menu
Войти или зарегистрироваться

Услуги

Мультибрендовый сервис
  • Сервис
  • Трейд-ин
  • Тест-драйв
  • Кредит
  • Страхование
  • Лизинг
  • Мойка
  • Антикор
  • Руссификация
  • Настройка OTA
  • Запчасти
  • Диагностика
  • Шиномонтаж
  • Оценка дилера

  • На основе 49 отзывов
    Общая оценка: Дилер вызывает противоречивые впечатления — много хвалят за вежливых и компетентных менеджеров и быструю продажу, но есть серьёзные жалобы на послепродажное обслуживание, навязывание допов и завышенные цены/оценки по трейд‑ин. Частые позитивы — продажи и сервис при покупке; частые негативы — сервисное обслуживание и прозрачность условий.

    Плюсы:
    - Вежливые, внимательные менеджеры (именуют конкретных сотрудников).
    - Грамотное сопровождение сделки и оперативная выдача автомобиля.
    - Частые скидки, акции и подарки при покупке.
    - Комфортная зона ожидания и первичный сервисный приём.

    Минусы:
    - Навязывание дополнительных страховок и оборудования по завышенным ценам.
    - Завышенные цены на автомобили по сравнению с рынком/региональными дилерами.
    - Нечестная оценка авто по трейд‑ин (значительно ниже рынка).
    - Проблемы с качеством и ремонтом по гарантии; отказы в гарантийном ремонте.
    - Низкое качество и дороговизна сервисных работ.
    - Некомпетентность/нежелание сотрудников сервиса диагностировать и быстро устранять неисправности.
    - Нехватка клиентоориентированности у части персонала (медлительность, плохая связь с банками).

    Советы перед покупкой:
    - Зафиксируйте в письменном виде все допы и их стоимость; требуйте отдельные позиции в договоре.
    - Сравните цены на ту же модель у других дилеров и на сайте производителя перед оплатой.
    - Проверяйте и документируйте оценку по трейд‑ин — фото и рыночные предложения для аргументации.
    - Уточняйте и записывайте в договор условия гарантийного обслуживания и процедуру гарантийных ремонтов.
    - Требуйте перечень бесплатных/включённых опций в комплектации и их наличие при выдаче.
    - Перед оформлением кредита проверяйте процентные ставки и не соглашайтесь на навязанные страховые продукты без анализа.
  • 5 star_icon
    33
    4 star_icon
    6
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    2
    1 star_icon
    4
  • Смотреть все отзывы (49)
  • 49 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Дмитрий Избенко
    star_icon5
    13 августа 2026
    review_photo
    Отличный дилерский центр. Всё понравилось. Особая благодарность Лапину Вячеславу! Всё чётко, чесно и по делу! Остались очень довольны, что именно он сопровождал сделку. PS. В зоне ожидания скучновато время коротать в ожидании. Может быть приставочку игровую туда?))))
    максим г.
    star_icon5
    29 июля 2026
    Обошёл все автосалоны города в поисках подходящего мне варианта. Здесь работает самый компетентный персонал. Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Лапина Вячеслава. Благодаря ему я сделал свой выбор. Очень рекомендую всем!
    Николай Красильников
    star_icon5
    7 июля 2026
    Вежливые сотрудники
    Алексей Идрисов
    star_icon5
    30 июня 2026
    Спасибо Малютиной Анастасии и Шуверовой Елене, Завьялову Вячеславу за отличной сервис. Все быстро и чёткое.
    Андрей Петров
    star_icon5
    8 апреля 2026
    Очень клиентоориентированный дилер Chery. Помогли и с выбором авто, и прохожу ТО у них. По любым вопросам - всегда быстро, вежливо и по делу.
    Александр Р.
    star_icon1
    29 января 2026
    При продаже всё было замечательно, добрые сотрудники навязали две дополнительные страховки к кредитному договору. Так же с радостью установили дополнительное оборудование по стоимости в 4.5 раза выше магазинных цен ( без допов видно двигатель когда смотришь на колесо, совсем нет базовых защит). Уже на 5000 пробега начались проблемы, стуки в подвеске, отказ работы обогрева лобового стекла. Со стуком я ездил в сервис три месяца, не могли найти причину или так хотели, оказалось, что на заводе были слабо протянуты элементы подвески, сотрудники сервиса устранили это когда уже люфт на руле был, что казалось он скоро выпадет. За 1.5 года три раза выходило из строя обогрев лобового стекла. А в последний раз вообще отказали в гарантийном ремонте, придумывая разные отговорки, то гарантийный срок вышел, то сколько на стекле, хотя отказ нитей имеется и за пределами скола. Вообщем кто хочет жить в сервисе, приходите и покупайте автомобиль в Картель авто.
    Михаил У
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Директор Петров В. очень подробно все объяснил,подарили много подарков. И контролировал всю сделку по покупке автомобиля. Огромное спасибо. А назначенный менеджер по продаже все быстро оформил, а также , объяснил как управлять настройками в авто. Очень хороший салон.
    Натали
    star_icon5
    18 декабря 2025
    Уже не первый раз покупаю автомобиль в этом салоне. Всё очень нравится! Здесь ценят клиентов и умеют найти к ним подход.
    KENT
    star_icon5
    24 ноября 2025
    review_photo
    Доброго времени всем! В данном автосалоне, получал авто CHERY TIGGO 9 выигранную на ОЗОНЕ. С нами работали менеджеры Сергей и Елена, профессионалы своего дела, организовали праздничную обстановку, фотосессию, подарили приятный подарок, за что им огромная благодарность! Этот день останется в нашей памяти на всю жизнь! Сергей помог настроить машину! Рекомендую к покупке в этом салоне автомобиль вашей мечты! Автосалону и его сотрудникам благополучия и процветания!!!
    Глеб Чернышев ИП412
    star_icon4
    1 сентября 2025
    норм обслуживают
Ранее вы смотрели