

5

9 сентября 2024

Всё на уровне. Показали, рассказали, объяснили ньюансы. Очень хорошие впечатления от общения с менеджером и от самого салона. Машинки классные))

Елена К.

5

28 ноября 2023

Хотела купить автомобиль, но не понравилось отношение к клиенту. Хамоватый менеджер провалил свою сделку . Авто было куплено, но у другого дилера. Советую руководству данного салона провести обучение сотрудников отдела продаж и пересмотреть цены на доп услуги.

Наталья Шмидт

5

14 августа 2023

Огромный салон, расположен достаточно далеко от центра, хотя на такси получилось минут 20. Выбор машин , в тяжёлое кризисное время, превосходный. Есть сервис, кафешка в дц. Haval

саша б.

5

30 марта 2026

Чистый, уютный салон, выгодные условия по страхованию и кредиту. С удовольствием отмечу работу Павла, настоящий мастер в любом вопросе. Продолжайте работать в том же духе!

Евгений

1

19 марта 2026

Приехал оценить авто на обмен. Авто осмотрели, сделали фото, но так и не перезвонили с предложением по цене. Купил авто в у другого дилера. Не рекомендую обращаться. На клиента плевать.

Артем

1

4 апреля 2026

Заехал в voyah. Уровень сервиса полный ноль. Из менеджеров надо вытягивать информацию по ценам и вообще у них нет заинтересованности. Не рекомендую сюда заезжать, найдите другого дилера и нормальных менеджеров. Попросили оставить контакт, со мной свяжутся и пришлют информацию о цене, так и никто не перезвонил.

юлия питерскова

5

18 июня 2024

Ну что можно сказать про самый современный дилерский центр построенный по последним стандартам мерседеса? Это потрясающий сервис, внимательные и вежливые консультанты. Если за машиной, то только сюда!

Елена А.

5

26 ноября 2025

Сдавала свой старый автомобиль в трейд-ин. Хочу поблагодарить команду за отличное взаимодействие с потенциальными клиентами, всегда на связи, вежливые и грамотные, советую посетить

Яна Николаевна

2

4 февраля 2024

Сам салон отличный много моделей, находились там с мужем 31.01, смотрели воях фри, хотели приобрести за наличку, но ни один из менеджеров к нам не подошел за полчаса прибывания в салоне, после такого отношения, купили автомобиль в мейджере)

А.К.

1

3 сентября 2025

Приехали выбирать Voyah free. Менеджер даже со стула не встала. Толком посчитать не смогла стоимость авто. Других людей там не было. В итоге купили в мажоре. Авилон как всегда доказал, что он худший автосалон.

Helen

5

25 марта 2025

Мне в заведении понравилось, покупали мужу free, ждали недолго, хороший сервис, уступили немного в цене, оцениваю на пять

Никита

1

1 февраля 2025

Второй раз приезжаю, и в итоге уехал на танке 300. Каждый раз менеджер отвечает: «Я с клиентом» и сидит в телефоне. Спасибо салону, в итоге сориентировался по машине! Танк тема да и подход к клиенту отличный !

Глеб Ж.

1

22 сентября 2025

Я вообще в шоке, как управляющие салоны понабрали этих менеджеров вообще на работу? Кто им позволяет себя так вести? Не приезжайте сюда ни за что. Приехал посмотреть новые автомобили, нужны целых два, вроде нормально с менеджером Сергеем поговорили, обменялись контактами, больше он мне не отвечал. Через несколько дней позвонил в салон, ответила Брюханова Ольга, объяснил ситуацию, рассказал, попросил просчитать автомобили, чтобы понимать какая вообще цена то конечная. Хотите прикол? Видимо девушка посчитала меня недостойным ее внимания и просто перестала выходить на связь после пары сообщений. Выводы делайте сами.

Инесса Лунная

1

18 января 2026

Когда ехали в салон были очень заинтересованы в покупке VOYAH FREE именно здесь в Авилоне, на первый раз хотели посмотреть вживую, и сделать предварительный расчет. Но менеджер Ольга абсолютно испорила этот настрой: - очень неохотно и нелюбезно отвечает на вопросы по машине, - задали ей вопрос про трейд-ин, во сколько оценят машину, на наш вопрос ответила вопросом «а вы сами во сколько оцените?», при этом на тот же самый вопрос других клиентов сказала «ой, вы пришлите мне информацию, мы вам все рассчитаем», а почему нам не сказать хотя бы также? - когда мы уже сели сделать прикидку по стоимости, опять же была крайне нелюбезна, вишенка на торте- сделала нам замечание про кредит «но это надо иметь высокий доход» - вы серьезно?! Так говорить потенциальным клиентам? При этом с другими клиентами быть «мимими»? - не ответив на все наши вопросы, начинает отвечать на вопросы других покупателей, хотя мы вот уже сидим перед ней, типа мы подождем? Итог: машину мы будем точно брать, но в другом салоне.

Александр В.

5

20 марта 2026

Воя фри лучший авто, монджаро и гаки отдыхают. Авилон на Волгоградке единственный из 5 салонов куда звонил, дали цену которую подтвердили по приезду. Прокатили без записи. Респект продавцам

Санжар Темиргазин

5

18 июля 2025

Мне в заведении понравилось,покупали жене free,ждали не долго,хороший сервис уступили немного в цене,оцениваю на пять

Мингиян Х.

5

4 декабря 2025

Тут работают замечательные менеджеры, было приятно получить такой компетентны сервис, взял модель free, новому авто очень рад

Alex Gromov

5

6 сентября 2025

Приобрел там автомобиль Спасибо менеджеру Андрею, все рассказал, все показал. Вел всю сделку и максимально сопровождал. Машиной доволен! Всем спасибо!

Иван Золотухин

5

26 ноября 2025

Посетив Авилон один раз мне уже не хотелось обращаться к другим дилерам, но на всякий случай сравнил цены и вернулся сюда за покупкой. Лучшие условия на voyah free мне предложили тут

Егор Стрелков

1

25 ноября 2024

Менеджеры не поднимаются с места, наверно там клей пролили. Тем более машина то всем понятна и проверена временем)) Было несколько машин Воя, удивительно на на рейленке одной из них уже были видны царапины, зачем такое выставлять непонятно. удовольствия от посещения не получил.

Алексей

2

23 января 2025

Искал лучшее предложение на рынке по воя фри. Получил, не лучшее конечно, но думаю салон с именем надо общаться. И тут началось страховки, Гап и еще куча непонятных и не нужных вещей. И самое интересное в переписке такое не пишут и не присылают на почту. Только по телефону, либо при личной встрече. Не рекомендую салон.

Вадик Гудков

5

28 декабря 2025

Прекрасный салон, как для тест-драйва, так и для самой покупки. Комфорт на каждом этапе был обеспечен благодаря менеджерам, молодцы

Татьяна Кузьмина

5

21 марта 2024

На сервисное обслуживание записалась заранее. Из-за пробок немного опаздывала к назначенному времени, но работники кампании отнеслись к этому с пониманием и ожидали меня. Техобслуживание электромобиля провели тщательно. Обновили программное обеспечение. Возможности этого кроссовера на столько велики, что я еще не все их изучила. Поэтому дотошно обо всем спрашивала специалистов. Огромное спасибо им за отзывчивость!

Елена Миронова

5

11 февраля 2025

Регулярно пользуемся услугами этого автосалона и сервиса. Все всегда делается быстро и качественно, без лишних ожиданий. Удобно, приятно обращаться, всегда остаемся довольны обслуживанием.

