menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
БорисХоф Voyah Восток
Балашиха, микрорайон ЦОВБ, 21
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

Услуги

Официальный сервис Voyah
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 283 отзывов
    Общая оценка: Дилер показывает полярные отзывы — часть клиентов хвалит продажу и сервис конкретных сотрудников, но большинство жалоб связаны с плохой организацией продаж и сервиса. Часто хвалят отдельных менеджеров и некоторые услуги ТО; ругают отсутствие внимания, задержки и некомпетентность персонала.

    Плюсы:
    - Есть несколько профессиональных и отзывчивых менеджеров (Юрий, Антон, Илья и др.), клиенты отмечают их помощь при покупке.
    - Позитивные отзывы по оформлению сделок: быстрые документы, трейд-ин и кредитная поддержка.
    - В сервисе иногда делают качественный ТО: аккуратно, с видеоотчётом и возможностью присутствовать в ремзоне.
    - Предоставляют комфортную зону ожидания и бесплатный кофе, выдачу автомобиля организуют корректно в позитивных случаях.

    Минусы:
    - Хроническая нехватка персонала: пустые шоурумы, сотрудники не подходят к клиентам, менеджеры пропадают.
    - Плохая коммуникация и неперезвоны: игнорирование звонков, не возвращают связь руководители.
    - Долгие сроки и задержки в сервисе: длительное ожидание работ и тест‑драйвов (часы и дни).
    - Некомпетентность части сервисных сотрудников: неверные диагнозы, неполное знание моделей и расходников.
    - Проблемы с наличием и поставками запчастей; долгие сроки ожидания гарантийных ремонтов.
    - Нечеткое предоставление подменного авто или платные варианты; противоречивая информация от сотрудников.
    - Жалобы на хамство и грубое общение со стороны некоторых сотрудников.
    - Риски при внесении задатка — трудности с возвратом по отзывам.

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в документе список обязательств: сроки поставки, дата и способ обновления ПО, наличие конкретных опций/комплектации.
    - Уточните и письменно зафиксируйте условия по подменному авто и срокам ремонта в гарантийных случаях.
    - Перед внесением задатка требуйте четкий договор с условиями возврата и контактами ответственных лиц.
    - Проверяйте программное обеспечение и работу функций при приёме (синхронизация приложения, время, обновления).
    - Запишите имена и контакты менеджера и руководителя, требуйте подтверждение коммуникации по SMS/эл.почте.
    - При записи на ТО согласуйте наличие нужных запчастей и ориентировочное время работ письменно.
  • 5 star_icon
    254
    4 star_icon
    4
    3 star_icon
    2
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    21
  • Смотреть все отзывы (283)

  • 283 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Елена Р.
    star_icon5
    14 июня 2026
    Проходила ТО на Voyah , очень понравилось качественное обслуживание, внимательность персонала , вежливость , Ирина Губанова на все вопросы ответила, посоветовала , вообщем советую делать ТО
    Александр Дегтерев
    star_icon5
    14 июня 2026
    Недавно был в вашем сервисном центре и хочу отметить работу менеджера Антона Шеремета. Очень приятный и вежливый человек, который действительно заботится о клиентах. Антон помог мне разобраться с вопросами по обслуживанию моего автомобиля, дал полезные рекомендации и сделал процесс визита в сервис максимально комфортным.
    Наташа С.
    star_icon1
    11 июня 2026
    Отвратительный автосервис по обслуживанию Voyah. Купили тут авто в апреле, из сервиса не вылезаем, муж сидит там целыми днями. Машину продали со сломанным кондиционером. Потом сломали замок на капоте, открывали его часов 5. Потом после ТО не прошло и трех недель, вытекло всё масло! Что это за машина такая или сервис? Просто ноль поставила бы, если можно было!
    Александр Севальнев
    star_icon5
    10 июня 2026
    Большое спасибо менеджеру Шеремету Антону за его професианализм, отзывчивость и радушие. Приятно находиться в Вашем автосалоне благодаря таким работникам.
    Сергей Ж.
    star_icon5
    9 июня 2026
    Спасибо мастеру Антону Шеремет, сотрудник максимально помог и сделал все возможное ! 5 +
    Урсов Кирилл
    star_icon5
    8 июня 2026
    Обслуживание на высоте
    Anastasiya Z.
    star_icon5
    4 июня 2026
    Принимал на первое ТО автомобиль мастер Шеремет Антон. Очень приятный, профессионал своего дела. Все сделал максимально оперативно.
    владимир л.
    star_icon5
    3 июня 2026
    Доволен сервисным обслуживанием. Всё быстро и качественно. Особо хочется отметить сотрудника Губареву Ирину. Быстрое оформление при приеме машины, вежливость, клиентоориентированность. Приятно посещать такие офисы. Спасибо
    Сергей И.
    star_icon5
    2 июня 2026
    Сервис очень понравился, автомобиль отремонтировали по гарантии, персонал вежливый и очень приветливый, отдельно огромное спасибо менеджеру по приёму Шеремет Антону Руслановичу, был на связи 24/7, даже в выходные дни, спасибо огромное!!!
    Iva Alex
    star_icon5
    1 июня 2026
    Персонал вежливый. Отношение к клиентам внимательное. Время ожидания, если приезжаешь к назначенному времени, то отсутствует. Ремонт показывают на камеру, мастера опытные. БМВ.

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах