search menu
Войти или зарегистрироваться
  • Рейтинг дилера Сармат

  • Обзор дилера

    arrow_right_icon
    Сгенерировано на основе 75 отзывов
    Общая оценка: Автодилер Сармат имеет сильное разделение мнений: многие недовольны обслуживанием, но есть и положительные отзывы о профессионализме сотрудников. Часто хвалят за скорость и качество ремонта, а также вежливость менеджеров.

    Плюсы:
    1. Быстрое и качественное выполнение работ.
    2. Вежливое и отзывчивое отношение персонала.
    3. Прозрачность при проведении диагностики и ремонта.
    4. Хорошая помощь с подбором и доставкой запчастей.
    5. Четкое объяснение условий сделки при покупке.

    Минусы:
    1. Частые жалобы на низкое качество обслуживания и продаж.
    2. Огромные очереди и длительное ожидание обслуживания.
    3. Высокие цены на услуги и запчасти.
    4. Необходимость многократных проверок информации от менеджеров.
    5. Недостаточная компетентность некоторых специалистов в ремонте.

    Советы перед покупкой:
    1. Убедитесь в наличии документов на автомобиль, особенно для машин с пробегом.
    2. Проверьте все условия службы гарантии и обслуживания.
    3. Запросите четкий перечень выполняемых работ и стоимость до начала ремонта.
    4. Не стесняйтесь задавать вопросы относительно деталей сделки и авто.
    5. Ознакомьтесь с отзывами других клиентов о конкретных менеджерах.
  • 5 star_icon
    49
    4 star_icon
    7
    3 star_icon
    4
    2 star_icon
    3
    1 star_icon
    12
  • Смотреть все отзывы (75)
  • Услуги