Иван Хамзин

5

19 декабря 2025

Получил от Авилона неожиданно выгодное предложение на покупку в трейд-ин, не прошел мимо этого, так как другие дилеры мне такого не предлагали. Как я и думал все прошло хорошо, Авилон это дилер, которому можно доверять

Глеб Козлов

1

5 апреля 2026

Отвратительный салон, отвратительное отношение менеджеров к покупателям. Итак по полочкам, позвонил заранее-записался на тест-драйв на 15:30. Приехал в салон в 15:32. К 15:35 обо мне никто даже не вспомнил, ходил по салону и сам у каждого менеджера уточнял, как же попасть на заранее записанный тест-драйв, пока все вокруг говорили, что он уже занят (на часах к этому моменту было уже 15:45). Подошёл к менеджеру, главному, начали звонить при мне и уточнять, где же их коллега, который записал меня на тест-драйв, жаль, не знаю его имени. Спустя какое-то время, подходит менеджер, который должен был провести тест-драйв, извинился, что якобы есть какие-то проблемы с тест-драйвом, попросил подождать, когда вернутся другие клиенты с этого тест-драйва и тогда смогут организовать(отдать время другим, пока клиент уже стоит на месте?). Итого, после возвращения с тест-драйва, люди вернулись примерно в 15:50 с него. К 16:30 даже не вспомнили о том, что я все ещё стою, пока менеджер куда-то свалил. В итоге уехал из этого салона через час после приезда. В 18:00 поступил звонок, мол, я вас искал, не смог найти, действительно, я должен был простоять 2.5 часа, потратить свое время, пока менеджер будет вспоминать обо мне не в 15:30, а в 18:00. Отвратительный салон, отвратительное отношение к клиентам, максимально не советую данный салон для покупки машины при таком отношении к клиентам. Более того, видимо, менеджеры так обиделись на свою ужасную работу, что теперь они продали мой номер каким-то другим обзвонщикам и мне уже в 7 раз подряд названивают непонятные личности с целью продать машину, которой я даже не интересовался и не гуглил, но зато именно в этом автосалоне стоят машины от этого бренда (совпадение?)

сергей б.

1

24 октября 2024

Честно говоря непонято смысла этого салона,да и как всего авилона… Клиентоориентированность просто ноль,пришел посмотреть voyah free,особо ничего не рассказали об авто,ну это ладно прочитал все сам в интернете!Попросил тест драйв,сказали все занято на неделю вперед,хотя людей кроме менеджеров там не было!Ок,записался через неделю прихожу,а машина на сервисе!!!Предупредить?не,не слышали о таком!Короче,туда больше не приеду,зря потраченное время потерял Купил,на миллион дешевле у частника новый авто…

Сергей К

1

6 сентября 2025

Ужасный сервис. Когда-то обслуживался в Мерседес там, теперь с Войа - никакой разницы, сказали, что сделали ремонт, в итоге я увидел, что арка задняя не выровнена, клипсы использовали старые, что арка как вата болталась, притертость появилась под полировку - вообщем, если нужно делать ремонт или то - только не к ним.

Игорь

1

19 октября 2025

Рассматриваю к покупке Voyah Free, в субботу приехал в этот салон познакомиться с автомобилем. Никто даже не поздоровался, пока рассматривал авто на протяжении 20 минут ни один менеджер так и не подошёл... Спросил у дамы на ресепшене по поводу тест драйва, сказала, что приходите через 2-3 недели, автомобиль сломан (хотя он стоит на улице и судя по всему ездит). Не знаю, может я не был похож на человека готового купить автомобиль, но такое отношение это конечно жесть. В общем клиентоориентированности ноль, покупать здесь точно ничего нельзя, раз даже нового клиента встречают так.

Денис В.

