Автолига, Chery

Все отлично! Сервис на высшем уровне!

Являлся клиентом данного автосалона почти 5 лет, приобрел 2 авто, также знакомые здесь приобретали автомобили по рекомендации. Изначально все было на уровне, на текущий момент автосалон «скатился», гарантийные зап. Части ждём уже 2,5 месяца все кормят завтраками, хотя данная з/ч у них является одним из расходников (трубки кондиционера), также в данном салоне происходят нарушения ЗоЗПП, в части того что при проведении гарантийных визитов, и работ с автомобилем не выдают на руки, и не загружают в приложение заказ-наряды о выполненных работах и выявленных недостатках, мастер сервиса говорит что нарушать законы это приказ «сверху», т.к. боятся последствий того, люди будут обращаться в суды. Клиентоориентированностт равна 0, главное продать, а гарантию будем делать очень долго и как нам выгодно. Больше в этот салон обращаться не буду, также никому не рекомендую данный автосалон из-за политики их руководства хотя бы в плане гарантии.

Ой, для начала скажу, что в день получения автомобиля выяснилось, что подготовили совершенно другой авто. В связи с этим пришлось ждать ещё несколько дней и гневаться. И денег потерял немного. Но! Сегодня заезжал записаться на ТО и попросил помочь с настройками менеджера. Пришла ко мне в машину, всё настроила быстро, дала рекомендации. Профессионально сработано! Впрочем, Татьяна из юриков тоже хорошо сработала. Спасибо! Автолигу рекомендую, приеду скоро ещё.