    check Мультибренд
    • Трейд-ин

    • Тест-драйв

    • Лизинг

    • Кредит

  • 75 Отзывов

  • Часто упоминают
  • Александр Чернодед
    star_icon5
    14 апреля 2024
    Все отлично
    Виктор Беленьков
    star_icon5
    3 октября 2020
    Отличный салон
    Даниил Яковлев
    star_icon1
    24 декабря 2021
    Долго идёт ремонт
    Анонимный отзыв
    star_icon5
    9 января 2022
    Хорошее обслуживание
    Виктор Алфимов
    star_icon4
    11 августа 2022
    Долго (целый час) ждал начала выполнения ТО-1
    Сергей Шумилов
    star_icon1
    18 декабря 2022
    Не знают как пользоваться инструментом, не устранят и не исправляют свои ошибки
    Дмитрий Д.
    star_icon5
    17 марта 2021
    В принципе хорошо, иногда только время тянут долго,.
    Ильмир Шаяхметов
    star_icon5
    22 июня 2022
    Добрый день мне очень устраивает ваш сервис спасибо вашему менеджеру и старшему мастеру 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
    Вадим Лебедев
    star_icon5
    19 марта 2024
    Всё понравилось
    Евгений ST
    star_icon1
    3 августа 2024
    Воняет при входе в салон, предвзятое отношение к клиентам .
    Константин Алатаев
    star_icon3
    30 июля 2022
    Специалисты есть но не все. Цены на зап части , космос.
    Павел Корнев
    star_icon5
    28 февраля 2023
    Покупал авто б/у. Сервис на уровне, договор прозрачный. Рекомендую.
    Алексей Небесный
    star_icon5
    13 мая 2023
    Быстро и качественно. Молодцы.
    А Я
    star_icon2
    18 июня 2024
    Долго, муторно. Не слажено.
    Алексей
    star_icon1
    20 июня 2020
    Отвратительное отношение к клиентам, менеджеры в наглой форме врут. Все направлено на то что бы выкачать максимальное количество денег с клиента.
    аркадий к
    star_icon5
    8 июня 2024
    Спасибо. Всё на уровне.
    Иван Иванка
    star_icon5
    2 мая 2023
    Красивый газончик вокруг. Деревьев не хватает. По обслуживанию все супер
    сергей б.
    star_icon5
    25 декабря 2025
    Нормально
    Ромил Галиев
    star_icon4
    1 августа 2020
    , После критеки что плохо обслуживают по гарантии сейчас провели то авто газон нэкс номер 021 баит Транзит регион хорошо так бы всегда работники сто выполняли свои обязанности
    Дмитрий Кржижановский
    star_icon3
    28 августа 2024
    Цена не соответствует качество
    Виктория Горина
    star_icon5
    12 июля 2023
    Отличный авто салон Специалист Алексей всё подробно объяснил 🤝
    Андрей Белоусов
    star_icon1
    6 сентября 2021
    Не рекомендую, мастеров хороших нету, делают плохо, долго. Сами не могут найти поломку, нужно всё контролировать и подсказывать.
    Иван Ишков
    star_icon5
    24 марта 2024
    Все очень здорово... Особенно люди, которые там работают: Алена, Андрей, Константин.
    Юлия
    star_icon5
    18 сентября 2022
    Хороший персонал, чай, кофе, туалет диванчик, есть всё для ожидания автомобиля после ТО
    Андрей Заянчковский
    star_icon4
    30 мая 2022
    Чинно, мирно, приобретали машину в лизинг, все сделали быстро при получении, однако затянули сроки сдачи
    Михаил Федотов
    star_icon5
    7 января 2024
    Отличное отношение , вежливасть во всем на мое мнение персонал подобное очень грамотный
    Виталий Филиппов
    star_icon5
    10 октября 2021
    Оббслужили быстро, качественно. Машина после облуживания огонь
    Евгений Спичков
    star_icon5
    6 июня 2022
    Работники сервиса получают деньги за свой профессионализм, выполняют работу быстро и качественно. Молодцы
    Александр Белов
    star_icon5
    19 мая 2024
    Всё хорошо! Быстрый и качественный ремонт. Спасибо.
    Марат И.
    star_icon5
    24 января 2024
    Хороший дилер, машину по гарантии отремонтировали без всяких вопросов.
    Эдуард Бондаренко
    star_icon5
    11 июля 2023
    Чинил машину несколько раз . всегда помогали претензий нет ... Дороговато .. Конечно.. Но приёмщики молодцы ..
    Иван Гутенёв
    star_icon5
    12 февраля 2024
    Отличный автомагазин, большой выбор!!! Всё в наличии! Рекомендую!!!
    Александр Д.
    star_icon5
    15 декабря 2020
    16,12,2020года. Была проблемма с проводкой на Газели НЭКСТ обратился в Сармат на станционой 85 к мастеру приемшику КАБЯКОВ КОНСТАНТИН парень вошол в положение записал в неочереди. Вообщем отзывчивые ребята👍👍👍👍
    Иван З.
    star_icon5
    5 августа 2021
    Отличный сервис. Запчасти всегда в наличии, персонал идёт на встречу. Очень доволен, рекомендую
    Макс
    star_icon3
    4 апреля 2021
    Разбили первую крестовину, привезли вторую. Делали очень долго, работы было на час. Взяли деньги за снятие кардана, хотя не снимали весь. Аккуратнее люди. Хорошо хотя бы деньги ща вторую крестовину не взяли, за это три
    Оля Рубина
    star_icon1
    8 сентября 2020
    Извиняюсь конечно, но такое наплевательское отношение к гостям города нигде ещё не встречала, то здесь встаньте, то выедте, мы стоим под дождём несколько часов, постоянно, не представляясь, подходят какие-то деятели, командуют, ничего внятного не говоря, уже близится ночь, а то, что мы говорим, что нам ещё 4000км ехать никого не волнует. Похоже после предыдущих"отзывов" ничего не изменилось, советую объезжать это место стороной.
    Трикотаж для всей семьи
    star_icon5
    3 января 2024
    Обслуживала свою машину, сервис хороший, записали приехала по времени все сделали отдали.
    Сарыглар М-Д
    star_icon1
    27 января 2023
    Ни кому не рекомендую посещать! Брал машину с пробегом, сказали всё что нужно всё заменили, оказалось не так, Карбюратор проблема, не смогли сами устранить! МКПП из 3 передачи с трудом заходит на 2 передачу
    Дмитрий Захарков
    star_icon1
    13 июня 2023
    Очень, очень, очень дорогой сервис.... Замена масла на обычной газели - восемнадцать с половиной тысяч рублей, литр масла здесь вам подадут за тысячу рублей..... Сами думайте, как и что.... Всем добра)
    Лев Кизилов
    star_icon4
    11 января 2025
    Оперативно и качественно обслужили, и так уже не первый раз.
    Александр Б
    star_icon5
    28 декабря 2025
    Хорошие внимательные ребята. Очень удобно и быстро
    Сергей Циповяз
    star_icon5
    9 июня 2024
    Покупал Чанган 55. Большое спасибо сотруднику салона Пахомову Сергею. Профессионал. Максимально быстро и компетентно
    Русский Немец
    star_icon4
    28 ноября 2023
    Продукция компании Газ знакома всем. Гарантийное и постгарантийное обслуживание на уровне дна. Это моё субъективное мнение. Всё что касается цены - завышено, что касается компетенций и качества - ...
    молния
    star_icon3
    12 января 2024
    Записаться трудновато на обслуживание, автосервис большой. Удобный. Сделали работу нот есть погрешности. Заеду заново для исправления косяков
    Андрей Кравцов
    star_icon1
    2 ноября 2021
    Машина простояла 2 дня. Не хотели разбираться со сцеплением и тормозами. Машину передавали от смены к смене. Итог забрал автомобиль. Ещё раз убеждаюсь в том что к оыициалам нужно ездить только для сохранения гарантии при покупке нового автомобиля. Могут метюнять расходники колодки масла свечи. А машины именно ремонтировать не могут, да и не хотят. Свое отбивают на ТО.
    Екатерина Кун
    star_icon5
    13 ноября 2022
    Дорогие друзья! Сегодня с мужем приобрели автомобиль Land Rover Discovery 3. На удивление менеджеры Тимур и Алексей все честно показали и рассказали. В добавок ко всему сделали очень хорошую скидку на выявленные недочеты. Согласитесь, в наше время - это редкость. Так что всем рекомендую, останетесь довольны сервисом и обслуживанием.
    Станислав. К.
    star_icon1
    14 августа 2024
    ПРОСТО КОШМАР, лежу себе сплю, время 6:30 утра, вдруг начинает разрываться телефон, звонили аж 3 раза с неизвестного номера, ну думаю не буду брать трубки, наверное ошиблись номером, потом стало интересно кто же это меня так хочет слышать в 6:30 утра ), перезваниваю, там девушка, говорит это Сармат, я говорю Вы видели время 6:30 утра, но ей это вообще не интересно )), она начинает мне продавать автомобиль )), говорит Вы звоните, значит у Вас есть вопросы к нам 🤣🤣🤣, я ещё раз повторил для тех кто на броне, время 6:30 утра, Вы откуда звоните, говорит я из Новосибирска 🤣, вот такая вот история как мне из Новосибирска в Москву в 6:30 утра хотели продать автомобиль )) УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ И РУКОВОДИТЕЛИ компании Сармат, ВАША НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ЗАШКАЛИВАЕТ, обращайте внимание на цифры которые Вы тыкаете в своих телефонах, а именно на коды городов.
    Павел Белоусовский
    star_icon5
    9 сентября 2022
    Отличный сервис, профессионалы своего дела, приехал с проблемой, шум в заднем редукторе, сделали все быстро четко, все рассказали и показали, часть работ сделали по гарантии
    Фуркат Абдусамиев
    star_icon5
    13 октября 2024
