Войти или зарегистрироваться
Позвонить
Приходите. Новороссийская ул., 2, Омск. Тел. +7 (3812) 99-25-91
Связаться с дилером
-
Контакты
Адрес, режим работы и быстрые ссылки для поездки к дилеру.
-
Время работы
Понедельник
08:00–20:00
Вторник
08:00–20:00
Среда
08:00–20:00
Четверг
08:00–20:00
Пятница
08:00–20:00
Суббота
08:00–20:00
Воскресенье
08:00–20:00
Услуги
Официальный сервис Lada
- Сервис
- Трейд-ин
- Тест-драйв
- Кредит
- Страхование
- Лизинг
- Мойка
- Антикор
- Руссификация
- Настройка OTA
- Запчасти
- Диагностика
- Шиномонтаж
-
Общая оценка: Омск‑Лада — дилер с разношёрстными впечатлениями: часть клиентов хвалит вежливых менеджеров и качественный сервис, но большинство жалоб связаны с обманом по наличию и допам, долгим и некомпетентным гарантийным обслуживанием. Репутация шаткая: продажи и сервис работают непоследовательно.
Плюсы:
- Вежливые и компетентные отдельные менеджеры (Егор, Роман, Дмитрий и др.).
- Есть клиенты, довольные качеством ремонта и гарантией при корректном обслуживании.
- Наличие сервиса с оборудованием и возможностью наблюдать за работой по камерам.
- Возможность трейд‑ин и оформление кредитов/страховок при положительном опыте.
Минусы и риски:
- Лживая информация о наличии автомобилей в объявлении и по телефону; заманивание клиентов.
- Навязывание допов и обязательная покупка допоборудования, скрытые наценки.
- Длительные очереди и задержки в сервисе и по гарантийным работам (недели—месяцы).
- Нехватка запчастей на складе; замены откладывают или берут с высокой наценкой.
- Некомпетентность и грубость некоторых сотрудников (инженеры/приёмщики).
- Повторяющиеся неустранённые неисправности после ремонта; случаи порчи/повреждений при обслуживании.
- Проблемы с тест‑драйвами и договорённостями (менеджеры не приходят, тест‑машины без страховки).
- Нечёткая работа с бу‑авто и возможная передача данных перекупам при выкупе.
Советы перед покупкой:
- Зафиксируйте в переписке/звонке наличие конкретной VIN/комплектации и цвет, требуйте фото машины на месте перед приездом.
- Попросите в письменном виде окончательную цену с указанием всех допов и их стоимости; не платить наличными за «неоформлённые» доработки.
- Запрашивайте договор с перечнем включённых услуг и сроков доставки/поставки; оговорите возврат средств при отмене.
- При передаче автомобиля проверяйте состояние салона/кузова и наличие всех наклеек/этикеток (гарантийные условия на генератор и др.).
- При обещанных гарантийных работах требуйте письменную запись очередности и сроки поставки запчастей; делайте фото/видео при приёме и выдаче машины.
- При продаже/выкупе автомобиля не давать всех личных данных без официального подтверждения; фиксируйте оценивающие документы.
- Сохраняйте все записи звонков/переписку с менеджерами и просите имя ответственного приемщика при записи на ТО или тест‑драйв. -
-
598 Отзывов
-
-
Часто упоминают
-
-
5
4 февраля 2026Отличный автосалон покупал машину сыну ему понравилось спасибо огромное1
18 января 2026Всё как у всех пострадавших ниже, позвонил по конкретной модели, менеджер Александра Виноградова подтвердила наличие машины прямо в зале и заявленную на сайте цену, приехав туда через час не обнаружил ни менеджера, ни машины, в наличии был только хамоватый старший менеджер, который сказал, что не отвечает за других и вообще не понимает чего мне надо. Мерзкое место, дешёвые трюки, беспринципные люди персонал1
28 декабря 2025Зашёл узнать есть ли в данном салоне Лада - Искра. Девочка что сидит не подалеку от входа сидела в телефоне взглянула на меня и дальше залипать. Подошёл она как сидела в телефоне так и продолжала это делать. На вопросы по наличию Искры в их салоне отвечала не отводя глаз с экрана телефона. Не удивительно что в данном салоне никогда нет людей.5
28 декабря 202525.12.25 Была необходимость в срочном заезде на сервис! Огромное спасибо Плюшко Дмитрию и механику Денису от компании Хай-Тек Агро в моем лице. Все быстро, уважительно, корректно! Спасибо, парни! ✊1
28 декабря 2025Отвратительный автосалон. Договаривались о встрече, по итогу говорят что машину продали, потом не продали и никто не знает что происходит. Салон просто не заинтересован в продаже автомобилей, хотя сами звонили всю неделю и спрашивали приедем или нет. Не рекомендую обращаться в данный автосалон5
22 декабря 2025Все очень понравилось, отзывчивый персона, все рассказали показали все честно. Рекомендую покупать автомобили с проьегом тут.4
21 декабря 2025При приеме пришлось чуть чуть подождать ,устанавливал глонасс обещали за 2 часа поставить, но управились за 1 час, в салоне чисто несмотря на грязь на улице ,мастера в общении дружелюбные ,хороший автосалон лада приятно посетил.5
15 декабря 2025Хотела бы поблагодарить сотрудников сервиса, мастера Игоря и автослесаря Артема, за помощь в ремонте автосигнализации на моей машине. Ребята молодцы5
15 декабря 2025Хочу поблагодарить за работу, весь коллектив сервиса Омск Лада, ребята молодци, всегда помогут и подскажут. Вот и сейчас помогли в ремонте моей ласточки. Особо хочу отметить работу мастера Андрея . Спасибо . Как всегда на отлично5
15 декабря 2025Хороший сервис. Много лет здесь обслуживаю свои автомобили и шестерку, десятку и весту. Покупал здесь и провожу технические обслуживания. Парни молодцы. Лишнего не навязывают, все по делу. Прудских Илья мастер у которого много раз обслуживался . И скидки сделает и рекомендации даст. Советую сервис.
Ранее вы смотрели