1

27 января 2025

Покупали новый Воя фри. Заказали в ноябре 24, но после НГ праздников менеджер Карэн пропал и не отвечал на звонки и сообщения. После нашей настойчивости в стремлении купить предоплаченный нами автомобиль начали общаться с новым менеджером - Алексеем, который почему-то считал, что мы клиенты Карэна и он делает нам одолжение, выделяя нам свое время. Когда приехали на оформление, машина оказалась с небольшими царапинами на заднем спойлере. На наши претензии мы услышали от Алексея, что если мы не хотим покупать, то машину продадут другим желающим, которых якобы очередь. После нашего возмущения у Алексея видимо сработали паттерны заложенные на тренингах по продажам и он постарался , чтобы мы купили заказанную машину: насколько возможно царапины устранили и компенсировали... Машину оформили и мы уехали... Через пару дней при замене колес мы подняли машину на подъемник и увидели, что защита под днищем высоковольтной батареи (в договоре в разных пунктах ее как только не называют - высоковольтная, силовая, тяговая) по задней кромке "слегка" ободрана. Судя по повреждениям, машина съезжала задом с автовоза или с какого-то крутого пандуса и зацепила защитой. Так как мы так не ездили, то повреждения были нанесены до момента получения нами машины - либо в автосалоне, либо при доставке в автосалон. Имейте, пожалуйста, ввиду, что сейчас новую машину надо при приемке осматривать в том числе снизу. В том числе и в Авилоне.

Федин Ярослав Валерьевич

1

20 октября 2025

Боюсь представить что будет когда ты купишь авто. Запланированный и согласованный тест драйв предложили в другое время так как машины нужны, почему-то нельзя было сообщить заранее до личного визита. Общее ощущение при общении такое, что продажи слишком хорошо идут чтобы на клиента тратить время, по крайней мере в корп продажах

Екатерина Сунгурова

1

20 октября 2025

Давно хотела написать отзыв, посещали салон в прошлом году. Готовы были приобрести данный автомобиль, приезжали несколько раз, но дело даже не дошло тест драйва, сотрудники были крайне не настроены продать автомобиль. Мы приезжали несколько раз , первый раз в выходной -сказали, что машина тест драйв -занята, приезжайте в будний день, будет возможность провести тест драйв, приехали в будний день- так же ждали пока кто-нибудь подойдет к нам и услышали, что опять машина занята и надо записываться . Крайне не приятное обслуживание, совсем не клиент ориентированные сотрудники работали в то время. Возможно , что-то изменилось, но видимо к лучшему, что мы приобрели машину в другом месте.

Елена Уланова

3

25 февраля 2026

При покупке машины с пробегом предлагают типа пакет, в результате которого стоимость уменьшится. Это 1 отриц мой опыт. 2. Я более 15 лет страховала все предыдущие машины в ингострахе и соответственно имела историю и скидки. А в Авилоне при покупке оформили страховку как первый раз , при чем я им говорила, что там страхую и это должно учитываться. НЕ УЧЛИ! Зато написали то, чего мне не надо ,убеждая, что без этого цена не снизится. А она и так не снизилась) Теперь звонят и удивляются, чем я не довольна, почему у них не хочу продлить Каско ..... Пишу такой отзыв, чтобы у вас не было такой ситуации .

Дмитрий А.

1

2 октября 2025

Отвратительно от начала до конца, такой работы менеджеров не видел ни в одном салоне, это даже работой назвать нельзя! Записались по телефону на тест драйв Voyah free на определённое время, никаких визиток и контактов не оставил менеджер. По приезду в салон 0 заинтересованности, все очень заняты, про обещанный тест драйв не слышали. Единственный менеджер который более менее адекватно общался, взял копии документов, номер телефона и сказал что через 20 минут будет тест драйв. Ушли смотреть другие авто, прошел почти час и тишина. Думаю ну ок бывает, зайдём спросим когда же, знаете что ответил менеджер?! Ой я вас потерял, и после этого, ответил на телефонный звонок и разговор был окончен. Для премиального автосалона это конечно позор

Евгений П.

5

21 марта 2026

Брал у них вою. Яков - супер, вежлив, внимателен к деталям. Ориентация на клиента! Оценщик Александр - великолепный специалист. Спасибо большое, всегда скептически отношусь к дилерам, но тут я в восторге

Максим Терещенко

2

8 сентября 2025

Напишу про свой опыт взаимодействия. Приобретал автомобиль Voyah Free в 2024 году. Спасибо менеджеру, действительно отрабатывала все довольно быстро, однако столкнулся с проблемами и по факту, пришлось поменять выбор цвета авто. Нехорошо, но не критично. Однако, самое главное, начинается после приобретения авто: 1. Была трещина на пластике на крышке багажника - обещали решить вопрос, однако после приемки авто и отражения в акте данной трещины, вопрос так и не решился. 2. Часть обращений в сервис решались (а часть нет), но только если пожаловаться менеджеру по продажам. В других ситуация сервис требовал деньги вперед без гарантии результата. 3. Обещали при продаже, что в будущем будет доступно управление из мобильного приложения. И не соврали - доступно, но за 70 000 рублей. 4. При последнем обращении в сервис (перестала работать сим), сказали: сим вам ставил не авилон (кстати и машину тогда не Авилон же делал, по такой логике, он только ее продавал), обращайтесь в Моторинвест (естесвенно у меня с ними нет никаких юридических отношений). На мою просьбу дать телефон/контакт Моторинвеста отправили искать в интернете. В общем после такого открытого безразличия (хотя я это даже хамством считаю), Авилон для меня, для любых марок авто закрыт. Так вести себя с клиентом после продажи автомобиля просто непозволительно.

Елена С.

5

27 ноября 2025

Уже неделю у нас новый Voyah Free и мы ни разу не пожалели об этой покупке! Вмещаемся всей большой семьей, все работает как часы, машина в идеальном состоянии, тысяча благодарностей авилону за подарки к машине

Ксения Суббота

5

23 июня 2025

Неделю назад меняла тут старый автомобиль на очень красивый, современный седан от войа. Тест-драйв на Passion был недлительный, так как спустя 10 минут у меня уже возникло купить этот автомобиль в авилоне, спасибо за четкую работу и прозрачность всех документов

Bender Rodriguez

5

6 марта 2026

Отличный салон с автомобилями в наличии, не нужно ничего ждать. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Леониду Сульбаеву за грамотную консультацию и профессионализм. Леонид Настоящий знаток своего дела, Профи с большой буквы. Приехали к нему из Кирова, т.к. он Сделал цену, от которой невозможно было отказаться, плюсом дал подарков. А так же по очень хорошей цене приняли мой автомобиль по трейд-ин. Руководству автосалона настоятельно рекомендую выписать хорошую премию Леониду! Еще раз спасибо за автомобиль и за честность! Удачи в продажах! 🤝🏼

Даниил Большаков

1

27 февраля 2026

Худшая покупка за все время владения автомобилями.Дилер не то что не заинтересован,чтобы покупатель был доволен,так еще и прицеп проблем по сделке будет.Обратитесь к другому дилеру,например в панавто.Переплатите за ту же машину тысяч 100 но в конечном итоге сэкономите куда больше. Здесь же рынок автомобилей.Все валят друг на друга, «это не я и рука не моя». Навпихивают кучу дорожных карт,от которых если отказаться штраф от Авилона 100% суммы,а если отказаться можно и без штрафа,то вернут 20% от уже оплаченных денег. Уверен что работа по «на дай бог» гарантийному случаю,тоже будет хорошим опытом для нервной системы. 2026 год,дилеры продолжают быть примером позорного сервиса и некомпетентной системы оказания услуг и реализации товаров. Хочу посоветовать всем людям кто все же хочет проверить судьбу-7 раз отмерьте и еще 7 раз посмотрите в сторону любого другого дилера в Москве.Авилон-это точно не то место где вы получите положительные эмоции от покупки автомобиля. Но это именно то место где получите опыт,как покупать машину не надо!

