menu
Главная
Дилеры
Рейтинг
Бренды
Холдинги
Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
call_icon Позвонить
Заявка дилеру
Оставьте контакты и уточните запрос. Выбранный дилер свяжется с вами.
Покупка нового автомобиля arrow

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Спасибо за заявку

Заявка успешно отправлена. Дилер скоро свяжется с вами

Заявка отправлена
Как вам это место?
Voyah Рольф Ясенево
МКАД, 39-й километр, вл7к1, Москва
Поставьте оценку
star
star
star
star
star

Для отправки отзыва нужно войти в аккаунт. После входа отзыв сначала попадет на модерацию.

Время работы
Понедельник 09:00–21:00
Вторник 09:00–21:00
Среда 09:00–21:00
Четверг 09:00–21:00
Пятница 09:00–21:00
Суббота 09:00–21:00
Воскресенье 09:00–21:00

Услуги

Официальный сервис Voyah
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж

  • Оценка дилера

  • На основе 118 отзывов
    Общая оценка: Дилер сильно поляризует мнения: много восторженных продаж и отдельных менеджеров, но значительная доля жалоб на сервис, подготовку и организацию выдачи. Хвалят персональных менеджеров и скорость оформления в удачных случаях; ругают сервисную дисциплину и коммуникацию.

    Плюсы:
    - Отдельные менеджеры отмечены как вежливые, компетентные и оперативные (имена: Дамир, Иван, Мария, Владислав и др.).
    - Бывали быстрые и выгодные сделки с хорошими условиями и «плюшками» (скидки, комплекты, зарядка).
    - В салоне комфортно (кафе, детская зона, парковка), большой выбор электромобилей.
    - В ряде случаев сервис и диагностика выполнялись качественно.

    Минусы:
    - Хаос и задержки при выдаче: неправильные документы, долгие ожидания, менеджеры не появляются.
    - Плохая подготовка автомобиля: недоукомплектованность (кабели, переходники), дефекты ЛКП, забытые/неисправные детали.
    - Низкая оперативность и плохая обратная связь (долгие звонки, не перезванивают, теряют запросы).
    - Некомпетентность и слабая техническая экспертиза у части персонала.
    - Проблемы с гарантийным обслуживанием и отказами по гарантии.
    - Навязывание допуслуг и мутное ценообразование.
    - Риски утечки клиентской базы (неоднократно жалуются на звонки от сторонних салонов).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в договоре полную комплектацию (кабели, переходники, языковые прошивки) и сроки устранения недочётов с конкретными штрафами.
    - Перед подписанием проверьте документы на месте и потребуйте показать ПТС/регистрационные бумаги; снимайте время и имена присутствующих.
    - При передаче осмотрите автомобиль по чек-листу (ЛКП, электроника, зарядные розетки, комплектация) и внесите все замечания в акт приёмки.
    - Попросите имя и прямой контакт закреплённого менеджера, согласуйте порядок обратной связи и точные сроки звонков.
    - Зафиксируйте в договоре условия по гарантии и процедуре её применения (ответственное лицо, сроки ремонта, подменный авто).
    - При предоплате оформляйте подтверждающие документы и условия возврата/компенсации сроков поставки.
  • 5 star_icon
    85
    4 star_icon
    8
    3 star_icon
    5
    2 star_icon
    7
    1 star_icon
    13
  • Смотреть все отзывы (118)

