Войти или зарегистрироваться
Связаться с дилером
Позвонить
-
Контакты
-
-
На такси
Маршрут
-
Адрес4-я Кордная ул., 42, корп. 1, посёлок Кордный Омск
-
Режим работы
- +7 (3812) 91-91-90
- omsk.ladacenter.lada.ru
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–19:00
-
Обзор дилера
Общая оценка: Дилер показывает полярные результаты: продажи часто проходят хорошо и быстро, но послепродажный сервис и гарантийное обслуживание системно критикуют. Хвалят менеджеров продаж и оформление; ругают сервисную часть — долгие очереди, ошибки и отказ от гарантийных работ.
Плюсы:
- Вежливые и профессиональные менеджеры продаж (имена: Руслан, Сергей, Виктор и др.).
- Оперативная и комфортная покупка в некоторых случаях (тест‑драйв, трейд‑ин, оформление).
- Полный пакет при покупке: документы, бонусы, помощь с кредитом/страховкой в ряде случаев.
- Наличие моделей и комплектаций в салоне, удобное расположение и зона ожидания.
Минусы и риски:
- Очень долгие сроки обслуживания и записи в сервис (недели‑месяцы; очереди по 10–30 дней).
- Нежелание или отказ выполнять гарантийные работы, споры о причинах отказа.
- Качество работ в сервисе — ошибки мастеров, переделки, навязывание ненужных услуг, браки при ремонте.
- Проблемы с запчастями: отсутствуют в наличии, долго ждут; клиенты вынуждены покупать сами.
- Ошибки при приёмке/ремонте, приводящие к новым поломкам (например, недо‑затянутый провод генератора, плохая установка сцепления).
- Несоответствие цен/предварительных смет и итоговых счётов.
- Непоследовательность: после продажи отношение меняется, ответственность перекладывают на клиента.
- Риск повреждений при обслуживании и плохая компенсация/решение инцидентов.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в договоре сроки и условия гарантийного обслуживания и контакты ответственных лиц.
- Снимите на фото/видео состояние автомобиля при приемке и при выдаче (включая комплектность и внешние дефекты).
- Пропишите в договоре и получите письменное подтверждение наличия/сроков поставки запчастей.
- Перед сервисной работой требуйте смету в письменном виде и согласование любых дополнительных услуг.
- При гарантийных обращениях фиксируйте запись в журнале/электронную квитанцию с датой и номером приёма.
- Сохраняйте переписку с менеджерами (мессенджеры, SMS) — пригодится при спорах или претензиях. -
-
315 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
11 декабря 2018Отличный салон5
20 декабря 2018Всё хорошо, только долго документы надо оформлять когда берёшь в автокредит5
8 января 2019Цены космос. Дешевле крузак на ТО сгонять. Чем ладу🤣👍5
9 января 2019Приобрела автомобиль Лада Веста 8 марта 2018 и подарила сыну. Вот такие надо дарить подарки!2
12 января 2019Ценыыыыы4
29 января 2019Устанавливал подогрев двигателя,все хорошо только долго.5
11 февраля 2019Обслуживание клиентов в салоне на высшем уровне, побывал у другого дилера на новороссийской по сравнению небо и земля4
17 марта 2019Вежливый персонал. Грамотные специалисты.5
4 апреля 2019Уже вторая лада за 5лет куплена в этом салоне все ок4
22 апреля 2019Персонал вежливый, на интересующие вопросы отвечают не молчат, но машины наши конечно оставляют желать лучшего.
Ранее вы смотрели