Stanislav

1

21 мая 2025

Пока вы потенциальный покупатель Voyah сервис хороший. Как дело доходит до обслуживания, то к вам с вашим китайским авто будут относиться с презрением. Вчера приехал на на 1е ТО Voyah free. Сначала не могут назначить мастера, надо сидеть ждать, потом цена на ходу стала в 2 раза дороже чем озвучено при записи, если с авто какие-то проблемы, то диагностика за деньги, несмотря на то что она гарантийная: «у китайцев у всех так» сказали мне. ПО на авто обновить не могут, потому что нет флешки «Моторинвест машин нашлепал, а флешки не раздал». Для сравнения у другого дилера по всем этим пунктам сложностей нет. Клиентоориентированность сервиса - наименьшая оценка

Алексей Грибов

1

5 февраля 2026

Добрый день, хочу поделиться своим опытом покупки а/м Voyah Free sport+ у данного дилера. Начну с того, что по первому впечатлению все было нормально: обсудили стоимость, условия кредитования, условия трейд инн , и было принято решение купить машину. Мне назначали дату и время, когда я должен был приехать для сдачи моего а/м, оформления кредита и получения нового автомобиля. По итогу я приехал к 10:00 и уехал только в 21.15. Хочу обратить внимание, что примерно до 12:30 вообще ничего не происходило, и видимо предполагалось , что я человек неработающий и вполне себе могу позволить весь день просидеть в автосалоне. Но это не главное разочарование. Изначально вообще ничего не собирался писать.Далее примерно через неделю после приемки нового авто я первый раз открыл капот и увидел, что у меня отсутствует большая пластиковая крышка, закрывающая двигатель. Написал/ позвонил менеджеру и уже больше недели жду ответ. Получаю сообщения в формате: « все сегодня решим». И далее тишина. Звонил на общий телефон и просил соединить с клиентским сервисом. Соединили со старшим менеджером. Он ответил что якобы крышки быть не должно. На вопрос почему именно в моей машине , а во всех остальных такого же года выпуска есть, старший менеджер сообщил , что обязательно разберется и перезвонит. Естественно никто не перезвонил. Мое мнение такое: я купил автомобиль из шоурума ( на это указывает несколько факторов) у которого данная крышка была снята для подпитки аккумулятора и затем где-то потеряна/заныкана. Почему сотрудники не могут и не хотят каким-либо образом решить данную проблему не понятно. Звонил на общую линию, излагал свою проблему и просил соединить с клиентской службой, но меня соединяли то с отделом продаж, то с сервисом. Т.е. с людьми, которые мой вопрос решить не могут. Сегодня после моих напоминаний пришел ответ, что машины моего цвета идут без крышек, что звучит мягко говоря странно. Т.е. преднамеренно вводят в заблуждение. Узнал в профильном чате у владельцев машин аналогичной конфигурации- все с крышками. И кстати мне за две недели так и не активировали приложение.

Елена

5

11 февраля 2025

Отличный сервис,профессионально и быстро! В Авилон на Волгоградской 43к2 заменили масло и фильтры. Все сделали оперативно,объяснили,что нужно, ничего лишнего не навязывали - за это отдельное спасибо 🙏🏼 Мастер Шаповал Дмитрий с уважением и внимательностью отнёсся!

Олег Валентинович Вехов

2

18 февраля 2026

Хорошая работа менеджера, при покупке все пояснила, водила нас по кассам, консультантам, при передаче все рассказала, показала как пользоваться машиной. В общем спасибо! А вот работа отдела предпродажной подготовки никакая. Машина с треснувшей рамкой номерного знака, и следами грязный пальцев внутри, с пыльной откровенно непротертой приборкой. Позорище.

Olga T.

5

13 февраля 2025

Компетентный подход и хорошее обслуживание. Обратилась в сервис для планового технического обслуживания Seres Aito. Процесс прошел гладко, сотрудники все объяснили , провели диагностику автомобиля, предложили выполнить нужные работы. Так же хочу отметить четкую работу сотрудников , работы проведены оперативно, буквально за один день. В сервисе работают профессионалы своего дела! Буду и в дальнейшем обращаться в этот сервис!