  • 118 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Олег М.
    star_icon1
    13 июня 2026
    Обратился в салон Воя Ясенево для проведения тест-драйва, время назначили день в день. Приехал в салон ранее назначенного времени, чтобы не сбивать продавцу сформированный график, обратился к другому продавцу за консультацией по машине. Никакой консультации потмашине по итогу не получил, про тест-драйв график сдвинули на следующую неделю, в итоге уехал просто потеряв время. Позднее позвонила менеджер которая назначала тест-драйв и вместо того, чтобы как-то разрядить ситуацию, попробовать договориться, начала меня обвинять, что из-за меня перенесла все встречи, а я взял и уехал не сообщив ей об этом. У продавцов Рольф отсутствует понятие клиентоориентированность. Видимо не дорос я до взаимодействия с сотрудниками данной компании!
    Максим Артемьев
    star_icon5
    19 мая 2026
    Покупал VOYAH в салоне Рольф Ясенево VOYAH, сделку вела менеджер Ольга Павлова. Хочу отдельно отметить её работу — спокойный, грамотный специалист, который действительно знает своё дело. Никакого давления и попыток торопить — на любой вопрос отвечала прямо и по существу. Сделка прошла чётко и без лишних нервов — именно так и должен работать хороший менеджер. Рекомендую.
    Смельцова Светлана Вячеславовна
    star_icon5
    16 мая 2026
    review_photo
    Безупречное обслуживание! Консультант Александр сделал наш клиентский опыт покупки просто суперским! Все было подробно, четко, быстро! Огромное спасибо, мы очень довольны!
    Алексей Матвеев
    star_icon5
    8 мая 2026
    Отличный клиентский сервис, условия, персонал очень отзывчивый. Недавно покупали авто, все прошло очень быстро, приехали, сдали авто в трейд-ин, оформили новую. Алексею и Арине отдельное спасибо
    Александр Г.
    star_icon5
    2 мая 2026
    review_photo
    Уже несколько раз покупал новые автомашины в салонах, и могу сказать, что салон Рольф Ясенево лучший. Когда мы пришли в салон, попали к менеджеру Софии Бжениковой. Нам сразу понравилось работать с ней. София профессионал высокого уровня и очень приятная девушка. Она помогла нам сориентироваться в моделях и помогла определить наиболее подходящий для нас вариант. Она подключила к работе с нами специалистов из отдела трейд-ин Дениса, Александра и Сергея и кредитного менеджера Веру Макееву. Мы пришли в салон 12 апреля, а уже 30 апреля выехали из салона на новом автомобиле. Всё специалисты, которые работали с нами, работали, как единая команда и оперативно решали возникающие вопросы. Мы благодарим всех специалистов Рольф Evolut, которые помогли нам в приобретении нового автомобиля.
    Герман Рычкалов
    star_icon5
    30 апреля 2026
    Менеджер Сергей Черный - лучший в своем деле! Рольф дал самую низкую цену и самые приятные допы к автомобилю! В салоне очень чисто и дружелюбно, девочки на ресепшен хорошо знают все о машинах и поделились таблеткой от головы! Кредитный менеджер Вера предложила самые выгодные условия кредитования и каско!
    Павел В.
    star_icon5
    28 апреля 2026
    Купил автомобиль Voyah Free, очень понравился процесс приобретения авто в данном автосалоне. При первом визите менеджер Роксолана очень подробно рассказала о всех тонкостях данного чуда техники, какие есть предложения, скидки и тд. Далее, провели тест-драйв, оценку моего авто в трейд-ин. Все прошло быстро и легко, без каких-то трудностей. Все сотрудники, с кем мне довелось взаимодействовать, произвели только положительные впечатления. Отдельная благодарность менеджеру Роксолане за профессиональную помощь в выборе и покупке авто.
    Андрей П.
    star_icon2
    28 апреля 2026
    Навязывают много допов к машине, уехал, купил в другом месте
    Сергей
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Отличный салон, очень клиентоориентированный. Отдельно стоит отметить Ольгу в отделе продаж, супер скорость и поддержка. Так держать!
    Александр Осипов
    star_icon5
    27 апреля 2026
    Приобретал транспортное средство, помогал в этом продавец-консультант Михаил Дорожко, вся информация предоставлена надлежащим образом, в целом, в дилерском центре все оптимизировано на каждом этапе, начиная от ресепшен, заканчивая всеми службами, остался доволен, ТС приобрел

Похожие дилеры

Ранее вы смотрели
Поиск дилера
Честные отзывы об авто дилерах