    Всем рекомендую менеджера Алексея в секторе автомобили с пробегом. Честный добрый отзывчивый . В общем отличный парень.
    Инкогнито 4634
    star_icon4
    27 ноября 2024
    В целом место хорошее, омрачает лишь одно, персонал любит покурить, от людей воняет никлтином, документы воняют, в здании воняет, найдите не курящих менеджеров.
    Мария Атанова
    star_icon5
    27 сентября 2023
    В этом салоне мы приобретали автомобиль Jetour. И Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею. Он очень вежливый, обходительный и самое главное терпеливый! Даже спустя какое-то время после покупки авто он по телефону помогал нам разобраться с машиной, всегда отвечал на сообщения!!!! Побольше бы таких специалистов!!!!
    lili zabliceva
    star_icon5
    17 июля 2024
    Приобретала в центре машину, очень понравились молодые люди, кто там работает. В первую очередь Евгений, менеджер по продажам, культурный, грамотный и Анастасия в отделе кредитования. Уютно у них и приятно общаться.
    вова фадеев
    star_icon5
    22 ноября 2025
    Мне именно Карсо закрыли все вопросы с заменой впускного коллектора после серьезной поломки. Отличный сервис! Реагируют быстро.
    Руслан с фамилией
    star_icon2
    2 марта 2025
    Записался за неделю по времени. Пригнал машину. Целый день простояла на улице и не чего не сделали, кроме как помыли. Итог остался без работы. А машину забрал чинить у знакомых.
    Иван Тюменцев
    star_icon2
    3 апреля 2024
    Всё сказанное менеджером салона проверяйте на два раза! Купил KIA SPORTAGE, показалось что фары не родные, Спросил у менеджера и тот уверил что оригинал! В итоге обе Китай дешёвый! Осадок неприятный! Хотя может он и сам не знал.
    Ольга Нифонтова
    star_icon5
    15 октября 2023
    review_photo
    review_photo
    Покупали в этом салоне автомобиль, менеджер Роман все подробно объяснил, сделали скидку, кредитный специалист Марина помогла в выборе выгодных условий. Спасибо за доброе отношение
    Виталий Грициенко
    star_icon5
    16 ноября 2020
    Наша организация часто пользуется услугами данного автосалона и в частности автосервиса, в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу и не обманывают! Проводя диагностику в присутствии клиента (по его желанию) указывая «пальцем» что требуется заменить, вежливое общение. Если что то дополнительное проявляется в ходе ремонта, то согласовывают по телефону, если нет возможности засвидетельствовать лично. Помогают с подбором и доставкой запчастей! (не нужно самому ездить по 100 магазинам, а потом ещё и не подойдет) При сдаче автомобиля владельцу показывают все проведенные работы и замененные запчасти. (старые отложены в сторону) мы очень доволены. Несколько лет ездием только туда. Ребятам спасибо за их труд и однозначно ставлю 5 звёзд!!!
    Виталий Попов
    star_icon5
    25 декабря 2023
    Отличные сотрудники. Все быстро и профессионально сделали. Оформили документы, выдали машину. Пока ехали к ним, все подготовили. Сделку закрыли за 2 часа, с учетом того, что это в лизинг
    Павел Г.
    star_icon1
    13 июля 2024
    Проездом в Новосибирске, нужно долить масло в двигатель( обратился к дилеру т.к автомобиль новый 16 тысяч пробег). Ответили что все работы проводятся на посту, а все посты заняты освободятся только через 4 дня. Чтобы долить масло в двигатель, мне нужно жить 4 дня в машине! Позвонил в авторитейл, ответили «заезжайте всё сделаем»
    Василий Климов
    star_icon4
    24 августа 2024
    Не большой автосалон с мизирной парковкой которая всегда забита машинами как тестовыми, так и не понятно что тут делающими грузовыми и легковыми автомобилями. Причем данные автомобили не клиентов которые приехали ознакомиться с автомобилями в продаже. Указатели на дороге ул. Станционная предупреждающие о местонахождении солона отсутствуют из-за чего не знающий человек, да и знающий, не с первого раза успевает вовремя свернуть к салону и просто напросто проезжает сверток. В остальном как обычный автосалон. По качеству сервиса пока ничего сказать не могу, так как еще у данных автосалонов не приходилось покупать и обслуживать авто.
    Артём Ворфоломеев
    star_icon5
    13 ноября 2024
    Быстрое, качественное обслуживание. Вежливый персонал, приятная зона отдыха.
    fomich-nsk54
    star_icon5
    9 марта 2024
    Работают толковые ребята, цены конечно кусаются, но делают очень быстро и качественно. Знают тонкости продукции газ.