Александр

5

15 марта 2026

Брал Вою Фри у менеджера Леонида. Если нравится это авто, то только к нему. Без воды, все только по делу и максимально грамотно. Оформил все очень быстро. Заехал просто глянуть, а успел и тест драйв катануть и вечером уехать на собственном авто. В общем, 10 из 10

Игорь Е

5

3 ноября 2025

Купил Voyah Free в конце октября, когда на ажиотаже разбирали все, что было. Здесь были авто в наличии за вменяемые деньги. У пары других дилеров автомобилей либо не было, либо были дороже на пару сотен. Работали с менеджером Олегом, остались исключительно положительные эмоции, т.к. вопросов было много, но Олег терпеливо отвечал на все и помогал в решении возникших костылей. Крайне вежливый и интеллигентный человек! Хочу выразить огромную благодарность Олегу и руководству Авилона за положительные эмоции, которые мы с семьёй получаем каждый день от нашего нового автомобиля!👍🏻👍🏻👍🏻

Владимир Ц.

5

15 марта 2026

Огромную благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Voyah Free Леониду. Леонид очень грамотный специалист в своем деле. Процесс покупки и выдачи авто прошел отлично только благодаря Леониду, он заинтересован в том чтобы покупатель был доволен своей покупкой. Мне очень понравилось, что процесс подбора нового авто, сдача авто в трейд ин, все остальные расчеты, до момента как я выехал на новой машине из автосалона заняло всего 3 дня. Есть менеджеры других оф. дилеров с которыми тоже общался все это время, там к счастью для меня не оказалось ни одного менеджера настолько заинтересованного как в Авилон. Однозначно буду рекомендовать ваш диллерский центр и эта заслуга Леонида Сульбаева. Спасибо огромное Леонид🤝 мне все очень понравилось не смотря на количество времени которое я провел в автосалоне. Всех вам благ, отличных продаж и мира над головой.

Владимир Новиков

5

1 февраля 2026

Хочу от всей души поблагодарить менеджера Voyah Иванова Павла. Павел человек, который действительно относится к своей работе не формально, а по-настоящему с вниманием и заботой. Компетнетно прокансультровал по всем вопросам, провел тест, показав все фишки авто, всегда был на связи и старался максимально следать кофмотной покупку. Очень было приятно работать с Павлом как просто с хорошим и отзывчивым человком, так и с крайне компетентным специалситом, который поиезжал даже на встречу в свой нерабочий день, подстраиваясь под мой график, за что отделное спасибо и глубокое увжание! Думаю у Павла большое и перспективное карьерное будущее в своей сфере, поскольку он вкладывет не только свой профессионализм в работу, но у свою душу и это чувствуется! С таким человечким подходом к своей работе компания всегда будет только процветать, на что руководству следует обратить внимание и следать соответствующие выводы!) Эта аксиома и такие люди в любой сфере тянут компании вперед, полностью отдаваясь своему делу! Желаю Павлу от всей души всех благ и еще раз большое человеческое спасибо!)

squat

5

25 января 2026

Почитал отзывы и немного в недоумении. Покупали новую вою фри у менеджера Елены Будиной. До нг не успели-так как не было черного цвета салона, сделку завершили в конце января. До этого покупали новые тугеллу и монжаро в Авилоне спасибо Дмитрию Александрову из джили. Нам наверно сильно повезло с менеджерами в Авилоне, так как у нас описанных проблем вообще не возникало. Все быстро и понятно. Да, сделка была с трейд ином. Как и в прошлые разы все ок-как договаривались изначально-на ту цену и выходили. Зато у конкурентов в мейджоре и фаворите, вы договариваетесь, приезжаете или уже после оценки вам называют цену по низу рынка минус 1млн (при мин рыночной цене авто 3млн). В Авилоне так не делают! Менеджеру Александру из трейд ина также спасибо! В общем рекомендую Авилон-так держать.

Автосалон Авилон Voyah

Рейтинг дилера Авилон Voyah

140 Отзывов

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели