Общая оценка: Дилер в целом получает много похвал за честность, оперативность и сопровождение при заказе авто из-за рубежа; есть единичные жалобы на недостоверную информацию и скрытые дефекты у конкретного автомобиля. Чаще хвалят за прозрачность сделок, связь и доставку в срок; ругают за неполное раскрытие проблем и качество салона/покраски на месте.
Плюсы: - Прозрачность платежей и отсутствие скрытых комиссий по многочисленным отзывам. - Оперативная связь с клиентами (24/7, постоянные ответы и сопровождение). - Надёжная доставка авто из Японии, Китая, Кореи, США с соблюдением сроков. - Авто соответствуют аукционным описаниям, часто даже лучше ожидаемого. - Оформление документов и постановка на учёт быстро и без проволочек. - Предоставляют фото/видео отчёты и контроль доставки на всех этапах. - Клиентская поддержка и индивидуальный подбор автомобилей под запрос.
Минусы и риски: - Есть случай недостоверной информации — серьёзная неисправность не была озвучена (риск единичных нераскрытых дефектов). - Отмечают необходимость внимательной проверки б/у авто (риск скрытых проблем). - Некоторые автомобили подкрашивают на стоянке — сомнения в качестве покраски/ремонта. - Салон и выбор машин в месте показа у некоторых клиентов неудовлетворительны; дорога может быть далека. - Возможны задержки автовоза (хотя не критично, но встречается). - Большая часть положительных отзывов — по заказу под клиента; меньше информации о шоуруме и наличии на месте.
Советы перед покупкой: - Зафиксируйте в договоре полную информацию о техническом состоянии и ответственности за скрытые дефекты. - Попросите подробный фото/видео отчёт и аукционный лист; сверяйте с реальным состоянием при приёме. - Обговорите срок и порядок компенсации или возврата при обнаружении несоответствий. - Тщательно проверяйте кузов и места покраски при получении; требуйте объяснений по всем отметкам. - Уточните сроки доставки автовОбщая оценка: Дилер в целом вызывает доверие у большинства клиентов — оперативно подбирают и доставляют авто из-за рубежа, сопровождают сделки и поддерживают связь. Главное нарекание — единичные случаи недостоверной информации о состоянии машины и сомнения в честности описания на парковке.
Плюсы: - Подбор авто под заказ быстро и по запросу клиента. - Полное сопровождение доставки: регулярные фото/видео и контроль этапов. - Оперативная связь с менеджерами 24/7, разъяснение платежей и процедур. - Прозрачные договоры и отсутствие скрытых комиссий по отзывам многих клиентов. - Помощь в оформлении документов и быстрая постановка на учёт. - Авто чаще соответствуют аукционной оценке и приезжают в хорошем состоянии.
Минусы и риски: - Один отзыв указывает на серьёзную проблему, не озвученную при продаже. - Сообщения о подкрашивании машин прямо на стоянке (вопрос к честности внешнего описания). - Ограниченный выбор и «салон ни о чём», неудобное расположение для некоторых покупателей. - Б/у авто требуют внимательной проверки — риск скрытых дефектов. - Возможные задержки с автовозом (упомянуто как не критично, но встречается).
Советы перед покупкой: - Попросите детальный фото/видео отчёт и историю осмотра до оплаты, включая фото днища и моторного отсека. - Зафиксируйте в договоре полную информацию о заявленном состоянии авто и ответственность дилера за несоответствие. - Уточните наличие покраски и скрытых кузовных работ — требуйте отметки в документах. - Проведите или закажите независимую техническую экспертизу при получении автомобиля. - Согласуйте сроки и порядок возмещения/возврата при обнаружении серьёзных дефектов. - Проверяйте контактное лицо (ФИО менеджера) и сохраняйте всю переписку и квитанции.
Хочу выразить огромную благодарность салону "Топ Авто" за по-настоящему прозрачную сделку! Весь процесс покупки автомобиля прошел просто зеркально, без каких-либо скрытых платежей или неприятных сюрпризов.
хочу отметить работу всей команды они всегда были на связи, оперативно отвечали на все вопросы и сопровождали на каждом этапе. Это очень ценно! Мы остались очень довольны выбранными автомобилями.
Отдельное спасибо за скорость и профессионализм в оформлении документов: машина встала на учёт буквально моментально, никаких проволочек. Это было невероятно удобно и сэкономило много времени.
Определенно рекомендую "Топ Авто" всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля!"
Наталья Б.
1
22 июня 2026
Не достоверная информация, приехали с Красноярска, в итоге у машины серьёзная проблема, которую не озвучили
Роман Вторых
5
8 апреля 2026
Хорошая фирма)
Анастасия Хомякова
5
7 апреля 2026
На днях поставили на учёт наш новенький Nissan Qashqai 2025 года, доставленный компанией TopAvto из Китая в Москву.
Антон сориентировал нас в выборе автомобиля, помог подобрать оптимальный вариант с учетом пожеланий и бюджета, подробно отвечал на многочисленные вопросы. После оплаты авто на связи с нами был Егор, он контролировал доставку автомобиля на всех этапах, сделал всё возможное, чтобы мы прошли томожню без лишних доплат.
Мы очень благодарны сотрудникам TopAvto за внимательное отношение к клиентам, прозрачность и понятность платежей,регулярное информирование о всех передвижениях авто. Все договоренности были выполнены, Антон и Егор работают в интересах покупателей. Смело рекомендую всем друзьям и знакомым👍
Светлана С.
4
3 февраля 2026
Надежная компания с суперпрофессионалами!
Обращайтесь не задумываясь!
Оперативно, ответят на все вопросы, помогут, поддержат, успокоят.
Мы рады, что на нашем пути встретилась эта компания и теперь мечта о хорошей машине сбылась.
Александр
5
7 января 2026
Обратился случайно в эту кампанию потому что сам проживаю в Краснодаре))). Предыстория....искал новую машину любимой супруги, выбор пал на volkswagen THARU XR 110 л.с. классический автомат айсин!! Когда обращался в Краснодаре с запросом купить этот автомобиль в нужной мне комплектации, мне говорили или вообще нет такой машины или мы не возили такой автомобиль, или невозможно купить. Тогда я решил зайти на дром и поискать эти машины в наличии, и случайно наткнулся на topavto.import на дроме. Оказывается эта кампания более 10 лет торгует там, обратился к Антону Владимировичу, он мне реально подобрал автомобиль в течение суток, пожали с ним руки онлайн)))) все устроило. Итог он выполнил все обязательства, молодец. Машину хозяйка получила!!!!
Елена Корнилова
5
10 сентября 2025
Всем здравствуйте!
Выражаю огромную благодарность руководителю и сотрудникам компании TopAvto👍
Долго не могли решиться, из за своего незнания всего процесса, приобрести авто под заказ. Приехали, пообщались с Антоном, директор компании, получили полную консультацию во всех деталях и решились на заключение договора.
Подобрали авто из Китая, Honda Vezel, 2020 год с небольшим пробегом, без окрасов в отличном состоянии, в полном соответствии всем нашим пожеланиям! В процессе работоты ребята всегда на связи, в любой момент отвечают на возникающие вопросы, помогают и сопровождают при оплате.
Покупкой и стоимостью остались очень довольны!
Огромное Вам спасибо!
Благодарных Вам клиентов и процветания 🤝!
Обязательно буду рекомендовать Вашу компанию, удачи Вам!!!
Элина Молодых
5
30 июля 2025
Заказала автомобиль в компании Topavto. Авто из США, ребята специалисты своего дела! Единственный автосалон в нашем городе, который занимается доставкой авто из разных стран. Конечно, ждать пришлось не мало, но стоит понимать, что автомобиль с другого континента. Зато обошелся значительно дешевле рынка! Ребята надежные, всегда на связи, во всем помогли, все рассказали. Спасибо🙏
Софья Ш.
5
30 июля 2025
Недавно купила автобиль в данном автосалоне! Автомобиль очень понравился!🤩 Хотя изначально я даже не знала, что именно хочу! Иван и Антон подсказали, какие есть варианты в мой бюджет, легко и быстро все сделали и привезли автомобиль с Японии! Езжу уже пол года!
Всем рекомендую данный автосалон! Подруге тоже заказали там автомобиль!😍
Анастасия
5
30 июля 2025
Заказывали у Матвея Toyota RAV4 из Китая с доставкой в Новосибирск, спустя 2,5 недели получили свою красотку😍 впервые таким способом приобретали автомобиль, было немного страшно, но по итогу мы остались очень довольны) ребята оперативно отвечали на все вопросы, помогали с оплатой всех платежей, цена получилась очень выгодной, после доставки машину помыли и подарили набор автомобилиста)
обязательно будем рекомендовать Вас, спасибо!☺️