    Инкогнито 9299
    star_icon5
    30 апреля 2025
    Илья отличный консультант, рассказал , показал, прокатил ,как говориться. Было очень приятно с ним общаться.Обслуживание на высшем уровне. Уехали довольные.
    Никита Алешин
    star_icon5
    12 января 2025
    Покупали авто с пробегом, менеджер Евгений все рассказал, показал. Есть возможность осмотра авто на яме и возможность проехаться на авто
    Ольга Лазарева
    star_icon5
    3 марта 2024
    review_photo
    Замечательный салон. Машину отдали как на день рождения, всю в шарах, шампанское! Прозрачные и честные условия! Андрею отдельное спасибо!!! Уберег от мошенников и вел всю сделку. Рекомендую ❤️
    СКАЛА
    star_icon1
    5 декабря 2024
    Приехал заказать запчасти для Соболя просидел 40 минут никто не пришёл, один сотрудник который принимает заказы к обращению к нему говорит что занет и когда освободиться не известно ещё раз спросил сколько времени мне подождать ответ не знаю хотите ждите хотите нет ужасный сервис
    Evgenii Fedorenko
    star_icon5
    10 августа 2024
    Все круто!Ребята менеджеры приглашают все рассказывают показывают проводят тест драйвы,то автомобилей,комнаты отдыха ,ожидания,чай кофе конфетки,одним словом приятная атмосфера
    Татьяна Серебренникова
    star_icon5
    30 марта 2024
    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Смирнову Роману за детальную консультацию при выборе автомобиля. Он ответил на все наши вопросы и помог сделать правильный выбор. Также хочу отметить профессионализм старшего специалиста по страхованию Мельниченко Алены Ее рекомендации были очень ценны и полезны. Благодаря их помощи мы чувствуем себя уверенно и защищено. Спасибо за отличное обслуживание и внимательное отношение к нашим потребностям!
    Елена Баскакова
    star_icon5
    20 ноября 2025
    Мастера знают свое дело - чётко определили неисправность, которую устранили быстро и недорого. Спасибо!
    Андрей Мельниченко
    star_icon5
    20 июня 2025
    Добрый вечер. Персонал отличный. Отношения к клиенту на пятерку. Время ожидания в пределах разумного,по ремонту отличный специалист обслуживал мой авто.
    Михаил Кутепов
    star_icon5
    20 сентября 2024
    Официальный дилер. Честные ценны. Без кредитных и прочей фигни. Машины в наличии. Адекватные работники. Нашу сделку вел Андрей Лабанов. У ехали на новой машине в этот же день. Мы остались довольны всем. Жена счастлива.
    Татьяна Полещук
    star_icon5
    3 ноября 2025
    Покупали машину шкода рапид 26.10.2025 года с обменом в Сармате на Станционке. Менеджер Андрей профессионально все подробно и доступно объяснил от покупки до процедуры постановки на учет. Четко сформировал документы в ГАИ. Спасибо огромное, очень приятно было иметь дело. Андрей достоин наивысшей оценки!!!
    Мама
    star_icon5
    26 марта 2025
    review_photo
    Сегодня приобрели автомобиль с пробегом, очень опасались, так как обожглись в одном не достойном называться автоцентром месте на Курчатова 2/2, где объявления обман и работают гадкие и грубые сотрудники. Сармат достойное место для приобретения авто, хоть с пробегом, хоть без. Спасибо, ребятам, которые столько времени нам посвятили! Менеджер Тимур Рсаев всë объяснил, показал, подсказал- профессионал своего дела! А старший специалист кредитно-страхового отдела Алëна Мельниченко, просто подарок! Простая, общительная, открытая, по всем вопросам кредитования получены развернутые основательные ответы. Спасибо Вам ребята!!! У нас теперь есть любимая машина! Вся сделка прошла на одном дыхании!
    Геннадий Бычков
    star_icon5
    23 ноября 2025
    Я иногородний и был проездом в городе. Автомобиль слегка подломился и это единственный автосервис кто взялся экстренно отремонтировать. Мастер-приемщик все доступно обьяснил по ремонту и запчастям, есть зона ожидания, кофе/чай бесплатно. Рекомендую всем, даже местным
    Ирина Дашкаева
    star_icon5
    28 декабря 2025
    История о том, как мечты сбываются под Новый год! Приехали без записи на тест драйв, просто на удачу и удача улыбнулась нам в лице Андрея, прокатились, определились, выбрали желаемую расцветку и вуаля, через две недели уехали на новом авто, ну это ли не чудо под Новый год получить новое авто!!! Ребята спасибо за ваш нелегкий труд! Терпения, процветания и благодарных клиентов вашему салону! Мечты сбываются здесь, проверенно!

Ранее вы смотрели